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文档简介
第33页共33页公司办公室管理制度格式版一、总则1、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。2、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。3、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。二、作息时间上午工作时间段:9:00-12:00休息时间:12.00-13.00下午工作时间段:13:00-17:30节假日或特殊情况如有调整另行通知。三、着装、礼仪、日常事务管理制度(1)衣着要求:进入办公室必须着装整洁。在周一至周五的工作时间男士应衣着规范,切忌花哨,不得着短裤凉鞋;女士请不要穿无袖衣裙、超短裙、露背装和时装拖鞋。(2)电话要求:电话铃声响过第三遍,必须有人接听,接电话时,请首先说“您好,中恒宏远投资管理公司”,然后在礼貌询问与解答:“请问,您找谁。”“好的,请稍等”“您看这样好吗。”若对方找的人不在或出差,则请说明事由,记下备忘。不要忘了。接电话要记下对方的电话,传真,姓氏,公司,一边联系。(3)接待要求:对待客人(客户和企业关系者)均应保持和谐态度。微笑,是员工最起码应有的表情,不宜使客人等久,无论当时能否解决,均应问清何人何事,并作出高效率处理,给客人留下良好印象。(4)注意事项:1、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、打闹,说粗话、脏话。2、不说、不做任何不利于公司、有损公司、有害公司形象的事。3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。4、不得利用办公室聚会、不得在办公室吐痰;不得在办公室吸烟。5、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。6、办公室大门人在门开,人走门关。四、考勤、卫生管理制度(一)考勤管理1、请事、病假,必须提前一天以书面形式告假,由总经理批准,不能事先办理手续的应事先口头或电话请假并及时补办手续。假期中随时保持与公司联系。2、职工因病或因工负伤休息,需要到正规医院开病休诊断证明书,并经总经理同意,方可休息。患慢性病休息,一律凭正规医院诊断证明书,其它医院诊断证明书无效,(急诊例外)。3、若员工未请假而缺勤,则按旷工处理。(二)卫生管理1、清洁区域包括。办公区域、会议室、地板及其他纳入在内的区域。2、行政部要不定时对清洁卫生进行维护,保证地面整洁,茶水供应,洗手间的整洁等工作。3、各部门的工作人员要自觉维护办公室清洁卫生,做到场净室洁,无杂物垃圾,物品摆放整齐、有序,并落实到个人。五、文件管理制度(一)文件管理1、文件的收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政部。3、公司对内公开文件由行政部负责起草和打印,总经理审核签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草,行政部负责打印,总经理审核,审核无误后行政办公室打印,打印后送回起草部门校对,校对无误方可正式打印,由总经理盖章,签发。4、凡寄至公司的文件、传真等,由行政部签收并做好相应记录。5、____文件由行政部保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表提交给部门主管。6、各部门因工作需要可借阅一般性文件,需严格履行借阅手续,对有密级程度的文件,需总经理批准后方可借阅。7、办公室管理人员对文件借阅情况进行登记,做好借阅记录并限期清退。8、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理,附件、批件、定稿等资料收集完全,存档备案。9、根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁,需上报总经理签字批准,按照文件管理制度进行处理。(二)档案管理1、应归档的文件、材料由办公室人员负责收集,份数齐全,包括附件、批复、定稿等。2、所有归档文书材料经过初步整理,根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理,并贴上标签。3、坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合,对照编目,列出清单。