自来水-水厂-制水管理

——仅供参考——仅供参考——仅供参考制水管理水厂工作职责水厂是公司的重要部门，负责我公司供水区域内的社会生产、生活用水的生产工作，其主要工作职责是：

一、精心组织生产，将公司下达的制水任务和各项指标分解落实到厂内班组，保质保量完成制水生产任务。二、要以“安全、优质、低耗”为生产原则，节能降耗，降低成本，搞好经济核算，提高管理水平。

三、加强水质管理，严格执行制水工艺规程和水质检验规程，定期对北山、大汤山和集中供水厂内水池进行清洗、保养，保证出厂水符合国家标准。四、负责所有水源地的管理和维护，保证安全供水，负责输电线路和操作线路的维护、检修及井群联络管的巡查工作。

五、负责供水设备、管线、机泵、供水设施各种器具的安装、维修、保养工作。六、负责次氯酸钠的采购、搬运和安全使用，根据水质情况，及时调整加氯量。降低制水成本，防止事故的发生。

七、负责编制产水设备、供电、管网、能源等购置、更新、改造、维修资金需求计划，并上报有关部门。

八、负责建立健全水厂的各种台帐、原始记录、统计、核算报表等工作。及时、准确地上报各种统计报表。

九、搞好文明生产，做到厂容整洁、卫生、美观，厂房清洁、明亮、道路畅通。设备、仪器、材料定置摆放，绿化环境。十、负责设备修理所需的零配件加工和修旧利废任务，积极开展对外加工、修理业务，提高设备利用率，提高经济效益。十一、负责所属人员的日常管理和业务技能学习、培训工作。从事电气、焊接、起重、统计、财会、车辆驾驶等特殊工种的员工，必须进行专业安全教育和培训，并经考试取得作业证后，方可持证上岗作业。十二、完成公司领导交办的其它工作任务。水厂供水突发事故应急预案一、总则1、编制目的为有效预防、及时控制和消除突发重大供水事故造成的危害，提高水厂应对各种不可预见性事故的能力，及时、有序、高效、妥善处置事故，排除隐患，最大限度的避免和减少人员伤亡和设备损失，尽快恢复生产，确保正常供水，维护正常的社会生产和生活秩序。结合水厂工作实际，制定本预案。2、工作原则以保障昌平区供水安全为首要目标，遵循预防为主、常备不懈的方针，贯彻统一领导、分级负责；统筹安排、分工合作；反映及时、措施果断的原则。3、适用范围本预案适用于我公司各制水厂、水源井因水源污染不能利用、输供水管道爆管、供电和设备故障等突发性事件，造成供水系统发生事故，影响居民用水的应急处置。供水设备：（1）公司各水源厂一、二次供水设备及水源厂院内的输配水管网和设备设施。（2）各制水单位水源井院内的制水配套设备设施。供电设备：供电局与自来水产权分界刀闸后水厂内所有的线路及所有的变、配电装置。供水水质：各水源厂出厂水和水源井的水质。4、应急分级依据其可能造成的危害程度、波及范围、影响大小、人员及财产损失等情况，由高到低划分为特别重大、重大、一般三个级别。（1）特别重大事故：因供水水质大面积污染、供水设施设备故障、干线管网爆管等原因导致制水厂全面停产，城区大面积供水中止，短期不能恢复的。（2）重大事故：因水源污染、制水单位发生故障、或输供水干管发生爆管等原因导致供水或水压异常，影响区域达到三分之一的。（3）一般事故：因输供水干管、配水系统管网发生爆管、单一水源污染、制水供电设备故障等原因影响供水区域内居民用水，影响面积较小且故障能够快速排除的。5、应急组织体系与职责在公司应急指挥部的统一领导下，设立水厂应急指挥小组（以下简称指挥小组），负责组织相关人员制定完善的水厂供水系统事故应急抢险预案；负责组织实施，并负责预案实施过程中重大事项的指导和协调。（1）指挥小组组成与职责指挥小组的组成：组长：水厂厂长副组长：副厂长组员：水电维修人员、司机等相关人员参与抢险的具体班组和人员构成由各制水厂根据本单位工作实际确定。当发生供水系统重大事故时，指挥小组成员必须迅速到达指定岗位，因特殊情况不能到岗的，由所在部门副职递补。（2）职责制定水厂供水事故应急预案，领导和协调供水系统事故应急抢险工作；指导协调开展事故发生地供水设施抢险、排险、恢复重建工作，并及时按汇报程序向相关部门报告；负责解决事故发生地单位和居民临时用水问题；组织对重大供水事故的调查处理，核发事故通报。二、预防措施水厂必须加强对厂区、地下水源井的安全防护工作，防止不法分子或恐怖分子进入进行破坏活动。如发现可疑人或异常状况，要及时向公司安保部门汇报或联系公安部门（110）报案，以确保水源地的安全。要坚持预防为主的原则，强化职工素质教育和工作责任心，严格各项规章制度和操作规程的落实，做好应急供水的准备工作。对本应急预案进行反复演习和演练，提高应急处置能力。不断提高指挥人员的指挥水平和应急救援组织的整体能力。