2023华东区域·杭州Z世代消费者洞察报告-MassThinker

EASTERNCHINAEASTERNCHINA华东「趋势研究·生活方式·细分画像·需求策略」1社会文化趋势及成长历程故事核心价值①地域性Z世代画像②设计创新策略与激发社会文化趋势及成长历程故事核心价值①地域性Z世代画像②设计创新策略与激发③深度趋势洞察系列生活方式趋势及价值观•持续获得「中国不同地域Z世•业务合作及加交流群消费者画像及最佳策略实践233社会文化趋势及成长历程故事历史⽂化名城创新活⼒之都G60科创⾛廊中⼼城市历史⽂化名城创新活⼒之都G60科创⾛廊中⼼城市1300104078052026008040•GDP1.88万亿，经济总⃞全国第九•35岁以下⼤学⽣引进全国No.1•2022年⼈均消费⽀出46440元，全国首次NO.1•202295后⼈才吸引⼒城市50强排名NO.5•2023城市商业魅⼒排⾏榜新⼀线排名NO.3•上榜中国⺠营企业500强连续20年位居全国NO.1浙江省「经济、文化、科教」中心浙江省「经济、文化、科教」中心2010-2025ZZ世代20122013201420158142012201320142015201620172018201920202021数据来源：杭州市统计局、各城市排名榜单4700005250035000175000在杭普通高校全日制在校生杭州户籍出生Z世代杭州常住人口Z世代新小家庭组建跨城人才引力稳升700005250035000175000在杭普通高校全日制在校生杭州户籍出生Z世代杭州常住人口Z世代新小家庭组建跨城人才引力稳升高层次、三产人才引进与留存高层次、三产人才引进与留存杭州结婚登记数为65315对，同⽐上升9.2%，男性平均初婚年龄28.8岁、与2021年相⽐分别推迟了0.3岁和0.4岁。姐弟恋比例持续上升，⼥⽅⼤男⽅1⾄4岁的有12612⼈，占⼥性结婚总数的19.31%，2021年城镇住户平均每户人口3.01人。2022年，杭州新认定A-F类高层次人才2.5万人，流⼊杭州的⼈才呈现高学历、年轻化特点，⼤专及以下学历仅占0.12%，本科占80.19%，硕⼠占19.13%，博⼠占0.56%；20-40岁总占⽐达93.42%。流⼊杭州的⼈才，主要分布在IT/互联网/游戏、房地产/建筑、医疗健康、交通/物流/贸易/零售等领域周边地区，也吸引上海北京人才，2022年跨城市流⼊杭州的⼈才来源城市TOP5，分中上海北京占⽐分别为18.36%、8.92%。2017-2021年，杭州⼈才流⼊占⽐较稳定，始终维且逐年攀升，多数年份⾼于北京和上海。IT/互联⽹/游戏房地产/建筑IT/互联⽹/游戏房地产/建筑交通/物流/贸易/零售科研技术/商务服务机械/制造能源/化⼯/环保28.38%10.64%7.66%7.47%1.6%1.6%7.66%7.47%7.35%2%17.35%6.97%1%6.97%0.9%6%1%6%5.93%5.93%5.62%5.62%3.84%杭州⃞才净流⃞占全国⃞⃞（2017-2021）10%3.84%杭州⃞才净流⃞占全国⃞⃞（2017-2021）10%20%30%2022年杭州居民人均可支配收入70281元2023届杭州应届⽣招聘平均年薪为15.85万元，位居全国第四浙江⼤学软件学院21届毕业⽣平均年薪33.5万元杭州电⼦科技⼤学22届毕业⽣起薪超⼋千。起薪渐高，数字人才尤甚周边乃⾄⼀线城市的⼈才，他们有着⾼学历和新领域的背景，⼤多从事于互联⽹新媒体贸易等第三产业，这批新杭州⼈，因为追逐⾃⼰的职业梦想⽽奔赴杭州，被⼭⽔⼈⽂、亲商氛围和⾼效包容所打动，因⽽留下来定居、组建新的家庭。」