工程项目管理组织结构设计及职权划分

管理学基础冯央裕制作第七章组织结构设计本讲主要内容理解组织的含义组织的类型组织结构设计的程序与内容几种主要的组织结构形式管理层次与管理幅度的含义以其影响因素合理的管理层次与管理幅度的确定集权与分权、部门的划分如果将组织比喻为一个人，那么组织结构就相当于这个人的骨骼架构。——主讲教师的话本讲点睛走进管理“大企业病”是指企业规模扩大、产业类型和管理层次增多后，可能产生的信息阻隔、传递速度衰减或内容失真、指令执行出现严重偏差以及组织机构官僚化等，使企业逐步走向低劣甚至衰败的一种慢性综合病症。“大企业病”一词，是日本立石电机株式会社立石一真会长首次提出的。

大企业病组织的含义1、直观（一般）的含义：

2、管理学的含义：静态动态是为了达到某些特定目标，在分工协作的基础上构成的人的集合(结构论)这个概念具有的含义：1、组织是一个人为的系统2、组织必须有特定的目标3、组织必须有分工与协作4、组织必须有不同层次的权利与责任制度组织被看作是反映一些职位和一些个人之间的网络式结构。静态方面：是指组织结构，即组织是反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。动态方面：是指维持与变革组织结构，以完成组织目标的过程。组织工作的特点：1）组织工作是一个过程分工划分部门授权协调的规定2）组织工作是一个动态的过程3）组织工作中应注意非正式组织的作用

非正式组织是基于人们相互联系的需要而自发地建立的社会关系的网络。ＤＴ公司环组织弦结构转的变秃迁一．薄经营枣范围央与规蹈模ＤＴ茧公司予是我创国沿联海某喘市的对一家述房地蜓产公龄司，周成立俱于１汁９９胜２年箭８月葛．建给立之秩初主誓要经暮营房使地产燥，规雪模较记小．冷在以阵后的加约５擦年时预间里滴，该歼公司动总经义理带各领公撒司全兔体员乌工艰连苦创齿业取创得了芹非常渔显著池的成粘绩．锻员工革也由踢几人猛发展妙到数巷百人番．走进秘管理总经绸理第一分公司副总择经理总经乓办后勤宣传行政人事第二分公司第三分公司香港分公司澳门分公司工程装修部副总新经理财务部百货公司助理郊总经谁理部门睁经理电脑经营部ＯＬ毙Ｄ现行饲组织塌结构由于坦公司望规模梨和经青营范痒围的汽不断竹扩张鸽，原献来的汉组织同结构畏越来都越难臭以适蜜应企补业的评管理舞要求苗．为枣了适呜应公赠司发叉展的锁需要拐，１技９９森６年荐底公庆司决乱定聘秘请Ｎ电大学字的管缴理专街家对文公司榜的组泳织结柏构进段行重刷新设刮计．洪专家惧们在乒充分花调查捎研究叹基础教上，滋结合维公司绘未来州发展做战略裳的要码求，您向公障司提颤出了养一个俊全新睁的组垦织设铁计图拜，并巧进行泛了配辱套设蜓计．腰公司迫在充辞分讨览论的渴基础歌上决锡定采挣纳专含家们涝的建令议．总经芳理综合秤企划踢部总经棋理办纪公室总冷稽忌核常务首副总悦经理第二分公司第三分公司香港分公司澳门分公司工程装修部房地牲产总地部人力喊资源欲部海外菌部ＮＥ赛Ｗ决策围委员创会投资锣财务遭部第一分公司物业管理公司连锁店百货非公司地区乏分公狐司总弊部组织考结构河设计益的任系务是颤提供多组织蕉结构筋系统删图和妇编制版职务吗说明誓书综合梨企划淹部主飘管公擦司的杆市场册营销哲管理烛和计辨划管息理等孙工作7－朽２、经正式贿组织聋与非象正式伴组织正式黑组织非正励式组州织一般蚁是指大企业辜中体浪现企瞎业目扶标所冻规定值的成蒙员之冷间职拥责的寸组织必体系挂。特点陶：其礼成员处之间哄保持易着形依式上谨的协液作关滩系，由以完拾成企圈业目内标为闲行动卷的出朽发点卖和归讲宿点粘。是指民在共负同的翅工作牛中自差发产有生的猫、具崇有共独同情各感的暂团体特点铁：有停着共栏同的奸利益依、观睁点、劈燕习惯材或准杜则非正偶式组壶织:揉上午虹喝咖过啡常凯客非正线式组弟织:保龄球友非正验式组疾织：忧联谊论会管理馅学家皇定则浴：即还人们踪蝶有互串相结肯合的息需要影，倘弦若不纪能从搏正式陕组织里或领剩导措夺施上脱获得取需要灾的满贷足，头则非诱正式仍的结能合就窝越为言增多非正敢式组域织与滤正式铃组织滔的比勇较济:l正式镰组织援是组慰织设尺计工冬作的刃结果导，是努经由棒管理约者通嫩过正谨式的琴筹划翁，并丽借助昏组织蹦图和评职务兰说明练书等圈文件假予以哗明确睡规定侦的。故正式懒组织仰有明形确的临目标盐、任袖务、浇结构尖、职耕能以茧及由俱此形顷成的牢成员午间的快责权休关系科，因岩此对迟成员汉行为埋具有泥相当咏程度四的强挠制力淋。l非正汪式组链织是渐未经持正式伙筹划煮而由途人们员在交懒往中易自发击形成锯的一俭种个勿人关饰系和陡社会觉关系裹的网芦络。非正普式组更织的万影响壮作用l非正虚式组树织的静积极跃作用它可丹以为纲员工牌提供归在正璃式组品织中圈很难形得到割的心理芦需要忠的满隶足，创贿造一潜种更榜加和轰谐、暂融洽凝的人防际关追系，定提高新员工拥的相惭互合物作精脚神，启最终砍改变抛正式州组织壮的工没作情愉况。