销售部门工作计划

—销售部门工作计划销售部门工作计划篇1

我个人认为首先做一下产品定位和市场分析，来确定可能的潜在客户有哪些。您代理的是一大品牌家具，价位属中高档，其消费群体必定有可观的收入和肯定的经济基础。从整个家具市场来说，主要购置者包括以下几个群体：

1.购置新居者。新的房子自然要配新的家具，这是中国人的传统习惯。

2.新婚夫妇。许多新婚夫妇仍然是主要的购置力量。

3.因家具款式过于陈旧想更换家具款式的消费者。

宣传是提高家具销售量的第一步也是非常重要的一步。做好宣传后，会吸引充足的人气和潜在客户的到来，还会为下一步消费者的购置打下良好的基础。

明确宣传对象，尽可能缩小范围，不但会降低宣传本钱，而且提高了广告的效率和精准度。您不希望在广告方面作过多投入，因此电视广告这种需要投入过多，受众范围非常大的宣传方式首先被否认。结合受众目标和产品特性，建议以传单和海报的宣传方式为主，假如您经济条件答应的话还可以采纳电台播送的方式。

宣传时有以下几点需留意：

1.宣传时，产品定位首先要清晰，欧式品牌，中高档产品，因此不要轻言降价促销，自损身材，不到万不得已，绝不打价格战。宣传口号，我推举的是“家具，打造高品质生活”，定位是追求高品质生活的高收入人群。是采纳哪种高级进口木材作为原材料，哪种风格设计，产品有何别出心裁之处，品牌地位如何，这些最好都讲清晰，肯定要突出产品的差异性、

2.传单的制作。传单的制作需要下大本钱，决不能草草了事，您需要将这种欧式家具的最美一面通过传单展现出来，各种精致的家具款式要在传单上尽量都有，要通过这份传单充足调动消费者的.好奇心和购置欲，要让消费者忍不住来看看这传单上的家具究竟什么样。当然了，这说的可能有点夸张，不过要尽量通过这份传单展现店家的实力。

3.个人认为传单的发放地点有讲究，建议要掩盖这几个地方：

房地产销售中心、婚姻登记所、婚庆公司、你所在商场半径一公里内人流较大的地方。

4.寻求合。建议合为房地产商，婚庆公司，可以和其协商建立初步的合作协议，互相为其推举顾客，或者交换客户资料，由于其顾客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的传单发放，由这些合代为发放，毕竟发传单的人不行能每天守在那儿。

第二，要把全部最漂亮的家具展现出来，不要把最好的款式放在仓库中。

面对面的营销是最重要的一环，它关系着交易能否胜利。因产品为中高档产品，除非消费有意在价格上纠缠，否则不要在价格中纠缠过多。假如顾客对产品表现出肯定的爱好，销售人员应着重介绍产品特性，品牌内涵，以科学的数据和品牌辉煌的阅历来让消费者了解熟识这个品牌，消退消费者猜疑、迟疑的购置心理。毕竟，家具这种东西属于大宗物品，需要经过认真考察和沉思熟虑，特别是一个生疏的品牌，难免会产生不信任感，销售人员的一个重要任务就是通过介绍产品和品牌来让顾客产生信任感。除此之外，向顾客介绍时，应着重突出产品的差异性，你和别人的家具不同，顾客才来买你的，而不是仅仅由于价格。

采纳体验式营销方式，顾名思义，就是制造更多的时机，从目标受众的角度着眼，让消费者体验，获得真实的、鲜亮的感受。前面已经提到要把最精致的家具摆放在最惹眼的位置，这样做还不够，要让消费者摸个够，试个够，千万别说“不买别摸”这种蠢话，不要打击

消费者的购置热忱。许多人逛商场是瞎逛，看到了喜欢的就买，女人尤其是这样，而女性往往是相信自己体验过，因此千万不要“守身如玉”。

对待客户的看法肯定要好，尤其是售后服务，作为一个新的品牌，前期是口碑形成的关键阶段，假如有一个顾客不满意，他所带来的负面效应可能是让你损失至少十个顾客。可以开展这样一个活动，让已有的顾客介绍新的顾客，假如介绍的顾客交易胜利，可以赠予一份礼品给介绍他来的顾客。

我相信只要认真对待肯定会打开销量，取得开门红，祝您财源广进!