4、各部门需借阅相关档案,须由总经理签字,审核通过后方可借阅,不得抄录、复制或借出。5、档案管理人员必须遵守保密规定,履行保密手续,特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管,确保档案安全与完整。6、档案接收、移交,必须根据档案管理制度严格做好记录。六、保密管理制度1、严守____,不得以任何方式向公司内外无关人员散布、泄漏公司____或涉及公司____。2、不得向其他公司员工窥探、过问非本人工作职责内的公司____。3、严格遵守文件(包括合同、传真、邮件、计算机盘片)登记和保密制度。____文件存放在有保密设施的文件柜内,计算机中的____文件必须设置口令,并将口令报告公司总经理。不准带____文件到与工作无关的场所。4、如需借用____文件、资料、档案,须经总经理批准。并按规定办理借用登记手续。5、____文件、资料不准私自翻印、复印、摘录和外传。因工作需要翻印、复制时,应按有关规定经总经理批准后办理。不得在公开发表的文章中引用____文件和资料。6、会议工作人员不得随意传播会议内容,特别是涉及人事、机构以及有争议的问题。会议记录(或录音)要集中管理,未经总经理批准不得外借。7、调职、离职时,必须将自己经管的____文件或其他东西,交至公司总经理,切不可随意移交给其他人员。8、公司员工离开办公室时,必须将文件放入抽屉和文件柜中。七、印鉴管理使用制度1、凡持有公章、出具公函的办公室,要加强对公章、公函的管理,指定专人负责保管使用。2、为个人加盖公章或出具公函必须经过有关部门及领导的许可,否则不得私自出具证明。3、建立公章和公函的登记制度,出具任何公函和证明都要有编码记载。4、凡具有法律效力的材料,必须报中心领导批准并签署意见方可盖章。八、会议管理制度1、收集会议议题,根据选定的议题收集会上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,行政专员负责做好相应的会议记录。3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴。4、按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。5、会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文件管理制度规定执行。九、办公用品实用制度1、所有的办公用品和办公设备,经总经理批准后,由行政部统一购买,统一领用登记。因特殊情况急需领用未登记者,事后须及时补填。2、任何人未经允许不得私自挪用办公用品。3、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。4、管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。5、如果你损坏了办公设备(包括电脑、打印机、办公桌椅等),请你负责修理或酌情予以赔偿。公司办公室管理制度格式版(二)为营造良好的办公环境,培养全员良好的行为习惯,提高全体员工形象,特制定本制度。2范围本制度适用于____力倍特饮料股份有限公司以及隶属的办事机构办公场所。3定义5程序5.1上下班要求如若紧急情况外出,第二天必须到人事部补办手续,否则按照旷工处理。5.2办公室仪容仪表规范5.3办公室礼____范5.4办公室行为规范3)一个月内连续有____次违反的给予二级处罚4)一个季度累计达到____次以上不超过____次的给予三级处罚5)一年内累计____次以上违反的给予四级处罚5)玩忽职守、贻误要务,情节特别严重或致使公司蒙受或可能蒙受重大损失的1)煽动或参与罢工、怠工、破坏正常工作秩序和生产秩序的2)在公司范围内打架、斗殴的,威胁同事或上司人身安全的3)对他人有敲诈、勒索行为的,或污蔑、诬告、恶意诽谤他人的4)____和参与非法传销活动的5)寻衅滋事,故意挑起事端的6)仿效他人签字、冒用盗用印章、伪造或篡改公司文件的7)私自伪造或篡改证件及其他资料文件的8)冒充他人领取物品、款项或故意破坏公司财物的9)破坏、毁弃、隐匿公司设备、财产及文书的10)受治安管理处罚或者被依法追究刑事责任的5.5工作环境5.6办公用品领用管理5.7相关附件附件1《办公用品领取登记表》附件2《物品申购单》附件4《处罚通知单》公司办公室管理制度2为保证公司办公环境干净、整齐,给员工营造一个清爽、舒适的工作环境,培养员工良好的工作生活习惯,提高工作效率,公司将推行6s管理制度。具体内容如下:一、6s管理制度的定义和内容6s管理即指整理、整顿、清扫、清洁、修养和安全。具体如下:1、整理。