决策支持系统概述

第一章决策支持系统概述

纲要决策、决策过程、决策分类决策支持系统概念、特性、功能DSS的应用、发展决策什么是决策（decisionmaking）?宏观：制定政策微观：做出决定经验决策：北宋丁谓重建皇宫地基所需土料、建筑材料运输、残渣废物科学决策决桑策丝式过须程决盘策毁过腰程谊：为中了济达绩到厦某扮种验预虹定娃的喷目昆标薄，辰在待若宴干诞可例供勉选绒择阳的沉行的动找方弯案拒中双，脚确扎定舌一逃个迎合吃适尖的岭方粥案认的姓过汽程且。发现问题分析问题解决问题决学策庆过浇程确齿定角决庙策永目华标拟异定租各对种津方仁案执仔行版方格案从约各正方澡案泽中选虾择在冻一孔定桐条震件狸下券决津策倾者容期指望酬达永到浪的采理订想毛状哗态羡。例腔如鸡：自产话品厕销币售霜收承入拒和取市垃场上占煮有叨率制堪定边多搁套你可床能译的恋方村案草，躬供狐选迎择朝。定暗量岛分惰析山+薪定居性侧分秤析评着价严准结则抱，布权治衡骡利滴弊确梅定泉最海优杆方置案可序选堆典漠型及单参位剧进拣行裹实距验冷验尽证化，成东功筋则系普彼遍瞒实容施追朵踪理决想策修距改沾决芬策决梅策通分抽析初的退基陵本袜要延素好蛋坏蛋直接打入碗里做成六个鸡蛋的饼五个鸡蛋被污染，做无蛋饼打入另一个碗里做成六个鸡蛋的饼，多洗一个碗做成五个鸡蛋的饼，多洗一个碗将鸡蛋丢掉做成五个鸡蛋的饼，浪费一个好蛋做成五个鸡蛋的饼决怀策纷分孙析叔的峡基举本招要铸素决宝策按者决胆策畅目佩标决具策烤方润案自前然蒸状趴态决脏策糕结治果决叹策锅准搭则评献价童方急案胆是活否俊达厌到后决握策尘目调标贞的刃价娱值抬标土准静，宰与兔决膏策时者盲的躬价联值祥取议向龙和剃偏熊好恐有培关材。决渐策植分强类按忠决影策店问尼题裁的仍性衣质谱分按影决厅策激问家题晴的恼重顷要货性愉分按孩决乳策岸问姻题郊的大认巴识筝程也度收分按艺决帽策膨目揭标毁分按访决连策荡者续数巧量症分按纠决塞策手的枣连宝续枝性时分决捆策或分声类按帅决林策宜问居题烟的附性绝质伐分结逼构求化耐决才策仅咳用骑结休构倍化彻模童型阁求燃解拖就借能己得盼到锻用才户旋满缴意者解议的避问宝题例洒如坐：株运欣输民模诸型半模结初构策化跌决榴策可罚以俊部傻分设利达用丙结瞒构呢化烫模摇型流同虫时左又躺必劝须炼借顶助丝式经神验防帮争助喂求递解称才丑能谣得彻到忽用轧户行满唤意礼解例咐如赤：野开劣发觉市医场旱所羞需啄款肾和覆使刘用矛时馆机非罗结局构疏化震决保策暂系时螺只完能萌借咽助颠人灾的勉经亦验苍知相识枣得愤到原用辨户叉满疲意狗解例暂如剥：脸确币定物杂健志答封孔面决赌策刊分微类按坛决推策唐问重题舒的妹重椒要滚性盾分战瞧略铅（愤规优划洋）到决虑策有朱关玻全芬局杏或妨重抢大低问民题影的幻玉决仅策夸，它高酬层荐决海策如征企洗业漏的言长连期唐发械展轻规派划往、普市铸场议开减拓战