某电信营业厅收费系统-数据库课程设计

.."数据库课程设计"课程设计报告设计题目：某电信营业厅收费管理系统学院名称：信息工程学院专业班级：XX：学号：目录TOC\o"1-3"\h\u１题目要求22需求分析阶段22.1需求分析阶段的目标22.2需求分析阶段的任务22.2.1处理对象：22.2.2处理功能及要求：22.3需求分析阶段成果22.3.1体会与收获22.3.2电信营业厅收费系统数据字典23概念设计阶段23.1概念设计阶段的任务和目标24．逻辑设计阶段24.1逻辑设计的任务和目标24.2数据组织24.2.1将E-R图转换为关系模型24.2.2数据库模式定义25.1物理设计阶段的目标与任务25.2系统功能模块图26实施阶段26.1.1建立数据库、数据表26.2数据入库27系统调试、测试28心得体会2１题目要求某电信营业厅营业收费管理系统实现费用类型、业务员管理；实现客户信息管理，客户设有结余金额；实现收费管理，自动修改用户的结余金额〔用触发器实现〕；创立存储过程统计指定月份各种费用类型的收费情况；创立存储过程统计指定日期各业务员的收费情况；创立规那么限定客户的是以数字1开头的11位数字组成的；创立表间关系。2需求分析阶段需求分析简单地说就是分析用户的要求。需求分析是设计数据库的起点，需求分析的结果是否准确地反映了用户的实际要求，将直接影响到后后来各个阶段的设计，并影响到设计结果是否合理和使用。2.1需求分析阶段的目标1.了解电信营业厅营业收费管理系统的根本容；2.了解电信营业厅营业收费管理系统的根本业务流程；3.了解电信营业厅营业收费管理系统对业务员的管理，费用类型管理，客户信息管理的过程。4.通过调查和与电信营业厅人员的交流，了解用户对电信营业厅系统的业务要求，平安性和完整性要求；2.2需求分析阶段的任务2.2.1处理对象：根据电信营业厅收费系统要完成的功能，该系统有以下数据库信息。●收营员信息。包括登录该管理系统的收营员的根本信息，如收营员编号、收营员编号、密码、收营员年龄。●客户信息。包括各个客户的根本信息，如客户手机、客户、客户地区信息、客户结余金额等。●话费信息。包括该客户每月话费的详细信息，如：通话费、业务费、上网费等。●收费管理。包括客户、收银员编号、收费金额、收费日期。2.2.2处理功能及要求：1.能够存储所有入网客户的信息，并方便有效的进展相应的数据操作和管理，主要包括1〕客户入网2〕客户信息的关键字检索查询。2.能够对客户的交费信息进展查询，这主要包括：1〕客户交费交费纪录2〕客户余额查询2.3需求分析阶段成果2.3.1体会与收获系统需求分析主要是通过对周边的附近各电信营业厅进展访问，请教，了解电信营业厅运行机制，并通过上网搜索相关电信营业厅的知识。由于不熟悉电信营业厅的运行规那么，在绘制业务流程图和数据流程图时，遇到很多问题，存在许多考虑不周的问题。反反复复的重新考虑，重新分析和完善，才逐步把业务弄清楚，最终顺利的完成了需求分析阶段的任务。2.3.2电信营业厅收费系统数据字典数据字典是体统中各类数据描述的集合，是进展详细的数据手机和数九分析所获得的主要成果。数据字典在数据库设计中占有很重要的地位。数据字典通常包括数据项、数据构造、数据流、数据存储、处理过程和外部实体6个局部。数据项是不可再分的数据单位。数据构造反映了数据之间的组合关系。数据流是数据构造在系统传输的路径。数据存储是数据构造停留或保存的地方也是数据流的来源和去向之一。处理过程的具体处理逻辑一般用判定表或判定树来描述。数据字典是需要描述处理过程的说明性信息。本文中包括14个数据项如下：数据项字段类型数据项字段类型收营员编号char〔11〕收营员char(10)年龄int密码char(20)手机bigint客户char(10)地区char(20)结余金额int通话费int业务费int上网费int月份int收费金额int收费日期date4个数据构造如下收营员客户信息话费信息收费管理3概念设计阶段将需求分析得到的用户需求抽象为信息构造即概念模型的过程就是概念构造设计。它是整个数据库设计的关键。3.1概念设计阶段的任务和目标〔1〕选择底层数据流为切入点，通常选择实际系统中的子系统；〔2〕设计分E-R图，即各子模块的E-R图；〔3〕生成初步E-R图，通过合并方法，做到各子系统实体、属性、联系统一；〔4〕生成全局E-R图，通过消除冲突等方面。收营员实体图客户信息实体图收费管理实体图话费信息实体图系统ER图4．逻辑设计阶段4.1逻辑设计的任务和目标以上的概念设计阶段是独立于任何一种数据模型的，但是逻辑设计阶段就与选用的DBMS产品发生关系了，系统逻辑设计的任务就是将概念设计阶段设计好的根本E-R图转换为选用DBMS产品所支持的数据模型相符合的逻辑构造。具体容包括数据组织〔将E-R图转换成关系模型、模型优化、数据库模式定义、用户子模式设计〕、数据处理〔画出系统功能模块图〕两大任务。4.2数据组织4.2.1将E-R图转换为关系模型实体型转换为关系模式。实体的属性就是关系的属性，实体的码就是关系的码。对于实体间的联系那么有以下不同的情况：一个m：n联系转换为一个关系模式。与该联系相连的各实体的码以及联系本身的属性均转换为关系的属性，而关系的码为各实体码的组合。一个1：n联系可以转换为一个独立的关系模式，也可以与n端对应的关系模式合并。如果转换为一个独立的关系模式，那么与该联系相连的各实体的码以及联系本身的属性均转换为关系的属性，而关系的码为n端实体的码。一个1：1联系可以转换为一个独立的关系模式，也可以与任意一端对应的关系模式合并。三个或三个以上实体间的一个多元联系可以转换为一个关系模式。与该多元联系相连的各实体的码以及联系本身的属性均转换为关系的属性，而关系的码为各实体码的组合具有一样码的关系模式可合并。