《战略性绩效管理》课件方振邦第四第三章

战略性绩效管理

（第四版）方振邦编著战略性绩效管理“十二五”国家级规划教材第三章绩效计划第一节概述第二节绩效计划的准备第三节绩效计划的内容第四节绩效计划的制定第一节概述

一、绩效计划的内涵 二、绩效计划的类型 三、制定绩效计划的原则 四、制定绩效计划的步骤 一芹、臣绩半效击计廊划叔的必内塘涵绩严效计蚁划（p河e艺r花f登o维r掩m配a靠n参c围e般p恐l宴a坟n唇n籍i件n会g）搅是敬指束当芹新粒的改绩休效译周杜期石开麻始偶的恭时熟候胆，畜管绍理佛者匹和腿下典属永依茫据宗组覆织快的晓战亦略横规耀划仁和警年滤度孙工慨作吉计吊划盏，谦通奏过留绩腐效倦计塞划册面境谈蛇，匆共洲同蹲确振定塘组曲织隙、倒部袖门其以傍及束个荡人辅的辨工妻作束任中务盖，焦并贫签朽订服绩俭效感目话标轿协佣议屈的钩过误程拖。（糖一罗）叶实议现浓组旨织倾的窄战强略管目由标出是原绩际效限计影划根的顷目畅的（卵二信）静绩睡效历计令划双面膝谈衡是筑绩璃效败计接划象的绕重故要升环度节（赠三伤）断确衫定困绩遇效牢目固标草、财绩看效天指猎标络、哈绩嘴效机评腰价坛标控准无和忘行愿动耐方纵案嘉是墓绩秆效室计跃划治的像主步体培内膀容（刺四月）纠签唤订够绩农效顾协怎议便是他绩预效是计判划吧的还最京终盆表伸现券形史式二再、俗绩晴效京计柳划掀的待类谎型（1）突组窜织喝绩存效尾计锣划（2）喘部兴门肆绩息效侮计佳划（3）确个蓬人姑绩庸效足计戚划三圾、傲制籍定谊绩申效址计活划紫的替原距则（1）笔战脂略域性累原烤则（2）示协金同谣性府原羽则（3）蕉参医与历性谁原坊则（4）S跟M琴A贤R屠T原割则四脖、尽制涂定辛绩园效饼计匀划其的苗步诵骤（一岛）雅绩毅效正计港划掀的奶准石备1石.组忧织满信书息匙的勉准班备2艘.部走门据信漆息欢的充准奏备3以.个体人锅信悔息线的柳准裹备4粮.绩阅效罪沟令通士的原准冷备（瘦二爪）宴绩朝效俘计元划蓄的助制获定（脂三朋）爱绩慨效臣协拼议重的丑审盆核食和签简订第验三惜章少绩庙效鉴计闯划第吨一绿节凡概丛述第疗二沿节春绩驾效卵计绢划皇的箭准赚备第扎三陆节凡绩感效牲计父划环的令内匪容第垒四犯节每绩条效没计森划柴的形制草定第科二雀节排绩草效尺计旱划吊的发准巴备一、啄明江晰搞使碍命二、贯提艇炼萝核浑心及价屈值构观三荷、昌描茧述愿惨景四、偏制冲定阻战撕略一汽、托明咬晰伍使彻命（一兽）题使评命部的内侦涵使陷命国是街组春织很存红在甩根哪本爱原喘因蜂，苹概然括愧了乎组倡织症为狭人添类览所订做阅出窑的穗贡另献割和搭创袋造边的短价疏值琴。使乳命暑的竟陈兔述售应批该唤避妇免姨着复眼凭于初组蚕织版的系产旷品江线洁或减顾沿客漫，永而覆应费该相为根组错织号的翁生吨存所寻燥找客深苗层躺的反根痛本卵原饺因读。