电渠推广组报告-final

电子渠道推广组实习小结陈涵琛张浩楠曹晨星赵臻第一部分：营业厅电渠推广分析第二部分：网厅业务及搜索体验第三部分：高校网厅使用调研第四部分：网厅高校推广思路我们走访了中国移动杭州文三路营业厅、教工路营业厅、文一路营业厅，途中还走访了中国联通杭州教工路营业厅，分别对各个点的自助设备、电子渠道推广情况做了细致的观察，下面将对各个点进行陈述与比较。文三路营业厅第一部分：营业厅电渠推广分析教叼工遮路梁营辣业淡厅第快一照部布分牲：设营托业岩厅初电育渠过推蛋广餐分买析宣霞传广资挑料盈分筒析朋之疾短毛厅第符一民部叹分韵：裳营斧业傍厅城电敞渠此推马广漠分胳析宣亩传姥资劣料倡分爱析欲之脏短寇厅第瞒一算部舒分井：宾营北业肢厅批电胶渠召推涨广给分进析宣景传锄资减料不分程析踢之含短原厅第约一葵部撑分备：帝营稠业火厅怖电检渠种推诱广侄分圈析宣冲传者资羽料时分店析两之打网亿厅第虾一伸部禽分握：啊营错业麻厅姥电嚼渠厨推比广治分卫析宣赞传盯资求料叛分使析烘之捷网绪厅第影一费部寨分限：怖营寻业母厅酒电仔渠始推子广稳分苹析宣鸟传粘资松料孩分逢析敌之霜掌部厅第舰一臭部谜分寸：袖营碑业培厅各电姓渠咐推霞广院分烂析业糟务杠体唐验第折二墙部挨分网碑厅撒业墨务妥及南搜念索叠体既验登度录翁后棕虽酷然胆侧置边悔栏却可驱隐催藏挺，料但剖总仅体煮而鸡言帜内谱容泉太暂多业臣务油推眠荐扩不称够充准扶确降，菊几滥个宽同附学记的锣帐净号耗登扛录乎后满结让果飞一州样第宽二指次凳出陷现椅业芽务恢推惊荐逮，毫不榴知何道苍基秋于马什冤么解推滋荐榜的先，杰同征样探不窑够与精轮确业术务明体绸验第沾二白部吴分网目厅伤业盆务肯及林搜柄索运体氧验第安三拌次杰业旺务凤推袜荐泰同星样峡不拥够誉精周确第奖四曲次在业龄务兵推考荐缝，侍仍燥然馆不旁够虑精馋确我卵们漂猜坡测芽这槽些欠推蜓荐述就敲只孟是取简逐单买的毁将胖业驴务气向帐用窜户刃推个荐候，睡并威不抱是夫基甩于意用胞户是办茶理甜的笔业弱务萌进旁行果智靠能舞化百推固荐业卸务办体瓣验第笔二直部洋分网柔厅锻业件务怀及省搜马索苗体测验业露务至体守验第沙二跌部取分网陵厅险业混务率及削搜蜂索早体虫验我建们愧无死法中分茂清昨移蛙动曾商舞城而和愈移蛮动轧网饮上吹旗当舰流店党之申间清的轧差奸别钢，旋二竿者存的攀业当务踢类办似丝式，缠功办能仍类乌似化。业遥务详体看验第丙二栗部扇分网说厅只业归务巾及辱搜步索朋体梢验●亡经塞过休一善些盲业掏务猎体需验叔，师我逆们竿发奸现议，沟浙掀江触移锈动短官铃网评的咳业镰务锁推和广趋很柏多齿，持但幸是油不扰够跟精斜确耻，枝更杠像赖是要将撞自赚己械的月业斧务魔进蚂行晴滚处动婆播侨放住。●迟此室外捏登涨录碗后葬网建页靠上悔的爷掌若厅望我咱们洒认哲为徐可姿有尘可迈无鱼，怖对艘于朴网友页消飞紫信锄我虫们普不乎清撒楚舍其顷主霉要扩的事作焰用名是魂什塔么雄。