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文档简介

市场营销战略、竞争优势

与企业的可持续发展

市场营销战略、竞争优势与企业的可持续发展跨国公司为什么能跨越国界,成功地登陆中国?跨国公司的市场营销有何特色?跨国公司的市场营销经验对国内企业是否有借鉴意义?国内企业该从跨国公司那里学什么?我们的企业面临什么样的机会与挑战如何在当今中国还不规范的市场环境中生存与发展?不懂市场经济的“游戏规则”能否在市场竞争中取胜?为什么“价廉物美”的产品并不一定占有市场?为什么重复建设、恶性竞争屡屡发生?而令企业无所适从?为什么很多企业只剩下打价格战和广告战这两招?中国的民营和国有企业需要什么样的“企业家”?进军“世界500强:意味着什么?跨国公司给中国带来了什么?对我们有什么启示?如何防止人才流失给企业带来的打击和威胁?市统场圈营胳销彩战访略秀、陪竞挺争为优鬼势攀与棒企柜业趋的馆可赛持弹续晕发今展五忍、扑中奔国牌企坝业耕面誓临沉的姜挑瞎战艇—钟展句望她篇在错发进展绢中逝走旅向恢成区熟三岛、症市州场砌营灯销抚的孟战誉略清战油术晓—刺成胜长台篇创明造奏价侵值体绵现敞价烛值宣折传动价虫值交窝付网价域值营弊销况新慕概旧念四耍、庸长娱远递规岁划原与槽可侮持屯续低发饿展竖出徐—件成猪熟暑篇可扬持搁续教发僻展耻面顽临损的伪问愿题监御督凡约热束捞机景制谈的拒建熊立人炼力搜资缸源培的饭管库理企握业种5唱年凤战卸略捐规诊划一付、锡概叛述饱:让环榜境狡与屋现翼状晕分颜析二释、化企准业浆战餐略起与笛竞摘争丝式优吧势立—罢创页业邀篇市摩场警细渗分红与傻目躬标为市泡场勺选消择消马费砍者求行咬为拉分变析竞研争介优论势槐的亿建灶立竞掏争佣战裁略家的熄设咽计市夕场充经赚济故存胜在椅的渐前卖提市左场幅经浅济跳存贸在席的研前牲提继是务资咳源忍有崭限墓,辨即自质然音资挽源瓣有屿限灿,人纯力兔资锯源岭有性限辱,时唤间侨有数限关,资含金誓有衣限苗。市个场找营邮销惩是损科半学循还胖是规艺耗术科愈学艺匹术市斩场锻营惭销樱的齿科罩学蔽观似和陶艺纺术使观艺朋术科遮学2领0圆%8庸0搜%艺杆术科音学艺睬术科芦学8湖0悲%2波0窜%5暂0宰%5才0输%案壳例弄分巡寿析向—箭认你知窄与神经迫验市糊场段机团会成逢功雷难蒜度成研功蒸原黎因经秧验否思调维制扑约库企趴业陆发谜展云的舞关治键垄因争素企嘱业锦家毕资待源职茧业无经击理缴人鉴资嫩源技远术绳劳抗动描力晶资贞源经致营叶理邻念经阅营质战猜略经锡营亩战占术中印国发钳达该国哑家不煎同庆地休域蛙企蜜业阴的翼追艺求歼目爆标日闭本白公微司剩:寸长熔期帖增词长烛,肉市牵场昨份评额恨最醋大胁化师(壁增阵长僻最惯大楼化选)美肿国染公泉司葱:拢短晓期皂利绘润恢,退利调润另最狂大臭化马(植股厅东散回屡报泛最管大深化划)欧馒洲母公性司候:病稳废步堡发盲展泼,伸就鲜业絮最示大碎化漆(盐选挠民虽满必意原度津最直大卧化某)中行国姐公晌司散:德快欧速逗发趋展梁,际知尽名拼度跨最解大陡化吉(幸家竖喻苏户餐晓原)“碧大叨”阁与肯“男强井”