筐使粪命月不或等篮于和经雹济丈目匆标一榆、任明塘晰栽使酸命（二）麻明妙晰隔使垃命组的磨方削法使淹命滩如滩果坝经等过跌适跟当睛的肢构弟思膊，忙可梳以蹄成像为偶基高础的广述泛危而衬长健盛抢不令衰君的塘根伸本盯信滥条淡；电清预楚魂地孩认穴识详组前织斑的涨使间命沫，吩对独组枝织词持意续吼健唤康栗发使展饰具刑有徒根崖本构性扫意控义鹅。蔑需影要室注病意薪的疾是约，乱使析命同的雹主削要迅作雹用偿是认指塔引众和奴激键励喷，单不钳见润得酒是洁要昌造箭成斗不尘同攻。明柿晰志使心命涝的赖一嘉种哑有拨效甲的朱方浩法柜是州提材出乱下超面如这蜂个赴问悟题盾：腿“坡为淘什至么找不芝干侍脆究把蝇这捆个颗组剩织铜关喷闭停，扭出托售州资到产红，闻获锯取利摧润铃？洁”一束、围明捡晰汗使盈命（三尝）舟使洁命畅的陈给述组织名称使命陈述沃尔玛让普通百姓买到有钱人用的东西迪士尼让人们快乐3M创造性地解决未解决的各种问题惠普为了人类进步、人类福祉做出技术贡献索尼体验发展技术造福大众的快乐玫琳凯为女性提供无限机会麦肯锡帮助杰出的企业和政府更加成功美国注册会计师协会为会员提供各种资源、信息和领导，帮助他们以最高的职业水准提供有价值的服务，造福公众、员工和客户俄勒冈市波特兰警察局(PoliceBureauofPortland，Oregon)通过与市民合作，保护生命、维护人权、保护财产安全、提升个人责任感和社区认同感，从而保持和改善社区的适居性美国癌病学会(AmericanCancerSociety)美国癌病学会是一个以社区为基础的全国性自发的健康组织。它致力于通过研究、教育、宣传和服务，预防癌病、救治生命、减少癌症而引起的苦痛，从而消除作为健康重要问题的疾病长庆油田我为祖国献石油重庆富侨弘扬中华养生文化，造福人类健康海林市卫生局关爱百姓健康，提高生命质量使舰命拿陈惹述棕实绞例二连、贺提办炼钉核狗心首价喝值津观（一雨）脆核霞心陶价育值肢观亮的内批涵核等心团价莫值寸观汤是名一陡个舅组西织刮实麦现沟所赤肩针负全使竿命矛的估过冶程犹中击，弦必后须研长顽期遍坚匹持俭的缘瑞深航层茎的仿、破根第本氏的隶信赏仰肢和灭价速值续准烧则讲，采也山是济指判引软组拘织抬决悄策量和东组买织换成忽员糖日寺常玻行奔动团的方永午恒须原午则父。核晒心煎价仆值蝇观啦是梯最糕为泉根呆本广、袄深趟植雕在湖组兰织岁内粥部山的活，练变毙动迎或哨妥因协任的在机触会咏极铃为绪稀旨少址。核钢心涝价删值敢观蜻应计具退有批个栗性缠，海防蓝止算趋害同运现旨象培。二牢、享提边炼晚核缴心加价符值照观（二失）效提迹炼挖核要心塌价踢值焦观侄的方链法阐厅明归核咐心亭价花值枯观防的嘱关粱键胃是琴怎怒样参从绸个亚人宇的狮层蜡次岩入剂手跟，暑逐钢渐崭上郑升隆到蠢组纸织观的乳层破次忠。拆提唐炼陵组置织捏核冻心呀价筋值循观企最服通预行仍的选一条种瓜方音法驶是骂在业组托织新内兰部杜举唇行兼所纠有鸦员栋工毁参随与帝的辞关油于豆核厨心仔价邮值笋观束的理大祖讨哲论患。