车展实习报告

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前言

感谢福建外经贸学院与福建中汽会展有限公司联系，才有了我们xx会展班参加20xx年第xx届xx国际汽车展览会实习的机会。通过此次实习，同学们不仅可以有机地将理论与实践相结合，同时通过短时间的实践赚到珍贵的实习阅历。这次的经受，对我们意义重大。

(一)实习目的

通过实践，检验在校学习的理论学问，做到理论与实际相结合。还要不断从生活中，实践中学其他学问，为将来走入社会做一个良好的思想和实践预备。主要有以下三个目的：

1，通过实习拓宽同学们的视野。通过参加车展的详细工作，从这样一个小窗口来观看如此浩大的会展运营是怎样有效有序地实施和进行的，在现场的工作其实也是在学习，这使教学不再局限于上课的老师和高校的小圈子，而是放眼到社会，到详细的会展实施。

2，理论结合实践，在实践中学习其他学问，有益于今后的学习。平常我们的学习都局限于书本和老师的讲解，而通过这次的亲身参加，我们可以直观的感受到会呈现场的气氛，不管多大的会展项目都是通过一点一滴的详情预备和工作，才能有机的结合成为一个有效的管理，有序进行的会呈现场。虽然只参加了其中的一小部分的事实阶段，但是对于同学们的学习来说，已经有了很大的关心，这样更有利于同学们今后在课程上的学习。

3，积累亲身实践的阅历，熬炼实践的力量，为以后查找工作打下基础。虽然实习的时间只有短短的几天，但这样的实习经受对还处于高校阶段的我们来说是很珍贵的，这次的实习经受，为我们在今后找工作打下了良好的基础。

(二)实习时间及其过程

20xx.4.24～20xx.5.3

过程：根据规定，服务时间从上午8：00到下午5：00，上午7：30报到。自24-28日各参展商携带通知书到会展服务中心报到，并进行布展;29-3日期间为展览时间，并在3日下午撤展。我们将服务本次展会，并从中学习。

(三)实习地点

xx海峡国际会展中心

(四)实习单位的基本状况

第xx届xx国际汽车展览会,由中国汽车工业国际合作总公司、xx市人民政府、中国房车精装车行业联盟、汽车品牌科技讨论中心、上海国际汽车改装博览会组委会、福建中汽会展有限公司、北京澳德盛隆汽车科技有限公司共同主办。本届五一车展的主题为"跨更加展·畅享将来"，突出科技和环保两大特色，着力于打造"海峡地区第一大车展"这张城市名片。随着展会搬进海峡国际会展中心，xx五一车展的规模和档次都有了提升。本届展出面积达7万平方米，吸引了80个汽车品牌参展。

(五)实习的主要内容

本次实习分为两个阶段，共十天。前五天为展前布置，后面五天为参展时间。

到如今我还记得，当班长在班上通知说接下去几天我们班要到xx海峡国际会展中心进行实习，那时的我，心情是兴奋又有点茫然的，由于在此之前，我只是在课本上了解会展这一专业的学问，还没亲身经受过，不知道去那里要干什么。

最终到了实习的时间，在一片闹钟铃声中，我们是在熙熙攘攘的埋怨声中纷纷起床了。由于里海峡国际会展中心比较远，所以我们只得很早起来，许多同学都连忙买了点馒头或是包子到车上再吃。一路上我们唱着歌，怀着对海峡国际会展中心的奇怪   心，大家都很兴奋。在经过半个多小时，车子最终到了我们所要实习的地点——海峡国际会展中心。在刚下车的一瞬间，我就被那场景所震慑了，呈现在我们面前的是一个大型的建筑，太大了，听同学们说着是亚洲最大的展馆之一。

由于到得比较早，所以大家就开头拍照留念，期间大家都扬着青春的笑脸，突出大家心的心情。八点到了，我们进了展馆的大厅，对接下去我们要做的事进行了解。我们每个小组都各自拿一张地图，到整个展馆走一趟，了解展馆的结构、各个展厅的位置，这有利于以后的工作。接下来我们各自都被安排了工作，我和其他三个同学被安排到了大厅，进行参展商的签到和发布展证，剩下的同学则都到各个展厅的停车场对货车进行疏通。由于是第一天，所以大家的任务都比较轻松，参展商来的不多，许多时候我们都坐在那里，听学长学姐说在遇到哪个状况应当怎么办，这无形中让我们学到了许多。很快一天就这么过去了，虽然我们都在做着同一件事情，但从中我们学到了很多课本上学不到的学问。下午五点，虽然我们都累了，但却掩盖不了大家脸上的笑容，这个中味道只有自己才能了解。

