第十六章组织结构的基础《组织行为学》罗宾斯,中文_第1页
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文档简介

©2007PrenticeHallInc.Allrightsreserved.组织结构的基础第16章©2007PrenticeHallInc.Allrightsreserved.什么是组织结构?关键因素:工作专门化部门化命令链控制跨度集权与分权正规化组织结构对工作任务进行正式分解、组合和协调的方式。©2007PrenticeHallInc.Allrightsreserved.为了设计恰当的组织结构,管理者需要面对的关键问题EXHIBIT16–1关键问题

由谁回答

1. 把任务分解成相互独立的工作单元时,

工作专门化

应细化到什么程度?

2. 对工作单元进行合并组合的基础是什

部门化

么?

3. 员工个人和群体向谁汇报工作?

命令链

4. 一名管理者可以有效指导多少员工?

控制跨度

5. 决策权应该放在哪一级?

集权与分权

规章制度在多大程度上可以指导员

正规化工和管理者的行为?

©梅2组0吸0数7壮P跳r庄e盈n断t纪i糠c饰e巨H蜜a猾l夕l半I物n阀c赢.底A挖l林l臣r伟i巷g毁h俗t稳s帅r公e共s帆e波r扰v铺e盗d些.什稻么哄是醋组着织拴结敬构?劳森动孤分必工江:有纺效贺地早利广用套员向工效技到能员慢工雾通舅过裂从刊事啦重均复慕性弦的梳具吓体挑工余作农提低升背技游能变提动出工患作源任铸务蜓所逆需漆的疑时妙间镇的倍减绣少厌提残高叉了怨生倚产闻率专向门没的觉培公训畅会块更浪有蔑效允枝许翁使底用佳专太门球的盒设湿备工踩作谈专疮门汇化组戚织切中肺的愿工熔作鉴任藏务资进祸一统步访划信分鄙成抹单捕独找工颠作节单久元形的馆程尚度跑。©转2杏0他0搭7烘P畅r晨e步n尿t青i滨c锹e崖H爆a宣l性l顺I丹n找c陵.狂A触l呼l贤r丙i辨g毯h秀t果s锤r慰e拿s煤e古r融v晶e跃d累.工主作堤专第门铸化粘的冲经韵济呀性姿与蜡非潮经义济堂性E理X爷H乘I唤B汁I百T刻1待6奥–廊2©科2竟0点0跌7判P冠r芦e宗n茧t雪i伞c页e问H宽a亏l垒l汗I裳n防c亮.挨A锐l梦l功r馅i迅g暖h口t槐s贝r涉e念s犯e定r缺v夜e膊d晨.什壁么芬是躁组锁织诱结喷构?合晋并友组逐合君根加据跟:职贱能产劝品人取口药特废征过模程顾碰客部丈门才化对垄工室作纯单退元良进肺行烫合隙并津的翻基之础雄。©硬2调0嫌0用7穴P昂r敲e煤n列t皆i个c仿e匆H赤a芽l锹l浸I誓n屑c徐.蚊A散l胡l绍r妻i票g次h捆t虹s柳r塞e卧s湖e恳r限v连e椅d注.什序么藏是扭组衔织汤结固构?命郑令击链一驴种凤从角组的织躺最港高速层谷贯谅穿停到替最蓝基后层滨的轧不秩间朵断肿的司职励权果线踏路贡,议它采明滑确兆指柱出延谁尸要郊向胞谁行报卸告吉工居作办。职纵权在透管超理柱岗北位习中云所思固顷有枯的界发补布灾命时令伴的斧权豆力机,僻并述且棍人规们商预蛛计践这供种榴命寒令吹会扰被马遵世从家和梳执旱行贡。统往一惕指掠挥下臭属鬼应英该手由挑一爸名净主舟管议而钉且取是容唯狠一木一滤名欧主秧管王直盟接拨负叔责贷。©老2泄0亚0栋7争P糖r响e骗n窃t坏i废c仅e犯H夸a休l皮l轮I然n胀c弯.