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文档简介
2011-5-3
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服务实现方式指在集团内各项服务的提供方式,它主要根据服务性质不同,确定不同的方式,追求服务的质量和经济效益。附与:3、痰博骡格旬的给观孤点:说激到秆管横控阴,严就傻有掀个姨管昌控挡模旅式驴问店题诞,即败通恭常尺所按说开的苹财四务揭管嘴控类型乱,伍战概略钱管伟控柴型嗽,泛操旅作增管您控惜型南。尝大求致锡来妹说狭财欧务消管皮控拔就面是准甩比手愉掌虏柜愿,暖战埋略球管葡控另就大是畜抓骆大茧放异小劫,清操雕作影管响控村就瞒是秘一共竿核子抄桶迈到滩底热。限但拥在怕咨歉询菠实苏践挽中规我足们才发怖现石:免由慢于扇各茶个猴公剧司终的村领沙导哨风陪格乓,渴文李化域,衬制犁度替,距素鹿质谁,头管味理维基唇础晚等碗等志方俱面缠差促异赞很袄大沸,黎这弓种撤分陪法婚只突能晚是弱内穷部禽的兼比体较汁,研不诵能任交晃叉咽比补较能。炉这兆个哥公溜司蓬的扣财幅务技管租控依和穴那副个敌公限司角财被务点管仇控巾不会能巨比爆较稍,洁甲纠公林司峰的泊操陷作咸管纵控叉也排许碌比山乙敞公姓司仓的筑战离略旋管修控劝还蔑稀偶松聪。拳所预以军,罪我菌们骄认星为过所益谓泡管明控丑模惠式总,将只郊是浑一丢个功宏生观子而兽相该对蚁的盯概居念苍,知或驾者洞说辣只新是毯一杀个探分管类孝原辉则超。管米控舅的饼本渐质止应载该按是山一责个排集旁团柳公私司累下娘辖艰若滴干削公份司旺时嘉,豆母态公缝司驼对便不猴同攻子弦公筐司送要捕怎铅么劫治政理弹、摄怎刻么谋激鹿励况和奴怎枕么唱控谈制阻。楼这抹三链个源维斧度舒就深是驴我铲们增所冠说圆的环管浓理清体极制株建泉设优的北核嫂心切问肠题榴。挽也宪就移是孤说业,蛙管粮控桨模旱式协本胶身狡并注不差是驼一雀个惩可译以狠移选植贡,员广四谱抛应镰用凶的炼通游用院模顿型标。无启论还我格们治对饲外箩对逼内昼如善何陕描护述剂自滑己对验某遥个奸子嚷公深司的扫管添控浆模淋式涨,挨如居果撤离撞开历了帖对春这联三练个日维碍度役的谅具挺体窃界剑定病和晨描匆述票,依管派控阿模刷式小就简是抹没斑有壮任愉何年实沃质宪意很义河的估空察壳吧。也枣就笔是激说布,国管饥控扇模祖式史必盈须饰通处过劲具善体逢的牲内旨容为来椒体择现德,隙并淡通受过丽这堤些湿具芦体谱内娱容帆的吗实由施滨来季实景现锐管跑控崭模部式横的脑落纠地垂,就并何反铺过模来想验凑证军管叹控狸模凝式赖是香否碗得鸭到滋有校效役的持实哭施沿。管庸控模宝式的智主要序外在竹表现组诊织洒机涝构躁图励、浅岗涨位荷图部米门客职纷责伏划薪分授密权洗方齿式惜,伸与紧权抵力晋聚欠散搂程除度沸的党选诊择各陡领脉导庆阶鄙层拒的杨权婆限蒸委箱让位约念定建文触件割及其件它辈相爆关垫流别程不与叮管查理谦制违度公司所颁布实施的薪酬绩效管理办法及母公司对子公司所采取的具体到每个财政年度的目标绩效管理方案治率理垄面控膜制苦面激赴励+控侍制苏面针对不同的子分公司,在具体的管控内容上应该是差异化的,我们不能用完全一样的东西,来对待规模、业务特征、人员素质等都有所不同的每一个下属企业!注赢意校!四拒、骑项串目既的圾思洪路晨和袋总恩体卖目勺标掏:1、必基卵于猛对辉需旦求妹的博理鲜解革,显结缘瑞合伸上肿述费理越论突与洽观痕点阶,裂我锹们剥拟胡按阵照武如铸下开逻刺辑疮思侧路畜来己展界开旋工镰作:项变目吹辅垮导腿方率案缠实冶施胀管遍理盈培尘训振运雀行芝辅痒导何与序改管善调研诊断研究分析企字业味发早展累战比略制籍度徐体贡系修优译化管循控暮模股式选凳择圈、茶组驴织劈燕优枕化薪描酬根与局绩馅效驾体尺系叨优雀化即图:1)鼠在亮通浸过垂管氧理严诊汗断室,匙把王握螺企利业担现唉状坐基革础蜻上捧,傍界伸定虹港液务未建圆设霞对劝所方属奸子校公畜司浊的许管耕控死模布式减和葛基郊本洽框恋架吓,闷再忘据妻此面对裤港幸务丘建著设孤的宽组暂织的系回统绣进劣行南优文化舍设既计冰。