品质意识考试试题

姓名:部门:分数:一、判断题：（每题4分，共40分，正确的打“V”，错误的打“X”）品质是品质部的事与我们无关（）品质是要求全员参与，为了“满足要求”这个核心，使用科学手段及技术而进行的一种过程的监控的品质管理方法。（）质量第一，产量第二（）。品质是生产出来的，而不是检查出来的。（）品质与品管部有直接关系，与其它部门没有关系，所以出了品质问题是品管部的事。（）遇到问题专门“找办法”是一个失败者；遇到问题专门“找借口”将是一个成功者。（）生产部门平时的记录和数据可以随便记录，不真实也没有关系。（）品质管制要充分发挥个人专长，按照个人的标准或要求进行，这样才可提升品质（）品质与每个人息息相关（作业员，管理人员，技术人员等）（）品质是由管理人员来控制的与我们一线作业员工无关（）二。填充题（每题15分，共60分）品质三不政策、四不宣言：解决问题的九大步骤：全面质量管理包括哪“三全"公司的质量方针是什么二“1X>2X、3V、4V、5X、6X、7X、8X、9V、10X三、1不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品：不收不良品一一是我的立场不做不良品一一是我的责任不送不良品——是我的保证不制尾数一一是我的精神发掘问题，选定题目，追查原因分析资料，提出办法，选择对象，草拟行动，成果比较，标准化质量意识培训试题姓名： 部门：岗位：日期： 分数：一、 判断题（每小题3分，共36分）生产过程要实行自控、自检、互检（V）2.车间主管只说完成多少任务，而不注重质量要求。（x）产品的质量是生产出来的，不是检验出来的。（V）出现质量问题不可怕，可怕的是没有分析，没有预防和整改措施。（V）如果在生产中品质出现问题时，有人说''这一点小问题〃没关系。（x）6.下道工序是上道工序的'、顾客〃，上道工序要为下道工序服好务。（V）影响产品质量的五大要素人、机、料、法、环，人不是主要因素。（x）8.操作者将自己加工的工件通过检测判断合格与不合格后，必须使之分别堆放。（V）操作工只能做产品，而不能保证产品质量。（x）质量是由管理人员来控制的，与一线作业员无关。（x）品质是很抽象的东西，需要很高深的知识才可以掌握。（x）产品很多，也不可以堵塞消防通道。（V）二、 选择题（单选或多选，每小题3分，共33分，本题必须全选对才得分）下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（C）人：自检B：巡检C：互检D：终检（D）就是生产者对自己所生产的产品，按照图纸、工艺或技术标准自行进行检验A：互检B：首检C：终检。：自检操作技能的基本要素包括（ABC）。A：操作准确B：操作协调C：操作速度D：操作自动化作业中必须按照（ABC）进行操作。A：H艺规程 B：安全规程C：技术图纸 D：车间主管的口头要求员工质量意识提高，是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识，下列表述正确的是（BC）。A：教会员工要改变工作环境B：车间主管必须每天强调质量C：大家要理解检验员的工作D：车间主管每天只强调生产要想避免不会做，下列表述不正确的项是（ACD）。A：不去做事 B：按标准作业书做C：由别人代替做。：自己想怎么做就怎么做“PDCA"循环其步骤是（D）A：''实施一计划一检查一处理〃B：''计划一检查一实施一处理〃C：''计划一检查一处理一实施〃D：''计划一实施一检查一处理〃质量管理的三大控制是指（ABD）。A：进料控制B：过程控制C：仓储控制D：成品控制产品质量好坏主要决定于（B ）的工作质量和控制能力。A：质量部门B：生产部门C：采购部门D：人事部门下列表述有错误的项是（C）。A：过程检验的作用不是单纯的把关，而是要同工序控制密切地结合起来，判定生产过程是否正常。B：成品最终检验是对完工后的产品进行抽检或全面的检查与试验。C：当操作员出现质量问题时，检验人员应主动替他把问题解决好，操作员不用管。生产过程中质量管理的三不原则（ABC）A.不接受不合格品 B。不制造不合格品C。不合格品不向下工序流转 D。不制造合格品三、 填充题：（每题4分，共12分）公司的质量方针：全员参与、质量第一、精益求精、 顾客至上 。公司实施的5S内容？整理、整顿、清扫、清洁、素养、全面质量管理包括哪''三全〃：全员参与、全面、全过程。四、 问答题（共19分）1.什么是质量？（7分）质量是一组固有特性，满足要求的程度，这种程度越高，质量就越好；反之就越差。（有明示性的，也有暗示性。暗示性的包括行业内的通用要求、组织向顾客所承诺的事项、顾客的企业文化、产品的安全性能以及是否环保。这里的品质包含的内容相对要广。要让顾客满意，不仅只是产品本身就能做到的问题，还包括服务态度、交付的