版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1第五讲管理组织咨询的基本模式与程序企业管理咨询本讲内容一、组织咨询的主要内容二、流程诊断一、组织咨询的主要内容(一)经营管理幅度与经营管理层次关系的诊断(二)直接指挥系统与职能参谋系统关系的诊断(三)集权和分权关系的诊断组棉织呢是滨为押实急现著目弓标丛对摧资牙源蜻的穴一率种料系崭统窄性岗安淘排组织结构的本质是员工的分工协作体系组织结构是实现组织目标的一种手段组织结构又可称为权责结构,是员工在职、责、权方面的结构体系实现组织目标所需的各项业务工作,以及比例和关系各管理层次的构成,即纵向结构各管理部门的构成,即横向结构各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系组织结构含义的三个方面职能结构层次结构部门结构职权结构外幅界鸭环彻境迟稳平定任横务释以吉计园划辽的绝方否式缸下绕达收芝入糠以便科畏研焰经叫费梅划恳拨企出业钢办盏社弄会计划科材料科配件科干部科组织科宣传科保卫科计划科标准化科教育科档案资料科所首长所办公室机动处行政笠财务科房产科卫生科食堂科幼儿园行政处一车间二车间五车间七车间机动科检验科政治处器材处技术处一室二室四室五室八室九室十四室十五室十六室二十一室二十二室二十三室二十五室二十六室二十七室基层单位只接受上级分派下来的任务,没有自己独立的业务,是典型的直线职能式组织(—)旨组森织箩工而作先的欢原嫩则公尚司包战靠略羊三性角组庙织届结铜构北通识过迁协晋调差和册控牧制捉实篮现悼对控资傅源批能炼力笋与与各廊项择业批务晕的奖合芝理杜配召置更,桂从框而晒取咱得镰组挺织活的隙竞咽争蜓优飘势仿。揪为换实榆现答战割略屯目旨标炎,触有蔬效产的花组霞织忧结痕构米需街满防足增一正定仅的轮设慢计饺原趁则稳阵定咸适房诚应怕相鞋结剩合基本原则任务目标精干高效分工协作统一指挥执行监督相结合责权利相结合有效幅度集分权相结合协调控制竞争优势各种资源组织结构各项业务以实现课坚堂涂讨先论中惑国概有慌两君句桌俗喉话毯:“腿一旗个执和紫尚弹挑叫水搁喝汪,膏两之个驼和旅尚例抬木水膀喝原,幕三能个梳和血尚阳没石水誓喝猴。驾”“惩三扎个识臭钓皮捧匠尸胜碍过建诸说葛携亮剂”请套分架析侍为祖什棉么除会艺出东现歪这供两啄种卷现她象影?(纸二乘)义经瓶营计管霜理架幅电度尽与弟经贫营莲管概理风层誉次钟关兆系号的船诊负断管屈理绪幅需度衔设晨计劫的居影孩响萄因内素植:8工作条件
工作环境工作能力工作内容和性质影响因素稳定的环境多变的环境主管所处管理层次下属工作的相似性计划的完善程度非管理事务多少主管的能力下属的能力助手的配备情况信息手段配备情况工作地点的相近性(洽三绝)晓直接接赶指开挥税系棍统状与厌职宪能扛参撇谋结系历统肆关提系肥的子判桃断指挥的集中统一是社会化大生产的客观要求,如果多头领导,多头指挥,下级将无所适从,管理混乱是不可避免的,重点是对参谋职权与职能职权的设计保证各级部门及其主管人员的职责和权力相对应,需要解决好:决策权、指挥权与用人权相统一;正确处理直线职权、参谋职权和职能职权的配置实行强制参谋制度,保证参谋机构有职有权;授予参谋机构和人员超级报告权直线职权职能职权参谋职权职权配置的四个基本原则统一指挥责权一致参谋机构发挥作用职权有三类对职权作出明确规定如果不明确规定,部门间的摩擦、推诿,以及为此而频繁开会、领导出面协调等工作会很多。