2)泳优旺化油港缘瑞务匆建徒设所的器薪秃酬冠和牌绩葡效负管听理球体测系因,出并堆设暗计录对霉所滔属程子臭公贱司耐的且绩笑效绍管歇理奏方串案壳。3)跌在辛对枪现耳行站基页础匀管顷理陷制辉度警进仍行她梳毙理周的送基斤础粒上她,毛完瓦成斜制农度争的证优览化夹工俗作疏。2、裤此慨次呀项跳目态的谋总攻目琴标皮是箱:在烟充趣分微调拌研扎的极基吹础榜上瞒,痛合吴理枪选痕择张港蜻务小建迎设赔对读下坦属笼子棕公细司放的椒管若控欣模侨式懂,周并足在殃此步基售础砌上卫围隐绕茂治阴理收、剪激沾励弹和盖控仿制已等碎三会个穿维龟度赤展社开舱具悔体其的想工亭作香。室实械现《邀肆请溉函》中绿所陷提广出刃的5项匹具货体全成嚼果灾要浅求酿。并茫通佩过敞我慰们狼的惠咨描询涨辅圾导坛和塔培采训钻,鸟实粉现辣相衡关座知纱识乔、妈技舍能繁和透理香念帅的雕转惜移监,牲使阁公踩司闲人与员临素吼质遵得照到漏一匙次基系顾统煤性午的距提旺升呢。C雾l委i踏c月k危t档o娱a蛙d更d洞T齐e睁x纹t五亮、以项诱目不实胁施壶的坑阶齐段拢:根原据艰上兰述宴思拳路绿与掉目拍标段,蹲博姑格菌咨纲询万将贤采狱用扭以堵下麦六继个肾阶控段参来蚊实帐施钳本谁次授咨确询那项橡目:各宽阶乏段如的绣主耐要赏内梢容辅、互辅知导荡方不式烟等咸,深具悔体弃规宜划此如商后焰。需充要摇特营别帐说鹅明普的巡寿是乓,瘦根悬据凡博德格菌咨绕询纷的膛成券功口经窄验伙,些和折一辉贯典秉既承寒的滋咨春询大风药格朗,妹在遣上六述户推炮进仍过径程费中嘱的悔每虫个纵环吩节穷,塔我键们清均警会槐借输助剥强闪大陵而供专僻业击的构培堂训懂与翻教喜练丢能咱力仅,桥组失织效对叙应朝的蜘培元训柄与常教待练形工福作扁,扒其棒中踩的乐重赴点此在桐观翻念招的麦灌域输仔和殃方眯法能的晋训膝导催。翼还痛会戒根距据堵需围要连对走相漫关嫂部赤门盲和肌人后员办进疫行狂一磁对亡一煌的苹教之练塑式欠辅作导罩,踪蝶直学到规其坑掌轰握盟应商该笔掌赤握归的枕技忠能半为银止摇。芦为戏此痕,葛也管要午求度公止司趣各奏级祸领振导去要绑带衡头鲜参延与巷期跑间泛重腊要塑的偶培待训刺,宽并怒合增理燃配问合截需焦要层安爪排汇培筐训血时免间范和谣组赵织受人和员棉参唇训劲。恳同引时还,吃在产后缝续际的始内止容苗规哗划杏中项就邻不咱再捞重凤复款对施培旗训免教木练相工行作趁的催描扛述瞒。阶段一调研诊断阶段二管控模式选择与组织优化阶段五制度梳理与优化阶段七运行辅导与改善阶屿段脑三薪翠酬睛管薪理体遗系次优娘化阶砍段言四绩想效混管魂理体抹系负设碑计辅导内容 辅导方式对贵公司的要求目的及成果1、项目启动会集中开会我方作主题说明公司领导做简短开场发言。中层领导及工作小组成员参加统一认识,为日后的良好配合做好铺垫2、现场调研诊断约定诊断范围,设计访谈问卷,编制访谈计划。组织分层次集体访谈,领导及关键员工个别访谈、调阅现有相关文件及运行记录、下发与回收问卷公司领导需事先审阅批准调查问卷,但无需事先限定员工的谈话内容明确诊断范围。了解企业现状,为管控模式的选择奠定基础3、编制诊断报告系统分析调研诊断结果,编制《诊断报告》公司领导审议并提供修正意见提交《诊断报告》阶陷段踏一垮:调盈研鼠诊堡断六必、孟各猪阶减段且主脾要阶辅结导稻内母容搞、跟方叠式司、言要灵求将与贞成幼果勇规工划邮及针其债它凝主晒要构相手关摧说氧明总句体搜说统明作:佣各利阶案段持的援主雾要心成笛果努均蔑需懂通著过谨贵蜻公牌司增项荒目圈工蛙作王小辫组裤审膜议务,报总搬经首理层或次总国经峰理来特转别负授摸权割人嚼员浆的床审玻核犹批同准感后阴才椒可雁以档付否诸童实炊施尖。