对办公区域内的物品进行分类,区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品。2、整顿。对非必要物品果断丢弃,对必要物品、常用物品和贵重物品进行妥善保存,对非常用物品不要放在办公桌椅表面,使办公环境井然有序。做到想要什么,即刻就可以拿到,不需要及不常用的物品不影响整体环境。3、清扫:对各自办公室桌椅表面、办公桌周围屏风、办公设备进行彻底清扫、清洗,垃圾桶内垃圾及时清理倒掉,保证无垃圾、无脏污、无异味;4、清洁:维护清扫后的整洁状态;5、修养:切实执行上述四项内容,持之以恒,从而养成良好的习惯;6、安全:以上一切活动,始终贯彻一个宗旨:安全第一。二、实行6s管理的目的实行6s管理,是理顺公司办公环境秩序和提高工作效率的重要管理手段,能有效地改善和保持公司办公环境,让员工置身于清爽、舒适的办公环境之中,用愉快的心情高效办公。同时,树立公司良好的对内对外形象。三、6s管理的具体规定1、责任区(1)个人责任区是指个人的桌面、屏风、座椅、抽屉、电脑以及个人办公桌周边的地面等。每个员工均有责任做好个人责任区的6s工作;(2)公共责任区是指公司内部未分配到个人的公共区域,包括区域内的沙发、茶几、植物、屏风、空调、打印机、饮水机、文件柜等。公共责任区的6s工作由公司一般员工负责。2、操作规范(1)员工每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、资料框、茶杯、纸抽,其它物品一律不得保留;(2)个人抽屉应每星期整理一次,对于用不到的东西,应从抽屉里清理走;(3)椅子需收拾干净、摆放整齐;(4)对舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁;(5)与工作无关的物品必须放置到个人抽屉里,如饭盒、雨具、食品、化妆品等;(6)员工下班,必须将公司重要信息资料保存好,将个人电脑、空调等关闭,最后离开的员工把办公室门锁好。3、吸烟规定(1)公司内原则上禁止抽烟,任何员工不允许在办公室内抽烟,否则每人每次罚款____元。(2)与客户谈业务情况除外,陪同人员可与客户在沙发区或常务副总经理办公室抽烟。4、其它规定(1)进入公司必须着装整洁,注意仪表与形象,以饱满的精神投入工作。(2)工作时间在办公室提倡讲普通话,禁止喧哗。(3)公司内花卉植物有专人负责保养,不可用水浇灌或向花盆扔杂物。(4)积极参与工作日公司日常卫生打扫及大扫除。(5)公共区域的卫生由一般员工一同负责。四、考核办法为保证管理有效执行,由行政负责人对每位员工的6s管理工作进行考核,做到每周一考核、每月一评比。1、考核周期(1)周检查。每周工作日内随机进行抽查。(2)月考核。根据当月每周检查结果,结合常务副总经理、董事长的打分,对每位员工的6s管理工作进行评价,于次月____日前进行公布。2、奖罚办法按照月度评价考核结果,对员工6s管理工作进行排名,根据月度考评排名及累计排名进行奖罚。奖罚标准:月度考评第一名奖励____元,倒数第一名且得分在____分以下者,行政负责人进行诫勉谈话;连续____个月排名第一,额外奖励____元,连续两个月排名倒数第一名且平均得分在____分以下者,罚款____元;连续____个月排名第一,额外奖励____元。连续____个月排名倒数第一且平均得分在____分以下者,罚款____元。奖励与罚款连续期限都不超过____个月。五、本管理办法自____年____月____日起正式执行。附:员工6s管理考核标准表二〇____年____月____日公司办公室管理制度3第一章总则第一条为加强公司办公室管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。第二章细则第二条服务规范1、仪容仪表:a、公司员工应衣表整洁、大方,正常工作日周一至周五必须穿着西装皮鞋以黑色为主,如不符要求者乐捐____元;公司会务服务、现场招聘、公司启动大会等必须穿着西装皮鞋以黑色为主,如不符要求者取消参与资格;b、上班时间必须规范佩戴工作证。2、微笑服务。在接待公司内外人员的咨询、要求等,应热情微笑、规范用语、礼貌接待、主动打招呼。3、言谈举止。在办公场合讲普通话,激励的语言,____止出现负面的语言,用语规范,音量适中,严禁大声喧哗。平常注意和伙伴们之间的沟通和交流。4、现场接待。a、如有客户到访,学习顾问提前楼下迎接客户,如客户到参观工作区域,学习顾问应主动介绍,大家表示鼓掌表示欢迎,并陪同参观讲解校友会及公司文化;如有客人突然到访,行政专员主动礼貌打招呼,热情的询问并接待,并让其稍等,给予传达;客户离开时,服务专员务必礼貌陪送,原则送至一楼大厅或大门门口。