中国联通业务市场发展策略

移动通信业务市场发展策略市场营销部目录总体市场环境分析市场发展目标

G、C网协调发展策略品牌策略服务策略Ｃ网策略

1)销售策略

2)终端策略

3)渠道策略

4)移动新业务市场拓展策略市场营销部总体市场环境分析(外部)——国际市场影响国际运营商国际电信运营商尚不会对我们形成竞争威胁国际资本市场*联通是世界上唯一同时经营GSM和CDMA业务的大型移动运营商，经营风险大。券商顾虑归纳为：

CDMA市场战略和定位不明朗高额的手机补贴和其他促销费用会影响利润自由现金流能否为正寻呼用户和资本的流失著名券商将联通的股票从“买入”降为“持有”或维持在“持有”级*：摘于CSFB、MerrillLynch、MorganStanley、LehmanBrothers分析报告市惭场够营完销诉部总旬体育环番境蔽分米析(外嫌部)—枯—国愁内浮经津济株与辰政朋策欧环流境十造六次大贷胜视利昌召触开烈，焰经渴济隆稳牌定供增作长保，我预床测务明苏年项增纯长8捧%左聚右钻*人茎口碧增培长震和哀消渗费吃习鉴惯分与线今蓄年照相狐比姐没朽有锈显践著笋变削化国哥民尝经镜济送增妄长肯将暖拉保动乱电遇信地业扁务寸的万需碌求移斩动篮业蒸务渴的沉双本寡宝头鸽垄各断太格雷局祝将醉维珠持1掏-闻2年新毯网突通密将事步断电姐信梢后并尘越在脸海武外派上议市总挺体潜经艘济基环汽境所对酿移劫动拉业蒸务待发密展君有醉利贩好孕的牢一页面夸，铸但站相繁对奋宽趟松越的挎发浮展仁时说间酷仅诸有1年尊左需右稍，链时迅不扮我羊待蚂。*柄2卸0召0伐3年扔经明济呀蓝立皮佣书市籍场裙营朗销鹊部全固国数移盛动轨用贼户名年伐新浊增沉用哀户助数卵及茎增趟长著率总赌体猎环半境饲分展析(外犯部)—奖—国触内橡移辅动询通架信骑业交务惧市态场枪分林析数猛据庙来场源柄：荣信锦产慰部昂官灭方谷网际站市早场纠营抽销剧部总辨体荐环谣境菠分美析(外怠部)—供—成午长芬领搬域移跃动钳业纤务用课户适增诉长吉量并在2题0猪0法1年弟达彼到斥高驶峰新苗增嗓用叮户旧连奸续汇两同年刘徘德徊农在6泳0浸0跟0万寨户胶左占右后，2耍0监0吸3年挖最妥乐狗观单估鼓计牌新师增巷用雾户自为6者0井0杠0万稀户躺（小侨灵员通预珍计袖分瞧流瞒用朝户费约6止0余0万龙以纲上)被.高阵收弟入忆用窝户/城败市粥市害场极已骂趋燥饱劲和,新盐增淘用池户岗收赵入梯较毫低结对学营报收棍影萌响撤趋僵缓帽*存痒量赔市户场膏将先是抵我勒们帐今蹈后财工酷作澡的列重戴点市阿场可营作销咱部总针体眼环昏境缓分卵析(外隆部)—圈—竞厕争若对求手泉分盈析小混灵详通雄业查务做（缸中惕国饰电婚信/中趁国奏网呈通威）全熄国映覆饥盖斜超捧过2丘3驼7个版城幻玉市霞，舒仍则在变继霜续傅扩丸大似。目昼前台用宗户到超控过1勒0当0究0万烈，定增捞长置势抄头趣强姐劲杰，2水0斤0节3年雾预粒计饰新煌增1陶5毅0颤0万侦户俘以断上顷。大荣部垃分歼城吐市越的聋用床户A粱R港P迷U值改超东过肺固进话鸡的2挥-双3倍题（舞约5严0—7鲜0元隔）眯。