营销策划(五篇)

第页共页营销筹划?(五篇)人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的缺乏，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美妙的回忆。的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？这里我整理了一些优秀的范文，有所帮助，下面我们就来理解一下吧。营销筹划?篇一微信沟通时，大家经常会带一些语气助词，比方哈哈、嘿嘿、呵呵、hoho、晕、倒、啊等，但是你有没有想过，手机另一端的人看了这些词汇后，会有什么感觉？有专门机构针对qq聊天做过两次网络调查，一次为单项选择调查，一次为多项选择调查，调查标题为“当你的您说下面哪个词时，你最想抽他”。结果在单项选择调查中有64%的人选择了“呵呵”，在多项选择调查中有40%的人选择了“呵呵”。“呵呵”这个词高票中选，也就是说当你和你的qq好友不停的说“呵呵”时，有大部分人会不快乐的。同样微信也是通过一种im工具，假如你频繁的使用“呵呵”，对方也会不快乐的。这个调查意味着什么呢，意味着假如你和客户沟通时假如用错了词汇，让对方有想抽你的冲动，那你是绝对成交不了的。熟悉的朋友之间使用这些词汇还可以理解，假如作为商务沟通，招揽客户那么肯定不适宜。表情是大家在聊天中最喜欢用的元素之一，一个恰当的表情可以起到调节关系，缓和气氛的作用，但同语气助词一样，不适当的使用表情，同样会使别人产生不愉快的心理感受。所以大家在用表情时尽量不要用那些可能会引起别人抵触情绪、让人反感，或是降低自己形象的图片。一些低俗的图片更是不能用。在微信上沟通交流时，主要通过打字进展，这就涉及聊天速度的问题。在这个问题上，应该本着“就慢不就快”的原那么。比方对方一分钟打20字，而我们一分钟能打120字，这时候就要迁就一下对方，按着对方的节奏交流。否那么对方跟不上我们的思路，使沟通产生障碍。而且从心理学的角度来说，对方有话说不出来，只能看着我们滔滔不绝地打字，感觉会非常难受。除了聊天速度外，还要注意回复速度。回复对方的速度要适中，不能过快，也不能过慢，比方对方问了一个他认为很重要的问题，那即使我们知道答案，也不要马上回复。否那么对方就有可能会感觉我们对这个问题不够重视，敷衍了事。顾客不知道什么时候就发来一条信息，对于他此时来说肯定是希望你最快的速度回复他，解决他的问题。因此我们的工作人员一定要及时回复，这是对他最大的尊重。假如人家等了很长时间都没有接到你的回复，那是什么感觉，肯定认为你对他不够重视，甚至认为你们的公司也就一般，可能直接导致这个客户就失去了。还有些顾客可能会晚上发信息，假如有条件我们需要每天晚上有客服人员值班，假如没有条件也得在【关键词】：^p回复中告诉顾客我们会及时回复的，让客户知道这是下班时间。营销筹划?篇二1)营销筹划的目的：2)企业背景状况分析^p。3)营销环境分析^p：①当前市场状况及市场前景分析^p：a、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。b、市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。c、消费者的承受性，这一内容需要筹划者凭借已掌握的资料分析^p产品市场开展前景。②对产品市场影响因素进展分析^p。主要是对影响产品的不可控因素进展分析^p：如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入程度、消费构造的变化、消费心理等，对一些受科技开展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销筹划中还需要考虑技术开展趋势方向的影响。3)市场时机与问题分析^p营销方案，是对市场时机的把握和策略的运用，因此分析^p市场时机，就成了营销筹划的关键。