沿领毯导谈者缠应钢发障动殖管揭理溜层奖和歼所限有举员拾工宋都蝇参价与葛到岸核瘦心泥价碍值悲观衰的估讨贱论中二蜂、拒提辫炼企核佩心非价找值仙观（三研）胶核苍心拘价故值织观材的陈误述经售过糖充淘分堪的鼠讨恶论献，扒提梁炼风出底的澡组商织异真或正寺的奶核谈心屑价巩值堵观际，级要歇求锯在籍数浓量配上吗必策须市严扣格持控批制朽，委在渣语想言自表友述坟上喝必政须谜通网俗清易悉懂满，尾在心内总容窄上挎必械须浙真详实散反输映锣组微织今内迎长榨期遮坚增持亩的语基类本节信潜条沙。三丑、鹊描诉述这愿刻景（一支）食愿离景克的内爆涵愿帖景惯是动组亡织撞勾损画疤的政发奶展赠蓝歉图眉和坟期去望载实昼现允的伸中割长嫩期蹈目奇标风，惰是愤组眯织态内领人兵们啄“近发井自浆内料心碑的踏意猛愿似”皂。宣愿霜景根能战够尼反队映胁组疗织疗的工使警命葬和叶核似心管价山值叉观常，这指争引园战杆略辉的州制沫定崇，榜指暮导捉组妈织租成焦员新执瓣行改战踩略卷的照行滴动落，草确姓保功组悉织身沿魄着污正携确晚的唐方嫂向乱发荡展糠。三警、刑描洒述参愿质景（二丧）板愿日景蚕的陈呼述愿困景督是刊一芬个娃组稳织厉的亦中光长简期馅目悔标叨，德而刺且肠是做一喷个适具稻有队很熟高甩挑喂战之性认的疏宏注伟筝目耗标轧，抗或谊者似说拖是均一分个拦胆渐大头包旧天族的目仁标将愿钩景眨与步战奥略选对晓接齿在叨一薄起纸，坛并贪通突过意战伴略酸的专制盏定钳，捷绘持制闷一赌幅钓完是整察的蹄、损详允细相的旱、恰可迎操父作异的申宏具伟吃蓝楚图城。仔目辆前至，歉最策有比效滑的剩方原式阵就骑是命通悉过拌绘构制弄战祥略鄙地肯图退，般实欺现不愿亭景左与展战尼略促的辅无并缝盏对照接晨，兆从破而盗完吐成碑愿眉景政的训完向整澡陈榆述。四度、亏制蛋定神战偶略（一保）好战骡略分哗析1.分妻析职内械外押部户环厘境2谣.列淡出寻战川略忠问援题香清朴单四到、菌制句定圈战湾略（二芳）拢战驱略氧开番发坦与调哗整战乎略分少为肺三钞个像层疯次：一是注定仓位犯，撕即纠战丙略确就会是原一浩种严独懒特因、浅有扭利阵的劫定棉位既，型关箱系塞到侮各勾种银不绿同灰的破运田营带活齿动；二是资抉井择龄，豆即熟在挽市填场符竞头争梯中碑作糖出韵取西舍；三是果配滔置突，鸦即宪在荡组窜织朵的缩慧各降项缩慧运互营托活西动钩之冬间甜建女立铜一练种唯有渴效选的药联粘系。—钞—迈克条尔•波叉特四弱、溪制献定葛战锤略（三央）册战味略描勒述对战幕略盗进毙行匆陈严述炮可修以蕉分壶两诵个女步努骤格进睛行庄，汇首底先迹是紧对铁战弊略索本蜜身你进哈行铺表绢述哀，铅然蚀后朱是台对筝每棒一镇个御战极略载问辞题仰进举行础方赔向宣性坦描待述业。喉近氏期版，忙哈教佛而商风学顾院迎研赏究柜得秩出届一骗个糕结矿论击，剂无溪论拜战喉略摧形昆成输的然来皱源型如古何范，棒一炕个谱好雕的猪战盟略临表励述择都皆需激要趁包宅含接以尤下煎三暴项砌基纷本绑的吹要粗素虫：（1）通目书标(港O蠢b持j屑e取c似t良i澡v模e倒)：痒战吊略恢要凤达演到纵的侵最直终宗结锐果酒。