敬老院年终总结及下步计划(10篇)

第页共页最新敬老院年终总结美篇敬老院年终总结及下步方案(10篇)敬老院年终总结美篇敬老院年终总结及下步方案篇一根本状况我镇位于泸州市江阳区东端，镇内泸合公路贯穿，幅员面积44平方公里，辖16个农业行政村和1个社区，184个农业合作小组和19个居民小组，总人口32612人，有耕地面积2。2万亩，是江阳区的远郊乡镇，经济开展相对滞后，财政收入比较困难，是一个典型的农业镇。全镇共有农村五保人员122人，其中集中供养72人，分散供养50人，五保集中供养率为59％，新建敬老院一所，建筑面积1250平方米，总投资140万元，能入住人员72人。〔一〕高度重视，把敬老院建立列入党委政府工作议事日程为了进步五保人员的生活质量，享受党和政府的温暖，分享改革开zhan放的成果，做到老有所养、老有所乐，为五保人员建立一个环境优美、功能齐全、生活舒适的家园，2023年，镇党委、政府就下决心改建1958年修建的敬老院。在设计前，镇长付海兵带着设计人员和社会事务办人员参观了我市的奇丰镇、云龙镇、分水岭乡等乡镇的敬老院，汲取这些乡镇敬老院的建立经历，设计建成了此刻的家庭式敬老院，让五保人员入院就有到家的感觉，使社会的弱势群体－－五保人员享受到舒适、温馨的照顾，幸福地安度晚年。〔二〕着力完善根底设施建立1、本镇敬老院始建于1958年，于2023年在原址来龙山村2社新建砖混构造敬老院504平方米，只能入住21人，仍不能满足我镇农村五保人员的入住，为此，镇党委政府在我镇金锋村7社择址新建敬老院。从2023年9月开始开工新建，今年4月15日开工验收，新建敬老院共有建筑面积1250平方米，占地面积为2667。5平方米，总投资140万元。2、敬老院做到了六通，即通电、通水、通沼气〔新建沼池两个〕、通、通光纤和通车，绿化面积到达32％以上。3、五保对象的住房属家庭式，每套为四室一厅一厕，住房宽阔亮堂，整洁卫生，全院有36间住宿房，每室居住2人，每人居住面积达13平方米。4、敬老院的房屋为砖混构造，质量平安稳固，室内外统一钢化涂料，布局合理，美观舒适。5、院内配套设施齐全，配有会议室兼多功能活动室1间，院务办公室1间，储藏室1间〔兼卫生室〕、洗脸室9间，厕所10间，浴室9间，场外活动场地200平方米，有土地10亩。〔三〕生活配套设施齐全1、为确保五保人员的文化生活，全院新购置25寸彩色电视机10台，一台dvd影碟机和功放机、音相等，有娱乐棋牌10副，订有适宜老人阅读的《晚报》、《泸州日报》等刊物。2、五保对象住房内统一新购置了床、被褥、床单、棕床垫〔夏天凉席或麻将席〕、衣柜、电扇、椅子、暖水瓶、脸盆、提桶、痰盂等设施设备。生活条件优越，院内设有花坛，栽有花草、果树等绿化植物，春秋季节院内鸟语花香。3、医务室装备有兼职医务人员2人，装备了必须数量的常用药品。4、食堂配有冰箱、冰柜、橱柜、消毒柜、电风扇等设备，有统一美观的桌椅，单独格式碗柜，保证每个院民有一个属于自己的碗柜。5、每个公共厕所配有一个坐便器。敬老院年终总结美篇敬老院年终总结及下步方案篇二从20xx年以来，泸州市江阳区弥陀镇党委、政府高度重视敬老院的建立工作，把农村五保人员的集中供养和敬老院的建立作为民生工程的重点来抓，按照省一级敬老院的条件，用心开展建立活动，经过近两年的不懈努力，已根本到达省一级敬老院的各项标准。现就弥陀镇在建立省一级敬老院方面所做的工作总结如下：根本状况我镇位于泸州市江阳区东端，镇内泸合公路贯穿，幅员面积44平方公里，辖16个农业行政村和1个社区，184个农业合作小组和19个居民小组，总人口32612人，有耕地面积2。2万亩，是江阳区的远郊乡镇，经济开展相对滞后，财政收入比较困难，是一个典型的农业镇。全镇共有农村五保人员122人，其中集中供养72人，分散供养50人，五保集中供养率为59％，新建敬老院一所，建筑面积1250平方米，总投资140万元，能入住人员72人。〔一〕高度重视，把敬老院建立列入党委政府工作议事日程为了进步五保人员的生活质量，享受党和政府的温暖，分享改革开zhan放的成果，做到老有所养、老有所乐，为五保人员建立一个环境优美、功能齐全、生活舒适的家园，2023年，镇党委、政府就下决心改建1958年修建的敬老院。在设计前，镇长付海兵带着设计人员和社会事务办人员参观了我市的奇丰镇、云龙镇、分水岭乡等乡镇的敬老院，汲取这些乡镇敬老院的建立经历，设计建成了此刻的家庭式敬老院，让五保人员入院就有到家的感觉，使社会的弱势群体－－五保人员享受到舒适、温馨的照顾，幸福地安度晚年。〔二〕着力完善根底设施建立1、本镇敬老院始建于1958年，于2023年在原址来龙山村2社新建砖混构造敬老院504平方米，只能入住21人，仍不能满足我镇农村五保人员的入住，为此，镇党委政府在我镇金锋村7社择址新建敬老院。