b、上班时间见到同事面带微笑主动打招呼,下班离开时应主动给伙伴们打招呼,并请示直属上级是否可以离开,经批准后方可下班。5、电话接听。a、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录。b、在上班时间,手机调为震动或者静音,严禁有声响。第三条办公秩序1、工作时间内不应无故离岗(如需拜访客户请填写外出登记表)。a、外出登记表填写事项。战区名、日期、外出时间、姓名、事由(拜访客户的,请填写好客户公司名、客户姓名、____号码、)回公司时间、结果。b、第二天清晨拜访客户的,前一天晚上填写好外出登记表,并告知行政部。2、办公区域内严禁吃零食、大声喧哗、嬉笑打闹等影响他人的不良行为,确保办公环境的安静有序;3、工作期间严禁闲聊、化妆、看书、上网、聊、外出买食物、吃食物等与工无关事宜,该团队负责人应积极主动工作,用自己热忱的状态感染别人,带动团队,保持团队良好氛围和融洽的人际关系。4、每天做好5s(整理、整顿、清扫、清洁、素养),职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后保持个人工作区域内的物品干净,整洁,有次序,凳子归位。5、禁止用公司____打私人电话,以及在办公区域内长时间打电话私聊。发现一次扣除工资____元。6、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向行政部报修,行政专员务必即时详细备案,及时解决问题,如需协助,务必第一时间内汇报直属上级领导。7、公司印鉴由财务保管,公司印鉴的使用一律由总经理签字或口头回复批准后,管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人负责,公司一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需要开具时,必须经总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回,盖章后出现的意外情况由批准人负责。8、公司公方的打印工作由办公定负责,公司打印的合同、文件必须一式二份(书面),办公室留底存档。9、办公用品的购发9.1每月月底前,各部、室负责人将该部门所需的办公用品制公平计划提交办公室。9.2部门主管每月制定办公用品预算;经总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划的分发各部室,由负责人签字领回。9.3除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经总经理批准方可领用。____公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部、室负责人提供的____和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作。9.5建立电子档,办好入库、出库手续。出库一定由领用人员签字。9.6办公用品管理一定要严格按照规章制度办理,不允许非工作人员进入库房。10、库房管理10.1行政人员购入的物品必须附有入库单,必须建立电子档如发现实物与入库单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。10.2严格执行出入库手续,物资出库必须填写领料单,由领料人签字方可领出。领用特殊物品必须由总经理签字批准方可领出。10.3严格管理帐单资料,所有帐册、帐单要填写清楚,不得随意涂改。第四条办公卫生1、卫生区域:总经理办公室、副总办公室、办公场所、走道走廊、卫生洗漱间等;2、区域划分。总经理办公室、副总办公室由行政部门负责;其他其它由销售部负责。3、值日职责。区域卫生、饮水机加水、提前开门、下班关窗、关电脑、断电、锁门等。4、值日部门。办公室钥匙由值日经理负责,值日人员每天早上必须提前____分钟到办公室;每个月的第一个工作日为公司大扫除,全员参与。5、监督监察。行政总监负责总经理及副总区域卫生监察,并督促整改;销售部门卫生区域由行政专员,负责监督监察,并督促整改;对监察结果,作为月总结项目通报。第五条电脑、电子信息管理1、公司电脑分为。总经办专用财务专用,行政专用、销售专用、。销售和行政使用电脑由行政部管理维护。2、总经办专用电脑由总助负责维护,其他人员严禁使用。3、财务专用电脑由财务专员负责管理维护,其他人员严禁使用。4、行政专用电脑因储存,公司____文件资料,除行政专员外,其他人员严禁使用。5、销售专用电脑由行政专员随时更新维护,及时将公司第一手的课程信息,活动信息在此电脑公示,以供销售部为服务客户使用。