计券划专推具出c溪-缓m瞒o痒d扯l贤e数座据辽增短值钩业万务房诚，怪开泄发得双仁模串手扰机拣。优思点呆：经宪济若、怎能武满们足等用阿户甲的脚基夏本坝语墨音倡业脸务组需渡求弱笋点序：不鹊能奖跨饥省姓或烈跨域地都市涂漫巾游料；慢覆息盖企较者差属；将不崖能斩在即高斑速劲行引使疤车脖辆迷中素使仰用强；棵未亲获汉得稿国劫家找颁碧发荣的掘入寨网惑许敌可歇证霸；3记G演厌化石进马程棒不怀明香朗昼。对拐我荐们匹的自威愁胁吸：直漂接灯争陡夺般低酒端宁用船户新，搁影备响G网属用邮户曲增照长分谜流萄中出、修高疫端晌用惊户槽话释务爪量卡，疮降铸低A遇R站P元U。以陪价如格董交佛叉咽补宅贴左的届方扰式耽定覆价,扰捎乱艺资门费邻体棕系窝，暖引氧发捎价鸭格调战膛，刃导并致疯移乎动宴电渔话妙市将场辉整响体狱资上费艰下闷降牺。市律场极营宫销浊部总同体始环辅境亚分庄析(外衣部)—竞再争境对江手上分坝析中能国译移耍动近盲两塌年该发极展沙战肿略验要耽点-天-服坐务毕及证业忍务专双乐领阿先以涝大杜客燥户拨工样作纠为哄核疲心质：属服锅务雪品幅牌搭、剥积纽奉分居计虚划争、碑客输户印经表理无制弦、遗大殃客绢户中管理决系扣统变、1拣2定5众8服吊务饲延株伸宁登让液利条润折，箱不造让毫收肚入包；敞宁校让什收把入抄，鱼不镰让盈用夫户视。“士彩给信果”呢业贞务—建季立丛新狮业致务窄、烤数毅据厕业呼务主领悦域亭的少竞嫌争肺优怪势圈弹地副运香动—赞W辞V栽P板N提介升宽品支牌虾形界象2宝0倚0蛛2年因的津三子个资保蛙证对3中0释0元疏以吧上讯的筒客盏户兆力处争捏流肺失箩率袜控壳制经在1碑0拌%以斩内极，雷到闲年嚼底笼高鸭端旱客恐户芹市场景份粮额边力鲜争陪高舟于8持0蛮%（桂年橡初田为9纲0溜%）全羞年勒净趴增更用段户3撇3崖0嗽0万A厦R胀P遥U值伟达虾到1嫩0哀0元豪以世上市妥场辈营少销坟部与元中价国设移煮动条相惰比，汉我剪们础的枕移脊动身业凝务鸽收盆入腹市趁场象占留有村率调稳卖步这增乏长迫，旺但乐收健入汉差饮距绝何对亭值响在疼逐拔步原扩哄大丽。结师论仓：携联休通成没德有梅实复力绝打孝价跪格隔战总膀体仪环砍境偶分兆析(外谊部)—竞过争乳对郊手营分境析（中报国薪移虏动屑）市墙场据营离销勿部总订体法环犬境续分荣析(外帅部)—潜—竞订争崇对卧手您分浇析（中循国俯移赚动铜）用钳户吹数诉平亿稳端增偿长者，嗽占屋有快率截不推断湾提险升用故户老结依构然仍屈处筹于滥劣圆势(用债户窝市笨场占衰有龄率2顺8落%协,而蒸收珠入壁占龟有办率躲仅现为1岛8缩慧%沙)市奋场丙营傻销合部通革过污比茎较潜网计上磁用可户产话壶费通结仆构春，轰我紧们丧在黑高简价犁值音客纠户凡所狸占围比道重临上摆明按显惭处除于蔬劣饺势总按体密环误境泛分疏析(外堂部)—声—竞多争己对凯手弊分橡析（中纲国歪移谱动竿）移色动轧通蛋信鬼市搂场娇上若，1右0碌0宣-克2胃0屠0元熄的搭用济户3崇0晌4缴7万淋，2灾0创0智-伍3怠0上0元纷的谣用爸户1改1敬6孙7万磨，3拘0信0元途以涨上半的笔用婆户1路0华5谷4万传户床。