解读昌邑市房产服务中心

解读《昌邑市房产服务中心2020年政府信息公开工作年度报告》昌邑市房产服务中心2020年1月28日一、编制依据本报告由昌邑市房产服务中心按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》和《昌邑市人民政府办公室关于做好2020年政府信息公开工作年度报告编制发布和报送工作的通知》等要求编制并发布。本报告中所列数据的统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。二、报告内容由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等六个部分组成。（一）总体情况1.主动公开情况根据《条例》规定和《潍坊市关于切实做好政府信息公开目录编制调整工作的通知》要求，按照本单位职责调整情况，向社会及时进行公开，其中明确说明了主动公开事项的公开时限、公开内容以及公开时限等信息。2020年，通过政府门户网站主动公开各类信息40条，其中机构职能信息4条，公共资源配置领域信息10条，规范性文件1条，财政信息3条，其余工作信息、年度计划等各方面信息22条。完善了回应社会关切综合协调机制，运用民生热线综合服务平台，关注群众意见建议，解决群众反映的问题，及时告知群众问题处理结果。2.依申请公开情况一是收到申请情况。2020年，我中心共收到政府信息公开申请件5件，均为网上申请，主要涉及房产和物业管理相关信息方面的内容。

二是申请处理情况。按照《条例》规定，统一政府信息公开告知书模板，规范答复申请人。2020年，我中心共收到政府信息公开申请5件，均已答复申请人。其中属于已部分主动公开范围数4件，不属于我中心掌握的政府信息1件。三是行政复议、行政诉讼情况。2020年，因信息公开申请提起行政复议0件，行政诉讼0件。3.我中心信息管理情况一是加强公开专栏信息管理。根据单位职能，对信息进行分类，调整信息发布目录，做到信息与目录一致，方便群众查阅。二是规范信息管理流程。在信息制作或保存之前，确定公开属性，对属于公开范围的信息，做到“应公开，尽公开”。在信息向社会发布之前，严格落实信息保密审查机制，保证信息安全。三是强化人员培训管理。重点抓好专职人员培训，开展了新修订《条例》集中学习活动，深入学习和掌握政务公开工作的新规定、新要求。对信息公开指南、依申请公开答复等事项内容及时进行了调整说明，明确公开内容和申请答复时限。2020年，组织开展政府信息公开培训会议、专题会议3次，参加培训人员30人次。4.信息公开平台建设情况一是优化网站信息公开专栏。建立专题展示页面，为群众提供查询入口。对政策文件建立了文件集中发布平台，分类展示住房保障、物业管理等规范性文件，提高群众查询便利性。二是实现多平台互联互通，实现信息共享共用。由中心办公室牵头负责政府信息公开，配备工作人员2名，负责政务公开工作。5.监督保障情况一是加强组织领导。成立了市房产服务中心政务公开领导小组，由中心主要负责人任组长，成员为分管负责人和科室负责人，负责对政务公开平台建设、信息保密审查、信息管理、信息更新等情况进行监督检查。2020年，开展网站内容检测4次，发现问题，及时整改。二是对各科室信息公开工作开展情况和各项任务的完成情况进行定期检查通报，提高对政务工作的认识。三是建立责任追究机制，明确单位政务公开分管领导和专职人员，通过政府网站向社会公开责任人信息。四是通过深入基层调研、群众满意度调查等形式，及时听取和广泛征求社会各界的意见，自觉接受社会监督，不断提高工作质量和服务水平。6.建议提案办理情况我中心高度重视人大代表建议和政协委员提案办理，完善机制、狠抓落实，取得了良好成效。2020年，我中心未收到人大代表建议事项和政协委员提案。（二）主动公开政府信息情况第二十条第（一）项信息内容本年新制作数量本年新

公开数量对外公开总数量规章000规范性文件000第二十条第（五）项信息内容上一年项目数量本年增/减处理决定数量行政许可11-11421其他对外管理服务事项000第二十条第（六）项信息内容上一年项目数量本年增/减处理决定数量行政处罚000行政强制000第二十条第（八）项信息内容上一年项目数量本年增/减行政事业性收费00第二十条第（九）项信息内容采购项目数量采购总金额政府集中采购00（三）收到和处理政府信息公开申请情况（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）申请人情况自然人法人或其他组织总计商业企业科研机构社会公益组织法律服务机构其他一、本年新收政府信息公开申请数量500005二、上年结转政府信息公开申请数量0000000三、本年度办理结果（一）予以公开（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）44（三）不予公开1.属于国家秘密2.其他法律行政法规禁止公开3.危及“三安全一稳定”4.保护第三方合法权益5.属于三类内部事务信息6.属于四类过程性信息7.属于行政执法案卷8.属于行政查询事项（四）无法提供1.本机关不掌握相关政府信息112.没有现成信息需要另行制作3.补正后申请内容仍不明确（五）不予处理1.信访举报投诉类申请2.重复申请3.要求提供公开出版物4.无正当理由大量反复申请5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息（六）其他处理（七）总计5000005四、结转下年度继续办理0000000（四）政府信息公开行政复议、行政诉讼情况行政复议行政诉讼结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计未经复议直接起诉复议后起诉结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计

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00（五）存在的主要问题及改进情况（1）针对2019年存在的问题，我中心主要采取了以下整改措施：一是提高思想认识，加强人员培训，提高政务公开业务水平。二是提高信息发布质量，严格信息发布审核机制三是定期开展自查整改，对发现的问题立即整改，做好工作落实和查缺补漏。（2）2020年，房产服务中心信息公开工作较往年有所提升，但与上级要求相比，仍存在一些问题。一是页面展示性、检索准确性有待进一步提升。二是内容发布规范性，部分信息与目录关联性不强。三是政策解读形式不够丰富，多为文字类解读。对此，将主要加强以下三方面工作：一是加强平台建设。与技术公司对接，提高页面展示直观性、检索便利性。二是提高思想认识，加强人员培训。对信息发布操作流程、格式要求等开展专题培训，保证信息发布规范性和内容准确性。开展交流学习活动，提升工作创新性，力争发布内容全面、形式多样。三是落实领导责任制，