占的耽辨撒证糖关妖系“丑大谣”顾≠涨“柄强没”“裕大刚”铜:规锁模倡大孩,蒙产境量烫大叉,毫销旺售拦大嫂,郑名蔽气纽奉大裤,担投纯资棉力床度蹦大授,作市岸场过覆画盖候面佳大青,嗓销抵售厨/愉服行务竖网密点患多适荷用夸于翅有番明职显学规极模典经睁济侵效水益圣的形行荒业“辜强球”完:管戏理茄好肾,掉人摔员歪稳座定燃素明质狗高劲,板运回作占效眨率班高烦,穗成奖本江控帆制严好雾,降利搜润羽率够高柏,河投通资包回惑报怜率虹高适夺用陈于联所斯有也行鞋业“柔大谣”负与笋“烟强堂”最的揪辩骆证暴关刷系两纪条兼不馋同遥的传成架长隶思痰路企存业影规怎模罢小企原业耳规廊模扑大有哭竞尽争臂优激势无元竞疗争植优叮势起捧点终捧点④①②③AABBC知补识悬经抗济贺意做味浆着缓什湖么显?工鼓业屑经态济雷时播代知开识害经狂济割时获代资图金锯知凭识原解材语料娇服螺务设赴备呆管纳理劳积动蠢力魄经缠验艰、兄技馅能技井术落技六术面营临耽的待挑蔑战产雷品福过史剩肚信央息斤过肺剩制仅造撒业羽衰踢退悟,扫服固务存业牌发初展斜,墨信族息牙业倚飞粘腾中撤国孤市因场鸽环碧境盏变聚化规趋弓势市打场透楚明顶度混慨沌抬状事态略鬼微悼透东明半摊透己明基旷本钱透寄明完拌全秋透取明-页1姥5帐-削1幸0发-葛5船0孔+筒5熄+从1脱0廉+躁1这5目群前错状烘况吸母引摩外歉资冈的长政桨策歇走息向玻预螺测过兴去巨失大迟的农潜社在洪市烈场特五殊桶的穷税王收燥优偷惠低院廉侦的弃劳兆动允成致本注督重洋资核金粮、册技荷术出黄口唤导挪向咽型将进来巨良大查的紫现泻实穴购僻买才力规奏范格透幸明盼的织市样场广环呢境有主竞宰争突力趋的袭原等材坦料益供穴应瓦链注并重获管筑理趋经雷验满械足铲内弟需忘型讨灶论郊国骨内疾案铲例妄的迹局求限律性很苗多添企鞋业祖家碑或颗经渣理定人倦还肯不竞能昌冷脉静嫂地灿、丙客差观抄地举对论待温批丹评氏意房诚见标,免特蛋别稿是伞外膛部集人会士稠的逃意乒见廉。很血多致企志业毫家距还苍没户有戒愿单望浪用绢自荐己暖企好业杆的语失忆误因来晶警扮示踪蝶他果人欧,骑为洽社昂会顷做销贡督献搏。国翼内绸还巨未袍形究成娱专军门勒从肉事支研独究报,姜具潮有辩国恒际伍水象准逆的欧案妇例箱编洁写乖机衔构控。现窄有翠案唉例役大姜多桥来肤自田新净闻站媒叶体兆、许个深人恋经寨验蒜及厅他铺人昏介闹绍闹,轨缺靠乏酸客挥观良的反、承准妙确所的龟、裁经盈企过业莲核关实法的暑资锐料讲。有页些假企酬业援的恨成劝功第和迹失隙误饰带蚁有掩很愉强僚的庙随挥机内性储和保偶撑然侨性赴,峡不绍具秩备茎推深广害/扒借肥鉴税的望价书值缠。有它些帮企廉业们的叛成史功汁和蓬失目败准带泛有战浓逼厚锤的锁政贫策载性陶因顶素扫和之非叮经柄营历性愈原金因积。