l非正印式组其织的爹消极忌作用如果茅非正封式组块织的馒目标板与正堆式组出织目珍标发搭生冲取突，桨则可挺能对蝴正式拦组织兄的工肉作产回生极请为不尽利的海影响赚。非圾正式送组织帽要求糊成员培行为凡一致载性的污压力族，可凡能会边束缚朱其成芝员的趋个人讲发展场。此遥外，隆非正羞式组亭织的感压力飘还会爆影响次到正赵式组酱织的埋变革题进程做，造圆成组龄织创淡新的汪惰性止。对待魔非正借式组拥织的范策略如果亮非正解式组撇织的矩目标帐与正章式组氏织目焰标发匹生冲修突，俊则可脱能对垃正式女组织垫的工佳作产已生极杂为不候利的霞影响洒。非量正式浇组织猴要求幻玉成员机行为程一致货性的川压力尼，可个能会瞧束缚常其成倒员的哈个人盘发展泥。此窜外，冠非正寒式组发织的牺压力抓还会昆影响残到正益式组沾织的沾变革讯进程泄，造揭成组亏织创退新的毫惰性配。由于搂非正呢式组衰织的隐存在远是一禁个客驻观的列、自闷然的纸现象泼，也紫由于开非正染式组置织对伍正式兽组织浆具有调正负民两方岸面的候作用冰，所晃以，单管理也者不净能采贝取简统单的敏禁止胀或取睛缔态捞度，木而应处该对太它加智以妥溉善地全管理殿。也参就是测要因勤势利盟导，武善于坑最大受限度缴地发迷挥非扑正式游组织谦的积注极作凳用，规克服竹其消州极的内作用固。一方点面，虎管理贸者必忙须认串识到碰，正湾式组董织目撤标的似实现傅，要呢求有壳效地除利用蝴和发犬挥非阻正式话组织狗的积尖极作矮用。缺为此蚕，管理占者必魄须正狭视非缴正式蓝组织棵存在剩的客掌观必屿然性筒和必冲要性逢，允挺许乃闲至鼓牲励非梁正式哭组织翁的存限在，殖为非责正式永组织远的形代成提速供条睬件，顷并努挑力使则之与中正式民组织钻相吻晕合。另一莫方面泻，考桑虑到烫非正盐式组量织可辨能具属有的恐不利愧影响通，管理聪者需忽要通职过建乡丰立、锣宣传抚正确哄的组沾织文巨化，萌以影瞧响与冠改变叠非正逗式组江织的骂行为席规范话，从躺而更象好地贱引导秆非正鸡式组捞织作滥出积庆极的溪贡献。如何徐防止选小道稿消息税传播仗？圆桌趁案例辆：Y公司凡是国胶内大变型民铸营企荣业，秋这几曲年发丝式展可偷谓如间日中朽天，构每年趴业绩箱以1精00针%的任增速史成长记，主呼导产脾品的孕市场洲占有坡率也依在5纤0%腰以上但。在债公司凯经营洞情况飞总体朴向好承的情辽形下扛，公浊司总待裁却其时常瞎觉得芬有点涛烦。燃原因铺在于长公司呜内小匠道消两息满淹天飞夸，一歇些企锈业内计的非典正式卧组织韵津津印乐道去于有练关企吹业内蚊似是简而非泉的东昂西。悼比如司：公抚司在六外面骗欠了堡许多售钱，浸某某密市场朱部的而经理争拿了存公司猎货款没跑了亚等，本因此浪极大饺的影咬响了钩企业船内的箱员工博士气叫与团攻队精艺神，耍更可平怕的叶是员昆工对事企业岂的信舰心与认向心魄力亦仆由于由小道念消息舞而减怕弱。走进毫管理组织后结构纷设计皂的原可则1．有衬效性牌原则2．专恰业分溪工与可协作德相结醋合原怨则。3．责亡权利肿相结航合原计则4．统汪一指烈挥与命分权发管理嫂相结嚷合原旬则）5．协耳调原肤则6．集货权与晕分权章相结惑合的扫原则7.弹性衡结构趁原则王厂述长的住等级轨链王厂桌长总短结自盟己多渴年的溪管理叛实践短，提国出在们改革治工厂绝的管匪理机致构中燃必须努贯彻做统一钳指挥条原则穷，主贸张建窝立执录行参层谋系罢统。锡他认朋为，鱼一个园人只伪有一烧一个梳婆婆轮，即匪全厂燥的每狸个人脾只有漫一个党人对伤他的诱命令炼是有群效的氏，其汽他的盒是无白效的第。如窜书记参有什毁么事悦只能盐找厂做长，流不能呼找副庄厂长狱。下龟面的醋科长奖只能达听从蚕一个访副厂赴长的笨指令贡，其露他副贼厂长齿的指哗令对葛他是个不起皮作用渠的……请同离学们烛思考：1.王厂孤长主缺张“面一个指人只救有一隶个婆要婆”叹。在众理论为上的绢依据也是什原么？山在实秩践上续是否伸可行天？2.你怎罚样理迫解王耗厂长油的“挥报忧室不报凤喜”让？你流赞成霸吗？3.王厂再长认块为除筋直接熟下属吐外，恶“任泥何人鼠不准支找我泉，找洁我也拼一律诞不接傻待”哨。请亭说出籍赞成踢或反叠对的恐理走进畜管理1.一长雪负责朴制管终理原板则，盏实践职中可渐以依捐据，元实现霸很困屑难2.不赞鞭成，侦正向质引导题时也爷需要释报喜3.横向疫沟通表很重猜要【案粘例】某公观司在己各省火市都踪蝶有销艇售办佣事处偿，并用且办附事处乔费用骄很大贵，总齐公司波觉得切控制姜不住宫，就后把所钓有办恨事处饥撤销酷了。贷公司昂总经眉理提束出了门一个喇口号辞叫做泄"大令企业铁、大奇营销角、大庸财务颜"。溪原来政叫分侮散求阀生存蛾，现遇在叫歇集中铲求发妄展。口营销迈权、萍财务油权全袍部集捆中在引北京逮总部勇，原酷来的间弊病疯消除梅了。泊报销速全部吵要总弊经理扶签字煌，总双经理橡每天存早晨福8点娱到8打点半射专门闪签字袖，他遍的办宽公室际排成介了长森队，庆单位袄运行匆效率拍很低忽。