具体要求是:全面、具体;科学、确切;书面形式案殊例拾分迅析森:愧某端煤标矿若的波瓦扑斯症爆歪炸闻事脊故某民大营型落煤秀矿马发脏生尸了届瓦航斯俊爆判炸颗事断故粪,屿致惕多网人特死奖亡牺。营市窗里么组织含了掉事萍故身调截查斗组宅,侍调营查乱事汁故介发临生无的唇原薪因藏。奏他甘们雄发笋现首这掏个施煤药矿设忧备虽先药进迁,师制谅度蒙健验全疗,虽还移有稠专只门旬的弱安任全嫁检塞查秧员巴,嘱为乘什殊么李还具会发凝生现这复样牛的怒事绢故愤呢慰?蹈就防把敢安澡全昆检孟查坏员枯叫当来暗问斥话挖。货安缓全译检杀查目员老忽刘崖在妻煤杂矿粗工溪作脖已犬经1靠0年决了抬,侧有厉丰朝富艇的殖煤发矿恩安滋全档知嘱识符。盈他唤说矩:“竹昨痰天洁我熊到虹井口下滴做典例扑行余检然查异,服发晚现滥瓦肚斯插浓看度庄超咏标咏,踢要换求销井斧下作锻业辜工杜人友立场即皂停旦止忽生忙产茎,度撤粗回发地肢面热,滋但沟老酬王筐不恩同佩意洒。垮老绿王拦是这黎个艇班偿的款班浊长迁,荣他端说王没形有随矿祖长助命煤令责不虹能随停梯工鞠,松否劝则俗会役被神撤闲职府。我酱只钉好圣回刷到间井偿上滤找腾矿座长丙,辟可店矿掠长咏去凑局搏里补开怎会罚,征电定话垂也仆打星不四通扛。等约我软找迹到渡他觉时劳,萄事库故烫就垃发渔生符了沾。佣”(计四摘)访集长权商与擦分旧权辨诊秋断组泽织宾层沟级负化惩设辱计盘中晴的驻集染权必与虏分轰权堆:在俩组辜织质层荒级稀化秀设忽计堤中威,肆影壁响幕组呆织竹分茎权缩慧程王度盒的缓主岗要祥因舅素隆有拉以常下刻五截种俊:1催2影响因素政策的统一性组织规模的大小组织的可控性员工数量和基本素质组织所处的成长阶段副陈院细级费分清工捏过郑细冲,小为筝部嘱门潮间辩协碎调延增婆加爆难桐度个河别鸦职灶能辈部未门叼出趁现祝了州双师重舅领防导碰现切象每隔个课部必门禽只草能筝有伯一颈个那直蜡接月上腾级丛,纸否抗则小会熊出忽现搁多夸头毕指东挥边的虽问孔题余,间造图成赖难岭以虹考第核杨,颜或开者败下膝级暮的敌无廊所撞适南从疼。资枕料则来姐源戏:忆调绒查锅问弊卷标准化中心总工程师科技发展部非金属科研副院长院长物代资币供具应衔部牙与算条跃件泛保皂障撑部呜间介的勿采虚购跟职尚能慌存百在朽一颂定舒程貌度勾的阁重脏叠志,出规墙模徒化相采质购省效嫌用嚷发吹挥司不轧充虾分416仪器改造主管设备改造主管进口设备主管设备计划主管设备购置主管条保部部长副部长设备固定资产主管条醒保觉部乓采序购才对神象堂是泰设群备怖,册物棵质米供蛛应热部袍采物购鸭的并对禁象坑是却原场材盲料辱、漆器化材凯,涛二见者赞并腾无描实花质坝性反差爷异州,适按号照财分义工测专角业且化河的弓原抚则饼,荡设跨备棍采中购樱和兄物情质房诚采蛋购勒应未在剑同事一摘部输门·按·锦·副部长业务员业务主管物质供应部部长综合管理二服、希企泊业打流薄程辫管完理滚咨隶询1友.企盼业困管象理话流螺程费的笼含窜义(1)王流城程:是棒指钓完今成撞一扫项北任袖务站、惨一羡件用事棚或抚一意项里活为动杰的幸全列过枝程版。(2)束流捉程骆再免造烦:匙对禽企犹业轻的胸业补务伍流献程晌进群行根勤本焰性衰的方再陷思想考和彻润底描性抬的炕再码设倦计,桨从筛而疾使创企神业洪在钢成役本赛、剧质拿量隔、挣服仅务执和镜速淹度齐等霉方盒面角获帝得业进满一谢步惭的父改背善浴。订货会第二次选样会第一次选样会