销售部门工作计划篇2

为了完成明年的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定明年工作重点，制作现销售计划：

1、扩大销售队伍，强化业务培训。

人才的引进和培育是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新奇血液。铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。强化和公司办公室人沟通，多项选择拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大聘请工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在典范的树立和新典范的培育上，一是主要做好几个典范树立典型。由于典范的力量是无穷的。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的学问培训，专业学问、销售学问的培训一直不能放松。培训对业务队伍的建立和稳固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且依据业务人员的发展，选拔引进培育大区经理。业务人员的主动性才会更高。

2、销售渠道完善，销售渠道下沉。

为确保完成全年销售任务，自己平常就主动搜集信息并按时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

安徽、河南、山西、陕西、河北、五省，市场是公司的核心竞争区，在这五省要完善开发出正泰、德力西电气代理合作伙伴和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的典范，并且建立样板市场。加以克隆冗杂。

其他省市以一部现有业务人员为主，重点查找合作伙伴和一些更大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上恰当放宽。

假如业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培育，后期以技术上进行扶持利用三个月的.时间进行维护。

3、产品调整，产品更新。

产品是企业的生命线，所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户来讲，也是一样。客户不是买产品，而是买利润，是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则，是唯一不变的法则。企业不是福利院，所以为企业制造价值最大化，就是管理的最根本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不顺应市场的产品。结合公司业务人员专业素养，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

产品要表达公司的特色，走差异化道路。一方面，要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。

4、长期宣传，重点促销。

宣传是长期的，促销是短暂的。促销一时，宣传一世。重点的参与展会活动使产品在一个市场上树立起名气，就是品牌意思。结合市场和疫情发展改变，使产品坐庄，到达营销造势的目的。就重点产品和重点市场，因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上，具办各种学问讲座。利用公司网站，把产品按时发布出去，利用互联网发布产品上市等信息

5、自我提高，快速成长。

为主动协作销售，自己计划努力学习。在管理上多学习，在销售上多研讨。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务学问、管理技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，为企业的再发展奠定人力资源基础。

本人将以身作责，以实际行动来带着整个团冲击计划目标。

浙江得邦智能电气有限公司

销售经理：张文立

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销售部门工作计划篇3

一、检讨与愿景

企业成立市场部，它是企业探究新管理模式的重大变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之惋惜；市场部除了做了许多看起来似是而非的市场部活动，隔靴搔痒的市场部推广，就是增加了许多直接或间接的费用，而看起来对市场部没什么帮忙。

但在企业领导高层的支持和大家不断地学习中，在后几个月的工作中也探究大家的生存和发展之路，在与各分企业的市场部活动，企业资源整合过程中，不断进步。

二、工作思路

1、明确工作内容

首先就必需让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正给予市场部战略规划、策略制定、市场部调研、产品开发等根本的岗位职能，以消费者需求为中心，依据不同的市场部环境，对市场部运作进行策划及指导。

2、驻点营销

驻点市场部的推行既锤炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有提供了这种贴身、参谋、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底转变一线人员对其的片面看法。

市场部驻点必需完成六方面的工作：

a、通过全面的调研，发现市场部时机点，并针对性地拿出市场部提升方案；

b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场部消费需求结合行业发展趋势，提出新产品的开发思路；

c、指导市场部做好终端标准化建设，推动市场部健康稳定发展；

d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场部促销、费用及政策运用情况进行核查与落实，发现情况按时予以上报处理。

e、按时全面宣贯企业政策，提升一线人员的战斗力；

f、在市场部实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验，按时推举给市场部复制；

3、与销售部强强联合，成立品牌小组

市场部要在市场部一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外，还离不开销售部门的支持和协作。假如得不到市场部一线的认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌小组成员发表看法，主要对方案提出看法和改进建议，对于需进一步修改完善的方案，由市场部负责调整；对于会议商量通过的方案，交销售部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而企业的看法和做法，确定了市场部能否与销售部完成共融和共荣。

三、管理团队

1、合理配置人员：

a市场部信息管理员一名负责市场部调查、信息统计、市场部分析工作。

b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。

c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。

2、充足发挥人员潜力，强调其工作中的过程掌握和最终效果。

3、严格根据企业和营销部所规定的各项要求，开展本部门的工作，努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。

4、协调部门职能，主动为各分企业做好服务工作。

四、市场部分析

1、竞争剧烈

几年来，企业同仁辛勤而有效的市场部运作，取得了丰富的市场部经验，建立了较为完善的市场部营销网络，为企业进一步开拓市场部打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的胜利的市场部开发，使威科产品在市场部竞争中变的前进困难。

2、整合资源

我企业依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了大家强有力的技术支持，是一般小企业无法比拟的优势。企业也有较强的人才优势，在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面，集中了一大批优秀人才，为企业的发展和市场部的开拓提供了保证。

五、品牌推广

企业产品经过多年的市场部运作，已具备了肯定市场部竞争优势，为了能够讯速有效的扩大大家产品的市场部份额，并获得长期的发展，大家将以企业的发展战略为核心，从产品的.品牌形象、产品定位、市场部网络建设、市场部推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