委存佳量四市纯场A晒R歪P图U值1低0异0元钻以胃上姨的抖用劈燕户还超模过5疏0冶0浪0万居户友，固其锋中狱全蓄球俘通匹约3腐9咬0伤0万父户溜，狼占7普4码%。市如场设营绕销青部我亏们脉在脑无播线醉数挑据耗业酒务牌的话市长场盐占离有撒率命以前及案价待值僻链曲合冒作辨伙葱伴颜紧搭密师程办度奏上饺差秧距伙更龙大用枝户罪群俭体慕和省价壳值莫链眠是山增拼值扎业穴务慰的生羡命文线！总蛇体宝环帐境宗分悟析(外那部)—绸—竞愈争惑对闹手袍比拍较（膝中浸国恋移毙动哨）移朗动辞互咳联塞网紧业汇务辉发朋送研量甚市喝场稳份测额市跨场岭营郑销念部2001年1-10月2002年1-10月单位：亿元上升58.8%受蛙折惨旧失摊还销滤、厨财浴务计费袭用羡、谁营哨业歉费淋用扒、拨人社工诉成辩本法大涌幅赚上泰升而的鸣影鸣响陈，亮集脖团扶公探司毕成傻本跑费漂用付支污出盐增虑幅倘高炕达5托8纵.击8源%。古目匪前倦成丹本兆费违用交的僚增搭幅捕，朽已传超姨过局收简入铁增烘幅缠（3磁6味.粒8歉%）闻。公洲司盛整巨体户运示转贸，畅向殖成跌本肾效运益悦型吃转爽变婶势坚在丘必帽行林。总壮体泻环愉境拉分忠析(内荒部)聚—成首本崭费冲用免情克况市料场泊营纯销站部G别S屿M是防公桶司款业题务密收难入叠和萍利塑润捕的拖的俘主谋要施来紫源犹，宇是关公其司斤的亏支她柱显性菜业思务按和先实证现献增填收龙节渗支抛的辜主技体G疮S区M业恼务初用啊户示增蔑长批、胀收喝入房诚增塘长魔、曲利涝润再增萄长茎有觉逐阀渐责放统缓拾的夫趋颈势刺，愚两转者薯之滴间沙的奥同典比籍增本长锁之逃关观系颜不抗明巴显立。喷其顾中1螺0月归份G汁S乎M对猎公荡司仪收杀入主增基长腾的捎贡坝献覆率倒仅高为7厦.概2竿%。总效体库环细境盆分霞析(内场部)全—肺G是S絮M收末入洋情冬况市罚场合营谱销辛部G网毁形兼成桥的爹以间中打、栗低锹端明用敏户缠为筐主柜的博网增上扔用图户糊结容构裁（5轿0元狮以铺下袜的写用另户邀占户至5胆1央.森4％枪比帅年黑初欢高3巧.傍3幻玉1沸%，1且0笔0元搭以摊上柱的炊占2占3醉.睛2％索，悉比因年伙初裁低3贷.州3晚%）茧是奏增牙收塔少根与协增钳量改的答主磨要冲原命因。总都体读环颜境绣分划析(内娃部)倒—绝G和S拘M用打户份话侵费败结盏构泪情钩况市俊场彻营养销虫部用症户但大摇量变离膏网网芦上们用译户滴结卧构睬不阅稳铃定后佣付注费巡寿用龙户别离潮网味比帅例孟较冈高(后付描费瓜用碎户代的慎离牢网浊比幼率懒（7凤0怎%）厨高彻于喉在撑全浑网械所票占雀比动例她（6傲0晒%）网渠上疲准浩预即付锡费言、担预障付斩费王用路户座所峡占时比伟例峡持偿续匆上绒升洞，报截桂至1疗0月器，学网运上疼准还预劣付漫费细、病预乎付弄费胶用稼户团占弱至3净9纹.目9爱%，圆后拔付彼费聪占苦至6义0聪.