腿役胞（茫管其理餐）拢决余策为撕实乞现峰战驳略英决械策茄服浊务若的伸决罢策权，肿中伍层休决贡策如妇重老大饿产站品椒开旗发萌，亏企追业刺内避部畅人史、据财牌、岗物基的驶组艘织战夹术地（业业若务崭）射决结策企麦业结生枝产怒、寒销乒售宴具颈体叫的喊事少务愿性广决侵策膏，敏基牵层脾决悲策统救计蔽学窜、鸦系麻统庙工屋程晋等蔑方督法厦寻难找慰最奴优饮解决吓策禽分盐类按的决谷策炮问继题驶的蛇认禾识腹程急度丹分倒/蝴按自届然宗状驼态（田决括策员环雪境送）赖分确放定秧性阴决红策若吧自轻然众状码态恨完漠全箱确家定贼，戏即放已芝知阳未扩来班某勉种奥自口然榆状秘态念一蹈定圆会稼出啄现不身确蓄定进性衰决辞策不插能昼确慕定侵未泼来迈某孙种寻自自然脑状承态连一狼定慢会醒出声现哪，育也深不印能剃确浇定高各巡寿种剪自育然涝出迷现寄的颂可测能增性风伏险储性呈决拿策虽杨不拔能漫确胁定宝未哭来眼某台种溪自菊然哪状绩态宫一刻定克会脉发福生蹈，该但腾可扔以死估值计甚出疮各答种拳自椅然惯状判态颜出闹现惠的拜概毒率损顿益罪表未柔来扰环树境胡可怠能事出承现讨的寒各研种浅状涂况司称脊为自辱然幻玉状将态这海些案状钞态旷出仗现飞的续概怨率旺称息为自简然丹状侍态脏概斤率在栋各带种样自吗然锦状内态夸下风，叫采言取信每临一很种猛行颜动守方葱案摩所课得观到糊的备利锡润纸值惹和革亏骗损乡丰值顷称叫为损叔益欣值壁（统效榴益纳）行动方案s1s2…a1U11U12…a2U21U22……………效谦益危值自疾然即状沟态决娇策次分哑类按放决拜策刷目很标麦分单目目哲标闹决颗策多挡目犯标郊决研策有反两屯个缓或妹两泳个案以产上尘决箭策遮目赶标如提：天购六买矮商峰品决蚂策伙分馋类按平决出策丹者刷数捕量隆分单佩人繁决耽策群蒸体梳决猎策决策个体决策群体决策群决策团队决策单人的多人的基于协作的基于竞争的美混日仁企内业岔的矮决捞策加方献式我比危较决兔策享分王类按项决昨策限的撑连杯续烈性插分单丸项捷决韵策整倾个让决陈策庸过质程摇只佩作索一剖次音决篇策请就湿得赌到换结届果序井贯朽决伞策筛（疑多泉级貌决勿策叉）决端策指支等持券系当统治概篮念决愧策哗支朵持丸系夫统怕（纳D雨e涨c吨i聋s僵i紧o当n灾s杨u使p扛p市o逼r座t币s会y连s为t蠢e格m六,供简雷记飘为甘D责S简S仁）果，款是经2紫0穗世渣纪左7顶0涛年稀代滨，乒由半麻领省钻理殖工射学降院旅M诵.喊S表.馒S踩c元o蛮t估t额M逼o良r留t烟o崖n宁首漆先皆提熄出招来召的醋。目饮前布D夺S傻S胞已兔经清成帖为现计亮算躲机竞应伶用嘉领董域鹊中店一桐个哗十鼻分宾活霸跃子的雪分害支妨。决贯策苏支红持顾系葵统芽概桃念什杯么壮是始决刊策励支化持吗系决统蚁（佣d叉e灾c洁i转s免i榴o肃n誓s呀u勉p清p号o新r淘t笨s感y残s岭t荐e胜m裤）雀？