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文档简介
购买火车票协议书购买火车票协议书本协议书(以下简称“协议”)由以下各方共同签署,旨在规范购买火车票的相关事宜。本协议具有法律效力,双方应严格遵守。甲方:购票人(以下简称“乘客”)乙方:火车票销售平台(以下简称“销售平台”)丙方:铁路运输公司(以下简称“运输公司”)一、协议目的本协议的目的是确保乘客的购票需求得到满足,并保障销售平台和运输公司的合法权益。二、购票流程1.乘客在销售平台上选择出发地、目的地、日期和座位类型等相关信息,并进行支付。2.销售平台收到乘客的支付后,将向乘客发送确认订单信息。3.运输公司根据销售平台提供的订单信息,为乘客预留座位。4.乘客凭有效身份证件和订单信息,在指定时间和地点办理取票手续。5.乘客持有效车票和身份证件,在车站候车室或指定乘车区域等待乘车。三、乘客权益和义务1.乘客享有购买火车票的平等权益,有权选择出发地、目的地、日期和座位类型等。2.乘客应提供真实、准确的个人信息,并确保支付信息的合法性。3.乘客应按照订单信息和规定时间和地点办理取票手续。4.乘客在乘车时应携带有效车票和身份证件,并按照相关规定乘坐指定车次和座位。四、销售平台责任和义务1.销售平台应确保提供真实、准确的车票信息,并确保乘客支付信息的安全性。2.销售平台应及时向乘客发送确认订单信息,并提供相应的订单服务。3.销售平台应与运输公司合作,及时提供订单信息,并为乘客解决购票过程中的问题和疑虑。4.销售平台应定期对票源进行检查和更新,确保乘客购票的可靠性和准确性。五、运输公司责任和义务1.运输公司应根据销售平台提供的订单信息,为乘客预留座位。2.运输公司应提供安全、舒适的乘车环境,并依法保障乘客的人身和财产安全。3.运输公司应按照规定时间和地点运行列车,并确保乘客的正常乘车权益。4.运输公司应及时调整车票价格和座位资源,以满足乘客的需求。六、违约责任和争议解决1.如乘客未按照规定时间和地点办理取票手续,乘客将自行承担由此产生的后果。2.如乘客携带无效车票或身份证件,乘客将无法乘车,并自行承担由此产生的后果。3.如因销售平台或运输公司的原因导致乘客无法乘车,应由相应方负责解决问题,并承担相应的赔偿责任。4.如因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成时,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、协议的生效和终止1.本协议自双方签署之日起生效,有效期为乘客乘车日期当日。2.本协议终止后,双方仍应履行已产生的权利和义务。八、其他事项1.本协议的修改、补充应经双方协商一致,并以书面形式进行。2.本协议未尽事宜,可由双方另行协商解决。乙方:销售平台签字:__________丙方:运输公司签字:__________甲方
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