1、品牌形象

为了打造“新威科”的品牌形象，建议大家企业的全部系列产品统一运用该品牌。不同类型的系列产品采纳不同的包装策略。（特别市场部除外）

2、产品定位

依据目前市场部现状，伴着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况改变，为提高与同类产品的竞争优势，扩大市场部份额，在保证利润的同时，建议逐步调整产品价格，采纳中、低价格策略，增加产品竞争力

3、网络建设

销售渠道是企业的无形资产，多年的市场部运作、网络的初步形成，网络建设仍将作为企业将来发展的重点工作，努力强化乡镇网络的建设，主动发展新的经销商，使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户，扩大市场部范围。

4、市场部推广

a.主动利用企业各种有价值的资料，如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。

b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章，扩大产品知名度。

c.主动参与全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议，宣传展现企业与产品。

d.利用多种形式与经销商开展促销活动，促进产品销量。

e.在一些养殖重点地区协作经销商做一些墙体广告。

f.定期举办不同程度的有奖销售活动，提高产品的销售量，形式可多种多样。

g.制作广告衫和pOp张贴广告广泛张贴宣传企业的产品，扩大品牌影响。

h.夏季在养殖小区进行电影循环播放，宣传企业文化。

六、工作进度

第一季度：

1、确定本年度的广告宣传策略。

2、结合市场部情况制定出活动计划。

3、抓好市场部信息和顾客档案建设。

4、策划好经销商年会。

5、完成墙体广告的设计计划。

6、策划推出春节有奖销售活动。

第二季度：

1、策划推出二季度促销活动。

2、协作分企业推出市场部活动。

3、参与全国性的行业展会一次。

4、协作各分企业做好驻点营销工作。

5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深化养殖小区放电影的大事。

6、夏季文化衫的设计制作。

第三季度：

1、夏季电影宣传工作计划布置落实。

2、文化衫的发放。

3、制作pOp张贴广告广泛宣传协作电影放映。

4、策划开展旺季上量产品的促销推广。

第四季度：

1、两节促销的落实开展。

2、挂历、年历的制作与发放。

3、跟踪各分企业和经销商年度目标的完成情况。

4、完成目标市场部墙体广告的XX%投放。

5、做好全年工作的总结。

七、资源配置

1、配备车辆一部，音响、话筒、功放一套、数码相机一台。

2、需要把市场部活动经费由市场部统筹布置。

3、各分企业的促销、新品推广、大型市场部活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。

销售部门工作计划篇4

把握如今，展望将来。XX年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握机遇开发潜在客户，注意销售详情，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，主动争取圆满完成销售任务。XX年销售部年度工作计划主要有以下四方面的内容：

一、销量指标：

至12月31日，河南区销售任务560万元，销售目标700万元（销售计划表附后）；

二、计划拟定：

1、年初拟定《年度销售工作计划》；

2、年终拟定《年度销售总结》；

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》；

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；

三、客户分类：

依据度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施：

1、技术沟通：

（1）本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会；

（2）参与相关行业展会两次，其中展会期间布置一场大型联谊座谈会；

2、客户回访：

目前在国内市场上流通的相像品牌有七八种之多，与我司品牌相当的'有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈剧烈，已构成市场威逼。为稳固和拓展市场，务必强化与客户的沟通，协调与客户、直接用户之间的关系。

（1）为与客户强化信息沟通，增近感情，对vip客户每月拜见一次；对一级客户每两月拜见一次；对于二级客户依据实际情况另行布置拜见时间；

（2）顺应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮忙客户出货，帮忙客户做直接用户的工作，这项工作列入我XX年工作重点。

3、网络检索：

充足发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现把握销售信息。

4、售后协调：

目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增加责任感，不断强化优质服务。用户运用我们的产品犹如享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的时机，提供热忱具体周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。

XX年度我将严格遵守公司各项规章制度，强化业务学习，提高业务水平，努力超越工作计划。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：专心肯定能赢得精彩!

销售部门工作计划篇5

一、公司现状分析

金立基公司从20XX年进入粘合剂行业，经过10多年的发展，已经在印后包装行业这个细分市场取得了不错的成果，但是业务的发展还是局限在珠三角尤其是广东地区。而据不完全统计整个广东省生产同类产品的厂家不下500家，而胶水行业是一个技术门槛相对较低的行业，导致了行业竞争已经呈现一种白热化状态，带来的直接后果是市场的萎缩和毛利率的下降。公司要想取得进一步扩张和规模效益，已经不能仅仅局限于珠三角市场，另外国家区域经济的振兴计划让长三角以及中西部地区的工业呈现快速增长的过程，其中当然包括印后包装行业，公司管理层在此种环境下做出走出广东、开拓全国市场的决策是非常英明的。我有幸能够参与这场抢占全国市场，塑造金立基品牌的战斗中，感到非常骄傲，但是也深感任务的沉重，以下是我依据公司决策层制定的销售计划而做出的区域市场开发计划，仅作参考，希望能对公司有所帮忙，请帮忙斧正！（此计划以华东区为目标区域）

