软件系统项目培训方案

XXXX公司信息系统项目承建方项目经理为保证在短期内将各种知识和技能传授给XXXX公司不同层面的众多项目参对管理层培训采用沟通、汇报、课堂教学的方式进培训小组将由双方专职培训员共同组成,其中实施顾问将对专职培训员进行通过课堂培训所获得的基础知识需经过实际工作中的不断应用和反复锤炼可适用于联合项目管理、系统开发等日常工作。讨论有关内部管理、流程等方面的内容。讲座研讨由项目顾问负责进行。4.项目培训内容4.1.业务流程及岗位职责培训XXXX公司ERP系统等业务流与软件流程对应关系以及软件具体操作菜正确基础数据添加流程培训（如：供应商档案、客户档案、人个档案、4.2.软件操作培训4.3.软件系统管理员培训4.4.软件平台开发员培训数据交换平台的培训5.项目培训计划XXXX公司信息化系统软件是一门综合科学，包括企业电脑基础知识、项目5.1.管理层培训计划根据项目工作计划初步确定培训时间；高层参加培训的人根据项目工作计划初步确定培训时间；高层参加培训的人培训内容可以包括项目涉及的领域理论知识、项目对企业培训老师应具备较高的理论知识与实践经验，属于专家级别，应从高校或其他成功项目中寻找合适人选开展培训工作，加强客户方高层对项目的总体开展培训工作，加强客户方高层对项目的总体认识培训工作由客户项目经理主持，由客户方项目发起人明确路培训工作完成后，由客户方项目发起人对培训工作的效果培训工作完成后，由客户方项目发起人对培训工作的效果可以在培训会议上直接评估，也可以培训完成后，单独了解5.2.关键用户培训计划培训对象：相关部关键岗位人员培训时间：根据实施进度安排《培训需求表》，制定一个比较合理的培训计划，包括培训的时间、地点，培训的内容分类或分组、接受培训的人员以及设备要求、考核方法等等；培训课程根据购买的产品和业务进行一定的取舍，最后由客户方项目经理确认并好能安排一段连续的时间段，而且培训的地点也最好采用集中培训的方式。这样培训的效果较好，人员思想也比较与行业特性或客户需求不吻合的部分就先不要讲解，以免客户产生新的想法或需求，或者使客户产生混乱。培训老师一定要选择有丰富经验的咨询实施顾问进行担当，务必按培训日程表进行培训的展开按培训日程表进行培训的展开培训内容要根据售前的实施解决方案内容及项目章程中的案例的选择应与企业的业务相似。培训考核有笔试和上机操作两种方式，理念培训建议采用培训考核有笔试和上机操作两种方式，理念培训建议采用笔试考核，产品培训建议采用上机操作考试的方式。具体操作时，可以将学员应该掌握的内容列一个清单，对学员项目经理应根据实际情况做出判断是否建议用户进行自学并再次接受考核，若实在不能胜任，建议更换关键用户。5.3.最终用户培训计划培训对象：各岗位软件操作人员培训时间：根据实施进度安排编制培训计划；建立培训环境（安装服务器、布置教室编制培训计划；建立培训环境（安装服务器、布置教室定培训日程表；确定参加培训的人员并下发培训通知培训资料的质量要保证，重点侧重于在模拟工作所实现测试题目也可以在培训的过程中制定要求客户方保障培训人员的时间，人员考勤由客户指定对应策略考核内容可根据岗位的不同而不同5.4.系统管理员培训计划系统管理员是指对系统的全部功能、管理标准、业务流程有深入的了解，成功实施并稳定运行的关键成员之一，是业务骨干。系统管理人员将在实施顾问的培训和指导下，学会如何对应用系统进行日组织系统管理员，开展培训工作组织系统管理员，开展培训工作3、系统的日常维护技能，如常见故障的诊断和解决，补5、对于大型管理软件，系统管理员岗位负有保障系统稳6、系统管理员应该具备相当的基础知识才能保证知识的成功转移，实施顾问提供的培训应该紧密围绕产品的安让参与培训人员填写效果评估表。