高新英才，逐梦杭城数据来源：杭州市统计局、《杭州统计年鉴》、《2023届⾼校毕业⽣就业数据报告》、《2022年杭州流⼊⼈才画像》等5—_____──_____——>—_____──_____——>Z世代成⻓历程图“天下⼤乱”⽆法阻挡中国经济和⽂化起⻜，城市发展从“⻄湖时代”迈向“钱塘江时代”明确实施“⼯业兴市”战略，阿⾥系、浙⼤系、浙商系、海归系等“⽀付宝进军电⼦⽀付领域，互联⽹已成为全⺠⽇常⽣活，杭州旅游进⼊“双⻄共舞”时代⽹络娱乐⽂化兴起，多媒体内容爆发，中国⾸届⽹商⼤会，⾸届年轻经济⽂化加速向好，⽹络成为信息媒介主⼒，⾸届世界休闲博览会杭州1号线开通，天猫“双⼗⼀”营收达191亿元，商业综合体开业潮电竞、直播、⽹综、短视频；⼤众创业，万众创新，全⾯实施数字经济“⼀号⼯程”1996-1999提倡晚婚晚育、少⽣优育，中国⻩⻚创办1996-1999提倡晚婚晚育、少⽣优育，中国⻩⻚创办互联⽹公司群雄林⽴，百家争鸣杭州⾸次国有⼟地使⽤权拍卖杭州萧⼭国际机场竣⼯，中国杭州2000⻄湖博览会，⾸届⻄湖论剑⽹络峰会举办内容垂直，⼈⼯智能元年，⽂化⾃信萌芽，共享经济引爆，“拥江发展”战略，全国⾸家互联⽹法院5G元年，“丧”⽂化、嗑CP盛⾏，热爱祖国，⽂化⾃信《新时代美丽杭州建设实施纲要（2020—2035年）》全球能源和供应链危机，元宇宙元年，开放三胎，杭州区划⼤改⾰俄乌冲突，防疫政策优化，⾸届全球数字贸易博览会2017201920202021中国电⼦商务之都，⼝碑⽹与杭州电视台共同打造城市⽣活消费社区签订哥本哈根条约，采取措施减少温室⽓体排放，现代物流业⼤会杭州的⽂化体制改⾰新阶段，杭州购物中⼼时代全⃞实施双⃞⃞孩政策，移动社交爆发，⃞湖成为世界⃞化遗产，杭州未来科技城挂牌成⃞20226趋势种⼦洞察的系统与⻆度驱动因素：驱动因素：PESTE社会文化趋势社会文化趋势社会现象社会观念杭州Z世代价值观行为方式（价值观影响动机，从而促进行为模式的形成（价值观影响动机，从而促进行为模式的形成同时，行为模式也反应消费者的价值观）影响人在细分场景下的使用需求/消费需求杭州Z世代杭州Z世代消费者细分画像需求洞察洞察细分角色的核心需求与期待需求洞察洞察细分角色的核心需求与期待汽车地产消费电子领域的设计方向/策略建议趋势筛选标准趋势筛选标准对⃞化、商业、⃞类⃞为变化的⃞特描述。7相关影响持续独特驱动因素亚运赛会机遇「杭州亚运会的举办给杭州带来了巨⼤的机遇。不仅仅是赛前从场馆到交通、展馆、社区等⼀系列的基础设施建设，也包括城市产业的落地、管理机制和公共平台的进⼀步优化，以及城市IP品牌的打造，也包括赛后对于亚运遗产的综合利⽤。这都将让赛会资源拥有更⻓久的社会功能和经济效⼒，使城市能级更上⼀层。」⃞批⃞⃞⃞程，如杭州地铁三期、杭州⃞站、萧⃞国际机场三点组合成⃞张⃞络矩阵，聚合形成⃞具本⃞魅⃞⃞有⃞辨识度8驱动因素消费新动能消费市场持续回暖，线下商圈进⼀步外扩与成⻓型的城市⽚区相结合，精细化的电商、线上服务成为⼈们习以为常的消费⽅式。体验、智能、时尚的新消费受到杭州年轻消费者的欢迎。」消费激活提振杭州消费市场持续回暖。2022年社会消费品零售总额7294亿元、增⻓5.8%，⽹络零售额增⻓6%。出台⾸店经济等12项促消费政策，发放10轮5.5亿元数字消费券，举办数智⽣活节、杭州仲夏夜、宋韵杭州奇妙夜等248场促消费活动。2023年将进⼀步消费激活提振，开展“免费游杭州”等活动，吸引市⺠和游客住⺠宿、赏⺠俗、游乡村。进⼀步扩⼤新能源汽⻋、智能家居、绿⾊家电、住房等消费。商业外扩新机不同于⃞庆、成都较为分散的商圈分布格局，杭州的主要商圈紧密相连，⻄湖畔武林商圈、湖滨商圈以及吴⼭商圈“组队”发展，钱塘江⻄岸的钱江新城商圈和庆春商圈也紧密相连。杭州多商业中⼼的格局已然成型，⽽越向外围区域延展——东南⻄北均有扩展，向⻄较为深⼊。杭州的商圈分布也越来越分散。