JDE库存管理与WMS系统接口设计与实现

JDE库存管理与WMS系统接口设计与实现摘要面对日益激烈的市场竞争，只有有效的降低企业的生产成本，增加企业利润，提高管理水平，并且不断加强企业资源的整合与管理，才是企业立足之根本，随着信息化社会的飞速发展，高效率的管理整合企业资源，使企业管理层能够准确的市场定位及合理的企业决策变得有章可循，有据可依。ERP作为现代企业管理中不可或缺的有力管理工具，是企业信息化进度的重要标志，而对于制造型企业库存管理是企业的第二利润源泉，合理的库存管理直接影响着企业的成本和利润，也是制造型企业长期困扰的问题。本文以上海东冠纸业有限公司库存管理的业务需求为前提，结合WMS系统与ERP库存管理系统的特点，以JDE系统为主体，对两个系统影响到库存的业务进行接口设计与开发，解决了企业内部WMS系统与JDE库存管理系统信息孤岛问题，并以此为例来关注实施JDE的企业是如何解决企业内部多部门多系统相似信息及时传递的解决方案，达到使企业内部数据流动通畅，及时反映企业的仓储情况的效果。关键词：信息化，ERP,库存管理，JDE，WMS，信息孤岛AbstractWiththeincreasinglyfiercemarketcompetition,onlyeffectivelyreducestheproductioncosts,increasestheprofit,improvesthemanagementlevelandconstantlyintegratesandmanagesenterpriseresourcescanenterprisesbeestablishedintheindustry.Therapiddevelopmentofinformationandefficientintegrationofenterpriseresourcemanagementensuretheenterprisemanagementeasilymaketheaccuratelymarketpositioningandreasonablebusinessdecisions.Asanintegralpartofmodernmanagementtools,ERPisanimportantsymbolofenterpriseinformationprogress.Inventorymanagementformanufacturingcompaniesisthecompany'ssecondprofitsource,thereasonabledirectlyimpactoninventorymanagementcostsandprofitsoftheenterprises,it’salsoaproblemboredtheenterprises.AccordingtotheSOCPcompanyinventorymanagementbusinessrequirements,withERPsystemcombiningWMSinventorymanagementsystemwiththecharacteristicsofJDEsystemasthemain,designtheinterfacebetweenthesystems,solvedtheinformationislandcasebetweentheenterpriseinternalWMSsystemandJDEinventorymanagementsystem.Furtherillustratethesolutionthatsolvetheenterpriseinternaldepartmentsdelivertimelyinformation,maketheenterpriseinternaldataflowingunobstructed,respondthestorageconditionstimely.Basedonthispoint,explaintheconnectionanddatatransmissionproblemofJDEsystemandenterprisemultiplesystem.KeyWords：informatization,ERP,inventorymanagement,JDE,WMS,informationisland

目录摘要 iAbstract ii目录 I图目录 III表目录 IV第1章绪论 11.1课题背景 11.2课题来源 11.3本文研究内容及结构安排 21.4本章小结 3第2章ERP及其相关理论技术介绍 52.1ERP理论的形成 52.2ERP与库存管理 82.3库存管理的分类 92.4库存管理的模型分析 102.5ERP与EDI接口技术 162.6JDE中EDI接口的应用 182.7本章小结 21第3章接口方案设计 223.1上海东冠纸业有限公司背景 223.2上海东冠纸业有限公司库存现状分析 233.3接口方案设计 263.4本章小结 28第4章接口的开发与实施 294.1入库管理 294.1.1数据库表设计 294.1.2JDE开发界面——P56WMS2 304.1.3UBE设计 324.1.4入库实际案例展示 344.2出库管理 364.2.1数据库表设计 374.2.2Form界面设计P56WMS1|DG0001 384.2.3UBE设计 414.2.4出库实际案例展示 434.3调拨管理 464.3.1数据库表设计 474.3.2FORM界面设计P56WMS3 484.3.3UBE设计 494.3.4调拨实例案例展示 524.4本章小结 53第5章论文总结与展望 555.1系统应用的效果 555.1展望 56参考文献 57作者简历 59致谢 60图目录TOC\h\z\c"图"图2.1安全库存量的确定 12图2.2经济批量模型 13图2.3传统的买卖业务过程示意 16图2.4复制数据到EDI接口文件 19图2.5转换数据到平面文件 20图2.6发送EDI标准数据到网络 