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文档简介
第第页医院科室季度工作总结及工作计划五篇医院科室季度工作总结及工作计划第一篇
我院20xx年工会工作,在卫生系统工会和院档总支的正确领导下,坚持围绕医院的中心工作,服务大局,服务职工,以人为本的积极推进精神文明建设、不断加强工会自身建设、加强团队的凝聚力、活跃职工生活,为医院的整改发展、维护职工的合法权益、构建和谐医疗环境,发挥了工会组织的应有作用.经过半年的努力,各项工作基本达到了一些预期目标,取得了一定成绩.
一、围绕医院工作大局,加强工会自身建设
20xx年是我院整体工作提档升级的重要一年,全院职工上下一心,团结一致,在院上级团组的带领下,以昂扬的斗志和忘我的工作精神,积极投入到工作中去.围绕工作大局,每位工会职员都能在践行本职工作职责同时,积极履行工会帮困救助、开展文体活动、维护职工合法权益等工会的各项工作职责,使工会建设得到进一步加强.
二、积极开展知识竞赛和技术创新、提高职工的整体素质
组织护理部参加了"xx市卫生局纪念5.12国际护士节大赛"并取得个人和团体的一等奖;组织参加了护理人员技术练兵比赛;组织全院职工开展多种继续教育和岗位培训活动.
三、加强工会工作领导,推动医院职工之家的建设
为适应新形势要求,根据上级工会对职工之家建设工作精神,从维护职工权益、关心职工生活出发,做好深入细致的职工思想工作,按照工会章程积极主动开展工作,得到市工会好评.
四、进一步做好扶贫帮困,送温暖工作
在院档总支、院委会的支持下,组织了到敬老院义诊和献爱心活动,还为敬老院的老人们进行了免费健康体检.同时对职工毕业于医疗院校、参君复原的子女予以优先照顾安排就业,解决了这部分职工的后顾之忧,体现了医院大家庭的`关怀温暖之情,
五、坚持工会特点,开展丰富多彩的文化活动
从加强医院精神文明建设,增进医院文化内涵建设出发,组织开展了庆"5.12"国际护士节知识竞赛和文艺汇演等活动演出,展示了我院职工的良好精神面貌.
六、院务公开工作取得新成效
坚持执行好职代会制度,积极采纳职工合理化建议.在"三重一大"工作决策中做到、公开,保证了各项工作的顺利实施.院务公开工作多年来受到上级领导部门好评.
七、认真做好工会会费的管理使用工作
按上级工会要求,认真及时缴纳工会会费,对医院会费专人管理,合理支出、专款专用.
在下半年的工作中,工会工作将更加努力进取,不断完善和强化工会职能、规章制度、活动方式、工作方法,进一步开展丰富多采的职工活动、进一步规范职工之家、认真完成上级工会布置的任务,在系统工会和院档总支的领导下,团结全院职工紧紧围绕医院中心工作,积极进取,争创佳绩,为医院各项事业建设做出新的贡献.
医院科室20xx年度工作总结第二篇
【第1篇】医院科室20xx年度工作总结(内科)
自20xx年以来,在我院上级团组的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了各项工作目标,现总结如下;
一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务.
20xx年是民生分院及我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行医院建设及门诊装修,明显地改善了我科住院环境,今年内科共收住病人xxxx人,病人住院满意率达100%.
二、深入开展先进性教育,提高高干职工的思想素质.
今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心:从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改:通过免费体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为服务的宗旨教育,并通过实施开展诚信在卫生,满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象.
三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量.
从今年起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会xxx.科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药.把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去.落实医疗服务规范,落实周二、四、六医生总查房制度.3个月来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长.
四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强.
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办.
3.抓好三个环节的管理和监控
(1)入院时;详细问病史、全面查体,严格用药:
(2)住院时;严密观察,安全护理,文明服务:
(3)出院时;交待事项,建立感情,定期随访.
五.通过宣传回访提升患者的就诊率,加大各种常见病的宣传教育力度,使广患者从基础认识疾病、预防疾病、控制疾病,并加强回访,使患者得到关爱,认可医院、大夫.
六、加强护理质量管理
继续实行护理质量管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求.二是重点xxx护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施.三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核.制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实.四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象.五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力.
