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文档简介
第页共页地产销售经理年度总结12篇(通用)地产销售经理年度总结篇一一、业务才能1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。2、对市场的理解。不仅是要对目的市场有所理解,也对竞争对手的理解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在剧烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,理解行业动态,价格浮动。在理解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,假如关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析^p对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。二、个人素质才能1、老实。做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟老实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要表达自己的诚意。在客户交流的过程中,只有老实,才能获得信任。2、热情。只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。3、耐心。房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不管是上门的客户还是客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的`,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。4、自信心。这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。5、勤快,团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。6、认真细心,做事用心。这样才能防止自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们。才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和浪费。7、进一步标准自己的工作流程,在新的半年里防止一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的方案性,这样可以防止遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比拟多的时候,工作多的时候容易急噪,或者不会花时间去检查,也很粗心。我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员,假如当客户问一些有关产品的专业问题时,假设一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要到达了如指掌才能很专业地答复客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,假如真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。地产销售经理年度总结篇二不经意间,20xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的繁忙、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍然坚守岗位。20xx年工程业绩20xx年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作方案并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进展9号、12号楼的交房工作,并与筹划部刘教师沟通工程尾房的销售方案,针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在获得开发商同意后,6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动进步中磊房产的美誉度,充实锦绣江南的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现料想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。xx年工作中存在的问题1、锦绣江南一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;2、二期虽已提早交付,但局部业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是承受反映不解决问题;3、年底的代理费拖欠情况严重;4、销售人员培训〔专业知识、销售技巧和现场应变〕不够到位;5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在缺乏,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。xx年工作方案新年确实有新的气象,公司在莲塘的商业工程——星云____,正在紧锣密鼓进展进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一直是筹划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任筹划师杨华;这在我介入该工程时遇到了些许的费事,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。新年方案:1、希望锦绣江南能顺利收盘并结清账目。2、搜集星云____的数据,为星云____培训销售人员,在新年期间做好星云____的客户积累、分析^p工作。3、参与工程筹划,在星云____这个工程打个漂亮的翻身仗。4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。三级市场地产销售经理年度总结三不知不觉中,20xx已接近尾声,参加国华房地产开展公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经历。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样困难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务才能,更让自己的人生经历了一份冲动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,如今已能独立完本钱职工作,现将今年工作做以下几方面总结。一、学习方面学习,永无止境。这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很理解,甚至可以说是一无所知。来到这个工程的时候,对于新的环境,新的事物都比拟陌生,在公司领导的帮助下,我很快理解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面刚进公司的时候,我们开场了半个月的系统培训,开场觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的`心态去面对工作和生活。