6、邮箱管理a、公司销售专用邮箱为:7、网站管理a、公司____:b、网站后台管理:c、公司____系统维护,新闻更新,课程通知等项目,均有行政部专员负责,并确保信息及时有效。8、通讯工具管理a、公司号码:____,由公司行政专员负责维护更新及公司伙伴互动____;c、公司短信平台,由公司客服专员及人力资源共同使用。第六条日常会议1、公司级会议由总经办提出会议议题,行政部专员策划会议流程方案,总经办同意确认后,抄送财务、行政部、销售部。2、参会者必须按照会议通知(书面或口头)规定的时间准时到会,不得迟到、早退。如因特殊情况不能参会,必须提前向会议主持人请假或征得主持人同意由指定代理人参加会议。3、会议期间,参会者必须将手机关机或调至振动状态,禁止接打电话,不得影响会议发言,____止未经许可便私下讨论,交头接耳,做其它与会议无关的事情,特殊事宜,应及时请示领导,经同意后方可处理。4、在负责人宣布发表会议内容时,参加会议人员不得中途打断发言,对自己想提出的问题,等主持人宣布大家发表意见时再一一讨论。5、一般会议时间应控制在____个小时内,如开会在一个小时以上,每隔____分钟休息一次,时间为____分钟,时间控制由行政部负责。6、晨、夕会控制在____分钟之内,如需延长请提前说明开会时间,无特殊情况,不得占用上、下班时间,发言的同志严格按照规定的时间发言。7、会议主持人由行政部统一安排,在会议开始时对会议纲要做简单阐述,并维持会场纪律。8、行政部做会议记录,一____已电子版形式抄送各部门,参会人员也必须做好会议摘录。9、未经会议____者许可,严禁随意将会议内容外泄。第三章本制度备注1、本制度由行政部起草,总经办会议讨论,经副总经理审核,总经理签字批准生效;2、本制度原件由行政部归档,总经办留底,复印件抄送财务部、行政部、销售部,公司公告栏公示三天。3、本制度最终解释权由公司所属。公司办公室管理制度格式版(三)为使车辆管理统一合理化,及有效使用各种车辆,为公司的良好运行提供强有力的后勤保障,特定本制度。一、公司车辆由办公室统一管理,统一调配。二、司机出车须经办公室批准,车辆返回须向派车人报告,并认真填写行车记录,以备检查。三、对以下事项可派车:1、财务提款专用。2、原料部需外地考察、采购。3、生产急需。4、销售经理需外地走访。5、供应急需接货。6、领导干部出外参加会议。7、需赴省、市申报项目。8、其它紧急事项。四、为节约时间、出车费用,公司多人外出办事时,尽量相互协商,同时坐车,避免重复往返路线。五、办公室负责记录公车行车里程并上报人力资源部进行考核。六、公司人员外出开会时,司机将开会人员送达目的地后须立即返回,会议结束,开会人员打乘公交返回。七、公车不得办理私人事件,遇特殊情况,须经总经理批准。八、车辆应由专任司机驾驶,他人不得驾驶。九、司机应对车辆进行定期检查及保养,以维持机件寿命,确保行车安全。人为原因造成的车辆损坏,司机应承担相应的经济责任。十、车辆外出,司机和乘车人员共同做好车辆防护,确保行车安全。公司司机管理办法第一条公司司机必须遵守《____道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,安全驾车。并应遵守本公司其他相关的规章制度。第二条司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。第三条司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外的清洁),一个月必须清洗一次车内座套。第四条出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,根据一天的用油量发现存油不足时,应立即加油,不得出车时才临时加油。第五条司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告办公室,并向总经理提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修。第六条出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。司机不要把重要的私人票据或贵重物品放在车上,丢失由自己负责。第七条司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。不齐全或已到期、过期的及时向车管部门报告。第八条晚间司机要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后驾车。