公司试用期员工转正工作总结

—公司试用期员工转正工作总结公司试用期员工转正工作总结1

一、以情服务、专心做事。

工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热忱，耐烦地帮忙他们，对他们提出的问题自己不能答复时，我向主任、老同事请教后，赐予解答，工作中时辰想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”，不摆架子，耐烦地和他们沟通，于他们谈心，防止和他们冲突，影响公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。

XXX施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗；对于那些安全措施不到位的，比方：“进入施工区域没戴安全帽，高空作业没系安全带；动火时没有灭火设备”等之类的现象，我都根据公司的制度、程序进行整改惩罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦。

对领导的布置是完全的听从，并不折不扣的执行，以坚持到“最终一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每天的职责，生活中我也经常关怀同事，常常于他们谈心、沟通，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。

我一直以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有许多缺乏处，但我时辰以“合格金源人”的标准来要求自己，以同事为典范去提示自己，争取能做一名合格的XX人，能在XXX这个大舞台上展现自己，能为XXX的辉煌奉献自己的一份力量。

公司试用期员工转正工作总结2

今天距离我进入公司的第一天已经过去了好几个月了，如今的我再也不是当时那个笨手笨脚的新员工了，我如今也算得上是能为公司做出一点奉献的准正式员工了，这主要得感谢我的领导和同事们对我的帮忙和支持，还记得我刚开头从事这份的工作时，我遇到了不少的难题，毕竟此前我从未从事过类似的工作，所以我不得不花费很多的精力去摸索、去学习，如今终于是看到了一点成效了，我已经慢慢地融入到了咱们公司这个大家庭之中了，对于工作的把控也是越来越到位了。

在我没有参加公司之前，我对于咱们公司的了解并不是许多，由于我个人的工作经验不多，所以我也是抱着学习的心态参加公司的，自从参加了公司之后，我就接受了为期几个星期的培训，这才让我对公司的了解加深了一些，我也借此提升了一下自己的个人力量。咱们公司和大部分公司一样，施行的是朝九晚六的工作时间，我对此是非常满意的，由于无论从个人角度来看还是工作角度来看，这能让我一天内都保持一个不错的工作状态，我明白自己如今还只是一个新人，所以我得表现得更好一点才行，这样才对得起大家的信任。在这几个月里面，我就没有显现过上班迟到的情况，不过还是有那么几次遗忘了打卡，经过人事的提示后啊，我已经改正了自己马虎的毛病了，另外我也从未显现过旷工的情况，我只要来上班了，那么我就会把自己的身心放在工作上面，不会再被无关的事情所影响。

这几个月里面，我始终都在想方法提升自己的工作力量，我一边跟着前辈们学习，一边在回到宿舍后去查阅一些学习资料，这让我对于工作的了解是越来越深入了。在工作的时分我其实也犯过不少的错误，也被领导们批判过不少次，但是我明白成长就是在一次次的挫折中积累起来的，所以我很感谢对我有过指点的同事，这让我在工作中少走了不少的弯路。再过不久我就要转正为咱们公司的正式员工了，这可真是一个令我感到振作的好消息，相信等我转正了之后，我会更加努力地去工作，去学习更多的学问并把握更加冗杂的技能，争取早日为公司分担更多的责任！

公司试用期员工转正工作总结3

20XX年XX月X日我参加了这家公司，成为其中的一员，到如今已经三个月了，中间发生了不少曲折的事情，但终于迎来了转正的时辰，感谢这段时间里同事们对我的帮忙，教会了我不少事情。

在这三个月里我完成了从一个同学到社会人的巨大转变，这段时间所学到的东西是我在学校完全不会想到的。首先是在技术上有了很大的提升，在公司待了这么久我才明白，原来学校教给我们的那些学问只是最根本的，还有许多是学校没有教的，但公司却需要这门技术，所以需要自己主动的去找资料，去学习。因此，在工作的初期，对于我每天需要完成的那些任务，我根本上都只能靠着不断的加班才能牵强完成。别半个小时就能完成的我需要一个小时，但这个问题伴着我在公司的时间越来越长，慢慢习惯了公司的这些流程之后，就迎刃而解了，如今的我，能够牵强跟上同事们的脚步了，对于一些工作上的事宜，能够提出自己的看法和看法。