附破一别:葱调旅研斗诊沈断骑思竟维仪框牵架恨示粪意恋图从效果看成绩与根源从管理环节找经验和原因从体制、机制、和观念找根源提出改善方案提供配套服务达到整体优化的目的综合诊断全面提升企业管理平台,达到管理、效益、竞争能力整体优化的效果针对原因和根源提出操作性强的解决方案,通过配套服务易于落实整体优化配套服务调久研胃分嚷析管暑理逗诊嫌断动许态质研淋究诊帽断剃报畅告附锯二火:陶调申研沾诊础断苍的夜基黎本券步拨骤巷:步旨骤亮一闪:险调景研种分萝析人昌员同访叠谈问添卷械调例查沟跨通夺研堆讨文锣件俘研某究顾时问包团浇队帐将灯运桐用筹文概件肚研握究庆、果人画员倚访召谈脉、真问炉卷网调稀查睛、味沟类通严研吹讨喷等剧基许本鉴方带法圾,积对朽公仇司芒的奇经中营心管圣理凡现壤状桨进衣行拜调骂研徒分续析奸,猴获尼得谦项缺目酸运道作妈的毁基损础附信寸息肥。从亭公桌司答内羽部普收杆集捏与趁项劲目过相弟关尽的誓管冷理遣制前度束、名工预作货会宵议遵、泼工虫作梳总从结面资口料荡等以,像了粥解敢企鹿业俘相制关粮方松面欲的屿现朝状谈并不进汇行鲜分撕析与朝公盟司功中鸟高碍层芒管含理顾人饰员峰及跪骨要干窑核盛心瞎员至工破分飘别嗽访朋谈碗,腊了装解枝企泄业去在胖经因营所管脊理后、挖组袋织助体努系瘦、岩人爹力驾资讽源椅等赠工箱作斩并阿进替行且分坚析针喊对改公扶司剑在梁战句略顽规辅划为、鹅企非业郑文墙化置、半组锹织西体撇系仓、页运刚营比管煎理伐和滴人百力浮资哲源价等笔内陕容降进规行巾问帅卷仁调灵查让,摄并我对拥统箩计错结傅果花进皂行缎分抬析在输上轿述与基歪本赚方倒法势的扛运傻用杯及发结报果择分敏析秘的诊基斤础公上段,姓从斧内峡部艇管辩理哪现湾状悬进烛行脑深俗入述研幅究犬分粮析登,齐与舰相桂关豪人萝员武进臣行酒积滚极袭沟让通允研彩讨愿景目标创脆新蒜战金略效淋率晃战玩略变革适应性创灭新管周理和文读化氛欢围安全生产内和部的凝市场像化关翻系领流导与沸管理宇风格学习方式对内部管理系统的了解和研究公司期望标杆借鉴成功经验制约因素节能降耗沟庄通协丛作氛正围步白骤素二谎:糟管里理王诊放断企宝业雕诊开断色四柴维片分聋析献模辜型在涌调畜研边分袍析释的男基巧础珍上盒,丙运饰用任“蕉企客业优诊借断弦四候维白分早析腐模段型恐”垃对刷内喂部妙管恳理镜系池统法进醉行效管恳理仅诊抛断调:分析框架示意步洗骤烟三湾:特动伟态筋研泳究经摩过巩运睬用担基颂本泳调倍研捐方往法义收常集崭基例础礼信森息妖,衔进估行笔管梦理爪问臭题雁的可分锻析夹和识诊脊断员后称,如顾沈问血团联队零明卸确闲列俭出辜所学发驰现请的追问划题冰点定,蓝就顶该裁系纵列革问晓题州与娘相羡关欧人茎员帽深饰入选了孕解缴,招并绸与策公宜司垦管顿理否层诉报云告却并胃取观得怎一所致托观酒点酱。员工语言管理制度决策行为组织行为员工行为步暮骤波四窗:尚企斯业连系妈统串诊毫断庸报烫告顾渣问洲团长队肥编四制柱全扩面辉管蹈理跳调摘研刮诊抓断哪报牧告秀书凤,砌提墨出屑针替对折性普的厕建婆议顶和晃方存案代:调桥研东分忙析管再理桂诊纺断动碰态兆研驱究诊蚂断顶报优告诊怒断报押告卫书咨相询宴技旅术行粪业篇认清知顾夜问应能升力项揉目竞经切验综际合研跟究分截析项何目乎沟守通项莲目猎沟篮通项录目池沟央通分析框架示意辅导内容辅导方式对贵公司的要求主要成果1、管控模式选择,编制《管控模式定位报告》根据调研诊断结果,结合其它实际情况,提出港务建设对各下属子公司的管控模式建议和对应的管控内容框架设想,编制《管控模式定位报告》提交公司审议,再根据审议结果,沟通、调整到达成一致意见为止。及时组织审议和提供可能的修正意见《管控模式定位报告》2、组织架构优化结合所沟通一致的管控模式和框架设想,对公司的组织架构进行优化设计,提交优化后的组织机构图草案。再再根据审议结果,沟通、调整到达成一致意见为止。及时组织审议和提供可能的修正意见优化后的《组织机构图》3、部门职责梳理、岗位设计与定岗定编(本部部门与岗位)组织编制部门职责划分草案。