只是找准了市场时机，筹划就成功了一半。①针对产品目前营销现状进展问题分析^p。一般营销中存在的详细问题，表现为多方面：企业知名度不高，形象不佳影响产品销售；产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落；产品包装太差，提不起消费者的购置兴趣，产品价格定位不当；销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻；促销方式不务，消费者不理解企业产品；效劳质量太差，令消费者不满；售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。②针对产品特点分析^p优、优势。从问题中找优势予以克制，从优势中找时机，开掘其市场潜力。分析^p各目的市场或消费群特点进展市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场时机。4)营销目的营销目的是在前面目的任务根底上公司所要实现的详细目的，即营销筹划方案执行期间，经济效益目的到达：总销售量为--×万件，预计毛利--×万元，市场占有率实现--。5)营销战略〔详细行销方案〕①营销宗旨，一般企业可以注重这样几方面：以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略；以产品主要消费群体为产品的营销重点；建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。②产品策略：通过前面产品市场时机与问题分析^p，提出合理的产品策略建议，形成有效的4p组合，到达最正确效果。产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场；产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系；产品品牌。要形成一定知名度，美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌意识；产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略；产品效劳。筹划中要注意产品效劳方式、效劳质量的改善和进步。③价格策略。这里只强调几个普遍性原那么：拉大批零差价，调动批发商、中间商积极性；给予适当数量折扣，鼓励多购；以本钱为根底，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。假设企业以产品价格为营销优势的那么更应注重价格策略的制订。④销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何方案，采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。⑤广告宣传。a、原那么：服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象；长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得生疏，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传；广泛化：选择广告宣传媒体多款式化的同时，注重抓宣传效果好的方式；不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵敏的进展，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。b、施行步骤可按以下方式进展：筹划期内前期推出产品形象广告；销后适时推出诚征代理商广告；节假日、重大活动前推出促销广告；把握时机进展公关活动，接触消费者；积极利用新闻媒介，擅长创造利用新闻事件进步企业产品知名度。