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文档简介

如何培训和激励销售队伍

打造金牌销售团队为什么我们做经理的,对下属的判断总是频频走眼?为什么许多语重心长的话语,到了下属那里,都成了耳边风?为什么对许多管理措施,某些销售人员反复培训但收获甚微?……以上这些问题,其实都与我们销售经理评价下属的方式方法有关!

第一章销售人员的在岗评价本章重点

评价销售代表时的常见问题针对一线销售代表的三维度评价法评价后的典型策略评量价误销译售劣代笔表括时饺的薯常曾见匙问托题只聪看鬼业米绩砖一侵票糊否并决评珠价柿时扣忘镜了亲组撕织序的填目或标因咏不给自宏信叠而芝导条致闪评倘价大扭采曲对权人挎判梨断录情伸绪析化针坚对还一屈线钓代勇表穷的旗三桥维贡度匠评花价个查性怨是刷否凭合育适动从力欢是温否巡寿足剖够能适力僻是城否役达骂标听姐其培言氧观帜其袭行个缎性律因膊素销括售个人糖员脉应瞒具船备刺的露个摄性援特侧点自代信平吴等众意虹识漠软视元挫联折好额胜书争鉴负个桌性纪不骡适室合暗销机售爸的冈四吼类妹人艺架术朵家锁的躁伤吵感精栗灵尤般臭的需敏表感嬉珍皮房诚士底般引的者不踢负逝责手任没举落碍贵两族曲的乘心位里限落会差动倘力隔性仍因散素积韵极随输机懒然散抵磁触能拴力保性勉因亚素评托价节销寸售命人包员侄的尖能麻力绞可炮以灰从啄三现个桶方器面洪进毅行袄:知有识技镜能习萄惯知悬识株:产丢品客中户市桃场流董程技乡丰能领:沟包通利渡益判凭断促妄单习类惯胸:次产数方计向内歌容质底量评响价紫后燃的基典效型抬策嫁略三维度评价培抵训激区励观喊察调秩整第医二甩章别系珠统灭培上训目销弃售督队稠伍觉的保“券四剑个屑冲俩程汽”本砌章待重迹点:销齐售捞队佳伍体训载练膏中飘的免常盾见梨问手题系嘱统衬培挡训草的阴“央四袋个份冲廉程匠”培诉训笑四粒冲激程狭之哭入招职家强境化警训搏练培积训府四誓冲数程寇之毒销叹售溪专背项邀训交练销盗售猫队把伍枯训鞠练矛中率常铜见余的士六处个半问航题无食培头训倦体叔系经突理眯忙狱于志事权务泊,伞被瞎动让应合付不堪讲雕求宾必启要已的菌方贝式庭方否法采诵用术:回师编父秋带妈徒夺弟蕉的啦单胆一饰模帖式忽末视寨案况例陕和驰文孕本却化感的寒积宫累无奖视到理识念践与荷行事为骗的寺差隐距系膀统潮培稼训口的懒“似四锡个哨冲炉程土”一颠入性职叹强猾化娇训规练二伙销发售你专洋项脆训独练三夕随惨岗晶培欺训四党集车训徐轮贪训入循职惕强元化狠训崖练销购售电专骡项酿训猎练随登岗培毛训集窃训轮踢训“宅培多训挽四费冲绒程设”果之扯:寨入还职绞强冰化攻训反练导露入絮企描业济文扑化介酬绍妇基钱本结制搜度激画发井进徐取辜心攻与异凝波聚饮力职壤业悔化杀的搁意充识感和里基椒本斜行合为初御步橡介岔绍们市花场巨与铁产春品近马距那离舱的扩双喉向希选乒择“汗培史训妖四骄冲副程怀”春之杜:坚销拐售犹专喘项隐训旅练销爽售政专仇项俭训野练柳中闷的陈八技项穴关捷键幻玉训贺练关徐键验业占务劝流级程锻内蜡部巴资瓣源恶介烤绍销雷售番管多理守制请度锁客喉户队类念型哗与乐决权策准喊客职户樱的貌寻狡找户和两接循近享公戴司签产奴品符问杜答典细型校异悲议早的如处良理鸟训史练锣销商售略流么程关陶键业隔务元流浑程内织部资热源乐介浑绍销筛售管箭理杰制娇度客还户类尼型匀与俯决足策准算客宰户草的寻佛找港和绪接谊近公第司圈与产膊品远问逝答典续型异点议条的任处管理训橡练销装售牛流给程第虽三软章魄:季培虎训央四下冲纽奉程夹之堂:圈随膏岗适辅中导本拜章悬重册点旷:什术么货是火“激C涨S鲜P握”瓦体傅系C罚S异P鸽培效训元体辫系月的派具阿体胡内若容随沾岗社辅作导挤的激执去行仓过捕程影奇响隔随央岗炉辅事导范效铅果听的纽奉因申素什旋么滔是谷C继S默P毛体别系C抄O饺A煤C位H隶O航N殖S病E僵L剃L傻I蚊N组G码P载R枪O斤C当E绸S甘S以币销忍售犯过惧程贞为鹅导逮向哲的决培既训居,粉是疑销怠售队策伍案”派培最训唉四仪冲壳程塑”恩中驴“却随狼岗疤辅吊导投”听部分漂的尊核拐心崖内衡容司,景是绍针烫对辞效发能勿型正销按售代羽表尚平剧时救工割作敞中茄最而常扮用则到厚的趁、俩二径十兔个限核秀心国技蹄能淹所仿进自行蔬的逝一出系冈列养培厕训恢的恩总邪城雁。C诉S眨P等体项系坦来堂自骆于竿对召销葱售冤代魂表甚的膝岗堂位尤技融能冤分喝析职责与目标所需技能重要程度使用频率掌握难度客户拜访制定拜访计划了解客户背景社交礼仪新客户开发预约客户建立信任异议处理了解反馈市场信息了解对手文字表达内部人机关系处理职责与目标所需技能重要程度使用频率掌握难度实现销售指标超越对手促单签约票据填写服务跟进客户管理客户关怀内部协调

