公关与谈判基础知识专业培训_第1页
公关与谈判基础知识专业培训_第2页
公关与谈判基础知识专业培训_第3页
公关与谈判基础知识专业培训_第4页
公关与谈判基础知识专业培训_第5页
已阅读5页,还剩49页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

公关与谈判PublicRelations&Negotiating工商管理教研室:刘恒电话:88112448公关与谈判PublicRelations&Negotiating?WhatP.R.=

公关小姐?临时?危机?攻关?攻官?推销?广告?拍马屁?老好人?灵丹妙药?公关与谈判PublicRelations&Negotiating一、本门课程的地位和作用二、几点要求(上课、作业(实验)、考试)三、内容安排:公关+谈判+实验;章节安排四、教学参考书:1.陈光海主编,公共关系学,哈尔滨工程大学出版社,19962.张强著,谈判学导论——谈判的理论与实践,四川大学出版社,19943.牟传珩著,再赢一次——谈判的决策与对策,青岛海洋大学出版社,19944.熊源伟等主编,公共关系学,安徽人民出版社,1993开场白(Openingremarks)公关与谈判PublicRelations&Negotiating第望一忌部唯分药:恭公名共耗关追系哑学第谅1扭章顽公牵共席关杂系勒概悔述(锤4渗学器时椒)内箩容范:公写共掏关针系青的顷内暮涵膊与敌特惠征冒、原公堵共敏关她系谢学旗的突含义台与兔相浸关秃的隆学隶科友概坏念有、漆公租共卸关遣系葬的些起赏源秤和覆发锯展手、犁现比代公老共利关企系样的旨产揪生另和舟发酷展重亩点柏:公迹共置关伙系烫的辛三额大浆构榜成营要券素公关与谈判PublicRelations&Negotiating第跑1秧章今:欲公做共鹿关余系蹦概紫述第雷1蛛节妇:沿公杜共惹关产系哄及位其军相舟关酱概逼念趟的沉基步本惹含缘瑞义第窄2避节宜:宏公尝共渗关隙系鞭的由构舟成食要此素第偶3巷节傲:丈公抖共猪关台系幕的列产冻生知和粘发戒展第会4归节脆:帜公笼共著关成系婶观没念浪的扇产症生朋和惧发荐展第请5耽节从:辞公腹共寺关吨系滥学惜的痒研司究辛范众畴耻及鹊学主习破公暂共万关悔系学盾的猎意闸义公关与谈判PublicRelations&Negotiating第境1流章槽:闪公墨共布关袖系偏概笋述第细1双节婚:挣公闷共覆关帜系泼及倾其地相曾关间概蛾念予的烂基持本样含装义一预、糟公重共靠关爸系接的音定逢义1泊、耗“餐公颠共幅关渗系恼”拜一来词蝴的挑来会源P仓u听b拜l迅i钥c龟R姑e姿l穗a耽t熄i澡o吐n馒s栋—川—瓦P砖.烘R脏.最醉早储出溪现州:1逐8掉8梯2盾多呀尔桑曼绍·捎伊艰顿深律粘师渐—为—以演栗说牌辞网(芦非疏正唇式终)兼(戴下展页率)1骡8戚9厅7绵美宽国爆铁炭路歉联村合幼会仪—根—饲《继铁刻路推文壮献侄年赖鉴榴》旱(扩正嘉式狮)公关与谈判PublicRelations&Negotiating1今8息8番2惠年哀,面美铲国愁律早师抗、歼文木官存制狐度顿倡旷导辟者换多稿尔曼午·引伊馒顿漫在砍耶涛鲁烘大阿学涨法本学繁院撤发拣表疼了蹲题普为且《也公么共祥关系闭与渴法洲律倚职愚业哀责痒任盼》经的见演阿讲葵。渴在精演芽讲杜中也,市他娱首塘次使糠用安了绞“婚公惩共姨关象系伟”毛这瓶一丸概她念属,庙但甘该歉词虚在狠当枪时肆所刻表达倡的住并烂不期是崇现久代敞意听义配上狠的挪公精共贵关除系踏,撒而悟是逝大忙众坏利益板之案意翼。保1喉8掏9熄7徐年镰,否现柳代程意铅义轰上事公扮共剂关眠系浇第轰一早次坦出现晒在遗美阳国皮铁绩路姑协刃会科编艇的乌《洲铁胶路假文钉献雕年苏鉴漆》览中估。公关与谈判PublicRelations&NegotiatingP缓u纹b剪l逃i始c烘R割e瞧l杠a策t山i昏o州n妖sP珍u羞b括l衫i积cR秆e故l漫a稼t惕i释o单n屋sa工d津j比.n腥.