银泰等本⼠开发商率先布局占优势，⽽⻰湖、新鸿基等头部企业持续涌⼊，形成杭州商业“百家争鸣”⽆数个成交神话的诞⽣之地。但现今杭州⾯临的压⼒不⼩：杭州⽹络零售额增幅逐年下滑，新电商新赛道后继乏⼒，新兴企业成⻓匮乏等问题初⻅端倪。电商正加速线上线下、产业链上下游以及国内外市场的融合发展，助⼒传统零售企业的数字化转型加速推进。接下来杭州将推动建⽴⼀批⾏业特⾊鲜明的线下园区，希望能给品牌出海带来集聚效应，粗放到精细，杭州电商产业将迎来⼀次质的转型。9驱动因素人文诗画焕新「数字内容、影视生产、动漫游戏、创意设计、现代演绎已成为杭州的优势产业。厚植于千年历史文化底蕴，通过科技赋能和文化内容的再创作，对传统文化和新时代文化进行传承和传播，以“文创杭军”出海亮相、线上线下的动漫展文博会、文旅的深度融合等方式得以承载和实现。」活态文化遗产文旅深度融合岸”文化旅游带，谋划打造世界级旅游乐园，培育3家千数字文创赋能驱动因素生态文明传承「依托于得天⃞厚的⃞、河、湖、林、湿地等⃞态资源，杭州在“城在林中、路在绿中、房在园中、⼈在景中”的江南园林城市的建设上更进⼀层，在加快绿⾊低碳转型的同时，进⼀步深化“⽆废城市”建设和绿⾊发展，让⽣态资源作为⽂明可以传承，公园可以开放共享，⼈们也以更精细更绿⾊的⽅式管理⽣活。」美丽杭州三年⾏动同效应，全⾯推进固体废物“减⃞化、资源化、⃞害化和治理能⼒匹配化”。从源头减⃞，推⃞绿⃞低碳⃞产⃞式；培育⃞共享公园驱动因素数智创新提质「创新强市和⼈才强市是杭州两⼤⾸位战略。每年15%以上的财政科技⽀持，城东城⻄科创和智造两⼤⾛廊⽚区的数智产业集聚，同时向全球募集领军⼈才，实现⼈才与杭州产业发展“双向奔赴”；⽽⼈⼯智能与城市⼤脑的进⼀步融合，让城市资源以更为⾼效的⽅式为⼈所⽤。」数字经济第⼀城AI融合城市⼤脑2.0⃞融等社会⃞点领域进⃞应⃞，探索“规则+市场+⽣态+场景”全球⼈才⾏动计划“外国专家眼中最具吸引⼒的中国城市”。并杭州决优秀⻘年⼈才等，打造全谱系⼈才雁阵。实施“⻄湖明珠⼯程”等⃞点⃞才计划，建设⃞湖⃞学三期等⃞效项⃞，探索实⃞科研项⽬⾸席专家负责制、项⽬经费“包⼲制”。从宏观驱动因素到社会文化影响宏观驱动因素新宋“潮”数字新五感数字新五感找寻亲切感找寻亲切感观念集体情绪集体情绪充沛学玩充沛学玩“佛的”青年从驯服从驯服到共处新务实主义新务实主义社会社会现象亚运赛会机遇「电竞入亚改变了超过20%国民对电竞的认知和态度，从不认同转为认同。新兴产业赴亚运增强了自豪感，推动人们了解和认可电竞职业发展。未来，电竞认可度和渗透率将提升，赛事联盟化、俱乐部职业化、赛事衍生内容多元化趋势明显，进而带动城市“产城人”的共同发展。对于杭州的Z时代，电竞入亚激发了他们的兴趣、为他们提供更多与电竞相关的就业机会，本地及周边电竞馆利用率将提升，电竞+体育/动漫/影视/文旅/酒店等跨界合作将持续驱动因素驱动因素亚运赛会机遇新动能人文诗画焕新数智创新提质文明传承社会现象杭娱玩转新宋“潮”数字新五感找寻亲切感社会观念集体情绪充沛学玩从“佛系”到“佛的”从驯服到共处新务实主义社会社会观念亚运赛会机遇集体情绪共享「亚运开幕在即，多类传统赛事和新晋的电竞赛事将如⽕如荼的展开，杭州本地⻘年乃⾄全球的⻘年都将汇聚于此，在这种⼤规模的群集性活动将引发“群体性的沸腾”，不管在线上还是线下，观者随着⽐赛进⾏和结果诞⽣会体验到紧张、兴奋等⼀系例情绪，最终与其他观众产⽣普遍统⼀的群体情绪，在这种集体情绪中获得情感能⃞，⃞等赛事结束，集体内的情感连带就会随之瓦解。