不合格品管理控制程序

不合格品管理控制程序不合格品是指不符合规格、标准要求或客户需求的产品，如果这些产品到达最终用户的手中，不仅会给企业带来损失，还可能导致安全问题、声誉问题等。因此，合理的不合格品管理控制程序是企业保障质量的基础。1.不合格品管理控制程序的编制1.1相关法规和标准的整理企业要制定一个不合格品管理控制程序，必须首先吸取相关的法规和标准。取得这些信息需要与质监部门或标准化机构咨询或购买相关文献。1.2制定不合格品管理控制制度依据整理收集到的法规和标准，公司编制相关要求、检验方法、技术标准等文件，并部署到各部门实施。在制度中要明确不合格品类别、处理程序、处理流程等。1.3员工培训制定好不合格品管理控制制度后，应对员工进行培训，使其明确不合格品的处理流程、流程中各个环节的安排以及个人的责任。2.不合格品管理控制程序的具体实施不合格品在生产中可能会出现单个零部件、工艺或者整个产品等多方面，因此具体的实施必须根据不同的对象设置相应的流程、标准等。2.1不合格品的分类不合格品要在使用前按照大小、形状、数量、材料等分类，对不合格品进行存储和归档。在存储过程中，要注明不合格品的编号、名称、单位、质量等级、数量、质量记录、不合格处理、处理参考标准等。2.2不合格品的控制通过对不合格品的控制，我们可以及时发现并处理掉对正常生产的影响。锁定关键工序：在检验不合格品后，要对关键工序进行加强控制，使其不再出现不合格品。统计不合格品：对不合格品进行统计分析，找出不合格品发生的原因和产生的环节，并对可能将来出现的不合格品做出措施。清理不合格品：定期对不合格品进行清理，及时处理掉对正常生产的影响。2.3对不合格品的处理不合格品的处理方法应当根据不同不合格品的性质、材质、应用环境等不同情况而定。不合格品处理包括人为返修、重新制造，分类处理等。所有处理结果需要完整的记录，以便于日后追踪分析效果。2.4发放和处理不合格品通知单在不合格品发现之后，需要及时发放不合格品通知单，用于提醒生产人员避免生产受到不良影响，并推动处理不合格品。通知单应包括不合格品的具体情况、数量、处理措施等信息。2.5机构设计合适的机构设计会有助于不合格品管理控制程序的实施。一个较为简单的方案是建立专门的不合格品管理部门，实施专职的不合格品管理与控制。3.不合格品管理控制程序的检查企业的员工培训、不合格品的分类存储、复查、处理方法、效果等都需要在一年或者一季度按照先前制定的具体标准和程序进行检查，汇总提出不足之处，及时调整和改进，以达到更加科学规范的管理状态。同时，还可以通过提高内部审核的要求，对不合格品管理控制程序进行全面地评估、监督和检查。4.不合格品管理控制程序的改进公司要根据年度或季度评估的工作成效，进一步改进制度和方法，从而提高不合格品处理的满意率和效率、减少不合格品的损失、避免不良影响和安全风险并增加客户信任度等。改进的内容包括，不断强化员工培训意识，加强制度附加效应，建立不合格品数据库等。总结不合格品管理控制程序是使用品质保障方法所必须的重要程序之一。而在实际生产中，如果不合格品没有得到正确的处理和控制，就会给企业和消