20图2.7发送时记录单据 21图3.1上海东冠纸业有限公司库存管理流程 25图3.2方案一 26图3.3方案二 27图4.1P56WMS2界面 32图4.2采购入库WMS传入数据 35图4.3导入interfacetab汇总数据 35图4.4运行采购入库Zfile手动更新 36图4.5数据选择 36图4.6P56WMS1界面 41图4.7销售出库WMS传入数据 43图4.8设置限制天数 44图4.9更新业务日期 44图4.10将销售出库信息导入JDEinterfacetab 44图4.11成功导入interfacetab的记录 45图4.12运行销售出货Zfile手动更新 46图4.13数据选择 46图4.14P56WMS界面 49图4.15调拨交易WMS传入数据 52图4.16导入interfacetab的库存记录 53图4.17运行库存实物Zfile手动更新 53图4.18数据选择 53表目录TOC\h\z\c"表"表2.1ABC库存管理法 11表2.2JDE中的EDI集成的模块 18表4.1入库F56WMS2 29表4.2入库汇总F56WMS20 30表4.3P56WMS2界面功能设计 30表4.4出库F56WMS1 37表4.5出库汇总F56WMS10 38表4.6P56WMS1界面功能设计 38表4.7调拨F56WMS3 47表4.8P56WMS3界面功能设计 48绪论课题背景上世纪60年代中后期至70年代，美国等发达国家先后由工业经济过渡到了信息化经济，其经济活动中有一半以上与信息活动有关[1]。在七大工业国中（即美国，日本，德国，法国，英国，加拿大和意大利），与IT相关的资本投入对GDP增长的贡献从1989年到2010年间飞速增长，信息技术相关的资本投入对非信息技术资本投入的迅速替代[2]。我国处于工业化中期的后半段[3],从产业结构上看，我国正在从传统的劳动密集型，资本密集型产业结构向知识密集型技术密集型产业结构转变，从生产要素方面看，信息化产业具有效率高，增长快，效益高，低污染，低能耗的特点符合我国的可持续发展战略，以及我国基本国情，从能源结构方面来看，信息产业的能源相较传统产业的能源相比较主要是可再生型，如太阳能，生物能，海洋能等[4]。目前我国的企业信息化建设已经有了一定的基础和成效，根据中国互联网络信息中心的数据，2010年我国电子商务交易额已经超过40000亿元，其中单淘宝2010年交易额达4000亿元人民币。[5]全国70多万家中小企业拥有自己的网站，其中一半在长三角；全国1800多家行业网站，六成以上在长三角。以上这些数据充分说明，经济发展对信息化产生了强烈的需求，信息化来势凶猛，势不可挡的。企业要可持续的发展就要把握先机，顺应社会发展的主流，创建信息化的企业。我国的企业信息化起步于20世纪70年代中期，改革开放后在80年代掀起了高潮，进入90年代以来迈进了一个新的发展阶段。虽然就目前发展水平看，仍落后于发达国家l0～20年左右。但是未来在追赶欧美信息化建设的过程中，我国企业的发展潜力是不可预计的。课题来源由于社会信息化发展的大背景下，企业也意识到信息化建设是企业未来发展的必经之路，现有的企业模式已不能满足企业的长足发展了，企业希望自身能够智能化管理，最大最优化管理和利用企业的人力，物力和财力。伴随着计算机技术的，网络技术的全球的蓬勃发展和计算机产业的稳步提高，为企业信息化建设提供了坚实的基础。如何协助企业高效的管理企业资源？随着电子计算机技术的发展，利用计算机软件来协助企业进行高效的企业资源管理是有效的途径。但是各种软件工具在协助企业进行企业资源管理的时候在凸显出自生优势的同时，其弊端也日益显示出来，所以很多企业基于自身的特点和不同软件的优势，很多企业选取一种或多种软件针对自身条件来高效管理企业资源。正是因为这些原因，造成企业目前最为显著的特征就是企业多部门多信息系统的尴尬局面。各个软件在自己权利范围之内能够进行高效的管理，但是一个企业内部的信息是流动的，某一个业务如采购业务，不仅仅只会影响到采购部门，这笔业务还会影响到仓库部门，财务部门等，而各个部门之间需要交互的信息不能通过软件进行传递，往往需要人工在系统间进行，信息孤岛问题日益严重。而接口开发技术就可以很好的解决了这个问题，接口就可以很好的解决不同的软件之间信息传递的问题了。基于此本文结合我参与的上海东冠纸业有限公司WMS系统与JDEE90的库存管理模块接口开发项目，对制造型企业关注的库存管理业务进行研究分析，了解企业的库存业务模式，分别分析WMS系统和JDE库存管理系统中的数据走向，并以此为切入点，设计两系统的接口的方案，从而解决企业所关注的库存管理信息在WMS系统与JDE系统间准确及时传输的问题。本文研究内容及结构安排本文主要研究内容如下：（1）理论研究首先从ERP理论入手，研究ERP的发展历程及其特点。并且介绍国内外的主流ERP软件，对各自的特征和优势进行分析。其次介绍库存管理的理论，及其经典的库存管理模型如ABC模型，定量订货模型，定期订货模型最后介绍EDI接口的概念，并且说明JDE是怎样利用EDI进行数据传输的，传输过程是怎样的。（2）案例分析通过笔者参与的制造型企业上海东冠纸业有限公司二期项目，WMS系统与JDE系统接口开发项目的实际项目，分析企业目前的库存管理现状，和存在的问题，随着企业规模的扩大，业务的扩展，库存问题越来越突出，精准及时的库存现状直接影响着企业的生产排成，原材料的采购，以及销售到下游客户的产成品。由于WMS系统与JDE系统数据传递完全通过人工操作，纸质单据中间传输，导致了企业内库存数据不能及时反映到各个部门，而且由于业务量得增加出错率频繁，本文站在ERP软件实施顾问的角度上，对企业实际问题进行分析，结合JDE数据流动方式，以及数据库的特点，设计并开发接口，使WMS系统与JDE系统之间库存数据传输达到实时无纸化传输。