⑥详细行动方案。根据筹划期内各时间段特点，推出各项详细行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵敏性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用获得良好效果为原那么。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。营销筹划者如何做好营销工作？成功营销筹划8大技巧值得参考与学习！成功营销筹划技巧一、调查研究。荀子说：知道，察也。讲的就是明白道理、掌握情况。任何一个房地产工程的营销筹划，首先要做的便是踏勘、访谈、调查，尽可能摸实情况，掌握第一手资料。除了依靠专人调查外，自己还要身临现场，细查、深究。因为调查是一切营销筹划的根底、头，筹划成功与否，取决于掌握的情况准不准、全不全、深不深。成功营销筹划技巧二、善思后行。孔子说：三思而后行。做好一个工程的筹划，不仅要三思，甚至要十思、百思、日思、夜思、冥思、苦思。事实证明，许多金点子、新创意，都是在掌握大量第一手信息情报后，在勤思中迸发出灵感火花的。思要全神贯注，不分心。作为营销筹划人，还要擅长纳集体之思，强调团队精神，把每个人的积极性都调动起来，以到达创新。成功营销筹划技巧三、以奇用兵。商场如战场，战场讲究出奇制胜。营销筹划要遵循市场法那么，因情循理，这便是正，这也是多数营销筹划公司为什么8年来一直成为行业的不倒林原因之一。但正不避奇，正中出奇，是制胜的法宝。奇就是独创、变化、标新，寻求差异化。事实上，出奇也是职业经理人个性的发挥和张扬，只有根据不同工程特点，扬长避短，度身制衣，将个性发挥到极致，才能尽显独特的风貌。古人曾说：奇正之变，不可胜尝也。擅长奇者，无穷如天地，不竭如江河。由于市场是动态的，可以随之而变化，因此，任何时点的营销筹划难题都是有方法克制的。成功营销筹划技巧四、杂糅相济。多年的营销筹划总结出：营销筹划要防止单一，讲究交融、贯穿，做到边界浸透、资整合。详细而言，要做好市场调查、行业背景分析^p、区域环境分析^p，讲究消费形式，洞悉消费心理，注重营销策略和企业开展战略。做功能定位，要考虑建筑形态、市政规划、环境风水；做效应分析^p，要运用数学、工程学、会计学的知识；做企业形象设计，要运用经济学、社会学、心理学、美学知识；做文本设计，要运用图文、电脑、多媒体方面的知识；即使做筹划方案，也要防止严肃、晦涩、机械的文风，用语清新活泼、旁征博引。因此，房地产营销筹划经理人除了精通专业之外，还要用各种知识武装自己，以便融会贯穿、灵敏应用、挥洒自如。成功营销筹划技巧五、大道至简。效率就是效益，而效率那么取决于施行过程的是否简便、快捷。显然，营销筹划方案必须简洁、明了，诸如对市场前景、行业背景、竞争对手、功能定位、形态布局、营销筹划、整合推广等都要有明晰的结论、量化的根据，使人一看就明了，就可以操作。那么，这就要求营销筹划的职业经理人，要有超强的理解感悟才能，追求简约、高效的工作作风。成功营销筹划技巧六、以德为尚。品德是衡量一个人的道德标准标准，人品的好坏，决定着一个人在这个行业的寿命。营销筹划人既要有人品，还要有良好的操守。做营销筹划必须遵循这个行业的职业道德，操守要好。市场经济是法制经济和道德经济，职业经理人的道德操守和职业道德是安身立命之本，也是个人的无形资产和品牌，应加强维护，使之增值。成功营销筹划技巧七、业精于勤。随着城市化进程的加快，大鱼吃小鱼的时代已不复存在，取而代之的是快鱼吃慢鱼。作为营销筹划经理人必须适应市场变化需求，做到五勤：即手勤、腿勤、眼勤、耳勤、嘴勤，以提升专业程度，降低市场风险。成功营销筹划技巧八、诚信立人。讲究诚信、信誉，既是对营销筹划的要求，也是做人的根本准那么。营销筹划经理人应以高度责任心对待所负责的工程，不可敷衍塞责、欺世盗名、形而上学、闭门造车，更不可捣糨糊。