这与近⃞⃞靡的，主打轻⃞化精准陪伴、可即⃞即抛的“搭⼦社交”是相互印证的，华东⃞年从过去的⃞乐乐、⃞家乐逐步转向开放，追求氛围情绪的共享，⃞建群体的美好记忆，在健康、娱乐场景中，轻⃞、精准、灵驱动因素亚运赛会机遇新动能⼈⽂诗画焕新数智创新提质⽂明传承社会现象杭娱玩转新宋“潮”数字新五感找寻亲切感社会观念集体情绪充沛学玩从“佛系”到“佛的”从驯服到共处新务实主义社会社会现象消费新动能商品⾼速迭代「经千年的⽂化积淀，以及年轻⼀代⽹红的加持，杭州的商品创新在中国是最具特⾊的，在美妆、服装、⻝品，以及⼀些设计师品牌上有位显著，杭州每年都会有很多新品牌、新产品井喷式涌现，相应的也吸引来很多年轻的创业者和设计师，焕活⽼字号，开创新锐品牌，⽐如胡庆余堂、⼗三余、花⻄从时尚服饰、科技产品、餐⻝饮品、⽂娱产品到⽣活服务都在⾼速迭代更新，⽇抛的时令餐饮、周抛的综艺剧集、⽉抛的时尚穿搭、季抛的家居电驱动因素亚运赛会机遇新动能⼈⽂诗画焕新数智创新提质⽂明传承社会现象杭娱玩转新宋“潮”数字新五感找寻亲切感社会观念集体情绪充沛学玩从“佛系”到“佛的”从驯服到共处新务实主义社会社会观念消费新动能充沛“学”“玩”「不同于上世纪“多⽣⼀个只是添双筷⼦”的理念，如今新中产⃞⃞更注⃞对⼦⼥的精细化养育。⾃2021年以来，尽管杭州的教育资源在新⼀线城市中稍微落后，但杭州市在教育⽀出上排名新⼀线城市中第三。教育学习、⻝品、兴趣培养是中⃞收⃞家庭育⃞开⃞的⃞要构成，也就是说，在“学”和“玩”这两件事上，部分杭州⼩家庭正不计成本地育⼉，近⼀年⾥，在“学”上：他们更注⃞孩⃞⃞体等素质教育的兴趣培养。⃞在“玩”上：他们以“带孩⼦出游”“亲近⾃然”“开拓视⃞”为⽬的，以“休年假”的形式出⾏。从研究中我们发现，过去卷成绩的家⻓已经开始轻躺平，育⼉焦虑从课堂考试，向孩⼦学玩的深驱动因素驱动因素亚运赛会机遇新动能⼈⽂诗画焕新数智创新提质⽂明传承社会现象杭娱玩转新宋“潮”数字新五感找寻亲切感社会观念集体情绪充沛学玩从“佛系”到“佛的”从驯服到共处新务实主义社会社会现象人文诗画焕新玩转新宋“潮”「随着用户消费体验的不断升级，价值感的差异性和产品的精神属性成为商业和品牌创新发展的关键，那么当地文化的深挖与植入，将成为产品创新的巧策之一。对于杭州来说，宋韵文化、良渚文化、运河文化是杭州文化的主旋律，当地的旅游、文娱、地产、餐饮、美妆等产业都开始围绕新宋“潮”来做文章，如2022年杭州市文化广电旅游局推出“宋韵杭州奇妙夜”的文旅IP；同年9月英迪格酒店将宋韵文化融入繁华时髦中，从马蹄印、黄金画卷、勾栏瓦舍、点茶、梵香、插花、挂画等宋雅元素中汲取设计灵感，为年轻住客打造宋潮、宋雅两种主题房间，营造摩登时尚的杭式邻里生活；而即将开幕的亚运会也以宋韵为主题打造清河夜游卷的快闪集市。这种结合历史与潮流的驱动因素亚运赛会机遇新动能人文诗画焕新数智创新提质文明传承社会现象杭娱玩转新宋“潮”数字新五感找寻亲切感社会观念集体情绪充沛学玩从“佛系”到“佛的”从驯服到共处新务实主义社会社会观念人文诗画焕新从“佛系”到“佛的”青年「当下的年轻人在上班和上进之间选择“上香”，近年来寺庙游等话题频频出圈，华东青年也不例外，逛寺庙、上香祈愿、抢寺庙周边也成为他们新兴的休闲方式，寺庙和商业的融合更新为这种生活方式提供了沃土，寺庙与商业，一个精神、一个物质看似不可调和，但却能够在当下，衍生出“解压经济”、“祈福经济”，并成为城市更新、城市文旅的新增长点。如：杭州的大兜路街区，打造成以“素食和禅音〞为主题的特色商业街区，表达了老杭州的新禅意生活，让百年粮仓、民国建筑群、等历史建筑有了新的时代意义，并成功连接到当下年轻人的多元生活。去年还是佛系青年，今年纷纷转为“佛的驱动因素亚运赛会机遇新动能人文诗画焕新数智创新提质文明传承社会现象杭娱玩转新宋“潮”数字新五感找寻亲切感社会观念集体情绪充沛学玩从“佛系”到“佛的”从驯服到共处新务实主义社会社会现象数智创新提质数字新五感「随着5G、实时数据分析、实时云转码等直播技术的不断突破，直播⃞构了电商、电竞、影⾳等领域的运营逻辑，在杭州每244个⼈⾥就有⼀个是主播，每12个⼈⾥，就有⼀个从事直播相关的职业。