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文档简介
“和事佬”协会工作职责1、小区政事灵一灵,及时了解政府的方针政策和法律法规;2、常在小区走一走,及时把握居民群众的舆论导向;3、常到楼道看一看,及时掌握不稳定因素;4、常进门里听一听,及时掌握居民群众的呼声和建议;5、看到陋习说一说,及时劝导不文明行为,倡导文明行为,营造文明氛围;6、碰到纠纷劝一劝,及时化解矛盾纠纷,维护小区稳定;7、遇到求助帮一帮,尽力为弱势群体解决实际问题。“和事佬”协会工作制度1、串门促和制度。以“七个一”为工作指导方针,通过串门走户,起到政府与群众之间联系的桥梁纽带作用;2、坐堂问诊制度。协会提供定期坐堂咨询服务,每周抽出半天到一天时间,由协会成员轮流在协会办公室坐堂问诊,接受有需要群众的咨询;3、信息反馈制度。协会成员在责任片串门走户,深入了解社情民意,将收集的有关信息动态和纠纷等事件的处理结果及时反馈给社区党支部;4、纠纷回访制度。协会成员对于处理完的纠纷要定期进行回访;对可能再出现反复的矛盾纠纷要在调解后的一个星期内进行回访,了解当事人的思想状况、行为有无反常,从而消除隐患,巩固调解成果;5、例会培训制度。协会每季召开一次例会,回顾总结工作,交流工作方法和经验,集体研究工作中碰到的一些疑难问题,提出解决方法和对策。同时,定期邀请街道司法所工作人员和社区党支部负责人对新时期的方针、政策、法律法规和业务知识进行讲解,不断提高工作水平。和事经邻里关系要融洽,民间要有和事佬。有时上门来促和,无事上门常聊聊。小区事务谁管好,民间要有和事佬。政事公事灵一灵,居民权力维护好。居民群众关心啥,民间要有和事佬。常在小区走一走,反映民情处理好。和谐稳定很重要,民间要有和事佬。常去楼道看一看,领里纠纷和解好。呼声建议有多少,民间要有和事佬。大事小事听一听,信息反馈最重要。生活陋习更要除,民间要有和事佬。户里户外说一说,邻里面貌变化大。纠纷口角难免有,民间要有和
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