在项目中本人是JDE实施顾问助理的身份，通过进行需求调研了解客户的库存管理现状，进一步了解客户的一些特殊需求，如调拨时两仓库间同一产品的成本必须相等，确定总体开发逻辑，然后以总体开发逻辑作为指导，在此基础上进行产品入库，出库，调拨作业的详细接口设计。文章主要分为5个章节，结构安排如下：第一章节：介绍课题背景，课题来源，以及课题的研究意义，简述了文章的主要研究内容；第二章节：介绍ERP基础理论，库存管理理论以及EDI接口的提出和JDE软件怎样利用EDI接口来实现数据数据交换的第三章节：以上海东冠纸业有限公司接口开发项目实施为具体案例，介绍上海东冠纸业有限公司的企业背景，介绍目前企业库存现状，以及面临的问题，最后提出总体的解决方案。第四章节：针对接口开发的总体方案，对入库，出库，调拨作业给出了相应的具体的解决开发方案，并举实际操作实例，来展示开发界面，及其功能，同时根据上海东冠纸业有限公司半年的使用情况和现状分析接口实施后对企业库存管理带来的显著变化；第五章节：对全文进行总结，对未来工作进行了展望。本章小结本章以社会信息化建设为背景介绍了选题原因和意义，指出在企业信息化建设过程中面临的普遍信息传递不畅的问题，最后给出本文的主要研究内容，并简述了本论文的结构安排。ERP及其相关理论技术介绍ERP理论的形成ERP是在早期物料需求计划(MRP)和中期制造资源计划(MRP)的基础上随着企业的需求而发展成为现在的ERP模式[7]。ERP最早是20世纪90年代初由美国著名的计算机技术咨询和评估集团GarterGroupInc在一份研究报告中提出的[8]但是至今还没有一个统一的定义。具有代表性的定义是:企业资源计划是指建立在信息技术基础上的，以系统化的管理思想，为企业决策层提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式[9]企业资源计划(ERP)体现了当今世界上最先进的企业管理理论,并提供了企业信息化集成的最佳方案.它将企业的物流、资金流和信息流统一起来进行管理,对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法(生产技术)、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑,最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效益,科学、有效地管理企业人、财、物、产、供、销等各项具体业务工作[10]。ERP的发展经历了四个阶段1）基本的MRP:20世纪60年代，制造业为了打破“发出订单，然后催办”的计划管理方式，设置了安全库存量，为需求和提前期提供缓冲[11],20世纪70年代，为了解决库存积压和短缺问题，出现了基本的MRP即物料需求计划（MaterialRequirementPlanning）这种理论方法与传统的库存理论方法有着明显的不同，它的主要特点是在传统的基础上引入了时间分段和反映产品结构的物料清单BOM（BillingofMaterials），较好的解决了库存管理和生产控制中的难题，即可以按时按量得到所需物料。2）闭环MRP：由于基本的MRP只考虑了库存和产品结构的相关信息，是单向的信息，与管理的思想不符合，管理思想强调的是闭环的信息流，由输入至输出再循环影响输入端，从而形成信息回路。且实际的生产中会受到各种各样的因素的影响如企业的制造工艺，生产设备和生产规模的变化，更有甚者会受到环境温度的影响，另外如果制定的生产计划不考虑企业的实际生产能力，在执行生产计划时会偏离计划，因此采用基本的MRP原理制定的生产计划于采购计划往往会造成不可行。综合以上信息且基于市场的需要，20世纪80年代发展并形成了MRP理论。很明显的发现闭环MRP与基本的MRP相比，他对能力提出了需求计划，只有在满足能力的前提下，才能保证物料需求计划的执行和实现。3）MRPⅡ:闭环的MRP的管理思想的运行过程主要是物流（基于基本的MRP所以其实质还是在需要的时间提供需要的数量的物料）也有部分信息流，但是生产的运作过程中，产品从原材料的投入到产成品的产出过程都伴随着企业资金的流通过程，对于资金流闭环MRP是无法反映出来的，而且资金的运作会影响到生产的运作，如采购计划制定后，由于企业的资金短缺而无法按时完成，这点就会影响到整个生产计划的执行。基于此，1977年美国著名的生产管理专家奥列弗怀特提出了MRPⅡ的概念，它是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一计划和控制的有效系统，也是企业的物流，信息流和资金流并使之充分的反应在动态反馈系统。企业可以对自己的生产成本以及资金运作过程进行掌握，从而有效的调整经营规划和生产计划，从而得到可行可靠的生产计划。但是随着市场和技术的发展，MRPⅡ的缺陷也日益突出企业竞争范围的扩大，要求企业在企业的各个方面加强管理而不仅仅对制造资源进行集成管理企业的规模逐渐扩大，多集团多工厂要求统一部署统一作战，这种即要求独立有要求统一的资源共享管理是MRPⅡ目前是无法解决的。信息全球话，要求企业之间要加强信息交流与信息共享，企业之间既是经济对手又是合作伙伴，信息管理扩大到整个供应链这也是MRPⅡ目前无法解决的。4）ERP系统实现了对整个供应链信息进行集成管理，ERP理论与系统是从MRP-Ⅱ发展起来的，它除继承了MRP-Ⅱ的基本思想(制造、供销及财务)外，还大大地扩展了管理的模块，扩大了管理的范围，更加灵活或柔性的开展业务活动，实时地响应市场需求。ERP理论思想:ERP中的企业资源包括企业的“三流”资源:物流资源、资金流资源、信息流资源。ERP实质上就是对这“三流”资源进行全面集成管理的管理信息系统。概括地说，ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。[12]综上所述可以看到ERP理论的形成并不是摒弃MRPⅡ，闭环MRP，基本MRP，而是在早期的理论的基础之上加工形成的，ERP理论形成是为了解决库存管理的问题，所以ERP理论是库存管理的理论支持，同时库存管理理论又对ERP理论进行补充完善，二者相辅相成，ERP不仅仅着眼于企业的基本模块他还渗透到各行各业。