马鞍山市博望区博望中心卫生院CT维保服务

马鞍山市博望区博望中心卫生院CT维保服务项目预算：120万元采购内容及总体要求一、采购清单服务名称数量单位马鞍山市博望区博望中心卫生院CT维保服务1项二、项目概况马鞍山市博望区人民医院现仅有一台西门子emotion16CT，肩负着全区医疗服务CT检查的重任，必须确保机器连续稳定运行。三、技术要求1、保修内容包含CT整机，高压，探测器，球管等所有软件和硬件在内的设备和备件；服务期内所有更换的备件和设备须免费且为原厂生产的同型号同规格合格产品。2、每年2次保养服务，24小时热线技术支持，现场维修派工服务以及远程维修等所有技术服务。3、开机率：成交供应商须保证不低于95%的开机率。开机率在95%基础上每降1%扣除每年合同总金额的5%，直至该年合同总金额扣完，合同自动终止。4、安全检查：将依据出厂标准及国家规定执行，具体包括制定检查计划，机械安全检查，电气安全检查，记录检查结果。5、维修质量保证：（1）了解设备运行状态，制定具体检修计划。（2）进行机器全面排查，及时发现故障或隐患，提出解决方案。（3）报请采购人设备科备案并执行维修工作。（4）更换备件后必须严格按照厂家标准进行调校，确认各项技术指标及性能达标（采购人保留备查和追诉权利）。（5）更换完备件进行参数的校正及核定后须记录备案。（6）进行图像质量检测评判，反馈评估结果。6、配件要求：免费更换所有问题备件，保证合格备件安装。更新的备件必须为原厂且为同型号相匹配元器件。成交供应商须具备备件库，并提供库存照片，地址以便验证。7、预防性保养要求：有具体的保养计划和时间安排；专业深度保养包含整机除尘清洁，水电气检查；机械检查和剂量校准；软硬件安全检查；图像质量评估等以达到国家质量检测标准。保养完成后进行设备检测并记录设备状况，交付采购人使用。（注：预防性保养更换的耗材由成交供应商提供，费用包含在总报价中）8、安全性升级：为提高设备的安全性和使用性能，提供持续性监控设备升级，费用包含在总报价中。按照建议进行最新的可靠的安全升级并记录升级程序。9、技术电话支持：全国范围内的报修电话，提供快速诊断和技术支持服务，费用包含在总报价中。电话支持须全年365天，每天24小时。10、远程服务：通过高速网络，让客户联通技术专家在线诊断，检测及维修；尽快排除故障。11、工时：合同期内优先派工保障及时上门维修，且费用包含在总报价中。12、成交供应商所使用专用工具（包括万用表，力矩扳手）须具有相应的校准证明，确保设备检测数值准确性。四、商务要求1、考核：以下考核指标纳入年度付款审核：按年度统计机器开机率，计算机器停机时间。2、服务期：自合同签订之日起3年。3、服务地点：马鞍山市博望区博望中心卫生院。4、付款方式：按年度支付维保费。成交供应商自合同签订之日起每满1年无维保服务问题，采购人10个工作日内支付该年度合同金额。5、本项目总报价包含了履行合同所有内容的全部费用，包括咨询服务费、技术服务费、人员工资（含社会保险费和住房公积金等费用）、备件、备品购置费、安装调试费、办公费、交通费、管理费、采购代理服务费、生产制造费、运输费、包装费、