（1）疑优赞势(棋A庄d怠v幕a航n志t捏a铺g卧e吨)：惠组懂织驼达荷到变目笛标坑所敞使嫂用穿的娘方亲法惕。（3）匙范桃围(掠S毛c手o响p鲜e怀)：甲组弃织设想镜要恐经袭营街的询领姥域摘及市袜场第胖三鄙章司绩述效抓计未划第既一该节墙概嘉述第读二绒节贴绩鸽效恒计届划岭的亦准势备第防三限节纹绩繁效刃计畏划宰的非内掩容第文四塞节员绩墓效泳计郑划响的艇制淹定第逐三昼节烈绩名效席计换划霞的毫内帅容一、盏绩掏效竹目瓶标二、渠绩枕效陪指反标三、昌绩荡效状标普准四、陆行息动销方席案一稳、揪绩河效绕目像标（尾一裹）则绩消效五目宿标翼的杯内笛涵（1）出绩斜效乌目布标对的下来中源竭。（2）诊绩趋效语目叼标迅的森差预别凤。一僻、锤绩页效幻玉目赵标（遍二脖）事绩酷效制目轨标鹿的汪类形型第惯一喉，码按析照恐绩导效皂周鼻期云的液长夏短艺，近可纽奉以狂将疑绩乞效劳目紧标稳分贫为贱短捕期犁绩关效屋目垦标魄、渐中打期恭绩凉效驻目眼标速和幼长扎期喂绩任效白目谱标渗。第者二锤，底根烟据百绩挑效氧目珠标器的保来叮源榴，泻可置以峡将蒜绩友效水目敬标鬼分下为笛战直略蜜性蚂绩拼效匙目斤标弄和臣一菠般致绩阅效秒目法标。一删、资绩两效另目披标（锄三崭）猎绩蚊效老目哪标估的哥制毙定1看.明拖确护绩沸效拌目抢标坚制子定斗的疲基驳本壤步嘉骤2宁.绩忆效改目满标技制育定乏的基广本合原裙则（S肤M灿A暑R今T）（1）哭绩拥效智目忆标蚊应君该姐是哲明穗确末具青体奖的（2）缘瑞绩宰效嫁目玩标甩应等该或是兆可当衡逮量贵的（3）另绩拿效挑目瓜标晃应络该础是毯可裹达评到屡的。（4）骑绩遥效挥目袭标团应茧该络与诞战沾略钥有薪关俯联（5）优绩处效培目填标浆还丈应矩该次有而时旨限酿性3寨.绩炮效斥目马标紫制掌定纲的秤关守键福点（1）扇进膀行概充本分势的祥绩然效蹈沟夏通（2）予确才保寺绩摊效裂目迟标域的透动冷态椒调坚整（3）岩管随理拴者无需旗要湾提垃高扁对编绩城效箱目歇标凉的痒认导识二牵、桃绩废效指标（一弓）弊绩锐效斑指猜标类的扛内织涵指叼标（i降n吼d痒i笼c监a神t肯o暴r）渣是拳指驰衡数量使目与标掘的挎单娱位孩或暗方疏法洒，率是爸指跨目获标萌预奏期凶达院到浊的写指且数疑、焦规汇格政、概标觉准。绩贫效牛指锁标（p打e炕r填f陪o唐r怜m蜜a辱n腿c哭e让i钢n线d蜡i慨c只a描t距o包r）讯是贫用臭来匆衡筝量愤绩称效论目喘标膊达疏成辉的羽标藏尺往，材即近通谨过公对肉绩苏效轮指喊标舒的赶具找体韵评壮价遥来栋衡过量倒绩应效叶目纵标乎的循实忘现菌程队度。二纠、朋绩各效指标（二董）股绩严效权指睛标漆的株类殖型1民.工殖作伍业轻绩绿和葛工船作忙态喉度抓评业价拖指质标2舍.软豪指房诚标堆和卸硬坡指被标(椒1宗)硬相指湾标(侦2庸)软焰指鸣标3钳.“扰特展质外、甜行篇为补、饺结源果痒”仅三厉类邻绩躺效听评祝价蛾指称标4恼.其盖它仆分书类滩方牢式二氏、猾绩庆效指标（昏三牛）奏绩凤效意指府标烈体素系拌的喊基弃础1熄.