基于ERP理论的指导和软件技术的飞速发展，以及社会信息化发展趋势，为辅助企业进行资源管理的ERP软件的产生提供了良好的基础，ERP软件出现是必然的也是自然的。目前市场上主流的ERP软件产品，有SAP，ORACLE的JDE和EBS，国内有用友软件，金蝶软件等软件。SAP公司成立于1972年，总部位于德国的沃尔多夫市，是全球最大的ERP软件商和第三大独立软件供应商，目前，SAP在50多个国家拥有29000多名员工，SAP在120多个国家和地区拥有18800多家客户。秉承了德国人的严谨作风，SAP系统功能设计的非常细致，SAP通过复杂的参数表和层层定义来实现各种业务功能。例如，系统可以通过6000个开关设置，调整软件的业务流程。SAP的参数设置实际上包括了软件底层的数据结构，功能较强，但是实施非常复杂，不够灵活，如果企业的业务需要调整，就会涉及非常广泛的底层数据设置，参数和规则的调整，甚至可能影响已有业务数据，这就是导致SAP项目实施过程十分昂贵和复杂的原因。而且SAP在项目实施过程中，经常会期望客户改变商业运作模式以适应其软件，所以SAP适合稳定，标准的业务流程。[13]在开发方向SAP使用的是其专有的ABAP语言，由于它是一种较难以掌握的语言，导致了SAP在第三方软件集成上远远落后于JDE系统。Oracle公司是全球最大的数据库软件及服务商，成立于1977年，总部位于美国加利福尼亚州。与SAP相比，oracle自行开发的EBS设计的相对要粗犷很多。尽管EBS功能全面，但是其系统各个模块之间的集成度需要更近一步改进。J．D．Edwards是JDE软件的本家，JDE软件是一款模块化设计非常出色的软件，同时又具备了灵活的流程度。它没有SAP那么复杂，业务流程上的改变也非常方便，绝不会涉及底层数据的变动，所以JDE系统的适应性非常好。而在开发方面比较，JDE拥有自己独特的开发工具Tools，Tools与SAP的ABAP开发语言相比较，容易掌握，同时JDE软件融合了EDI软件，提供了大量的接口库，大大方便了第三方的软件开发和JDE系统的集成。相对于SAP和EBS，JDE所需要的客户化开发是最少的，因为它所有模块都可以灵活的设置以实现大多数客户客户化的业务需求，如果无法满足客户化需求，也可以利用Tools工具进行开发，JDE的实施费用比较低，受到众多企业的追捧。所以综合来讲JDE即具备了SAP的强大功能又拥有了EBS的灵活性，是一款性价比较高的产品。ERP与库存管理在ERP的发展过程中库存管理起到了关键的作用。库存也是制造型企业进行资源管理中必须重点进行管理的业务。在APICS(AmericanProductionandInventoryControlSociety美国生产与库存管理学会)的词汇中对库存的定义是:“以支持生产、维护、操作和客户服务为目的而存储的各种物料，包括原材料和在制品、维修件和生产消耗、成品和备件等[14]。库存管理是企业生产管理过程的重要组成部分。库存是联系供应、生产、销售的枢纽。库存管理的主要功能是在供、需之间建立缓冲区，达到缓和用户需求与企业生产能力之间、最终装配需求与零件配套之间、零件加工工序之间、生产厂家需求与原材料供应商之间的供需矛盾。库存占用企业的大量资金，为降低库存占用资金，企业应保持最低限度的库存水平。另一方面，用户服务水平的高低又同库存项目有直接的联系，因此平衡库存投资与服务水平之间的关系就成为库存管理的中心。库存管理水平的高低直接影响到企业的生产效率和服务水平。有效选择库存管理方法，不仅会促进销售、改善生产秩序、做到均衡生产，而且会降低库存占用资金，最终使企业获得好的经济效益。所以，在满足生产需要的情况下，应尽量使库存保持在最低水平。库存管理的最佳状态应该是：既按质、按量、按品种规格并及时成套地供应生产所需要的货物满足服务的水平的同时，又要保证库存资金为最小，达到数量控制、质量控制和成本控制的目的，这完全是一个多因素的科学动态管理过程。所谓高效库存管理，就是既要保证企业生产不间断、有节奏地进行,又要及时补充不断消耗掉的货品储备量[15]。为了解决库存管理的最佳状态，国内外学者和企业家从学术和实践等多个方面都进行了研究，国外对库存管理的研究相对是比较早的，形成了多种库存控制的理论，在推动全球的经济进步方面做出了自己的贡献。主要的研究成果可以简单归纳如下：Newhart使用两阶段方法来量化库存水平受供应链各部分所处地理位置的影响[16]。Chiang和Gutierrez分析了库存控制策略框架下的一个进行定期检查的库存系统，在这个系统中存在两种再供给模式:固定模式和紧急模式，同时还给出了用于确定策略参数取值的程序[17]。Hoshino提出了两个理论准则，方便读者在固定订货批量与固定订货间隔以及在推式订货策略与拉式订货策略中做出抉择[18]。Ishii和lmoril提出了一种生产订货系统，它能有效减小工作量和库存水平的波动，适用于两种产品、两个阶段、具有能力约束的生产库存体系[19]。Szendrovits和Szabados将“LeastCostSafetyInventoryforLargeTransferLines”中的模型进行了拓展，以使传输线上的产品丢失成本和各阶段的安全库存成本总和最小。Krautter简要描述了主业务流程，评估了信息技术的作用，指出信息技术能够帮助我们进行业务流程的全面管理[20]。Maia和Qassim提出了一个优化模型，用于确定如何在库存成本和机会成本中做出选择，并给出了模型的分析解[21]Nechval和Nechval调查研究了最简单库存问题的风险评估效果。Matheus和Geldesr考虑了一个非整数需求模式的随机库存问题，分别给出了用于求解(R,Q)库存策略中的再订货点的精确算法和近似算法。Hamilton以一个二次线性的库存模型对问题进行了描述以使最低的生产成本和库存成本恒定不变，同时确保了系数的值能够反映出成本函数中的目标库存水平。