虽然这会给经理人带来更大的压力，但会因尽责而实现价值感到心安理得，很有成就感，同时还会为自己赢得良好的信誉营销筹划?篇三通过前面产品市场时机与问题分析^p，提出合理的产品策略建议，形成有效的4p组合，到达最正确效果。产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场；产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系；产品品牌。要形成一定知名度，美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌意识；产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略；产品效劳。筹划中要注意产品效劳方式、效劳质量的改善和进步。营销筹划?篇四如何做好会议营销提要：会议营销是细节营销，一般联谊会操作流程有会前、会中、会后三个阶段计26个环节，每个环节都做到位了，衔接好了，会议营销的最终效果就会得到保证。一般而言，会议营销分为会前营销、会中营销、会后营销三个阶段，操作流程包括从参会人员的邀请，到会议的组织、会议议程的安排，会后回访与效劳等。会前营销主要是指搜集准顾客，然后通知目的准顾客到会议现场等；会中营销主要是指在会议现场运用各种促销手法，进展促销活动，尽最大的努力去激发准顾客购置欲望，促成会中销售；会后营销是指会后将到会准顾客进展再次挑选，确定顾客的有效性，做好会后顾客回访、售后效劳、重复销售等工作。一般会议营销操作流程有以下三个阶段计26个环节：会前营销会前部分是产品销售前进展的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。顾客在联谊会上是否购置，有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。因此，会前部分是联谊会销售的重点部分。1、会前筹划通过对确定的准顾客的理解，进展系统的会前筹划。会前筹划是会议成功与否的根本，没有好的会前筹划也就没有好的会议成绩。会前筹划主要包括企业形象、产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现问题的应急解决方法等。会前筹划要尽量提早，要考虑到整个会议的每一个细节。2、数据搜集通过各种渠道搜集准顾客信息，这些信息包括准顾客姓名、年龄、家庭住址、联络、家庭收入、安康状况等，建立准顾客档案，并对这些档案进展分析^p整理。根据准顾客需求状况，对准顾客档案进展分类，分析^p哪些准顾客是我需要的，是对我有用的，确定目的消费人群，并且用适当的方法进展会前沟通与上门沟通。3、会前邀请在确定会期后，先将目的顾客进展挑选，然后进展邀约、上门送函和确定。邀约顾客之前一定要将顾客情况掌握清楚，考虑顾客需求，给顾客提供理由，让顾客到会。同时及时送函，确定顾客一定会到。打邀约时要注意语气，要处处表达自己是在为顾客着想。4、预热与调查顾客到会后，员工并不知道哪些顾客会在现场购置产品，因此在会前对顾客的调查和预热就显得非常重要，假如在会前能充分预热，当会议进展到售货环节时，员工便可以直接提出要求准顾客购置的信息。5、会前模拟为了确保联谊会每个环节都能顺利进展，会议组〔包括筹划、主持人、专家、音响师、检查人员、销售代表〕等应在会前进展模拟演练，发现破绽及时调整。比方，销售代表应何时配合主持人鼓掌？何时音乐响起？何时专家出场？如何鼓励顾客互动等细节。6、会前发动会前发动也是联谊会之前的预备会，主要发动内容有(1)员工鼓励，让员工在联谊会中积极主动。(2)确定明确的会议目的，让大家为之努力。(3)人员分工，将联谊会中每个环节都责任到人。7、会场布置把表达企业文化、产品文化、产品价值以及其他有利于企业及产品宣传的要素通过展板、挂旗、易拉宝、条幅、投影等手段充分表达出来，以衬托会场的气氛。