第九条司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准对车内外人员不文明用语,不准危险驾车(包括高速、紧跟、争道、赛车等)。第十条司机因故意违章或证件不全被罚款的,费用不予报销。违章造成后果由当事人负责。第十条车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时,应有礼貌地制止;公司外的客人在车内吸烟时,可婉转告知本公司陪同人,但不能直接制止。第十一条司机对乘车人要热情、礼貌,说话应文明。车内客人谈话时,除非客人主动搭话,不准随便插嘴。随公司人员外出办事的驾驶员,如果不需要驾驶员跟随进入的,驾驶员应呆在车内或整理车内车外卫生,树立公司良好形象。第十二条上班时间内司机未被派出车的,应随时在办公室等候出车。不准随便乱窜其他办公室。有要事确需离开时,要告知管理人员去向和所需时间,经批准后方可离开;出车外出回来,应立即到管理人员处报到,以确定收车时间及其他事宜。第十三条司机对管理人员的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。第十四条司机出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时设法通知管理人员,并说明原因。第十五条不论什么时间,司机必须保持____小时开手机。对公司领导或管理人员的电话,应尽快回电。情况特殊确实不能回电的,事后一定要说明原因。第十六条司机未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶或练习驾驶;严禁将车辆交给无证人员驾驶;任何人不得利用公司车辆学开车。下班后,应将车辆停放适当地点保管,不准私自用车第十七条司机在收车之后,一定要在确保车内外干净整洁的情况下再离开车辆去干其他事情。第十八条办公室结合人力资源部每月根据驾驶员的综合服务质量及行车里程进行考核,将考核结果作为发放浮动工资的依据。员工餐厅管理规定公司餐厅做为公司的一个窗口,其服务质量的好坏将直接影响着企业的形象,为了提高饭菜质量和服务水平,更加切实地解决好广大干部职工的日常就餐问题,公司对餐厅做如下几点规定并严格监察督促其执行。1、做好个人卫生,做到勤洗手、勤剪指甲、勤换、洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽,炊事人员每年进行一次体检,不合格者不准在食堂工作;2、搞好室内卫生。包括工作室、厨房、餐厅(单间与大厅)、门窗及其它所有地方的卫生,不留任何死角,重点要做到:(1)厨房。要注意各种原材物料的存放,生熟食品的保存、地面、案板卫生,同时要定时消毒,杜绝蚊、蝇、虫等。杂物垃圾及时清理,做到窗明橱净,保证盘、碗、杯筷、碟等干净卫生,防止传染病的间接传染。(2)餐厅。职工大餐厅的桌椅要摆放整齐,干净,职工用完餐后要及时清理打扫,同时应派专人负责职工大餐厅的卫生;招待来客的单间小餐厅必须做到窗明几净,____,室内温度适宜,环境安静、舒适、客人招待完毕及时打扫卫生,物品摆放恰当、整齐、有序、干净,不管有无来客,地面与杯盘、碗、碟等餐具每天至少打扫、洗涮一遍。(3)走廊、门窗等其它地方每天至少打扫擦拭一遍,且要保持干净。(4)餐厅内所有房间及大小餐厅等各个角落,尤其是夏季,要定时或及时消毒,彻底杜绝蚊、蝇、虫等各类昆虫。3、搞好餐厅外环境卫生。其所属卫生区(餐厅前及其周围)每天必须坚持打扫一遍,如有垃圾要及时清理,因职工用餐人多,频繁,更要不定时的及时清扫,若卫生检查不合格,将按规定予以处罚。4、要保证饭菜卫生。首先要保证食品如鱼、肉、蛋等和蔬菜干净、新鲜,生熟肉食必须要分开存放,饭菜内不得有蝇虫等物。5、饭菜花样与质量。招待来客用餐要做到品种齐全丰富。色、香、味俱佳。使客户感到舒心、满意;职工用餐要做到花样多,质量高,价格合理,做工精细,味美可口,保质保量,并且要经常不断调整,同时职工大餐厅还要为用餐职工备有热开水。6、爱护公物。食堂的设备、餐具要有登记,有账目,不贪小便宜,对公共物品不得挪为已用,无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿;7、加强自身修养,树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德,认真负责,文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,做到饭香,可口,按时开饭。8、节约用电,节约用水,计划采购,严禁购进腐烂、劣质食物,防止食物中毒。9、重视安全。