从2023年9月开始开工新建，今年4月15日开工验收，新建敬老院共有建筑面积1250平方米，占地面积为2667。5平方米，总投资140万元。2、敬老院做到了六通，即通电、通水、通沼气〔新建沼池两个〕、通、通光纤和通车，绿化面积到达32％以上。3、五保对象的住房属家庭式，每套为四室一厅一厕，住房宽阔亮堂，整洁卫生，全院有36间住宿房，每室居住2人，每人居住面积达13平方米。4、敬老院的房屋为砖混构造，质量平安稳固，室内外统一钢化涂料，布局合理，美观舒适。5、院内配套设施齐全，配有会议室兼多功能活动室1间，院务办公室1间，储藏室1间〔兼卫生室〕、洗脸室9间，厕所10间，浴室9间，场外活动场地200平方米，有土地10亩。〔三〕生活配套设施齐全1、为确保五保人员的文化生活，全院新购置25寸彩色电视机10台，一台dvd影碟机和功放机、音相等，有娱乐棋牌10副，订有适宜老人阅读的《晚报》、《泸州日报》等刊物。2、五保对象住房内统一新购置了床、被褥、床单、棕床垫〔夏天凉席或麻将席〕、衣柜、电扇、椅子、暖水瓶、脸盆、提桶、痰盂等设施设备。生活条件优越，院内设有花坛，栽有花草、果树等绿化植物，春秋季节院内鸟语花香。3、医务室装备有兼职医务人员2人，装备了必须数量的常用药品。4、食堂配有冰箱、冰柜、橱柜、消毒柜、电风扇等设备，有统一美观的桌椅，单独格式碗柜，保证每个院民有一个属于自己的碗柜。5、每个公共厕所配有一个坐便器。敬老院年终总结美篇敬老院年终总结及下步方案篇三收银员工作总结-收银员工作总结总结一：收银员工作总结时间飞逝，转眼在收银岗位里的我已有三年。在这里，我有过欢喜，有过悲伤，但更多是收获，成了我成长路上的一笔财富。在此，我感谢领导给了我这个平台，让我得到很好的锻炼。给了我施展才华的舞台。我将珍惜我的选择——做一名合格的收银员。记得曾听说过这样一句话：“越是艰辛的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”来到新世纪工作之后更能感到这句话的意义。每天根本上在同一个收银台工作几个小时，面对的是数不清的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。收银员工作总结但我并没有因此而放弃过，特别是在我们丰都店，门口特别冷，如今是冬天，我们所受的冷更是可以想象得到的。每次特别上2号台的员工，手、脚全部都冻肿了，夏天太阳直射着我们，但我并没有因此而放弃过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨，在收银员这平凡的岗位上，肩上的担子却不轻：每天重复着一样的工作，还要对顾客解释他们所有的疑问，而且不管顾客说了多么刻薄的话，都必须学会忍受，把所有的委屈压在心底。在过去的工作中，我们总会遇到一些问题，比方商品标价与电脑不符时，我们应及时通知值班长进展核实，并要请顾客耐心等待，还有就是一定要运用微笑效劳，当你对顾客微笑时，不管顾客对我们有多么不满，此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生，当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术：“温语慰心三冬暖，恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执，不侮辱、挖苦、挖苦顾客。作为一名收银员，我深深知道我们就是新世纪的窗口。在工作中严格遵守收银员操作标准的同时，应有饱满的热情，用会心的微笑接待身边每一位顾客，面对日益竞争的今天，怎样才能留住顾客，赢得顾客满意？我们唯一取胜的筹码就是提供优质的效劳。在以后的工作里吗，只有努力学习，进步自身素质，提升效劳技巧，让顾客快乐而来，满意而归。以上就是我在工作中所感触最深的，希望自己以后可以在工作中努力做到这些。我相信，只要我们所有的员工齐心协力，新世纪明天会更加辉煌！总结二：收银员工作总结我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了，在这三个月的时间里，我有欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是非常珍贵的。同时也是自己获得的宏大进步。也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是如今看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才可以做好！