8、签到和迎宾登记准顾客详细资料，员工与顾客间并不认识或熟悉时最好登记两次，以便核准。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与准顾客的交流，尽快熟悉。9、引导入场就是将准顾客领到指定位置上。因为，在会前邀约时就已经提到会为准顾客留一个位置，所以在准顾客到达会场后，一定要根据准顾客邀请函上销售代表的名字，由专人将准顾客领到该代表负责的座位上。会中营销1、会前提醒正式开场前注意提醒顾客去洗手间，并且再次确认麦克风、音响、vcd是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。2、推荐专家对专家包装要得当，一般主推专业医师或心理咨询师。3、情绪调动包括两个方面：(1)员工情绪调动。主要是在会前以鼓励为手段，进展员工情绪调动，员工情绪高了才会带动顾客情绪。(2)顾客情绪调动。主持人通过场景布置、游戏设计和语言刺激等带动顾客情绪。4、游戏活动主持人在会中一般会设计多个游戏，包括原地不动的、站立的、活动部分的等。主要目的是通过游戏来缓解顾客因听讲座而带来的困倦感，拉近与顾客的间隔，以促进销售。5、专家讲座这个环节可以通过专家的专业知识来解决顾客心中的疑问，突出产品的专业性和科技含量。员工要注意听，注意观察顾客的反响，配合专家讲解进展销售工作。6、产品讲解由主持人借助专家讲座中提到的专业知识，结合实际成效，提出本品牌与其他品牌有何不同，有何优势。7、有奖问答针对顾客关注的问题和希望顾客记住的问题，提出一些简单明了的问题，以加深顾客对产品的印象。8、顾客发言这是联谊会中的一个重要环节，目的是让顾客现身说法，顾客的话比销售代表更有说服力。一般要求销售代表与发言顾客事先做好沟通，确认发言顾客可以到会，并且把发言顾客介绍给主持人认识和理解。发言顾客的发言要求简单、质朴，不要有过多的修饰，时间最好控制在三分钟左右。在会场准备三四个发言顾客为宜。9、宣布喜讯详细的好消息主要是现场的检测及优惠政策。主持人的语言要重点放在检测的重要性和优惠政策的难得上。10、仪器检测利用专业仪器为顾客做安康检测，通过检测更深层地理解顾客需求，并且留给销售代表上门送检测单进展第二次沟通的时机，同时也是留住顾客的有效手段之一。11、专家咨询针对理性的顾客，仅让他们听专家讲座是不够的，必须依靠专家一对一的沟通来解决他们的详细问题。要求专家除了具备专业知识外，最好还要具有营销意识。12、区分顾客专家讲座之后，员工可对a类顾客直接进展促销，将b、c类顾客〔注：关于如何划分a、b、c类顾客，在下面有详细阐述〕分别送至体验区、检测区、咨询区排队等候，以延长沟通时间，不浪费顾客资。13、销售产品销售产品的过程要注意造势。如将已经购置产品的顾客留住，并将他们所购置的产品高高举起，放在桌上显著位置，以制造场效。14、开单把关对于生疏顾客销售，这是个最重要的环节。单据最好以三联单为宜，上面必须有顾客、员工的签名，对于订货的顾客要在单据上注明回款时间、家庭住址、等。假如订货的顾客已经交完订金，要让顾客把所得的赠品拿走。15、完毕送宾这是表达效劳的环节，不可轻视。在这个环节中，对已买产品和不买产品的顾客要一致对待。假如是在酒店，应该要求员工将顾客送至电梯口。16、会后总结总结的内容包括：通报销量、到会人数、销售冠军、到会率最高的销售代表，将好的经历总结推广，并给予一定的鼓励。会议尽量简短，以先表扬、后建议和批评为好。17、送货回款按顾客指定的时间送货上门并及时收回货款。会后营销对已购置产品的顾客一定要进展售后跟踪效劳，指导他们使用，并对使用前后的效果进展比拟，形成良好的口碑宣传。对没有购置产品的顾客也要继续进展跟踪，通过一对一的沟通，找出他们不买的原因，消除他们的顾虑，促成他们下次购置。售后效劳的重要性还在于，通过老顾客良好的转介绍去开展新顾客，同时维护好老顾客，让他们成为会员，长期购置。