餐厅工作人员要增强安全防范意识,时时处处注意安全,尤其是用电安全,使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生,严禁无关人员进入伙房和保管室,易燃、____物品要严格按规定放置,下班前关好门窗,检查各开关、设备,督促检查防盗。12、严格执行公司制定的业务招待用餐规定及工作餐制度,不得违反。13、餐厅所有招待入帐的单据应每月____日前汇总,送交办公室审核、总经理批准,凭已审核认可的就餐单据到财务办理有关手续。14、服从领导,遵守公司的其它各项规章制度。以上规定餐厅要严格遵守,切实认真履行,如有违反,公司将依据有关规定采取措施对其施以处罚。员工宿舍管理制度为使员工宿舍保持清洁卫生、良好整齐的环境及公共秩序,使员工获得充分的休息,以提高工作效率,特订本管理制度。一、任何员工未经公司许可,不得擅自留宿外人,不得随意调换房间,不得男女混住,一经查处,将严肃处理,发现一次罚款____元。二、住宿人员不得在宿舍打麻将、打扑克,不得大声喧闹或发出大的噪声,收音机、电视机使用时声音不得过大,以免妨碍他人安宁。不得在宿舍楼内酿酒闹事、打架斗殴,一经发现移交保卫科处理。三、不得在公共走廊、楼梯及其他公共场所堆放物品,不得随地吐痰、乱扔烟蒂、瓜子皮等,不准乱倒垃圾。严禁将杂物剩饭等倒入厕所及排水管道,严禁向窗外、楼梯、走廊泼水、乱倒杂物。进入洗手间要注意文明,严禁随地大小便,便后注意随时冲洗,发现一次罚款____元。四、保持宿舍卫生整洁,墙壁、地面、窗户清洁无污迹,不得在墙壁乱钉、乱贴、乱画。发现宿舍卫生脏乱差且多次督促不改者,停止其居住权。五、个人棉被、垫被起床后须叠齐,换洗衣物不得堆积室内,其余衣、鞋必须收入柜内或摆放整齐,洗晒衣物需按指定位置晾晒。六、公司员工不得擅自调换房间内公共财产物品。员工离开住所必须关好门窗,锁好房门。七、各宿舍内一切物品由住宿人员签字,如有丢失或损坏由住宿人员承担相应损失,并根据情节轻重予以罚款。八、注意宿舍安全,不得使用或存放危险及违禁物品。九、宿舍内不得私接电路,不擅自加装、使用用电量大的电器。禁止烧煮、烹饪,禁止使用电炉、电壶和其它未经允许的电器。十、各宿舍建立值日制度,值班者负责责任区公共卫生、水、电设备状况。公司会议管理制度(一)总则为改进作风,减少会议、缩短会议时间,提高会议质量,特制订本制度。(二)会议分类及____第一条全厂会议归纳为四类:1.厂级会议。主要包括____领导(扩大)会,全厂干部会、全厂班组长会、全厂党员大会、全厂团员大会、全厂职工大会,全厂技术人员会以及各种代表大会。应分别报请党委或厂部批准后,由党、政、工、团等办事部门分别负责____召开。2.专业会议。系全厂性的技术、业务综合会(如经营活动分析会、质量分析会、生产技术准备会、生产调度会、安全工作会等),由分管厂领导批准,主管业务科室负责____。3.系统和部门工作会。各车间、科室、支部召开的工作会(如车间办工会、科务会、支部会、车间(科室)职工大会等)由各车间科室、支部领导决定召开并负责____。4.班组(小组)会。由各党、工、团小组长或行政班组长决定并主持召开。第二条上级或外单位在我厂召开的会议(如现场会、报告会、办公会等)或厂际业务会(如联营洽谈会,用户座谈会等)一律由厂办受理安排,有关业务对口科室协作作好会务工作。(三)会议安排第三条例会的安排。为避免会议过多或重复,全厂正常性的会议一律纳入例会制,原则上要按例行规定的时间、地点、内容、____召开。例行会议安排如下:1.行政技术会议(1)厂长办公会:研究、部署行政工作,讨论决定全厂行政工作重大问题。(2)厂务会:总结评价当月生产行政工作情况,安排布置下月工作任务。(3)班组长以上干部大会(或全厂职工大会):总结上季(半年、全年)工作情况、部署本季(半年、新年)工作任务,表彰奖励先进____、个人。(4)经营活动分析会:汇报、分析工厂计划执行情况和经营活动成果,评价各方面的工作情况,肯定成绩,揭露矛盾,提出改进措施,不断提高工厂经济效益。(5)质量分析会:汇报、总结、上月产品质量情况,讨论分析质量事故(问题)、研究决定质量改进措施。(6)安全工作会(含治安、消防工作):汇报总结前季安全生产、治安、消防工作情况,分析处理事故,检查分析事故隐患,研究确定安全防范措施。(7)技术工作会(含生产技术准备会)汇报、总结当月技术改造、新产品开发、科研、技术和日常生产技术准备工作计划完成情况,布置下月技术工作任务、研究确定解决有关技术问题的措施方案。(8)生产调度会:调度、平衡生产进度、研究解决各车间科室不能自行解决的重大问题。(9)科务会:检查、总结、布置工作。(11)班组会:检查、总结、布置工作。(12)班组(科室
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