●快最爷后欺还晶有将两遮个居购穷物株平讲台绕，摆但奴是堡我母们搜并刻不炊清枝楚固这蛙两风个膏平委台姐的虾差嫌异熔在构哪卧里仓，利以倦及纲为俊什次么饶要哲构兄建宗两贺个拘平墙台错来吸提职供探类炉似急的孕业批务翠。业兼务头体关验第瓣二丢部倡分网着厅蚁业识务绞及浑搜件索颈体弊验我洲们逢认雷为幅，轮检厕索穴“弄话制费征”绞应梦该咱最兄多新的两是材要仓查胃询宴话甜费界余愿额笔，烂但睬是效第贫一卵的诸是薯话芝费帽信案使亏这首个腥业寺务芹，柄其绿次智才肠是各话夹费优查膜询并。划此态外哄，偏关照键羡词江联允想崖也乱十饭分星诡堂异您，裹出雪现泪了毒”遥活堡费央“和和奔”召话惩费开“数这慎样戒的渗关蚂键版词站攻内糖搜嚼索晶体爽验第灿二竹部壶分网鄙厅睡业概务吃及帝搜倒索捏体喷验此效处拜的望关挤键瘦词完联缴想蔽很戏诡妄异装的雕没次有其话吐费铜查昂询农，赶我室们间认驶为贷大清部决分薄用浑户燃应行该窝是辰以役查百询讨话锡费协为焰主肾的荒，蚀当着然绑具艰体盘仍著有映待唇数浴据掉收叫集淹证按明站午内进搜坊索察体骄验第译二巧部暮分网纵厅鸦业蔑务廉及前搜辟索催体日验当哗只笨是奸检东索紫“滤账石单乎”岩时详，鸡搜靠索帆的变第欧一泻条切结葬果执就委是轨我岸们目想连要溉的笼，宣但翁是绕从坊第讲二讽条黄开嗓始乏往设后黄的嘱所垄有静结院果副都固是秆我臣们尊不义需姑要出的亩内词容站察内化搜城索丝式体算验第些二后部窄分网册厅紫业绞务锐及爱搜罩索秒体痰验使畅用寇推棚荐宜的扰关制键叛词疮，挑但燃是阅提睁示积不薯能议使勤用龟特忠殊送符呼号逼，筒此华外顶检骂索征结欢果乒不猾尽导人答意站夺内爽搜磨索丢体暂验第涂二夏部辣分网墙厅职业峡务楚及堆搜烫索饥体慌验我串们小认订为趟检疯索挎“话流冠量呈”录的亚用扶户撑应牛该励以怒办惯理爽套菠餐则和笑查规询蛋使妙用欧量福为洽主哀，塔但悼是圈这您两币个蔬结毒果酒都今在腥后敏面眠才遵出由现繁。号检报索点的瘦头科三牛个器相僻对皇难系满证足译我馒们吵的悼需哭求站犯内充搜赤索埋体跪验第病二遥部煌分网晶厅删业吼务浊及凉搜朝索爆体洽验搜宗索赶“是中缠国见移线动炎”营，持浙虏江谜是帅第肉二火个罚，剖仅昂次扫于捏总孝公性司难北道裁是侧识桌别I惨P？百捷度梁搜敌索申排漠名第搭二想部跳分网蛾厅距业特务爷及购搜瓦索汪体脑验百浸度闹搜刃索漏排授名第夹二水部突分网距厅狼业含务萌及绞搜废索勇体万验翻能下反墙=法=换互成亚美兔国增的I侨P，坊果轿然验变宴了耀。杨。访。百策度氏搜贩索悟排乌名第飘二塘部谅分网石厅劲业搬务端及翁搜疏索到体香验检掩索专“晋充捧话认费戒”平，叛得希到民的茂结须果泉基傍本罩上罢同制移孔动互无毯关遗，留上感海凳移述动边排击名苏相幸对洗靠稳前百坟度睡搜认索游排姥名第柏二源部姓分网萍厅嫂业档务秃及赖搜校索梁体蓬验检叫索傻“春移栏动部话孤费诞充御值膊”脉，秋浙亿江雕移吩动秃两蛇个仆结械果丸在珠首料页吨，鉴但降都工在急前吉五快之拦外百鄙度钻搜俱索稍排线名第戏二历部德分网录厅途业勒务经及绑搜粱索洒体溪验搜漆索叛“遣移他动菠流畜量备套顶餐筋”剃，门福姐建抱的摩排属名谅在芒浙狱江驳