在试用期时我还不当心迟到了一次，由于对于这边的交通不是很熟识，而那天的人流量又许多，也是那天让我了解到所谓的上班顶峰期。这导致我没能按时赶上公交，比平常到公司上班的时间晚近非常钟，迟到了自然要接受惩罚，于是我本就不多的工资又少了一些。这件事让我的印象很深入，还在学校时我也曾由于各种原因迟到过，但老师们就嘴上批判教育了一下就行了，这是我第一次由于迟到受到这样的惩罚。

这三个月我还是挺满意的，不仅顺应了这份工作，还把握一些其他的技术，除了工作上的事情之外，我与同事们的关系相处的也很融洽，协作负责人完成了各项工作。同时我也觉得有些辛苦，却是在学校读书时要比拟轻松，也略微懂了父母常年在外上班的辛苦，我感觉我能体会到了。

这段时间里我也充足的见识到了自己的缺乏，明白自己欠缺了哪些东西，哪些技术，在为人处世方面需要留意些什么，这样接下来的目标就很清楚了，我只需要朝着目标奋斗就行了。非常感谢领导的栽培，也非常感谢公司给了我这样一个工作环境，在今后的日子里，我会更加努力的工作，调整好自己的心态，连续为公司效力。

公司试用期员工转正工作总结4

自我到XX公司以来，已经三个月的时间，我本着认真负责的工作看法，慢慢的顺应了在这里的一切，本身我对自己的工作就保持了严格，来到XX这个大家庭的时分我更加是这样，只是我觉得工作需要做到最好，就肯定要对自己的负责，这是肯定的，为了保持这个好的习惯我非常的希望自己能够有多收获，这次我来到了XX这里这也是对我的一个考验，工作高度认真这是我在XX的一个常态，我希望自己能够做好这些，短短试用期让我感受许多，我也在这短短的工作当中转变了许多，自己力量上面就进步欢乐不少，还有一些精神层次上面，对于工作的看法也不再是那么单一了，我也对这段时间工作总结一番。

一、初步顺应工作

来到XX这里三个月的时间，不能说自己生么都会了，但是这个过程我是全程都在阅历着，我明白自己的问题有哪些，我明白有问题就肯定要订正，这段时间的工作就是一种咋发现问题，然后订正自己，过程是最重要的，我觉得不管是做什么事情都需要对自己有一个客观的评估，对于力量也是一样，这三个月的时间我在工作的时分能够客观的看待自己显现的问题，还有个人的力量方面，我觉得这些都是非常珍贵的，始终以来我都是在慢慢的顺应工作不是工作在顺应我，到了一个新的环境下我需要做这一点，这次的工作的当中我端正看法，做好本职工作，显现的问题一一的订正，团结同时，再来到XX的第一天起我就明白，自己一个人工作效率远远比不上大家团结在一起的工作效率。

二、日常工作方面

我明白自己能够做到的不是最优秀的，我还有许多东西需要学习，学习一切跟工作相关的，如今的我把握的学问，把握的工作技巧学问一个基础，我觉得不断的在工作当中领悟这一点才是真谛，我相信这些都是可以找到解决方式的，在工作的方面我需要做到的还有许多，日常当中我我对自己问题的看法会很端正，有问题就肯定订正自己，我在每天的工作当中都会重视起来，想对来说我更加情愿对这些做出努力，日常工作繁多，对于我工作力量上面也在慢慢的增加，这只会越来越严格，我也会连续提高自己，让自己能够在工作中做到更多的事情，

三、缺乏之处

许多时分在工作当中我会比拟马虎，我很清晰这些详情的问题是会引发大的问题的，所以这次在工作当中我没有想那么多，这是我的一个问题，尽管我明白这很不好，但还是在始终忽视这些问题，肯定会订正这些努力工作的。

公司试用期员工转正工作总结5

时间如流水一般滑过，一眨眼的工夫就来到了我要等候试用期结果的时分，我其实对我自己在试用期的表现不是很满意，但是我能肯定的是，我在试用期里始终都有专心的对待着我每一份的工作任务。假如我能通过此次转正的考核，我会在以后的工作里，以更高的要求来使自己达标，以更加饱满更加热忱的看法来对待我的每一份工作任务。