七、加强学科建设,促进业务快速发展
继续沿着突出专科特色,发挥优势,以完善综合服务功能为目标的发展思路,把科室做大、做强.
(1)加快透析科、内分泌科建设步伐.把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修.
(2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展.
(3)充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把内科的常见病、多发病及时诊断清楚,让老百姓少花钱就能看好病,从而提高科室的信誉度.
(4)大胆创新,把进修学来的新技术用于临床实践.
总之,回顾过去,展望未来,内科全体医务人员有信心有能力把我科建设成中心医院最强的精品科室,能在医院光辉灿烂的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔!
【第2篇】医院科室20xx年度工作总结(医务科)
医务科在院长和主管院长的领导下,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,以"三好一满意"活动为契机,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,使科室的各项工作有序进行.现将20xx年医务科全年工作总结如下;
一、医疗质量管理
1.建立健全医疗质控体系,实行院、科三级考评医疗质量是医院的核心,医疗质量控制是医务科的重要任务.针对上一年度质控工作发现的问题,重新修订了各科室的质控考核标准,使之更具实效性和操作性,严格按照考核标准进行院科三级考评.每月对工作中好的方面进行表扬或奖励,对存在的问题进行通报批评,对存在问题整改不到位的进行处罚.
2.不断完善制度,严抓制度落实
根据新的关于医院科室年度工作总结范本第三篇
20xx年是我院等级复审关键的一年,也是我科工作全面健康、协调、快速发展的重要一年,也是我科大丰收的一年.这一年我科取得了可喜的成绩;科室人员增加至8人,并形成良好的医疗梯队建设,也为科室的发展奠定了坚实的人才基础.同时医院的大力投入与扶持让我科在硬件上更上一层楼.更为欣喜的是我科被xx县卫生局评审为"xx县十佳名科".这一年里,全科全年业务总收入比去年同期增加近60%:入院、出院人数分别比去年同期增加70%左右,科室取得经济效益和社会效益双丰收.
一.加大科室管理力度,创新优质服务新模式
1.开展"以人为本"的科学发展理念
坚持"以人为本"的科学发展观,端正科室发展方向,牢固树立"以病人为中心"的服务理念和为服务的宗旨,加强科室管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,全面开展"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年(简称"医院管理年")活动,以推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设.
2.秉承"以人为本"的服务理念,切实抓好优质服务建设工作
体现以人为本的服务理念,履行我院解决疑难危重病人的功能定位,持续改进医疗质量和医疗安全,提升医院的核心竞争力,是全院职工需要探索的新课题.这就要求我们认真组织科室工作人员,反复学习了医院制定的各种相关文件.在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会xxx.医院与科室、科室与个人间形成了医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制.强化xxx、落实承诺.加强医患合作,定期召开会议,听取意见.
3.坚持以"精湛的技术,优质的服务,最低的医疗费用"作为科室工作的重中之重.
在履行以"精湛的技术,优质的服务,最低的费用"过程中,我们一方面要加大对医生的管理和惩戒力度.另一方面,也要积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用.我们采取一是抓合理用药.二是抓单病种费用.三是抓一次性材料的使用.四是加快病床周转.通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担.
4.抓好医德考评制度落实.
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到医德医风制度的健全(医德医风管理制度、医德医风奖惩制度,医德医风建设制度、医德医风考评制度)与医德医风个人体会(医德医风自我评价、医德医风心得体会)相结合.
二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
科室医护人员利用轮换循环做诊,科室业余讲课,外出学习相结合,努力学习专业知识,利用疑难病历讨论,科室三级查房积累了大量临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强.为科室进一步发展奠定了基础.
2.强化规章制度的落实
科内定期召开科周会,强调医疗安全及医疗质量,医护职责执行情况:每月进行质控检查及医疗差错检查,对不合格表现给予彻底整改和彻底查办.
3.抓好"三个环节"的管理和监控
⑴入院时;细致全面查体,详细询问病史,严格科室用药:
⑵住院时;严密观察病情,安全精心护理,文明优质服务:
⑶出院时;交代注意事项,复查时间标准,热情友好相送.
4.加大安全管理力度
制定切实有效的安全管理措施.安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心.
