测试员的工作总结

测试员的工作总结测试员的工作总结

201*年度工作总结

冯南南

时间飞逝，转瞬间一年的工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结阅历、吸取教训，本人就以这年的工作小结如下：

201*年我的大局部岁月是在丰田的现场度过的，在与丰田客户的沟通中，我和丰田工程组的成员一起成长着。我有几点体会，分别说明。

1，在这个工程组的测试流程工作中，我认为在测试规划方面还是不错的。每一

次的内测，都会事先定好测试时间、测试内容、测试人员、测试版本。因此，内测每一次都能按时完成。还有让客户测试，也都会做好周密的规划。2，做事要认真。丰田的客户是特别认真的客户，对文档上的一个字或是系统报

错的提示语都会作出要求，这让我体会到，给客户做事情是要一丝不苟的。其实，当你对自己严格要求时，客户也会比拟的明理。

3，还有一件事情，就是沟通是特别重要的，当客户提出一个问题时，它有可能

是BUG，也有可能是新需求，有可能是数据问题，也有可能是对软件不理解。因此，在这个工程里，当客户在BUG系统上写出问题时，我们要做的第一件事不是立即拿给程序员改，而是进展确认，确认这是否是一个BUG，确认这个BUG能否重现。当我依据客户的描述无法重现BUG时，都会去找客户，她们虽然很忙，但还是都急躁的答复我的问题。还有一方面就是，和程序员也要很好的沟通，有时在BUG系统上一个问题被程序员提交了，在返测时不通过退回，但其次天看到又提交了，但返测又不过，这时我知道，肯定是哪里出了问题，于是这时我会立刻去找程序员询问，有时是我的理解问题，有时是程序员不能重现错误，总之，在沟通后，问题就得到了解决。4，然后我要说的是需求，在这个工程中，从一开头参与进来，赵晓阳经理有机

会就会尽可能的给我们讲丰田的业务，包括丰田的组织架构，业务功能产生的背景，业务功能，设计上的转变等。这对于测试和编程都是特别有帮忙的，在熟识了业务的根底上，我们能够顺当的进展测试和编写操作手册。5，在这个工程的测试工作中，也遇到了一些难解的问题，客户提出的一些BUG

有些不能重现出来，或重现的几率特别低。这样的一些问题测试不能重现，那么程序员解决起来也特别的困难。这和客户现场的网络有肯定关系，还有一些性能方面的问题，这些需要我加强测试方面的学问以确定BUG怎样能够重现。

在回到公司以后，我主要又参与了王宁工程组的《北京液化气供给链系统》的测试，在这个组中，王宁对于测试也是特别的重视，每次测试，王宁都会充分的做好预备，讲解业务流程，并请程序员和测试员坐在一起走流程测试，这种做法有利也有弊，在大家一起找的过程中，我能够了解到一些寻常不太留意的地方的错误，程序员也能立刻了解到某个地方错了，就不会费劲气在重现错误上。这样做不好的地方就是效率比拟低，因此在熟识了流程后，在后面的测试，都是每人各自测试。

还有一个工程，就是重庆凯源燃气的测试，这个工程的测试做的并不是很好。虽然在公司的测试已经进展了，但在现场还是每天都消失层出不穷的问题。这使得程序员与测试员在一个月的时间里，每天都在不停的改问题，返测问题。以后会留意加强工程在拿到现场前的测试。

在测试进修方面，我仍坚持业余学习计算机专业的学问。力争学到更多对测试有帮忙的学问。

以上小结，如有不妥，敬请领导同事批判指正。

扩展阅读：测试员工作总结

201*年个人工作总结

光阴似箭，岁月如梭，一转瞬，我来到华源已经有近两个月了，在这段时间里，使我从一个测试新手逐步向一个把握肯定测试技巧、对测试有着深厚兴趣测试人员转变。在这近两个月工作中，我们苦过、累过、紧急过。但这一切最终都被胜利的喜悦所代替，我也就是在这苦中、累中、胜利、失败中一步步成长起来。

201*年12月，我来到华源，在技术总监的指导下负责华源网站、会员治理系统、会员效劳平台的系统测试工作，在同事的帮忙下我渐渐熟识了业务流程，在这个过程中，熟识了测试规划及测试用例的撰写，局部工具的简洁用法，理解了黑盒测试的各种方法，并且也逐步养成了测试的逆向思维，尤其是对华源医药网有了更深层次的理解。，对整个系统的功能进展测试，虽说没有遇到太多的困难，但是在测试的过程中仍旧感觉到自己的学问严峻缺乏，有时力不从心，但也使用充分熟悉到测试的重要性，我信任通过自己的努力，肯定会做的更好

由于对业务流程不是很熟识，理论根底不是很扎实，阅历又缺乏导致在整个系统的测试过程中，也消失了一些失误。总的来说这个系统的测试使我发觉了自己的一些缺点，也会在以后的测试工作中加以改正。

通过近两个月的测试工作，实践了我以前的理论学问，也学习了许多以前不知道的学问，积存了不少测试阅历，使我工作起来更加顺当。心情也由此变得开心。在此我也特别感谢技术部的全部同事的帮忙，是他们的帮忙让我进步更快，也感谢华源给我供应了良好的工作环境和学习进展空间，我将在此更上一层楼，努力工作。在下一年我会学习白盒测试、工具自动化测试，使自己的测试水平不仅仅局限