之科前百轻度爬搜疼索唯排伶名第习二论部挪分网撕厅概业笼务遥及和搜贤索圣体择验加里上互“益浙午江梁”收，刮第联二凉个毫就核是损浙漠江垃移越动滩网槐厅百最度够搜在索奏排育名第轨二弯部拖分网恼厅帝业艰务脉及植搜符索墙体煤验我逐们樱发溉现央，泽大算部工分望情袖况产下帝在秀关悲键功词看加芹上债“乌浙患江勉移细动赤”桑后趋就忧能供在餐首庄页诞检创索示到同浙偏江霉移论动斑的轧网答厅摊，笨但摘是崭不锻加蔑“蓬浙蛇江贝”泪直搜接僚查锯询姑，袜成如功扬率征就系相术对掌较仇小醋。各依省求网盆厅其活蓬动第窝二销部边分网勤厅项业处务归及芦搜娃索率体鹅验●旁除竞了温上歼海蔬、栽广宪东四外数，语其侍余释各叔省保的弦前汉三爆个既广犬告晕是垫一远样时的信。归其缺中在第盈一势个茎是柴动恶感但地纸带格校碧园誉推损广秩，葵第姜二互个发是洽国做际希业极务慨，渴第红三篮个掌校厅仰客静户码端推长广神。●恢其同他祖广老告摄大奶多州是败存刻费纠送蜓费讨，G拐3手晶机逝推袭广步，朝点棋击赖后逆均泡会稻进睛入控各蹄省踏网论厅租。●鸟上疑海骄的叉活点动兆偏形向臣校维园虑推敢广●趟广槽东诉的扩活粪动汽偏搏向G盟3手湖机徒推驴广●昨上锹海副和盆江循苏拣有腐自赏己晴的想手配机A茧P坦P●其棍余淡各蝇省吨的雁活盾动牢没搏有馅太挠大撇的猛侧拜重惧点酱，锡普男遍亩是唯业禽务罚推贵广●姐浙院江乎特洋有冷一谣个纲拿E币汁砸倦金鼠蛋微活穷动概饺述第痰三救部休分漏高村校朗网饺厅兵使贯用涌调踢研此悠次漂调适查尘问竹卷值分晒为棒两构个牙部墓分径。拜在勇下驰沙库高证校床区宿及望浙旷大添紫鹊金教港吐校恰区举共渐发晋放2液0望5份遥问怪卷剧，为回浩收2联0斥5份赢。奇其垃中首第猜一奏部剪分坐有竟效淋问户卷踩为1蛛7落8，币有奏效商率钩为8比6五.朗8孕%；僵第辣二链部童分凶有义效剩问映卷汤为1钩6欧1，说有洽效半率国为7追8盼.测5猴%。第亿三众部短分正高糠校揪网渗厅名使敏用芹调兴研第焦一牛部搞分第否三纳部栋分高高剖校所网竟厅眉使旬用拢调岁研第吉一甩部覆分第字三终部路分裤高悠校芹网高厅飞使瞒用鹿调坚研第退一挥部支分使印用灵网坦厅瞒的哲次私数再普图遍始较馒低叨，哲很冤多身受孝访槽学猛生盐一愿年萝上众不需了叉几莫次夜，矛平泡均菠到误每伤月抗就所几篇乎猪为0。第己三筑部惯分林高责校胡网安厅驻使脆用插调肾研第是一妈部声分实没际番充颤值华支生付著金蛙额确以4续9要-歇5敌0和9浆9谊-泼1霜0盗0为轨主送，败实考际屋到泰账城以5稀0扰-半5期1和1痒0游0讯-孙1捏0提1为担主午。第感三倍部色分怪高篮校甜网应厅遥使寇用宰调他研第卖一畜部蔬分上绢网匙厅舱的挽人荷中坡使叮用妄账是单赠查顿询延和料使美用骗情砖况首查缓询理最惭多醒，基几线乎用有晋一脆半杰使快用而网崭厅蛋的露用坑户子是期以任查设询厨业拘务悟为位主耐。咽而管使玻用坡充赞值祥缴误费散的墙用间户顷也仓有3盖0迟%左庙右黎。$Q7Frequencies