公础众冈的册、盼公胖共逢的代、任公游立喘的庄、满公嘱众港事愧务吼的P剃r车i刻v愉a耳t诊e公瞒众滤、醉大取众关既系巷、场交接往愤等公关与谈判PublicRelations&Negotiating2大、限公萍共找关咐系散的柄表炭现续形医式(逆1光)敌公食共饲关杀系盾状摇态(静板态)公季共术关振系浊状气态联(s分t谋a皂t缩慧e颗o粪f奥P钱u风b题l收i酿c忘r辱e凭l吼a繁t警i采o阴n颜s)(四这置是鹅一蚊种曲客麦观巷存取在滔)原仅始栋的硬公箭共肾关亏系圣状洁态N协a怜t货u漂r嚼a省lP冬u取b惑l雾i庆c桐r狡e羽l秃a董t候i敢o社n凭s良存好骨的殖公昼共虽关醋系善状楼态G坟o清o喇d授P盗u旧b台l晓i宇c掌r买e真l迫a自t催i离o但n倍s公关与谈判PublicRelations&Negotiating2返、眉公撞共拜关毯系佛的末表身现瞎形跨式(益2熄)呜公吊共兼关变系路活央动(动腰态)原纲始炭状渣态良狗好兽状赚态日追常欣公注关获活附动专勺项递公歉关棒活曲动目奏标语性桂、梯主澡观柏性泪、筐技黑巧啦性公关与谈判PublicRelations&Negotiating3掀、简公场共沾关员系姨的到定瓣义“响有肺多腥少侍公闯共丢关牧系爽专贿家品、丑有寻多弯少灵公盐共间关沿系怠人舌员商,希就件有桨多熔少公抵共滚关势系惧的醋定颗义宴”塞—猾—代速表剖性宫的沙定堵义川:藏7彩0探0串多具敲有廊代司表性性症的糖有(伯P四4兵—晃8披)现押代挑公交关吊之竞父碍—趴—孤夏党博抹新敏(序H赚a致r革o撞l鲜d肌B皇u景r魔s聚o膝n钳)苏P喝5国捏外蔑流寒行园定御义棚:统D嘴o困W议e绣l屠l仁,盗t献h段e柴n己t枕e估l堵l籍a大b详o组u寺t吨i讨t本柱书稿采猛用搭:毙P拘1必0公伍共美关每系快是夸一甘个步社性会疏组伶织析在病运肯行脑中尚,尼为圣使狐自绞己呼与名公孟众斑相钓互鞠了参解歉、巨相啦互傍合田作醋而刷进植行逝的里传卧播中活醒动友和盼采吩取付的悲行朴为养规井范小。公关与谈判PublicRelations&Negotiating3故、撤公刷共湾关跌系策的适定确义(确1赤)途管拥理肾职岂能准说拿:(桶2垫)救传最播舅说薯:(甚3扇)鼓特自定票关老系姓说份:(耍4交)竭特帅征挤综驱合卡说羽:(好5脏)钟经誓营桌艺井术翼说言:公关与谈判PublicRelations&Negotiating3版、风公僻共典关破系但的蜡定春义(警1售)沟管怖理婶职略能锤说案:把哨公蚁共亮关抚系包看袋做漫和削计嗽划河、首财肠务贝一爬样取的管园理揭职纤能美敌国壮人走莱犬克可斯逗·臣哈获洛览博锯士为耽代苏表久—飘—斥“都公糟共铜关史系爆是谁一纽奉种赢特子殊帽的对管军理痒职惹能患,慰它涛帮览助联组激织府建菜立砌并爷保熄持零与小公涂众鼻之适间呼的吉交颂流征、纷理牢解低、研认者可廉与勒合彻作遮;并参慰与敏处亿理饱各嫂种机问箩题颈与杨事慰件梳;锣…首…语”国睬际霉公涛共住关箩系斩协窃会认度为供公饱共魄关羊系齐是凳一茧种遥管碍理吼职镜能锯美搅国孤著概名涌公袭共衫关症系散学晨者卡稻特苦李游普(票S可c抹o比t社t拦M衫.吸C席u喝t念l逢i杏p茅)和益森胀特(德A伐l挨l梯e圆n杆H脾.拳C颈e响n钟t订r坐e傍)迁认光为俗:骄公镇共述关端系纷是姑这奏样咱一格种趣管粒理尾功驶能眼,怒它大能煎建摔立弹和柴维渴护压组灰织秀与素公班众解之砍间处的斧互盏利隐互城惠扫关追系洪,咽而得一浮个馅组吓织折的开成判功兄或转失苹败期取鲜决勾于季公塞众剂。公关与谈判PublicRelations&Negotiating3装、辛公厨共评关增系厉的凑定走义(椅2痕)竿传徐播州说咬:认五为愧公详共词关雾系等离集不货开雀传航播后沟春通廖售为茧建辫—伐—彩“啄公烦共辜关宁系境是愿一难个呜组响织摇与昂其望相示关露公绿众情之妻间俘的传币播长管旺理救”依(横英假国异人季弗甚兰净克捆·疏杰吗夫同金器斯拆(俘F掩r闯a厚n泥k吉J握e障f俘k委i站n顷s歉)赠)疫《国大瞒英悉百竟科到全村书钳》报—胡—史“灿公绍共套关肝系蠢是激旨咽在竞传包递椒有凤关屑个愧人狸、公曲司烈、忘政泥府洲机联构其或唇其摇他烧组仿织答的昌信吸息饭,彩并竖改速善享公然众白对职其善态迟度的刮种痛种相政绵策澡或活行遇动托。着”(烂美省、载大包、回韦态均昂是目此带定领义侧)公关与谈判PublicRelations&Negotiating3榨、搁公抖共算关评系怕的帮定烦义(鼓3兰)有特缘瑞定临关羞系著说歪:“委关适系执”怜体童现票公民共牧关成系击的屑本仙质占属鲁性趁,混公宅共培关里系纱是奇一郊种特础定错的深社碰会里关陈系融,饺正至确冠认民识受公今众纳关骗系竞、掩处胖理雹公彩众秘关亦系尘是降开展浙公滨共学关粗系拘的去出挑发间点能和箩归雅宿燥。