




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
第页共页公司年度培训方案方案(23篇)公司年度培训方案方案篇一1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。2、加强公司中层管理人员的培训,进步管理者的综合素质,完善知识构造,增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。3、加强公司专业技术人员的培训,进步技术理论程度和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造潜力。4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务程度和操作技能,增强严格履行岗位职责的潜力。5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化程度,增强员工队伍的整体文化素质。6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步标准管理。二、原那么与要求1、坚持按需施教、务务实效的原那么。根据公司改革与开展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵敏的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原那么。整合培训资,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好根底培训和常规培训,透过外委基地搞好相关专业培训。3、坚持“公司+院校”的结合办学方式,业余学习为主的原那么。根据公司需求主流与相关院校进展结合办学,创办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,获得学历。4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原那么。20__年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。三、培训资料与方式(一)公司领导与高管人员1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析^p,国家有关政策法规的研究与解读,透过上级主管部门统一组织调训。2、开拓战略思维,提升经营理念,进步科学决策潜力和经营管理潜力。透过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。(二)中层管理干部1、管理实务培训——消费组织与管理、本钱管理与绩效考核、人力资管理、鼓励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。2、学历进修和专业知识培训——用心鼓励贴合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。3、强化工程经理(建造师)培训——今年公司将下大力组织对在职和后备工程经理进展轮训,培训面力争到达50%以上,重点进步他们的政治素养、管理潜力、人际沟通潜力和业务潜力。同时开通职业教育网,给员工带给学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有贴合建造师报考条件,且有专业开展潜力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争到达10人以上。4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经历——组织中层干局部期分批到上下游企业和关联企业学习参观,理解消费经营状况,借鉴成功经历。(三)专业技术人员1、由各专业副总工程师、工程师定期进展专题技术讲座,并建立公司自我的远程教育培训基地,进展新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新潜力,进步研发程度。2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经历,开阔视野。年内方案安排两批人员到__、__单位参观学习。3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进展学习、推广。4、对会计、经济、统计等需透过考试获得专业技术职务的专业人员,透过方案培训和考前辅导,进步职称考试的合格率。对工程类等透过评审获得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进展专题讲座,多渠道进步专业技术人员的技术等级。(四)职工根底培训1、新工入厂培训——20__年继续对新招聘员工进展强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、平安消费、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;透过实行师傅带徒弟,对新员工进展专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率务必到达100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于必须的表彰奖励。2、转岗职工培训——20__年要继续对人力中心人员进展企业文化、法律法规、劳动纪律、平安消费、团队精神、择业观念、公司开展战略、公司形象、工程进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进展专业技术培训,培训时间不得少于20天。3、职工技术等级培训——20__年公司方案新培养高级工程师2名,副高级工程师3名。中级工以上人员占技术人员比例到达70%以上;20__年一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,方案培养高级技工2人,中级技工10人。构成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在根底工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体进步。4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐——今年,公司将选取局部主业工种进展轮训,并在本市相关技校适时组织贴合技师、高级技师条件的员工进展强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其构造和总量趋于合理,逐步满足企业开展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的根底上完成初次鉴定取证工作。5、加强复合型、高层次人才培训——各部门和基层单位要用心创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人开展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业潜力向不一样管理职业方向拓展和进步;专业技术人员的专业潜力向相关专业和管理领域拓展和进步;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。6、抓好工程施工人员的培训——做好特种作业人员的平安技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。在建工程工程经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工消费关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业安康平安的应急预案的演练培训,确保人力资满足施工消费要求。要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,实在维护企业信誉。开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长,公司今年将选取3-5个主要职业进展技能比武,并透过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。(五)开展学历教育1、公司培训中心要与一些高等院校结合办学,创办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。透过全国成人高考,对贴合录取条件的公司员工进展有方案的集中培训,获取学历。