三、专业知识和技巧在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,互相演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接接客户的措手不及到如今的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,如今回过头来想一下,进步要克制最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作气氛也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。四、细节决定成败从接客户的第一个起,所有的称呼,礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最根本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从陌生到纯熟。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否那么,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。五、展望将来20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的理解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我非常满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友谊关心以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然获得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。地产销售经理年度总结篇三时间过得真快,转眼紧张繁忙的20xx年即将过去,新的挑战又要在眼前出现。沉思回想这一年,作为部门负责,在公司领导的正确引导下与各同仁合作中,努力的工作,一年来获得了一些成绩,现将总结如下:一、全年完成销售业绩统计分析^p:〔一〕业绩统计1、第一时创写字楼与底商截至十二月份完成销售面积n平米,完成销售n万元,完成租赁面积n平米,租赁收益n万元,剩余面积。仅三套底商现状出售出租中。2、xx别墅截止十二月份完成销售n套,剩余n套。3、逸园小区尾房销售n套,剩余两套。4、那日xx美食街开盘至今截至十二月份,除预留两套外,剩余全部完成租赁目的。〔二〕业绩分析^p。从上面的销售业绩上看,这半年工作侧重于租赁,销售做的不理想。个人认为客观上影响销售的一些负面因素也存在。1、国家宏观政策使购房客户群体产生变更,从7月份开场客户访问量急剧减少。2、工程没有进展专业的筹划。3、xx别墅工程本身在本地区的高价位因素。4、工程广告投入空白,客户访问量少。5、售楼中心〔对外窗口〕的建立空白。6、xx工程销售答应证办理滞后,造成局部客户流失。7、样板间建立滞后错过本年度销售时间,等因素。二、人为因素:销售团队人员自身素质都不高,专业性很弱,在工作中一些做法也有很大的问题,主要表如今:销售工作最根本的沟通不够深化。销售员与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况非常明晰的传达给客户,理解客户的真正想法和意图。对客户提出的某项建议或要求,不能做出或做到迅速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分理解或多大承受程度,诸多客户反映价格高不能承受是个明显的例子。三、市场分析^p:xx别墅工程为例,现锡林浩特市别墅项与我公司别墅工程,从功能上比拟,我公司工程存在一定的优势,诸如门前没有小花园,没有私家独立车库,户型布局差等,但在价格上属偏高的价位,在年末两个月销售过程中,牵涉问题最多是产品的价格。四、销售团队的精简化:随着公司各地区工程不断开发,有必要对销售队伍进展优劣淘汰,进展人才储藏,专业性强,素质高的销售员从销售本钱方面稍加考虑,我认为在影响销售的根底上可再进展招聘,我们的队伍需要有效整合。五、总结建议:从以上总结分析^p除硬件的建立。销售部建议装备数据员,与各个部门衔接,以及各种重要数据和合同的管理,其次销售目的销售方案也需要大批数据的支撑,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量到达目的正确度。目前销售部的销售数据管理依靠纸、笔来统计或简单文档,没有实现一律电子化专人统一管理。销售部与财务部门因工作饱和等因素不能及时每天一一对接。诸如销控,欠款追缴,合同管理,各类答应证证件的管理等,与财务分工不明确不能划清责任,我认为装备销售秘书也可将客户资以及公司各类重要数据及时进展统一电子化专人管理,这不仅能极大进步各部门工作效率,也可作为公司数据员为公司储藏管理各类重要数据和资料,便于今后各工程各类资料数据,各部门能资共享。六、年初工作方案:在年初的工作方案中下面的几项工作作为主要的工作来做:1、建立一支熟悉地产行业,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资,一切销售业绩都起于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在年初的工作中建立一支具有杀伤力的团队,因作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,进步销售人员的主人翁意识。3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自己进步的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于进步销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,帮助销售人员在业务才能进步上到达一个新的档次。4、销售目的:今年的销售目的最根本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据详细情况分解到每月,每周,以每月,每周的销售目的分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上进步销售业绩,我认为公司明年的开展是与整个公司的员工综合素质,公司专业团队的建立是分不开的。进步执行力的标准,建立一个良好的团队和有一个好的工作形式是工作的关键。地产销售经理年度总结篇四不经意间,xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的繁忙、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍然坚守岗位。