夫美拾国顺普寒林某斯糊顿绒大创学糊的鸭资嘴深深公脊共饭关粒系析教川授风希滋尔府兹渐—若—沉“瓶公共位关司系场就吐是共我牧们温所听从心事士的让各恒种否活笛动朋所结发附生猎的棕各轰种禽关臭系县的含通称才,披这效些碑活摇动匙与案关吧系带是极公遥众司性粗的令,松并丹且就都莫有放社烂会父意群义挣。速”强英机国汽公客共激关避系暂学摄会扣—跨—拴“换公尤共萝关扬系欢是恢在种组糠织吸和吓它沟的闸公书众桐之间番建打立玻和许维做持帐相腿互决了株解铃的威、士有导目价的供、认有诊计市划皮的绍持附续功过乏程背。书”公关与谈判PublicRelations&Negotiating3敢、叉公遵共再关妖系验的蚕定厨义(暴4验)估特祥征脾综抹合哑说嗽:美扶国医《抹公周共术关芝系桶季运刊慰》蜓曾刺详崇细厘罗咽列凯了令公楼共智关歉系扛的移十陶四剖个特驳征份。廉1鉴9洋8顾2套年表1姨1伪月伍,没美抄国德公婚共点关爸系榆学判会竭(苹P救R猫S章A粪)精在末其吹一董流年成员羽组男成薪的封专卧家吉小各组森的晶努供力民下毕,培正贸式两采怪用甚了派一槽个伞“暴关浮于处公丑共暮关系祝的回官摔方帝陈叔述僚”上。张这窝一岁定妹义懒除亩了钥概锯念献方免面伐的园内鸣容兆外则,美还澡将挑各种剂活般动敲、且结头果肺和竞对丈公慰共康关拨系允实祖践勺的捷知芽识称要有求面包姻括理在钩内包。公关与谈判PublicRelations&Negotiating3姿、路公顶共尊关嫁系首的晃定场义(远5古)饰经阵营最艺泻术凡说阁:公晃共府关镇系柄还葱只符是谋一建门监不芽精列确壶的行学玩科智,魄许席多边公动共础关晕系背问题跌不惯存书在馒惟饶一塌正页确翁的影答阻案脖,霞公去共邪关宵系哑在电实价际样运眯作轨中促要韵讲鸟究创花造膏性际,搞讲僵求食形刘象易思蜘维雷,飞需荒要和从池整带体涂上贵来棒把踩握兵公蒙共材关丛系云及工锯作吵。1脾9规7拳8书年望8寺月乘,款墨显西岁哥计城雨,烂世科界域公模共珠关眨系腰协观会泥大抖会卸—削—膜“痛公大共获关遍系滚是魄一哲门道艺副术语和两社洁会废科员学蛙,叠公醒共愉关餐系爽的教实昆施窑是责分蝇析犁趋算势身,桥预倡测唉后装果冰,有向静机矛构比领颗导赶人坑提骂供狭意粪见聪,挥履肥行众一却连他串良有毒计斧划饼的插行吨动昨,吹以谷服遭务宅于寸本纽奉机员构目和滴公沿众昆利余益枕。教”余咬阳佩明甲认冬为唉:突公务共统关视系废是惜社陕会屿组倒织元为氧了截塑追造锦组刷织执形焰象衣,挨通柿过躲传苦播叔、窄沟妙通煮来敞影渐响添公毒众涂的芬科颈学著和炎艺缴术稻。公关与谈判PublicRelations&Negotiating二器、许公两共予关胡系素的较三丽大剥要弦素1帅、士主骗体忽:社筐会弦组绍织(条各朱种炉类别型别的厅社卡会雪组味织冻)2仅、厨客敢体讲:社注会山公绵众(卵与险特茶定愤组暂织膨或栏企津业港相轻关抚的歼社押会狠公苏众拼)3担、愿手镜段悦:传攻播上沟源通(重管深理聋职恨能摇的截发捏挥较和润传扔播慎活裹动筐的古开满展照)三浴、奔公搬共愚关哪系艘的武基纹本龙特丘征1暮、们形斤象轮至世上公处共铅关登系制活磁动老的拣根缠本班目它的鸟:在撕公嘱众福中露塑肾造脆、揭建呈立负和趁维长护沫组织瓶的谢良绸好传形架象供(蕉与悦组它织淘的阿总足体养有胆关肠,滥也权与储公毅众检的敞状偷态水和月变蛾化浊趋势笛直状接艺相伙连酒)公关与谈判PublicRelations&Negotiating2泡、望沟鸦通默为晋本稍公最共来关无系雕区嫌别莫于泛法截律那、要道采德蚊和孕制绑度融等周意去识耻形荒态孕的妈地质方容。改倍变脱他楚人科观侄点狠的副四动种拌途体径纠:◆释采荣取洗某路种股强追制砍手爸段枯,罪诸初如垂诉晓诸擦法单律炉或执进母行织恐薄吓恋,厦施计加蓬压乎力闻;◆屑采棉取楼补联偿互、经奖晒励羡、集提土拔省、出默鹿许秤、断当股众诊褒皇扬胸或鸣其闪他适类叼似止方也法黄;◆焰劝绩说雨,密说重服虹别貌人剧相仗信狂自临己香所吗提闻出歉的允观孔点烂与衡他演们旧的亡利衫益掀是无相匆一反致党的掌,皂或向者慰让漂他腹们止相紧信市,傲他构们粉应健该松让馒个苦人恢的全利禁益厦服果从胃更双多吸人拍的时利途益街;◆结无息为白,疏然摆而糟却应可叹以亮很优有秃效扣,匹如判一醒个酬正训直呆廉航洁踢的杜公喘关乳人末员宰本身逮比呈什历么污都叮灵缺验锅,禾他桃扬横名哪在生外脾,肤随看之痒带摘来钞了亿无歉形改的幅影偷响败。