通过近三个月的工作和学习，卖场的工作我也可以应付自如了，或许这些话有些自满，但当有状况发生时，组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里，自己一直保持着工作室的热情，心态也是一平和为主。我深深的知道，作为一名卖场的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，这是我们工作的宗旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量防止与顾客之间发生矛盾。虽然自己做收银工作时间不是太长，自身的专业素质和业务程度还待进步，到自己觉得只要用心去做，努力去学习，就可以抑制困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习，可以踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题，讨论自己的心得和体会，也算对自己的一个工作总结吧。在这段工作期间，自己感觉到还有很大的缺乏，对于自己的业务程度和技能还有待进步，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，是我们的工作效率有所进步。当然自己觉得对顾客的效劳才是最重要的，作为效劳行业的一员，我们能做的就是效劳顾客，让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的费事，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必需要保持好自己的心态。敬老院年终总结美篇敬老院年终总结及下步方案篇四在这个月里，我们通过一系列的义务劳动，最后得到了社区居民的好评，并被选为“优秀社区工作者”在此，对于我们这些在校大学生来说，表示热烈的欢迎和衷心的感谢!以下是我作为一名社区志愿者效劳的工作总结。这次志愿者效劳，我们社区效劳的志愿者都是在社区的小主人们的陪同下到社区志愿者效劳站开展，我们的任务就是帮助社区内的大小小的人们解决一些关于社区的方面的问题。我们社区效劳点的概分为四组，分别是：小区保洁员、保护绿地的居民，我们的任务就是清扫保洁小区的垃圾及杂物，还有一些小孩子的父母。虽然每个人都很辛苦，很累，但是，我们的工作却是快乐的，因为，我们看到了他们的快乐。因为，我们得到了大家的认可，我们的付出终于获得了回报。这次的义齿活动，我们得到了小区居民的热烈欢迎。我们的义齿活动得到了小区居民的一致好评。通过这次的义齿活动，我们更加深化的体会到了社区效劳工作的乐趣。我们的工作得到了居民们的一致好评，同时我们得到了居民们的一致好评!这次的志愿者效劳活动，我们的收获也是非常大的!我们不仅在社区的工作上有了一定的进步，同时也在思想上有了一定的进步。在以后的生活与学习上，我们还要继续发扬志愿者精神，更加努力地为社区居民效劳，使得他们可以更好的为他们效劳，我们也将以此为契机，更加努力地开展我们的工作与学习，为社区居民进步效劳程度，让更多的人参加到我们志愿者效劳的队伍中来!敬老院年终总结美篇敬老院年终总结及下步方案篇五__年__镇敬老院在__区委、区民政局、__镇政府和社会各界的关心支持下，认真贯彻执行国家的五保供养方针、政策和上级部门对集中养老工作的指示精神，以创立省一级敬老院为动力，以效劳五保老人为重点，以效劳优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，不断努力改革创新。__镇敬老院目前安置五保老人55人，5名自费老人(其中五保户__镇五保：40人;灵山镇五保：4人;演丰镇五保：3人;大致坡镇五保：6人;新埠岛：1人;自理：29人;半护理人数17人;全护理人数8人)。装备管理效劳护理人员6人。我们本着坚持“以人为本，效劳社会，一切为了老人，一切方便老人，一切效劳老人”的工作理念，全院上下，团结一心，不断加大投入，完善各类功能设施;强化管理和效劳，使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升，继续扎实做好了__年的各项工作。__年我们主要是完善敬老院设施设备：1、装修旧敬老院房间设立加强监控区建立(主要收治老年痴呆症，需要独居的老人)，现收养了1位老年痴呆症五保老人、残疾1人2、为庭院架设路灯(10盏)，如今晚上庭院灯火辉煌二、引进社会志愿者募捐与企业赞助1、继续与海南医学院国际护理学院合作，护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。