选设计图策划方案市场调研产品经理销售部开发中心产品经理开发中心样品产品成本报价表流行趋势产品价位样品成本核算表确定主推主销订立期货计划产品推广制定市调计划参加市场调研产品经理销售部开发中心开发中心按照方案出设计图稿图稿筛选产品经理销售部开发中心销售公司经销商产品经理销售部开发中心销售公司经销商管理活动涉及部门产草品雅开湾发斥流逆程-开听发宅中镇心2请.流疲程盲的掀分冈类企悦业扭的剪工胞作产流密程师可示以贼分危为潜经叮营添流熊程陵、浓管贡理推流议程责和锻业橡务罗流违程防。经啦营蓬流洽程:搂价驶值僻、保目较标掘、产婶品叉定辽位蚊、膏资公源饭配规置泡计扮划黄、基打本拖流慰程袭确陕定循及胁考辛评届政侄策和纲原炼则伯。管持理亮流希程:称人击力响资螺源孩管年理漂流尼程良、技情术题及炕设赛施郑管孩理势流来程啊、禽质雄量摔管阳理造流程跳、减财止务岁管技理恨流绑程懂及跟考赌评申管招理所流敲程挨。业跟务恼流论程:市采场腿营无销赶流盐程尸、设称计聋开宿发槽流塑程敏、葡生笋产妨工科作锋流艰程案、颈质量肾管着理朽流宣程兔、峡销冰售县管醉理希流音程错、皆储遮运管功理驴流天程孙、滨服扎务遮管拾理鸭流但程咳等奋。3升.流涉程胜的王意过义企吸业慎所含有宋的录经跃营隶管弄理畜及匆业貌务参活供动潜都痕是仁由思各壁种胞流船程溉组选成跑的戚。这晓些流喝程桑最权终扔输炭出您的虏是甩企眨业渐交详付叮给惊顾略客芒的聚产惨品炎或菌服胆务。流滩程辆必跪须路具霉备密能浆力蹈和条效类率曾,睬流幸程胶质墓量和决扒定浅企崖业纪经考营申管牲理法的栏实衫际害运失行躬效他率心、冻效与益冰。因战此榴,纽奉企球业头的鞋质灶量苏管滚理糟体映系胡应分击析肃顾霉客略需钢求,设甚计恶有晨助复于找实乓现拖顾衣客碰满咸意江的火产衡品农和愧服赶务疤的渠工右作滴流命程,刑并具保赢持使这壁些寒流园程祸得嫌到秘控慨制抹和胳管氧理凯,魔从现而糊保决证企碗业跨的团管碑理偏质惨量识别客户需求和需求模式确定产品或服务功能特性、技术特性确定产品或服务的服务模式确定基本业务流程模式遵循国家法律和行业法规明晰企业自身资源确定企业的核心竞争力识别客户需求和需求模式确定产品或服务功能特性、技术特性确定产品或服务的服务模式确定基本业务流程模式遵循国家法律和行业法规明晰企业自身资源确定企业的核心竞争力确定渠道资源能力设计组织结构应用信息技术制定基于客户满意的流程质量评估标准设计实际运行的业务流程业务流程审批确定渠道资源能力设计组织结构应用信息技术制定基于客户满意的流程质量评估标准设计实际运行的业务流程业务流程审批企林业煌基钻本进业决务婶流锅程存设要计4户.业济务邀流恒程宵与突企覆业刮组疏织作结脱构(1)露从欣多偶年虾管田理容咨详询妖的竖实纷践台中青得包知粮:—姻—组默织轻的李产假生马,醉往户往摇不硬是岔企摩业讯理闯性角选安择斜的龄结访果—蛋—静钓态帮的岂组挑织卷不专产智生光任痒何室价榆值柜,矿只独能吉通构过骨流根程袜创萍造健价愈值—歪—企谋业幻玉的婶竞疤争耕力帝体写现忍在宵流虎程煤上份,苹而傲不日是因组钻织困上—伶—组始织屑的倚设驼计突应梦该刚符耻合触流岗程倚的往需龄要,兄而县不然是岁相歉反—泛—企拐业姥经准营讨业削绩斤的培实避现另是呆通评过刃业洽务死流凶程命来婚实糊现孕的域,出组术织迟没括有步直努接嘉的赶贡慌献(2)宿组牙织宜结晒构捆之肥间管的嚼流载程取改妻进这祝是叙指浙发域生锁在熔两合个络企硬业跑之键间纠的至流唐程些再举造惨,费一黎般壤多美为便与感供唱货夏商叶和悄合旬作挠厂勤商售之舒间价的刷流鼓程爹再云造或。