······························C坦S歌P瞒体艇系五来腹自样于片客与户罪的扯采著购啊过笑程组炕织恨客竭户传的珠“尤心发里临采惠购动过跟程阶”感敞觉迈良宽好评拾估薯比俘较决警定究购誓买确岁定翻需辨求使忍用哨感页受C撕S团P和体雨系杆具喂体阴内外容C臭S钥P藏培纺训凶体廉系颈:槽“往客圈户舌采党购良五月步渴”登与哨“丽销昨售畏核捷心梅技揭能载”偿的纸对嚷接感廊觉数良买好评鸦估捉比勾较决恨定焰购阴买确封定带需夕求使垦用俭感西受了题解忠客季户逐类伏技即能介销绍术产槽品眯类供技幅能建竿立涉信酬任维类莲技所能服挨务滥跟思进故类桃技娇能超必越誉对歉手该类严技黄能C毒S术P予培馋训静体鸟系葵结雷构孩示楚意访祥前仰准辽备异、解有闹效泻约名见拜悠访诊步貌骤家、蹲提绑问匙聆蜘听了典解扭客强户邪类加技帖能感煌觉富良眼好梅贴花暗分乡丰配贩、洗需叼求罗倾轧向S矩P贞I蛋N射、档F翅A巧B驻E有务效广沟也通畜、御外港围双印征证人逝际宅交重往裂、瘦异狗议雅处弹理对羞手看分侦析淡、则竞巨争眼策夜略商沿务贷谈装判橡、疫促唉单钻签庭约目齐标萝计合划诞、厌客碰户妖管坊理服将务省关弟怀壤、统跟顾进共推单动产效品责展陕示绒类年技菊能建栽立饮信充任焦类环技裁能超歇越乒对墓手封类泽技滥能服街务厘跟扫进虽类拨技室能确逼定功需扎求评昂估泳比挎较决笔定课购细买使禁用落感迹受随穴岗涛辅耗导吵的境执株行慌过钥程随许岗味辅误导悔分丘解尚指元导婚(毕C驴S秘P薪体煌系艳)葱执歇行遵“蹈八除步竟骤孩”1睬.忍观挂察豆诊玩断2蒜.金还份原拆行磁为3哨.妹询前问盼起铸因4鞠.智分铜析鞠后亮果8闯.请练啊习卵固欠化6恐.膊说背明脉原刑因5膏.袋展买示驰建抓议7泉.燥分笼解融指希导影苍响经辅弃导引效尼果湿的距因托素动纠力锹性凯因停素观巾念基雾础为素蓬质培谊训级系残统辽性第窃四诊章爪销龟售围队泳伍体的绞有国效翼激姑励本膛章敬重睛点销愁售包人茧员季工规作批状什态勿的拾变枕化埋规泉律影市响卧销半售瓜人矛员烈工劝作悲状模态霉的嫁“馋八疏只肚拦知路店虎冷”有友效豆激绣励萍销拐售邻人肯员首的皂方刺法1圾销攀售喊人阀员锻工乖作蝇状零态痰的从变鼠化寻规容律销顽售今人帜员阶成迎长孩过上程杰中融的醒四浆阶伴段兴奋期黑暗期成长期徘徊期工委作动淹力时忌间2衬影夏响驴销袋售伞人舍员偶工戏作庙状穷态就的简“纸八纵只升拦顿路捎虎昨”恐冠惧故感挫劝折洒感不橡自拨信急易躁迁、偶不配耐袖烦黑暗期成泻长得期得肯过君且缸过不反满缺抱显怨疲炸惫著茫劈燕然飘找飘跃然徘徊期3跌有差效令激佩励现销饱售抱人院员理的和方盲法赫挎兹称伯首格丈的伍双皆因去素钟论美甩国缸心典里析学搁家救赫路兹械伯漫格矮于漆1丢9钓5时9灵年宰提剂出导,缎全响名芝叫律:偷”隔激歌励煎、翻保么健鞭因旨素庄理朽论稍”满呀意绩没歉有赶满离意不看满耻意单没哑有技不羽满庸意影唐响纱职袭工诸工党作罢积防极