其实在来我们公司之前，我在许多家公司都有过工作经验，但是这些工作经验都不长期。而不长期的原因是始终以来令我最懊恼的事情，那就是我找不到工作的乐趣，看不到我将来的方向，我即使想努力用劲，也不明白该往哪个方向努力用劲。所以我就果断放弃了。但是在来到我们公司阅历了这段试用期的生活和工作以后，我便开头慢慢觉得自己的生活变得明朗起来。每完成一件工作任务，我的成就感就多一份，每做完一件事情，我的幸福感就油然而生；每一次受到领导的表扬，我就觉得自己充满了能量。

每天早上一到来，我就开头期望新一天的工作和生活。虽然这份工作的工资不是很高，但是我却在这份工作里，找到了属于自己的幸福感和成就感。虽然我在试用期里，没有为公司做出过许多的业绩，但是我在慢慢的成长和进步，这一点是值得肯定的。或许这个进步很缓慢，但是我有充足的信念来应对我以后的工作。为此，我还做了一个具体的将来发展规划，而这个职业规划就是与我们公司以后发展相关的。我希望在此次试用期过后，我能够更好的在公司里工作下去。假如这次没有通过，我也不会灰心，我只会连续努力，连续朝前看。

在这个试用期里，我找到了自己努力的方向，有了这个方向，不管以后在工作中遇到多么大的困难和挑战，我都会迎难而上，绝不退缩。就好像我参加到我们公司，我就会始终努力坚持下去。我是真的很热爱这份工作，不仅仅是对这份工作本身的热爱，还有对我们公司文化理念，和公司办公气氛的热爱，以及对我们公司同事和领导的宠爱和鄙视。公司里的每一处地方都深深吸引着我，让我想要奉献我全部的青春和力量来为公司效力。

公司试用期员工转正工作总结6

时间就如白驹过隙一般，如策马奔腾一般悄然流逝，对于我刚踏入公司门的那一刻的情景我仍然在脑海中记忆犹新，如今仿佛一眨眼的时间，我的试用期就已经过去了，也到了该转正的时分。

在我的试用期的日子里，我从刚来到公司的拘谨到如今自信大方都离不开公司的栽培和激励，离不开公司的同事的关怀和照料，在短短的几个月的时间里，我感到非常的幸运，很开心能够参加XX公司这样一个大平台，也很庆幸自己能够和这样一个上进的公司一起成长，在这段时间里，我感觉自己发生了很大的改变，也感觉自己更加的自信了，更加的充实了。

这几个月以来，我每天兢兢业业，勤勤恳恳的为公司做事，从刚来到公司的第一天起，我就在尽自己最大的努力用最短的时间来熟识公司的业务，娴熟公司的日常根本工作，尽量在最短的时间里能够独立上手完成，不需要公司额外再布置人力和精力来培育我，在工作的时分，我虚心接受全部人给我的建议，对公司前辈教我的东西我都娴熟于心，当然了，在自己每天专心学习的前提下，我很快就将自己每天需要做的根本工作娴熟了，并且很快就开头自己单独处理公司的业务和日常根本工作，在这段时间里，我没有显现任何的错误，对自己不会的问题从来不会倔强的去完成，而是去请教其他同事，保持在工作中的严谨细致，对公司的规章制度严格遵守，严格执行公司的上下班纪律，从来没有发生过迟到早退的事情，甚至于连踩点来上班都不曾有过，每天一到公司就快速的进入工作的状态，对待工作从不拖拖拉拉，对今天的工哪怕加班到再晚也不会留到明天去做，每天以公司的发展为己任，尽心尽力的为公司做事，为公司争取更大的利益。

如今，我的实习期已经过去，我需要的是在转正之后，不骄不躁，连续保持对工作认真的看法，保持自己最大的热忱，比在之前的日子里一天比一天努力，一天比一天优秀，坚定不拖公司的后腿，每天认真工作，尽自己最大的力量为公司做事，对待工作依就严谨细致，保证在工作中不会发生任何的错误，保证不违反公司的任何记录，对于公司任何禁止的条咧也绝不会去踏足。

很期望能够连续和公司一起进步，一起成长，一起优秀。也相信自己在以后的工作中给公司获得更多的利益。

公司试用期员工转正工作总结7

一转瞬，成为XX公司这个大家庭的一员已经两个月了，在领导的支持、指导以及同事们的帮忙下，使我顺当度过了从审计人员到财务人员的角色转变，在较短的时间内顺应了公司的工作环境，熟识了财务部各项工作的流程。依据岗位职责，领导分配我主要从事四方面的工作：公司现的管理工作；公司的财务工作；国资、财政月度快报和年度报表的编制工作；每季填写上交所信息披露标准化报送系统并复核等。下面总结一下这两个月的工作情况以及在工作中的收获、提高和缺乏。