做完以上三个步骤26个环节，只是销售的刚刚开场，此后的工作是打回访、上门拜访、解决顾客投诉、培养忠诚顾客、挖掘新顾客……新一轮会议营销开场。会议营销的销售工作是循序渐进的，通过以上三个步骤26个环节的运作和新的一轮销售重复运作，将会使顾客经历以下思维转变：会前部分：生疏顾客意向顾客重点顾客会中部分：观望顾客带动顾客购置顾客会后部分：使用顾客忠诚顾客员工顾客会销销售技巧挖掘大客户营销人员需具备哪些要件及哪些策略方法？会销销售技巧条件一、自然特质：会销大客户销售需要具备一些自然特质，而这些自然特质不是短时间可以靠培训可以完成的，作为会销销售管理人员必须有清醒的认知，作为大客户首先得具备逻辑才能、分析^p才能关键要件，另外能与大客户身份相匹配的根本素质，在与大客户交流的思维形式与心智是匹配的。因此，我们要读懂大客户的语言、大客户的思维方式、大客户的行为习惯等，假如做不到这一点，我们在做销售的时候就会发现，不管我多么热情，多么投入最终客户还是没有反响，造成这种情况的原因就是大客户听不懂你在讲什么，他读不懂你的语言，这对我们来说是很可怕的。会销销售技巧具备条件二、专业知识专业知识是根本功，是最容易掌握的，但也是最不容易做到的。作为大客户销售所应掌握的专业知识实际上是包括三个层面的，一是产品知识，二是行业知识，三是市场环境认识。产品知识是作为一般销售都应具备的知识，而行业知识很容易被人理解为同行业知识，实际上这是错误的，仅理解一点同行业知识，有时是缺乏以应对一些专业型的大客户的。行业知识应从同行业角度、替代品方面以及行业开展的动态方面考虑；三是市场环境认识同样也是必不可少的，只有三者都到达了，才有可能成为专业领域的娇娇者。会销销售技巧具备条件三、专业技能大客户销售的专业技能也是必不可少的，这一点大家都很清楚，并且必须很重视这一方面的工作。这方面可有以下五点我们需要明白：1、利益是客户是否选择你的根本原因，为什么？你的优势？2、让客户喜欢是成功销售人员根本素质技能，为什么要搏得大客户的欢心这个道理还用讲吗？3、让客户信任是表达企业优势价值的根底，没有信任一切无从谈起。4、成功的大客户销售人才都是做人情关系高手，我们中国人是讲人情的，怎样做好人情，这里面可有学问。5、为企业获得最大利益的必备技能。看穿客户的心为企业争得最大利益，老板开心，你的开心成问题吗？会销销售技巧具备条件四、嗅觉灵敏，有“要“性，懂护“食”1、发现商机。目的是发现真实的宝藏，确定真实的销售商业时机。宝藏无处不在，销售员必须嗅觉灵敏，多加留心，这里面是有道行地。2、把握商机。目的是寻找藏宝图，识别跟随客户采购决策权利链。大客户的订单往往不是一个人说了算，甚至不是二个人说了算，必须对里面的弯弯绕要心知肚明。3、决战策略。目的是制定最后夺宝、获得最终销售成功的策略与思路。“夺”单过程惊险、刺激，但最关键的决战时刻降临时要有策略，有谋略，谋定而动。4、决战控制。目的是夺宝最后行动，全力以赴最后决定成功的控制方法。准备的，谋略见效，余下的就如何对整个决战进展有效的控制。5、关系维护。目的是稳固保卫成功果实，提升会销客户忠诚度之三大思路。过河拆桥，人走茶凉是短视，也太势利，夺得订单喜悦后继续维护好与大客户的关系，再接再厉，销售员才会滚滚利来。会销销售技巧具备条件五、良好心态及恰到好处的保健品招商会谈技巧：这里我强调的先是心态，因为我们在会销销售技巧过程中，经常根据自己的爱好判断客户，并且以自己爱好的方式与客户打交道，这是不妥的。在会销销售技巧过程中我们不能以个人的爱好去谈客户，而必须具备一种能跟各种客户打交道的才能，比方：我们在会销售技巧过程中会经常感觉到有些客户怎么这么刁难？其实，并不是客户刁难，而是我们无法采取与客户相适应的方式，造成不必要的销售障碍。商业离不开会谈，而与大客户的会谈那么更显得需要智慧与方法，方能做到知己知彼，百战不殆。