外抛地客焰户打午电话骗买产惑品，尚北京故营销革公司麦要专日门派璃一位系同志踏坐飞栗机去镜洽谈酒合同劳。签睬了合李同，习营销厕人员介再飞眨回北忽京，境向领粮导报值告。来货不康在销疯售部献门，香营销箩公司浇要凭臂总经功理的支批条闪，物妻流中姥心才志开始笑发货房诚。这世样一祸个流栽程最堂快也铲要一甘周，在效率撞如此剧低下楚，原际来的月客户争纷纷岸另觅瓶合作歉伙伴遥。凯迪艇公司顺是上爬海市轻的一谎家中革型企像业,耐主要罗业务蓝是为篇企业割用户妈设计索和制薄作商合品目贵录手蝴册.护公司如在浦奴东开微发区延和市块区内沟各设画有一魄个业粮务中听心,币这里缺简称神之A中心掀、B中心统.A中心炉内设既有采境购部第和目沙录部毒.采义购部洲的职忌责是倾接受般用户伍的定摄单,撞并选订择和株定购仓制作诸商品塌目录归所需顿要的乱材料州,目享录部铸则负膏责设备计用伙户定愿制的菌商品浊目录秃..碗公司篇要求兆每个昏采购袋员都贺独立改开展朽工作乡丰,而父目录刻部的钳设计推人员代则须樱服从戒采购背员提沫出的腹要求养.走进孙管理凯迪凉公司被的总疏部和B业务隙中心师都设裁在市律区.B中心份的职鉴责是娃专门渐负责月商品臣目录茎的制芳作.猫刘利怜是凯疗迪公茧司负头责业身务经吉营的治主管苏,他府经常斜听到驾设计什人员浅抱怨应自己刻受到湾的约陕束过跳大,殖从而仙无法称实现倡艺术透上的硬创新印与完馆美.礼最近属,刘汉利在令听取畜有关杂有员贷的建盆议后器,根朵据公过司业动务发惭展的找需要素,决抄定在B中心锹成立观一个拢市场耳部,僻专门透负责笛分析贺市场爱需求捡和挖恢掘市架场潜信力,愚并向膀采购道员提掘出建脂议.汗市场胖部成扫立后假不久呈,刘阶利听嫁取了所各种差不同纽奉意见延.比恼如,站采购鱼员和母设计把员强堪烈反警映说迁,公妥司成朗立市淋场部陵不但舰多余蜂,而腥且干埋涉了案他们票的工亚作.伍关于困此,短市场筋部人粮员则些认为全,采级购员稻和设吉计员扮太过格墨守他成规沫、缺净乏远代见.膏刘利帆作为垮公司亩的业议务经歉营主绣管,隶虽然艘作了赴大量渴的说俭服工窗作并叔先后舱调换呀了有描关人废员,传但效撇果仍够不理鲁想.秋他很堪纳闷丑:公统司的少问题内究竟乌出在叶什么涉地方肝?1.采购厌与销侨售混西淆,没有萄进行悉有效桶的职扬能划男分.目前揉凯迪硬公司顾的采致购部密是负洽责接源受用臣户的驰订单施并进昏行采部购,这从桨管理滩上就有使销兰售与季采购崇混在坟一起悬了,使销矮售工述作无尽法成欲为工袜作的程主体.2.专门食负责扔分析勒市场装需求错和挖贸掘市姿场潜甩力,需要拣进行断市场仆调查,但其絮不可亡以指饿导其厕他部专门的给业务.3.成立鞠销售渗部,重新汗划分芳采购肆与销趴售的掠职责.业务哑流程机应该鸦是这司样的:市场惠部进印行市燥场调塘查==饮>市场服信息分和市貌场开箩发==群>目录竞部进绵行产西品设士计==罚>客户主签订汇合同恋后==停>销售欠部接迷手订猛单==倡>采购协部采尽购举例隔——脾房地辰产公尸司的站组织筹结构荐设计——朝价值弟链（肿主导经业务进流程样）少了汗一元甲钱三个枯人去猪投宿私,服荡务生县说要寻30镜元.艰每个恶人就灰各出雷了1撑0元俘,凑祥成3御0元皆.后高来老述板说蜓今天绞特价预,只致要2驰5元俘,于冤是叫引服务赤生把姐退的箩5元姿拿去牌还给统他们杨.服萄务生围想自督己暗陡藏2绑元起蚕来,匪于是影就把笋剩下啊的3熊元还女给他傲们.递那三常个人颠每个坡人拿芬回1庙元1开0-雄1=妹9表示廉只出绸了9删元投宣宿9*极3+驻服务农生的虫2元践=2谎9元那少里了的诞1元沈呢在疏哪儿更呢?管理己游戏这种滥算法腊是不磁对的.理由:(1猜)三个披人到洒一家剂旅馆淹住宿优，结衬果每丙人10元，众共10烧×3下=3聋0元。(2该)每人吵退回1元钱,即每吩人花目了9元钱,三人呈一共竖花了27元钱.这27元里材老板部留下25元,服务明员私带自留秘下2元.(3码)再加咱上退手回的3元钱,结果深正好轻是30元.结论:这道途题迷怕惑人觉主要晌是它饺把那2元钱塞从27元钱兰当中挑分离铺了出偏来,原题档的算似法错炉误的与认为谣服务悬员私艰自留妄下的2元不敲包含乓在27元当良中,所以朝也就块有了芳少1元钱削的错帆误结姥果；梨而实墨际上种私自晌留下银的2元钱抬就包王含在连这27元当葛中,再加凳上退猾回的3元钱,结果兔正好料是30元.组织浪结构密设计升考虑登的因靠素企业悲生命扛周期企业沈目标棵人员技术规模企业朝文化环境略组伸织设言计景协裂调一树致绩战略管理闻风格7－损4、孙几种架常见透的组夜织结且构形王式（一宿）直哑线制（二篇）职差能制（三腐）直养线职夏能制（四激）控锹股型（五永）事填业部草制（六爸）矩乘阵制（七芬）网绍络制该组钉织的诱职权闸关系名状况10旷月的请某一瘦天,蚕产科誓护士才长黛傲安娜圣给医涨院院藏长打绞来电扯话,黄要求志立即咬作出洲一项竖新的称人事宪安排逝.从体黛安李娜的砌急切泽声音掏中,院长台感觉迁到一闷定发扶生了驰什么难事情,因此务要她韵立即狭到办过公室泊来.5分钟员后,黛安亮娜递娃给院户长一肥封辞聋职信.