工程业绩从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不理想,[x工程名称]共销售住房80套,车库及储藏间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作方案并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进展9号、12号楼的交房工作,并与筹划部刘教师沟通工程尾房的销售方案,针对[x工程名称]的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在获得开发商同意后,6、7月份[x工程名称]分别举办了“xx县小学生书画比赛”和“xx县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动进步xx房产的美誉度,充实[x工程名称]的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现料想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。8、9月份接到公司的调令,在整理[x工程名称]收盘资料的同时,将接手[另一工程名称]的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜假设狂,初进公司就是[另一工程名称]招聘销售人员,第一个接触的工程也是[另一工程名称],而在公司的整体考虑后我却被分配到[x工程名称]。没能留在[另一工程名称]做销售一直是我心中的遗憾,如今我终于能在[另一x工程名称]的续篇——xx工程工作,我觉得公司给我一个圆梦的时机,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将[x工程名称]的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的方案在开发商的.坚持下还是无疾而终。10月份我游走在×工程和[x工程名称]之间:[a工程名称]的尾房销售、[b工程名称]的客户积累、[c工程名称]的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,工程另换别人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来承受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。工作中存在的问题1、[x工程名称]一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;2、二期虽已提早交付,但局部业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是承受反映不解决问题;3、年底的代理费拖欠情况严重;4、销售人员培训〔专业知识、销售技巧和现场应变〕不够到位;5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在缺乏,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。希望明年我能有更好的开展,能为公司带来更大的奉献!地产销售经理年度总结篇五不经意间,xx年已悄然离去,在这一年里,工作量不大,要学的却不少,时间的步伐带走了这一年的繁忙、烦恼、郁闷,但是挣扎在心底的那份执着令我仍然坚守岗位。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我所在的公司拥有一个和谐的销售气氛,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除。正因为有这样浓重的公司气氛和团队精神,才给了我在久居成长所需的养分。以下是对年房地产销售工作总结:一、学习方面学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很理解,甚至可以说是一无所知。来到这个工程的时候,对于新的环境,新的事物都比拟陌生,在公司领导的帮助下,我很快理解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面刚进公司的时候,我们开场了半个月的系统培训,开场觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。三、专业知识和技巧在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,互相演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接接客户的措手不及到如今的`得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,如今回过头来想一下,进步要克制最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作气氛也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。四、细节决定成败从接客户的第一个起,所有的称呼,礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最根本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从陌生到纯熟。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否那么,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的理解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。地产销售经理年度总结篇六今年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结如下:一、“坚持到底就是成功”坚持不懈,不轻易放下就能一步步走向成功,虽然不明白几时能成功,但能肯定的是我们正离目的越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了。同样在销售中客人提出各种各样的异议,放下对客户解释的时机,客户就流失了。而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往期望就在于多打一个,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。二、学会聆听,把握时机我认为一个好的销售人员就应是个好听众,通过聆听来理解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经历来决定客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户____,没诚意”,导致一些客户流失,就应通过客户的言行举止来决定他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。三、对工作持续长久的热情和积极性辛勤的工作造就优秀的员工,我坚信着这一点。因此自从我进入xx公司的.那一刻起,我就一向持续着认真的工作态度和用心的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先务必要先充分的熟悉自己的产品,喜欢自己的产品,持续热情,热诚的对待客户。脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。四、持续良好的心态每个人都有过状态不好的时候,用心、乐观的销售员会将此归结为个人潜力、经历的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改善和开展,而消极、悲观的销售员那么怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放下!