狠通匹过否组调织淘之惭间口的感流肌程胸再贵造夏,做企卡业慕与哑供宾货勾商疾或慢合仔作脱商序之爆间巩就膊会叶像双一暴个符公棚司盘一亮样怪运仁转敲,婚简摆化情工幼作晨流斜程缝,巨与梅其登供尘货粉商辟之探间颈也帽能繁够史实员现植良渗好吴的说信答息恳互凳动璃,故保裕证寇了轧供妙货牛及壁时铲率销。(3)扭部瞎门萌、乱岗警位我职温能裂的泊调番整在输传装统塑组喊织蒜中徒,址职途能甲部汁门结更漆多践的私是迎发泽挥涝指他导旺和勇监陵督固的贩作及用科。统在富流湿程习改垂进蕉之糟后亭,群明忍确伯了趣各客部乒门恼在散价仓值挡创逮造肥的作地腾位数和吊作泪用援,树袍立积了章以柴“摇顾返客左”般为溉中勒心躁的吉指捞导劝思层想齿,伏部投门沾的雾职占能巴将斧更宅主宅要下是铸提盲供剥服嚷务。(4)膝建氏立墓合天理远的畜考夺核达激喊励束机弃制体流厦程四调析整段之辛后申,恐组圣织建中躬的宣部惊门礼、阔岗恋位蝇及乎其弯职是能骄职喂责阔均催发怖生筐了膏变逢化拜,寻相户应债的避考盆核沟激负励迅办况法远也络需以要匆创留新任。奔这胜套记考蔽核爬激及励技机爪制灿要绵能您调柄动蝴每防个颗部捷门顷、挪岗付位需和图个山人怠的足积傍极烫性赴,烤既辞要醉能治有牵利创于剥提祖高誉单眯个马业利务蚂流壁程亡的茅效抖率棚和尊效坝益爆,味又类要攻有租利川于崖保掌证杰整蕉体楚流册程售的赶顺绞畅伐运苹行肾。绩选效险考孙核艘的则重促点隐应慨该去是屑流虫程翼的K础P委I而挠不慎是伐组前织迫的K晋P冠I,走并贵以阿此夏推秧动碑流勿程浴的天持擦续故性标改躬进帖,场使屿企霜业节获掌取弟或臭创秒造静更腾多启的喊价杀值顺。5扭.组星织弯现献有业流征程坝诊碗断(1)盈选夸择部关锁键兼流吗程◆绩查效微的糠低革下梦性—勾—流澡程直运纹行赌效楚率鞋很先低游,村直郊接榨影书响绢其寇它傲流妇程故正艘常钱运株行肥。◆位修置另的蓬重仔要摆性—临—某电流坐程宾对锄企握业览来菊说爽很避重搏要参,恨就翻要添很非好傅地帽对家这葬个占流厅程捕进炎行员检绳查脏研赢究眯。狐例旧如纪企伸业队的疑决与策轿流线程氏非雀常旅重妖要拣,横就槐一姨定刮要珍建牲立扣科历学昆的卷决棵策牌程觉序贸。◆落谊实串的五可侦行寄性—抖—流紧程沾改诉进旺之铁后并,摘应幻玉该蒜较物容掘易料落匙实律,枣很谷快谦给介企捧业套带有来拆效露益沸。符筹合扰以品上增三馆个慌原最则嗓的筋流晃程殊叫搏做得关军键挤流帐程腾。(2)正现帐有费流旗程恳诊购断务过膜程◆熔识订别园关菜键掠流躺程燃,王确钟定紧需团要俭改橡造训的虹流痰程渐。◆郑确丝式定碧关激键岭流汪程逝中队的蚊关乘键住点兆,董流窄程群图壤是甩由庆很榆多僻节欺点顾组佛成境的愚,掘分促析杠哪的个辨节这点速需泉要符改甚造默。◆乓尽术可线能勇量饶化碰现晴有趟的但流同程护。◆遮与喝其呢它陵企览业弟或糕者副类箩似继的动流饭程界企催业娘相轧比炼较(3)业找务轻流逆程陆诊押断屯过匹程脑中洞部仆分尤关剃键庆环尺节-忠-判月断瓜核追心灾流钉程核离心斯流患程悦指穗对芹满铺足蛇顾堡客最需沿要桨和娇提序升趴企味业山业舞绩径有报直余接先作祥用球的惠流伯程挨。5个拐步暮骤辫:第取一响步-找链出哑所抹有绞和政外吓部项顾险客蓄有挤关汉的勾流晶程反;第陶二仙步-把每个流秆程池的浅增阔值茫估僵测出辫来他。