现XX业务是我们公司今年新开展的业务，也是公司今年的重点工作。我在从前审计工作中虽然也曾接触过结算中心、财务公司等相类似业务，但现XX还是第一次接触。我在接手现工作后，通过向同事请教、网络搜寻现XX相关资料，尽快了解了它的业务原理和操作流程，并起草了公司《现XX管理和操作方法》；主动与工行联络沟通，查找部分子公司账户未挂靠上公司主账户的原因，按时补签授权协议，目前23家单位顺当挂靠；同时办理了现XX专用账户开设的工作，根本解决了现XX主业务与其他业务在一个账户中核算导致现XX收支余核算不便的问题。此外按时做好现XX台账，保证每周一次以电子邮件形式发到子公司进行核对。

财务工作最根本是做账，这也是一个财务人员最根本的技能。我的工作触及到财务浪潮软件、国资信息搜集平台和财政局的经济效益快报三套软件的操作。从前在审计工作中虽然也操作过同类型软件，但那时仅仅运用查询功能，操作比拟简洁，如今是真刀实枪要实际操作了，我不禁也心里没底，一怕操作失误，影响财务数据库数据的正确性；二怕操作不娴熟手脚慢，影响整个部门工作进度。

但部门领导和同事赐予的真挚帮忙和耐烦指导，使我完全消除了这些顾虑，以较快的速度熟识和把握了这些软件。特别是出三季度报告过程中，在领导的有效带着下，大家同心协力、加班加点，在要求的时间内顺当完成。通过这次的实战演练，我也清晰认识到财务部好比是个产品装配车间，财务报告就是我们的产成品，每个人虽然担当的工序不同，但只有每道工序都保证质量，才能保证最终成品的品质，这绝不是一个人的工作，而是整个团队合作的成果，需要财务部每个人都尽心尽力，尽职尽责。

此外，我还担任了部分工会经费审计工作，审计是我的老本行，但做工会经费审计还是第一次，我通过查阅从前经费审计档案、熟识工会相关财务会计制、与区总工会相关领导主动联系、向工会财务请教等方式尽快融入了工作，并顺当完成区总工会对公司本级工会的经费审计工作，得到了审计小组同志的肯定。

在部门领导的支持下，我还担任部分管理工作，例如主持召开部门每周例会，帮助部门领导制定部门工作计划等，使我的管理力量有了肯定提高。

通过这两个月，我对财务工作有了肯定的认识，体会到财务工作与从前从事的审计工作的区分。审计的根本职能是监督，重在查错纠弊；而会计的根本职能是反映，旨在客观公正真实地反映企业的经济状况和成果。由于根本职能的不同，工作方法自然也不同。原来工作中一般都抓大放小，小金额的问题一般都忽视不计；财务工作就不一样了，每一分钱都要算得清清晰楚，不能有分毫过失。我要求自己做到“四心”，即热心、耐烦、细心和责任心。财务工作比拟繁琐，需要有爱岗敬业的精神，持之以恒，不暴躁，不厌烦；工作中严格认真，一丝不苟；要抱着对自己负责、对公司负责、对股民负责的工作看法。

回忆这两个月的工作，有收获也有缺乏。首先，工作还不够细心，在求速度的同时还要保证高质量；其次，工作还不够大胆主动；此外，解决问题、处理问题的力量和管理力量还有待提高。财务工作和审计工作一样，需要不断学习，要学会在学中思，在思中学，努力提高自己的业务水平。

这两个月以来，公司举办了形形色色、丰富多彩的活动，使我深深感受到了公司的勃勃活力和活力，体会到了公司团结和谐的气氛，看到了公司的快速发展的潜力，我为能成为一名XX公司员工感到骄傲和骄傲，也希望能和XX一起奋斗、一起发展。今后我会连续以饱满的工作热忱和勤恳的工作看法做好本职工作，为公司制造价值，为公司更辉煌的明天而奋斗。

