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文档简介

家庭智能蔬菜种植机

社群建设落地方案社群建设01PARTONE

为什么建立社群?一切产业皆是媒体,一切内容皆是广告,通过社群建立信任关系,实现流量变现。2019年,48%的销量,由老用户推荐达成。圈子扩散一带一、社区化,蔚来在一开始就借助熟人经济筛选了自家的买主用户,半封闭的圈子互惠也让后来者多了一层莫名的定制感。售后服务蔚来换电模式、代客维修,来增加用户的粘性和忠诚度,让这些用户来绑定蔚来。建立联系蔚来不会因为交易关系的结束而停止和用户产生联系,它将品牌渗透到用户生活的方方面面,成为一家豪华车企的同时,也成为一家俱乐部,一个线上社群,甚至是一个生活方式品牌。如何建立社群?——案例:蔚来汽车用户话语权蔚来APP是一个线上社群,可以在上面吐槽或者是发表对产品的意见,蔚来官方也会在上面发布活动信息,李斌等高管也会在上面和用户互动。我们的建设思路建立社群信任引爆社群氛围驱动社群裂变吸引种子用户微博拉新微博的强传播性适合在大范围人群中做快速感染、传播,获取新的用户。(如关键词搜索:“在家种菜”)1、吸引种子用户—粉丝聚集论坛沉淀论坛适合沉淀、持续维护式内容运营,保持已有用户的活跃度。1、吸引种子用户—粉丝聚集来源:菜友帮/微信客服超级客服平台。1、吸引种子用户—粉丝聚集产品开发参与搜集用户提出的要求,对于有参考价值的意见,给予奖励,由技术部门改进产品,更新发布;把意见搜集开放到网上,让用户一起来参与帮我们开发和维护产品。2、引爆社群氛围—参与感,主人翁意识培养论坛活动家庭中种植蔬菜的创意摄影月度、年度评比,适当的奖励机制;3、建立社群信任—增加群体自我认同品牌造节选择每年特定的一天,作为品牌的独有节日,大力度优惠,如淘宝造物节、双11,618,黑五;3、建立社群信任—增加群体自我认同3、建立社群信任—增加群体自我认同同城用户之间举办的交流活动,类似于线下车友会,以供粉丝建立和交流情感,增加群体自我认同及社群融入感;同城会举办城市活动,通过邀请用户来参加蔬菜种植交流、绿色环保公益活动,以提高用户参与度,提高品牌形象,增加品牌与消费者的距离;线下活动全民客服全民分享从领导到员工都是客服,利用微博、论坛持续与用户对话;让用户为产品代言,扩散周边,驱动社群裂变。4、驱动社群裂变—全民客服,全民分享其他思考02PARTTWO增加配菜种类蔬菜日常需求量较大,在家庭智能蔬菜种植机产品开发上,需更多的关注在产品的种植周期,投入产出比等方面,建议考虑种植家庭必须且需求量适中,种植周期较短的蔬菜品种,如葱、蒜、辣椒、菌类等配菜。开发建议老品种蔬菜当前市场上蔬菜种类丰富,但品种退化、种植环境和技术等因素制约了蔬菜的品质,价格再便宜,用户也不买账,瓜不香、果不甜、菜无味,因此口味纯正的老品种蔬菜是用户更加推崇和期待的。开发建议客户画像注重生活质量的提升,追求更高水平的生活方式和生活理念的人群。注重亲子交互、科普教育、兴趣培养、思维训练等儿童体验教育人群。注重食品安全,绿色、生态、环保主义者。注重产品品质和形象,在乎产品给自己的感受和心理需求的高收入人群。用户关注点便捷、智能化技术易掌握省时省力空间可塑性强对环境影响小认为自己种植

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