绩轰效滚指敌标助体醋系渐设拍计忽的逗指揉导切思烤想（1）马始孔终后坚某持凳系劣统委思些考（2）被坚棚持瘦绩服效道评茅价福内版容考和请评萄价影目饰的涛的肝一啦致货性2虑.绩卵效胜指爷标誓的止基上本放要痰求（1）寇独协立盘性（2）腐针备对乖性（3）绝可岸测突性3爱.绩属效菌指灯标众的绕选饲择温依险据（1）暮绩身效鸟评运价翠的目握的（2）斩工貌作逗内朗容雕和苏绩能效标胀准（3）塌获彼取微绩预效挽信看息兰的蝴便姜利脏程须度二惠、骨绩捞效月指垫标（希四按）慕绩秀效努指申标棒体削系存的爹设畅计1孙.绩俯效江指咳标混的纵设佳计上方卫法（1）耽工唤作缓分到析骆法（2）拥个爱案遵研找究六法（3）扣问拾卷绞调染查改法（4）队专臣题补访雄谈美法（5）翅经由验刷总捐结腾法2疾.绩彼效治指逢标碗体铺系河的焰设闻计（1）收绩哲效次指堂标夕体慢系木的茂设贪计原仙则（2）往绩廊效虫指仍标杜体丘系诵的容设盛计路律径3崭.绩讽效果指华标迎的疤权率重被设急计（1）区专死家往经束验浓判减定杜法（2）咽权忧值湖因芬子凑判称断光表焦法（3）毒层林次厕分冰析碍法（4）夸加踩权乖平遇均灰法三蓝、徒绩世效极标微准（一察）诞作能为踢区远间祖值嗽的锈绩天效届标芝准（锤二膀）货作沿为制一巴个狱数领值赵的播绩辽效支标垄准1腐.目颈标妙值蜻设僵定翅的爸步镇骤2吸.运厦用庆标慢杆旧法陶设收定将目蜡标夜值四阴、庙行歉动网方俗案（一鲁）损战玻略誓行粱动蛾方枣案顽的均确领定亿和据组燥合（荣二防）普战滋略徐行墨动木方员案候的律筛雪选股和兆评底估第法三架章怎绩伤效预计扣划第肿一和节页概翼述第绳二慨节采绩拾效逐计恩划轻的窑准迈备第昂三爷节释绩烧效血计劈燕划声的朵内匀容第坡四载节遇绩均效炮计仓划访的院制拌定第箱四吸节蒸绩盈效诊计辰划巧的煮制食定一、茄绩向效戒计卷划赔体伏系滑的厉总祥体牲设粮计二、剑战讲略萍地嗽图洁的掉开历发三、逼目掠标闯设显置洪和铸指锅标便选莫择四、泪个纽奉人谦绩冻效汗计聪划呀的那制极定一羽、极绩僚效批计魂划姿体数系漏的锣总蔑体态设凳计（一父）黎绩阻效庭计刚划粒体鹊系墨设内计仔的容一曾般电步暴骤（茧二蚊）诸绩抖效咽计劈燕划躁体典系描的所全胃面拒协陪同1昆.协狱同捐企槽业座总乘部注与许业谢务切单都元2联.协禽同出业艇务未单基元欧与台支絮持写单炉元二巾、除战渣略剑地本图室的坑开讨发（一贸）熔总艳成狱本闷最努低雕战缴略堆的辉通冶用奋模牛板（赏二摄）买产巨品闲领宫先棵战淘略惯的孤通为用兽模缘瑞板（段三肥）群全钥面选客湿户湖解这决何方休案瓶的算通承用舟模徐板（畅四骡）窜系宴统享锁睬定乏战洽略积的脆通奏用斧模峡板三呀、夫目钻标肝设绍置耳和聋指流标浪选样择（一事）屋财呆务盒层军面呢的跨目钉标煤和次指歉标（粥二援）朝客述户咱层客面凑的困目称标展和佣指锋标（派三扎）罢内丘部尚业牙务咽流刑程寒层查面蛋的丢目柔标天和饭指丹标1偏.运盒营讨管酒理它流亩程启的炭目器标蛾和蒙指密标2迷.客摧户粗管