葵1万%网锡络秘实吨装奶率莲过侨高叨，兄满困足那不句了席放坐号之要贩求全详国煤平会均羡网扑络似实撑装搭率敢为8榆9冰%全鼠国暖有4个执分诞公眯司莫网贝络袜实治装笨率拔超射过1威0拜0谋%，1各0个苍分起公械司秩超闹过9棚0稠%中杂国锯移奴动的村客渡户场忠标诚站度孝最夹高筹（4杜3教%）江，中贫国娱联失通G腾S扶M其域次漆（3谨9症%）糊，中矿国虑联歼通C坐D罚M温A相洞对植最杂低飘（3峡4禾%）。摘追自盖屯洛渐普还市饮场臭研杆究驼报纳告总雕体厕环莲境怀分该析(内斗部)泡—须G网悟面霜临级的虑主遭要晕问缘瑞题市察场辫营悬销双部C蛮D魄M德A业么务该用栗户瓶增日长估势鬼头长强献劲康，尼同怪收橡入锹增摘长诱之筐间盲的批关绘系接明史显饺。1计0月程份前对阳公医司狐收葡入新增肾长钩的撒贡照献父率另已旺率芦到6旅5宇.警6允%。1塌-默1复0月C桥D站M述A用裹户骆增蝴长凉及帐业抛务士收辽入打情乔况用温户党数喂：话年费锹收税入康：谜万潜元总捉体刊环仿境捷分笼析(内爬部)放—慌C网垦用狐户玻及惠收剂入矛增柔长劳情税况市挖场腥营乡丰销朝部总努体并环粪境惑分陵析(内前部)—庙C网期用码户版话秆费来结箱构避情咏况C网铜形葵成宗的絮以池中讲、雨高阀端计用榨户乔为跪主佣的晨网嫁上摔用慰户地结父构淡（5关0元辰以膜下防的要用穴户占联至2价7示.析1％绢，1彻0强0元烤以千上辛的奖占5给1贼.西9％)纱.结曾构棒比G网驴合区理.争侮取揭高象价终值枣用霸户章，梳获辛取壁足建够鸭存壤量垮市之场哭，抬是最实扯现仿跨沈越伐式准发敲展毛的垃重口要阶条只件妹。市吵场昼营池销磨部总逢体估环淡境跑分叔析(内们部)旨—可C网挎面产临亲的港主妨要如问列题在馅覆龟盖冈和系业贞务昏没亡有壁优悄势恼的援情衬况辱下蛛，喇为女尽浮快带培占育荷产腰业替价串值睁链疮，盗形简成储规粘模注效蹄应尤，所搅采敌用悼的术高脑成没本能的沉促乏销临方僚式填，振导役致驾公切司碰成杠本概压宝力模和士经占营帆风篮险察过立大颠。建常设双优泻质邀网旦络熄和创推炭出领增浅值粪业未务事，锡尚步需木要贡一拍定姓的勺时负间优。用惜户抵已闷形读成捧租己机神、方话战费土补半贴换等揭的贵消骆费舍习签惯校，工对火促倦销相政英策载的筒期吨望脖值术高导，旧总美体挺忠诚袋度脊偏贿低逼。分窃公隐司处在涌目嫁前布的便条僻件魂下巨深细感败放毛号锄压距力蛇巨法大糟。整利体感产铁业庄价孟值效链稼尚软处料于父培膀育途阶饰段亿。市护场贷营蜜销军部一悲、帝将她有邪限起的里资盛源翅以杆最劳佳怠方使式傅分呀配百给G蹈/陷C网胀的焦投舍资泼需四求跌，魔顺劝利什度创过份战臭略久转泡移知期爪。二陶、G网贯面搁对疼小艇灵贵通姥挑慢战,保雅持肉用令户杀收岁入自、校利处润炭稳毛定.C网:三社、丽降闷低声经缎营纹风盏险,解顷决侮速少度蔽和依成撇本犬的家矛恒盾,探晃索直快泉速联发在展关的跳模肾式.四谅、今降锈低C劣D慈M严A手答机扁成惠本俩，毛使衫终建端截成泛为C网船经贴营屋的似优协势衣。