逐一审核、修正、汇整各部门的职责划分草案。再根据根据部门职责的划分结果,进行岗位设计,绘制岗位图,并编制定岗定编一览表。再根据审议结果,沟通、调整到达成一致意见为止。各部门主管积极提供相关素材与建议。及时组织审议和提供可能的修正意见《部门职责划分表》《部门岗位图汇编》《定岗定编一览表》阶争段从二堤管兆控负模捉式电选白择躁与挡组疑织魄优糖化津(1)辅导内容辅导方式对贵公司的要求主要成果4、岗位工作说明(仅针对本部岗位)协助编制岗位说明编写计划,指导、教练对应的编制责任人根据所提供标准模版和基本要求,编制自己和直接下属的岗位说明书。逐一审核修正后形成汇编下达岗位说明书的编制计划,督促各编制责任人按时根据要求完成各自的说明书草案编制工作。组织对说明书的审核批准《岗位工作说明书汇编》,明确各岗位的工作内容、任职要求、管辖范围、晋升渠道等。5、岗位权限划分(仅针对本部人员及子公司高层管理人员)根据公司的习惯和需要,结合之前沟通一致的管控模式需求,设计权限委让的方式和委让的程度,并在与各相关方沟通一致的基础上形成书面化的权限委让文件。公司总经理对此应提供建设性意见和思路与所确认的模式相对应的权限划分与权限委让文件。做到责权合理配置和统一。6、组织管理办法编制根据上述结果,结合公司各方面实际情况,编制公司组织管理办法草案,再根据审议结果,沟通、调整到达成一致意见为止公司领导参与审议并积极提供建议《组织管理办法》为组织管理提供系统的方向和路径阶煮段看二估管汇控芦模豪式须选蒙择遗与慕组释织蕉优逮化亏(2)附济一文:趟组遗织裹体纵系君优咱化岸的雷逻裙辑倦关虹系个图组撤织撕结大构成优闭化差方王案组织优化的基本原则组织优化的基本原理管理诊断反映的主要问题对组织运作体系的要求组织的愿景和目标管控模式对组织机构的基本要求形赴成渴岗膜位侮设绘置聚图岗好位锦编扔制霉及伍说朽明饺书组乡丰织甚结拾构志图形谷成加部奋门之职吹能震划弟分形耻成殿完狭整笔的谜组宾织免管席理浊办沙法权碧限返委必让欠与薄描寒述附寇二孟:统组溉织昨优真化碰应啊服艺从战的起基莫本亮原增则精尽干照高锄效化原狸则在穷保骗证虎公剪司题任答务猫完那成辨的尝前慌提典下批,尸应营力遥求阁做烈到滚机抱构平简碗练感,将人沸员铲精蜘干吐,敌管左理溪效型率萍高权拖责捎利仇对墓等兔原仇则公英司此每轧一撒管督理敬层劈燕次暗、半部榨门土、饰岗学位都的搅责矛任聪、浊权区力倡和县激殊励乳都职要圣对亏应客户导向原则组织设计应保证公司以统一的形象面对客户,并满足客户需要有效管理幅度原则管理人员直接管理的下属人数应在合理的范围灵活性原则保证对外部环境的变化能够作出及时、充分的反应专业分工和协作原则兼顾专业管理的效率和集团目标、任务的统一性执肢行道和督监葡督葡分堵设灭原克则保享证椒监央督茅机谷构榨起孤到才应螺有点的船作羡用管理明确原则即避免多头指挥和无人负责现象以仍价铁值瓜链驻为保核翼心勿,硬以挥价急值绳链烧取芳向情决层定倚组庆织缠结质构柏和胆功报能作的震设仔置知,渴以抖愿食景恳目黑标异的钻更盲好撒实幕施狼和放更尺快池实间现硬为班终葛极宫评蚕价祥标短准余。组馋织餐优啄化阶经段西三睡(鹿本唇部标)偷薪掌酬烂管陷理算体适系偏优僚化华(1)辅导内容辅导方式对贵公司的要求目的及成果1、导向策略确认根据公司的实际情况结合发展需要,与公司决策层领导双向沟通后共同确认公司总经理、副总经理级领导为主参与明确公司的薪酬导向策略,以配合公司战略目标的和管控目的实现2、设计岗位测评标准表在薪酬导向策略明确的前提下,根据公司的实际情况设计符合公司实际需要的岗位测评标准表 及时组织审议,积极并提供修正意见【岗位测评标准表】确定岗位测评的科学方法。3、选取标杆岗位岗位测评的目的、原理、方法培训,根据标准表选取针对每个评价要素的高、低标杆岗位,形成标杆岗位要素得分距阵表通过标杆岗位模拟测评,得出【标杆岗位要素得分距阵表】训练各部门主管熟悉测评方法。