其次天，队伍中多了一些新面孔，少了一些老熟人。由于同学人数比较多，不行能全部人每天都到，所以班委们商议 了下进行分组，每人有三天参加的时间，时间间隔开来，每天都要有一个前一天的同学到，教新来的同学如何操作。我因要教新同学，所以还是到大厅做签到的工作。这一天，参展商的人数比前天多了许多，但问题也多了出来，许多参展商在之前对展厅展位不怎么了解或是要转变展位的面积，等等。其中有不少是我们所无法操作的，只能求助于学长学姐们，而学长学姐们也借此教我们一些工作时应当要留意到的详情和处理问题时的技巧，因此，我们学到了很多课本上学不到的学问，学会了与人沟通的手段和对事情的解决的途径。

随着时间的前进，展览的日子也渐渐接近，在签到、发布展证的同时，我们还要发参展证、记者证、服务商证……同学们的事越来越多，都没有多余的时间去想或去干其他的事情，都尽职地干着自己的本职工作。

时间很快就到了29号了，这一天是展会的开幕式，很圆满的是我没有去，听同学们说那天很喧闹，许多记者都到场了，还有政府人员，参展商都参与了。

随着展览的对外开放，我们的工作也变了，班里每天都要有十三个同学去那里当门禁，门禁就是在入口处检票，对进出展馆的人员进行检查。听的是很简洁，但真正做起来却有点难。因此，在29号前一天下午，组委会将我们集中起来进行培训，让我们实际操作、练习，以备接下去几天的工作。当门禁要一成天都站在那里，做着同一件事，很累人的。由于正值五一期间，许多人都趁此机会来观看。人多了，冲突也就出来了，遇到的人都不一样，有些人很协作自己，有点则很没礼貌，但你不能发脾气，要礼貌地对他们说明缘由，要有技巧地向他们解释，这无形中熬炼了我们与人沟通的力量。期间我们都有一些自由时间，我们通常都会两人一组到展厅走一走，看看里面的一些状况，放松一下心情。能胜利的完成工作，虽然工作很简洁，但我真的学了许多学问，长了许多见识。真的好喜爱这样的感觉。

(六)收获和体会

这次实习中，我深深的感受到，同学的实际操作力量与在校理论学习有肯定的差距.实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实践中去，使自己所学的理论学问有用武之地.只学不实践，那么所学的就等于零.下面是我对实习的一点感受：

1，我们要在学校里学习理论学问，还要从生活中，实践中学习其他学问。作为我们学的专业，要做到理论与实际相结合，这样才能真正的学问。因此，我们需要理论与实际相结合，准时了解到社会的进展，不只要学好学校里所学的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断从各个方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。

2，人际沟通是关键。

另外，人际沟通在每个行业都是特别重要的，沟通不是单独的行为。从你进入团队开头，每一个眼神和表情，每一个动作和行为，每一句话甚至玩笑都是你处好人际关系的关键。对于一个新工作，只要没有亲自做过,确定是做不好的.所以请教别人是应当的。但是在执行时,不要问为什么，只需要问怎么做.要么没有时间跟你解释，要么解释不清晰，要么根本没有理由，要学会对自己的行为负责任。

3，实习是让自己学的`理论学问有难变简洁再变困难的过程。

刚开头实习，我感觉学校的东西的没有用的。感觉学的理论是那么的遥远，那么的让人难以琢磨。学会了简洁的操作之后，才发觉好多东西都是可以和学过的东西结合的，并且是一些简洁的理论——老师要求了解的内容。随着工作的深化以及了解，就会感觉把学过的东西和在实践中运用并不是一件简单的事情。是的，学会实践结合理论是简单的，而用理论制造实践的过程却是困难的。这是我第一次参与这样的活动，从一开头我就作好了确定，要仔细地对待这次实习，把它当作我人生的第一次熬炼。

经过这次的实习，我不仅对专业的工作方向有了大致的了解，也学到了很多课本上没有的学问，学会了怎样处理日常工作事务，学会与人合作，为以后的工作打下基础。

通过这次展会，我切身感受到要完成整个展会工作，必需具有良好的统筹力量、良好的业务关系、还需要细心策划、耐烦沟通，要具备化危机于逆境之中的超强力量，在参加过程中，我熬炼了沟通力量、协调力量、组织力量，发觉问题的力量，同时与同学之间表达出良好的互帮互带的专业团队精神。

车展实习报告2

前言

感谢山东交通学院与润华集团联系，有了这次我们参加20XX年齐鲁春季车展的实习机会，亲身感受了在车展中工作的经受。通过此次实习，同学们不仅可以有机地将理论结合实践，同时通过短时间的实践也赚到珍贵的实习阅历。另外，每天一百元的实习待遇，也让同学们通过自己的努力赚到了零花钱，总而言之,本次参加齐鲁春季车呈现场实习的经受，让我们受益匪浅。

一、实习目的

我所在的会展111班专业正是会展经济与管理，可以说本次车展是与我们专业对口的实习基地。

通过本次实习拓宽了同学们的视野，通过参加车展的详细工作，从这样一个小窗口来观看如此浩大的会展运营是怎样有效有序地实施和进行的。在现场的工作其实也就是在学习，以实践的方式来拓宽同学的视野，不再局限于上课的教室以及高校的小圈子，而是放眼到社会、到详细的会展实施。