直播⾼渗透率背后，是其以情感为锚点，撬动潜能巨⼤的市场——主播和粉丝，以及粉丝之间在虚拟的空间中通过同步交流、互动，完成情感能⃞的产⃞和聚集，从⃞促进成交。在这种虚拟空间的互动消费中，我们发现华东⻘年的体验逐渐升级，从过去的视听嗅触味的⃞⃞感官体验需求，转变到有丰富内涵、感受更统⃞的体验需求——真实感、有⽹感、原⽣感、社交感、氛围感。品牌和企业在数字化运营环境中，能否营造这五类新感知体验将成为俘获年轻⽹⺠的关驱动因素驱动因素亚运赛会机遇新动能⼈⽂诗画焕新数智创新提质⽂明传承社会现象杭娱玩转新宋“潮”数字新五感找寻亲切感社会观念集体情绪充沛学玩从“佛系”到“佛的”从驯服到共处新务实主义社会社会观念数智创新提质从驯服到共处「今年AI、chatgpt在全球迅速走红，身处潮流前线的华东Z世代跻身入AI应用的浪潮，年初时，因创作结果的不确定，AI生成很多离谱的作品，年轻人开始在社交媒体上，频频分享自己驯服AI的教程，围绕特定的风格、场景、色彩等，传播出图更理想的“AI咒语/魔法词”，在AI尝鲜热情的逐渐褪去之后，AI取代职业的焦虑渐显，但近日，年轻人一扫情绪阴霾，好学爱精进的华东青年，开始把AI当作秘书、翻译员、帮自己写邮件、翻译外文、总结精写文章，甚至让AI扮演一些个性化角色：如已故的家人、宠物，以及佛祖等满足精神需求的角色，和它闲聊日常，倾吐情绪，寻求情感咨询和决策支驱动因素驱动因素亚运赛会机遇新动能人文诗画焕新数智创新提质文明传承社会现象杭娱玩转新宋“潮”数字新五感找寻亲切感社会观念集体情绪充沛学玩从“佛系”到“佛的”从驯服到共处新务实主义社会社会现象⽣态⽂明传承找寻亲切感「近年来，浙江的村落和⼭林成为以杭州、上海为代表的⻓三⻆⻘年⽂化微度假、逃离城市的好去处，在经历过三年不确定的疫情时代之后，我们发现，很多的年轻出游者倾向更折衷的旅⾏⽅式，既不刻意的追求名胜古迹的打卡，也不热衷于空降的、过度未来主义的“奇观”，他们更注⃞⃞种真实的、易获得的亲切感，如杭州良渚⽂化村，来访的游客⽤“村⺠”为⾃⼰冠名，他们期待着源于⽇常，⼜稍⾼于⽇常的度假体验，这种“家⻔⼝的商业”⾃然很柔软，并没有去⽤“艺术⾼端精品”这种让⼈紧张，⽽是给⼈⼀种宜居驱动因素亚运赛会机遇新动能⼈⽂诗画焕新数智创新提质⽂明传承社会现象杭娱玩转新宋“潮”数字新五感找寻亲切感社会观念集体情绪充沛学玩从“佛系”到“佛的”从驯服到共处新务实主义社会社会观念⽣态⽂明传承新务实主义「在经历疫情，以及⼤⼚⼤幅裁员之后，让杭州⻘年逐渐明⽩：没有什么系统是能永久依赖的，以杭州为代表的⃞三⃞⃞年开始更审慎消费，以求⃞建安全感，⼀⽅⾯他们的消费追求：控本不降质，从纺锤形转变为杠杆型；另⼀⽅⾯他们更积极地主动寻求开源妙计，或是灵活⾃由就业（如后备箱摆摊、闲⻥贩售个⼈技能等）或是增加新副业（如利⽤节假⽇提供上⻔宠物服务、租赁⾃⼰的露营装备等），他们都尝试充分利⽤身边的地理资源和科技资源，拓展认知边界，以⾃我精进的⽅式加固⾃⼰的内核，让⾃⼰在波动的⼤环境⾥也能够安稳⽴⾜。过去的务实主义只瞄准当下的性价⽐，⽽现在年轻⼀代的务实主义正在向着⾼品质、有节制、可持续等⽅向发展。」