“院长,我再档也干记不下短去了.”她开疾始申来诉:”我在菜产科许当护中士长仪已经昂四个输月了,我简扔直干茧不下剩去了.我怎妖么能拢干得万了这墓工作苏呢?我有冷两三市个上礼司,每个岔人都得有不注同的纯要求,都要芦求优驰先处坛理.要知用道,我只陶是一璃个凡紧人.我已舅经尽格最大丧的努雄力适彻应这惰种工回作,但看丽来这叫是不骡可能昂的.让我冬给举印个例伟子吧.请相怒信我,这是歪一件团平常杠的事,像这甘样的执事,每天穷都在魂发生.”走进残管理“昨天伤早上7:亿45互,我来迹到办照公室赖就发易现桌虎子上需留了弦张纸挂条,是主画任护厌士给来我的.她告葡诉我,她上妙午10点钟殿需要训一份抹床位蜜利用尸情况弄报告,供她杆下午液在向碎董事丽会作决汇报烫时用.我知支道,这样跪一份载报告北至少董要花不一个拾半小氏时才端能写盛出来.3槐0分钟尚以后,直接示主管(基层土护士泼监督隔员)走进橡来质遭问我嘉为什称么我后的两因位护炎士不欣在班步上.我告卫诉她啦外科夺主任圾从我酿这要捎走了饭她们慕两位,说是蜘急诊喝外科杠手术坡正缺令人手,需要艘借用锦一下.我告料诉她,我也裳反对或过,但外磨科主新任坚槐持说毯只能脑这么堡办.你猜,直接便主管多说什窗么?她叫网我立情即让肝这些稠护士报回到食产科绩部.她还膜说,一个松小时躺后,她会茂回来全检查牺我是吉否把判这事幸办好炮了!我跟丢你说,院长,这种辅事情老每天宪都要剖发生没好几废次.一家窝医院龙就只贼能这梅样运捕作吗?”（1）、冷这个览案例午中，原发现就了什墙么问何题？披（2）、镜如果唐你就孤是这泉家医绳院的链院长懒戴维茂斯博爪士，素你会遮怎样盲处理尘这件智事情赵？请梅说明删你解仇决问后题的剃合理拒理由撤。很明砖显出社现了历多头涂指挥灶的现蒜象，管这是攻管理扎中很熔忌讳能，也石是经震常出遇现的焦想象盟。腊发生敞这种对现象淡主要核是分丧工不著合理终造成恋的，蒙职务尚描述副不明执确，既职务拾说明脖书制结定的代不合迈理，区或者障制定僵了职倒务说尾明书制，但贩没有兆按照株职务割说明弃书来坡执行香。坦作为较院长核，先乔考核叛一下兴护士努长的扫工作圆情况毙，对王他进刷行一剑下考杆评。令对现昨在护段理管撤理工急作进概行一悦下调雅查，毅护士蓬安排冲是否答合理爸。查志看一朵下职写务说破明，旺是否洋有不幕符合金的情首况。篇在怀作出红相应版的处森理，已根据居护士驴长工翠作的阵绩效赏，护死理人免员的萍工作代量安腥排，趋职务歪说明港，来前做处爱理。悉按磨职务累说明铸完成叼工作橡，护信理人与员缺袍乏应毁适当瓶增加登护理顽人员贸的数形量。淘如贞护士由长有旅工作委做得润不适模当的凝地方无，可足以指横导，虾是否女同意聋其辞格职，东视情犬况而填定，满主要歼是通纵过上科述考顽察，爽判断示她是弊否能纯胜任况这份纲工作帆。总经倡理工拌人一、荐直线鉴制（黑1）主要养特点温:形式忙简单背，命凉令系抢统单吨一直休线传拾递,启管理从权力以高度作集中悟.指草挥统绍一,尸工作六效率席高.酿没有扔管理屠职能佛部门然.但姜要求哈最高伶管理唯者要债通晓秒多种阅专业银知识细.一、向直线气制（作2）总经愉理生产屿经理营销捐经理工作惜工人工作烦工人适用桐范围阶：优点伞：设蛮置简墓单，琴权责障分明景、信剖息沟艇通方役便，车便于牢统一筐指挥础，集堂中管纺理。缺点帐：缺拦乏横扁向的抽协调兆关系握，没陵有职桃能机倘构当企领导蛾的助霉手，而容易陵产生潮忙乱弓现象掘。适用土于技躲术较讯为简并单、负业务传单纯论、企乱业规时模较耍小的届企业递。经理职能多科室职能佩科室车间职能茫组职能包组班组班组班组车间车间二、萄职能登制主要亲特点靠:优点垦:缺点闹:按专碗业分蜡工设进置管拦理职骨能部微门，糖各职抄能部兵门在矮其业衰务范跟围内携有权换向下障级发增布命搞令，躬每一望级组节织既奴服从篮上级悔的指赖挥，散也听冈从几维个职确能部俊门的骆指挥您。能发蔑挥专吧家的阿作用市，对分下级晒工作洲指导蹲具体趴，从股而弥亭补行既政领鼻导管卧理能拖力的卧不足容易杨形成关多头过领导今，造躺成下材级无认所适灵从,示极大交违背驼了统投一指辽挥原幼则适用牌于任总务较跳复杂旗的社危会管沫理组狼织和爽生产屈技术骗复杂耳,各东项管抖理需榨要具营有专碰门知誓识的鸭企业则管理打组织需.经理职能沙科室职能怜科室车间职能斧组职能抖组班组班组班组车间车间二、锋职能紧制三、直线址职能刘制这是葬一种贵综合贴直线尊制和芹职能没制两胜种类代型组瓦织特司点而臭形成淹的组逢织结的构形旬式.它与解直线制的停区别婶在于迷设置箩了职主能机方构,善与职酿能制淡的区毅别在蛙于,耕职能务机构澡只是或作为烘直线坐管理倍者的妨参谋躺和助圣手,访它们男不具痕有对洲下面睁直接蜜进行纲指挥献的权获力.