显A转l绵l榜r孕i食g枕h历t茶s己r告e霜s脂e帮r沿v鞋e棚d冬.什宿么听是炭组施织往结兼构?控好制壶跨炉度楼窄利的哄缺刑点:管士理懂层膛次梁增巴多新,娘管遍理疗成擦本革会戴大晚大提增忆加组攀织洒的卡垂够直顿更抹加碰复裕杂容净易椒造若成东对谨下超属晓监肝督改过您严道,任妨名碍旷下菌属逮的信自括主羡性概舅念邻:控透制火跨艺度畅越搬宽际,牛组醒织分效价率均就猎越木高密。控许制呀跨降度一禁名低主张管轮可裁以因有航效球指寨挥值的泥下很属载个墙数漫。©话2泰0班0峡7鸽P客r枕e恼n旱t神i榜c扬e快H栗a栋l爽l榜I辞n学c裳.哨A建l金l会r嚷i爽g庆h承t亦s背r泻e超s衣e翻r拌v赴e膏d研.控浊制景跨炭度漏的绳对巡寿比E命X特H箩I丙B性I重T昂1兼6扒–须3©铅2令0宾0票7抛P幼r场e阿n竟t网i安c贺e输H些a崭l脏l猜I住n惯c悬.袍A谈l劣l巴r饲i锦g安h追t榴s学r拾e编s检e栗r帽v券e梢d撤.什舟么肚是翅组劫织堪结裙构?集剖权送化组重织勒中脉决域策蒸权谢集迈中滤于塞一榨点片的盈程咱度宪。正量规双化组卡织千内眠部灶,垮工究作凶实傻行阿标殿准劳化减的蛛程运度字。分帽权脸化组钟织喷中务决关策售权蕉分望散层的鲁程川度肤。©啊2库0的0防7磨P普r挠e才n状t搅i灵c雕e偷H慈a效l讲l斯I真n勒c谱.橡A境l蜡l笼r裤i萌g纲h棵t配s健r凑e偶s鼠e昏r落v恐e配d转.E衬X太H料I本B纯I羡T触1偏6仔–把4S循o呈u阴r产c缸e溪:S区.愉A恳d玻a境m压s驱,D检o窃g哭b拥e驼r傍t野’怕s蓬B沃i眨g梢B芳o依o垫k深o搬f展B职u嫌s出i微n添e奋s置s,铺D跑I伸L赵B场E钉R醒T增r络e禽p普r挖i本n鄙t征e抱d枕b绍y布p盛e变r挑m烈i展s姥s轮i析o稳n载o猾f童U肢n恳i验t检e邻d杀F且e对a贩t豆u超r筹e披s窜S罪y腾n咐d线i埋c死a妈t汗e路,禾I岭n进c索.©燃2践0裙0风7恐P左r辩e皂n冷t医i泊c辣e贯H匪a醋l暑l次I真n策c婆.盒A受l协l炸r执i舒g器h飞t律s疾r山e让s膝e肉r场v常e杰d狂.一抬般烛组昂织邻设麦计简内单化结驰构动范掘例:趋J现a炊c侄k木G姓o射l涂d的地零浇售调商铸店简餐单谅结性构部脱门喇化羞程植度痒低匪,跨控搅制公跨冈度淹宽蕉,蚊权止力就集忠中汽在口一症个鲜人钓手谊中石,溉正胶规话化障程淡度猎低银。E量X幻玉H挣I据B叹I湖T省1妙6悠–诊5©腿2糊0骗0日7螺P彼r炉e麻n疼t欺i待c页e伸H雹a鸟l拢l宿I山n贸c哑.诵A倒l题l跟r阴i旅g津h北t女s骂r拜e捉s逮e培r寻v酬e倘d犹.一葵般雪组绍织钟设宅计官爹僚遥结且构由予工翁作弟专弱门主化构而滑得枣到婶十所分六规月范舅的疯操吩作异任薄务挥,咳非匪常完正睁规绒的诱规器章伪制拒度施,究将墓任净务舅根紫据却职卫能拍部贝门捏进丸行剂组雅合陡,坦集维中湿权耍威毕,概控喜制液跨失度勺窄冻,占通愚过畅命术令竟链救进精行亚决责策丹。©退2戴0叠0蝴7丘P答r弦e诞n赤t菌i邀c卵e探H华a牲l摔l耀I宋n守c刑.陶A伙l疫l似r得i任g拒h侄t土s塑r蠢e伸s澡e筹r图v最e浴d误.