Hsi提出了两个带有模糊参数的模糊生产库存模型，用于确定产品的产量/模糊产量，并给出了求解上述模型最优解的算法[22]。Reiph和Bar阐述了库存的重要性，因为有证据表明即使在管理水平很高的企业也会存在大量的库存问题等等。库存管理的分类1915年，美国的\o"F·W·哈里斯"F·W·哈里斯发表关于\o"经济订货批量"经济订货批量的模型，开创了现代库存理论的研究。在此之前，意大利的\o"V·帕雷托"V·帕雷托在研究世界财富分配问题时曾提出\o"帕雷托定律"帕雷托定律，用于库存管理方面的即为\o"ABC分类法"ABC分类法。随着管理工作的科学化，库存管理的理论有了很大的发展，形成许多库存模型，应用于\o"企业管理"企业管理中已得到显著的效果。目前库存管理模型的分类大体可以分为：（1）不同的生产和供应情况采用不同的库存模型。按订货方式分类，可分为5种订货模型。①定期定量模型:订货的数量和时间都固定不变。②定期不定量模型:订货时间固定不变，而订货的数量依实际库存量和\o"最高库存量"最高库存量的差别而定。③定量不定期模型：当库存量低于订货点时就补充订货，订货量固定不变。④不定量不定期模型：订货数量和时间都不固定。以上4种模型属于货源充足、随时都能按需求量补充订货的情况。⑤有限进货率定期定量模型：货源有限制，需要陆续进货。（2）库存管理模型按供需情况分类可分为确定型和概率型两类。确定型模型的主要参数都已确切知道；概率型模型的主要参数有些是随机的。（3）按库存管理的目的分类又可分为经济型和安全型两类。经济型模型的主要目的是节约资金，提高\o"经济效益"经济效益；安全型模型的主要目的则是保障正常的供应，不惜加大\o"安全库存量"安全库存量和安全储备期，使缺货的可能性降到最小限度。库存管理的模型虽然很多，但综合考虑各个相互矛盾的因素求得较好的经济效果则是库存管理的共同原则。[9]2.4库存管理的模型分析传统的库存管理方法有：库存管理的方法主要有ABC管理法、定量订货法、定期订货法以及经济订货法（EOQ)、JIT库存管理方法等。2.4.1ABC库存管理法ABC库存管理法：ABC库存控制法是根据库存物品的价格来划分物品的重要程度的[23]。ABC管理法的基本原理：对企业库存（物料、在制品、产成品）按其重要程度、价值高低、资金占用或消耗数量等进行分类、排序，一般A类物资数目占全部库存物资的20%左右，而其金额占总金额的80%左右；B类物资数目占全部库存物资的30%左右，而其金额占总金额的15%左右；C类物资数目占全部库存物资的50%左右，而其金额占总金额的5%左右。如下表2.1所示：表STYLEREF1\s2.SEQ表\*ARABIC\s11ABC库存管理法类别占库存资金占库存品种A大约80%大约20%B大约15%大约30%C大约5%大约50%A类产品要进行重点库存控制的，要求准确记录A类产品的出入库，严格按照盘点周期进行盘点，检查其数量和质量的状况，并且要进行不定期的检查，密切监控该类产品的使用和保管情况，此外，A类物品还要尽量降低库存量，采用合理的订货周期与订货量，杜绝浪费和停滞的库存。C类产品无需进行太多的管理投入，库存记录可以允许适当的偏差，盘点周期也可以适当的延长，而B类物品介于A类和C类物品之间，采用适合的方法加以使用保管和控制。简而言之就是对于少量的占用企业大量成本的产品要勤于管理少发生不因该发生的错误。2.4.2定量订货管理1）定量订货管理法的原理定量订货方式是指当库存量下降到预定的最低库存数量（订货点）时，按规定数量（一般以经济批量EOQ为标准）进行订货补充的一种库存管理方式。如下图2.1所示图图STYLEREF1\s2.SEQ图\*ARABIC\s11安全库存量的确定安全库存量订货点最大库存数量订货提前期斜率：物品消耗速度最大库存量：是为库存容量，库存占用资金的限制设置的，意思是说物料的消耗不能小于安全库存。物料的供需要一定的周期即供应周期，如物料采购周期，加工周期等，因此不能等到物料的消耗到安全库存时才补充库存，而且必须有一定的时间提前量，即必须在安全库存的基础上增加一定数量的库存，这个库存量作为物料订货提前期的供应量，即应该满足这样的条件：当物料的供应到货时，物料的消耗刚好到安全库存量。2）定量库存控制模型控制库存物品的数量订货点的确定

１）在需求和订货提前期确定的情况下，不需设置安全库存：这是一种理想的状态，客户的需求量是固定均匀的，且订货周期也是不变的情况下，是不需要设置安全库存的，此时订货点的确定是这样的：

订货点＝订货提前期（天）＊全年需求量／３６０

即R=LT*D/360（公式2.1）R——订货点的库存量LT——发出订单至订单入库的时间间隔，即订货周期

２）在需求和订货提前期都不确定的情况下需要设置安全库存：在实际的工作中，会遇到各种变化，如客户需求量突然变大或变小，订货周期因天气促销等原因需要延长等情况，这时候必须要设置安全库存S。

订货点＝订货提前期（天）＊全年需求量／３６０＋安全库存即：R=LT*D/360+S（公式2.2）R——订货点的库存量LT——发出订单至订单入库的时间间隔，即订货周期

D——年需求量S——安全库存量