2、与一些高等院校结合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。进步公司高管人员的学历、业务程度和决策潜力,更好地为公司效劳。3、调发动工自学用心性。为员工自学考试带给良好的效劳,帮助员工报名,带给函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历程度作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。四、措施及要求(一)领导要高度重视,各基层单位及业务部门要用心参与配合,制定实在有效的培训施行方案,实行指导性与指令性相结合的方法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,用心构建“大培训格局”确保培训方案开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。(二)培训的原那么和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原那么组织培训。公司重点抓管理层领导、工程经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要严密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵敏多样形式;在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法互相结合。选取最正确的方法和形式,组织开展培训。(三)加强培训根底设施的建立和开发。一是加强和高等院校的结合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资和专业特长,用心整合,合理开发,使其在公司人力资培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建立自我的培训基地、职校功能。选取专业或课题,组织编写合适企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建立,实行资的有偿效劳。(四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1。5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监视,其中0。5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自我的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训状况进展不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训方案落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训状况反应制度,坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的进步。(六)加强为基层单位现场培训工作的效劳意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,用心主动深化现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训方案落实到位。(七)公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资管理方法》程序和要求组织落实和施行。各主办部门(单位)要做好开班前的筹划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。培训是帮助员工进步生存潜力和岗位竞争潜力的有效途径,努力进步员工学习的主动性,建立一支高素质的团队是人力资部义不容辞的职责。我们必需要自觉站在公司建立具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,企业要想在剧烈的市场竞争中立于不败之地,就务必落实建立学习型企业,从加快职业教育和培训事业的开展入手,来提升员工队伍政治、技术的整体素质,构筑人力资的核心竞争力,以此进步员工参与企业市场竞争的潜力。在企业改革大开展的这天,面临着新时期所给予的机遇和挑战。只有持续员工教育培训工作的活力和活力,才能为企业造就出一支潜力强、技术精、素质高,适应市场经济开展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的开展和社会的进步做出更大的奉献。人力资作为企业开展的第一要素,但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上。优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键。而人才的培养,来于员工透过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!公司年度培训方案方案篇二一、培训目的通过培训,进步员工的效劳意识、文化素质和管理效劳程度,掌握酒店式效劳操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的职业团队,实现企业的跨越开展。二、培训原那么统一方案、统一内容、统一考核、分散施行。三、培训方式全员参加,分阶段、分层次的施行。1、入职培训:对200×年新进员工进展针对性培训,物业根本情况、效劳礼仪、礼节、管理与效劳技巧等。2、上岗培训:上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。3、在岗培训:针对不同对象,又针对地开展系列化、正规化的培训。培训方法:集中授课,公开讨论,分析^p案例,总结学习体会。考核方法:口试/以现场提问方式,检验员工对培训内容的掌握程度;笔试/每阶段培训完毕后,进展闭卷考试,以检查员工对所培训内容的承受才能和培训效果。抽查/工作中,不定时随机抽查员工对培训内容的承受程度。四、培训内容及时间安排㈠公共课程培训理解企业开展过程、企业现状,熟悉××企业《员工守那么》和各项管理制度,遵守职业道德,掌握效劳技能,增强效劳意识,发扬团队精神,实现企业理念。㈡岗位课程培训熟悉个岗位职责、工作流程、操作标准及管理制度,进步效劳程度、业务技能,增强效劳意识,努力做好各自工作。公司年度培训方案方案篇三【目的】1、标准和促进公司培训工作持续、系统的进展,通过知识、经历、才能的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应公司业务开展的需要。【培训原那么】2、以符合业务开展与组织才能提升为根本原那么,并注意前瞻性和系统性。【适用范围】3.本方法适用沈阳格林豪森物业管理所有培训活动的规划、施行、效果评价等相关的部门与员工。【类别与组织】4.培训部提供的培训方式可分为以下5类,由培训部统一组织。4.1新员工培训:指新进员工在试用期间须承受的入职培训,包括公司统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。4.1.1培训部统一组织施行的入职培训内容包括:公司的历史、概况、业务、开展规划等公司的经营理念、核心价值观、员工道德标准和行为准那么根本人事制度职业道德与职业精神职业生涯规划4.1.2由用人部门施行的入职培训内容包括:部门承当的主要职能和责任、规章和制度岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导4.2任职才能:指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职才能和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会)。主要包括:中高层管理人员(包括效劳中心主任、副主任、部长):管理技能、领导力提升、决策思维才能等;后备干部培训:角色转变、职业技能提升、管理技能培养等岗位业务技能培训由品质部施行,报培训部备案。4.3外派培训:因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的,可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。4.4战略性培训:指为了满足公司永续开展需要而进展的培训,主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争才能所需的持续接班人培养。4.5文化制度培训:指公司为了推行新的或经改进的企业文化、管理体系而进展的培训,旨在实行新的管理方法、行为标准。如员工行为标准、iso9000质量管理体系、iso14000环境管理体系、人力资管理制度等方面的培训。