扁平化管理学习心得体会

扁平化管理学习心得体会王会星一、 什么是扁平化管理：扁平化管理是现代管理学的一个新的理念，是针对传统的管理理论中的金字塔式层级组织结构提出的。传统的金字塔式层级组织结构管理层次多，管理跨度小，虽然有管理严密，较易协调，信息权威性强等优点，但是面对着不断变化的外部环境，层级组织结构由于管理层级增多、管理关系复杂、管理协调困难所带来的监控成本增加、激励力度下降、信息传递缓慢、变化反应迟钝、适应环境多变等问题，无法进行快速的应变，会导致组织效率低下，甚至有可能造成组织彻底失败，因此需要通过分权，加快决策速度，实施快速反应，以便获得生存和更大的发展的扁平化管理理念应运而生。二、 传统管理模式的弊端：目前中国中小学校管理的组织结构模式基本上是金字塔式的层级组织结构。从校长到普通教职员工，中间有副校长、中层处室主任、副主任、年级组长（或教研组长、备课组长）四五个层级，这些过多层级设置在一定程度上导致责权不明，政令不畅，工作落实重心上移或“体外循环”，相互推诿扯皮增多，管理效率降低，效能低下。比如，副校长应是校长工作的辅助性机构，协助校长开展工作，对某项、多项或某一内部管理系统负责。但在具体实践中副校长与部门的关系就经常理不顺：副校长对分管工作有没有决策权；部门能否向校长直接汇报工作；部门副职是对部门正职负责，还是对分管副校长负责；等等问题。这些问题导致了在有些学校中，副校长竟然是个“闲差”，而在另一些学校，部门正职与副职没有什么区别，大家都听分管副校长的。这些问题同样也存在于中层副职身上，而形成这些问题的根本原因都于这种传统的层级组织结构的缺点有关。三、 实行扁平化管理的必要性：设置管理机构的目的，是对学校有限教育资源的合理配置，使有限的教育资源即投入得到最大的效益或产出。如果管理层次设置不当，岗位权责不明确，必然会出现以上所述问题。学校组织结构健全与否，关系整个学校教育的实施成效。若学校组织结构健全，组织运作也非常合理，那么学校教育的实施成效自然很好；反之，学校教育将受到不良的影响。因为学校组织结构运作的情形，直接影响到教师个人的工作满意度及学生的学习心理，间接则关系到整个学校教育的实施成效。学校变革在很大程度上是学校组织结构的变革，也唯有打破传统的层级分明的组织结构，才会更有效地激励教师，提高教职员工的工作积极性、主动性以及创造性。扁平化组织结构正是利用管理手段，通过减少中间管理层次，从而减少决策与行动之间的时间延滞和信息失真，加快了对竞争的动态反应，使组织的能力变得柔性化，反应更加灵敏。各职能部门之间的内耗减少，依赖性减弱，组织结构中不会因为某一职能部门的突然缺损而导致组织瘫痪。四、 如何在学校实行扁平化管理工作：当前，随着教育改革的不断发展，教育资源重新分配不断加快，学校办学规模也在不断调整，学校的管理体制也需要不断地改革以适应教育改革的总体需求。减少管理层次，提高管理信号强度，实行扁平化管理，是当前学校管理中不得不重视的课题。在普通中小学管理中如何设置合理的组织结构，充分体现扁平化管理的民主、科学、高效的优点，还需要在实践中去不断探索。总结借鉴别人的经验，可以尝试一种中小学校三级交叉式扁平化管理组织结构。所谓中小学校三级交叉式扁平化管理组织结构是指学校的组织结构分为决策、管理、执行三级，决策层由校长和副校长组成，管理层由副校长、中层处室和年级组长组成，执行层由年级组长、备课组长和教师组成。交叉是指三级层中人员交叉，具体地说就是副校长兼任中层处室正职，如学校分管教学的副校长兼任教导处主任，同时分管教科室、电教室、实验室等职能处室；学校分管政教的副校长兼任政教处主任，同时分管团委、少先队等；学校分管总务的副校长兼任总务处主任，以此类推，副校长交叉参与决策与管理，既减少了管理层次，精简了管理人员，又有利于信息的快速传递，减少了推诿扯皮，防止职责不明。同样，在管理层与执行层中也实行交叉，由中层副职兼任年级组长，如教导处副主任兼任高一年级组长，政教处副主任兼任高二年级组长等。这样交叉任职的好处，不仅在于压缩了管理层级，减少了管理人员，还确实落实并加强了年级组的职能和地位。随着办学布局的调整、初高中分离、学校规模的增大，学校工作责任的重心将必然地下降至年级组，需要年级组更多的发挥微观管理的功能，也就是说年级组的职能将毫无疑问地越来越重要。由中层副职兼任年级组长，使年级组长加入了学校的管理层，这无疑对学校管理工作重心下移，提高管理中执行落实的效能有着积极有益的意义，也解决了长期困绕中小学管理者的对年级组的建制地位不明，身份不