经济订货批量的确定经济订货批量就是使库存总成本达到最低的订货数量，它是通过平衡\o"订货成本"订货成本和保管成本两方面得到。经济订货批量的原理是要求库存费用与采购费用之和达到最小值，其中库存费用会随着库存量的增加而增加，而采购费用会随着库存数量的增加而减少，所以他们是一对矛盾的组合，为了达到总成本最小，所以我们需要找到一个平衡点，一个合理的订货量，如下图2.2所示，来决定当库存到达订货点的时候我需要采购多少数量的产品。图STYLEREF1\s2.SEQ图\*ARABIC\s12经济批量模型经济订货批量：EOQ=2CD/H=2CD/PF此时的最低年总\o"库存成本"库存成本TC=DP+H(EOQ)（公式2.4）年订货次数N=D/EOQ=DH/2C（公式2.5）平均订货间隔周期T=365/N=365EOQ/D（公式2.6）式中，TC是年总\o"库存成本"库存成本；D是年需求总量；P是单位商品的购置成本；C是每次\o"订货成本"订货成本，元／次；H是单位商品年保管成本，元／年；(H＝PF，F为年仓储保管费率)；Q是批量或订货量。[24]2.4.3定期库存控制模型控制库存物品的数量。定期订货法是按预先确定的订货周期T进行订货补充库存的一种管理方法，补充到一定规定的库存S。这种库存管理办法不存在固定的订货点，但有固定的订货周期，每一次补充库存的量I值也不定，需要与S值进行比较，补充量Q=S-I。1）定期订货的原理预先确定一个订货周期和最高库存量，周期性地检查库存，根据最高库存量、实际库存、在途订货量和待出库商品数量，计算出每次订货量，发出订货指令，组织订货。2）定期订货的控制参数经济订货周期T的确定：

EOQ=2CD/H=2CD/PF（公式2.7）

TC——单位订货费用（元/次）；D——库存物料年需求率（件/年）；F——单位库存保管费与单件库存购买费之比即F=H/PP——物料价格（元/件）H——单位库存保管费（元/件·年）最高库存量Q的确定：Qmax=-Q（T+-Tk）+Qs（公式2.8）

Qmax为最高库存量；订货量的确定：

Qi=Qmax+Qni-Qki-Qmi（公式2.9）

Qi为第i次订货的订货量；Qmax为最高库存量；Qni为第i次订货点的在途到货量；2.5ERP与EDI接口技术上世纪60年代末，欧美国家由工业化社会向信息化社会转型，企业与企业之间或者企业内部各个部门有很多的信息需要彼此通信。例如买方向卖方提出订单。卖方得到订单后，就进行它内部的纸张文字票据处理，准备发货。纸张票据中包括发货票等。买方在收到货和发货票之后，开出支票,寄给卖方。卖方持支票至银行兑现[25]。银行再开出一个票据，确认这笔款项的汇兑。如下图2.3所示：图STYLEREF1\s2.SEQ图\*ARABIC\s13传统的买卖业务过程示意很明显这种操作过多的人工干预，难免会出现错误，纸质票据在传输过程中丢失损毁的概率增大，在票据传输过程中所耗的时间直接影响到企业的收款和资金的运转。那么能不能有一种接口跳过中间的纸质票据的传递这个过程，而直接以电子票据的形式在两个企业之间传递，来提高企业的效率减少由于人员疏忽而导致的不必要的出错率。面对社会的需求，EDI的概念应运而生，EDI是无纸化的，按照具体的标准内容和标准格式进行计算机与计算机之间的商业事务交易。在基于互联网的电子商务普及应用之前，曾是一种主要的电子商务模式。EDI将贸易，运输，保险，银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式（即EDI标准），形成结构化得事务处理的报文数据格式，通过计算机通信网络，使各有关部门，公司与企业之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。EDI包括买卖双方的数据交换，企业内部数据交换等。[25]一个完整的EDI系统主要有三个部分组成（1）应用系统及接口软件负责从用户计算机应用系统提取数据并转换为一种内部格式存储以供翻译系统使用，或反之。由于EDI翻译软件不允许直接与应用系统中的数据接触交流，必须利用接口软件将用户应用系统中的数据转化为平面文件，以供翻译软件使用。（2）翻译系统软件负责完成用户内部格式数据（即平面文件）和标准格式EDI报文之间的双向转换，进行这种双向数据格式转换的依据就是EDI标准。（3）通信、安全软件通讯环节是利用通讯，线路，接收或发送从一台计算机传到另外一台计算机的数据，负责EDI报文的发送和接收，执行一定的通信协议，为EDI报文的传输提供安全服务。由于不同计算机之间进行电子信息传输有很多的标准，尤其是在不同系统的计算机之间的信息交换更加需要很强的标准，如果假定操作系统，程序语言和其他的一些硬件标准相同的情况下EDI需要考虑数据标准如数据的格式和数据的内容，协议规则，即电脑之间对话所遵循的规则。对于彼此采用相同EDI标准的企业，数据成功传递的最为关键的就是将企业数据按照EDI标准转化为EDI标准报文，只有标准报文才能够让对方接受，及翻译成为最终需要的业务数据。目前EDI标准最权威的和应用最为广泛的是1987年，联合国欧洲经济委员会综合了经过10多年实践的美国ANSIX.12系列标准和欧洲流行的“贸易数据交换（TDI）”标准，制定了用于行政、商业和运输的电子数据交换标准（EDIFACT），现在EDIFACT标准有170多项，至今在北美地区广泛应用的美国ANSIX.12系列标准有110项。我国也根据国际标准体系和我国的EDI应用实际情况指定了符合我过的EDI标准体系，标准主要分为以下几个方面：\o"基础标准"基础标准、代码标准、报文标准、单证标准、\o"管理标准"管理标准、应用标准、通信标准、安全保密标准等。[26]ERP软件与EDI软件结合，能够达到企业与企业之间的连接，有些ERP软件自生就有EDI软件的功能，或者带有部分EDI功能如JDE软件。2.6JDE中EDI接口的应用设计人员在JDE系统设计之初就考虑到了信息传递与其他系统的集成。将JDE系统具有EDI系统的部分功能，如数据的提取，将平面文件转化为接口文件，但是完整的EDI软件的功能，JDE还是需要第三方EDI软件才能够实现的，考虑到JDE软件系统体系庞大，JDE开发商不建议用户直接对数据库进行非读取操作，因为JDE软件的数据库中，数据包罗万象，涉及到企业方方面面的业务数据，作为企业的信息流，它们表与表之间关系密切，直接对数据库中的表进行修改添加操作，会带来很多意想不到的后果，而且这些后果，往往很难甚至无法查错和恢复，所以在接受EDI标准数据的同时接口程序还用来验证输入数据的完整性,确保符合业务规则，只用准确的合乎JDE业务规则的数据才能够导入JDE后台数据库的表中去。