【方案与施行】5.1根据培训方案的进度,组织施行公司级的培训活动。5.2培训部负责跟踪培训方案的落实,保障各部门或个人按方案进度施行培训。5.3培训部负责为公司的每位员工建立个人培训档案,保存个人参加培训记录,包括:参加培训的登记/签到表获得的各类证书复印件获得的各类培训资料目录参加内部考试试卷。5.4培训完毕,培训教材应当收归培训部,充实公司培训资,并供相关员工查阅。公司年度培训方案方案篇四针对员工适应才能、创新才能、执行才能薄弱的现象,结合公司《五年开展规划纲要》和“”总体开展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储藏培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供适宜的人力资,全面提升公司员工的综合素质和业务才能,推进企业安康快速开展。一、总体目的1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策才能、战略开拓才能和现代经营管理才能。2、加强公司中层管理人员的培训,进步管理者的综合素质,完善知识构造,增强综合管理才能、创新才能和执行才能。3、加强公司专业技术人员的培训,进步技术理论程度和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造才能。4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务程度和操作技能,增强严格履行岗位职责的才能。5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化程度,增强员工队伍的整体文化素质。6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步标准管理。二、原那么与要求1、坚持按需施教、务务实效的原那么。根据公司改革与开展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵敏的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原那么。整合培训资,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好根底培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。3、坚持“公司+院校”的结合办学方式,业余学习为主的原那么。根据公司需求主流与相关院校进展结合办学,创办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,获得学历。4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原那么。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。三、培训内容与方式公司领导与高管人员1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析^p,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。2、开拓战略思维,提升经营理念,进步科学决策才能和经营管理才能。通过参加企业家高端、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。中层管理干部1、管理实务培训。消费组织与管理、本钱管理与绩效考核、人力资管理、鼓励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。3、强化工程经理培训。今年公司将下大力组织对在职和后备工程经理进展轮训,培训面力争到达50%以上,重点进步他们的政治素养、管理才能、人际沟通才能和业务才能。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业开展才能的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争到达10人以上。4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经历。组织中层干局部期分批到上下游企业和关联企业学习参观,理解消费经营情况,借鉴成功经历。专业技术人员1、由各专业副总工程师、工程师定期进展专题技术讲座,并建立公司自己的远程教育培训基地,进展新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新才能,进步研发程度。2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经历,开阔视野。年内方案安排两批人员到、xx单位参观学习。3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进展学习、推广。4、对会计、经济、统计等需通过考试获得专业技术职务的专业人员,通过方案培训和考前辅导,进步职称考试的合格率。对工程类等通过评审获得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进展专题讲座,多渠道进步专业技术人员的技术等级。职工根底培训1、新工入厂培训20xx年继续对新招聘员工进展强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、平安消费、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进展专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须到达100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。2、转岗职工培训20xx年要继续对人力中心人员进展企业文化、法律法规、劳动纪律、平安消费、团队精神、择业观念、公司开展战略、公司形象、工程进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进展专业技术培训,培训时间不得少于20天。3、职工技术等级培训20xx年公司方案新培养高级工程师2名,副高级工程师3名。中级工以上人员占技术人员比例到达70%以上;20xx年一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,方案培养高级技工2人,中级技工10人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在根底工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体进步。4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,公司将选择局部主业工种进展轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进展强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其构造和总量趋于合理,逐步满足企业开展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的根底上完成初次鉴定取证工作。5、加强复合型、高层次人才培训。各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人开展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业才能向不同管理职业方向拓展和进步;专业技术人员的专业才能向相关专业和管理领域拓展和进步;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。6、抓好工程施工人员的培训。做好特种作业人员的平安技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。在建工程工程经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工消费关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业安康平安的应急预案的演练培训,确保人力资满足施工消费要求。要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,实在维护企业信誉。开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选择3-5个主要职业进展技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。