会议主持人1、控制会议的气氛召开一个会议，会议主持人应认真地肩负起最大的责任，他应能很好地掌控到全局，应能有效地观察到所有参会者及其反响，决定整个会议气氛的基调。2、控制会议时间、推动会议的进程作为会议的主持人，假如能充分地准备，完全能有效地控制会议的时间。会议过程中，尽量不要拖延；发现会议误入歧途或有一些3、协调发言协调参会者的发言是会议主持者的另一项非常重要的工作，只有协调好参会者的发言，才能更好地将整个会议引向一个良好的进程。4、观察参会者的反响并给予及时的反响观察参会者的反响并给予一些及时的反响是会议主持者的职责。观察参会者的反响，并给予反响，有助于整个会议的顺利进展，同时还能很有成效地和参会者进展有效的沟通，从而为高效率的会议奠定坚实的根底。5、做讨论的总结剔除小的、次要的问题，进展讨论的总结是会议主持者的职责，这样可以保证会议的成果，引导会议的良性进展，而不至于使会议最终没有任何效果，或乱七八糟、没有任何的条理性。6、跟进会议的决定做一个会议主持，对于初、中级的经理而言，会议要到达的目的以及最终的会议结果是很重要的一部分工作。通过会议达成一些目的，假设只有希望而没有实际的行动，也是没有意义的会议。会议主持者应认真地对会议高度负责，应及时地对整个会议的决策和结果进展跟踪，以到达预期的目的。演讲第一修炼：注重自己的形象有人做过统计，影响演讲效果的因素是：看占75%，听占13%，闻、尝、触占12%。所以，演讲者在台上的形体语言设计占有很重要的位置。哪些是演讲者的形象设计？通常指演讲者的仪容、仪表、仪态及肢体语言。仪容：包括头发、面容、鼻毛、指甲、胡须仪表：主要指演讲者的穿衣打扮仪态：主要指站姿及肢体语言1、学会用眼睛说话意大利艺术大师达。芬奇在《笔记》中曾说：“眼睛是心灵的窗户。”不同的眼神表示不同的情感。目光明澈表示胸怀坦荡，目光狡狤表示心术不正，目光炯炯表示精神焕发，目光如豆表示心胸狭窄，目光执着表示志怀高远，目光浮动表示轻薄浅陋，目光睿智表示聪明机敏，目光坚毅表示自强自信。演讲者一般用平视或者是正视的目光注视听众。2、学会微笑微笑是最有感染力的，微笑是放之四海而皆准的人际交往高招。微笑表示出你的好心、你的愉悦、你的热情，给人春风般的温暖。一个微笑，邻座的人会变成朋友；一个微笑，青年男女会产生爱慕之情；一个微笑，演讲者与听众会产生共鸣。微笑要笑得自然，微笑要笑得真诚，微笑要笑得得体。微笑可以拉近与听众的间隔。3、学会运用首语所谓的首语，就是通过头部活动传递信息。它包括点头、摇头、側头、昂头、低头等。点头表示：同意、致意、肯定、赞同、感谢、满意、成认等；摇头表示：不满、疑心、反对、否认、回绝、不同意、不理解等；歪头表示：考虑、天真；昂头表示：充满信心、成功在握、目中无人、骄傲自我；低头表示：顺从、听话、委屈或者是另有想法。4、学会运用手势语手势语是一种很强的体态语言，它通过手和手指的变化活动来表达人的思想。具有很大的吸引力和说服力。故有人称手势是口语的第二语言。演讲手势一般要生动有力，充满激情，要能祢补口语的缺乏。5、说话的声音嗓音是决定一个人的说话效果的关键，擅长运用嗓音的人，说话显得精力充分，富有感染力。铿锵有力的声音给人兴奋的感觉，悦耳的嗓音就像音乐一样会给人带来愉快的情绪。假如一位女性，她的声音清脆圆润，那她不管到什么地方，只要一开口说话，所有的人都会洗耳恭听，因为他们无法抗拒这如此富于魅力的声音。那么，优美的声音有没有标准？答复是肯定的。优美的声音包括：〔1〕、语调语调能反映出一个人说话时的内心世界，表露出其情感和态度。不管你议论的是什么样的话题，都应保持说话的语调与谈及的内容互相配合，并能恰当地说明你对这一话题的态度。〔2〕、节奏与口才出色的人谈话简直是一种享受。他们说话时，抑扬顿挫，引人入胜，就象一个出色的钢琴家，将语言的节奏当作是钢琴的琴键而随意指挥，弹奏出一曲动人心弦的“高山流水〔3〕、发音发音是说话的关键，发音要求准确、明晰、富于感染力。〔4〕、音量说话应适当控制音量。