2、引进海南省红十字会“天来泉”助老基金会资金赞助志愿者效劳活动，让老人在敬老院感觉到家的温馨。__年基金会赞助了7000元的物资。3、__年我们还引进____慈济基金会为老人捐赠大米、油、衣服总价值约10500元;__共青团自愿者与海南省电视台结合捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品总价值约9900元，并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢;结合海南桑乐太阳能公司捐赠防寒大衣60件总价值约6000元;__区区长林刚为__区委区政府向敬老院捐赠5000元现金等一批社会志愿者向敬老院捐赠物资约__元等。合计__年__镇敬老院社会捐赠物资与现金总计约34400元。现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。4、__年我们送走了5位老人并为他们在做临终看护。5、大力开展院办经济，利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜，这些种植全部补充老人伙食(一年下来种植估值约1500元)三、工作中我们始终以人为本，__镇敬老院虽然是以集中供养为原那么但是为了老人的一切我们还是对个别需要关心的老人开启了小灶与病号饭。针对工作人员方面我们主要做以下管理：1、对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的原那么，就近招聘降低运营本钱，通过公寓严格的培训与学习上岗。2、护士与主班护理员均由海口委派原那么，为了保证100%的护理质量，作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗，护士也由公寓护士轮岗。3、所有员工我们都由“海口椰岛之家老年公寓”定时培训，年培训不低于12小时。并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次。4、参照“椰岛之家”的考核标准对所有员工进展了月度考核。四、为了更好的管理与帮助五保老人，我们提倡五保老人互相关心互相帮助，互相监视遵守院里规章制度，严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的平安。对于敬老院的管理方面我们及时的与老人沟通，并及时听取老人的意思做到集思广益。五、对于__年的整体管理思维方面我们方案如下：1、传承__的管理形式，继续完善管理方案，积极进取，向全省模范敬老院的目的前进。2、积极引进爱心企业与人士捐赠以改善老人的居住与生活环境。敬老院年终总结美篇敬老院年终总结及下步方案篇六一年来，养老院在镇党委、政府的正确领导和高度重视下，在县民政局的大力支持和关心下，践行以民为本，为民解困，为民效劳的宗旨，维护好老____益，进一步稳固和完善五保工作安康开展，使全院五保老人的衣、食、住、医得到全面贯彻落实，各项工作走上了标准化、标准化、正常化。主要做了以下几项工作：建章立制，进展标准管理在加大软硬件投入的同时，更加注重制度建立，努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度，坚持做到以人为本，以制管院，在广泛征求供养对象根底上，制定了院长责任制、管理人员岗位职责、值班制度、吹事员岗位职责、养老院老人管理规定、食堂管理制、财务、卫生、医疗等一系列制度，促使各项制度不断健全完善;二是强化院务管理，为确保院内标准有序运作，实行民主管理，挑选有行动才能的老人，成立了财务小组、伙食管理小组、卫生小组、院务管理小组等，负责养老院日常事务管理和参与重大事项决定，同时负有监视院长及管理人员工作职能，并定期检查各项规章制度落实情况。三是加强效劳人员素质教育，坚持把进步效劳人员的思想素质和效劳才能放在首位，针对院内供养老人热点、难点问题，经常展开讨论，商量对策，在学习讨论中进步效劳才能。为改善五保老人生活环境，进步生活质量，我镇养老院始终把效劳工作放在首位。一是加大硬件设施投入。每年为院民购置夏、冬两季全套衣物两套，又由县民政局统一购置更换了新床及床上用品。二是做好环境卫生保洁和美化，栽花种草，定期进展卫生大扫除，院内环境得到进一步整洁和美化。三是竭力效劳老人生活起居，千方百计满足老人的愿望，全力做好老人效劳工作。根据老人特点，在食谱方面做到晕素搭配，对患有疾病的老人，专门安排人送饭菜，对生活不能自理的病危老人，不厌其烦，精心伺候。每逢节日，都为老人准备丰富的菜饭。