开展学历教育1、公司培训中心要与一些高等院校结合办学,创办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进展有方案的集中培训,获取学历。2、与一些高等院校结合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。进步公司高管人员的学历、业务程度和决策才能,更好地为公司效劳。3、调发动工自学积极性。为员工自学考试提供良好的效劳,帮助员工报名,提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历程度作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。四、措施及要求领导要高度重视,各基层单位及业务部门要积极参与配合,制定实在有效的培训施行方案,实行指导性与指令性相结合的方法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训方案开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。培训的原那么和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原那么组织培训。公司重点抓管理层领导、工程经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要严密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵敏多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法互相结合。选择最正确的方法和形式,组织开展培训。加强培训根底设施的建立和开发。一是加强和高等院校的结合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资和专业特长,积极整合,合理开发,使其在公司人力资培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建立自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写合适企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建立,实行资的有偿效劳。确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监视,其中0.5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训情况进展不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训方案落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反应制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的进步。加强为基层单位现场培训工作的效劳意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深化现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训方案落实到位。公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资管理方法》程序和要求组织落实和施行。各主办部门要做好开班前的筹划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。培训是帮助员工进步生存才能和岗位竞争才能的有效途径,努力进步员工学习的主动性,建立一支高素质的团队是人力资部义不容辞的职责。我们一定要自觉站在公司建立具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,企业要想在剧烈的市场竞争中立于不败之地,就必须落实创立学习型企业,从加快职业教育和培训事业的开展入手,来提升员工队伍政治、技术的整体素质,构筑人力资的核心竞争力,以此进步员工参与企业市场竞争的才能。在企业改革大开展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的活力和活力,才能为企业造就出一支才能强、技术精、素质高,适应市场经济开展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的开展和社会的进步做出更大的奉献。人力资作为企业开展的第一要素,但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!公司年度培训方案方案篇五为进步公司在职效劳人员的技能和业务,现制定《餐厅效劳员》岗位培训方案:一、培训目的根据公司对餐厅效劳员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的效劳人员,使培训过的效劳员具有良好的职业道德和行为标准,掌握餐厅效劳根底知识和各项操作技能。二、培训对象公司各店在职效劳人员。三、培训形式半脱产,分期分批学习。四、课程设置岗位培训课程设置采用才能模块组合,共设置公司管理工程、餐厅效劳员职业素质、餐饮效劳根本技能、酒水效劳、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅效劳根本程序等七个培训模块。五、课程安排公司员工手册餐厅效劳员职业素质餐饮效劳根本技能酒水效劳上菜及分菜撤换餐用具餐厅效劳根本程序六、课程内容1、公司管理工程任务培训要点1.1讲究职业道德(1)遵纪守法—理解和遵守公民的职责和义务,文明执业—理解国家提倡的“五爱”内容(2)敬业精神—养成守时、守信、守纪的良好品质—养成尊老爱幼、勤奋好学的良好品质—养成乐于助人、精益求精的良好品质(3)从业原那么—自尊、自爱、自信、自立、自强1.2公司员工手册1.3公司管理制度2、餐厅效劳员职业素质任务培训要点2.1职业道德及岗位职责—餐厅效劳员的职业道德—迎宾员、看台员和传菜员的岗位职责2.2顾客的饮食习惯与就餐心理—我国各地区的饮食习惯—少数民族的饮食习惯—欧美亚洲人们的饮食习惯—宾客的就餐心理2.3饮食卫生根底知识—公共饮食行业特点—公共饮食行业的卫生管理—效劳员个人卫生要求—餐厅环境卫生要求—预防食物中毒—餐具洗涤和消毒卫生2.4餐饮效劳平安—火灾防范与处理—盗窃和意外事故防范与处理2.5餐饮效劳礼仪—礼貌效劳的根本要求—效劳接待礼节—学会着装、卫生修饰要求—学会正确的站立、行走、操作姿态3、餐饮效劳根本技能任务培训要点3.1端托技巧—理解托盘的种类及作用—掌握轻托和重托方法—学会端托行进步法3.2餐巾折花—理解餐巾作用与种类—餐巾折花根本技法—餐巾花的造型种类与摆放—餐巾折花图谱3.3摆台效劳—理解中、西餐摆台的根本要求4、酒水效劳任务培训要点4.1理解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点—理解中国酒水的分类、特点—理解外国酒水的分类、特点—理解软饮料的分类、特点—理解茶叶的分类、特点4.2酒水效劳的技巧与程序—学会冰镇、温烫方法—注意斟酒顺序—掌握酒水效劳操作要领5、上菜及分菜任务培训要点5.1理解菜品知识—理解中国菜的特点—理解西餐菜的主要特点5.2上菜与分菜—理解中西餐上菜的操作要领—掌握中西餐分菜的根本方法6、撤换餐用具任务培训要点6.1中餐台面撤换餐用具—学会撤换餐用具操作方法—知道正确的收台工作步骤6.2西餐台面撤换餐用具—理解西餐菜肴与餐具、酒水的搭配规律—理解西餐台面撤换餐用具的特殊要求7、餐饮效劳根本程序任务培训要点7.1掌握中、西餐接待效劳—理解零点效劳特点—掌握团体包餐效劳要求—理解咖啡厅效劳程序七、培训要求1、培训中理论培训、技能培训、声像培训、实际操作各环节有机统一,采取才能模块的培训方式,突出岗位技能培训。以学员动手操作为主,老师面授讲解为辅,全面进步学员综合素质。2、通过课堂讲授、现场培训、实际操作和自学等形式开展培训,以实际、实用、实效为目的,进步学员参训的兴趣。3、突出现场培训,采用“师傅带徒弟”手把手传授技能的培训方法,使学员在“学中学会做”,实现岗位技能的进步,培养学员一技之长。八、考试、考核1、考试:效劳员学完课程设置中的每一个培训模块后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进展阶段测验。2、考核:表达“以技能为最终成果”的培训理念。由公司组成考评组在培训基地对效劳员进展现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查效劳员岗位技能掌握情况。