电子商务规划及其实施

第十一章

电子商务规划与实施周伟博士企业发展电子商务，有许多可以发展的项目，主要涉及的电子商务项目有销售产品的网站、提供顾客服务的网站、改进公司基础结构、管理供应链、协调后勤、拍卖网站和创建虚拟社区网站.公司如何实现电子商务战略、实现的方法和途径是什么？主要内容电子商务规划电子商务网站开发战略电子商务的实施公票司峰计革划刑、容设厅计术和柱实雕施的电发子蜻商杂务方战软略讽的岭能蹲力络决钢定厅了访公化司继的逼成嘱败黎.在常设巧定忍电饿子低商叙务尖的建目舍标旋时惕，此管腾理执者宗们戒应拿该侮考花虑之项羡目璃的许战摩略碎意心义练、宝实添施扎范锅围止和间实贞施肌可史用嘴的替资贯源纸。电跑子萍商迷务唐规往划设镇定刃目和标与符企询业笨战遭略膛匹栋配衡捧量萝效驼益膜目心标成贯本馋管选理投际入翁产塞出晴分掏析投递资芽回颤报设采定壶目首标企撒业期规屿划决电惭子姜商域务害的进首阔要狗任宽务害就从是轮确随定靠电梯子袄商怒务芬的勿目凤标战胁略液目嫌标邪:煤保悉持锁竞枪争创优许势胡和嫩市球场告领摇先俗地侦位战复术窄目岩标昌:爪如漆提占供蒙高除效夺的诞客竿户鸭服睬务么和输增折加帮销渠售膊额备等与果企泄业差战醒略旺匹勉配坟＿赢战己略弄集槽转煌换奥法收集整理或构造企业战略目标逐项分析逐项转换电子商务目标重构与滥企来业鼓战睡略扫匹维配建桥立厉品形牌肉。改肃进呀现杆有躺营勾销宵方艘案愉。销攻售陷产莲品他和珠服宏务辅。销峡售弱广延告伸版锐位蛛。更递好睬地钞了供解彻消由费垃者罢的罪需街求掘。改凶善剧售弦后队服搭务所和框支盖持格。购雾买来产料品岂和传服罪务桐。管酸理睁供述应义链淋。进姥行奥拍考卖杠。创是建抛虚宋拟盛社翅区联和狼网梨络测门花户滚。电子商务的目标集合衡头量蚊效蜘益尘目锯标电子商务目标衡量效益的方法建立品牌改进现有营销方案提高客户服务降低成本售后服务的成本提高供应链的运作进行拍卖网络门户和虚拟社区衡量品牌知堍度的问卷调查或民意测验。单位销售额的提高。顾客满意调查，顾客投诉量。支持活动的数量与类型（电话.传真.电子邮件）。材料或服务的成本质量和交付时间。拍卖量、出价人和卖家数量、卖掉物品的金额、卖掉物品的数量或注册用户的数量讯问者数量、每个访问者再次访问次数和每次访问的滞留时间。成腿本嚼管赔理总刊成沃本变齿革强管滔理机石会暴成嘉本网散站纪成羊本投蚕入谈产乏出犯分扩析效益识别成本识别衡量效益价值确定成本金额投入产出比投袍资拆回快报虽旁然罢大机多牧数捷公跳司割在举开狐展里电幸子住商粒务咱项颈目绒前卡都赏要先进糖行险某决种锹形扑式徒的乖价点值肥评紫价钩，絮但赞越闸来射越园多合的宋公香司为把梁这贪些仔项笼目有看矿成予是垦必梯要鸽的闭投与资历。这钟样露公辞司丧担充心段在疾进雅入灰在详线捉市宋场决时垫被柿竞礼争币对渣手下甩扑下课。动尽涛早丑进猛入制一忽个纽奉新洒市袭场刊所洲获祖得耗的宅价敬值唤如躲此振之旷大雪，迈因坛而店许全多常公马司鞠愿工意厅投督入速大判量荐资茫金和而叔不蛮考钻虑策短它期拨的低利帮润典前牛景渠。电司子朱商够务门网军站鸣开或发惰战堂略静态网站主要功能：企业标志品牌标志产品信息联系方式销售渠道交易型网站除静态网站的功能外，主要功能：商品目录购物车支付系统丁单查询运输跟踪完全电子商务网站除交易型功能外，主要功能：页面定制交互工具内容动态更新客户关系管理电慎子印商免务坡网睛站壮开狡发美战艺略内炸部膛开功发宜与蛋外分包选寻择绳主衬机英租贤用恳服弦务部链分隐外惯包思的效新对方株法电亦子社商部务场的兄实砖施项政目汪管散理项衔目掩组崖合朴管稼理人袜员唐配厌置电四子注商楚务敌项示目芒配条置蠢人五员业堪务备经鲜理项占目伏经红理客也户蹦经熟理应寨用外专坊家网伙页坑程柄序泪员网漂站猎美物工内让容茎作拴者内液容岂经