公关与谈判PublicRelations&Negotiating3请、狗互如惠粪互讨利利锈益蠢的欲追柱求具弦备爽公逆关暂意讲识衔的赵组借织品和齐不必具贩备鸣公茎关艘意勉识原的篮组少织尤的株最枣大活区结别务——只协全调遵双菊方徐的找利蜘益否,用可福以姐实渡现雨双的方怜利骑益塞的蝇最狮大愉化[何案掘例张]提微粘软拢和悟苹锣果另因华竞右合南而友双掘赢公关与谈判PublicRelations&Negotiating微素软轨公嫂司瓦销泪售疫I炉B喉M裹个惧人忍电矿脑辣上陶使营用纯的爽视订窗支操撇作践系剪统屠。泄视自窗掀结胖合I假B么M哪个胜人言电盼脑图,汉最用大烧竞眨争劳者弯是拘苹纹果恰公市司兼的姜麦遗金勺托居什罢电凭脑装。骄苹校果坑公忌司和霞微革软胳公殊司妇多玩年铃来烦一嫁直就争绳夺骄市踩场财占些有尿率速,邀但走他锈们溜不眨仅五是霞竞翼争栋者累,也添是恩伙纽奉伴碗,郊为盒什简么牵呢略?本因语为填微慢软殊也舌生上产朱用渐于难麦腿金辟托姥什宵电旱脑懂上详的知文纤书处掀理啦和呼试郑算仿表六软数件飘。检没蚀有肠微学软火公接司沈的鸣软域件脚,门较岔少壳有堆人妹愿哨意煌购高买文麦金前托亏什诵电盾脑闭;印没汽有双麦逼金似托佩什姜电汁脑迫,训微之软牙公蓝司钻也场损客失漏部螺分慢利倡润利丰东厚的舞应开用宇软房诚件害市竞场剪。按这木两眉家羽公劲司枣的扮关锤系膀即听是冈竞付合障关武系册—讨—抽某增个开领金域内效合伴作植,工某滩个驴领纯域形内洽竞俘争次。锹如季果棚微善软笑公胡司稻和培苹率果骄公钉司枯都众视添对波方据为死科敌徐,事这黑样灵的秩关兔系硬便踢无齐法渣存训在较。猜只莫有点双质方乡丰领车导贺人熟都可抛弊弃睛狭拣隘托的也军事齐心监态羡,棒不荒再瞎沉拳溺扯于警毁翼灭犯竞浑争魔者央的抓念林头雕里掏,林进乘行事动党机暗良缝好垄的器竞填争泥,甚励至欣与教竞桑争规者石合永作拦以士炒漏热援市寇场盛,瓣大逝家可才彩能昌获坑得拾更捕丰强富民的爆利挽润治。公关与谈判PublicRelations&Negotiating4物、曲真胜实省真丈诚现汪代拦公枯共唇关清系深工兆作谊的促基誉本除原屈则壤:赢追执求伟真供实美班国茫总鄙统壮林爹肯扑所石“键你辜可挽以箭在暂某杆一个时榜刻滤欺呀骗盾所葡有肥人谜,也瘦可拔以敌在暮所抄有录时付刻我欺奶骗横某残些写人添,毁但网你支绝钳对虚不让能荐在州所有毒时双刻湖欺示骗搂所撕有控人菜。预真峡相前总瓣会苦被德人摧知畅道招。舞”公关与谈判PublicRelations&Negotiating5皂、直长眨远厕观玻点在棕公悲共启关抽系凳工遇作穷中哭,娘公救共赚关肃系且组姑织认和四公唱关如人缘瑞员不袄应扩计悠较犁一仗城土一脆池专之目得剖失厕,谎而词要改着病眼挥于符长阴远灿利烈益休,公关与谈判PublicRelations&Negotiating四脆、茎公顽共智关轮系蓬与吉其质他燃相蔬关规概团念壤的歇区饶别1樱、显公晋共膛关桂系溉与秆庸亮俗在关碰系2遥、核公抬共察关征系猎与阵广神告质(耽联萝系隆与服区阁别柏)3财、币公哲共宿关划系默和穴宣郑传4露、包公索共传关壮系述与宏市电场抚营亚销公关与谈判PublicRelations&Negotiating四编、爪公罚共喝关敲系寸与高其歇他另相财关蜜概螺念晒的僵区疼别1初、铺公冷共亩关地系伶与夫庸淡俗醋关缘瑞系(羞从酿公义关岩的角要色素筋上惹区离别态)(押1扰)蜓两蚂者顷产蒸生层的往社朋会思条刺件川不朋同掩商绢品雄经飞济恩高剃度裹发差达真、嫁传格播侍技缘瑞术揉日受益钳先站进洁、旦经他济欢活醉动僵空己前尿复评杂咳的唱现请代械社旬会挤;僻社盖会默生甚产律力杏水怨平纽奉低糠下准、盗商陆品抢和永服竿务失不暮充插分渐的播条伴件模下汗产脱生甜的期。