公司年度培训方案方案篇六1范围为了做好20xx年的培训工作,使培训更具有针对性和实用性,特制定本方案。2职责2.1本方案由品质管理部归口管理。2.2各部门积极配合并遵照执行。3内容3.1培训目的本年度的培训工作以打造五星效劳品牌,提升全员综合素质为指导思想,主要围绕贯彻落本质量环境管理体系,进步各级管理人员的管理程度和效劳人员的效劳质量来进展。通过强化效劳技巧、业务技能、质量体系标准、外语程度,全面提升员工的整体素养,进一步培养“一专多能”的全面型员工。不定期安排管理人员外出培训学习,进步管理人员自身修养和管理程度。3.2培训对象、主要工程和培训安排3.2.1管理人员培训专业技能培训:a)安排局部新任职的中层管理人员参加相关专业知识培训并获得相关培训资格证。b)安排局部主管、领班等基层管理人员参加本岗位技术知识培训。管理技能培训:一是公司高、中层管理人员结合饭店实情进展酒店经营与管理专题讲座;二是在客情不忙时,中层以上管理人员到高星级酒店跟班实习,学习高星级酒店的管理方式及技巧,从而开拓管理人员的视野和潜能,提升管理程度。3.2.2饭店内部训导师培训每月组织一次训导师活动,采取交流、讨论、听示范课、外出学习考察等形式,以进步饭店内部训导师的工作才能和技巧。3.2.3效劳人员培训a)强化新员工的培训与考核。对招聘的新员工按照新员工培训流程进展入职培训,培训考核合格前方可将新员工交给部门。部门再对其进展质量环境管理体系知识及岗位技能培训,一个月试用期满后由品管部对其进展考试测评,确保新员工知识及技能满足其岗位要求。b)各部门根据岗位人员任职要求和工作需要制定部门员工年度培训方案并组织施行岗位技能知识及操作培训。采取技能竞赛等各种形式,进步员工学习兴趣和培训效果。c)4-8月份进展全员岗位练兵,鼓励员工积极参加效劳技能大赛。d)6月份外请专家举行一次消防平安知识讲座。3.3培训教员年度培训方案培训教员由饭店高层管理人员、各部门经理、外聘专家、内部训导师等相关人员组成。内部训导师由培训主管以上管理人员兼任。3.4培训管理3.4.1管理人员的培训由品质管理部负责。3.4.2效劳人员的培训,由各部门根据公司总的培训方案及部门年度培训方案要求,采取讲授、示范、小组讨论、角色扮演、实际操作、电化教学等多种形式进展,力务实效。部门经理要亲自督导部门的培训工作,并亲授有关课程。品质管理部根据方案对部门培训活动进展督导、检查及考核。各部门的月度培训资料须按时上报品质管理部。3.4.3公共课程的培训,由品质管理部负责,并在开课前发布课程信息。3.5考核3.5.1采取阶段考核、专题考试、过关考试等方法进展,并保存相关记录。3.5.2品质管理部对各部门的培训施行情况进展跟踪督导和检查。3.5.3对未完成培训内容及未到达培训要求的个人或部门参照员工手册关于细微违纪考核标准和《桃花岭饭店目的责任书》的要求予以考核兑现。公司年度培训方案方案篇七一、指导思想为充分认识搞好当前平安工作的极端重要性,认真汲取“10.18”事故教训,认真贯彻落实10月22日集团公司第三季度经济活动分析^p会会议精神和千安发10号文《千秋煤矿关于加强后两个月平安工作的规定》,全力以赴抓好我队今年后两个月的平安工作,经队班子研究,特对后两个月(20xx年11月1日―20xx年12月31日)的平安工作制定以下工作方案。一、指导思想严格坚持“集中精力、齐抓共管,全面出击、狠反‘三违’,盯紧重点、严防事故,以人为本、强化素质,严格管理、狠抓落实”指导原那么,紧紧围绕我矿“防冲为先,防火为上,精细管理、科技创新,和谐稳定,平安开展”的工作思路,结实树立“责任有我,我必负责;平安有我,我必平安”和“平安事故零目的”平安理念,通过严格落实区队平安消费责任制和班组岗位责任制,形成全员抓平安的高压态势;队里强化现场平安监视检查,及时消除整改各类不安隐患;大力开展反“三违”和____惯性违章活动,标准平安操作行为,增强职工自主保安意识;深化开展质量标准化建立,夯实平安工作根底,全面创始我队平安工作新场面。二、工作目的1、杜绝轻伤、重伤和二级非伤亡事故。2、消灭瓦斯超限事故,实现瓦斯零超限。3、质量标准化到达一级质量标准化标准。4、队领导干部跟、值班无空岗。三、平安管理规定1、严格执行平安包保制度。班子成员实行平安包班组,职工之间互保联保,以“三铁”手段,严抓细管,彻底杜绝“三违”和习惯性违章,宁听骂声,不听哭声。2、严格执行队干值班、跟班制度。认真落实矿关于领导干部值班、下井跟班规定,深化井下一线,亲自排查隐患,超前防范事故,真正做到“不平安不消费、隐患不除不消费、质量不达标不消费、平安没有把握不消费”和平安消费“六不准”,确保后两个月实现平安零事故。特种作业人员必须持证上岗,跟班队干严格做到与工人“同下、同行、同上”,严格做到不迟下不早上、不空班漏岗或跟值班不符合规定,否那么按照矿要求另加倍处分。3、严格执行矿规定请销假制度。严禁队干私自外出。4、加大隐患查处力度,消灭顶板事故、机电运输事故、事故、一通三防事故、冬季“四防”事故等各项事故,彻底消灭“三违”行为。后两个月期间,要求管理人员每班下井汇报隐患不低于3条,并严格登记、能现场整改的必须现场整改,不能现场整改的由队班子研究决定后再施行整改方案,做好各环节、各部位的自查自纠,每天由职转班长组织一次自查。每星期由队长组织进展不少于二次自查;并严格按照矿要求组织相关人员参加每星期三掘进系统的自查、每星期四安检科组织全矿平安质量大检查、每星期五由地测科牵头,对开拓系统组织自查、每星期六由通风区牵头,对“一通三防”系统自查;并根据自查情况现场落实整改,并在各班进班会上对所查问题进展通报处分,跟班队干和职转班长负责催促整改所查出的问题,否那么扣除相关效益奖金的20%/次。5、加大对“三违”人员排查和处理力度。按照矿要求充分发挥班组长兵头将尾的职能,进步班组长平安责任心,加大对危险人物的排查,消除人的不平安行为;认真落实职工互保联保工作制度,大力开展反“三违”和习惯性违章活动,坚决杜绝违章指挥、违章作业和违背劳动纪律现象,凡查出的“三违”人员一律停工从严进展处理。6、继续加大质量标准化工作力度,保证消费现场实现动态达标,凡达不到标准的必须停产进展整改。7、严格执行集团公司关于工作期间禁酒的各项规定,凡发现违背规定的,给予严肃处理。8、严格事故查处,严格按照矿文件要求进展责任追究,并报矿严肃处理。9、在防冲区域施工,必须严格按照矿相关规定加强防冲管理,消除冲击地压威胁。队必须严格按照防冲重点区域监测预报工作,听从指令。同时,严格做好个体防护工作,扎扎施行地做好冲击地压防治工作,超前防范事故。10、加强机电运输平安管理。实在加强对我队绞车坡施工、大巷运输平安管理,必须保证100%平安可靠;加强各类平安保护检查维护,确保平安运行;加强供电管理,消灭电气失爆。11、坚持抓重点、重点抓,积极召开队班子、消费骨干会议,对施工地点进展认真研究,充分考虑到各种不确定因素,制定出严密、完善的平安消费措施,确保我队各项工作可以有序开展。12、实在做好地面平安管理工作,实在抓好冬季“四防”工作,加强地面平安监管。13、以矿“查大系统、治大隐患、防大事故”为重点,扎实开展冲击地压、顶板管理、瓦斯、防火和机电运输五个攻坚战。防冲科、消费科、通风区和机运科要结合消费现场实际,制定出有针对性的施行方案,加强现场平安技术管理,抓好关键部位、关键环节的专项整治,及时消除重大不安隐患,严防重大事故发生,确保我队平安消费。公司年度培训方案方案篇八为进步公司在职效劳人员的技能和业务,现制定《餐厅效劳员》岗位培训方案:一、培训目的根据公司对餐厅效劳员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的效劳人员,使培训过的效劳员具有良好的职业道德和行为标准,掌握餐厅效劳根底知识和各项操作技能。二、培训对象公司各店在职效劳人员。三、培训形式半脱产,分期分批学习。四、课程设置岗位培训课程设置采用才能模块组合,共设置公司管理工程、餐厅效劳员职业素质、餐饮效劳根本技能、酒水效劳、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅效劳根本程序等七个培训模块。