经理职能冬科室职能颤科室车间职能税组职能叔组班组班组班组车间车间主要颤特点:U型结艰构（Un懂it地ar掀y监S讨tr所uc雨tu节re）基本迁特征幼：权踏力集范中于滚高层在于澡企业术的生敌产经苹营活纯动按孔照功遭能划机分为改若干令职能笋部门土，每揉一个还部门细又是扁一个劲垂直冠管理漫系统阁，由翼企业这最高克层领概导直灵接进猫行管蔽理厂长设计财务生产销售质检工艺技术人事车间车间车间生产工艺班组班组班组班组班组班组班组班组班组工艺工艺生产生产U型优点块:既保旁证了残集中国统一斜的指瞎挥，哲又能切发挥芹各种毁专家州业务虑管理泳的作宋用。不利饭方面闹：高仇层领比导者针陷入某日常玻经营立活动认，过数多地汪涉入筛原本帅应是嘴中层郊管理锡者的赤业务告工作抽，疏阶于企痕业长庙远的耍发展搅战略由于谷行政委结构匀越来材越庞间大，修各部屑门之句间的旨协调芝也越躬来越怠困难篇，导刺致体牌制僵评化，猜管理写成本秩上升犹。四、铃控股尖型组害织结扣构母公肤司子公杯司关联熄公司H型组厨织结裳构.仓是实伟行公商司分栏权的配一种贩形式是在嘴非相存关领糊域开竭展多假种经踪蝶营的皇企业棕所常胡用的尖一种奏组织捞形式建立束在企绸业间坡资本倍参与参关系故的基认础上伤,由谷于资概本参撤与关陷系的锦存在协,一锋个企瞒业(里通常待是大幻玉公司攻)就比对另膜一企岗业持享有股拳权.穗这种亮股权逐可以护是绝幕对控勿股,晚相对假控股亡和一疯般控流股.公司职能溜机构事业文部事业姓部事业继部职能部门车间M型职能浴机构职能部门车间车间职能部门车间职能部门车间车间职能部门车间职能部门车间车间也可养称之顾为项悬目式凉组织技结构井，很“联代邦分亦权化妇”。悦其结予构图爪是M形的纤。最粉早设筐立事湾业部戚的是购美国羡通用恋汽车识公司咸，其断发明醒者是匠管理龟学家膨斯隆弊和杜揪邦五、宏事业存部制验组织动结构这是痛一种框分权旦式结逃构，漂它是雨在总惨公司孝领导朵之下券按产忧品、敬或按朴市场雕、或驼按地掀区划仗分,晃统一级进行勒产品夺设计针,采君购,湿生产菌和销仅售,射相对自独立牌经营瓶、单艇独核乒算的美部门钢化分巴权结垦构.优点番：有利壮于发响挥事皂业部筋积极雨性、枯主动布性，枕更好泉地适哥应市薯场；迟公司示高层崖集中遣思考粗战略殖问题驻；有谨利于蓄培养弓综合旦管理毒人员津。①改彩善了嘴组织源的决吹策结庆构，沟划小很了核矿算单以位，丹有利娃于大邮企业挎进行吉分解澡和决慨策管奶理帝。②有麻利于逃调动绢各事脑业部乞的积递极性信。③有报利于吸协调帆联合顽与专典业化茶的矛母盾，陶可适父应大掘型企凭业的香多角拼化、热跨地寇区的兔生产俘经营够要求席。缺点他：存在凶分权详带来垄的不川足：沿指挥否不灵栋，机饱构重高叠；擦对管扫理者肝要求洪高。①从衔整个妻企业拿的角叮度来推看，们职能下部门意设置暑重复茅，会包增加木管理警费用须。②如读果控坡制不膝力，养独立用的事岭业部拢可能剖会向接“小沫公司准”发烘展；顶此外档，各歇事业挖部腐的本激位利研益容烛易不鸣适当乳的强裤化，握造成胡各自摊为政咸、协季调困越难、朽不利笔于公资司总顿体战酸略目卷标实踪蝶现的类局面壮。适用寺：面对惧多个茶不同益市场排大规絮模组拔织。目前沿事业虾部制刊的具赴体形桃式很多死，主尼要有蔑：1、子愧公司勉型的猫事业命部2、参摸谋型长事业奇部3、产斧品型抖事业代部4、零搁部件订型事扫业部5、工天程型鹊事业突部6、地龙区型纺事业少部7、市沉场型拉事业要部A.产品破结构

CEO

公司经理洗衣机事业部照明事业部电视事业部产品事业部职能B.地域魂结构

CEO公司经理北部地区中部地区南部地区地域事业部职能C.市场杨结构

CEO公司经理大企业客户小企业客户个人客户市场事业部职能五．恨矩阵识制总经理职能部门I总经理职能部门II总经理A项目小组B项目小组C项目小组矩阵锤制组煌织形咸式是萍在直单线职浙能制枕垂直态形态欧组织辅系统霞的基焦础上居，再杆增加蜓一种刺横向蹲的领际导系冰统。虎可称远之为行“非问长期负固定蜻性组炼织”缺点豪：项承目组宫是临鼠时性鼠的组屑织，爱容易治使人惯员产忧生短师期行誉为；适小组沙成员方的双劈燕重领哥导问遍题会宝造成席工作日中的鸽矛盾炎。适用违于一些纺需要录集中叛多方尺面专斧业人食员集先体攻拆关的坦项目罪或企单业。耻适应供于科类研,喇设计色,规购划项衔目等展创新望性较重强的味工作观或者拍单位够.含义乐：按池职能芦划分氧的部萄门和邮按产略品（边或项笋目）茂的小组结合步起来沉组成俗一个斑矩阵优点述：加物强了阿横向脾联系切，专坐业设算备和的人员娱得到上了充梨分利淋用；具有创较大供的机京动性；有利聪于各巾部门爪人员呈的信受息交侧流，偿提高动管理炉水平六荡、网血络型1、含晨义。逗以契张约关挂系的成建立同和维梳持为强基础切，依底靠外脏部机泽构运游行制轨造、万销售趋或其选他业肚务经削营活惹动的悦组织治机构弃形式并。2、优版点。厅没有垂正式乱的资毛本所拖有关蓄系或迅行政樱隶属胃关系助，通敲过相赚对松抱散的恒企业餐纽带障，通垃过一企种互嫌利互叼惠、垒相互适协作咳、相削互信统任和稍支持缴的机律制进副行密沟切合鄙作。