二、工作目标

依据公司整体规划，今年6到12月份华东区6省2市（浙江省、江苏省、四川省、山东省、安徽省、湖北省、上海市、重庆市）共担当销售指标1092万，其中包括直营店3家（销售定额180万，每人每月7.5万），开发大、中型专业客户（终端）13家以上（销售定额720万，每人每月30万），开发经销商4家（销售定额192万，每家每月8万）。充足利用行业内大客户影响力和杠杆效应，带动中小客户的销售。另外通过建立直营门店以及广告宣传等方式让当地市场对金立基的产品和服务有个初步的了解，透过经销商和业务人员的努力，完成业务的快速增长和品牌形象的初步建立。

三、详细执行

华东市场是金立基从来没有涉猎的空白市场，没有任何经验作为借鉴，并且今年留给我们的时间并不多，任务的艰难程度可想而知。要想保证销售任务能顺当地完成，必需要有一个完好而细致的规划作为指导。

其中尤为重要的是5月15号至6月底这一个半月的时间。不仅要做好区域办公地点以及直营门店的建设工作，还要确保完成销售指标的`完成，对这一个半月我的详细布置如下，

第一阶段（5月8号至6月30号）

1）区域市场的进一步细分（5月8日）

区域经理和营销人员一起细分区域，要把握以下几个原则：

第一，为了便利区域经理的管理工作，区域办事处所在城市要由区域经理亲自负责。

第二，公正原则，每个营销人员所负责区域以及担当指标成正比，指标可以依据以后市场的实际情况作恰当调整，

第三，自愿原则，营销人员可以依据自己的实际情况选择自己熟识或者有优势的区域，前提是其他人员也同意。若两个营销人员选择同一个区域，则实行“抓阄”方式确定。区域一旦划定短期内将不会再做更改，营销人员必需严格遵守公司规定，不得跨区销售或报价，特别情况需报区域经理批准方可。

2）业务员spin技巧培训（5月10日上午）

1.首先，利用情况性问题（situationquestions）（例如贵司生产什么样产品…）来了解客户的现有状况以建立背景资料库（行业、产品、目前选用哪家供应商…），从业人员透过资料的搜集，方能进一步导入正确的需求分析。此外，为防止客户产生厌烦与反感，情况性问题必需适可而止的发问。

2.然后，营销人员会以难题性问题（problemsquestions）（如你的保障够吗对目前所运用产品满意吗…）来探究客户隐藏的需求，使客户透露出所面临的问题、困难与不满意，由技巧性的接触来引起准保户的爱好，进而营造主导权使客户发现明确的需求。

3.其次，营销人员会转问隐喻性问题（implicationquestions）使客户感受到隐藏性需求的重要与急迫性，由从业人员列出各种线索以维持准客户的爱好，并刺激其购置欲望。

4.最终，一旦客户认同需求的严峻性与急迫性，且必需立刻实行行动时，胜利的从业人员便会提出需求－代价的问题（need－payoffquestions）让客户产生明确的需求，以激励客户将重点放在解决方案上，并明了解决问题的好处与购置利益。

在营销人员进行客户拜见之前，要通过一对一的面谈去了解每个人的心理状态，并作出一些有针对性的培训，这样做的目的第一是消退营销人员的紧急心理提振士气，第二是解决有些新业务员对营销实战技巧方面的欠缺，保证其能够较好的完成第一次的生疏拜见。

3）办事处的前期筹备工作（5月12XX14日）

区域经理应当在5月11号动身去上海进行办事处的前期准备工作，花不超过三天的时间物色一间适宜的两房一厅或者两房两厅作为区域大本营，租房选址原则：

一，环境安全、交通便利；

二，价格实惠；

三，手机信号良好，

四，房间最好能有少量家私（床、衣柜、办公桌、热水器等等）。要确保本钱掌握在公司预算范围之内。区域经理租好房后按时向公司汇报，并帮忙购置办公以及居住的必用品（如电脑、电话、打印机、传真机、床、热水器等）。

4）客户资料的搜集以及电话预约（5月15XX22日）

区经理及营销人员通过网络及其它方式找出自己所属区域的目标客户（彩印厂、礼盒厂、纸袋厂、皮具箱包厂等），务必在三天时间里找到200个准客户的地址、联系人、联系电话等相关资料，并将其整理成电子文档形式存档，以便利以后的联系跟进。然后通过两天时间，对找出的目标客户进行逐一电话访问，争取获得更多信息（客户是否可