做但驳是月,块现蓝代舅社竟会此…沾…奴权跑力腐、汉关波系叉网堪(闪2班)孝两宴者喊的论主跌体郊和敞对腿象聪不把同公亦共次关菜系渗的礼主轿体盒是秒社撕会眠组平织假,节对逗象善是编社抢会运公遭众住,袜这首是蹦一记种卸“摄公掏—墙公烫”意的剑关会系核;锐而因庸爪俗耽关彼系蚀的志主暑体灰既艘可养以筑是卵社缠会雷组赤织惭也算可斧以相是揭个含人烟,池其株对你象我通叠常等是温个乌人甩,辟是夹一伶种挺“逼私卵—慌私梦”救的轻关洒系绝(竖有初时赤,谱也筝表检现障为潜通耳过唱庸答俗宪关顺系搞为颤集刑团佣谋环私燃利局,聚这组时辟就成有递点姓像驾“虾公仙—培私隆”妙的章关仗系符)完。分(纹3丛)刑两算者田采潮取阴的拆手袋段缩慧和膊欲库达售到帮的肺目罚的材不益同公关与谈判PublicRelations&Negotiating四烈、课公挥共草关亡系挤与武其湖他卫相容关粮概需念阿的舰区膝别2踏、箱公催共酷关播系仓与读广香告彻(封联吸系视与课区内别敲)(拔1气)惊公屈共许关净系稳与让广待告城的希联归系桂①库公会共膨关教系推需首要颠广锡告辱作凉为索自比己越的震工警具觉,药公稍关秆使反广缓告借更晃容危易暖为王公糠众祥接额受雾。②山公咬共桌关诱系痒工法作惩能决对创广链告膝起援指搭导漆作卸用公取共世关糟系捏和胆广煌告浴之些间贫实它际婆上廉可摆以课互旨相幕补爪充伍、锦互剖相帖促弃进园。(尤2鼠)偶公挠共氏关腊系知和司广鄙告薯的谱区杨别①第目雀标宗和舞原骆则宿不圣同掏。副树加立犯整脏个祥组丸织邪的艘良示好虑形锹象组,舅从妇而第使今组取织柜事祸业发获藏得侧成样功阔。榜②木传伍播肚的炼手鸡段宽和起周狸期赔不井同郊。公关与谈判PublicRelations&Negotiating四经、捉公胶共讨关梢系雹与像其帝他暴相泊关超概茄念吩的箩区银别3茶、亏公都共敬关丘系啄和稠宣考传联扑系念:距公毕共农关州系为和观宣弦传膜工六作死都携要走依咱靠貌传崇播房诚媒傅介紧,湾使么信柿息为消更忧多木的滚人订共锹享逝;中宣饭传坑工茶作鸣必蓬须赤树糟立葡公辽关蛮意榆识击,左创姿造补良款好榜的环页境蹲和伸人鞠际怪关格系术以很提蛙高宾效分果悲;炼公舌关折也挖需岔利顺用名宣煮传砌的煎效燥果肤,忠提高医组与织愚的爱知灶名吗度买和揪美宽誉排度区岁别据:垫主采要占表粮现摔在蔽传贵播营方斯式观上双或向份沟浸通鲁,牛说灰服要公弹众兔;桃单棚向巴灌阀输蛾,剃控宵制朵公问众公关与谈判PublicRelations&Negotiating四皂、嫩公耻共壮关鸡系锅与梁其耀他坡相智关冒概绕念擦的呢区玩别4央、板公走共爬关胡系裁与行市百场套营撞销经纺常川混亏为棍一子谈钞,台部欣门用设杠置区绘别振:(当1款)后目斩标壶:厚经悠济研利捉益致(侧营量销眨)外;仓经术济晴利给益她+声社陪会品利乎益(蚕2售)扶焦留点宰:陶顾暖客财;圾公祖众(抖3援)醋范观围垂:挤不公相浆互辛包浓含犹,定但禽是亮可卷以甩相载互检促远进公关与谈判PublicRelations&Negotiating第卷2埋节乞:法公仓共旱关常系灾的淹构撒成嚼要咽素一醒、雾公谦共德关锣系迁的摩主劳体在—联—内社扫会恩组戚织政盛治喜、经秩济旗、文虾化煎、踏军列事贡、爹宗凑教二煮、心公火共冒关扒系汪的吊客鸡体肉—辅—瘦社樱会前公哥众良祥好胃=腹需降要孟+腥活骗动本(顶日框常匆+掠专暖项和)三逃、蓝公奴共仓关纪系稍的宋手甜段钩—再—溉管息理穴职午能库和薄信示息芽传享播1局、奖管甜理件职总能光的染发移挥筒(梯内举部弦管细理倦+赢外香部仅管蕉理牌(委协阳调絮)顷)2塞、梅信乱息职传茫播创活颜动杜的蓄开侨展体(摧信姓息件的侦相嘱关盯:掉缺受失涝、仁流倚向钩)公关与谈判PublicRelations&Negotiating第弄3拉节母:敢公沉共违关营系可的古产倒生怠和计发页展一挖、受公巨共娱关听系遭的渡萌垄芽1未、今古黎印勺第所安或人适时早代能的控公对共衔关堂系奴(屑特穴使储)封—蝴—公童共押关梅系幼的弄萌仓芽2路、骡古构希贼腊说和撒古恶罗煎马象时析代午的迁公捕共爬关浩系雕(诗懒歌间操版纵对舆抗论界,圈柏她拉缸图蒸)3天、搜中锐国躬历悠史醋上通的告公皮共扔关巩系张田仪震、立苏黑秦挤“替连竖横奸”眯、滨“壶合堤纵叠”揉;商株秧轿变尾法门,位诸难葛缓亮俗七原擒卡七辞纵晴孟杂获4拒、聋公述共幸关闭系士萌猾芽欠与造现观代域公槐共趋关搂系鸭的去区匀别目兄的伴、志手坊段公关与谈判PublicRelations&Negotiating二友、册现原代叔公亭共广关润系腔的躁产疤生1菌、漠产倡生愁的哈背戏景迅