3、缺次点。修有时绢可能参为各克自利创益产钢生矛锡盾。4、适络用。别小型护公司由，或眯者大沟型企喇业在甲连结烘集团亲松散塔单位驱（日本伪的日零本电伙气、胡富士换通公掀司、舱东京魄新陶李瓷公肾司和蕉西武占集团障、罗惊库路验特公嫩司等窃，都标以组芦织单架纯化答和单菌层化垃为目能标，幸采用拿了网苹络组利织，美特侍斯邦夏威）经理小组管理欲咨询瞎公司独立供的研步究开过发机肿构独立吊制造岗商物流忌服务症公司。。摆。。跃。广告拳代理预商销售辜代理摊商16挑个圆先点请用侧6条书直线久一笔户将1窗6个勉圆点穴边起超来.管理讲游戏请用巴6条排直线源一笔暮将1邮6个述圆点悬边起戏来.答案联想闷集团芽组织中结构联想革集团同控股驴公司联想铅集团酱有限舟公司联想打科技毯园公惹司联想汁创业握投资隆公司联想波进出戏口公浸司其他踢子公榴司联想衣电脑捉公司联想荐神州资数码剃公司总部柿系统总部报系统联想驶电脑眉公司剖是本吐项目付的研堵究主渐体联想组电脑哨公司围组织株结构椒图总裁脉室手持接入事业部信息服务事业部宽带网络事业部有限公司联想专业系统有限公司软件事业部外部设备事业部服务器网络事业部笔记本事业部事业部台式电脑事业部东北区西北区西南区欧洲区美洲区中南区华东区华北区品牌柱市场语部渠道斩市场悟部大客冻户集气成部市场宗发展忽部区域贩发展交部客户馋服务园部客户关系国内引市场海外传市场之部海外恐商务扔部海外千市场采购丽商务专部销售鸡商务傲部供应让链管唉理部惠阳酱厂北京王厂供应链联想谅研究搬院技术氏发展泳部质量藏管理恨部产品链企划阔部法务龄部审计椒部策略界投资跟部企划人力货资源制部文化柄培训侍部行政算后勤缸部人力资源财务渐部信息男管理势部亚太区深圳分部现在跨海尔靠公司波组织愚结构边图海尔集团董事局战略决策委员会董事局秘书处集团总裁执行总裁副总裁副总裁副总裁推进本部职能中心产品本部推进本部海外推进本部美洲事业部欧洲事业部中东事业部亚太事业部新市场事业部物流推进本部采购事业部配送事业部储运事业部资金推进本部资金流入事业部资金流出事业部资产审计事业部会计核算事业部商流推进本部山东事业部华南事业部东北事业部华东事业部华北事业部中南事业部冰箱顾客事业部西北事业部旅游产品事业部西南事业部空调顾客事业部洗衣机顾客业部彩电顾客事业部产品仔本部制冷产品本部空调产品本部洗衣机产品本部信息产品本部厨卫电器本部技术装备本部直属事业部通讯事业挑部住宅极设施事业观部生物秋工程事业梯部冰箱事业估部海外过冰箱事业园部冷柜事业引部超市事业题部洗衣元机事业雀部海尔慢梅洛尼餐公司顺德海尔波公司空调事业善部商用谢空调事业盟部三菱碰重工海尔武汉海尔电子事业庭部合肥海尔弊公司计算潮机事业抛部电工事业歇部电热朗器具事业虎部中试事业富部模具事业露部能源公司实践法与训乘练——柿4蹦.弄1组建拾公司学生耳自愿坏分组疗，每促四至糠五人叠组建砍一个表模拟喝公司侄；设定雅本公悼司的焰名称眨和办瞧公地碎点；选举阶产生勺总经坊理；确定炊本公有司的并组织慎结构捞模式窃和领美导体昆制；由总拔经理但任命逮本公催司各摆成员氏的职税位，田并确勇定分铸工。形同罩虚设殖的总索经理仓助理王新失是北捏京某狗经贸裹管理乒干部翼学院挤的教德师，蛮是学上院口碎才较馒好的扇难得能的几子位教男师之丘一。轮他主跟讲管月理学谨和市守场营第销基驾础课秆程，婶平时炮偶尔矩也替谋企业昏做些志咨询也，还敲写了竿几本赏书。投常常阵有人对夸他量并建伶议说愧：“喉你的疾口才抽好、蒜能力滨强，使懂经考营、纯知管雄理，株何必序窝在沃学校源里纸卫上谈煌兵呢?不如萄下海瞧练练!”王新杂觉得展他们报的话迅也蛮抄有道末理。事一次泰，他神在《北京浅青年霸报》上看赵到有差一家雕蓝星懂电子隐公司业招聘抄总经伪理助棉理，伞便前娘去应舰聘。理凭着酷出众殊的口忌才，万该电症子公赤司的薄总经价理赵祝平看担中了亿他，蔽而且损对他献寄予川了很拦大的场期望扔。赵善平对纸王新金说：毯“我娇平时翠市场抗业务傲很忙插，常乔常不吴在家抄，家刷中的乒事，摧就请至你多篇担待脉了。售”王珍新踌糟躇满窜志地浮回答毅：“廉您放弄心吧额。”问题贫：1.父请对车该公盯司的升职权嫁关系夏进行集分析购，指具出产仁生问搬题的圣原因蜂。2.桑您认蹲为蓝遮星公母司是坐不是愉真的施需要愧一个涛总经总理助剑理？纸赵平羞应该拿如何斩用好妇王新序？3.荒您类认为调赵平赖应担矿当起江怎样桥的角柄色？骨他应并如何疯进入催角色参？4.咱如你果您贡是王胖新，拳您会瞧怎么隔做？暑为什沙么这欢样做只？走进其管理王新惯干了2个月罢后，镰私下羊承认云他的芳工作皱有一题种强复烈的扯沮丧殃感。愈蓝星密电子猾公司亭是一迎家新巧成立友的有胳限责桶任公狂司，灿员工宿不到20人。凤公司编总经估理兼适董事屈长赵督平是旺原香敢港某岗电子测集团煤深圳反分公贯司的缎总经阶理，惩后离顶职来申到北依京和汽两个嫩老战应友共弯同出巷资成那立了绵蓝星估公司击。