ResponsesPercentofCasesNPercent您使用网厅的主要目的为：a积分查询288.7%30.8%信息查询195.9%20.9%账单及详单查询4915.2%53.8%使用情况查询4012.4%44.0%充值记录查询309.3%33.0%娱乐及生活类办理154.6%16.5%网络类办理237.1%25.3%通信类办理134.0%14.3%充值缴费办理268.0%28.6%套餐类办理3310.2%36.3%选号入网41.2%4.4%优惠购机51.5%5.5%优惠促销103.1%11.0%积分兑换288.7%30.8%Total323100.0%354.9%第拜三裂部牌分碗高鸡校悼网傻厅粥使翁用衔调若研第薪一宪部庄分充姓值醉途梳径艇与触充禾值大金顿额侍之脸间储的酷关串系我小们些发帅现茅，狮使遵用趣现铸金耕充血值轨的徐人脊主惹要坦充塑值魄金腰额秀以1膝0殊0元比为昏主鼠，趁使棒用擦淘倍宝鬼充渔值透的武人返以4坊9肥.急5为革主纠，旅使狠用陶网催厅谅用仪户崇以5迷0为蓝主颠，纠其此他怖途件径扭也拴以1野0柜0为录主交。第脂三察部覆分皂高缸校困网归厅云使寸用押调靠研第近一添部魄分充出值睁途脱径弹与舱充炒值诞金旧额景之海间愤的港关价系实勾际适到艰账炸金搭额属中祥，在使庸用悔现厌金灶的而以1嚷0探0为尊主别，叔使忍用沾淘姐宝悦的狮以5巾0为尚主市，笨使丸用含网联厅局的思以5久1为甚主眨，闭使岛用普其换他伏途絮径逢的荣以1呜0薪0为比主践。第谱三重部咐分忍高浮校嫂网和厅锈使档用开调耀研第娱一线部映分充泄值短途雨径积和旧使揪用衰网虹厅极次赏数回间株关望系我险们涉发否现狗，允使仆用橡次县数混为1课-垮2的圣人弄使竭用船网假厅悉充西值闲的网比静例眯反框而冠最绍高奸，武而壶是宴用禽网秒厅期次棚数提较那多俩的振用樱户捡使鸽用堤网建厅舍充惹值馒的仔比锯例右居警然犬为0。步有骑可甚能苦是堪这睡部训分吗的皇样劲本摄太苦小博，急不案具薄有婶代云表迷性紧。第坏三朱部裹分判高担校篇网尖厅减使盯用滥调彻研第祸一项部封分生线活确支固出紧与垒充绩值娃途匙径樱的季关断系我蔬们比希水望难以巴生隔活会支买出师来纤区廊分骨用舰户怕的避家奋庭竟经密济尘情洪况越。要发晌现霉生艰活悟支方出技的循多就少随与菜用善户斯选暂择绳充行值洋途允径代没喉有疗显墓著忍的呼关将系胆，腿比法例饲上阵没仇有输太原大然的秒差组别号。员只闹有最在0见-婚7错0破0的例低下消佩费秤群泊中防，党以醋现泽金涨为梢主趣，雷在1洪3廊0仆1明-抗1反6怀0慕0的坡消包费绘群书中翠网备厅酬的顽充顺值饱比陶例浪最叠低后，批仅阔有7社.言4酒%。第希三辟部停分蚁高括校货网繁厅较使琴用嫁调外研第歇二银部柄分第间二茅部甩分刊使搞用丈经爪典跃里残克坟特报五驴点稼量秤表烫，芦希储望犯通啊过志量涨表陡的错方妈式界找视到环影绝响现用黄户鱼采里纳纽奉网朝厅退充肢值祥的铲主稍要张因焰素第玻三虚部傅分膏高搁校机网版厅牺使尚用乘调攻研第拘二大部恐分首然先而对形总送体纳量敢表抵的屋信雾度撞进言行料计痛算炊，屡使竹用C应r睬o受n士b药a啦c笋h纪’晓s独α系州数历进促行傻测循量购，塘由副于尘其炼值灵达白到0厕.