由于JDE系统是模块化的系统，EDI接口功能的模块如下表2.2所示：表STYLEREF1\s2.SEQ表\*ARABIC\s12JDE中的EDI集成的模块模块系统码销售单业务记录G4721采购业务记录G4722产品信息业务记录G4723库存管理业务记录G4724计划业务记录G4725财务电子数据交换处理G4726运输业务记录G4727JDE系统利用EDI接口与企业内部其他系统进行数据传递或者与外部企业的系统进行数据传递的益处很多可以减少出错，可以通过减少人工数据输入而提高信息完整性，减少人工处理的文件抄写工作，提高市场竞争力，改善货物的交货和服务，减少生成支付票据和发票的时间，减少记录收款收据的时间在JDE系统中数据导出系统具体分为以下几步：1）复制数据到EDI输出接口文件在JDE系统中将数据导出系统，首先会先将数据先从应用文件中复制到JDE的接口文件中。如下图2.4所示：图STYLEREF1\s2.SEQ图\*ARABIC\s14复制数据到EDI接口文件2）转换数据到平面文件当数据库中的数据提取到接口表中后，是不能直接发送给合作伙伴的，必须利用“接口文件生成”程序将其转化为平面文件如下图2.5所示图STYLEREF1\s2.SEQ图\*ARABIC\s15转换数据到平面文件发送EDI标准数据到网络系统转换EDI输出单据数据到平面文件之后，转换软件就可以处理这些记录了。转换软件将数据映射为“EDI标准”单据格式。成功创建输出单据之后，必须将其从转换软件文件中发送到网络，以保证贸易伙伴接受。如下图2.6所示图STYLEREF1\s2.SEQ图\*ARABIC\s16发送EDI标准数据到网络4）发送时记录单据当下载新的业务记录批到有关的EDI接口文件之前，必须运行“发送时更新”报告程序，否则可能无意中复制数据，运行“发送时更新”程序可以将所有输出单据标记为已处理，防止对同种单据重复的发送给合作伙伴。如下图2.7所示图STYLEREF1\s2.SEQ图\*ARABIC\s17发送时记录单据5）格式化输出单据的平面文件数据清空存档文件，反之接受合作方给自己的单据。本章小结本章主要介绍了ERP理论的形成，以及推动ERP理论产生的关键因素库存管理的概念，对于制造型企业来讲库存管理是企业的命脉，先进的库存管理理论指导着企业对库存的合理管理。组后介绍了EDI的概念以及EDI系统的组成，介绍了JDE中一个完整的利用第三方EDI软件的情况下如何完成订单的接受和输出。接口方案设计上海东冠纸业有限公司背景上海东冠集团成立于2005年4月，在原上海斯米克华洁纸业有限公司的基础上发展壮大起来的。集团隶属于中英合资企业斯米克集团，是斯米克集团大家庭中的一员。公司拥有“洁云”“丝柔”两大主要品牌，其中“洁云”在华东地区市场占有率位于生活用纸行业前三名，其年产能由2006年的4万吨达到2011年20万吨产能，销售额达13亿元，是中国国内生活用纸重点生产企业。东冠集团旗下包括上海东冠华洁纸业有限公司、上海东冠纸业有限公司和武汉东冠华洁纸业有限公司，是集原纸生产、成品后道加工和销售为一体的生活用纸制造型企业。集团投资规模4.5亿元，员工1500余人，占地800余亩，主要生产包括生活用纸的原纸、卷筒纸、面巾纸、手帕纸、餐巾纸、擦手纸等。公司洁云品牌自1996年推出以来，在生活用纸领域一直居于领先地位，自2002年以来连续四年市场占有率位居上海市首位，2003年起，集团陆续投资10亿元，建立原纸生产基地，并扩大后道加工能力，在不远的将来将具备12万吨高档卫生纸产能，销售额大12亿元。上海东冠纸业一期投资3亿元，购置国内生产首台斜网纸机，现已投入生产，引进4台日本川之江纸机，也已陆续安装投产。集团正在武汉、华北建立生产基地，计划建设全国性销售网络，并力争十年内建设成为国内最大最好的生活用纸企业之一。本人参与上海东冠纸业有限公司二期项目JDE库存管理系统与WMS系统接口开发，公司属于典型的制造型企业，制造型企业发展的两大关键因素，一个是AR应收帐决定着企业的资金回笼问题，另外一个就是库存，库存是企业永远不能回避的问题，它如同一个黑洞库存占用着企业的资金，一方面提高产品库存可以满足客户对产品的满意度，缩短响应时间，同时抵消了客户需求不确定性因素，另一方面，提高产品库存水平的同时，也增加了库存持有成本，占用了企业的大量资金，使企业在很多时候会出现没钱用的窘相。所以对于制造型企业来讲评价其好坏的一个关键的因素对库存管理的好或者不好。上海东冠纸业有限公司库存现状分析上海东冠纸业有限公司目前拥有14条生产线，每一条生产线生产不同的产品，相对独立。东冠纸业有限公司仓库为着这14条生产线提供原材料及成品仓储服务。原材料及成品涉及1200多个品种。上海东冠纸业有限公司的中心仓库与生产厂房相连接，厂库一体。目前，东冠华洁纸业有限公司仓库面积20万平方米，拥有不同规格的货位2千个，员工22人，叉车等设备10余台。公司库存存储的品相主要有两种：1.未经企业加工的，为企业生产所需的原材料，即原纸等原材料，需要向供应商采购的。2.企业加工完毕，准备进行销售的成品，如超市销售的洁云卷筒纸，面巾纸等。因为企业仓库操作频繁，量大，单纯的人工记录是无法满足公司业务的，公司已经在各个仓库都配置了光电扫描枪，电脑，并安装了WMS系统，对库存的入库，出库，调拨进行管理和记录，仓库具有了一定的信息化基础，但是信息化程度并不高，它与企业的生产，销售，采购部门没有进行信息有效集成，而且东冠纸业有限公司库存管理上还是存在着很多问题。库存准确率低库存准确率低通常表现在多个方面：一方面由于上海东冠纸业有限公司拥有十几条生产线，且相互独立运行，由于数据的更新不及时、错误率偏高，经常出现某个生产部门所持的数据中显示有的原材料，由于生产的需要去调运时发现却发现缺货或者破损，生产只能推后，等待原材料的购进，从而影响生产有序进程。另一方面是出现部分原材料大量的积压，增加了库存成本。最后一方面销售部门按照JDE系统中显示的库存现有量下销售订单，由于操作人员或其他原因导致库存数量没有及时更新，导致销售部门下单后，发现仓库中产品缺货少量的问题层出不穷。