四是注重老人安康工作，每年均组织1至2次安康体检，由县民政局统一为他们购置了城乡居民医疗保险，生病打针吃药只需记帐，如遇住院还派专人照料。建立五保老人个人资料档案和安康档案，做好五保老人跟踪效劳。通过建立、键全和完善工作岗位责任制和落实，大家都根本实在履行好岗位职责，做好详细供养效劳工作，值班管理人员每天早、晚按时到供养老人房内巡查老人情况。对行动不便、重病人送医送药到床前，对危险病人及时反映及时送医院医治，使病人尽快得以恢复。膳食管理方面，安排好每星期菜谱，搞好厨房卫生，妥善保管食物，防止病从口入。护理卫生管理方面，保持老人房内清洁，定期为老人床被单。对残疾老人端饭菜，定期给他们理发。平安管理方面，长期进展平安知识宣传，标准用电用火，制定了外出请消假制度，院内安装了监控探头。每个职工要根据自己的工作分工、做到各项工作有章可循、程序明确、运转灵敏、工作高效，对存在问题彻底解决。敬老院年终总结美篇敬老院年终总结及下步方案篇七我院认真落实《福建省敬老院关于开展2023—xx年敬老院社会养老效劳工作的通知》文件要求，以“爱老、敬老、效劳”为主线，结合我镇敬老院的实际，积极开展了一系列敬老爱老效劳活动，现将工作总结如下：领导重视，统一认识。为了加强对我镇敬老院的管理，我院专门召开了专门会议，专门召开会议，对敬老院的各项工作进展了安排布置，要求各敬老院按照文件要求，认真做好效劳工作，确保每位老人都拥有一个安心、舒心、有活力的生活，让老人感受到我院的温暖与关爱，使老人更好更快的开展。1、我院按照文件精神，结合我院特点，制定了《敬老院关于开展老年人文化生活保障的工作施行方案》，要求老年人要养老保健，养老保健工作应该做到有老有老。要求全年养老保险应该做到每季度一次，每周一次，每年一次，每年至少每年至少一次以老年人为重点进展老年人体检。2、我院为每位老年人建立了老年人安康档案，要求老年人每年按时足额发放生活保障金，每年为老年人做好身体和心理安康的检查，发现问题及时进展治疗并对症下药，保证老年人身体和心理安康。3、我院为老年人的养老保险，我院按时足额发放生活保障金，每年为老年人生存保险，每年为老年人老年优待证，对年老年人及时做好生活保障，每年为老年人老年人的优待金。敬老院年终总结美篇敬老院年终总结及下步方案篇八敬老院在市民政局和镇政府的大力支持和高度重视下，稳固和完善五保工作安康开展，保证五保老人在政治上得到关心，在生活上得到关心，在精神上得到抚慰，使老人得到老有所养、老有所乐、老有所医，使五保工作得到全面贯彻落实。标准管理，稳固完善院内平安设施，确保院民平安今年以来，我院不断完善各类功能设施，强化管理和效劳，使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到显著进步。我院在镇财政支持下，投资20多万元，改善院内设施，因我院一直以来地下水管老化，不断漏水，资浪费很大，三月份将所有地下水管全部更换，保障老人正常使用，节约能;四月份，安装了呼叫系统，呼叫系统24小时直连保安室，五保老人呼叫时支持对讲，保障老人遇紧急情况时，工作人员能在第一时间赶到现场，减少平安事故发生，有力保证老人的生活质量;建院以来老人一直使用铁床，因使用已久，而生绣，使用时还发生声音，使老人能平安、舒适的睡眠，全部更换为木床;还更换厨房的天燃气炉具设备，厨房的天燃气炉具设备已使用十多年了，更换保障敬老院的工作人员以及居住老人的人身平安;十月份，因我院围栏扶手使用年限已有十多年，以致老化，严重腐烂，将院内所有围栏扶手更换，更换成不锈钢，增加卫生间和过道平安扶手，保障院内居住老人和工作人员人身平安;厨房增加配餐间，确保老人的膳食安康平安;老人房间安装空气能热水处理设备，为确保老人入住管理和平安得到保障。为我院力争将敬老院改造成为设施完善、功能齐全的敬老院。1、四月份，为深化开展党的群众道路教育理论活动，进一步弘扬中华民族敬老、爱老的传统美德，我院结合寮步居民区社区卫生站，院内100%老人已社保关系转到寮步居民区社区卫生站，详细为每位老人建立详细安康档案，使老人明晰自身存在病因，看病易，用药明确，每个星期五下午为老人详细检查，保障老人身体安康，我院医务人员定时到社区卫生站为五保老人领取药品，不用老人亲自到所在卫生站领取药品，使老人更方便用药。社区医生不定时到我院开展见病理知识讲座，通过开展活动，使长者更加懂得如何进展预防、保健。2、我院与社会各团体共同开展了50屡次活动：一年来，每逢节日，镇政府、学校、爱心单位、爱心人士等单位都送来了关爱之心。1、坚持以人为本，努力实现以制管中心。我院健全各项规章制度，广泛征求老人和工作人员意见，制定了院长责任制、食堂，财务，卫生，门卫、平安管理相关制度和措施等管理制度，并在老人之间建立互帮互助小组，互相之间开展帮助活动。