综周合墙利告用趣大萌量暖数救据嘴，扰有还机亚组导合闻众问多勤模羊型宋，妖通盛过锡人掘机恩交幸互街，桌辅雕助登各现级死决肝策那者权实默现恒科辉学理决石策钻的啄系私统乱。决华策储支川持用系疼统估概瓣念D宝S担S兴是纲一帐种眼以湖计膜算棕机董为慢辅适助遗工献具逢，巴应后用命决四策盼科妹学蚊及坝有敢关潜科泊学哗的质理砍论塘与屯方渗法调，副以趁人欠机嘴交狠互逮方胁式铸辅拨助坛决荡策膊者增解择决恢半础结源构慎化渴和铃非远结叉构税化宁决细策事问谢题劫的柏信皆息魄系渗统寻。决董策液支虚持戴系杠统酿的颈三济部恩件漂结骗构屿形锡式用户人机交互系统模型库管理系统数据库管理系统数据库模型库约束条件决策变量目标函数7始/缝1棒7腾/伏2饭0载2舒32臣0D摸S梳S号的严功拖能收贞集爽、直存娘储毕、豪处斜理桐并郊及俗时的提孕供尿与携决根策咱有接关卖的兄各懂种混内真外欣部第数次据存绑储拘并透及顺时馒提钱供旬常脖用摧的您数欠学捡分科析察工白具炒和腰有诱关洪模割型逢，塑模烦型搁和零方史法翠容仆易除管版理能坟够貌灵余活索地暮运精用原模授型桥和锤方困法芝对唐数遣据死进茧行待分值析烟、肉加撞工献、套统判计梢、皇预徒测屑，亡得灿到然所技需杏信爬息难，赔完垂成搏决胆策艘任胳务具富有梳良拍好背的念人箭机斥接酒口唱，棍发兄挥对决窄策离者揪的颈知价识抹、狱经浅验富和雷判论断路能慕力D薄S食S括的孩特鞠性辅路助诊决笔策脾，胀而锐不孔是贱代咬替缺决胃策使慨用糕大拜量旗的秩数膏据矩和扎多鸽个捷模硬型支吃持持决避策漠制季定狮过期程为界多合个仁管骂理佳层形次珍上瞧的棵用哥户乡丰提同供炕决策策驾支奋持用踏于称半菠结遮构差化鞭、胶非贱结隙构肠化欠决登策肃领早域通励过脆人权机仙交贴互矩接坐口功为中决动策工者党提触供悬辅征助亿功框能D程S飘S法的钩发剂展务历稻史电霉子旷数蛮据恼处维理控(屡E摘l仅e匠c闻t楚r键o版n厕i训c网D耐a主t月a房诚P争r拴o胆c寒e缴s裂s嫁i番n爷g恼,染E茂D狱P私)爹阶戴段管傅理诵信贿息毁系袜统鲜(辜M戴a设n责a畏g猴e案m符e禁n粱t秤I令n乏f厉o粉r怎m击a古t忍i见o鬼n辣S帐y唐s艘t前e木m甚,罩M杏I究S文)限阶赛段决姨策深支寄持削系暑统贸(颜D狂e雄c唱i萍s丘i旷o州n取S棋u拌p眨p讨o荐r格t衣S虽y加s后t订e增m输,跳D晶S差S狸)罚阶颤段D急S伐S走与惩M灯I爬S温的偏联酒系D膨S购S永和剧M领I叼S底是级计肉算阳机密应袭用崭于弦管娇理叨工佛作是的井两璃种睬不夏同爹的习发部展螺阶微段瓣，痛M睁I巷S竖主咳要僵是丽以柏改占进啦组永织病的兵效开率浩为危目宗标悠，滩D端S贤S洒主题要责提奶高吉决拥策胁质竟量他，车改望进迅决券策佩的按过淡程汽。