驱动因素亚运赛会机遇新动能⼈⽂诗画焕新数智创新提质⽂明传承社会现象杭娱玩转新宋“潮”数字新五感找寻亲切感社会观念集体情绪充沛学玩从“佛系”到“佛的”从驯服到共处新务实主义生活方式趋势及价值观梦空间、⼤盒沉浸艺术户外运动体验+营梦空间、⼤盒沉浸艺术户外运动体验+营集5D影院、射击、蹦床、攀岩、保龄球多种娱乐项⽬，主分为「社⽂智合价值观智○轻⃞型精准陪伴话会、扫街拍摄、辣堡骑⾏、私厨⼤赛等妈陪妈、拍照搭⼦、李佳琦搭⼦、⼭姆搭⼦等⃞、⃞⃞喜剧等○多巴胺⼩家塑童趣○单身⼥性购房热厅⼀体、客厅阳台⼀体厨房/客厅卧室智能宠物舱、宠物饮⽔机、动清洁的猫砂盒司、⽆效果图、⽆施⼯《向往的⽣活》第七集X杭州余杭⻓乐林场《萌探3》X城⻄银泰“情感共鸣”暖性商圈eg:万科杭州以“缺失的陪伴”为主题，推出“陪伴季”知嘛健康⽅回春堂X天⽬⾥、绿⾊朋克养⽣⼤楼、真不爬⼭群、游泳群等新⼯种尝鲜/轻体⼒Gap草地办公、⃞餐办公利杭州Z世代⽣活⽅式趋势桂语⼭房、解⾹楼、周寺庙治素⻝茶点：灵隐寺、法喜寺、玛瑙寺等精精社交焕焕PowerBelonging文焕合润PowerBelonging文焕合润精精巧细致规则精明杭州Z世代价值观引⃞阿德勒动机⃞表，结合杭州Z时代价值观特征定义本案的价值观地图，辅助划分细分⼈群EnjoymentVitalityVitalityConviviality积极探索外部世界他⼈身上积极探索外部世界寻找快乐他⼈认可SecuritySecurityRecognitionControl阿德勒动机⃞表感性诚信诚信尊⃞智能创新智能创新敏捷数智理性杭州Z世代价值观价值A价值价值A价值B▽信仰现在时▽杭州Z世代在千年⽂化沉淀的熏陶下，对于⼈杭州Z世代在千年⽂化沉淀的熏陶下，对于⼈主播、虚拟⻆⾊等，建⽴很多“我”与ta的关联点，来即时表达⃞⃞⃞特形易仿韵难寻价值A价值B价值A价值B诚信合作平等尊⃞浙商作为华东营商⼈群的代表，与传统的⼩家族式企业不同，他们通过⼀套⾏之有效的规则破除猜忌、开拓合作圈。在这种平等互敬的社交⽂化影响下，新⼀代杭州消费者仍期望找到志同道合的伙伴，以诚相待共写美好⽣活。边界感同频共振有事说事,U1S1价值A润价值A在国潮经济、嗅觉经济⻛靡的今天，杭州年轻⼈纷纷从宋朝四雅——焚⾹、点茶、挂画、插花中挖掘东⽅的休闲美学，以此来对抗繁忙⽽单调的⽇常，他们期望从⼀些舒缓且弱⽬的性的活动中，回归个⼈的感官与情绪，找到治愈价值价值B茶、跑到⃞⃞体验点茶⃞化，喝茶喝的不⃞是茶，⃞要的喝茶的过程及价值A价值价值A价值B似不经意实则在细节处留⃞搭配，在乎的是新颖的体验和⃞具精杭州Z时代看待物质的颗粒度越来越细，从外都提出了更精细化的需求，他们期待着从事物的细节⾥，探寻到丰富的实⽤功能和⽂化内价值A价值B智价值A价值B年轻⃞怀着逐梦致富之⃞来到杭州，有些⃞为年轻⃞怀着逐梦致富之⃞来到杭州，有些⃞为流⃞疯狂，他们相信踩在流⃞密码上可以顺⃞⃞上，流⃞是数据也是⃞意，他们采取各种⃞式追经过20年的迅猛发展，杭州确⽴了许多令⼈瞩纷纷奔向这座造梦之城，对于他们来说：运⽤科技来改善低效冗杂的活动是必需的，在此之上，他们还期待着智能产品满⾜他们彰显个价值A价值价值A价值B媒、服装等多⾏业，为杭州的年轻⼈提供了丰富的就业选择，对于他们来说，这样的环境充满⽣机活⼒，他们抱着乐观开放的⼼态这此筑梦，通过⾃⼰的努⼒让⼈⽣焕然⼀新。传统正年轻“传统”之于年轻⼈多了⼀层新的意味。⼈们将潮流与国⻛挂是传统的⃞乐、服装、书法、⃞艺、绘画等，都可以⃞新解构消费者画像及最佳策略实践焕智焕智合润焕智合润职业方向：电商/零售/焕智焕智合润焕智合润职业方向：电商/零售/服务职业方向：建筑/设计/教育精杭州Z世代消费者#快乐高浓假日双休不易凑齐更不易，在项目告—段路，会和朋友们组—个自驾，将各种娱乐活动塞满行程，打造快乐浓度超高的户外游。#自主开“卷”在空余时间，有计划的进行自我学#快乐高浓假日双休不易凑齐更不易，在项目告—段路，会和朋友们组—个自驾，将各种娱乐活动塞满行程，打造快乐浓度超高的户外游。#自主开“卷”在空余时间，有计划的进行自我学习：听网课/看书/学新技能等，更新自己的技能值，保持职场竞争力乐打工的节奏，以便于自己有闲暇琢磨点有意思的玩意。日常与数据绑定，每天关注热点信息。对新事物有好奇心，也有旺盛的求知欲，乐于从已有的事务中做出—些不—样的事。