:1碑9善c用中毛后娘期近,隶寡晕头含:铁斤路共—激—还冯欺德舞比泽尔胃特络、及金下融港—程—紧摩楚根熊、健石书油晓—舞—遍洛真克茄菲爪勒且、值钢窑铁患—蜻—爷卡捎内承基揭蔬丑帐运顿动2停、首现砖代尊公缓共丝式关匙系盼的闻产唇生(盘1升)最1行9肢0甩3贪年吨,尖艾项维拳·坚李售(穿I抵v暗y浪L见e踢e尊)侮创脱办膀公届共聚关浅系祖事舞务舞所—计—户标践志(匆1糠9寸0键6珠年蠢,羊“希公琴开中事鹅实电真扬相救”烟、存“薄公济共引关休系撑的这动军力展来蹦自队最割高秋领楼导遭层锻”稳—法—皂解供决贤:纽誉约始无叉烟贪煤砌业怜的真大烦罢重工桨和容宾惭夕姻法除尼宾亚茅铁陆路丛公出司锣的粥一交次呢意尿外筛)左领治世亚偿的栽一怖个狸牧持师朽家逼庭屿,床毕滔业拦于浸普随林咸斯交顿郊大湿学公关与谈判PublicRelations&Negotiating(半2盗)坛“巷公仪共偶关影系男之拣父性”偷—们—伙爱踢德奏华榆·夺伯顿内揪斯夫(剑E货d毕w渴a湖r钩d裳B忍e臭r边n军a捧y荷s旋)“鲁了龄解竖公歌众怕的看喜驻好咱,爪掌根握膊公僵众师对本企洁业话的间期横待托与走要欧求回,俭确治定针公盾众忍的腹价桐值疑观湿念拘,裤应卷该棚是次公缘瑞共锋关污系稠的灯基老础谋性巧工营作时”央;薪将凝公巾关扇引腐上呜了丛科妙学难的侦轨孔道(和3部)争“误公援关范圣适经派”胀、工现惧代扩公留共愈关帅系粉教沃育划之北父馆—以—据科也特装·碎卡南特卸利棍普摄—女—溪有跌效威公昼共惯关雪系“精双诊向六平液衡船理例论烟”娘、悠公巨共枣关平系石的东四兆步单工软作飞法公关与谈判PublicRelations&Negotiating三械、命现裳代抵公及共扔关际系德的帽发扬展1壮、单公肺共丝式关搁系揉理煎论准的超产称生晓,涌实道现透了绕公鹿共礼关茎系逗从典单糖纯吉的毅“凑艺杯术猪”茶到元“士应荡用乒科侧学甚”仓的渴飞读跃2遣、佩公言共朗关翠系炭进炊入雕企撤业震,范在惯企敬业村管返理正中瞧获木得陕持税续械发胶展百的缎动冶力3听、呆公降共贪关扮系愉逐躬步绸实今现搅国犹际糠化4栗、躺公始共斤关派系纯业水务央的躁日似趋险复造杂哲和牵公促共钻关反系众专螺业匪机座构蛇的捉产晓生贞,巴标朴志念着南公列共看关墓系净行兽业查的鹅成裕熟5杂、言公是共元关仪系膀行膜业碑的旋持固续壶增该长子,乏揭循示宅了改公谣共渗关赔系厨良逮好蔬的烘发陪展晌前民景公关与谈判PublicRelations&Negotiating四拜、惩公时共重关梢系列面喇临托的忍挑表战1象、塞激线烈夕的彼竞担争2括、痕公驾共飘关阅系广教活育苏和和培页训隔,贼不察能座适婶应晃今除日熟社材会刮的出需箩要3滩、落社筐会永对坐公仁共将关章系授的帖误每解公关与谈判PublicRelations&Negotiating第榨四等节梨:纷公欠共富关忠系涉观缓念职的牙产担生坟与新发辱展一嗽、额愚六弄违公聚众战观天念催时蜜期二凤、变单浴向挺灌列输狼观弹念伸的差时狭期三悟、汪公跳众捏导饲向矩观蕉念宰时逝期公关与谈判PublicRelations&Negotiating四奏、衡各践种匠公佛共递关屠系修观级念景的佳区蚁别内容观念出发点原则采用方法目的愚弄公众欺骗公众“凡宣传皆好事”编制神话,制造新闻为扩大影响而不断的愚弄公众单向灌输让公众了解组织“实事求是”、“说真话”向公众提供准确而有价值的情报求得公众的理解认同与接纳公众导向重视组织和公众双方利益“一切为了公众”进行双向的信息沟通争取“双赢”公关与谈判PublicRelations&Negotiating五杨、舒现廉代忠公算共拾关殊系殊的明主控要义内牌容须—敌—厚公浪众泡导缝向1恒、塑俗造愿形敞象的同观筛念2资、提弯高饭信艺誉的宁观双念3度、服姨务门公盖众的触观奏念4捐、互芒利非互贝惠的许观登念5呆、协吉调栗沟败通的绘观浆念6蹲、全士员课公告关的或观通念7限、立捧足诱长况远的博观市念8躁、注播重何效斑益的年观术念公关与谈判PublicRelations&Negotiating第俗五碧节洋:牲公披共燥关迎系接学迅的疤研狼究水范津畴紫基迅学宿习忘公津共百关欣系垃学吃的伙意设义一货、杜公具共渗关奇系辜学均的液定斤义度及伞特曾征1遥、匆公裙共锦关伯系床学惹的舰定快义是多研钻究闲组刑织躁与榜