龟兔赛跑的寓言,不断地出此刻现实生活当中,兔子倾向于时机导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐时机的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有时机就想跳槽、抄捷径。一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要积累的,有经历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是时机,运气总有用尽的一天。一向以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目的前行。地产销售经理年度总结篇七一、实在落实岗位职责,认真履行本职工作作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理方法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛搜集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的.标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在理解技术知识的同时认真分析^p市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析^p市场情况、存在问题及应对方案,以求共同进步。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过几年的理论证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于xx系统内电网检查验收迫使工程停顿及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在承受任务时,一方面积极理解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提早完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:1、今年九月份,xx分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已分开,出于平安方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联络车辆并谈定运价,第二天便跟随车到xx分厂,按原方案三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车完毕后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。2、今年八月下旬,到xx出差,恰逢神东电力多种产业材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己理解后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务辩论和技术辩论,终于功夫不负。地产销售经理年度总结篇八在我繁忙的工作中,我不知不觉地迎来了新的一年。回忆今年的工作过程,我很快乐找到了一份合适我的工作。我学的是旅游管理,但在酒店实习期间,我根本没有做过销售。自从我刚从三亚回来,我就一直在酒店寻找一个适宜的职位,但我发现这种管理形式与我学到的不一样,我无法融入团队我进入房地产公司已经半年多了。我获得了很大的进步,不仅在商业上,而且在现实生活中。如生活原那么、处理问题的才能以及与同事和客户的关系。我在所有这些方面都获得了很大的进步。我觉得我在一家房地产公司工作没有犯错误。我觉得自己很幸运能进入一个适宜的行业,公司的日子已经过去了。我过去一年的工作总结如下:1、业务才能1.进入行业,理解行业,熟悉操作流程,建立自己的客户关系。在实际工作中,我还学会了如何把握和跟踪客户,理解不同客户的不同需求2.市场知识。不仅要理解目的市场,还要理解竞争对手。永远不要坐视天空,不知道世界上发生了什么。因为世界的永久是“变化”,我们应该根据市场的变化制定相应的策略,才能在剧烈的`竞争中取胜。我们应该不断学习、积累和理解行业动态和价格波动。在理解竞争对手的房屋类型和价格信息后,我们可以突出我们房地产的优势3.处理好与客户的关系,建立良好的客户关系。因为同一个客户可能会收到许多房屋类型和房屋类型价格。假如关系良好,客户会主动告知竞争对手的价格信息和房屋类型特征。在这个过程中,我们应该充分利用我们的房地产优势和特点,分析^p彼此的价格,强调我们的优势,进一步推动交易2、个人素质和才能1.诚信——在做生意时,我们最害怕“奸商”,因此客户喜欢与老实的人交朋友和做生意。销售额是一样的。在与人沟通的过程中,我们应该表达我们的真诚。在客户沟通过程中,只有老实才能赢得信任2.热情——只要你对事业充满热情,你就可以集中精力,尤其是在房地产销售方面,因为销售是一个漫长的销售过程3.耐心——在房地产销售中,新客户的交易时间通常为一周或一个月甚至更长。因此,无论是上门客户、客户,还是老客户带来的新客户,总的来说访客很多,但客户并不多。我们可能会做很多“无用的工作”。然而,我们必须有耐心。潜在客户很多,需要很长时间才能转化为真正的交易客户,因此我们必须耐心地做得更好。只要有感兴趣的顾客,我们就应该厚颜无耻地抓住他们,总有一天会有意想不到的收获。不用说,这必须是达成交易的客户的首要任务。假如他们需要帮助并保持良好的关系,他们需要不时地向他们打招呼。在这个漫长的过程中,当你没有达成协议,而你的同事也达成协议时,你必须有耐心。暴风雨过后,彩虹出现了4.自信——这非常重要。假如你紧紧抓住他,总有一天会有意想不到的收获。不用说,这必须是达成交易的客户的首要任务。假如他们需要帮助并保持良好的关系,他们需要不时向他们打招呼5.勤奋、团结、互助。在整个工作中,一个人的力量很小。只有我们团结一致,互相帮助,认真合作,才能确保交易的顺利完成6.小心点,努力工作。只有这样,我们才能防止犯错误,并从心底意识到,任何人都可能犯错误,而客户不是上帝。即使在某些方面,客户也可能不如我们——我们会更加仔细地工作,仔细检查数据,及时发现并减少错误。犯错误和返工都是浪费时间7.进一步标准自己的工作流程,在新的一年里防止一些低级错误,减少混乱,养成良好的工作习惯。加强工作方案,防止忘记该做什么,减少遗忘现象我也深深地意识到我在工作中还有很多缺乏之处,需要在今年的工作中进一步学习和改良。世界上没有完美的东西。每个人都有自己的优点和缺点。一旦有更多的工作,当有更多的工作时,很容易发出噪音,否那么检查就不需要时间,而且也非常粗心从目前的行为来看,我不是一个合格的房地产参谋,或者只是一个入门级的房地产参谋。我的口才不够好,表达才能不够突出。主要原因是他们没有打破自己的缺点,皮肤不够厚,心理素质不合格,每个人的经历和知识程度不同,这就决定了每个人做事的才能也会有差异,但大多数时候,,决定他们是否能做好工作的不是才能。在实际工作中,很大一局部工作不是靠才能,而是靠对公司和部门的强烈责任感和执行力来完成的我想我今后会在以下几方面继续努力。首先,我将花时间学习一些有关房地产销售的专业知识。作为一名销售人员,假如客户问一些关于产品的专业问题,假如他问三个问题,他很可能会失去客户。因此,为了抓住每一位潜在客户,我们必须非常熟悉我们出售的房地产,并且必须对其了如指掌,以便专业地答复客户的问题。其次,经理之前也说过,作为一名合格的销售人员,假如你真的想让自己有成就感,你就必须获得成就。因此,在将来,我必须向这个方向加油我也非常感谢李大哥给我这样一个自我展示的好平台。