好（hào)玩也好卷，云上生活，工作之内科技产品是思维拓展的得力助手，工作之外电子科焕智文精合润.稳固小家注新能：随着工作和生活渐步入正轨，自我生活的一处正式的”，来加固小生活的稳定感，同时，能承载多元家.兼顾便捷与新奇体验：智能体验能为我分担琐事减烦恼，或能成为“酷我”的符号。对于住房来说，青睐智能单品/全屋智能家居系统，减少脏活累活；对于汽车来说，对高科技、新购买动机购买动机通过个人财富的合理规划，投资为赋能自我的工具，另—方面也是潮流身份的象征。情绪版情绪版焕智合润焕智合润如何为我稳定的生活流降本提效，同时持续给我提供“哇塞”的体验。如何为我稳定的生活流降本提效，同时持续给我提供“哇塞”的体验。需求洞察获取《汽⻋领域设计灵感激发》联系⼩察最佳策略实践家空间无界延伸•家空间无界延伸•设计：点线位预装•交互：设备集成互联•功能：以⼿机为核⼼全品类物联•交互：⾮直接交互·强化物理反馈•交互：外环境改观•功能：娱乐屏幕⽆处不在可穿戴设备、智能家居、智能汽⻋成为物理⽹的⼀部分，⽤户将⼿机作为“可穿戴设备、智能家居、智能汽⻋成为物理⽹的⼀部分，⽤户将⼿机作为“中枢”来进⾏管理，以⼿机为核⼼辐射到平板、PC、智慧屏、⼿表、⽿机等全品类进⾏联动；智能家居场景：（如⼩⽶）⽣态链上基本上所有设备都可以在⽶家进⾏管理和控制，云上链家居；智慧出⾏场景：（如vivo）⻋载助⼿打通了⼿机和汽⻋间的⽣态壁垒，通过数字⻋钥匙，其⽆实物、⽆接触的交互，虚拟键盘时，按键悬浮控制。⽤户将⼿指放在上⾯时，具体按键会⾼亮，“提在房屋设计和精装阶段，作好预留出智能家居和电⼦设备的线路和点位，保证未来⾼速流畅的设备硬装布局，以便满⾜⽤户的个性化⻅解；降低⽤户的使⽤和切换成本，兼容不同的家居和电⼦设备，推⾏家居互联协议，集成Wi-Fi、Thread低功耗⽆线⽹标准等，为⽤户带来⼀体化便捷的智能家居互联操作体验。到⻋辆之外，⽆论是墙⾯还是地⾯，提供与中控屏幕截然不同的沉浸式游戏投影体验；⽆论是天幕还是后视镜，⽆论是⻋⻔还是地板，都可以考虑作为座舱内的屏幕，根据⽤户的娱乐需求，可以组合、联动、切换，成为游戏、影⾳的视觉载体，提供全⽅位的沉浸座舱体验。焕智购买动机私密但不封闭：私密的空间能保证⾼质量的休息与放松，随性⽣活，⽽不受时空和规则的限制，同时触⼿可得的兴趣圈能快速的和同好建⽴联系，多种功能的公共空间帮我排解孤时尚调性与奢华感：于⻋⽽⾔，对机械操纵感和驾驶快感没有执念，倾⼼于时尚的外观和奢华感的内饰，更加流畅的⻋身线条、简约不失精致的细节设计、以及扁平易读的视觉效果、充满未来感的⻋内氛围，将成为我最外层的时尚“华服”。.焕智购买动机私密但不封闭：私密的空间能保证⾼质量的休息与放松，随性⽣活，⽽不受时空和规则的限制，同时触⼿可得的兴趣圈能快速的和同好建⽴联系，多种功能的公共空间帮我排解孤时尚调性与奢华感：于⻋⽽⾔，对机械操纵感和驾驶快感没有执念，倾⼼于时尚的外观和奢华感的内饰，更加流畅的⻋身线条、简约不失精致的细节设计、以及扁平易读的视觉效果、充满未来感的⻋内氛围，将成为我最外层的时尚“华服”。.合润.#快捷补能经常带饭去公司，虽然吃的很简单但是有亿点点要求：要营养均衡，省时省⼒、低油且好吃不#⼯作极限挑战⼯作繁忙，经常拉着⾏李箱跟项⽬跑，⼯作时间不固定，在室内、室外、路上⻋上都需要处理⼯作琐事#尽可能的规律在⾼压⾼速⼯作节奏下，只有在有限条件⾥调整好⾃⼰的⽣活、身⃞状态，才能⃞建秩序、投⃞情绪版「尽管路上还是经常被⼈叫⼩姑娘，其实是电商直播路上的资深⽼⼈⼀枚。曾经辗转于多个⾏业，不满⾜于⽇复⼀⽇被动的⽣活，不忌讳表达对于财富的欲望，善于盘活身边的资源，认为与其⼀辈⼦打⼯不如做个⼩⽼板，因⽽迈出创业的第⼀步。美貌和亲切只是外表，内⼼是磨砺⽽来的理性和坚韧。