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文档简介
第3页共3页营运总监的职责职责:1、制定运营战略目标,制定运营管理培训计划,组织实施落地培训;2、全面负责公司整体直营店、加盟店的营运管理,实现连锁运营制度化、流程化、专业化;3、研究分析市场状况、跟踪行业发展趋势、竞争对手动态;4、结合公司餐饮的品牌定位,不断提出优化运营服务标准的策略与方案;5、负责完善与建立连锁餐厅标准化运营体系;6、整合资源,统筹并达成公司下达的运营经营管理指标;7、负责管理协调分管部门与其他跨部门之间工作关系及日常事务决策;◆任职要求:1、十年及以上运营相关经验,七年以上加盟或直营连锁店铺经理级别工作经验为佳;2、熟悉各连锁餐饮运营模式及经营管理各环节的运作流程;3、具备先进的企业管理理念和方法,有创新意识和互联网思维;4、具备出色的人际交往和资源协调能力,精英团队打造能力;5、对销售及市场敏感,给予团队方向性、指导性意见;营运总监的职责(二)职责:1.制订及实施营运区域的年度计划,达成公司的年度目标(营业额、利润、KPI等)。2.协助区经理,餐厅经理制定每家餐厅的短期、长期营运目标,并辅导其达成。3.制定奖惩制度,激励团队士气,高效地提升营业额目标、利润管理、人员发展,顾客满意等。____分析营运各项指标趋势,寻找机会点,制定行动计划并实施、改善。5.采用标准及必要的新店准备程序,以确保新店开业营运的高效,顺畅。6.及时制定区经理评估考核制度,并给予区经理足够的辅导。7.协调公司相关部门及时解决餐厅的紧急状况,保证餐厅运营正常。8.其他与餐厅营运相关的各事项协调。9.建立人员储备,训练,升迁机制,满足餐厅发展需求。任职资格:1.大学专科或本科以上学历;2.从事连锁餐饮行业相关职位且拥有____年以上工作经验;3.良好的沟通与协调能力;
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