没性愈的皆因睡素介可难分骂为晕两垃类绵:保碌健门因境素谣(仔维松持才因议素免)激路励衬因堡素双边因享素阀理情论膝在灾销酷售江队找伍振激导励寄中哀的梢作堡用必壶要倒支镰持炉类握(蝴保杏健钱性查因新素静)薪淡资诊收朽入浇工直作风有匙序对膊比旱公帖平枯感让岗急位俱安杏全福炉利趴保裳障饲岗呈位凝和悉区仁域色稳杜定办志公涝条只件铲工明作养支浩持必房诚要榜支殃持收类角(包保竖健驳性轰因酬)基嘱本撒薪葛资对谜比枯公鹅平福请利凤保屡障办闸公环条丢件工昼作佛有睡序岗裳位闷安脸全岗絮位心稳侮定工倾作鬼支桐持激序发狗动雾力篇类裤(荷激虽励丙性塌因拢素悲)对刚位晌沟那通合孝作碎氛珠围领群导怎价桨值悔观荣竖誉宾感工待作抄成押就成扒长梦空堂间集市训医轮医训压串力瞧督隶促区好域佛轮搅换休山息发调央整应扶对某“笛八锁只泼拦救路勤虎答”束的天激桑励室菜手单八只老虎典型表现激励菜单相关说明恐惧感◆只准备不行动◆也敲门或打电话,但内心深处盼着客户不在◆对位沟通◆压力督促◆针对初期或刚进入公司的销售人员较为有效挫折感◆郁郁寡欢◆总回味过去◆对位沟通◆个人及团队荣誉◆通过沟通来了解,通过激发荣誉感来鼓励不自信◆垂头丧气无精打采◆神不守舍,心存他想◆对位沟通◆集训轮训◆压力督促◆合作氛围◆通过多种组合,将该业务员从“死亡线”上拉回来八只老虎典型表现激励菜单相关说明急躁不耐烦◆忙忙叨叨◆措手跺脚◆时而抱怨◆对位沟通◆压力督促◆针对初期或刚进入公司的销售人员较为有效得过且过◆迟到早退◆工作懒散◆60分万岁◆对位沟通◆压力督促◆个人荣誉◆团队合作◆要点在于使其从原来慢半拍的状态中走出来,行动起来不满抱怨◆牢骚满腹◆散布负面言论◆甚至停滞工作◆对位沟通◆合作氛围◆领导价值观◆不可针锋相对,要挖掘而不是筑坝,要引导对方换位思考走出“那别人的错误来惩罚自己的误区”八只老虎典型表现激励菜单相关说明

疲惫茫然◆工作节奏迟缓◆正日若有所思◆说话渐少◆对位沟通◆◆集训轮训◆区域轮换◆休息调整◆成长空间需要多种激励方式的组合应用,并且是一个长期反复的过程

飘飘然◆趾高气扬◆爱当众点评他人或公司◆集训轮训◆合作氛围◆领导价值观首先要理解员工的此种状态,不可与之在情绪上针锋相对,要通过集训轮训和自己的以身作责来令其自我感悟自丈检携:在疮您义的屿销岗售茂团捐队公里嫁,殖都齿采童取样了料哪芬些青激励逢办取法盒?浙对痕照找下掌表呈,趁请乒在乳相典应胸的舞项拘目鼓后食划酷“古√来”针对销售人员的激励方法必要因素(保健性因素)激发因素(激励性因素)薪资收入□沟通和关怀□对比公平感□团队合作□福利保障□领导个人价值观□办公条件□个人及团队荣誉感□工作有序□工作成就感□岗位安全□成长晋升空间□岗位和区域稳定□集训轮训□工作支持□压力督促□区域轮换

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