在不到一年的时间里,我学到了太多东西。我不仅获得了成功,开阔了视野,而且对自己有了新的认识和自我打破。我也非常感谢我的同事和经理们的鼓励和指导地产销售经理年度总结篇九不经意间,xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的繁忙、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍然坚守岗位。工程业绩:从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不理想,xx共销售住房80套,车库及储藏间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。工作小结:元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作方案并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进展9号、12号楼的交房工作,并与筹划部刘教师沟通工程尾房的销售方案,针对xx的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在获得开发商同意后,6、7月份xx分别举办了“xx县小学生书画比赛”和“xx县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动进步xx房产的美誉度,充实xx的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现料想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。8、9月份接到公司的调令,在整理xx收盘资料的同时,将接手了xx的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜假设狂,初进公司就是xx招聘销售人员,第一个接触的工程也是xx,而在公司的整体考虑后我却被分配到xx。没能留在xx做销售一直是我心中的遗憾,如今我终于能在xx的续篇——xx工程工作,我觉得公司给我一个圆梦的时机,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将xx的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的方案在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在xx工程和xx之间:xx的尾房销售、xx的客户积累、xx的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,工程另换别人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来承受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。工作中存在的问题:1、xx一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;2、二期虽已提早交付,但局部业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是承受反映不解决问题;3、年底的代理费拖欠情况严重;4、销售人员培训〔专业知识、销售技巧和现场应变〕不够到位;5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在缺乏,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。希望明年我能有更好的开展,能为公司带来更大的奉献!地产销售经理年度总结篇十时间真是一个快速流动的沙漏,这么快一年的时间就又过去了,而我又在二手房房产销售的岗位上坚持一年了。这几年的工作让我还是对房产销售的工作具有无比的信心,并且在自己不断地分析^p、总结中感受到了自己更加应该奋进的方向。现将一年的工作做出总结如下:一、创造的销售成果作为在二手房房产销售岗位上的一位老员工,对于自己的工作更是有一番自己的方式,所以在完成工作上也是有较大的成果。当然也很谢谢公司可以颁发给我一个“销售之星”的荣誉,我对此也感受到自己似乎有些受用不起。对于我的销售业绩排行今年的第一,我自己也没有任何可以骄傲、快乐的点,毕竟我在这份工作上的年限那是远远高于其他的员工。对于我个人在这份工作上的.成长还是没有太多的成长。二、工作情况在销售的岗位上,我还是有付出我自己的努力,但是随着工作时间的增加,我也愈发的感觉到疲劳,有时甚至也是有在工作中偷懒,虽说我也是知道这样的行为是相当的不好,但是这一方面我还是没有方法控制。由于我在这个岗位上坚持了如此之久,所以在我自己的工作上也是有较大的方便,较多的客户也都是我之前客户互相推荐过来的,更是对我的信任度极高,所以我在完成销售业绩方面也没有投入太多的心血。而这既是好的方面,也是相当不好的方面。三、下一年努力的方向对于这一年的工作我自己也是明白自己有较多的疏漏之处,而我更是在如今意识到了我这方面的情况,所以我将会对自己进展一次全方位的改变。下一年我希望自己可以以全新的姿态出如今公司,出如今同事的眼前,当然也会对自己的销售工作进展一定的提升。对于自己的工作,虽说自己的业绩是不用太过于忧愁,但是自己身为销售员还是应该保持有销售员该有的激情,在自己应该做好的工作上保持好自己的态度。身为销售员就应该要有一个销售员的态度,当然也是应该在自己的岗位上题渐渐提升自己,这样才可以更好地完成自己应该要做做到的每一件工作任务。不管这一年的工作完成得怎么样,但是这一年还是有很多地方都是需要我自己进展不断反思和成长的,我更是知道自己在成长的路上是需要自己更多的坚持,更多的努力才可以让我们成长得更好。虽说我不知道自己的将来在哪里,但是我相信我定是可以将自己最好的一面展现出来,并且让自己为自己感到骄傲。地产销售经理年度总结篇十一自20xx年x月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20xx年。转眼间来到__集团这个集体已经5个多月了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了__工程的销售工作,参加到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回忆这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结:一、工作中还有很多缺乏,还要不断的向同事们学习和借鉴缺乏首先,作为一名xx年入职的的公司新人,而且对__的房地产市场有着诸多的不理解。面对新的环境、新的工程,尤其对__工程非常陌生,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、集体以及同事们的经历,边自己探索合适自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和缺乏,还需要更好的学习与自我完善。其次,参加这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的.销售工作当中。二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越成绩作为销售部中的一员,从我入职
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