我们和润华集团参与本次展会的员工一起在车展第一线奋战了四天，对展会的进程有了自己的了解，对会展行业有了自己的真实体会，不再只是了解课本和课堂上老师的理论讲解，这次的理论结合实践，更有益今后的学习，亲身参加了会呈现场，可以直观的感受到会呈现场的气氛，让同学们知道自己在会展行业中详细可做的事，能激励我们自主学习自己缺失的学问。

这次实习为我们积累的阅历,为今后查找工作打基础。虽然只有短短的几天，但是这样的服务实习经受对于还处于高校学习阶段的我们来说是很珍贵的，高校的我们终会面临实习的问题以及毕业就业的问题，这次的实习经受，为我们在今后实习,工作打下了良好的基础。

二、实习时间及过程

时间：实习时间:20XX年04月11日至04月14日

培训：提前进行的分组后，我们全校参与实习的同学们，被安排到润华集团各个不同品牌的汽车4S店进行培训，20XX年04月1日和2日到济南润华集团汽车公园进行培训，简洁的培训后，给我们分发了印有“不在润华买车是你的圆满”的红T-恤和笔、文件夹以及汽车的宣扬页，要求我们仔细阅读汽车宣扬页，记住一些基本的汽车配置价格，4月3日休息，为之后的实习工作做预备。

实习：20XX年04月11日起，12，13，14日服务时间从上午8:30到下午5:30。

三、实习地点：

山东省济南市国际会展中心

四、实习内容

我们的工作在济南国际展览中心为润华旗下的汽车4S店采集信息，我被安排在上海群众汽车4S店，11日上午，我们坐着润华集团的大巴来到了我们奋斗的地点，济南国际会展中心，负责管理我们的4S店组长给我们开简洁的晨会，交给我们肯定的信息采集的话述，并把一天的目标传达给我们，分发了润华集团的抽奖〔润华在车展期间有一个不花钱中汽车的活动，要求参与者填写一张抽奖，就可以参与抽奖，奖品是一辆上海通用别克昂克拉，奖券内容包括参与者的姓名、性别和电话号码，这也是我们用来收集信息的主要方式，从奖券上得到客户信息〕，激励我们肯定要完成任务，我们就这样开头了一天的工作。

第一天工作我就对自己说，这是一次难得的实习机会，应当要好好把握，拿出自己最大的力量，在这次实习中检验自己。工作的第一天，天气也很好，没有很热，加之始终对车展的期盼和自己给自己鼓气，我在第一天顺当的超额完成了信息采集工作，还带着对车展的兴奋，只感觉一点点的累。

其次天也是一样的流程，这天气温上升了，天气更加的热，始终重复的工作消磨了肯定的热忱，但我还是始终对自己说，坚持就是成功，润华给了很好的实习机会和待遇，我该好好的完成自己的工作，也为自己学校的实习生留下好的口碑。这天的工作一样超额完成了，虽然又热又累，嗓子也有些不舒适，可是很兴奋自己坚持了，我知道如今我只是实习生，或许还可以马虎一点，可是我总有一天还是会走上工作岗位，那时候累了苦了，我一样是不能放弃的。

第三天的工作一开头我就去找负责人领了一大包的金嗓子，前一天的高温加上大量的询问信息，嗓子都受了伤，吃了药，很快的开头了这一天的工作，这一天是周六，来展会参观的观众更多了，看起来似乎我们的信息收集更简单了，可事实却不是这样的，我一开头工作就被好几个客户拒绝了，严峻打击了我的信念，我给自己鼓了好几次的气，告知自己没事，在这里，被拒绝是再普遍不过的事了。遇到那些听我说了半天之后又摆摆手说不填的人，我真是很生气，嗓子这么痛给他说半天又没效率。也是由于这些小事，让我明白了做事的不简单，每天的又热又累让我知道挣钱的不简单，明白了父母的辛苦。这一天我给自己打了许多气，最终把目标超额完成，但是也真的感觉到了很累。回到学校做梦都梦到自己在采集信息，梦里都回荡着自己问别人，“先生您好，欢迎光临本次展会，欢迎关注润华集团，这是我们的不花钱中汽车活动，请您填一下信息吧”，真的是很累了。

最终一天的早上要起床了，我都分不清是什么时候，有一瞬间觉得是车展结束的时候了，一样的流程，一样的闷热天气，一样的炙热的阳光，一样的话说了几百遍了，告知自己这是最终一天了，熬过去就结束了，始终催眠自己，还好，我还是做到了，超额完成自己的任务。

这次实习有许多让我记忆尤深的事，第一件就是润华天众店〔也就是我所在的上海群众4S店〕的激励制度，我们有幸参与了天众店的展前激励大会，公司对上一次车展中表现突出的团队和个人进行嘉奖，并让他们将自己胜利的阅历与同事们沟通，然后公司拿出为这次车展设计总体目标数，并把个人的目标分成ABC三等，让个人选择他们自己的目标，并依据个人目标等级，现场发放奖金，假如不能完成目标的人就要从发了