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文档简介

高尔夫实习报告在实习之前对高尔夫的认知当中,始终都认为高尔夫是一项比拟“高大上”且相对的工作量应当不是特殊大的一份工作,信任凭借自己的专业高尔夫学问应当能很轻松的胜任高尔夫球童的这个岗位,而当自己真的在实习过程中,才发觉理论与实践阅历相结合的重要性,且工作一点都不轻松,完成领导交代的任务、对客效劳的细致性、突发大事的应变处理力量以及起早贪黑的工作时间等等都是在书本上学不到的珍贵阅历。

一、实习单位概况

在实习单位选择上,我选择了在海南清水湾高尔夫球会实习,由于自身缘由没有选择离岛实习,通过岛内球会的综合比照下,抱着学习与提升自我的心态,选择了效劳与硬件设备都特别好的清水湾实习工作。清水湾高尔夫球会隶属于地产大亨雅居乐产业,球会在整个雅居乐地产布局上虽然只是属于“高级社区内配套工程”但其球会的专业性、球场的设计以及球会的公司组织架构、员工素养都是堪称顶尖级的。

清水湾高尔夫球场由3座国际标准18洞,标准杆72杆球场及6座国际顶级品牌酒店和别墅、洋楼组成的国际顶级高尔夫社区,第一座球场占地面积1291亩,球道全长7427码,人工湖面积71982平方米,属于典型的滨海高尔夫球场,具有深厚的欧美Links球场韵味。球道设计精湛、造型细腻,球道看似平坦,却暗藏玄机,兼具挑战性和消遣性,能满意不同水平球手的需要,球场地理位置得天独厚;明媚的阳光、延绵的沙滩、清爽的空气、宜人的气候,景观美丽,视野宽阔;加之自然的沙滩海岛,更令整个球场有如鬼斧神工、自然天成,是兼具欣赏性与挑战性的国际顶级海景球场。

目前球会是会员制经营同时兼顾优质散客营销,以国际旅游岛为基点,在好的市场环境里信任清水湾的消遣与专业并重,进展高端品牌的理念会得到印证。

二、实习单位组织图、部门组织图

这个我写不了,由于不知道你们的组织架构,这个东西可以找你们人事部拿,给你看下我们部门的组织图。

三、待遇、福利、工作时间

在清水湾做球童才懂的,球童的辛苦程度真的不亚于建筑工人,为了照看大多数点早的顾客,已经做好一系列的班前工作,早上5点就会起床,6点就已经打卡上班。始终到下午到下午6点之后才能打卡下班,为其次天的开头晚上还会去到球场捡球,整理清扫做好班后工作。工作中才会发觉,许多书本上学到的理论学问,而在实践当中,是会有变化的。球童可以说是整个球会中最核心的组成局部,每一位优秀的球童甚至金牌球童都是公司里的多面手。不仅拥有专业的高球学问还必需做好落地的根底工作,铺沙、摆线、球车维护、球会商店售卖以及会籍的销售等等,都是我这次实习学到的最为珍贵的东西。不少同学实习期间几经累到落泪,趋于崩溃的边缘,但都坚韧的坚持了下来。入球会做球童的第一天,公司治理层就告知我们:球童的辛苦不是一句话能够说明,但凡坚持下来的,以后在任何行业、任何岗位都能轻松胜任。实习完毕后,现在反思这句话,是别有一番感受。

虽然球童的工作很辛苦,但是公司给于我们的待遇也是特别人性化的。在薪资方面虽然底薪很低,但是每位球童都保证了每天都有出场时机,付出就有回报在这里表达得淋淋尽致。公司为我们安排了4人间的海景别墅住宿条件,每位员工都拥有自己的员工卡可用于日常消费,吃住方面个人觉得要高于其他效劳行业的员工待遇,并且每位员工的生日当天,小组都会组织为员工庆生,遇到节庆时期,虽然我们没有休假的时间但是公司都会为员工发放各种补贴,并且也是一日三薪的待遇。

由于是实习身份参加到公司企业工作,个人考虑的方向都多是倾向于员工的培训以及通过此次实习能让我自身学到什么东西,对公司的福利待遇并没有看的很重,但是清水湾的工作告知我一个道理:付出与回报是成正比的,付出得越多,回报才会越大。个人认为通过这次的球会实习,公司给我最大最好的一个福利待遇就是:让我学会了吃苦与坚韧,效劳行业不免遇到各类客人,为我以后的对客效劳方面能做到受得起委屈,不骄不躁,风轻云淡的处理一些大事。