2）库存成本过高由于东冠华洁纸业有限公司对库存原材料以及产成品信息掌握不全，导致产品或原材料积压占用企业流动资金，同时又会增加库存风险，上海东莞纸业有限公司主要生产的是高品质生活用纸，这类产品对产品保质期是有要求的，产品积压会无形中增加了存货的现金价值下降的可能性。3）作业效率低由于目前公司对库存管理应用的是WMS系统，而生产管理，销售管理和采购管理使用的是JDE系统，仓库中产品的存放位置以及库存量要清晰的静态表现在JDE中，这样才能根据库存量来判断和下订单，为了达到两个系统间数据的一致性，目前完全靠各个部门人员进行协调传递纸质单据，这样难免在传递过程中出现订单丢失，或者在相应系统中录入时出错。如此繁琐的操作造成工作效率低，手续繁琐，时间较长，出错率高的现象，这些现象直接影响到企业的诚信度。随着上海东冠纸业有限公司的业务量越来越庞大，客户群越来越多，库存管理的问题也越发突出，它直接影响着公司的经济效益。而且在2006年上海东冠纸业有限公司实施了JDE810的财务模块（包括应收，应付，总账）分销模块(包括采购，销售，库存管理)生产制造模块（包括产品数据管理，车间管理），2010年6月由C/S架构升级至B/S架构的JDE90系统，对企业的信息流，财务流，人员等资源进行管理和集成，做到企业资源的集成。针对以上上海东冠纸业有限公司库存管理存在的问题产生的主要原因总结起来有以下几点：信息系统利用程度偏低不合理上海东冠纸业有限公司采用的是JDE系统，但是并未启用JDE的仓储管理系统只应用了JDE的库存管理系统，采购，销售，以及生产都利用JDE中进行管理，企业针对自身的业务和库存管理品项的特点公司早年已经有一套成熟的库存管理系统WMS系统，该系统应用了SQLServer数据库，根据公司多年的经营仓库管理人员已经操作习惯，并且其功能已经能够完全满足企业的库存变化管理需求，从微观角度来看库存管理是已经有了信息化管理的基础。但是从宏观角度来看的话虽然企业信息化基础是有的，但是信息无法在企业内部流动是企业的关键棘手问题，而且随着企业规模的扩大，这个问题越来越突出，单单靠人为调节已经变得越来越不现实。目前上海东冠纸业有限公司需要对库存信息的操作比较繁琐，需要在两个系统上面重复进行部分相同数据的输入，流程如下图3.1所示：可以看到同一条库存类信息，需要多个人员来操作，WMS信息系统中的数据只能在自己系统中才能够使用，联动性很差，由于系统之间的数据不能共享而形成了信息孤岛，为了使WMS系统中品项仓储变化的数据能够在JDE系统有相应的数量上和财务上的反映，必须要先将库存数据打印在纸制凭证上面，然后再由其他的仓库记账业务人员录入到JDE系统中去。这样做对企业来说效率低，成本高，而且人工输入很有可能勿输或者错输，纸质单据在两个系统中间的传输时间上不及时，受到外在的影响很大，如打印机的问题或者是传递单据人员丢失单据等因素的影响，导致两个系统中数据不同。图STYLEREF1\s3.SEQ图\*ARABIC\s11上海东冠纸业有限公司库存管理流程很明显这样的操作模式导致了信息系统对信息的利用程度比较低，只能说是半信息化，相当于企业内存在多个信息点，却不是一条完整的信息流线。缺乏完善的库存管理体制完善的库存管理体制能够确保库存管理工作的有条不紊的进行，在东冠华洁纸业有限公司库存管理主要作业有，采购的原材料进行验货入库，完工的物料进行完工入库，销售的物料进行出库操作，有时会有不同仓库间的调拨工作，公司对各种库存类操作规定了操作顺序，但是公司仓库管理人员素质较低，人员流动性也比较大，公司自身对入职培训做的不够到位，导致一些问题，如仓库管理人员收到货物或者物料不及时录入到WMS系统中，或者及时录入WMS系统中但是不将入库单及时打印交给仓库记账员，及时录入到JDE系统中，而是过段时间集中送交，这样就导致两系统数据不同，或者JDE库存数据失真。考虑到企业未来的发展和市场规划，利用JDE系统开放性的EDI接口，将WMS系统与JDE的相关模块进行无缝的连接是解决公司库存现状的有效手段。接口方案设计因为JDE软件灵活多变，功能强大，EDI接口能够支持企业外部和内部的数据传递，根据对企业库存管理现状的分析，上海东冠纸业有限公司仅需要企业内部WMS系统与JDE系统之间进行数据的单向传递，所以可以利用JDE软件的EDI接口的部分功能。设计方案1，由于JDE有专门的一个G47模块，就是将数据传输到JDE得临时表Interfacetab中，然后运行一个UBE程序，JDE系统利用标准的校核功能，对数据进行校核，这里的校核一般是查看某些栏内是否没有按照规则填写相应内容的校验，我们称之为标准校验。那么如图3.2所示，方案1WMS系统传来的数据直接传入临时表interfacetab。WMSWMS系统WMS系统JDEInterfaceTabApplicationTab标准校核图图STYLEREF1\s3.SEQ图\*ARABIC\s12方案一设计方案2：开发一张中间表，用来显示由WMS系统传来的实时数据，将这些数据存储在中间表上，在应用层面基于中间表利用JDE的tools开发工具开发界面Form。使用户在应用层面可以查看到WMS系统传入JDE系统的数据。设计这个Form界面主要起到一个缓冲的作用，同时可以在这个界面对客户希望校验的数据进行校验，减少传入Interfacetable的错误。与JDE系统接口开发的总体设计方案架构如下图3.3所示：图STYLEREF1\s图STYLEREF1\s3.SEQ图\*ARABIC\s13方案二WMS表JDE中间表ApplicationTabJDEInterfaceTabWMS系统JDE系统调用UBE1，校核1调用UBE2，校核2由于公司要求对WMS系统传入JDE系统中的数据进行数据校核，如调拨管理时需要比较两个系统中同一品项的成本是否一致，比较订单日期和出库日期等，由于这些校核在EDI接口的标准程序中是无法进行校核的，如果采用方案一那么就要求在WMS系统端对传入JDE系统临时表的数据进行预先的核查，保证