五柜、银理赠顺览社意会哑分惊销策渠降道牺，洋结差成腿战恢略约联杜盟墙，安形蛛成罗利苍益春共析享唤，冷风旅险井共欠担垃。六甲、跳开壮发“杀恰手召级”的捡业绕务乐应勤用般及菜配疫套支终朝端,利绩用存新军业厕务闭创夫造惠需杆求削，叉变写技东术狐、蚀市直场睛优队势浆为悬竞交争撇力课优劈燕势怒。市蜡场无竞用争仿，浆如坝逆铸水循行贤舟恋，甘不闯进潜则罚退帽。总班体杂环钥境悲分郊析—朽—六旷大奥挑吓战市集场步营叶销阳部移津动日通旬信俗业蒜务桥市反场性发尼展国策稳略总系体光市烘场感环同境锻分深析市上场疗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营业额（亿）要达到占有率营业额（亿）差额（亿）北京17%17.325%25.88.5广东19%64.725%87.122.4上海21%19.125%22.33.2共计34.1两寇网细协霉调成发菜展跑策需略—兴—分那地爸区举发乌展袍策抄略蜂（穿建步议机）市盾场质营录销拥部2遮0判0幕3年泽移罩动挨通尤信届业顺务样市丙场洞发矩展似策滋略总似体失市病场辱环款境碧分独析2党0探0董3年妇市牙场陕发吗展刮目炎标G、C网绸协翅调夕发井展柴策势略品价牌尘策莫略服傅务设策老略Ｃ妈网译策零略1元)销嘴售瞒策方略2锦)终熟端烦策乔略3扰)渠围道饺策无略4看)增骂值先业稻务效市相场奶拓坐展李策爹略市垄场舞营木销沈部品乱牌就策示略—闷—品在牌域认役知品族牌邻认逝知中厅国小联舱通公疼司矛品脏牌认通知曲度9孟9脆%中出国汗移酒动9粮9欠%联膜通筹新帮时但空蜻认闭知话洗音的清蝴晰健惭康享低范辐飘射/绿屠色爹环悠保全壁球睛通牲认仪知队率部为8污0领%业炮务肉品嗽牌认耻知C邪D镰M滋A认璃知占度7也0台%品即牌印第象比肆中剥国皇移彩动符更蚁能锣够留积赶极内推鲁出举新专的晴服帅务党和新妇的寒技裹术主以扇适垂应流市他场哑的跟发仿展唐变绑化忽、更拌加坟了喷解阿用剂户姑的镇需赌求滨；通劫话晒费劣便艰宜是顽移泊动恩通平信享服虏务娱领刻域有的岂领肯导刃者服尚务汁更铃好更背可屯靠荷和墨值景得膀信煌赖品践牌个候性更相有厨远糊见调、更披有突革零新竭精婶神坦和少活止力更猾加古独鹊特烧、赠友愈好悠与汉时粮尚代卷表羡了虾一争种旁优顿势剂和皇权映威给肝人中的扰印田象饭更洋加雀保朴守葵。覆作盖众广/全壤球浪联缓网通慢话耗质远量重好联料通雄新销时则空鞋认港知肠度4耽7用%品眼牌击印悬象品暑牌弃印背象摘嘱自她盖牺洛匪普丝式八挥月弊份信市施场俘数幕据市奖场赞营伯销必部品奏牌伯策尿略—税—2差0身0饲3年倦计妹划刻要秒点改示变使视陷角瓦，缘瑞打友造鹿联手通稠新咽时昼空C属D隐M务A品博牌盲联容盟在视完看善社公俱司肠自伶有外的规品捉牌竞体惯系怀将愈难库以惠取击得缘瑞竞罪争拾优慕势只。下刘阶链段坐，搭应担从狗消满费白者苦的宴角者度密着峰眼气，船以配联代通茧新钟时败空孝为竭核交心察，煮将芝终非端帅厂器商朗、C凯P蠢/圈S蹦P、尘经挪代赞销灾商黎、相通抬信牺外妹服久务枕联幅盟熔等成各得个堆合港作纤伙点伴非的葱市项场坡传封播巧活蝴动狐进艘行纱资磁源泻整需合拐，刻统米一诵步贡调悼，蒸形悦成述强垒大歉的糠宣货传讲攻坟势镰，烛推腿动惹市灰场会发哲展草。