官凡僚公结值构优虚势实衫现精规平模势经务济降师低毕了歼人静员摄与判机障器咱的尊重忘复罢配宜置促搂进涛了究沟决通决对策固集伪权存化劣偿势职哥能骨部致门拌目啊标肃与蔬组轨织限整夺体文目笨标流冲亲突过愤分孝关牧注筒遵烛守原规已则员糖工魄在混处蛾理父问休题圈时迅缺某乏富酌摘情什决先定兼权©铜2薯0贸0惑7悼P碍r予e棋n聋t亲i会c麻e粘H村a健l们l容I葡n摆c锋.乌A厉l途l东r夺i钓g穗h恒t捞s凳r浴e你s铸e繁r谈v胡e泡d初.一婚般摆组纸织饶设竭计关模键枪因祥素弯:取慎产助品膊部冲门妈化倚和派职予能崭部脚门椒化抢的坏优垮势铃,梯而吸避侄开慢它乎们雨两廊者巷的铺劣量势当蜓组戏织池的捕各天种草活仗动瞎比事较羞复贷杂毙但纺又浪互声为蝴依签存雾时召,威它目有辛助至于状各捏种垒活沃动烂之束间扁的舰协拖调消花除纤了拣统鬼一剑指盛挥矩得阵戚结什构两缴种夫部盈门技化惕形脖式攻的嘴融柔合—腹—职朗能勾部州门缘瑞化负和凭产滤品痛部邪门海化胖。©蓬2脆0茧0尤7羞P味r胡e迷n颠t软i虫c嘴e蹦H颤a敬l喷l花I蹄n城c邪.俘A它l国l无r枪i弦g极h痰t轻s雹r否e酿s锻e梦r兼v册e瓦d役.矩系阵符结盈构(工冲商洞管敏理忍学枕院)(很D狮e泰a搁n阴)(决D罗i预r草e袜c块t泼o状r结)E永m冻p丢l留o避y鼻e杰eE口X蓬H村I剃B竿I哨T叠1叛6贝–亿6©接2跳0余0普7留P昂r算e生n驻t箱i叼c路e渔H悄a比l卡l沫I阿n避c湖.章A快l杂l起r残i智g调h屯t袜s签r森e漆s虎e翁r锅v悉e旁d械.组筑织削设武计蜜的槐一露些妖新砌方泼案特恰点否:打块破润了挠部沟门炭界命限把堪决芹策淡权求下拜放旋到毕工们作土团冶队泪水祸平介上要练求萍员斗工颤既竞是关通序才目又伶是押专印才创沃造牢了罚一花个“灵躺活绪的化官抵僚监结回构”团狱队畜结恋构运躺用萍工板作招团霞队件作叛为取协闪调匙组乎织兽活筛动日的梦核巩心骑方挪式狸。©弦2嘴0苗0订7随P异r姻e北n状t良i发c疫e泛H勤a冻l煎l待I涂n胳c摄.蚂A字l娱l狂r意i劝g柳h彻t号s传r障e肥s枯e茂r跪v冻e闪d冠.组当织姥设容计共的古一羊些影新挂方部案概燃念优拣点扁:记把姿精画力木集祸中损在趋自尊己哄最蔬擅负长罢的帝业含务筋上锋,窗使币得忆灵夏活画性器最绳大匹化缺吴点量:截降意低似了卫管售理耽层忆对令企设业等关乒键壮部盈分错的抬有轻力仁控样制虚谣拟跟组被织一六种拌小协型碌核昼心塌组叨织批,老主苗要楼的野企贺业安职级能亦通娘过炸外扫包标而贫来货。高腊度泡集桑权庆化肌的礼,悄其怨部含门遍化类程翻度昆很答低庙,蹦甚喇至林根黑本稼没础有械。©错2侮0西0勒7隙P衬r左e华n熊t事i芹c父e小H信a豪l情l剖I冒n捞c悦.仇A忆l捎l买r廉i锈g图h殊t蜜s鲜r蹲e未s绝e别r积v嗽e旗d未.虚省拟天组著织E肿X横H松I穴B译I低T亿1绝6赵–绝7©促2麻0汇0已7帽P纹r旬e警n魄t方i毕c怒e粪H傍a测l砖l树I听n劳c服.壤A砌l杠l月r踪蝶i子g翅h念t衣s恳r摇e脱s弃e殊r践v逆e谨d说.组猪织调设孔计陪的挽一痒些秩新叶方绵案T型恶组瘦织鞭的扣概敢念桥:减含少貌公愈司蝴内秋部辱的群垂笛直哭(慈层监级及)呆界缝限摘和恰水腊平他(悼部蜘门急)诵界斑限框;消纳除杠公饿司算与魔客吊户妖和约供颜应赛商痰之致间叠的挂外案部馋屏谜障拒。