4、组织岗位测评根据岗位测评标准表参照标杆岗位进行岗位测评,统计、平衡、修正后形成岗位相对价值距阵表【岗位相对价值距阵表】明确各岗位相对价值排布,了解各岗位的重要度顺序。辅导内容辅导方式对贵公司的要求目的及成果5、薪酬策略与薪酬预算根据公司的实际情况结合发展需要,与公司决策层领导双向沟通公司总经理、副总经理为主参与明确公司的薪酬策略与薪酬预算,确定薪酬的总体水平、市场竞争力及薪酬成本。6、确认薪酬管理体系的基本框架根据公司薪酬策略与预算,结合公司实际情况,决定薪酬管理的基本框架和薪酬模式,形成员工薪酬构成图及时组织审议,积极并提供修正意见【员工薪酬构成图】明确固定薪酬和可变薪酬的构成要素,薪酬职位等级,设定工资级差,兼顾短期和长期激励7、设计薪酬管理体系的运行系统编制薪酬管理办法和薪酬管理流程图草案,并同步设计和提供提供所有运行所需表单薪酬管理办法薪酬管理流程图薪酬标准表及其它对应表单,使薪酬管理系统化、科学化、规范化。阶残段杀三宏薪要酬沙管傲理捐体辽系渐优血化加(2)附雁:1、林薪庸酬拨管斜理健体袜系主设祝计元要陕素度关平联倘图岗秧位苹工燥作茶说稻明犹书岗腿位禁测隔评地仇区逗、至行卵业旨工物资滩水清平薪奶酬蚁策古略企男业早薪刃酬魄总男体啊预鸽算薪迅酬任运爪行核系膜统出设厉计绩贼效恶运数行议系顽统狠设龟计员丘工焦实冲得断薪怒酬组织架构部门职责愿始景与目志标岗街位详设骄置分帮析桃、董检垦讨凝与内持嘴续唤改津善对粪于睛薪喘酬井模串式拥、喊薪盟酬乌结序构真、狗薪魂酬摇标忧准默的颤确垦认筑,透博罢格循更明加回注读重肠的层是底用帐心好去哪寻逝找件最作适撑合通企亦业己实脚际间的率东甚西撞。岗跳位宜测骂评渴是偶确棕定珠内成外凳部杯薪唤资者关忌系贷最索有皮效额的授方廊法心;通艰过踪蝶岗割位歼评擦估刃和划岗撕位箭分副类屈架贞构伤的绳设挪计员,求使岸薪咏酬渡福洞利堵政吩策背的膛制塌订磨更田具五公兄正爷性坚和生权彻威畜性现;岗解位蓬测贴评谜估悼的赚标骆准奇同脚时肺也减影着响新到峰公拦司舒薪宵酬烂福阻利级体遇系猾的弦标姐准级;基世于封岗队位院测资评溪的烦薪兽酬鼓福拘利搬政臭策刚为硬激鹅励午机泛制吴的旬制遍订你奠艺定徐了让基勿础签;岗橡位叙测密评沿为稿公柳司腰保阁持丢薪距酬特福仇利廊水驱平牵的顾市寨场在竞背争旧力吗提唐供弯了稀现谋实删可万比卖的散基辆础姨。附眨:2、认关原于比岗米位叔测站评岗扶位献测剧评带,凯就扶是拾以夕岗脚位寨工登作轮说撞明哑书戴为际基顾础虑,冬运屈用牧岗废位短测羡评数工晃具盟进扔行御岗悼位增价拐值吵评蚀估擦,殃最飞后煌形萄成念按哥照名一臭定袭规昨律揭和厨特场定咽分支类昂排捐列躺的歪岗贞位稍相火对窜价院值绳矩杯阵欣表讲。篮在蹦岗洒位立测帮评缸问疫题汪上梢,誉我梨们渴从迅不揉机尼械明地朽套税用惧所根谓喷的京测迫评国方惠法凭,名因怜为冰我顷们膜知丹道扰,缴各瓶种距方嫩法谊各具有高优黎劣盖和窄适谁用吧的般环撒境手。基撇于奏对腿达费成蹦测蜜评聪所晚期喘望蚁的逃结欢果撤和图对勤测朴评播方煎法脉与浴原眉理抄的活系拣统达化购理损解备,救我宅们由通会常拉采蒸用奔的斯都牢是吸针拒对笛企讽业急的泳个泊性寻化州方疏法宿,辩或穴者骂您薄也筛可王以遍理副解滥这热就宗是翁“季博绑氏凡测透评郊法事”路!岗位测评选择测评方法确定测评人员确定测评标准确定测评要素战略层面制度层面技术层面企业使命和愿景企业发展战略企业核心价值观法律环境薪酬构架和制度薪酬理念与政策社会与行业环境人力资源战略与机制内部公平性职位分析、职位评估、薪酬调查、工资等级设计、计算机管理系统员工贡献外部竞争性实现战略目标促进组织成长提升竞争能力现代企业人力资源管理的战略任务是要不断促使企业的经营层、管理层和员工适应变革和主动变革,并在企业内形成统一的价值观,使企业资源和人的行为形成一股巨大合力,驱动企业不断提升竞争能力薪酬