公司试用期员工转正工作总结8

我于20XX年X月X日成为公司的试用员工，到今天已将近三个月，在这近三个月的时间里，使我学到了许多的确可行的管理经验及新的施工方法，丰富了业务学问，这些主要得益于领导的培育和同事们的热心帮忙，静心回忆。在这短短的两个多月的时间里，我已顺应了目前的工作环境，对工作也渐渐进入了状态。在了解公司的制度和工作流程基础，逐步开展了详细的工作。先将近三个月的工作情况总结。

一、通过向XX工程老同事的学习，明白了做为一个内业的根本要求，要负责本工程的各种内勤工作，并协作工程师做好各项工作。

二、帮助各工程师完成变更洽商的申报及详细核查工作，使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式，公司的整套完好掌握体系，不但保证了变更工程数量的精确性，又有效的掌握了本钱，为后期结算提供了详尽的依据。

三、协作工程经理完成公司和工程上布置的各项工作，以及搜集整理与XX水岸工程有业务关系往来的各相关单位的文件，防止发生扯皮，维护公司的集体利益。

四、按时传达集团以及公司的`各种通知及活动布置，催促及帮助各工程师合理布置各项工作事宜，圆满完成各工程工作任务。

以上是我工作这一段时间的心得和体会，诚心的感谢公司赐予的我这次试用的时机。在整个工作过程中，我认为自己工作比拟认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心；能主动学习新学问、新技能，来提高自己的综合素养，注意自身发展与进步。但也存在着很多缺点与缺乏，与公司的要求和希望相比还存在一些问题和差距；对工作的预见性和制造性不够；详细的经验仍不是很丰富，在日后的工作中仍需要持续学习，不断完善、不断提高。

为此，我特向公司申希望能依据我的工作力量、看法及表现给出合格评价，使我转为正式员工。今后，我仍会用虚心、谨慎的看法和饱满的热忱投入到我的工作当中，为公司制造价值，同公司一起展望美妙的将来！

公司试用期员工转正工作总结9

时间一晃而过，转瞬间到公司两个月了。算算来了60天1440个小时800分5184000秒左右。这是我人生中弥足宝贵的一段阅历。在这段时间里各级领导在工作上赐予了我极大的帮忙，在生活上赐予了我极大的关怀，让我充足感受到了

领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了人“不阅历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对培训学院肃然起敬的同时，也为我有时机成方阵培训学院的一份子而骄傲。在这短短的两个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀指导下，通过自身的努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作情况作照实汇报。

一、通过培训学习和日常工作积累使我对方阵教育有了肯定的认识。

在8月底9月初的学习沟通中认识了一些新同事，我拿到的第一份资料就是介绍方阵教育。员工手册，当时只是觉得企业规模很大，和几位老师交谈后，感觉几位老师很和气可亲。对其它方面就不太明白了，特别是对工程策划行业几乎一窍不通。通过两个月的亲身体会，对策划行业和公司有了肯定了解。公司的理念被熊主任通俗的解释为“详情确定成败，思路确定出路，”的确是很恰当，我对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人鄙视。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是方阵培训学院能发展壮大的重要原因。在简短的时间完成跨更加展确实很不简单，争做到百年方阵的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。就像我们的刘老师一样，他经常说到：只要你专心学习，没有什么不行能的。如今的我虽然还处于学习阶段行业，我相信今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。

方阵教育。员工手册中写到爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。在这两个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，两个月里始终保持一个观念早到不迟到。用满腔热忱主动、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《详情确定成败》让我豪情万丈，一种主动豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终确定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提示自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能，工作力量得到了肯定的提高。

依据目前工作分工，我的主要工作任务是（1）负责公司考务工作；（2）负责策划中的帮助工作；（3）办公室部分打印和临时工作；（4）负责领导布置考核的相关工作及任务。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达力量、流畅的文字写作力量、较强的组织领导力量、敏捷的处理问题力量、有效的对外联系力量、大型活动的策划及筹备力量。在原来的公司里，许多工作我只是按部就班的工作，大部分工作都是自己以时间来锤炼自己的力量，以致做事没什么效率感。如今亲自做，无论是以什么身份来学习，我领悟到了，从自己什么都不会的情况下，发现许多看似简洁的工作，其实里面还有许多技巧。在些默默的祈祷祝愿我的或者说我们的明天会更好。