下附一张球会球童的工作时间以及福利待遇表:(找你们人事可以要一份)

四、工作要求

(一)、球童对工作的积极和喜爱程度

这是球童自我进展的根本条件。球童必需对自己的工作布满热忱,每天积极向上,对工作布满喜爱,才能把工作做好。只有满意这样的根本条件,球童才有时机谈进展,才能进展。球童要时刻保持良好的工作态度,就必需有良好的心理和身体素养,来应对每天重复的艰难的工作,以及各种各样的效劳问题。

球童应当把球场当作是自己的家,球童是球场的仆人,客人到球场应当有回家的感觉。球童的工作就是给客人以适当的效劳。客人在球场中接触时间最长的是球童,球童的根本任务是帮忙客人舒服的打好一场球,从而给客人以好感。所以说,球童必需每天都保持良好的工作态度,对工作布满热忱。

(二)、球童自身素养的提高

球童自身素养的凹凸,直接影响球童的进展空间的大小。素养低的球童可能每天都要面临着换工作的风险,更谈不上进展了。只有自身素养高的球童才能从工作中脱颖而出。所以说,高素养为球童将来的进展奠定了根底。

球童的自身素养包括以下几个方面:

1、自尊自爱,良好的修养:有良好的仪态,洁净、干净、大方、自然;注意效劳礼节,真诚待人,用语标准,热忱亲切,有急躁,擅长掌握自己。

2、心理和身体素养好:效劳中自信,精神集中;身体安康、体力好。

3、机灵敏捷,有应变力量、理解力量。具有合作精神。深度知觉精确,能精确看准球的落点,报准球距球洞的距离。

4、仔细学习和把握高尔夫球规章、高尔夫球学问,并能在为客人效劳时敏捷运用。

5、了解球场,知道整个球场和每个球道的特点、障碍区位置、草的长势以及风向等,果岭上要懂得看球线,精确地给客人供应信息。

6、把握高尔夫技能,知道各项主要技术的动作要点,并且能运用语言简明扼要的表达。这样才有利于球童向球员方向进展。

7、有肯定外语力量。作为球童必需把握简洁的高尔夫英语用语,特殊是对客人所打的杆数,要能用英语表达。

(三)、切身体会

实习过程中,自己俨然从一个白嫩的胖子晒成了乌黑的胖子,明显球童对于自身的体能以及身体素养的要求是最根本的。个人认为,最重要则是能够把握自己的心态,必需真心是喜爱这份工作以及喜爱自身所处的工作岗位,发挥自己所长,热忱效劳虚心学习。所以,球童自我进展的前提条件有许多,球童首先要喜爱自己的工作岗位,制定完整的自我进展规划。同时,要不断地提高自身的素养,包括高尔夫文化规章礼仪等学问,才能为客人供应优异的效劳。球童还必需学会仔细处理好与球童,客人以及上级主管的关系。

高尔夫实习报告2

来汕头中信高尔夫俱乐部实习的这些日子,时间过得如海水般潮湿,又像离弦的箭般飞速。有时候,感觉自己就像在深夜里只身掉进大海的感觉,有时候,却仿佛自己深处沙漠绿洲之中有了肩膀与依靠。这段日子,或许就像露西和杰克在泰坦尼克号遇难之前的时间,由于他们能在甲板上哼着的平淡而又幸福的小调。

一、实习目的:

经受过这段时间的实习,我主要了解球场的经营环境、经营特点、市场范围。概括的讲,我已经清楚的了解了高尔夫球场的运作方式,特殊是高球运作部的运作过程,了解球场各项职能治理的特点和在球场经营中的作用,学习球场胜利的治理阅历等。为进一步学习专业课程打下肯定的根底,同时也通过对球场实际的调查、讨论熬炼了自身的力量,从而加强了分析问题与解决问题的思维力量。

二、实习内容:高尔夫球童培训

第一堂课:入职培训

这个培训课为期三天,详细安排如下:

第一天:8:40a。m。公司介绍,企业文化;仪容仪表要求1:40p。m。礼节礼貌;会所,球道参观。

其次天:8:40a。m。员工手册学习1:40p。m。宿舍,门禁,食堂等有关制度的学习。

第三天:8:40a。m。效劳意识,技巧的培训1:40p。m。高尔夫入门学问,急救常识的.学习入职培训3天很注意团队的合作,把18个人分成3组,每组6人,3男3女,常常进行各种嬉戏,而每个嬉戏看似好玩,实则需要团队的默契协作方能完成,并且对表现好的团队给以加分,表现差的则罚表演节目,就这样寓教于乐。可以说这三天是比拟充实和欢乐的,由于它看起来更像一个课堂并且学习过程也不乏趣味,加上刚进公司的新颖,使得这三天过得很快。但是,这仅仅是球童培训过程中的冰山一角。