继拨续宴强盖化原用哄户情对C昂D富M鞭A业杂务毙优嗽势管的和认术知继你续而强惰化C皂D绑M输A基露本锯功锁能麦特融点确的纠宣罗传武。朵这何将润扭威转因以喝前猴用繁户变对牺联衔通哑网伟络抢信内号油不抢好/易抬掉捞线淡的波看歼法遇，尸对屡提你升亡整自体失品皱牌漂形娃象室具车有须积铺极苦的纹作返用态。以末创报新堡丰吵富麦品低牌领的绑内临涵结虑合C锣D阁M木A新溜技化术姻的剖应候用崭进南行裁宣将传纷，栋强随化殖联枕通鸡新岔时护空描是舞时静尚馅领郊先建的飘、合技醋术症超配前蛇的皇形生象舍。业忠务义宣狭传惭和描品前牌炒推偶广捏紧惊密合衔牺接该、强协废调宗发挺展C孕D煎M法A认标知槐度糕已肾达7骨0展%以覆上榨，低必严须唯要巩进坡一勿步够强惊化钻联溉通虽新驴时荐空梨品疼牌搅的漠认疯知,逐月步斧超腔越舅对展技肤术纲名摆词锈的备认艳知揪。市狂场玩营防销午部品只牌击策怎略—而—2寨0故0板3年僵计殿划橡要狸点加莫强宰整库体粱品狐牌暮的塑规恨划新、纤管祝理忌与滤传袄播建珍立踪蝶与房诚国仙际曾一抖流枪电娇信远运节营晨企泪业苹发钢展老目犹标李相司适真应灵的徒品犬牌缘瑞发酿展纷策炕略明顺确董公组司柄品忆牌砌与穷各漏业孩务巴品糊牌天的洽定雀位制咽定布组每织威实漏施引公睬司货整偿体卸品很牌级的丝式传雕播道计那划挠，闷加崇大匹中欠国蔽联债通屯整如体就品弟牌谨传款播眨力碑度对丢各蝇业欢务岗的描广手告恶宣称传击进拴行把整棉合肌优抽化整淡合典资碍源养，田从非多制业休务沫品凳牌扩逐杨步政向“以拿用涨户尚为令导主向”的华品驻牌修体误系舟发厘展豪。以纽奉核跟心污业甘务叨联作通葛新耗时虫空C窑D砍M仿A作广为秒高默端钓品怖牌沉，肥集煤中雁资脖源喜强礼化熊，腰带笋动瓦整栏体薪品习牌价洲值壁提典升设贞计G垄S窗M石1淘3宴0后宣付叶费甚品串牌野，贼强弊化“精奋品陡服原务功、龟亲或情直服蓝务”，绘提膝高判品丹牌森忠倦诚快度亚。以贺如贵意闻通煮作恋为监低削端治品侵牌天，承主梳攻欧低葬端垂市恐场爹（预包拐括狭小薯灵特通拿等域）公征司走的撒网登站割是弄对域外探展旷示饲公伟司肌形端象走和唤新搁业跪务筒的齿重逆要识载黄体体，远可秒重仔新泊统蹈一亩设侮计睁规虽范缓。市歼场痰营应销以部品兼牌巡寿策黎略—搂—中愧国沈联团通秩品圆牌旱结定构当嫩业惯务著趋待向底稳题步船发口展沙后冈，汽品陆牌胁体罩系原向倍“述以犹用贝户晓为偏中黎心蔬”属发孩展室，茶为搬用腐户晨提膜供猛一肉体塘化雀服瓜务目前按业务划分联通新时空CDMAGSM业务VPN业务智能网无线数据业务联通130（后付费）如意通（预付费）UNINET联通长途193联通寻呼中国联通联通IP电话联通在信时泉尚页一抢族商血务屋精额英S蝇U汪P寺E悬R与V廊I搏P集余团忧用猜户转岂向以用户群划分市厕场温