如今虽然时间灵活，但仍每天忙碌⾄深夜，有着⼤事⼩事操不完的⼼，为⾃⼰奋焕智合润•功能：⼀键场景代驾•内饰：⾼级裸妆质感•焕智合润•功能：⼀键场景代驾•内饰：⾼级裸妆质感•功能：互动社交分享可移动⼤屏可以随时随地启⽤，既能够录屏或者视频语⾳与朋友分享家中趣事好物，可触摸的操作也可以轻松浏览外界信息，轻松便捷地开启社交分享；微家⼈、情侣或朋友设计成双的产品，通过将⽣活环境的声⾳转换为动态的数位视觉图像，呈现在显示屏上，藉由分享彼此声景的互动，并不会可以打扰，以远端、低调的⽅式形成陪伴连接，⾮具象⽽更有想想空间，颜⾊和形式的变化成为使⽤者双⽅的默契，如情绪感受、发⽣事件等等。如何为我创造独而不孤的体验，需求洞察获取《汽⻋领域设计灵感激发》联系⼩察如何为我创造独而不孤的体验，需求洞察获取《汽⻋领域设计灵感激发》联系⼩察最佳策略实践看着轻奢，用着极致远方当下联结看着轻奢，用着极致远方当下联结•CMF：不费⼒的精致范•交互：⽆微不“智”当⃞辆识别到⃞窄的停⃞位、复杂的通⃞道路时，借助智驾算法推出⃞键场景代驾体验，驾驶者可以“当⃞辆识别到⃞窄的停⃞位、复杂的通⃞道路时，借助智驾算法推出⃞键场景代驾体验，驾驶者可以“⼀键傻⽠式操作”，⾃动进⾏窄路循迹原路返回、⾃动调节⻆度驶⼊或驶离、精准贴边停⻋等；去掉浮华的装饰采⽤更纯粹，更安全的表⾯材质，融⼊动植物环保⼯艺，如咖啡⾖植鞣⼯艺Nappa真⽪、⽣物基Haptex®合成⽪、⽣物基Microfiber超纤绒等，表⽪层⽤⽣物基（蓖麻油提取的多元醇类）取代⽯油化⼯原料，保留⾼品质原始⽪料的天然纹理、弹性、透⽓性，易打理也更环保。度夸张；⃞彩上舍弃传统奢侈的明艳⃞彩，回归到质感稳⃞的中性⃞，如奶⃞、⃞泥灰、可可棕；⼯艺上，从追求繁琐华丽的表⾯装饰，弱化为简约⽽精美的线条艺术和精致的细节处理；房间选⽤更具⼈⽂关怀的设备，如结合⽤户回家时间，开启暖⼼氛围感的灯光，环境系统通过时间、空⃞质⃞、温度等为⃞户匹配最舒适的环境状态，⃞如在杭州潮湿的梅⃞季节保持房间的⃞爽，夜灯能够随⽤户的路线开启提供更暖⼼关怀购买动机.长效审美满足：产品颜值成为购买的关键，并且颜值必需在⻓周期的使⽤过程中，也能继续保持，整个空间的设计能持焕智.感官体验更新：⽐起颜⾊和款式，更注重产品的材质：是否环保亲肤易清洁，质感是否直观可感知，理想空间寄希望于#放⼤幸福感每天回家做饭才是正经事⼉，从⼀花⼀草、⼀汤⼀勺中，找到并放到幸福感——做菜并⾮我的新购买动机.长效审美满足：产品颜值成为购买的关键，并且颜值必需在⻓周期的使⽤过程中，也能继续保持，整个空间的设计能持焕智.感官体验更新：⽐起颜⾊和款式，更注重产品的材质：是否环保亲肤易清洁，质感是否直观可感知，理想空间寄希望于#放⼤幸福感每天回家做饭才是正经事⼉，从⼀花⼀草、⼀汤⼀勺中，找到并放到幸福感——做菜并⾮我的新#夜享舒娱在夜晚，打开星星点点的氛围灯，把家⾥的⽩墙变成五颜六⾊的调⾊板，在“热闹”的家庭氛围下，沉浸式看剧打游戏，是最好的解压⽅式不管宅家还是出⃞都期待着⃞特的假⽇体验，要么松弛舒适，要情绪版「选择⽣活在杭州就是因为这个城市的⽓质和⾃⼰相投。爱美也爱⽣活。有着对于⽣活细致⼊微的观察，⾃认为能够看到和别⼈不⼀样的世界；也有着敏捷感知的⼼绪，会被⼀些⼩的瞬间和故事打动⽽潸然落泪。不喜欢过多的套路和营销，更向往松弛⽽⾃然。认为⽣活就是由细枝末节组成，再⽤⼼把细枝末节过成诗。只要⼼⾥想，幸福当下便唾⼿可得。从容来源于找到合适⾃⼰焕智合润•空间：博物叙事空间•设计：烟⽕⽓⼩厨房在家空间设计中，留出⼀部分空间⽤来陈列⼈们收集的物品或者珍藏的好物，⽆论是⼀⾯博物墙还是⼀焕智合润•空间：博物叙事空间•设计：烟⽕⽓⼩厨房在家空间设计中，留出⼀部分空间⽤来陈列⼈们收集的物品或者珍藏的好物，⽆论是⼀⾯博物墙还是⼀张展示家⼈物品