大学生礼仪调查报告

10级营销304班杨禹丽大学生文明礼仪调查报告班级：2010级营销304姓名：杨丽学号：09指导教师：刘钰佳日期:2012年6月6日

大学生文明礼仪调查报告调查背景及目的在构建社会主义和谐社会的大背景下提出加强当代\o"大学"大学生\o"礼仪"礼仪修养具有十分重大的历史意义和时代意义,良好的\o"礼仪"礼仪修养是社会发展的必然要求。“礼仪”是世界各国民族文化交融的精髓，理当成为我国高校培养跨世纪优秀人才的必修课程，并且礼仪规范是为人处世的准则，对培养大学生们的民族自信心和爱国主义精神等具有十分重要的意义。但是近年来，我们这些当代大学生——未来祖国的栋梁，文明礼仪失范现象也日益突出，其文明礼仪修养令人堪忧。随地吐痰，大声喧哗等不文明现象屡禁不止。这样不仅严重损害了大学生的社会形象，也成为其顺利就业的一大障碍，目前已经引起了社会各界的广泛关注。为了了解当代大学生的道德修养，从而更好的塑造良好的大学生形象，创建文明的校园，本人在我们学校进行了一次对大学生文明礼仪的调查，旨在全面、客观地了解大学生文明礼仪状况，为构建社会主义和谐社会提出一些具有参考意义的意见。整体流程准备阶段：查阅资料，确定调查方式调查阶段：制作问卷，发放问卷研究阶段：数据统计，数据分析，资料、文献查阅总结阶段：书写调查报告调查对象本次调查以重庆工业职业技术学院全体在校学生为抽样调查对象，样本容量为100份。调查方法本次调查采用了问卷调查的方式，在全校发放了调查问卷100份，实际回收有效问卷95份，回收率为95%，且本次调查真正做到了再同一时段调查发放，确认无重复发放一人现象的发生，保证了本次调查问卷的真实性、客观性和有效性。调查内容简介本次调查通过对本校大学生从感恩师长、教室文明、寝室文明、课堂文明、行为文明等几个方面进行调查，从而反映出整个大学生群体的文明礼仪程度。调查结果分析以下，我们对着重对具有代表性的几个小题进行全面细致分析，其他小题的调查结果，数据分析，详见附件一。从这一个问题中我们可以看出，当代大学生还是比较感恩师长，能够基本做到想老师主动问好等。但美中不足的是，很多大学生的这种做法仅仅局限在自己熟悉或认识的老师身上，并没有真真正正的做到尊敬每一位老师，向每一位老师送上应有的礼仪。图我们可以看出，在公共礼仪这方面，大学生具有最初步的礼仪意识，但是，由于很多人没有很重视在意，所以，就算具有着方面的意识，但从做法来看还是相当不乐观的，其实，我们不仅应该有这种意识，更应该把其转换为一种责任，这样或许效果会更好。对于这一问题，其实在高校中这种现象是普遍存在的，基本上所有的人都有穿拖鞋上学的经历，虽然不至于天天都穿其上学，但是，我们都应该很清楚，穿拖鞋上课，本身就是一个违反校规的事，但是，由于大家普遍不注重，从而使其也不注重文明礼仪的讲究，其实，这是对老师的一种极不尊重。从上面的图表，我们可以清楚的看出，基本上的大学生还还是能够做到寝室文明的，只有在少数情况下不能做到，或者是在确实有事的情况下不能做到，从这些方面来说，寝室文明是寝室生活和谐的一个重要因素，大部分的大学生还是能够做到。问题分析及对策建议通过这次调查，让我们明白文明礼仪、思想品德素质的重要性及意义。我们是国家的小主人，我们有义务严格要求自己并把文明礼仪付诸于实践中，并且去帮助没有受到良好文明教育的人去学习文明、实践文明。人们通过对你的言谈举止、行为习惯的观察而评价你、审视你。所以，我们要提高自己的礼仪意识，养成良好的文明习惯，让大家喜欢你、尊重你。从统计这100份问卷中，我们看到了我校大部分同学的文明礼仪是很好的，但也有一部分同学们的文明礼仪需要改正。从他们对我院大学生整体文明礼仪状况的提仪中，我们看到了我院大学生们在文明礼仪方面存在很多不良的现象。说脏话，不注意个人、公共卫生，公交车上不让座，不注重课堂纪律，不爱护公共设施，不排队打饭，在公共场合有亲密行为等等。针对出现的这些问题，我们提出两点建议：一、校园呼唤文明行为，学生应自身加强自律，争做一名文明大学生；二、相应的宣传工作尚需加强，让同学们了解与自已相关的事情细致些。附页一：调查问卷碰到老师你会主动问好吗？A、总是（11%）B、对熟悉的老师会（49%）C、偶尔（37%）D、从不（3%）你有随地吐痰的行为吗？A、总是（0）B、偶尔（5）C、从不（90）你有随地乱扔的行为吗？A、总是（0）B、偶尔（23）C、从不（72）在上课期间或在图书馆，你是否会把手机调成静音或震动？A、总是（21）B、偶尔（18）C、想起来会（53）D、从不（3）在夏天，你是否经常穿拖鞋上学？A、总是（2）B、偶尔（76）C、从不（17）在食堂，是否自觉排队？A、总是（23）B、偶尔（70）C、从不（2）上完课，是否会自觉带走垃圾？A、总是（14）B、偶尔（80）C、从不（1）在寝室当同学休息时，是否能保持安静？A、总是能保持安静（18%）B、偶尔不能保持安静（20%）C、有事时不能（61%）D、从不（1%）捡到钱包、饭卡一类的东西，你会？A、交还到失物招领处（71）B、视而不见（24）C、占为己有（0）上课期间，你会睡觉、聊天吗？A、总是（0）B、偶尔(78)C、从不(17)你对在公共场合的亲密行为有什么看法？A、反感(15)B、无所谓(80)C、赞成(0)你觉得你在文明礼仪这方面做得如何？A、完美(1)B、还有不足，需要改进(94)C、很糟糕(0)你看到不文明的行为会上前阻止吗？A、总是(0)B、偶尔(19)C、从不(76)你在文明礼仪建设方面有什么建议？（自行作答）附件二：参考文献金正昆著：《社交礼仪教程