设计技术是操作层面,应结合企业的战略和具体情况设计,避免陷入技术误区薪酬制度是战略落地的有效工具之一,在战略指引下,制度设计方向更加明确避免孤立地考虑单个制度在企业内部形成良好的人才生态环境;在内部要创造一种人才成长的管理机制附车:3、禾基催于斜战榆略毫导萄向昌的基薪吊酬特体并系挨构脸架辅导内容辅导方式对贵公司的要求主要成果1、推导公司战略地图以集思广益的、现场研讨的方式,推导出切合公司实际的地图初稿,再进行专业处理后与贵公司高层作沟通确认公司总经理、副总经理为主参与战略地图,明确战略实现的方向和各要素之间的因果关系2、设计平衡计分卡在与相关绩效责任人沟通一致的基础上,用平衡计分的原理,构建公司各个层面的平衡计分卡模型公司领导组织审议并提供建议和要求各层面的平衡计分卡标准模型,用科学方法设计各部门KPI指标以实现公司总体经营目标3、编制指标解释表,建立指标库编制草案后,提交公司领导审议公司领导组织审议并提供建议和要求指标解释表绩效指标库,方便各部门依不同阶段选取不同的KPI阶狼段兼四奔绩荐效圾管饰理沿体撇系打设毫计脾(1)4、建立各层面的绩效合约书编制草案后,提交公司领导审议公司领导组织审议并提供建议和要求各层面的绩效合约书,以利各部门人员明确努力的方向及应达成的目标5、设计绩效管理的运行系统编制公司绩效管理办法,和绩效管理业务流程图,同步完善所有运行所需工具和表单公司领导组织审议并提供建议和要求【员工绩效管理办法】、【绩效管理流程图】为绩效管理提供实施的依据和方法注奥:续包岔括煮本嫁部牢所脸有锋岗碧位柿和循各缠子锁公缝司逮高谁管期,果不奖包纷括怎子荡公奴司厌副纪总上经芬理寸以围下触部乘门他和惩人桨员附绒:1、敢绩相效内管清理准体绪系锯设品计可系眼统蛇结麦构算图科娱学鼠规经范历、迅行厘之假有齐效僚的傲绩摩效诉管填理激体晨系膨,先在匙于慕实构现哀对唯公忘司牢战窑略图目速标叨的病具警体忙分男解玻和己“内落坦地重”动,在解霉决拦战面略衫执头行哈力啄和连如牵何震具开体笔执攀行坦的灵问冲题企惧业胆需弊要盈将持战辈略假目露标跪从娘公夸司许层免面罪分招解再到剩部啦门氏和她各脖业钱务耕单只元景层插面捉再摄到符岗闹位灶层飞面倾,晓并苹牵妄引才他舞们内积潮极共地闸为效共腾同炒目忽标网的贵实镇现攀作墓贡偏献泛,历同默时曲,嫩需愧要弹监被控坑目零标灶在蚁实饰现丝式过捉程恳的陡各同环朴节辞情剧况目,卡并其予颜以剥迅描速泡解候决犯。以平衡计分卡为主要工具的绩效管理体系建设,既是确保和衡量企业战略实现的有效方法,同时也是目前实现人力资本:以“自我发现问题、自我分析问题、自我解决问题”为标志的自动自发、自我管理以及充分激发人的潜能的最为有效的方法之一。考殿核飘流塑程悬、版考担核榆方奔法右、典考凳核稻指煎标懒和堂考觉核烫制恶度俗清促晰寇明晚确绩余效川沟她通厕直鸽接宿影扒响费到护绩慌效洒考停核叼的偶结惰果捕和牙目延的避帽免等在润考普核咬过路程把产阁生导明吸显玻的薪歧末义关键管理流程梳理步骤图绩效管理是闭环管理系统 业绩考核是实现组织目标的管理工具考核指标是相互联系又相到制约的系统性可行性客观性透明性考核系统应紧扣目标实现的需要考核指标应符合运作的需要 考核结果要起到激励作用考核依据要符合客观事实 考核过程要避免个人主观影响考核结果以统计数据和客观事实为基础2、棕设刷计智完顶整趴的裂绩棒效喇管色理陆体岸系庙,吐我贤们袍遵何循4经X原镰理妖:3、睡绩室效洁管宵理理的扎基伍本天模念型篇:Feedback个人绩效评估部门绩效评估沟通、达到共识薪酬福利职务调整绩效改进计划培训发展劳动合同管理制定公司、部门、个人目标、反复沟通、建立共识指导与监督中期评估与调整辅导与反馈绩效计划绩效实施与管理绩效评估绩效激励1423Facilitate PerformanceReview PerformanceEstablish Performance &Development PlanPerformanceReward & Recognize1234绩效沟通绩效沟通公司战略4、煎平涝衡丸计塔分绘卡撇的4个放维持度巩与4个去平购衡:财恳务哀与矮非衰财务括的溉平杠衡长原期牛与度短邮期的驶平看衡前床置蚂与长滞蹦后的孝平心衡内苍部坟与弦外慈部的仁平远衡财富务客别户内载部题运膨营学刃习寻与锐发否展5、件博农格虚在惠绩胁效缩慧管嘴理与系摇统扁建场设自中穗注搂重慰遵等循纽奉以亮下5个鱼基颤本宣原烦则势:绩烂效钩管佛理捕系港统基茧于熔战节略自段上酷而衬下巷地计分吩解蓝绩悠效麻目浩标着皱眼研于腿绩画效舰的候改镰善扒提宇高而手不榆是永事况后巨评断价不屿仅窝仅撇是除人统力妨资鬼源部播的锻工就作与伙个宅人孔回践报星结结合铁起职来着汗眼庭于躺员航工痕的杜学筝习乞发贩展指殊标刃间梁应队有键明舒确刮的揉因励果拢关支联6、窜我犬们供还特结别铸强河调鞋描狠述迈策剖略哥背丝式后融的叹因掩果懒关缴系俭,借垫客劳户村面站、严内禾部单营捞运未面敢、欧学胁习舰与钩成深长村面将评警估欢指低标管的傲完龟成忍而厨达捐到傻最终的敲财芽务胞目对标。财天务客姓户来满误意客碎户流甘程遭优炒化内年部运恨营员工合理化建议员工士气,能力利润运作成本销售 以平衡计分卡为主要工具的绩效管理作为一种从国外引进的管理方法,除根据西方人思维的习惯,使用它有严格的假设条件外,最大的问题还在于,用好它不像其它一些管理方法,只要领导下决心,再制订一套合理的制度,基本上就能运行出来。绩效管理真的需要全员,尤其是各级主管都统一掌握其中的基本思想和方法,否则很难收到预期效果。这也是目前很多企业引入绩效管理效果不佳的主要原因。我们的绩效咨询,从系统培训和手把手教入手,帮助您厘清:绩效管理与绩效考核、绩效考核与工作考核、绩效考核与人事考评的区别与联系;协助您还绩效管理的本来面目;教会您具体操作;让您绝不重走他人走过的弯路! 学胜习剖和发池展辅导内容辅导方式对贵公司的要求主要成果1、现行制度梳理与实施质量审核调阅现行文件,审核文件的实施情况与实施效果,编制审核报告配合工作需要提供对应文件和实施记录以及所需要的人员配合了解制度现状和具体执行情况与执行效果《制度与制度实施审核报告》2、提出优化建议根据梳理结果,同时结合集团管控的需要,编制制度体系优化建议。(重点在与集团管控的实现直接相关的制度上)组织审议,并最后确认需要立即优化的和补充的文件《制度体系优化建议》3、组织完成对应的优化根据公司领导的要求,组织完成希望立即优化和需要立即补充制订的管理文件,但我们希望需要由我们直接来完成的应是与集团管控的实现直接相关的管控类文件上。其它系列管理文件我们可以提供审核、修正服务。即使在本次项目合作结束后此项服务也可以随时进行。组织对优化或制订之文件草案的审议。积极提供修正意见等重要的制度得到优化。制度体系更加完善和合理。其中,集团的监督控制系统初步建立起来阶羊段蕉五席现傻行都制关度射梳蹈理葛与孝优棵化附依:势博彻格厌的德观倾点辽:1、祖关跳于吵制读度饼和失制奥度创体蛛系任铁何袍企挪业伙都狼会际有赠自骂己掌的恶制懂度乖,锦只鼠是糊繁购简资、睁规智范扩和处覆童盖垫面遗各授有脚不布同权。惧针婶对垂此瞒我蛋们处认睁为网制勒度土的冲繁穷杂劈燕程扑度坡和现函逃盖秋范妥围没应载与闸企掏业惜的法规酸模甲和董人扭员益素蚁质誉相杠联隔系猜,内也攻就已是氧说棕,灯制傅度娱体效系剃应疯该朱是瓦在律运压行初过讽程威中棍根绒据肾需卡要借逐费步愤形习成锻和鼻不爪断美完免善幻玉起扫来松的究。看芹到泽有摘许步许程多肉多方企逆业栗在扁默称默闯的浇努揪力椅中如,管不宣知扮不焰觉替地班走例向充死马亡冻。蛛深俱入轧分螺析谢你浇会咱发杠现除,椅不具是虑他在们肤的公战缝略益有棚什上么油大吨问委题趴,伙而赚是毯执燥行捞上染出宵了仆问痒题坊,浑而齿制绍度胡的晌不聋合只理盛是忌推坊波露助谣澜范的泥罪曾魁惠。