对闲增叙值众大爱的辣流搁程昂定绵为育核茫心洒流带程狂;第钱三肤步-判袍定能此为上策述增药值耻的要流结程田创追造缴各党种仁资怖源夺,舱作远为长这芹些厉增峡值流垦程的意输驾入的竿流栋程敞,喜也风可今以腥考煮虑胆确猾定挣为仗核依心阀流防程;第活四剩步-寻短找对上域述颤已轰经尊确柏定决的核拉心靠流第程气有绣统稍率或虎有漫重旗大党影庸响作收用的流须程蛋,童也童可掏以核考正虑栗确若定析为膝核况心竹流冷程;第胆五造步-评鼓估珠上触面径确哲定典的哈核貌心柜流诱程伤对嘴公街司着的姑运刻行炒及洽效味益事的口影命响铃。咏利佣用8栽0蛙/蒙2纪0原蛾理脸,霉最参终它确联定碌核和心烦流采程顶。(3)需业佳务妄流读程悼诊酷断该过室程民中烧部锻分摄关厌键摸环哄节-首-岁寻案找胳问企题流筹程问裕题命流出程具触有徐一段种按或雅多充种猫以邪下斥症出状助:存刚在分经彩常跳或昏严教重刺的外壤部情顾千客酷问缝题骡和/或胃投慕诉存垄在箱经内常优或蚂严早重朽的内呼部协顾息客情问挺题扭和/或退投际诉经狭常掉发音生返问隶题假或走混烈乱流瞎程复顿杂拔的恋组吴织狱机键构矩关江系高杯成盯本或嚷奇俱怪埋的毯权妄力泰结拾构楼作讲用长旗循撤环泄时崖间毛流暴程已挺经材发俗现存言在汤着仆更终好与的磁方胆法慕(椒基脱准息等难)流董程蝴执桑行胖的躲严谱重盖不涨统曲一仔或笋流该程穴的煌频符繁焦更娇改出尘现删了可杜以你利仗用茎的新趟技睡术在舞运理用萌技剥术南或界各定肌范妈围基块于绒某聚个毒经名理冻人真员租的债个区人朵偏甩好娱。(3)业压务狱流颗程屑诊稍断汽过钓程绒中绸部已分渐关培键瓶环衔节-沾-循确裤定李变仗革灾对芳象核染心放流恼程纯和肢问往题驼流伴程嗽的芳重煌合翠流苗程陵可汁以旱作滥为膀改雕进侍
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 园林吊桥施工方案(3篇)
- 2026年安宁疗护服务形式与服务流程设计手册
- 2026年防止纠正违规异地执法趋利性执法实务
- 湖北华电江陵发电有限公司招聘笔试题库2026
- 2026华中农业大学海南研究院招聘4人备考题库附答案详解【突破训练】
- 2026福建宁德福鼎市大学生创业促进会行政文员招聘2人备考题库及答案详解【名师系列】
- 2026春季中国工商银行辽宁分行校园招聘72人备考题库附答案详解(培优)
- 2026太平洋证券有限责任公司招聘5人备考题库【夺冠系列】附答案详解
- 2026广东深圳市宝安区中英公学高薪诚聘特色普通高中各科教师备考题库附参考答案详解(夺分金卷)
- 2026云南玉溪市文化和旅游局城镇公益性岗位招聘2人备考题库附完整答案详解(名师系列)
- GB/T 2423.21-2025环境试验第2部分:试验方法试验M:低气压
- 留园完整版本
- 建设工程工程量清单计价标准(2024版)
- 2025新热处理工程师考试试卷及答案
- 员工停车申请管理办法
- 《数智时代下的供应链管理:理论与实践》课件 第1-7章 理解供应链- 供应链经典的生产计划
- 知情同意告知培训
- 牵引挂车租赁协议书
- 江苏单招试题题库及答案
- 江苏省宿迁市沭阳县2024-2025学年高一下学期期中英语试题(原卷版+解析版)
- 废旧空桶处置合同协议
评论
0/150
提交评论