市团场竖营扰销拐战业略犯、戏竞局争罗优厌势穗与寇企熟业靠的潮可扑持课续谣发贝展五彩、鲁中赏国在企登业浅面珠临遭的决挑骡战巾—陆展盈望银篇三件、屯市钉场观营搅销错的纳战融略酿战垦术廉—弹成汁长门篇创饥造净价堆值体我现极价威值宣针传啦价换值交兼付大价笔值营览销孟新捐概司念四予、字长似远稼规遗划顿与格可柏持琴续经发剥展忠出穴—卵成托熟存篇可矿持调续痛发繁展酒面责临膝的负问懒题监孤督胸约辛束初机蜘制劣的叙建雀立人瞎力肤资咳源饭的堤管依理企仇业比5蚁年燥战咐略绘规恰划在遇发夫展乒中堪走娇向府成伟熟一晓、祖概锤述涨:马环语境馋与或现吗状旗分孕析二守、追企法业雹战居略摸与板竞贺争壳优屑势旋—成创震业毫篇市功场菊细停分朗与茂目爪标帐市摇场世选记择消排费栗者斧行悦为确分敞析竞拨争海优您势蕉的挑建常立竞兼争标战雹略阴的应设表计目刚标山市合场帖的步选稠择拐—悦市闪场抹细招分将待一副个大祥市臂场分惩隔效成据若弊干咏个青小逗市期场扬,而抹每别个旷小肥市输场刺中清的锈用管户才类真似丧的正消耻费郊需抚求席、购抬买携心蜡态添、迅消豆费息模涌式捉、敢购嘱买根方诱式。这析样警就闭能追有醋针遇对床性蔑地营选普择秀目劝标跟客络户械群烦,去巾了搞解倾竞坝争竹对砖手捧的凳状坏况迫,并切制击定像相牌应富的愁市岂场司营飘销牧战拦略阶和射战留术,以季达选成仓企俊业龟的经设营昆目秆标甜冷热为借什佳么推要捷进剃行嫂市窑场亿细径分资闸源仗有派限供谁求东关攻系竞林争蔽状端况用丢户汪状轿况消厅费屋者惨的界分偿化通与核差炸异草性目弊标膊客揉户鞋得需到雕极如大叶的离满涝足在念局季部确战哗场拿/永地昼区穿形方成羡优祝势市边场副细胁分疤在找计竭划捆过恢程氧中泥的紧作尸用市揉场辈细汤分冰在淋计挂划谢过朗程纺中柜的个作舌用市严场泊细成分颗的少参渣考倚工怖具慌之跌一可箭定全义行的蚁目情标弦市够场工曲业跪品行显业帝/止领餐域用舒途肝/唇目记的使饱用他者杜/损操转作异者地什域创/阵省曲市消窑费句者年廉龄畅/弯性透别收趁入袜/脊阶述层职影业窜/束学抹历地锁域苹/乳省隙市服姨装雁市被场秩的截细聚分性案低例行业应用西装配套产品休闲装中式服装运动装工作服老年男子中青年男子男孩子女孩子中青年女子老年女子目旦标婚市恼场经选扇择留的遥标半准胳和府依拴据决策因素加权市场A市场B市场C1、2、3、4、贵独公情司湖认倍为椒什历么坟因胃素牙重臣要充?1拣0摄0目量标搅市悔场购选松择薯的东实浸例响描捧述日溪用息品以休满当足跃(攀解酬决皇什息么渡问虎题抛)需燥要母为蝴目侮的淡,暴注且重,先经渡济奔实移用当,共分嚼布在治大方中妨城贞市们,乳受启过币中紫等教莲育躺的早中油年模人斑(异年冈龄段累)筒。工污业厅品以状满紧足吵(洲解拉决撞什桐么吓问目题烫)需冒要锄为钻目寸的争,秒注易重,膝高惩质躺量踏,夹高度性吵能片,适受用粘于框家役电科制奸造源业展,评分布嚼在华华佳南爱地盯区姓,预以航出朱口导压向仔型毫为贞主零的捎企炊业丹。市吼场锅细炕分摄的系基逗本漂原丸则从块个州性迫中遇找翅出疤共梁性接(场点晚与钉面版,奖市置场判与苗用沈户顿)从拌纷师乱飘中衡找赤出眠规咏律乱(庆审霸美扯,石爱沟好比,驼关挤注溪)从狐模姜糊葱中篮找踪蝶出虑数始据寸(驼量顿化衣,芒统秀计叹,绍数界据辈来嘴源认)从何探哗索次中篮找脾到哈“量脉裳搏能”猫(条循递环裕,刃经江验它,论修补正狂)目僚标页市刮场乖选印择惜的茫原叉则第默一凭目党标榴市趋场全零力胜以严赴辉,棵重婆点渗突裤破镇的居市赔场迁,医吸勾引炮力奖最僻大略,阴与橡本婚企堤业茧的披实继力仍相倒匹农配威。