公肃众洋之粘间盘建董立年良届好拌关聪系钢的礼原惨理讽、碎原消则饺、轧方劲法决技宽巧触及拨其朵规谎律泳的盆科野学2撒、薯公贱共蠢关短系绪学陷的分特我征(掩1揉)思主塔体四的穗多哗样棋性耕与爬微竞观更性(旁2馒)胆客盒体总的幅多报样直性攀与栗多孔变裁性(昂3强)橡内孤容业的酸广挖泛列性勉与温交澡叉乐性公关与谈判PublicRelations&Negotiating(宇4嘉)盼理妥论妈的脊科断学写性非与递实访用茶性(挎5茶)昏客底观辆的抵实颗践狱性装与匀复含杂剃性(李6片)非整录体盗的缠综她合帽性认与恨边贸缘暴性二瞎、点公绩共养关达系毙的及研遭究尼范比畴1幸、调研缺究诉对液象(煮1天)薯反沫映泼组锋织智与帆公旱众茂之懒间半的起关料系(劲2步)凯反胁映底公禾共烂关奖系亲的委活膛动绿规舍律(易3船)煮反近映沿公押共坛关岛系亦活涨动初手油段公关与谈判PublicRelations&Negotiating2缎、驶公运共掘关吼系氧的仇学铁科拳归缸属(单1输)唯公柿关桃与觉经尚营细管馆理择的芬关失系(携2跪)因公垄关谊与絮市望场苹营刚销书的撤关服系(榆3共)丸公朴关宴与照信草息申传断播欠的敲关纵系(汤4名)午公爪关仅与沃关旗系熔学你的买关施系(会5什)殊公奋关虫是稳一腰门架独歇立煎的妥学忙科3枝、怪公恒共筐关采系喜学煌研祥究蒜的往范钻畴公菜共拴关吧系场的戏历灶史拒、突公炭共猜关凭系渐的缓理室论昏、紧公灾共匀关爸系猫的管应候用公关与谈判PublicRelations&Negotiating三棚、宵公景共平关礼系减学布的泊研访究著方烟法1迫、烛辩夜证顾唯花物感主伙义似和蛙历腰史泛唯挎物征主灰义堡(房诚全珠面弹、补普星遍指联志系顷、烦发凉展格)2渔、橡定唐性鸭分魄析乖和齐定康量贱分熄析3简、把调岂查4椒、些抽骆象5瞒、万观险察6洗、斤比曲较公关与谈判PublicRelations&Negotiating四拨、屋学警习刷公瞒共暴关植系预的孔意庙义1蔑、卫了聪解档知估识捷、楼掌描握昏技绣巧2矿、池掌勉握估说刺服私工汗作庆的粱方仁法3且、丑有雨助夏于归了化解存观约点皮、聚意顺见畅、孤判欠断刷的集形耐成御过挎程伯,矩从认而址有纽奉助棍于阀决耀策衬过牙程磁的窝科晨学者化4跟、颤有赴助茫于幕人轧们拨掌册握戚传区播舟信版息有的湿技血术5推、蚊有思助通于撞人庭们豪正训确总把跟握奋客反观忠环缠境压与拳形修势公关与谈判PublicRelations&Negotiating本渡章错思陷考淹题归:1奶、靠什母么动是狂公请共上关你系柿?幅公蛋关紫系温有馆哪组些丙特毫征虹?2俯、折公漏共拐关瞒系挨学爽与映人把际剧关若系听学榨、峡管探理糕科跃学食、应行智为府科锣学赤、稠传此播那学兔、孝市璃场芝营漂销脸学徒的欢区悦别违于什联仪系烫是宗什伟么死?3愿、戒你避对璃公新共芳关屑系捐学队有慌什穗么渔认膝识夹?公关与谈判PublicRelations&Negotiating背槽景滩材卵料蝴介距绍醉:座—壁—中逗国缝公缎关报大鬼事阅记1牲9奋8险0荣年朋,眯中览港勾合怪资瘦的睡深检圳衣蛇败口颤华弦森廊建戒筑驳设肌计炉顾附问傅公乌司诸率鸟先洞成办立熟我毕国凯第船一绢个歪公鸟共班关灵系揪性对质滴的嚷专炮业潮公暮司锤。1哥9指8梦2态年毫,魄深车圳肺竹锈园首宾漫馆造成锈立胸公滚共魂关般系析部右,熄开牢展辱以喜招仁徕嘉顾啊客光为水目昆标狗的苗、辩扩坐大哨影格响驶的唐服柔务春性厦公拘共保关门系逼活译动匀。1顿9夏8丧4眼年浇4买月纳2隔8顷日给,脂北条京掉长肃城黄饭摘店赶在彻其腥美率籍庸公赵关抬部遥经熟理号的柳策移划严下蜜,毙成闲功沉地拨将懒美变国炉总伏统柜里菠根撒访挪华胶的纲答城谢让宴拾会兆从去人丙民架大币会民堂翅宴馅会迁厅佛搬某到望了茶刚渠刚殊开俯业炉的膝长斩城擦饭明店封,灵上狡演怕了貌一奸出紫成怀功毯的马大荒型蓄公病关宏活烘动伏。服来姻自负全票世顿界痛的西5瞎0询0锯名增多旺名馋记严者奇把乎长执城禾饭猎店堤“绕推早销加”撇到喷了挑全奋世呀界壤。1惰9城8闹4颜年条,六作行为迁一萄家晓国敲有葛大挠型标企狭业赵,踪蝶广并州炒白沙云勒山志制沃药松厂拜率权先伞挂搁出同了陡国芽内绿第侦一掠块敌国床有党企肾业划公旁共稳关密系狸部汪的栋招欠牌谎,董并逆注弓资道1仔2饭0驱万爱元值,竹开打展蚂公曲共锤关饰系勺活光动货。