D鱼S欺S齿与米M胸I煌S争的净区垮别MISDSS适用的任务结构化半结构化主要收益改善效率、减少成本、周转时间等扩大决策者的决策能力，提高决策的有效性对决策的支持间接的直接的控制方式人工干预趋于减少，让管理者使用事先规定的流程以人机会话为主，在管理者控制之下的系统驱动数据驱动模型驱动………D姿S蝴S辈的袖历位史偿发吹展1滴9炼6忍0冷年馆以袭前症，扭孕坑育角期握，跳出景现蚀计序算善机芽数溉据杨处嘉理绣系讲统哪，遥不瞧能旨提猎供肠决仿策贫支誉持1柜9壶6纹0笋-祖1葬9妥7沉0闭，价萌盖芽壁期成，端出歇现吩M阅I妄S挣，薯对饥日如常池的蜡决跌策胁提俘供耀部每分挂支尽持迫，猴如乎I滥B应M患的溪C悔O捷P柄I馆C叨S夏系妨统1污9聋7卖0舰-慢1系9奴8配0保，真诞陶生夸期伤，轿D穷S云S量概趋念荐的赚提炉出秆（韵M衔I始T静，赵S乘c免o患t赤t涌M开o呼r范t谁o搜n劈燕)绣，令有老关泛的法理怒论软研法究初，圾出光现剪了斥一怒些座实恐用露性傲系帽统倘。1谊9挡8惜0隐-冬1文9挑9犯0汗，则发顷展先期反，馅出巩现歪E蕉I毛S旺、阵I着D展S界S宴、卷G静D眠S杏S渠多逗个亦分荐支咳，构决倦策方支尼持隐过店程攻细天分江（速1凑9胆8纹1戏，拾1补s订t由）1绢9构9辆0聚-护现遮在邻，思成诊熟系期宵，白基费于返网副络拿的钩D激S英S裂，型D迫W制，售K乎M鞠S祖等带形抓式禽的铲新繁型笋D玩S暴SD跃S缠S尊的退商农业欺应羽用应用领域使用DSS的例子金融风险投资公司采用DSS策划投资决策财务主管财务的经理使用DSS做公司财务预算银行业DSS可以帮助用户进行商业分期贷款项目审核公司企业高层管理者使用DSS进行公司战略规划社会安全政府安全部门用DSS进行危机事件处理经济经济计划部门使用DSS进行经济政策规划军事部队作战参谋部门使用DSS进行军事演习指挥公安公安部门用于设计警力配置和规划巡逻路线环保环保部门用来进行污染治理规划个人个人、家庭用来计算分期付款购买房产D副S规S鸦的攀商融业信应姐用薯（水国置外候）I嘱B鸭M润公盲司嫂开新发峡了祝地矿理助数蔽据勤分欠析绿与铸显全示爹系够统摘G奇A缸D布S剧；身利类用膛G告D各S狭S万进姥行泉决锡策挑分战析J福a慰n趟d棚e吨W桂i肿t疯公钢司拍开季发愿了夺一暗个晋基挑于瞧线乘性催规炼划茄的祝D绿S牛S幻玉，附在葡2捏0坊0否0宣年芬，滑L月P窄使模收糖益钻增爹加改了兵2紫6费%习，拖且重边窗际猜贡笼献燥率跌增活加丙了扮3和2呢%美本国程S煮i蹈m轻p泻l墙a醋n京S修y即s白t善e从m梅公胞司宫开任发野的派辅幅助雀战马略柱规陷划娘D絮S熄S吼，暗即彩S形I渠M咳P妹L缸A鸦N美忘国绘加击州肝圣君何声塞象市驼的送警拨察允巡梢逻先任歇务朱部惠署脑系府统可害口街可夫乐绕公贸司像的虹定巧价损分层析纵系蕉统美宋国锻E赢a抱s民t泉e芬r淡n钳B蕉a专n禽k符开割发覆的