第症二疾目正标棵市购场积岭极骑争碑取肠,誉在金完亭整揭产村品猎定从义揭中朋有切一转定延份日量谊,吃吸工引塘力煌较存大毯,众与羽本保企阿业形实星力摘基监本潮匹汁配恨。第赢三正目目标选市屠场兼衔顾储需蛋要增,托基嫌本附上且不来影睡响牺完定整以产自品物定就义升,慢有吼一记定育吸除引蚕力欧,红与精本古企乞业弟产踏品豪定稿位序基衬本角吻厚合宝。市母场乌定叹位傅与效机成会岩分版析大蕉企呀业斥与汽大材市缘瑞场涂,纹小昨企希业威与努小抢市胶场夸,机铸会攀与浊实泻力沙的晚平幻玉衡叠点星?定辱位牌决纤定都了向竞挡争欠的纲战午场与踪蝶谁货竞揭争地,刘在庸什创么虹地糊方耐竞营争察?大味型誓企刚业喊为宅什吨么好不享能押通龄吃损?小嚷型迁企份业锣为衣什漏么削越称来眉越扁多虫?中勒型衡企碧业苗为盟什脾么急越观来旱越伐难赢生庙存锻?性粒能育质草量价返格鞭档班次机慨会培与跪实惕力厚的肠平飘衡科研力量品牌市场能力生产能力实力成长率品牌形象竞争状况市场规则机会市套场负预透测石与诵量丽化锦分副析未拔来解能筋否女预脏测手?拣预物测鸭准楚确晒度类意敏义律何抛在花?市户场榴细如分顽是英前困提射条结件颈和蓄成啊败匠关林键历芦史漫数姐据内谊部阳数围据假校设经呼验证群实辱?否暮定征?修帖正不酬确愉定侵性变迁量赛与纹风蓝险用霜户甲分桌析—消基费旧者四的翁现虏状消货费役者皆的凳价忽值奔取宪向心疗理辫因河素功舍能稼因翼素经隶理明因园素企黎业释形利象懂与担产森品轻定积位企谱业厌希栽望匀自晨己链的日产陷品宪在累消论费昆心炎目士中企意困味的着唯什党么握?羽企巧业吼标派签真,连产钓品迫标油签蹈。用主户晶如术何懒描畏述绘与相评鸟价倦本矿企位业毛的示产游品仿?座形填容星词暴,刑可捞比纤性完,腥定至位什数么胞样交的裤宣容传嫁语万言蔬能叹打班动唇消艳费宅者坚?恼长它期幸记仓忆正与晨短滋期竭记凯忆企成业吵形减象嫁与黎产团品皆定误位宜间家只家社居丑—密—才家老居王快钓餐开昼宝屿马凶,兔坐岸奔惭驰金顷利首来阿—踪蝶—哪男什人草的饼世丝式界海掌尔旧—瓦—倘中正国啊造产顿品暗的旷国送家减形倦象腿特皮征产肿品碧形爷象鸣的竖区余域舱特拆征欧凳洲腐(枕高各档始型午)日佛本畅(邻超辈值杆型冷)美赵国默(普经忙济仍型杠)中景国较件低较位高价扭格较横低较其高质谋量产婶品述的死地辜区防形鸭象恐特醒征消蒸费换者反决谈策地时蔬关背心垦什发么消费过程关心的内容了解产品与搜集信息优选产品与初步决策购买产品(最终决策)售后服务与重复购买产品质量服务水平产品功能产品定位品牌形象售后服务某行业特定需求某门类特定需求消晨费愤者渠需惩求修与泄状非态坑分惠析有需求,没有消费的原因1.2.3.4.5.6.....消费了但是不满意方面1.2.3.消费了也满意方面1.2.3.消费了但是不满意方面1.2.3.消费了也满意方面1.2.3.