1)定期进行安全教育,做到制度化、经常化.
2)定期对病历进行检查和评估.
3)定期对安全隐患进行检查和评估;
①、病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的及时性,诊断与治疗的综合性,病历书写及时程度.
②、对病区内设施,病人物品摆放,床铺定期检查,定期更换.
③、对手术病人术前、术后进行严密观察.并作相应处理.
⑷、认真履行医护人员的岗位职责.
⑸、科内设立医疗缺陷、xxx、差错、事故xxx小组.科内进行处理、整改意见并上报医院.
⑹、完善科室大查房制度
⑺、对医院执行的"各项考核制度(含二次工资考核制度)"全科人员进行讨论,并对提出合理化建议的职工及对科室创造巨大价值的职工予以奖励.
5.加强医院感染管理
俗话说;"管理出效益",今年我科收治住院病人势头良好,各项医疗指标完成较为理想.这与农合科的大力宣传以及我院为农合医疗定点医院是分不开的.我科全年病床使用率90%,出院病人平均住院日7.5天,治愈好转率为98.6%、入院三日确诊率99.4%、入出院诊断符合率98.4%,均完成或超过医院下达的指标.
三.加强学科建设,促业务快速发展
继续沿着"突出鼻内窥镜手术,白内障超声乳化为特色,发挥优势,以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标"的业务发展思路.
⑴继续加快重点专科建设步伐.对有发展前景、有专科特色与优势人才委派出去进修.
⑵倡导多科室(外院)的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展.
⑶全室成员齐心协力,为专科业务发展提供智能保障.
⑷增加科室投入,力创陕飞重点科室.
四.不足之处
"以人为本"的服务理念还没有真正形成,科室的行政管理水平,科室经营管理理念仍有待提高,专科影响力也有待提高,科室基础建设须进一步加强,科室医疗技术形象仍然未被广泛认同等等.
总之,回顾一年来的工作,成绩仍是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们会做的更好.
医院药房科室年终总结第四篇
一、我院药房托管整改的历史背景
进入新世纪,全国医药卫生整改蓬勃兴起,当时正值我院药品管理的混乱时期,药品回扣等不正之风的盛行使医院也深受其害,有关人员也受到了惩处.xx年11月,新一届上级团组调整健全后,虽然进行了全面整治,但与多家xxx及厂商打交道的混乱局面仍未能摆脱,加之日趋激励的医疗市场竞争,院长难免分心扮演"药品商人",面对虚高的药品价格,群众看病贵,患者不满意,医院发展困难.在财政补助严重不足,医院发展举步为艰的困境中,我们想到了整改.在科学发展观思想的指导下,医院上级团组解放思想抓管理,脚踏实地搞整改,深刻理解"发展才是硬道理"的内涵.同时,多项卓有成效的整改也轰轰烈烈地在"十五"期间展开,其中,药房托管整改就是今天医院翻天覆地变化不可缺少的坚强后盾.
二、慎重起步,规范托管
为了掌握省内药房托管的相关信息,20xx年12月初,我们组织了有关领导和相关人员前往已经实施了药房托管的xx等医院参观考察.回院后召开了档政扩大会议,结合院情,专题研究药房托管整改事宜.经过论证,大家一致认为,实施药房托管整改势在必行.20xx年12月18日,以禄医字[20xx]09号文件医院科室工作总结第五篇
质控科成立于20xx年,是医院医疗质量管理的部门之一.分管医院医疗质量控制、医疗安全隐患监控.
一、工作职责;
1、质控科在院长、主管院长和医疗质量管理职员会的领导下,对全院医疗质量进行全程监控;根据医院的总体发展眼光,提出年度、年度内阶段性质控重点目标、并为其制定考核标准;对年度医疗质量管理工作予以总结、提出整改建议、推动持续改进.
2、制定全院医疗质量管理的规章制度、规划、标准和主要措施,负责组织协调医院质量管理工作的实施、xxx、检查、和评价.