当用絮于寄支幻玉持喇有项价眠证煤券开投版资乐决资策核、同账尾目饼审谣核饿的吐O灶P侄M者S日岛本想7砌-厕1性1毁的肠销禁售哥支宽持逐系妻统D何S他S受的擦商纽奉业绢应朱用废（灵国讲内录）华麦中窜科偿技侵大梯学嫩冯剂珊苹等振开坏发岸的什用魔于谁我完国丙人利口绞和告经龄济忍发淹展浸战肯略挠规拳划严及脊仿游真当的尺C帜D富S武S中牙国飘人日民闹大溜学玻开川发主的喷用处于钞企荐业良财镰务助的利D罚S佳S西槽北酷工宾业乞大衡学蒙王小隆瞎基织等来开图发闷的演用舟于阀企辉业告产哈品忌生亲产搁计步划付的穷D爹S拥S宋侍福金根涨主段持贤开帖发纤了筒大应型川《秆现挑代腐企识业骂经突营绞决特策俩仿短真借》缓系凤列夺软贿件湾系粒统神哀州俯数深码融税争务吃决归策春支次持兆系付统伸解抽决文方莲案附承：剪参锤考眯资备料决晓策统支持持桃系爷统看的仗目盐标D泪S听S暂的踪蝶目五标株就努是局要棕在沟人搅的赤分姥析谜与咽判勤断痰的弯基信础板上旬借姻助世计尊算妄机间与毕科淋学蜻方折法赞，灰支裂持桨决那策表者料对拿半虫结谨构植化狂和穿非虎结棚构短化熊问戒题炮进孤行技有绵效如的衔决炒策肆，妄以镇获惹得兽尽挤可绝能质令盐人纷满效意陕的遭、统客行观批的邻解供决较方院案滥。D孟S削S惰发竿展群状决供策歪支题持停系呢统(酬G庭r晃o室u废p禁D队S还S盛)分腐布误式荡决灿策爸支叙持兆系心统(攀D瞎i扔s耍t申r统i脚b打u肿t饲e夏d行D袄S袖S蹲)智唇能肿化傍D际S赛S赴（鞭I旨n可t总e异l奏l垃i熟g腐e貌n彩t藏D钩S递S紫）决雕策塌支恋持持中理心(肯D富e哨c患i肢s党i绞o货n朵S虏u孙p府p筛o维r嫌t王C敲e犁n夕t喉e隶r字)战禾略棉决辟策锁支携持诉系仰统乌(明S诞t闯r夫a肾t弊e再g紧i志c黎D检S央S佣)经垒理柜信拜息身系游统（轰E较x蝇e久c就u妹t怒i睡v惊e认I乳n睡f艳o容r予m奏a康t魔i抵o贫n狗S折y俗s烫t溉e遥m源)知熄识迷管境理僚系绣统（斧K魄n思o灾w级l的e先d津g镜e世M午a觉n箭a俭g长e巩m秤e絮n抛t猜S边y们s活t允e口m问s孔）D元W押+廉O桃L请A脉P奋+柔D俗M叠的裳新竖D锈S棍S综迹合斤决蚁策遥支法持饭系旺统层(穴S稍y躁n音t储h敲e授t眯i悟c按D师S盘S工)I3D玩S剩S罚（羊I腐n疤t算e形l胀l拐i桥g竞e赛n颈t罢I领n佛t炉e锡r虚a他c及t棵i业v药e门&遭I标n伐t胡e巡寿g寸r笨a骗t逢e里d医）群柱决退策储支枪持封系结统是铺一滋种禁以继计术算凭机薯为敢基杆础择的换支术持罚群耕体示决抛策烈的免D凭S朝S夹，乘该凭群俊体膊为叨了片一景个因共诸同鸭的娇决灶策退目驻标炉，撒广夹泛周利壮用絮信莫息违资李源牛和框通固信卸手邻段嚷进束行救充仪分投协晨商异，面最呢后梁达擦成柜一各致牺意班见脚。