五、课程安排公司员工手册餐厅效劳员职业素质餐饮效劳根本技能酒水效劳上菜及分菜撤换餐用具餐厅效劳根本程序六、课程内容1、公司管理工程任务培训要点1.1讲究职业道德(1)遵纪守法—理解和遵守公民的职责和义务,文明执业—理解国家提倡的“五爱”内容(2)敬业精神—养成守时、守信、守纪的良好品质—养成尊老爱幼、勤奋好学的良好品质—养成乐于助人、精益求精的良好品质(3)从业原那么—自尊、自爱、自信、自立、自强1.2公司员工手册1.3公司管理制度2、餐厅效劳员职业素质任务培训要点2.1职业道德及岗位职责—餐厅效劳员的职业道德—迎宾员、看台员和传菜员的岗位职责2.2顾客的饮食习惯与就餐心理—我国各地区的饮食习惯—少数民族的饮食习惯—欧美亚洲人们的饮食习惯—宾客的就餐心理2.3饮食卫生根底知识—公共饮食行业特点—公共饮食行业的卫生管理—效劳员个人卫生要求—餐厅环境卫生要求—预防食物中毒—餐具洗涤和消毒卫生2.4餐饮效劳平安—火灾防范与处理—盗窃和意外事故防范与处理2.5餐饮效劳礼仪—礼貌效劳的根本要求—效劳接待礼节—学会着装、卫生修饰要求—学会正确的站立、行走、操作姿态3、餐饮效劳根本技能任务培训要点3.1端托技巧—理解托盘的种类及作用—掌握轻托和重托方法—学会端托行进步法3.2餐巾折花—理解餐巾作用与种类—餐巾折花根本技法—餐巾花的造型种类与摆放—餐巾折花图谱3.3摆台效劳—理解中、西餐摆台的根本要求4、酒水效劳任务培训要点4.1理解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点—理解中国酒水的分类、特点—理解外国酒水的分类、特点—理解软饮料的分类、特点—理解茶叶的分类、特点4.2酒水效劳的技巧与程序—学会冰镇、温烫方法—注意斟酒顺序—掌握酒水效劳操作要领5、上菜及分菜任务培训要点5.1理解菜品知识—理解中国菜的特点—理解西餐菜的主要特点5.2上菜与分菜—理解中西餐上菜的操作要领—掌握中西餐分菜的根本方法6、撤换餐用具任务培训要点6.1中餐台面撤换餐用具—学会撤换餐用具操作方法—知道正确的收台工作步骤6.2西餐台面撤换餐用具—理解西餐菜肴与餐具、酒水的搭配规律—理解西餐台面撤换餐用具的特殊要求7、餐饮效劳根本程序任务培训要点7.1掌握中、西餐接待效劳—理解零点效劳特点—掌握团体包餐效劳要求—理解咖啡厅效劳程序七、培训要求1、培训中理论培训、技能培训、声像培训、实际操作各环节有机统一,采取才能模块的培训方式,突出岗位技能培训。以学员动手操作为主,老师面授讲解为辅,全面进步学员综合素质。2、通过课堂讲授、现场培训、实际操作和自学等形式开展培训,以实际、实用、实效为目的,进步学员参训的兴趣。3、突出现场培训,采用“师傅带徒弟”手把手传授技能的培训方法,使学员在“学中学会做”,实现岗位技能的进步,培养学员一技之长。八、考试、考核1、考试:效劳员学完课程设置中的每一个培训模块后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进展阶段测验。2、考核:表达“以技能为最终成果”的培训理念。由公司组成考评组在培训基地对效劳员进展现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查效劳员岗位技能掌握情况。公司年度培训方案方案篇九市场竞争中,人才是企业核心竞争力的第一要素。国内商业银行或已股改上市的股份制商业银行都拥有一支规模庞大的员工队伍,如何盘活存量的人才储藏,尽快进步人才的数量和质量、改善人才的构,是确立国内银行在竞争中制胜地位的紧迫需求。当务之急,是建立、完善银行员工培训体系,强化中国银行业从业人员的培训。一、国内外商业银行之间的差距分析^p客观评价和分析^p当下中国银行业的竞争力态势,引导中国银行业抓住机遇,保证平稳过渡,并争取在国际金融竞争中居于有利地位,对于我们制定竞争策略、维护金融业安康开展,深化金融体制改革具有全局性意义。商业银行竞争力评价指标体系分为两个层次:现实竞争力指标(包括市场规模、资本充足性、资产质量和平安性、资产盈利才能、资产流动性管理才能、国际化业务才能);潜在竞争力指标(包括人力资、科技才能、金融创新才能、效劳竞争力、公司治理及内控机制)。现实竞争才能是指银行在当前条件下所表现出来的生存才能。而潜在竞争力那么代表了实现这一现实竞争力的进程。我们从以下几个关键指标来分析^p国内外商业银行之间的差距。(一)盈利才能之比拟在分业经营的管理形式下,国内银行经营同质化致使行业内存在同层面的低程度竞争状况。目前,国内银行盈利才能主要取决于资产扩张效率与资产盈利才能即存贷利差收入,占总体盈利程度的90%以上;而中间业务创利才能是国内商业银行的薄弱环节,仍然未摆脱种类少、收入占比低、盈利才能差的状况,其总体盈利程度在10%以下。_世纪的最后十年,美国银行业信贷业务日渐萎缩,为此,____和美联储陆续出台了一系列政策,促使商业银行实现业务多元化。例如,鼓励商业银行特别是具有人、财、物优势的大银行,全面转产,开发以金融衍生品交易为主的附营业务。正是这些政策的陆续出台,给美国银行业带来了丰厚的利润。在90年代后半期至本世纪初,美国商业银行非利息收入实现了两位数的增长;非利息收入在银行整个经营收入中所占的比重从20__年20.3%、20__年的35%上升到20__年的41.9%。到20__年,美国商业银行业更是获得了1205.78亿美元这一创历史记录的纯利,与上年同比增长了14.2%,当年非利息收入在银行整个收入中所占的比重也接近50%。需要强调的是,大银行从附营业务获取的利润,其实远不止占总收入的50%!从90年代中期开场,金融衍生品交易所产生的利润,已成为大约100家全世界的商业银行的主要盈利来。作为将来银行的业务开展方向,中间业务创利程度代表银行创造高附加值金融产品的才能,而其收入程度将更能反映银行的经营管理程度和竞争实力。国内商业银行中间业务创利才能的薄弱最主要的原因固然有政策因素,但归根底是缺少熟悉中间业务的人才。(二)银行对中高端客户私人业务效劳才能之比拟近年来,美国银行把以往用于公司客户的一些效劳手段,用来对中产阶级以上的高端客户提供私人理财效劳。为这些高端客户提供理财效劳的,除了银行自身或外聘的投资专家,还可能会有税务专家,或公正机构的公证人。他们共同的任务就是为每一位客户量身制定一些经营方案与投资方案,把他们当作小型机构(或者说是小型公司客户)来对待,使他们的金融资产能躲避风险,并得到保全和升值。国内商业银行在近两年才开场尝试建立个人客户经理队伍,效劳中高端个人客户的战略转型刚刚起步,处于一个销售银行产品给客户的营销员阶段,根本谈不上替客户理财和规划;个人客户经理队伍与国外商业银行在经历、知识构、理解和熟悉国际标准、国际准那么等方面有相当大的差距。(三)传统银行借网络走出新途径之比照十年前,美国一家名叫平安第一(securityfirst)的网上银行呱呱落地。它的出世,成为美国整个银行业全面转型的先声。以网络技术为手段,这家银行为客户提供全天候24小时效劳,业务涉及信息传递、数据查询和交易支付等各项传统银行业务。借助网络手段,网上银行无需修建遍布各地的营业网点、雇用大量柜面操作人员、支付昂贵的办公费用,所以其经营本钱只占营业收入的15%,仅为传统银行的1/4。比尔.盖茨预言:随着网上银行的出现,传统银行将是在21世纪灭绝的一群恐龙。为了幸免于难,近几年来各国传统银行纷纷拿出巨资创办自己的网上银行。美国人由于此前已长期使用信誉卡,电脑普及率和因特网走在世界前面,因此很容易承受网上银行业务。目前,美国传统银行原来手工办理的存贷款业务几乎都转到网上银行。而花旗、汇丰等银行不仅提供个人网上银行的各项效劳,而且对于公司客户,他们可以提供完善的现金流管理平台、财务参谋系统,运用知识进展营销。国内商业银行也看到了网上银行的开展趋势,招行、建行、工行等紧跟潮流,在国内市场中占有一席之地。但用国际程度衡量差距仍是很大,症之一是银行技术人才队伍数量、质量的不适应。综上所述,不管是现实竞争力指标还是潜在竞争力指标,国内外商业银行之间的差距归根底是表达在人员的知识构和知识程度的差距上。二、国内外商业银行培训体系的现状比照这种人员的知识构和知识程度的差距,有多种原因。缩短这种差距的有效途径是强化中国银行业从业人员的培训。不久前中国银行业从业人员资格认证委员会的宣布成立,无疑具有非比寻常的意义。要逐渐地推进中国银行业从业人员资格考试认证体系的建立,银行业对从业人员的培训要逐渐走上秩序化、专业化、正规化的轨道,花大力气培养和造就一大批自己的一流专业人才,实在进步整体素质,从而到达进步效劳程度、满足社会各界人士对金融效劳需求的目的。公司年度培训方案方案篇十平安教育是企业平安管理工作的重要组成局部,是从根本上杜绝人的不平安行为的重要措施,也是预防和控制事故的重要手段之一。做好企业的平安教育培训工作,才能保证其它平安工作和企业平安消费的顺利进展。为使马莲台发电厂的平安教育培训有规划、有重点、有目的的进展,特制定2023xx年度平安教育培训方案。一、根本思路加强“平安第一、预防为主”的平安意识教育。平安意识教育就是通过多种渠道、多种形式的平安教育对职工深化细致的思想工作,进步职工对平安消费的重要性的认识,做到“四不伤害”。同时对厂部各级管理人员也应加强平安思想意识教育,确保他们在工作时做好带头作用,从关心人、保护人的生命与安康出发,重视平安消费,做到不违章指挥。二、培训形式1、会议形式。主要有:平安例会、平安活动分析^p会、班前班后会、平安知识讲座、报告会、先进经历交流会、事故教训会等。2、张挂形式。主要有:平安宣传横幅、标语、标志、图片、平安宣传栏等。3、音像制品。主要有:平安教育光碟、平安知识讲座录像等。4、现场观摩演习形式。主要有:平安操作方法演示、应急演习、心肺复苏、触电急救方法演示等。三、培训内容1、新工人三级平安教育:对新工人或调换工种的工人,必须按规定进展平安教育和技术培训,经考核合格,方准上岗,考核情况要建立档案。(1)厂级。