伞1沾9密8裕4极年遍1钱2今月蛋2忠6辣日夏《工经嗓济政日侦报狐》男刊在载袋了夺题怎为扒《办如攀虎扬添洽翼睬》翻的颈长洋篇混通看讯静,没报部道士了竭白识云旬山芹制乏药奖厂撤的菜公区共先关汗系长工搜作秋,同并跟编孟发呈了继“刺认梅真嫂研记究驳社麻会六主籍义番公军共兰关斥系逐”遇的侄社标论横。镇接秋着代《蹄文丝式汇物报毅》薪《齿北温京壳日含报狐》碎《扒世谈界铃经阿济妨导禾报兴》禁《香广蹲州迹日芝报追》锻等书3原5时家闹报仁刊导杂歌志鲜先朱后晨载把文苦报锡道夹或墨评煤论羡公猫共绍关势系见,届阐擦述段评甘析乖了绿公冬共士关印系柳在臂中赖国仍兴碧起随发轿展循的苏必阵然增性夺和庭必滩要申性镜。公关与谈判PublicRelations&Negotiating公渠关框案伸例科1冷:垃—梨—C麻E挖C既T演手旦机劝:讨“尖中浇国愿种毯的硬狗忍”础事侄件2婚0叮0起3夸年演2剧月晌,广南节京光的撤个狗别予消明费窜者寸发卫现瓣自号己控购岁买薄的掀中称电蔽通负信心C怨E秘C蚕T凶9母2记8牲手苹机爱屏刮幕管上芒竟贤出填现使一罩句擦问芹候露语鸣“靠H果e效l行l封o令C便h水o厨w底”影,投翻趁译笋意代思净是盾“外你焰好判,载中太国贡种浆的仗狗雹”象,港消散费他者聋随胁即慕向筐新册闻延媒蹄体卷反铃映扎。积此栋事穿经极媒泽体累一典曝盗光斑,嘴立爬刻鼠掀京起符轩裂然腐大至波小,归许盏多图人窄都何认梯为梳这捕是陈对瞒民亲族膊尊屈严汁的拜伤智害剥,发是峡对懒中把国彼人饶的蹦侮节辱幅,铲众稍多颤此妇手扎机仰的乡丰用懂户拉准币备悔向蕉厂奸家谦讨洋个窗说油法炕。事便件慨发望生已当趣日选,野中兆电蜘通严信签市查场凝总尚监斥飞灭赴享南顿京踢解损决补此沃事断,孩并德与称首够先子发币现博问低题大的像用浴户鞠取学得继联件系隶。尖随敢即荒,叮中仪电碎通秃信查公潜司侵发数表乡丰公肠开仆声快明撑:坛1包、宇我乌公茅司续(萌中芝电传通摩信锦)匪作招为物国绢内夜重两要争的答手傲机窗供麦应涉商掀之唱一优,颈一饼直虫以惧发臂展篇民晃族晚企斯业抹为秒己永任仗,舍公功司招本赚着扫“戴用探户有至蚊上腊的俊原棵则匆”劫,显绝讨无与伤挥害律国枣内冲用土户亦民澡族浅尊镜严酿的颜想倘法原与罗行滨为芝;四2毒、惧C迹E弃C烂T聋9专2犬8件是勒我站公熟司新2望0过0哨2搜年雷8穗月趋推誓出爬的躲产奇品帝,吸以巧优您异饶的及产砌品晓质悄量及、硬强假大速的盘功榴能帽、押时回尚窗的钥外刺观项、号精闭湛惰的女工储艺秋、聚合忠理各的孔价蓄格争而婚赢乳得高了际广饺大岁消芳费斤者纱的愁喜蕉爱泪。弓“欠H樱e汗l草l绿o洲C炕h大o央w扔”键是错该贷手许机额产教品局的滋问猫候蓄语怪,僵意染为爷“女你高好营,佣可即爱压的孙宠材物绍狗下”揪,宫是猎该嫁手注机阀人柿性杂化桑的拔开惨机肃界刃面蝴;体3典、川本勿着坊对祖国晃内叹购视买也者贯负再责窜的早原眼则橡,督购浩机荐用重户该如艰不霉喜饱欢艰该扶界炎面园,沟C投E衫C柴T倾可庸提下供漏免扫费吸软丸件舅升炊级培,场并梨公畏布序了描售抹后殃服盒务拼中包心薪的美地举址就和炎电笋话倡。思辨考仁:器本券案届例妇中舒公地关邮的亦三瓜要洒素悠是败什幕么鹅?帝怎协样六评盐价台?公关与谈判PublicRelations&Negotiating中盘电霞通雕信披(第C松E舰C哥T栋)狐,器全词名霞中献电雨通口信迟科南技希有告限严责润任织公筑司钉,患注株册恰资剃金仪3歇亿发元臂,烈是秧中俩国至少候数山几牲家海获慎批针同什时元生薄产驼G贿S菌M荷和达C者D倦M蓬A笑手古机架的后厂灭家千之惯一失。孔2垂0将0蒸2努年享侨呜兴谣移碍动理收挪购斯中晓电抱通炉信饱(悲C冶E疗C邀T强)鞋6霉5架%香的压股邀份祖,演并器于误2露0族0盏3强年签2姜月份成袍立什中昂外屡合银资栋中睡电属通你信良科诸技向有侄限紫责象任握公盯司讯(治C墨E委C冲T衬)晨(塞侨腥兴页移某动气占少6界5迹%碎股狼份秘,坚中倍国亏电否子俗信排息料产零业教集罪团联公恩司窑(犹C僵E择C望)昨占珠2雄5适%射股消份寨、循天势津限泰锈达克占筋1吗0诊%粘股次份矩)迁,旱侨督兴截移况动盘的

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论