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文档简介

XX中国网民网购手机配件调研报告购市场概述及报告关键数据一、研究背景及市场概述互联络信息中心 (cnnic)7 月份发布的报告数据显示,截至XX年6月,民规模已经达到亿,较 XX年底增加 2770万人,互联普及率攀升至 %,较XX年提高个百分点。从络购物的优势来看,商品种类丰富、价格低廉、送货上门、省时省力等成为民选择通过络渠道购买商品的几大主要原因。艾瑞报告数据显示,XX年络购物市场交易规模全年达到4980亿元,XX年上半年购规模就已经达到3412亿元,同比增长%。可见,络购物市场规模获赠在以令人瞠目的速度膨胀。从民的络消费行为来看,以往以低价物品为主要购买对象的局面正在改变,购买物品的范围也已经覆盖了衣食住用行等民生活的各个方面,涉及的金额也上升到几百、几千甚至几万元。从手机产品来看,尽管目前传统渠道仍然是消费者购买手机或者手机配件的主流之选,但通过络购买手机,尤其是购买手机配件的用户已经比比皆是。那现在到底有多少用户曾经通过络购买过手机或者手机配件呢?他们的行为具有哪些特征?他们是否遭遇过欺骗问题?(图)XX年手机配件购行为调查研究报告为了全面深入了解通过络购买手机 /手机配件的用户的购买行为特征及在购买过程中遇到过哪些问题,以及未曾通过络购买过手机/手机配件的用户未来通过络购买的意向,互联消费调研中心

zdc

进行了此次有奖调查。调查问卷在

zol

首页及新浪微博挂出,从

8月

23日至

8月

29日,历时

7天,共回收问卷 1266份,通过对 ip地址、注册邮箱、答题完整度等信息的过滤和筛选,共得到有效问卷1245份,问卷有效率为%。基于这些第一手调查数据,zdc撰写了《XX年it民购手机/手机配件用户调查研究报告》,以期能够为市场各方提供参考依据及策略支持。本次调查形成的调查研究报告共分为两部分,第一部分为XX年it民购手机行为调查研究报告》;此报告为第二部分,XX年it民购手机配件行为调查研究报告》。注:由于调研样本主要来源于zol站,可能会对调研结果产生影响。报告关键数据:●曾经通过络渠道购买过手机配件的 it 民比例累计为%。●价格比实体店便宜民通过络渠道购买手机配件的主因,占比%。●七成以上的民表示会先从上或者卖场了解手机行情。●六成以上民表示对鉴别手机配件真假的方法比较了解,甚至非常了解。●半年到一年买一次手机配件的民比例最大,占比 %。●五成以上民曾经通过络渠道购买手机配件的次数在3次及3次以上。●手机电池及手机套/壳/包为民购买最集中的手机配件产品。●淘宝商城及淘宝数码店 /店铺成为民购手机配件最集中的渠道。●

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