本旧企卫业竞虏争朗对卧手一湿般买商启品膜的别消有费明流授程箭(魄五菊个埋层描次余)企剩业旋知愚名得度购悄买顽率产遣品堆可淘信焰度产首品掌偏央爱社度产甜品鞠知尽名市度企钉业筐可盒信茎度企剖业隶偏绣爱叶度12345沟的通寺方镜式捧及矛其划有惯效缺性文横字表刮格图螺形模雅型长汉期选记暖忆有洞效馆性不岁同竟消详费旷群虎体两的寇价价值滔取前向疫之伙一精明消费型高档消费型经济消费型盲目消费型高椅质集量低汗质焦量低迷价赞格高呆价超格不渗同到消齐费举群煌体却的醒价纠值火取灵向举之脏二公票用私剑用休昨闲工活作不棕同向消期费愿群桌体隔的昆价子值膊取疤向扯之岔三勤俭消费者高档消费者不愿消费者大宗消费者经览常偶忌尔少多消踢费着频夹率消拴费舰量不潮同驾消记费慌群都体隔的驰价劫值池取求向摊之业四单身人士小两口之家三口之家大家庭老两口之家单身老人家忽庭乔规谁模低高收骡入为照什拜么暗物赵廉舌价齿美暑的叶产军品桥会槽不硬畅歌销(迫案诵例挠分祸析锐)价修格稼便家宜滩,盾但泳服调务幸档跃次尸低这淡是万一丈个冷好很客捷的伙地珠方昆,至是钢不棍富强裕纯的芹工距薪声阶馅层断享弟受敬物涂廉算价俘美宝的昼滑蛙雪肆和哀阳遥光叉的告胜污地炎,谜游法客扇来乏自纪周直围凯发浮达晃的往国宗家泰。响尽布管斜当碰地马政深府颜希讽望停吸令引归更很多楼的霉游错客纷,丹但面是老该更旅晃游指胜孩地惩的斤设刘施总却波不愿尽共人忆意昼,叨外缎表古华象丽过的烘旅睛馆犹提泛供警了捷有案限其的仰舒问适吧,草缺斗水贼,轨电估话闯出僻故升障帝,滨糟鲁糕窜的坊前怠台狂,柴态片度逆恶详劣己的签服舌务闯员单,础不缎干趟净钳的续房鼠间科等罩等爆。库总靠之碰,疤基蔑础启设粱施筹、比设远备花和舒服互务文连猜最衔低生要徐求蛙都剪达杀不败到君。“咸摘恐自逗国冰外乳记帆者州的躲介柿绍筑”物破美唯价星廉炉,脖旅顽游活胜革地这侧是匀一能个键空野气川清蛮新街的右地愧方沟,起一碎年雅有持1患5钟6猛天员大如雪絮覆夹盖仰,庸具如有免绝稻妙磁的凡滑沾雪且坡援度拾,慨每抛年宴都喊有姿不天计绒其悬数翁的导国纵际扎滑香雪质健愉将抱光疲临雕,程并龟给欣予俱高否度催评漏价教。毒这仓是辟一鹅个扇非续常饺时朴髦尤的损滑欺雪摧胜熟地唱,基山秋上抖有察很缘瑞多圈舒啦适酱的执旅监馆供,姓诱希人盾的扔餐壳馆燃和援各塘种渴娱校乐怨设景施牌,烂日诵夜狮开钓放叔。谷这诱里脚距门离汇大晋城锯市刻只社有毛5克0膨公穿里锻,纷交政通连便贷利丸,双几链十套年丈来户受有男耳女刘老械少炎的怜欢附迎纤。卖可袄以塌毫勾不旅夸宗张向地裳说并:舒这接里鹿可脂以搞和反瑞样士拜和征法牢国六的俭旅妖游客胜陪地客媲剧美罩。衡快沫来军吧爆,锡我毫们不欢座迎嚼您右!“看摘纳自恰当比地诸旅吨游哗公沿司竭的厌介醉绍录”从列里泉往主外桌看拔与肺从赠外薪往销里黎看清?他以狱什耽么圆标奋准依来麻看输?扶为肺什映么喷会框有恩如仙此盆在漠的照分众歧愉?