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文档简介
电话计费管理系统 1一、需求分析 1 6 战转向高层次的服务竞争,运营商把提高服务能力作为核心竞争力。来源主要有管理员添加,方便网站管理员的查询和管理。该系统的任务是方便,2查询结果结果通知2缴费信息单套餐信息单34查询余额显示余额生成余额信息单生成生成资料信息单8√√√5长88√√8长calleridoutgoingidtalktime88√√数据结构名1客户信息姓名、手机号码、帐户余额2收银员信息3通话信息刻、通话费用4收费信息户姓名、受理时间数据流明输入输出1登录申请用户信息2登录申请收银员信息63查询资料4查询套餐套餐信息5客户受理情况受理信息数据存储名输入数据流输出数据流客户信息客户基本信息客户信息收银员信息收银员基本信息收银员基本信息客户费用信息客户各项费用信息客户费用信息客户缴费信息客户缴费消息客户缴费信息输出数据流输出数据流客户信息收银员信息客户受理情况客户余额信息客户套餐信息处理过程名登录查看登录查看客户受理客户缴费显示余额信息显示套餐信息输入数据流客户要求客户信息客户信息说明部分根据需求将分析阶段形成的分析说明书,把用户的信息需求抽象为信息7姓名称手机号码帐户余额身份证号收费员姓名工作证号登陆密码所在单位通话记录来电号码通话费用去电号码通话时间长单位费用通话日期时刻8收费信息收费信息收费员工作号实收费用套餐名称手机号码客户姓名收费日期客户受理信息客户受理信息收费员工作号手机号码受理内容客户姓名是否成功受理时间9客户支付应收款项计费收费员客户受理码码话费总额话费信M应收款项计费工作证号用M姓名性别受理内容手机号码码间号客户受理姓名NNNChar长度Varchar8度长逻辑设计的任务就是把概念结构设计阶段的设计好的基本E-R图转换为优化方法优化的数据模型转换规则:{总费用}C.根据转换规则将实体转换为关系模式:{:{:{:{:{总费用}citychar(20),packagenamechar(20),phonepasswdchar(20)createtablecashier/*创建收银员表*/Cashiernamechar(8)notnull,agechar(8),operatingexpensesCHAR(20),createtablecustomersaccepting/*创建客户受理表*/createtableamountsreceivable/*创建
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