由于客户与话费的联系方式是1:n〔一对多〕，而收营员与客户之间的联系方式那么是n:m〔多对多〕，这样要把它们之间的联系转化为独立的关系模式，，将其联系也转化成独立的关系模式，具体的根本E-R图向关系模型的转化如下：收营员〔收营员编号，密码，年龄，〕收费管理〔手机〔外码〕，收营员编号(外码〕，收费金额，收费日期〕客户管理〔手机，，地区，结余金额〕话费信息〔手机〔外码〕，月份，通话费，上网费，业务费〕〔注：画框的字为主码〕4.2.2数据库模式定义数据库的模式定义包括三个方面：数据的逻辑构造；数据之间的联系；数据有关的完整性约束、平安性要求。收营员表客户信息表手机为主码，每个人的的手机可以确定该客户的名字及信息。手机要求以1开头，且只能输入11位，该约束语句如下手机bigint,check(手机like'1%'),check(len(手机)=11)收费管理表由于每个手机可以交屡次费，且每个收营员可以为同一客户进展交费，故该表中没有主码，手机位客户信息表中的主码，在此作外码。收营员编号为收营员表中的主码，在此做外码。收费日期，必须输入正确的年月日，故为date型。话费信息表由于每个客户每个月只有一话费信息表，估、故只有手机与月份同时确定时才可确定一话费信息表。且月份只能输入1-12月，该约束方式如下月份int,check((月份)between1and12)5物理设计阶段5.1物理设计阶段的目标与任务数据库的物理设计就是为逻辑数据模型选取一个最适宜应用要求的物理构造的过程，在这个阶段中要完成两大任务：〔1〕确定数据库的物理构造，在关系数据库中主要是存取方法和存储构造；〔2〕对物理构造进展评价，评价的重点是时间和空间效率。5.2系统功能模块图本系统的功能主要包括如图几个方面：系统功能图6实施阶段6.1.1建立数据库、数据表数据库的建立createdatabaseChinanet6.1.2建立数据表收银员表createtable收银员(收营员编号char〔11〕primarykey,收营员char(10)notnull,年龄int,密码char(20)notnull);客户信息createtable客户信息(手机bigintprimarykey,check(手机like'1%'),check(len(手机)=11),char(10)notnull,地区char(20)notnull,结余金额int);话费信息createtable话费信息(手机bigint,check(手机like'1%'),check(len(手机)=11),通话费intnotnull,业务费int,上网费int,月份int,check((月份)between1and12),foreignkey(手机)references客户信息(手机),primarykey(手机,月份));收费管理createtable收费管理(手机bigint(,check(手机like'1%'),check(len(手机)=11),收营员编号char(11)notnull,收费金额intnotnull,收费日期datenotnull,foreignkey(收营员编号)references收银员(收营员编号),foreignkey(手机)references客户信息(手机),);6.1.3建立存储过程存储过程共有4个存储过程1.统计指定日期各业务员的收费情况createprocedureP_存储过程(收费日期date,收营员编号char(11),收费总金额intoutput)asselect收费总金额=SUM(收费金额)from收费管理where(收费日期=收费日期and收营员编号=收营员编号)2.统计指定月份各种费用类型的收费情况〔1〕上网费createprocedureT_存储过程(月份int,上网费总金额intoutput)asselect上网费总金额=SUM(上网费)from话费信息where(月份=月份)〔2〕业务费createprocedureT1_存储过程(月份int,业务费总金额intoutput)asselect业务费总金额=SUM(业务费)from话费信息where(月份=月份)〔3〕通话费createprocedureT2_存储过程(月份int,通话费总金额intoutput)asselect通话费总金额=SUM(通话费)from话费信息where(月份=月份)6.1.4建立触发器触发器收费管理，自动修改用户的结余金额createtriggerT3_on收费管理forinsertasdeclare余金额intselect余金额=收费金额from收费管理update客户信息set结余金额=结余金额+余金额where客户信息.手机=(select手机frominserted)6.2数据入库系统包括客户收费，客户增加，收营员管理等功能，共有4根本表,采用事先在Excel中录入数据,然后使用SQLServer2008数据导入/导出向导功能,直接将数据导入到相应的根本表中。7系统调试、测试对电信营业厅收费管理系统进展测试，验证每个功能是否符合要求，具体的测试如下：1根本表和视图视图查看收营员表查看客户信息表查看收费管理表查看话费信息表查看2检验各个存储过程统计指定日期各业务员的收费情况declare收费总金额intexecP_存储过程'2015-12-06','1',收费总金额outputselect'收费总金额'=收费总金额统计指定月份各种费用类型的收费情况上网费declare上网费总金额intexecT_存储过程'3',上网费总金额outputselect'上网费总金额'=上网费总金额业务费declare业务费总金额intexecT1_存储过程'3',业务费总金额outputselect'业务费总金额'=业务费总金额通话费declare通话费总金额intexecT2_存储过程'3',通话费总金额outputselect'通话费总金额'=通话费总金额3检验各个触发器在进展交费之后insertinto收费管理values(,'2',30,'2015-12-06')该客户结余金额如下8心得体会在本次课程设计过程中，首先拿到题目时，给我最大的感觉就是难。对于建表，如何创立表间关系都毫无头绪，无从下手。在经过网上查阅、与同学探讨的过程后，有了最