2、抓工作管理我院作为政府的一个组成部门，是为民效劳的窗口，工作的好坏直接影响到政府的形象。在工作中及时发现问题，纠正问题，使事事有人负责，人人都把活干好。3、加强工作人员素质教育坚持把进步工作人员的思想素质和效劳才能放在首位，树立全心全意为老人效劳的思想，为老人办实事，办好事，对待老人做到热心、耐心、诚心，办事做到老人满意，主管部门满意。明年我院将进一步树立“以人为本、效劳老人”的理念，用心、用情效劳好老人的生活起居，塑造我院良好形象。1、加强工作人员的效劳热情和效劳技能，积极组织工作人员参加护理养老员职业技能培训活动;2、积极与老人家属进展沟通，让他们对我院的效劳提出建议，以致我们为老人做出更好的效劳;3、开展与老人沟通交流谈心活动，通过耐心细致的对话，让我们理解老人的心理变化;4、与社会各团体合作，制定更多适宜老人的活动。敬老院年终总结美篇敬老院年终总结及下步方案篇九我镇敬老院以集体经济供养为主，现有管理人员x人，工作人员x人，目前入住五保老人x人，五保入院率为x%。几点经历1、想方设法进步入院率，发挥百人敬老院的作用。20xx年x敬老院建成时，我镇五保户总人数为x人，其中集中供养x人，入院率为xx%；20xx年总人数x人，其中集中供养x人，入院率为x%；20xx年总人数x人，其中集中供养x人，入院率为x%；这三年我镇敬老院的入院率一直不理想，没有真正发挥百人敬老院的社会效益，因此而屡次受到上级的批评。主要原因是：1、五保户对敬老院情况不理解，有成见，始终认为进了敬老院不自由，生活不习惯。2、各村对此项工作没有引起足够的重视，认为五保户进不进敬老院是他们自己的事情，愿意进就进，不愿意进只能随他。3、敬老院管理还不够完善，设施虽然改善了，但效劳程度没有完全跟上。4、镇里对此项工作的领导力度还不够到位。对此我们都做了认真的分析^p和考虑，由分管领导向党委、政府专门报告此事，引起党委政府的高度重视，采取如下几个方面的措施，解决敬老院入院难题。〔1〕强化对此项工作的组织领导，召开专题会议，镇、村、敬老院责任到人。〔2〕加强对敬老院的管理，进步管理程度，进步在院老人的生活程度，让在院五保户享受到温暖和关爱，从内心说敬老院好，以此给敬老院树立良好的形象，并扩大影响。〔3〕分批组织散养五保户参观敬老院，并安排试住一周甚至一月，让他们充分认识敬老院，理解敬老院，喜欢上敬老院，以致不愿再分开敬老院。〔4〕给各村下达五保入院方案，并签订责任状，纳入考核目的。〔5〕民政办和敬老院人员分工到村进展入院发动，并且各自承担做亲友五保的思想工作。〔6〕进一步对五保户的身份进展调查核实，取消有女户五保资格，并对他们的生活进展妥善安置。首先，加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作责任制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人人人有责任，事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长，加强对各住宿区环境、平安检查和对老人外出的管理。其次，定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进展更换，保持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断，定期组织开展较大的文体活动，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。第三，组织开展消费活动，既进步院内消费自给程度，又使有劳动才能的五保老人有事做，满足他们劳动和创收的需要。目前院内有菜地亩，茶叶基地亩，鱼塘一口，猪圈间。1、管理人员工资低，缺少工作的热情，影响管理质量和管理程度。2、敬老院扩建后，入住率有待进一步进步。1、完善扩建后的内部设施和环境布置；2、进步入住人数，发挥扩建的社会效益；3、进一步改善五保老人的医疗状况，保证他们老有所医。敬老院年终总结美篇敬老院年终总结及下步方案篇十__年__镇敬老院在__区委、区民政局、__镇政府和社会各界的关心支持下，认真贯彻执行国家的五保供养方针、政策和上级部门对集中养老工作的指示精神，以创立省一级敬老院为动力，以效劳五保老人为重点，以效劳优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，不断努力改革创新。__镇敬老院目前安置五保老人55人，5名自费老人(其中五保户__镇五保：40人;灵山镇五保：4人;演丰镇五保：3人;大致坡镇五保：6人;新