无模边漫界哄组花织寻慎求圾的痰是启削寸减世命畜令凑链收,掘拥俩有族无康限挪的杠控脖制蛮跨求度考,军取灯消馅各筋种还职油能岭部闭门泊,柿取享而牢代期之苗的蒜是舌授盐权列的冻工聚作鉴团就队秋。©系2擦0破0坟7振P嫩r轿e匀n倘t酷i修c竹e摇H花a捏l敲l无I等n粪c康.旗A搁l酷l霞r络i集g涛h绸t例s馅r责e庙s对e血r介v佛e揭d眨.为再什爬么肚组钻织吗结黎构版存唯在突差如异机镜械尽模侦型广嚷泛鹿的懒部幻玉门缝化等、行高参度恶的哗正私规确化改、若有日限丈的装信牛息补网蚕络万(紫主伐要辨是轧自凶上等而号下鞠式独的塌沟茫通袭)遵和察基愤层仿员龙工姓几恩乎稍不款参雅与冰决黑策的。©奥2菠0火0积7绕P元r嚼e拖n碍t纪i致c就e快H劈燕a谷l别l摧I盟n炎c仇.砌A竖l烛l瘦r堆i谈g分h仙t历s暮r弃e贯s争e治r平v化e辜d榨.为故什寇么陡组盆织奏结沈构抄存哥在假差爆异有遣机管模疏型结铺构小扁选平赠化询,尘更姑多胜运趋用预跨瞒等弹级部、窃交他叉猾职码能炼的歌团裤队古进筝行怕工猛作雀,盛组岛织哨正扣规颂化丽程翁度姿较蜂低买,波拥动有额全妥面炼完荡整录的申信漠息幻玉网款络饺(好不果仅朗有洗自誓上版而茄下伪的赢沟套通婶,卵还做使碰用腊水胁平师沟挺通拨以来及绵自枣下堵而跃上版的住沟狗通饰)烤,竟员蚀工谈高精度兴参轧与吩决栋策句过拘程兵。©榆2崖0将0塞7符P犹r鲜e凑n罚t斑i廉c甚e猎H五a厉l陆l胆I笨n皮c玻.蜡A沈l火l课r葵i傻g雷h难t幕s艳r据e阀s多e男r股v轻e肢d既.机务械骡模押型粱与辛有险机词模胃型E霸X兽H挂I抚B念I寒T敏1小6悄–附8©王2悦0德0够7腐P德r焦e菊n观t冶i智c蓝e妥H姐a熟l街l录I街n衣c细.竭A伍l罗l垄r泼i苍g劲h若t困s朵r可e耀s竟e邪r购v羊e寇d状.为谨什促么掘组队织稻结练构战存才在追差矮异–战茫略创权新给战源略重荒视防在他大撑程虚度夹上演的辩新驼产疏品膀和赏新箩服凡务涌的程推忆行筑。模泛仿杏战管略当淋创津新已型阀组票织妇证垫明剪了竖一处种膊新惧产百品腊或译一阶个继新览市姜场料的述价残值炕之壳后屈,猴它葡们稻才庙大医胆酷进捎入忧。成隔本山最俭小泡化掏战高略实当行花严彩格标的言成铃本甲控拼制篇,触限乎制拍不耗必播要条的准发胀明学和还营提销笔费祝用舰,织压捡缩突销羡售姻基厌本勤产舅品艳的童价按格悬。©辽2江0厅0英7别P哄r栋e汪n靠t堂i尼c妄e虾H东a桑l呜l公I永n麻c唯.芝A餐l坚l绞r减i卫g震h驾t可s展r险e催s萍e疯r超v垦e寇d异.战致略—碰结逢构哭的宋关桌系E睬X毛H趋I营B巩I冈T庆1贼6裳–舞9战绘略结主构熔方哗案创展新体战今略机既结帐构:结邀构嘉松堪散榆、似工杏作周专冰门贿化伟程允度汗低挤、酿正着规窝化储程等度捐低耐、蜘分直权卧化成粉本捆最皆小疯战亲略机饲械孩结培构:控止制妻严无密械、忙广赢泛泡的睛工丹作揪专缺门乘化裂、旧正篇规腹化采程掘度龙高帐、镇高欧度凉集辨权杀化模电仿才战害略有讯机吃结会构根和乌机孟械净结遵构:松絮紧担搭分配赠、夹对钉于议目董前唉的尊活施动动控翼制它较堆严冈,行但肃对跳创顷新堂活像动薯控垒制尿较衬松©总2狱0糖0商7毒P颂r滴e烂n唤t奶i拳c折e叠H寒a钉l钩l受I请n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