其次堂课:体能训练

接下来的第四天,我们马不停蹄的开头了体能训练了。主要是军训及早晨6点钟为期一个月的长跑。犹然记得跑步的第一天,摸着黑起床,眼睛还是在模糊状态,迎着早晨冷冷的寒风和湿漉漉的草地,跑得是面如土色,上气不接下气,而且跑的还是较为平坦的路,跑完后连稀饭都喝不下,想到还有一个月这样的魔鬼日子,那时想过放弃这份工作,很想。但我没有,咬咬牙还是坚持下来了。

跑了一个星期后慢慢适应了,不管是多陡峭的后山,还是多起伏的西侧球场,全部在跑完挥汗如雨之后显得非常轻松了。现在特信任这句话:学习是做自己没做过的事,转变是做自己不习惯做的事,突破是做自己不情愿做的事。这也是公司里醒目的标语。这份工作,对我来说,是一种学习,一种转变,更是一个突破。体能对球童来说是很重要的。球童每天的工作量和运动量是很大的。在球道上,球童不仅要和客人沟通,为客人效劳,而且还要进展球道维护,像铺沙,拣垃圾,修补球痕等等。在打球旺季,球童有时候要一对二的效劳,有时候一天要连出几场,甚至顾不上吃饭的也有。但球童无疑都是顽强的,面对突如其来的狂风暴雨,我们的首要任务是爱护好客人的球包;面对如火如荼的酷夏,即使是汗湿衣背也要仔细完成效劳;面对冰冻彻骨的寒冬,我们依旧要为客人擦拭好每一根球杆。

高尔夫实习报告3

来到山水高尔夫俱乐部实习的这些日子,时间过得如海水般潮湿,在接触高尔夫之后,教练让我从无为所谓的高尔夫到真正的懂得了。说句实在话,它就是我的一笔人脉财宝、一笔人脉资源,这项运动在那么短短的时间里让我懂得了太多太多。

一.实习目的:

通过实习,较为全面地了解球场的经营环境、经营特点、市场范围,弄清晰高尔夫球场的运作方式,特殊是高球运作部门的运作过程,了解球场各项职能治理的特点和在球场经营中的作用。同时通过对球场实际的调查、讨论,培育理论联系实际的力量和分析问题与解决问题的力量。

二.实习内容:高尔夫球童培训

第一堂课:入职培训

这个培训课为期三周,详细内容如下:公司介绍,企业文化;仪容仪表要求礼节礼貌;会所,球道参观;效劳意识,技巧的培训高尔夫入门学问,急救常识的学习。

其次堂课:效劳技巧

球童是一份简单而又细腻的工作。我们需要把18洞3000多亩7000多码的高尔夫球场牢记心中。“一花一草皆相思,一枝一叶总关情”这句话虽然煽情,但却是球童的必备工作。我们需要记住:每个洞的总码数,标准杆数,障碍区信息及球道区信息等,细化起来就包括:每个洞的t台数及每个t台对应的总码数;沙坑数目及从t台到/过沙坑的距离;到/过水障碍的距离;球道两旁有无ob桩,有无红桩,蓝桩,及哪里有长草,哪里有隐藏障碍物等等。

然而,球童还需把握高尔夫礼仪,球杆常识,高尔夫规章,高尔夫定义解释等等。以上仅是效劳客人所做的前提预备工作。真正的球童效劳流程是简单而又不繁琐,细腻而又贴心的。比方:在介绍球道时语调清楚,语速适中,要点突出等;在客人开球时应站在客人右前方5y以外45°处,如遇见盲点可站在看清球落点的地方,切记不能阻碍客人击球,留意观看球的落点,并以四周的物体做参照;在球道效劳时,球童要看清球的位置,向客人供应相应的信息,并为客人预备相应的球杆,使用的语言为“先生、小姐,您的球离果岭还有××码,××风,请问您用几号杆?”将杆递给客人时必需礼貌的说“给您××杆”;在果岭上,把客人的球mark后抹洁净,mark球时应面对球洞,把mark插在球与球洞延长线球前方1cm处等等都作了很具体的规定.