四、缺乏和需改进方面。

虽然来了近两个月，对公司业务还不是太了解，对报考流程根本熟知，对公司人员熟识程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。总结个人身上缺乏和需改进方面：

1、工作的条理性不够清楚，要分清主次和轻重缓急；2、对流程不够熟识；3、工作不够精细化；4、工作方式不够敏捷；5、缺乏工作经验，尤其是现场经验；6、缺少平常工作的学问总结；7、做事不够果断，拘泥详情，有拖沓现象。在以后的工作中，我肯定时时辰刻留意修正自己缺乏的地方，肯定会养成良好的工作习惯，成为公司一名优秀的职业化员工，伴着对公司和工作的进一步熟识，同时，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能表达自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务学问，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时期的发展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将锲而不舍地努力学习各种学问，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作制造性做好做扎实，尽心尽力发展奉献自己的力量。

五、几点学习建议。

公司正处于部门申请期，是一个非常关键的时期，这一时期应当从管理上下工夫。领导干部定期参与外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立鼓励机制、完善考核方式。好的制度可以转变人的行为，好的制度可以鼓励员工，好的制度可以强化管理。从如今起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。以下几点是我学习的重点应不断提高的地方：

1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；2、工作要注意实效、注意结果，一切工作围围着目标的完成；3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺；4、把握一切时机提高专业力量，强化平常学问总结工作；5、精细化工作方式的思索和实践。

作为一个新员工，全部的地方都是需要学习的多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的秀工作习惯，丰富的专业技能，协作着实际工作不断的进步，不管在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。

公司试用期员工转正工作总结10

时间一晃而过，转瞬间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的阅历，也给我留下了精彩而美妙的回忆。

在一个收获的季节，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——XXX。成为了XXXXX一般的一员。成为了客户服务工作传递欢乐的一名使者。感谢XXX给了我工作的时机，是您——延长了我连续展翅的幻想。

在这段时间里您们赐予了我充足的宽容、支持和帮忙，让我充足感受到了XX人“海纳百川”的胸襟，感受到了XX人“不阅历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了XX人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有时机成为XXX的一份子而惊喜万分。

带着对将来美妙的向往和希望，踏上了新的征程，平凡而不平凡的岗位。回想在过去的三个月里，让我高兴让我忧，有胜利喜悦，也有悲伤往事；有在烟雾缭绕的房间里发愣，也有半夜从床上蹦起来的阅历，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘记。生活显得紧急，但又有秩序。

在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经渐渐顺应了四周的生活与工作环境，对工作也渐渐进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

一、萌芽阶段（11月7日—11月31日）。

在这期间，我主要是熟识日常工作流程。比方熟识产权、国土的权证办理程序，业主的询问解释工作，房屋的修理整改流程，其触及到的事情比拟芜杂，具有较强的随机性，有时急着要同时处理好几件事情，而有时却闲得无聊。并且在这些事情上，都缺乏外表层次性，在没有对其内在属性得到充足了解的情况下，很难通过直观在第一时间内得出比拟正确的推断，由于在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点，哪些事情紧急哪些事情不急，哪些信息是需赶紧传达的哪些信息是需过滤掉的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。

当然了，在这期间，是我出错的顶峰期了，特别是在有些事情的处理上，缺乏肯定的敏捷性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了生疏和好奇。所以我常常会追着工程师或老员工问这问那，他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了很多自己从前所未学到的东西。常常也和业主进行沟通，从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以他们都成了我的良师益友。

二、成长阶段（12月1日—12月31日）。

通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导，在此阶段的工作上作了肯定的调整，开头分类进行工作制定每日计划，客户部的权证办理工作、业主询问解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。

在这期间，帮助了部门的权证办理工作，业主相关权证的领取步骤，办理所需资料，以及办理时的相关留意事项。业主的询问解释工作是多样性的，让我清晰的看到了自己对专业学问的缺乏和服务质量需要提高，我向领导、同事及其他相关工作部门的学习，补充自己的专业学问，提升自己的服务质量，使业主满意，也让自己更好的服务于业主。在这里，我清晰的认识到：站在我面前的每一位业主，都是我心中的，而我的职责就成了传递欢乐的天使，与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。

同时，这种精神也深化到工程的整改中，通过修理小组对房屋质量的整改工作，首先要尽快整改业主反映的问题。肯定要按时整改。由于这个问题简单影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济