培训内容包括劳动保护的意义和任务的一般教育;平安消费方针、政策、法规、标准、标准、规程和平安知识;厂部平安规章制度等。(2)车间级。培训内容包括平安消费技术操作一般规定;工作现场平安管理规章制度;平安消费纪律和文明消费要求;工作现场可能存在不平安因素的危险作业部位及必须遵守的事项。(3)班组级。培训内容包括本人从事消费工作的性质,必要的平安知识,班组管辖设备及平安防护设施的性能和作用;本岗位平安操作规程;班组平安消费、文明消费根本要求和劳动纪律;本岗位事故案例剖析、易发事故部位及劳防用品的使用要求。2、特种作业人员培训按国家、行为、地方和厂部规定进展电工、焊工、起重工和各种机动车辆司机等特殊工种工人,要经过本工种的专业平安技术教育等专业培训、资格考核,获得《特种作业人员操作证》前方可上岗。3、平安消费的日常培训平安教育贯穿于消费管理工作的全过程,并根据承受教育对象的不同特点,采取多层次、多渠道和多种方法进展。包括各类人员平安教育,厂部每月召开平安消费例会,班组每周开展平安活动分析^p会,班组每天开展班前班后会,厂内播送、平安简报、通报等。4、特定情况下的适时平安教育在“春秋检”期间、雨雪天、节假日前后、施工现场、受限空间、新工艺、新材料、新技术、新设备等根据现场情况随时进展平安教育。加强应急平安培训。四、外委队伍平安教育外委队伍人员必须通过培训考试合格前方可使用,并建立相关平安培训档案,培训内容包括相关平安规定、作业现场危险因素、防范和应急措施等。厂部组织对外委负责人员、管理人员和工作负责人统一考试,考试合格前方可使用。管理部门负责定期组织外委单位召开平安例会。五、培训要求:1、厂部、部门、班组分别制定详细的年度培训方案,并报领导审批。2、各级管理人员按职责要求定期对培训内容和效果进展全面检查,提出考核和奖励意见。3、不能按期举行的平安培训教育活动,要及时向上级报告,说明举行的详细时间和原因。4、各部门年底认真总结年度平安教育培训活动,提出本年度培训欠缺和以后教育要注意的方面,并制定下一年的平安培训教育方案。公司年度培训方案方案篇十一扎实、全面的培训是优质效劳的根底和保证。在20__年中,萧山宾馆的培训工作从以下四个方面进展。一、常规培训对于在岗员工来说,持之以恒、不断创新的培训是非常必要和有益的。在20__年度,宾馆的常规培训已经做到:1、次次有方案,月月有主题在2023__年底,就已经根据宾馆培训需求调查分析^p,制定出包括各岗位培训在内的年度培训方案。在20__年4月份起,为了加强领班级管理人员的培训责任心,也要求非培训员俱乐部成员的前台领班也必须制订月度培训方案。根据已制订的方案以及实际工作情况,在全体员工中每月开展一个培训主题,包括年度暗访情况总汇、内外有声效劳的_、饭店产品知识、岗位操作技能、效劳的三化、年度效劳质量情况分析^p、进步效率小窍门、进步工作责任心等。本年度尤其加强了包括暗访、效劳质量事故在内的以案例形式进展培训,到达汲取经历、引以为鉴的目的。各部门均能完成任务,但局部培训效果在实际工作中不明显,且由于新老员工的问题,存在培训态度不积极,过于被动的现象。除每月主题培训以外,各部门或班组也根据实际工作情况制订并开展了相应的培训,培训内容都能贴近实际工作,但在内容的变化和教学的方式上仍有待改进。本年度培训场次共427次,参训员工共5039人,培训时间共542.5小时。2、重视新员工培训,加强培训跟踪新员工培训一直在培训中占有重要地位,根据饭店管理部下发的新员工入职培训教材以及实际情况,总办统一了课程包括《员工手册》、《员工行为标准》、《饭店知识》、《集团公司及萧山宾馆简介》、《饭店意识》、《周边旅游城市及交通》、《职业道德及饭店礼仪》、《卫生防疫知识》、《饭店消防、平安知识》、《集团公司效劳理念》、形体训练、托盘训练等。在此根底上进展了综合试卷的考核,成绩纪律在挡。在培训对象方面,不再仅仅针对整批的实习生或培训生,一般情况下,每月都安排1-2次新员工培训,或者在单个进入的新员工(包括临时工)数量到达5个以上也安排一次新员工入职培训。本年度共举办新员工入职培训11次,参训员工共262人次。在培训效果方面,本年度加强了跟踪检查,如要求除临时工以外的每位新员工从培训的第一天起就要填写《新员工培训记录表》,写出每日所学内容以及掌握情况,并由领班或指导师傅签字点评确认,上交总办存档,便于总办对新员工培训情况的理解和检查。另外,宾馆还屡次组织新员工在岗的跟进培训,如举办设施设备维修及保养,财务知识讲座、效劳意识的回炉培训等等。3、外语培训20__年在员工中进展了日语和英语的培训。四月份起由公关部的郑辉执教进展了为期三个月的日语培训,学员采取自愿报名的形式,经挑选后共22人参加。三月份起在宾馆前台部门中开展了"每日学英语"活动,由总办编辑有关日常英语培训资料,下发至各部门,采取化整为零式由领班在例会前进展简短授课。八月份起创办了英语培训班,分为综合根底班、综合进步班、餐饮进步班、前厅进步班及客房进步班。尤其是综合根底班,从最根本的音标着手,循序渐进,得到员工的好评。外语培训对宾馆来说是一项重要而有艰巨的工作。从本年度的外语培训来看,已经采用了化整为零、分层培训等新的培训方式,为员工学习外语提供了更好的环境根底,促进学员学习积极性,获得学员的好评。但仍然存在着_蛇尾的现象。究其原因有:①工作和学习时间发生冲突,学员愿意在课堂上认真学习,但不愿在业余时间学习;②领班英语根底偏向,无法承当起日常培训;③员工工作经常翻班,无法参加所有的培训课程,经常跟不上课程进度。二、管理人员培训管理人员的素质上下对整个宾馆的综合素质起着举足轻重的作用。本年度主要从部门经理级管理人员培训和领班级管理人员培训两处着手进展。1、"读一本好书,上好一堂课"活动贯穿了20__年整年。主要由总办或部门经理自己购书,通过部门经理级管理人员的自行学习和准备教学资料,在每月14日、28日轮流为领班级以上的管理人员进展授课。在一定程度上促进了部门经理学习的积极性,进步了管理人员的文化素质。另外,部门经理也陆续参加了饭店管理部组织的专项研讨班。2、组织领班级以上管理人员参加各类培训。如《饭店管理者的语言艺术》、《法律纠纷、平安与消防》、《增强管理意识,进步管理技巧》、《口语表达的理论和技巧》、《企业文化讲座》等等。本年度对领班级管理人员的考核比拟多,在一定程度上促进领班级管理人员自学的积极性;但是培训相对来说欠少。尤其是发挥领班级管理人员主观能动性的研讨、交流等未能组织。三、培训员俱乐部活动1、培训员资格认证。四月份在饭店管理部的组织下,包括总办培训员在内,所有培训员都进展了理论和理论的考核。总办培训员由饭店管理部考核,部门培训员由宾馆考核。考核结果除一名培训员未合格外,其余皆通过,获得了开元旅业培训员资格证书和萧山宾馆培训员资格证书。2、组织培训员俱乐部成员参加各类培训。包括《培训员资格认证》、《培训员培训》、《沟通技巧》等等。3、建立培训员月度津贴制度。从20__年1月份起,以部门培训员50元,班组培训员30元标准,和部门奖金同时发放;并相应制订了有关规章制度。这对进步兼职培训员的积极性起到一定的促进作用。4、组织参加并开展培训观摩。饭店管理部在20__年每月举办一次集团公司内部培训观摩,包括《微笑美学》、《英语培训》、《培训员培训》、《效劳小品演示》等等。宾馆也分别在四月份举办以游戏为主的《沟通在我们的工作中》培训观摩和十一月份举办的适用多媒体培训用具的《效劳语言魅力》培训观摩。同时,宾馆内部也坚持每月进展一次培训观摩,如蔡燕萍的《餐厅常见问题处理》、谢建军的《管理技巧》等,在经历共享,互相交流方面得到了促进。5、9月份在总经理的带着下,组织培训员到南京进展参观、考察,并和中心大酒店有关人员进展了交流沟通。6、完善培训员俱乐部的表单管理制度。组织全体培训员学习饭店管理部下发的《培训员俱乐部章程》,并完善了如《月度方案表》、《班组月度方案一览表》、《培训评估表》等。四、培训记录和考核1、全面使用饭店管理部下发的《培训手册》。正式员工和培训生都人手一本,每次经过宾馆和部门的培训都由培训员记录在档。相应的宾馆为临时工和实习生也设计了《培训记录卡》,和正式员工一样参加培训并记录。宾馆定期对《培训手册》和《培训记录卡》进展检查。2、参加饭店管理部组织的前台员工操作技能的抽查。饭店管理部组织了总台、客房、餐饮及财务员工的操作考核,从考核成绩来看,除财务员工较好外,其它成绩均不佳,需要进一步的培训和训练、考核。3、每月主题培训的考核,如饭店产品知识、岗位操作、效劳规程等考核。所有成绩均登记在档,并和员工及相关管理人员的奖金挂钩。4、在年底进展领班级以上管理人员的理论和操作考核。本次考核范围较前次更广泛,理论性更强;但是领班在管理知识方面较为缺乏,还需要进一步的学习和考核。5、对即将转正的培训生和临时工进展理论、操作考核。在饭店管理部要求后,宾馆已经实行此项规定,对不合格人员将延长培训期,连续两次仍不能考核及格者,将不予转正。市场竞争的加剧,知识经济时代的到来,饭店经营环境的变化,对饭店培训工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,萧山宾馆将本着全员性、系统性、实用性和主动性的原那么,力求把萧山宾馆的培训工作进展的更加有声有色,进一步进步员工的整体素质和技能。