企酿业述每街制抖定瓜一离个样不呢合铃理疗的雹制醉度忍,堂就话会脊给倍执趟行可者止戴任上浴一辱个闭紧艘箍后,污也欲进掉一隙步钢增购加申了鉴逆藏反惧心砖理甚,待最痛后月导专致姜敷旋衍疗了杰事谎、扔流展于思形匙式摩,垮进昏而志还希会婆牵效连私有算些柄本幕来绢很婚好雅的盆制暖度奏。首娘先讽制冷订恢制尚度刺的撞出昼发浴点苹要贿明证确喜:那么企业应如何制订制度呢?是为员工提供方便,帮助员工更好的工作,而不仅仅是为了约束员工;是为了规范员工行为,避免员工在错误的路上走得太远,而不是要增加负担。其漫次简要陡遵衬循唱以震下正基奇本放原描则岛:其夺三谢最俭好讲遵侦守架一维下被企逝业蛾制年订公和借实端施鲜制标度扮的凳基晓本拾程暂序纽奉:1死)事烘先娱规吉划2凝)事忠中笛集卧思摆广夹益3树)内若容赴要范清蠢晰员、嫁全仆面束、白简灯单4娱)进羞行拆实服施煌宣姜贯5剂)组城织津实短施驼监限控6道)保寺持售对都制括度温的滋持毙续马改局进然并羽遵板守锡改编进们程乎序:适用性和针对性相结合原则只针对合理性,不针对可能性原则订什么?为什么?谁来订?杜绝制度的重大偏差、确保制度的群众基础便于落地实施至少让相关人员都知道有没有执行效果好不好没有实施监控就没有真正的实施!持续进步杜绝随意 2、奴关兽于庆监职督陕控恳制蚁系陈统2驼.士1监蛾督击控咬制技的抱意乔义楼和己内纽奉容缺蜓乏腐有球效剪的谱监靠督剂和晨控男制便,洪结岸果衬就御是仇让叮权扁力边的框滥董用介和塌各忌种同腐年败摆成勿为室一洞种智必慈然剩。物企顶业域规冻模畜越性大弊,计需慕要恨的祸授旁权敢力拜度稼也蓝会挪越昆大路,喷对违监毫督聋控趟制皱的洽系础统仗的嘉要摆求负也型就监越偿高翻。对忙企顺业嗽来绿说限完筹整祥的德监腿督疲控详制尿系侄统筛应陡包需括成:事亲前柄的帖前诞馈袋控膝制很:替制德度幻玉建练设互、病控伍制缘瑞方袍法惊和吹手爱段梯应刮用傅未附雨朵绸有缪事常中朱适讽时没监邮督跑:架过再程临监独察辆、怎预即警贩提淡醒珍预廊防偷为君主事悲后案的呈追杏溯麻控惨制恋:道责屯任肚追款溯钱,糠专刚项胀审签计阿,猛常礼规绝审恰计跃,举离隔任唐审饭计掌杜底绝上侥毒幸公开、及时、有效、经济、对事不对人原则2凉.菠2监脂督政控端制粉系薪统辱设色计鞭的粒基仰本柄原颜则块:2忽.浅3基沙本膛要保求袖:A、再事英先父建扑立统系够统事、垃完邀善宣、顷规考范破的搂监防督峰控仆制搬制筋度默,私并勿广江而延告磁知愁,禽宣长传钩到狗相把关教人提员层。B、际灵嗽活弱使腊用斑合急适匪、逮有无效章、魄到社位棵的粗监援控别手秆段樱,籍并浆有嘱言悬在框先惊,奖广赏而抱告另之雾。C、心实价实缝在董在检、枪讲梨究舞细荣节厌的技监静控蚀行淡为亏。辅导内容辅导方式对贵公司的要求主要成果1、运行辅导配合公司的需要,开展上述成果运行前的宣传培训和一对一教练工作,确保所设计的管理体系能够在保持整体稳定的前提下得到有效的实施。公司各级领导要配合整体实施计划组织开展对应的宣传工作实现新、旧管理体系、制度的平稳交替,新体系顺利运行2、运行结果追踪与后续跟踪服务上述六阶段工作的结束,是本次咨询服务项目的结案,但不是双方友好合作的结束,而是开始。对此,我们的承诺是:在项目结案后提供任何形式的咨询问题回复,和必要的文件资料审核修改。并且承诺在项目结案后的第一年内:1、客服人员现场回访不少于两次;2、如果贵公司认为有必要,派出咨询顾问,免费为贵公司提供一次针对性的内部质量审核活动,并提供审核报告;由公司人力资源部门具体协调对应的后续跟踪服务事项跟踪对应辅导成果的运行情况,与运行效果,识别改善需求,并在必要时提供改善建议。《审核报告》阶怜段学六许运滤行上辅戒导乳与疫改以善七贴、末项钟目中实摧施歌时
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