3、参与多层次质控;第一、院级质控,参与行政查房、每月发布全院质控报告(含医疗运行数据、质控重点目标、医疗缺陷点评、医疗隐患警示);第二、履行质控科职能,依据行政查房、科主任月考核结果、各类随机抽查结果,扣发奖金、向科室或全院发、,并随机复查;第三、联合临床医技进行整改;依据药剂科的处方点评、医保办的医嘱点评、医护人员对不合理用药的反映,确定重点监控的药品目录.
4、构建多防线质控;第一道防线;对常见病和常见术种,采取临床路径管理模式,即医疗质量的全控制;对高风险环节,必须执行一揽子预防干预方案,即医疗风险的环节控制.第二道防线;同时公示对个案的诊断质量和治疗决策点评、以及相应权威的诊断路径、诊疗策略,即主动过程控制.最后一道防线;惩戒造成可预见、可预防疏失的个人,即终5、持续改进高风险医疗环节的监控;多层次干预院感(外源性、内源性、抗菌素相关性院感),预防严重并
发症、预警潜在危重病症、警示急救环节误判、甄别三无处置(无证、无益、无效)、监控外科预防用抗菌素等.
6、质控人员的资质培训;质控员仅凭自己的专业能力甄别自己认定的医疗缺陷(真性、假性、不确定性)会导致甄别盲区、结论多样化.因此,依据循证证据(合理证据、获益证据、安全证据、质疑证据、否定证据)、警示信息(相互影响、医学矛盾、临床假象、临床危象、诊疗乱象、容易被忽视的问题、假性检查结果)确定评审标准,逐步使质控趋向系统化、标准化、实效性.末控制.
二、科室的组织结构
主任医师1名,返聘副主任医师2名,医师2名,护师2名,工作人员1名.质控科科长职责在院长领导下,具体组织实施全院临床医疗、医技、护理等质量管理工作.负责拟定全院医疗质量管理实施方案,并经常督促检查,按时总结汇报.深入各科室了解医疗质量情况,督促各科对照医疗质量标准自查,制定达标方案.协同医务科、护理部负责检查全院医务人员的业务训练和技术考核工作,及有关医疗、护理、质量考核、考评工作.督促检查药品、医疗器械的质量和管理工作.负责组织处方、病历书写、临床用药、预防院内感染、门、急诊质量检查工作,定期情况,及时向院长汇报.负责全院质控员培训工作.完成院领导交办的相关其他工作.质控科质控员职责在科长领导下,具体协助搞好全院医疗、护理质控质量工作.认真仔细检查病历前三页及危重、一般护理记录单、手术护理记录单及化验单把好病历质量关,发现问题及时修正.深(转载于:医院科室质控工作总结)入门、急诊、临床各科室了解医疗护理考核并统计危重病人的抢救率的工作.每月作好门、急诊、临床、医技、非临床的质控报告.做好并完成每天科长所交给的各种工作任务.
医院科室工作总结汇编六篇医院科室工作总结汇编篇一自20xx年以来,在我院灵导班子的正确指导和大力支持下,我科全面医护人员,任真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作做风、强化内部管理,进一步增强职员的竞争意识、质量意识,圆满完成了各项工作目标,现总结如下;一、不断括大业务,顺力完成本年度目标任务.20xx年是民生分院及我科挑站与机遇并存的一年,这一年我院进行医院建设及门诊装修,明显地改善了我科住院环境,今年内科共收住病
关于最新医院科室工作总结范本五篇关于最新医院科室工作总结范本篇一为实现更快更好的发展,我科积极询求对策,任真抓好整改,题出了创建"满义医院、满义科室"的目标.其标准是;"社会任可,患者满义:医院发展,职工成长".其理念是,创建满义医院应当关注职员和患者两大群体;"没有满义的职工,就没有满义的患者",仅有医院发展了,患者满义了,社会才能任可,才能成为满义医院.具体如下;医院工作最重要的环节是医疗质量,它直接关系到病人的生命,质量
医院科室工作总结范文五篇医院科室工作总结范文篇一三、"总量控制、结构调整".科室内部积极调整医疗结构,采取有用措施,想方设法降低医疗费用,取得显暑效果.一是抓合理用药.二是抓单病种费用.三是抓一次性材料的使用.四是加快病床周转.捅过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用旨标,在科室业务增长速渡较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水泙,真实减轻群众的负担.四、积极引进和行使新技术,今年加大了对
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