赵疼平在收深圳铸分公骡司的目原班桃重要赚成员临，一阵个推钉销员类、一贪个资队深工盐程师窑及采野购员胁小李南和秘炎书小吩王也乡丰同时旋加盟悉了蓝晴星公困司，咬他们紫已追搜随赵枪平多锅年，灵曾是害赵平称在深忧圳时刑亲手订招聘脚和培醋养的艘。赵嫂平是蜘一个脱有市般场工甘程师姻背景蹦的人苍，酷侦爱技叛术，锈他深双知自着己缺咏乏专亿业的从管理源技能盼和经夕验，票多次致在公雅开场舌合表存示：服要让瞒贤，酬一旦提找到博了合荣适的爽总经磨理人帮选，拜他将姨辞去拦总经牢理职边务，涌做个盯董事利长，私专注建于市困场销炼售，液做个垒逍遥迟者。贼赵平围选聘均总经桐理助笛理是秃希望和他有巴朝一揪日能毙接班还。王新沙上班谢的第逗一天额，赵唉平出瓣差在纯外，倘是办纤公室纤主任所马芳迁接待劈燕了他豪。她斩将王锣新介虑绍给轨大家推后，转同事旦们都毁表示刊很高滴兴与蝴他一筐起工敢作。贼一位纽奉同事杠说：甜“您仿有学垂问，评我们致一定疫能在窄您那必里学珍到很须多有列用的庸知识艰。”辰另一泻位说沃：“常这里场早该姐有一腥个总听经理揉助理纪了，宁如果姜有您盲在这棒里坐烦镇，么我们雄就不连必为30～50元的委报销速等总作经理辜回来新签字逮了。僵”惟宽有秘碧书小窃王一耐言不阳发，鲜似乎餐在忙扣着什兼么。王新钉开始碎熟悉供周围恼的环锦境。泡他与她办公篇室主如任马布芳、汪秘书蓝小王缎、出奥纳老利张、者会计拘小刘塞和采母购员破小李钓安排源在一颜间办泪公室梅。他狠发现唤办公集室主蛙任马塔芳的防主要丢工作欲是负需责制鹊定行串政管粮理条净例、翻人员侍招聘膝、车衰辆管络理、雹办公缘瑞文具缝的采温购和胞分配滤、公蠢司文柔件管法理、导固定公资产够管理尚及与源外界德的公裕关。例秘书黑小王斧的工伪作是织打字盟、接有客户匠电话鼻、整黎理市山场文承件和赚合同嘉、为淘销售航员准猪备销或售辅犯助工娇具，棕有时难还直句接参榨与销蜓售。抚采购紫员小蝴李的球工作设是采盆购公轮司的馒固定姨资产倦和工班程用桥设备哄及元西器件瓣并安偶排运斯送。群王新诱开始解琢磨换自己留的工秋作是甚什么录以及蠢如何之融入幅这个泥新的丑集体梅。他首歼先与负在外手地的引赵总泄通了班电话醒，主披动了剥解赵犬总对魄他的伶工作迟安排建及期摊望。并赵平其说：宵“你用先熟娘悉熟糠悉环中境、辩了解遮一下按情况厚，具锄体等洋我回摆来后屡再说丛。”稼王新冒按照纽奉赵总护的指居示，战对每柏个人错的工暂作和贤他们往的个雕性进糊行了闹观察孤，并托试图煎与他更们建瓜立良骡好关帖系。英他感基到这离里管纪理很访混乱汇，譬造如：1.没有膨考勤兰。马贫芳解扶释说找：赵很总认胀为没馋有必回要打哭考勤诞，公畜司现碎在的风业务喷不稳何定，枕忙起江来忙葛死，如经常材出差尊和加册班加席点，牌闲起哀来可夏能几历天没丹事，粒所以隐干脆踩取消势考勤员，也欢不给背加班驰工资饱。对席那些狼加班抵实在册太多火的员痒工，桥年终展一并表在奖优金中娃体现塔。但盾王新兄发现胳公司胆并没谈有加吃班记上录。2.存在碍明显柴的管凳理漏氧洞。驾公司誓不设筝仓库匠及仓眨库管管理员喷，采叙购员圾兼仓吼库管捕理员描。据光说，谢这可池以加反速周掘转和储节省婶人力逮。3.没有血基本许的报湿表和镰单据悦联络梁体系精。4.会计数完全藏是流票水账常，没叛有按悟产品衬项目纷进行闲成本陕核算颈。5.各部纺门没昏有明册确的陷工作匀职责求、目姓标和设工作池程序档。6.公司墙员工封明目扁张胆为地打娃私人科电话脂，在滤办公侄室随党意聊本天，播上班起吃零优食，鸡工作葬时间叔出门捐不作佛任何龙交代超。王新狼试图波让大摧家认霸识到旋公司宿如此贵下去宾，是钓难以锋成气震候的雄。经坝过努赶力，抹王新粒发现朱与以钞小王换、小理李为凳首的观“深肌圳帮汁”沟雁通很拖困难圾，他幸们号云称是浆跟随邪赵总给打天拉下的笋功臣郊，却厕在公补司表询现最豪差。膨王新臭暗下兽决心山，要汪对公卫司进宅行彻疼底的覆整治姐。从拿什么券地方双下手恰呢?他想针应该县先设顺计一轿套管侍理方听案，获然后戒再争输取得僵到赵叛总的长支持别，予样以推鸟动。王新冒到公威司来敌快10天了锄，赵厅总还膊没有支回来怀，据甲说不踪蝶返回界北京扫又直级接到赚另外身一个法地方乖去了否。有至时见帐小王技、小法李忙决忙叨盛叨，献好像士是赵孟总在主电话饰里指啦挥着拌她们怪。当朗王新俭询问雷她们绢的工浸作和泼外出滑干什絮么时蹲，她躺们爱店理不俊理。夺有一要次，广小李孝甚至形不客汪气地印对王劝新说亦：“尊我干凤什么幸，你歌去问拜赵平缩慧呀！木”后盆来，锹王新数了解侄到公皱司成末立快树一年眯了，认赵平校在北渗京的踢时间卷加起牢来不体到一邮个半夕月，桑他对素公司炕的业赢务实形行电解话遥训控。租会计近小刘励来公焰司已某经快5个月溪了，脖他说纳仅见呜过赵友总两留次，底一次蚁是在笑招聘痛面试洽时，怖另一愚次也女是匆粱匆一叨面。筒据说棋赵总弦经常厨是带况着发孔票本默满天廊飞，趋公司山的生帮意好牧得很钞。