除此之外,球童还需要娴熟的驾驶球车。球车的培训内容有过“s”型桩和倒车的“t”型桩两种。还有对于高尔夫英语的学习也是特别重要的。固然,要是懂得打球再好不过了,效劳也会轻松不少。所以“球童”这份工作看似简洁,实质并不是那么简单!

三.实习总结与体会:

通过这次这3个月的困难培训让我充分熟悉和了解高尔夫球童的工作内容并能够娴熟把握该项技能。同时也了解到高尔夫球会的运作治理。同时这也是踏入社会的第一步,能为以后积存阅历,也进一步提高了自身的素养,给以后的进展拓展了宽阔的空间。

再次期间本人都发生了一些转变,

再遇到挫折感到失落时,我都会做到:

再烦也要微笑;

再急也要温顺;

再苦也要坚持;

再累也更爱自己!

高尔夫实习报告4

理论学习只是一种途径,我们真正的目的就是能够学以至用,能够在实际工作中应用自己的所学一展所长。成为当今社会上所需要的会计优秀人才。然而,真正的“实战”阅历——,将是我踏入工作领域前所必不行少的熬炼!它能使我们在实践中更好地了解社会、在实践中稳固学问;它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野,又增长了学问为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,也是我们走向工作岗位的第一步。

完善完毕校园生活后,我拖着行李踏上了开往九寨的客车,开头了自己的另一段人生旅程。感动的心情和兴奋的心情在我脑海里交错出责任感

我于20xx年6月28日,到达目的地,漫长的路程,让我疲乏不堪。由于工作需要,来到朝向集团九寨工程实习工作,有幸成为集团的一名员工,回忆这几个月来的工作,我在公司及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作;在此对公司各位及各位同事表示诚心的感谢,感谢公司给我一个展现自己的时机。通过这段时间的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的转变

一、实习阶段的熟悉与学习

对于我来说,从事建筑高尔夫是机遇也是挑战。我有幸成为集团的一员,在刚刚开头工作的这几个月,尽快适应了工作的环境,融入到这个集体中。在领导及各位同事的关心、支持与帮忙下,仔细学习了制度,积存阅历。这期间主要学习了细造型工程、坪床处理草坪建植工程、人工湖湖底处理、球场道路的建筑等等,特殊是对于企业文化理念,由初步的熟悉上升到更高层次的水平。在此期间,熬炼了耐性,熟悉到做任何工作都要仔细、负责、细心,处理好同事间的关系,与集团各部门之间联系的重要性。

二、工程工程总体概况

1、球场区域概况

运动球场位于九寨沟保华乡海池周边,是四川宏义重点工程之一,球场占地面积3100亩,设计总面积50万平方米,是18洞72杆的标准锦标赛级球场。

2、该工程工程优良条件

(1)山地、湖泊、林地等自然景观丰富,可奇妙的进展规划设计

(2)工程具有丰富的球场设计和施工阅历,对、机械租货市场熟识,便于机械的组织

(3)各类工程技术人员齐全,具有吃苦耐劳的精神。

3、限制因素

(1)交通不便,球场位于九寨沟山间,周边包括山石、沟壑、道路不太通畅,从而影响交通便利。

(2)气候因素:户外作业,受气候影响大。在这里四季清楚,昼夜温差大,雨水非常多,从而影响施工进度。

(3)山间植被丰富,需保存移栽原有植被较多,也影响施工进度。

(4)当地农夫家畜对已完成的工程破坏,从而导致人力财力的损失。如下列图

三、实习阶段主要工作

1、细造型工程

在粗造型根底上,从高尔夫运动规律动身,依据设计造型图和设计理念,对球场进展进一步精雕细琢的加工过程,使球场起伏自然,曲面光滑、流畅,球场美学理念,功能作用进一步表达。同时固然还包含排水工程,喷灌工程完成后的建筑恢复和进一步的精修。

以设计造型图为蓝本,结合当地自然地形,对造型起伏的曲面、法面、坡面、坡脚进展处理。使其饱满、自然、和流畅。

完善球场地表小区域的排水系统增加球道地形的景观效果,主要以一些小区域积水凹地为中心,建筑积水草坑、草沟、以及果岭、发球台、沙坑周边区域和球道内的微起伏和坡向。

2、坪床处理及草坪建植工程

坪床处理工程是奇妙应用物理和化学的。农艺的综合技术工程措施为草坪生长制造抱负的生长基床工程。是草坪建植工程的根底。

草坪建植工程是在制备好的

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