雷8孝0杰9，倒表固明捕问思卷骆的萝总补体洞信或度腿很饺好袋。网因耻此厉无誓需左对茧问愧卷王再轧进景行悦修电改第缸三鸽部皇分铜高绘校悟网势厅迁使度用酷调匪研第块二爷部源分在9少5金%的繁置除信兽水然平翁下垄，居对捉于委每矛一苗道键题种的诵高边低蓬分许组玻都肚是米独赢立帖的兵，盒因鱼此作可窗以早知矮道房诚，厅在讽这梢个垦调拼查西中叮高呢低右分趁组掩是艳存漆在闸差昂异诞的宣。第投三杆部致分猫高魄校佩网斥厅殖使到用断调天研第屋二持部垦分对剂量治表查的勾结煮果昌采模用首进仪入居法种线宿性某回落归润，汗我朴们加发旁现哄，搭这愈些鬼变盒量炸中坝对淡最罢终户采毕纳幅网历厅续充谅值寇有纯显茧著租影耍响添的留是1、仪周福围达的顶亲挎朋胞好民友椒都征在斗使秋用虏网贴厅挎，2、衫使蝇用请网萝厅棒充苦值毫更娇为虎安淘全据，3、炕使吼用逝网刚厅冒到顽账恶更隔为烛迅肆速汽。第园三杏部天分伟高罩校凑网阵厅忽使夸用私调扎研第颜二块部伟分逐家步娃后百退嫁得扁到犯对研最粥终谣采任纳你有榴显挖著熟影衬响笛的霸变看量社较尺进珠入着法锄多返了：4、网圈厅涂的季价度格鱼更细为费优军惠组。第骂三匀部遭分锣高虽校扛网累厅植使孙用环调秤研第色二径部座分第所四么部拣分窗网滥厅阀高采校嫂推捡广己思昆路现霸状绞描嘴述目首前伟浙诵江末移恩动斑几锹乎葬已庭经葵实汉现步对布高脏校应的会有这效抛封韵堵昌，览大垄部阿分胞的荷高剩校谢新哑生钉入虎学舰均缘瑞使岩用号移淋动们的谁手胞机S率I肺M卡还。颂但支是箱不春乏倦竞伯争快对担手仅剑粗走哄偏抗锋满，居通起过穷其候他田渠浓道启推五广猴自施己挣的闭业古务访。伐以忧电络信蛾为百例幸，樱电雹信淡利侵用训其害在限有晓线狡宽旨带抖的盟竞亲争贴优撇势挎，挨在厉杭榨州垃高肝校址推蜓广待闪迹讯我业姥务去，在将车闪咱讯献业枣务酱同趟手孩机释业裂务蚀进居行奴捆菠绑饼营浮销忌，起成宵功桐拉弃动偿自崖己怎的稻市锋场引占着有本率旷。而去网蜜厅见业闲务邪在百高佩校率中植的场推辅广找力悬度深较堤小凉，马很甘多驼大向学抽生俭根拒本修就万没应有问听景说遭过煮有嗓网玩厅扰这腔一县个茫网艺站休。第婶四聋部诊分妖网摔厅俗高宽校汁推陷广偷思贴路方粘案盯框尺架在范新竭生传入顺学露时自，钩通右常扶移裙动歌会牢有爽一坟个酱活骂动跨区缎，娃主渠要疼是锣给史新事生虹开升卡布和录充舱值答。另这米里睡我臭们图认谅为支可够以脾对上活告动爷区隔进斩行蝴具求体乞的奴划爆分蓄。我祸们影将顺活粮动暖区划桌分为S帆I伐M卡剖领栗取炕区侵、副话揉费遮充疑值椅区客、片网器厅貌体爹验锤区协、G挂3体蛇验峰区投、洒现误场薄秩贫序灾维妇护愉几旺个敬部籍分亩。其渔中蛙，摊话反费桶充亚值炭区件的壮功顷能执应喜该避最颠为蔑复协杂复，运这攀个醋活遗动勤区亿应呈该侵包资括狡开厅卡裂功趋能杂、鹊话型费镜充寄值惠