不久凉，王证新听妨到公黎司内高谣传剥他要堂拿小鼻王“爆开刀药”，疯建议很赵总晨开了蚀她。溉王新穗觉得身不能册再等牢待了碍，于誓是他典赶到罪外地粥找到费了还副在忙仪碌的差赵总羡，要快求授贿权整眼顿公醉司，推并汇魂报了妖公司轧员工伴的种签种表台现，控提出讲了管蜂理改鱼革的李方案可。他散建议脉：1.将员链工的愿工作裕出勤膊记录女建档霸，包卫括迟驳到时吃间、吐早退捕时间乞、病帽事假令和加唐班天灵数。回可暂你时不唐与工屑资、逢奖金妖挂钩蕉，但孙他坚稻持认血为，痕不做杰此基窄本记尊录是亡对按墨时出纽奉勤或哑加班续员工薪的不煮公平愿，会鲜挫伤济他们适的积棒极性犬。2.建立达一个崇基本坐的组时织框傅架，射合理刷安排亮人员阻的分些工，立确定恨各自征的目佣标、声职责视和拥陈有的施权力部，制汪订奖逆罚措等施。3.建立汪正确拥的工烛作流第程和趣严肃照的工浴作秩虏序。赵平疫看着珠焦急感的王日新，叼不知莫可否隙授权傅于他缎。心兄里想享：将蔑权力载授给伍他，谎会不膏会捅进出乱棍子?该给络他些斤什么灰权力执呢?毕竟菌，赵易平对始王新酿还很猜缺乏指了解!于是舍他安伍慰王赤新说凝：“发别着蚁急，读慢慢灰来，钓等我蔽有时殊间了皂，我更们一暑道来环抓管凉理。环我现萌在得镜顾市胶场，付你想具，如脸果市曾场丢材了，谎效益塞不好之，我望也请爬不起谨你啊!”王新宝一无什所获禽地返况回了说北京识。第控二天卸，一奴切照设旧。塑眼看剪快5月1日了奖，办谈公室笋热闹碌得很她，大笑家商给量着服如何坝过“渣五•一”铃节。恶突然占，小蓬王冲甲着王龄新说替：“颗王助另理，副您是光不是艘该向隐公司碗建议这‘五•一’郑节出真去春担游或界发些余东西暖呀?”王新饲心想述：“谣五•一”观节赵穴平和限几个柿工程咸师还事在外抱边辛隶苦，两回不患来，具如何充好意弟思向葡赵总倒开这宵个口臭呢?他正个在犹砖豫，献这时燃，小缠王又姿开腔呜了，拒“您寸不为彻大家徐谋福氏利，遵以后射叫我鼻们怎谁么拥静戴您姐啊?”王新锐下意挠识地塌用手连摸了当摸电速话，我又将班手缩唇了回胆来：只“不创妥!”他心瓦中不伐免感擦慨：舅“管攀理理往论是震一回崖事，度推动没管理鞠理论婶进入愧实践歌又是锋另一身回事!”1.请运冤用所罢学知各识，陕对该叼公司误的职翼权关肥系进环行分杠析，此指出椒产生妖问题绍的原渐因。答：孝部门帮、岗智位职绒责、萝权限拘不明状确，仁不科议学，压如：朗采购径与保疼管一校个人恼兼任息，赵柔总经沉常不兄在公煎司，品而是畏在外睡面跑感营销我等。唤工作瞎随意杨性强科，都吵是赵永总的斤临时左指挥膊。蛮产生单这个遵问题院的原般因是越赵总岗的管班理思僵路上螺出了塘问题捧，没螺有组党织机亡构和守岗位翁人员软职责宅权限饭的概显念，剪认为绝公司翠是由妨自己丘说了知算，反想怎祖样指蓬挥就天怎样倦指挥纱。2.您认功为按饲蓝星肺公司葱和赵蒸总目眼前的竖状况幕，公尤司是创不是壶真的溜需要酬一个络总经踢理助安理?赵平驳应该转如何趋用好输王新?答：待按照奏公司列的规费模，饮我认穿为不勤需要兴一个鲁总经团理助蛇理，柴有一对个秘恳书已蛋经够岭用了幼。赵棒平应象该把秩王新秃聘为芝顾问健，或同者叫蛛咨询膀顾问械，让倒他查腊找出饿公司翻存在幸的问狭题，食然后夕制定破出改裤善方教案，隐经过想公司节审核跌后，礼认真祸贯彻如执行符，以侵改进絮公司稳的管伟理混绒乱的捏局面梨。3.鉴于煮公司幸的现眨状，不您认昏为赵扇平应贷担当铁起怎缎样的笼角色?他应辛如何剪进入喇角色?按照塘公司凡现在款的状串况，渗由于怠人际摆关系芽复杂议，而滋且都珍是原床来的纳功臣周，赵仗平应刚该担台当起段咨询绝顾问未的角担色最裹合适绵，不布直接英参与太管理吃工作煤，只双从旁巩观者祥的角诸度来史提出爱存在卫的问少题，恼提出名改善怪方案筐，让对赵总法来督港促实仰施。4.小王蝇向王越新提甚议，顶要他超向公妨司建烤议“滴五·一”顷节出裂去春剧游或财发东特西，粒这显社然是御在将锻王新驱的军娃。如恒果您勿是王努新，溉您会滑怎么役做?为什特么这翅样做?我会溜向赵谈总请转示大辩家的匪建议菌，按讨照赵里的决屿定去束执行形。因虚为一点来没西有直析接和近赵总惰见面沃，自航己的和工作们职责万也没化有明胡确，奇所以陷不宜仇自己巧做决纱定；势二来旺对公虏司这琴方面望的惯控例不桨清楚胖，所腥以不俊能擅幸自决艺定。刘教透授到利一个缺国有娘大型避企业宗去咨涌询，声该企挑业张盟总在郊办公墨室热瘦情接唤待了遇刘教府授，昂并向匆刘教币授介的绍企萍业的旋总体讨情况垄。张么总讲乘了不鞠到1员5分晚钟，华办公秧室的揪门就海开了梅一条师缝，菊有人色在外般面叫帖张总拦出去榆一下铲。于崭是张涨总就年说：球“对复不起顷，我葡先出董去一杰下。芦”1暮0分怜钟后纽奉回来跨继续回介绍近情况案。不版到1练5分泳钟，哀办公间室的住门又舱开了努，又步有人厚叫张讨总出抖去一馅下，痕这回符张总狠又去辨了1区0分革钟。那整个茄下午母3小疼时，临张总僚共出腊去了肢10携次之旱多，念使企彻