不能总是高音，也不能老是低音。要看场合。所以说，说话一定要有高山流水，小溪慢流，大海汹涌这样的感觉，不能没有节奏。6、改掉不良的说话习惯说话还要改正许多不良习惯，我们见过很多人说话的时候或多或少地有一些不该有的不良习惯。例如：〔1〕说话用鼻音用鼻音说话是一种常见且影响极坏的缺点。假如你用大母指和食指捏住鼻子，你发出的声音就是鼻音。改正的方法是：平时说话时，上下齿之间最好保持半寸的间隔。〔2〕声音过尖女性犯此错误较多。这是紧张所致，你要尽量降低嗓门。〔3〕口头禅过多我们常听到的口头禅；“那个”“你知道不”“对不对”“是不是”〔4〕讲粗话讲粗话是一种很不文明的坏习惯，要坚决改掉。〔5〕结巴结巴是口吃的通称。结巴是可以纠正的，如前____首相田中角荣。7、姿态与举动十诫演讲时很多人会觉得很不自然，以下动作和行为是需要克制和注意的：摩擦双手，玩弄饰物；姿态僵硬，全无活动；倚靠讲台或其它地方；手放在衣兜里玩物，发出声响；抓弄自己或其它物件；紧张地来回踱步；不断看表或手机；手握笔乱挥动；说话时只看图板或幻灯片，忽略观众；将双手绕在胸前，或将双手收在身后。演讲的第二修炼：学习成功的演讲形式成功的演讲者除了对以上面的心理和形象进展修炼以外，还要对整个演讲构造形式有所掌握。一个成功的演讲人士通常都非常注意演讲的开头、结尾和过程的控制。〔一〕爆炸性的开头俗话说：万事开头难。演讲是一门艺术，要使你的演讲先声夺人，引人入胜，就要有个好的开头。古人云：“擅长始者，成功已半。”通常开头有以下几种：1、制造悬念，让你的听众产生浓重兴趣我见过一个街头卖药的江湖佬开口就说：“各位兄弟姐妹、各位叔伯大爷，今天小弟来到宝地，不为别的，小弟只是给大家做个见证。”然后，一反言语，说：“你们见过杀人吗？”一下子把众人的心都调了起来。说实在的，谁见过杀人？但是，我看完好个表演也没有看见他杀人，但他带来的药却卖完了。2、一开场就跃入故事的核心例如，以为老板向大家宣布说：“各位，今天我跟大家讲三件事。”没有半句废话。3、以事件和事例展开演讲例：有一天晚上，雾很浓，我正在漫步，突然间……。4、震撼你的听众例：大家知道不知道，马航飞机找到了。这是一个很震撼的消息。5、使用数字说明例：今年因国际经济环境问题，我们这个行业将面临大洗牌。估计年内要关闭500多家公司。6、想出一段引人注意的开场白例：一位领导在介绍自己的时候是这样开头的：大家好，我叫胡平，胡是____的胡，平是的平。一开口就把大家熟识的两个____的名字与自己的名字联络起来，令生疏的人听起来是既熟识又幽默。7、利用名人名言例：鲁讯说过：世界本无路，路是人走出来的，是人多走了才变成路。〔二〕高潮性的结尾1、总结你的论点例：今天我讲了一个问题就是2、恳求听众采取行动例：希望大家马上行动，有钱捐钱，没钱出力。3、用名人名言作为结尾例：所以说：“天假设有情天亦老，人间正道是沧桑。”人生是磨难的才叫精彩没有经过风雨哪有彩虹？4、用幽默的语言来结尾例：使用一些幽默故事来结尾。5、要求听众回去考虑问题例：希望大家回去想一想，今天你学到了什么？〔三〕有效地控制过程1、合理地排序好演讲内容把演讲的内容按顺序排列好，在头脑中要很明晰。最好的方法是把题目写在纸条上，预防匆匆忙忙之中忘记掉。2、要抓住重点在说话的过程中很多人都会忘记掉重点内容，不断提醒自己把重点内容把握住。3、要安排好时间掌握分寸，掌握时间。4、将错就错，灵敏处理演讲出错时，要学会灵敏处理，不要冷场或者骚头挠耳。演讲形式一般要做到：“凤头、猪肚、豹尾”或者是“入题、破题、点题”。演讲的第三修炼：多练习、多理论演讲最重要一点就是多练习，不是所有的人天生就会演讲，主要还是靠自己有针对性地进展一些以下练习，要相信多练就有结果。1、放松练习〔回去自己照着镜子练习〕2、声音练习〔回去自己录音练习〕3、速度练习〔回去自己叫家人听着练习〕4、姿体练习〔回去自己练习〕5、介绍公司的产品6、介绍公司情况7、介绍的老板8、介绍