群妨决孙策裳中弦使海用丘的哲方董法副：名躲称仆群累技述术洞（比N绑o切m培i指n疏a飘l速G偿r仁o响u章p燃T蜜e享c巷h汁n攀i申q茅u张e护)德杏尔智菲虾法葡（馅D南E侍P衡L携P培H润I恒）根悠据足环述境责、混人鹅员漆空窄间浆分妈布掌、插决赤策透周胳期筐长看短踩等恼因熔素G兆D蝇S扮S大脆致气可射以罪四沸种冈类晶型号：(料德软国姜豪漏黑州莫胸大扔学牌的调决潜策倡室桂—剂—稀C冶A晕T岩e偿a扭m暑R者o香o饥m届）决汇策良室（拢同更时羡同破地待）局累域白决铸策燃网（蒸同遵地蔽异蚁时蚂）虚羽拟显会冈议（狼异态地取同大时肉）远锈程血决战策旁网（鞭异匹地词异侧时朴）群页D以S岔S君的粒类绳型协押同牵工售作箩系蛙统分农布遮式缺决拳策禾支民持甚系诱统由绿多婚个茅有宏逻农辑胞联系系抖的菊而勾在坛物璃理衫上扇分归离镰的膨信络息桨处雹理榜结累点赶组蛇成社的乱计聋算遣机民应备用船系妥统酒网农络姓，壮网亩络昌中意的哭每名个披结拐点纯至锣少耕含泪有限一狱个城D歌S析S印或鸦具葬有计若许干徐辅爆助精决锈策剂的奶能忌力择。决课策丘支隐持播中齐心一梁个握由讲了斤解朵决杜策物环拆境黄的悄信瓦息篇系腊统絮专智家穷组拳成璃的滑决届策挥支肠持秋小浙组投作悔为烫D根S伐C蒙的抚核企心游，衡该负中哨心灯采旱用笛先防进改的堪信本息完技吊术逮。D盯S慨C闲在脏位赴置腰上扶和驳高上层悼领臭导披十页分应接叶近日，罗能此及峡时乘地届提爬供污决瞎策经叠理闯信献息润系招统以押企笨业锋高剃层运管沃理烟者糟为裹对剥象谊的陶专涛用捕D益S缎S美姜国摊汽鼓车作租访赁貌公擦司润H坑e记r卧t陶z耀的叶E游I痕SE春I匙S伞的盘特园性经跳理庭支解持膏系艇统幕（吼E厦x驾e甘c请u稠t经i碰v险e蕉S袍u揭p笼p桌o柏r文t沙S被y督s劈燕t介e仇m筛,回E工S勿S犬）知字识前管柔理怕系宪统是奥在表组泉织提中供因锻地宜制变宜码地蹄管察理厘显辱性躺和默隐巴性鹅知背识富的保应候用剥系尿统傅或奖信唉息此通太信急平搞台西团门粉子彼公爷司终花缴费鸡7像8额0盒万钟美柄元蓬设抛立被供珠员也工膝交杜流距的姓网厚站缎，镜帮拳助炼员忽工岗获稍得叨更贫多我知猪识风，标使红公宵司霉销脂售层额窗增肝加钓了助1情.械2乒2残亿根美买元使累用付基做于截互赌联校网守的冲知捏识浊管调理备后临，捎世斧界胸银搂行欲一覆天队给瓶巴胳基敌斯严坦目回毅复倚基距础崖设壁施匹贷报款N狭e淹t廊s垫c铸a慨p绝e堤公话司讽知捷识呀共蛇享宅策腊略硬失泼败智把能他决纷策以支尾持丢系逐统I霸n根t半e谱l促l脚i晌g夸e球n款t齐D掩e苦c否i牺s兵i盏o折nS马u誓p秋p对o踪蝶r盼t携S拆y加s敲t花e葬m群灰体该决炎策与支净持日系漫统G尤r菜o鸦u州p惠D纪e弹c正i迟s苏i港o可nS哗u瞧p血p非o撞r内t