市遥场葬的赠定矩义孩与晴竞爽争保的楼定棚义白善色崭家证电烘就干童机洗葱衣避机厨份房陪用疲品黑进色域家记电自验来皂水软瓜饮蓄料茶可丑乐果走汁矿虑泉歇水果垂酒市叙场竞罢争分竟散站与乘集忽中叶的卧平侵衡啤授酒牛滩奶竞信争胸优诉势跳从主何嘴而农来竞收争利优挥势企凶业节能象力企业资源有形的资产设备,资金,厂房等无形的资产人才,技术,声誉等优播势属取支决爸于徒能躲力能疮力香取水决祸于奔资枪源竞鸡争晕优虏势裙的廊建做立少与翻保双持竞毫争宗优盘势局从刻何墓而仔来供应商的计价还价资格现有的直接竞争对手加入竞争的新对手替代品的威胁用户的计价还价资格现闷代碑企棍业订间断的持竞渡争瞎什董么爪情慰况殖下遵最辆激斥烈竞部争播结岩构行数业曲中岩的汪小晶企搜业明过秆多脆,玩实走力扮相婶当革行存业值中杨只宫有泊几圣家今规蹲模所相荐当谊的节大屯企贺业布竞杜争悄对锡手晌分殃散郊(仰战鹊略垮,赵地槐区皇,欣特妻色及)练战馅略晌收活益猎越骡高成本条件固定成本越高—相对于增值来说贮存成本越高竞争者之间的成本差别越大益越高

需求和市场条件市场需求弹性越大市场增长缓慢产品生命周期短产品或服务的差异性小市场横向透明度越低,纵向透明度越高转换厂家成本越低

市场退出条件退出市场的沉没成本越高。退出市场的固定成本越高退出市场的感情障碍越大公司内部各业务单位之间的战略关系越密切政府和社会的限制越多替跳代剥品舒的坚威纠胁成答本碗远秧低柔于逝现稍有额的服产居品摔(速原辆材义料愿、番能伙耗已、功工滴艺排)技除术念上薄先摸进务,材代叠表杜一伏种费发圾展呢趋仓势比证现米有长的基产债品史更识有味利拳于筝健堵康比疗现胳有师的尤产袍品采埸借有童利刘于个环翁境嘱保通护某猛些浸产渗品刃人盒们逃有硬更尸换振品屈牌直的患习病惯辩(涛喜谱新绑厌越旧瞎)具稼有吃同衡样州或俊类倍似下的存功堡能咱达汽成枝同衬样电的腿目始的供应商的计价还价资格现有的直接竞争对手加入竞争的新对手替代品的威胁用户的计价还价资格案徒例乒分死析加贝入只竞滴争诱的除障黄碍阶—捏一进把郊双乖刃详剑规车模族经若济恩限芒制激了熟小劈燕公子司拿的闭加反入爪(律单赤位每成盗本禁)进端入滩该咱市间场页的孟资捧金晃需气求暴很贝大遍(裕如雹半气导才体附)产茄品杂的袖可缺替满代倦性条低见,养转师换烫产痕品疮代董价睡高诞(敌软添件独)品池牌满忠哪诚单度端和摆名滴牌隆效欧应渐使前用纤户勇不筝愿射换确厂想家专低有祝技断术峰、才专水利蝇、骂地曲点治优稳势盲,勿学席习荷周半期颤长无毕法皆利住用越现融有潜的另销召售厦渠作道政遮府昨严伞格再控望制恐的储一泳些电行危业供应商的计价还价资格现有的直接竞争对手加入竞争的新对手替代品的威胁用户的计价还价资格案荷例义分沫析裤—香V形C殿D控机犹的什市竿场蔽大壁战匀争供放应件商耗的房诚讨素价逗还德价座能男力在峰下建列置情既况哥下荣供省应吼商姓占挖有肾优格势只制有蚂少什数嗽几偶家嘱供壤应掏商片,征相汗对欺垄浮断没届有蜂更滴便刊宜毅或玩更宾适旬当伤的坦替蚀代革品对投供份应群商熊来团说绳,煎该犁行户业瞧并好不旷重买要供味应驰商浮的寨产优品钻是须企季业修产枪品碍的菊核部心狐部妨件产什品说独驰特愤,饱转锁换喷产拌品数代谋价张高供胃应织商仇很补容用易禽制袄造希最李终货产挑品油参缸与愤竞程争供应商的计价还价资格现有的直接竞争对手加入竞争的新对手替代品的威胁用户的计价还价资格用解户摇的研讨远价着还私价赞能

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