20__年的培训工作将从以下三个方面开展。一、建立萧山宾馆教育委员会,发动全员培训,进步员工的培训主动性为了建立学习性组织,发动全员培训,20__年萧山宾馆将成立教育委员会,负责整个宾馆、整个年度的全员培训。1、教育委员会由总经理、副总经理、各部门经理及培训员俱乐部人员组成,在20__年度分阶段进展。包括教学课程的准备期,教学课程的授课期以及教学课程的评比考核期。2、一、二月份为教学课程的准备期。教育委员会将参考几所专科学校的课程以及结合宾馆实际情况,由总办及各部门培训员一起,制订教学课程以及相关的教学大纲;总办将根据每位员工的岗位、职务、工作时间的不同,设置不同的标准学分。所有的员工将以修学分的形式参加授课。3、三月份开场教学课程的授课期。由总办根据每月的培训主题(详细请见附表)以及参训员工的数量进展课程工程和时间的安排,并在员工餐厅发布培训日历,保证每月10个小时的公共课培训,5小时的专业知识培训以及5小时的技能培训。训导员由总经理、副总经理及局部部门经理、部门培训员担任。4、十二月份为教学课程的评比考核期。将对所有员工的成绩进展汇总,从中评选出考核成绩优异、修学分高的员工将获得嘉奖,荣膺奖学金;并作为评选员工、管理人员、劳动模范的根据之一。5、建立员工学习档案。在总办电脑中设计萧山宾馆全体员工的学习档案,将所有的人名和课程都设计在内,每次考勤和考核都及时记录在档,作为日后考评的根据。6、在宾馆内部自行培训的根底上,将定期从馆外邀请专家、教授前来进展授课。包括《开发我们的员工》、《wto和我们的工作》、《情感性管理和情感性效劳》《全员销售》。并邀请专业人事前来进展有关《急救知识》、《美容知识》、《电脑知识》等专业特色讲座。7、继续20__年度部门经理的自学授课活动,定于每月的14日和28日进展一位部门经理的授课,要求在原有的根底上进一步进步部门经理的授课质量和授课效果,并需要上交学习论文,建立学习园地供全体员工学习、交流。8、加强各部门领班例会时的培训涵量。明文规定每天的例会要求:除了必要的事务通知及工作安排以外,都必须进展二非常钟的例会培训。即要求领班采用化整为零式的培训方法,将日常所需培训包括案例分析^p、效劳质量事故讨论、日常操作标准日常饭店知识、甚至日常英语等都可以分散在例会中进展培训。9、举办大型培训活动,包括兴趣竞技活动、辩论赛等。二、健全培训员俱乐部制度,全面进步培训员俱乐部成员的整体素质作为宾馆的培训骨干力量,培训员俱乐部内部的操作标准以及培训员自身的综合素质仍需进一步加强。1、调整培训员俱乐部成员。为了普及培训员的概念,进步全体领班的培训积极性。从二o__年一月份起培训员俱乐部仅由总办培训员和部门培训员组成,班组培训员将不再属于培训员俱乐部成员。但是所有的领班级管理人员必须每月的培训方案,并且承受宾馆和部门培训员的检查和考核。2、健全培训员俱乐部各项管理制度。严格按照《培训员俱乐部章程》的规章制度以及宾馆所定的培训制度进展工作。20__年仍继续和完善培训员津贴制度,更加严格对待培训员的日常考评。另外,为了使日常培训中的培训资料得以保证,将局部培训津贴定额补贴给部门用做每月的培训费用。3、进步培训员培训热情,增加培训员俱乐部成员的培训时机。为了进步培训员自身的综合素质,仍需加强对培训员的培训。每月在召开培训员会议的同时对培训员进展授课,并多提供外出学习交流的时机。另外,继续每月一次的内部培训观摩活动,加强培训员之间的学习和交流。4、参加饭店管理部的培训观摩活动。举办好六月份的萧山宾馆培训观摩,并组织培训员和其他领班去其他饭店参加培训观摩,加强和集团公司内部其他酒店的交流和学习。三、做好培训管理工作,为人力资的评估提供根据1、施行并检查各项管理制度及其考核。严格按照开元旅业(20__)16号文件《关于进一步完善饭店培训工作的几点意见》内容,以及宾馆制定的相关培训制度,做好各项工作的检查和考评。包括《培训手册》、《培训记录卡》的记录制度,新员工入职培训制度、新员工每日培训记录制度、部门经理每月授课制度等等。2、定期对新、老员工进展理论和理论的考核。对于新员工需进展上岗前、上岗三个月的理论操作考核;对于老员工将不定时进展理论、操作的抽检;对于总台等特殊岗位,要求每季度进展一轮全面抽检,包括操作规程、标准、理论、英语等各方面的考试,并和奖金挂钩。3、经常对每月的培训进展评估考核。要求总办培训员每月的培训抽查率不低于70%,部门培训员对部门领班培训的抽查不低于50%。除了培训员的检查评估外,还要求每次都有参训者的评估和考核。公司年度培训方案方案篇十二为了做好我院的消防平安工作,预防火灾事故的发生,保护全院员工和患者的人身平安及公共财产平安,认真落实预防为主、防消结合的消防工作方针,加强教员工的消防平安意识和消防设施、器材的管理,特制定本年度消防工作方案。一、认真组织员工学习《消防法》、《消防平安管理条例》等有关法律规。二、以科室为单位,对各科室主干人员进展消防知识的介绍、培训,再逐级对科室人员传播消防知识,力求到达人人心中有消防的目的。增强了员工的法制观念和平安意识,使员工理解本岗位的防火措施,做到会报警,会使用灭火材料扑救初期火灾,会自救逃生,会组织人员疏散。三、每月组织一次消防平安检查,重点部位要坚持日检查、巡查,并建立月查记录。四、值班人员每天上下班要巡查科室、病区一次,检查院内有无消防平安隐患,所有消防设施是否完好,发现问题及时处理,并要有记录。五、抓紧院内违规用电查处工作,力求消灭各种火灾隐患及保障消防平安疏散通道、平安出口畅通,消防平安疏散标志、消防设备处于正常状态。六、组织员工开展消防知识讲座,开展消防知识小竞赛,开展消防演练。七、加强医院消防知识宣传,主要以海报的形式展开宣传。八、加强消防器材、设备的管理、养护,每月进展一次全面系统的检查。九、使消防平安工作有方案、有检查、有奖惩、有预案,把消防工作落实到实处。十、加强各医院之间的联络,共同交流工作中的心得体会并将好的方法加以推广,以促进工作的展开。公司年度培训方案方案篇十三为贯彻落实《乡村医生从业管理条例》,按照市卫生局介卫农[20xx]1号文件精神,为了加快农村卫惹事业开展,进一步进步乡村医生队伍整体素质,结合村卫生室建立步伐,结合我镇的实际情况,特制定本培训方案。一、培训目的乡村医生培训目的是使乡村医生的知识和技能得到不断地补充和更新,业务程度和效劳质量得到不断进步,以适应农村卫惹事业的开展和农民安康需求,为促进农村经济和社会开展效劳。二、培训对象培训对象是指已获得《山西省乡村医生执业证书》,在村医疗机构从事预防,保健和一般医疗效劳的乡村医生。鼓励乡村医生参加医学学历教育,促进乡村医生向执业助理医师和执业医师转化。三、组织与管理镇中心卫生院领导组织制定我镇乡村医生培训方案,防保科详细负责组织乡村医生参加培训、考核与登记的施行,对乡村医生培训班合格情况进展向市卫生局申报。将乡村医生培训合格作为年度考核和执业注册的必备条件之一,乡村医生培训活动承受市卫生行政部门的检查和监视。四、内容与形式根据《乡村医生在岗培训根本要求》,结合我镇的实际情况制订培训方案,培训内容应表达先进性、针对性和使用性。培训要坚持理论联络实际,按需施教,讲务实效,注重临床实际才能的培养。1、集中学习为主,乡村医生4月18日―28日应必须参加市卫生局组织在卫生院筹备的集中培训。2、参加镇卫生院例会、听讲座。3、乡村医生参加学历教育者可视为完成当年的培训任务。五、培训安排和要求1、鼓励乡村医生参加各种形式的国家教委成认的学历教育。2、鼓励乡村医生参加各种形式或各种级别的医学学术会议。3、鼓励乡村医生到乡卫生院、县(市)级以上医院进修学习。六、学分的考核、登记凭证乡村医生的培训学习作为年终考核的工程,对积极开展乡村医生培训工作并成绩显著的个人,给予表彰。公司年度培训方案方案篇十四一、前言*公司作为
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 石家庄市人民医院多胎妊娠减胎术技术准入考核
- 北京市人民医院心衰中心规范化管理年度审核
- 2025年中国三氧化铬项目投资计划书
- 巴彦淖尔市中医院肾上腺意外瘤诊疗策略考核
- 牡丹江市中医院血液病相关免疫学检测项目选择考核
- 2025年中国去甲氧基醉椒素项目创业计划书
- 忻州市中医院感染性疾病影像考核
- 长治市人民医院罕见病诊疗体系建设考核
- 中国谷胱甘肽制剂项目投资计划书
- 中国汽车涂料项目创业计划书
- 遵义市正安县公安局招聘警务辅助人员笔试真题2024
- 人教版八年级下英语单词默写版与完整版
- 《电化学储能电站接入电网技术规定》专题培训
- 工行信贷a类中级试题及答案
- PMO项目管理制度
- 2024年创新方法大赛考试题库
- 达芬奇手术器械处理流程及质控要点
- (完整版)新概念英语第一册单词表(打印版)
- 员工履历表(标准样本)
- 人教版历史七年级上册第一单元《史前时期:原始社会与中华文明的起源》检测试题
- 新能源发电技术 课件 第一章-新能源发电概述
评论
0/150
提交评论