1、水源地预防措施水源地应依据水源防护措施做好水源地的卫生防护工作，做好水源地及输供水管网周边潜在污染源或危害管网安全的建筑、施工等违章情况的巡查工作，发现问题及时报告应急指挥小组。2、水源井预防措施（1）、各水源井要对高低压配电系统、供水机组等设备，定期进行系统的检查，按时进行预防性试验，对于运行异常设备及时进行维修或更换。对供水机组的电机水泵、进出水闸门、通讯设备、工艺仪表进行细致的自查，确保设备完好率达到98%以上。对设备、设施及供电线路进行巡视检查，并做好记录。特别要注意加氯设施的检查，避免因跑氯、漏氯造成的各种危害。（2）、配置抢险、抢修工具，并定位放置，设专人管理，一旦发生意外事故，使抢修工作达到“召之即来，来之能战，战之能胜”的要求，及时向生产调度中心汇报。（3）、水厂应根据生活饮用水卫生规范要求定期对清水池进行清洗消毒，严格管理清水池的观察孔、通气孔和人孔井，确保清水池不受污染。运行值班人员要随时注意观察源水、出厂水的色度、浊度、肉眼可见物等指标情况，要按时对水厂运行参数进行测试，并详细记录。（4）、用于城市供水的新设备投产前或者旧设备改造后，必须进行严格的清洗消毒，待检验合格后，方可投入使用。（5）、从事直接供水的工作人员，每年应进行一次健康查体。（6）、水厂应当严格执行国家标准，确保出厂水水质合格。及时掌握本厂质量控制全过程的水质变化情况。三、应急响应1、情况报告基本原则（1）迅速：最先接到事故信息的单位和发现人应第一时间报告；（2）准确：报告内容要客观真实，不得主观臆断；（3）直报：发生重大事故要直报指挥小组组长。2、报告程序（1）供水系统事故发生后，发现人有责任和义务立即向本厂应急指挥小组报告。指挥小组接到报告后，立即指令相关部门派人前往现场初步确定事故原因，判别事故等级。（2）事故一经确认，立即向公司应急指挥部和相关领导和部门汇报。汇报应包括以下内容：①发生事故的类别及事故发生的时间、地点；②事故造成的危害程度、影响范围、伤亡人数、直接经济损失的初步估计；③事故简要经过、原因、性质的初步判断；④事故抢险处理的情况和采取的措施；⑤需要有关部门和单位协助抢救和处理的有关事宜；3、应急响应程序（1）指挥小组接报后启动应急预案，并做到：①迅速采取有效措施，组织抢险，防止事态扩大；②严格保护事故现场；③迅速派人赶赴事故现场，负责维护现场秩序和证据收集工作；④服从公司统一部署和指挥，了解掌握事故情况，协调组织抢险和调查处理事宜，并及时报告事态趋势及状况；⑤因人员抢救、防止事态扩大、恢复生产以及疏通交通等原因，需要移动现场物件的，应当作好标志，采取拍照、摄影、绘图等方法详细记录事故现场原貌，妥善保存现场重要痕迹、物证。（2）指挥小组根据事故等级和应急情况，向主管领导提出抢险、抢修、临时供电供水等方案，预案启动后，指挥小组全体工作人员应迅速到位并坚守岗位，根据职责分工，补充、核实有关事故和应急情况。通知供水影响地区的群众和单位。四、应急处理措施一旦发生重大供水事故，水厂各有关部门和单位要在指挥小组的统一领导下，各负其责，实施谁管理、谁负责的原则，采取强有力措施，快速处置。1、供水管网主干管事故的处理程序：（1）、水厂管辖范围内的输供水主管道发生爆裂、冒水。发现人必须立即上报本厂应急指挥小组。（2）、水厂应急指挥小组对事故情况进行核实，初步判定事故等级，并及时按突发事故上报程序向公司应急指挥部汇报，根据公司和调度指令，关停水泵，切断水源，停止供水。同时组织应急人员和设备到达事故现场。（3）、立即联系相关科室，组织抢修所用机械设备。（4）、开挖跑水点，查明事故原因，制订抢修方案。（5）、组织人员设备连续作业，维修管网，排除故障。DN400以内的管道6小时内修复，DN400以上的管道24小时内修复。（6）、抢修完毕后对施工质量进行验收，并由水质监测人员对管网水进行取样化验。确认管网安全、水质合格后，向公司领导进行汇报，经同意后方可恢复正常供水。2、水源地机组、电路事故的处理：电源断电故障、电气设备故障都可能导致供水事故的发生，处置措施分述如下：（1）电源断电故障①水厂一路电源断电水厂变配电室工作人员，应按照配电室倒闸操作规程进行倒闸操作，使用另一路电源，尽快恢复制水生产。倒闸操作完成后，配电室值班人员应及时向上级报告故障情况，水厂应迅速核实故障原因，如属供电局负责的应尽快与供电维修部门联系抢修，尽快恢复正常供电。②水厂两路电源断电水厂配电室工作人员经过验电操作确认两路电源均断电时，发现人必须立即上报本厂应急指挥小组。水厂应急指挥小组接到报告后，应尽快安排人员查找电源断电原因，对事故情况进行核实，初步判定事故等级，并按突发事故上报程序向公司应急指挥部汇报。联系供电局核实停电原因，并要求尽快维修恢复正常供电。如重新恢复正常供电所需时间较长，应及时向总经理、主管经理和调度室报告水厂停产情况。事故发生后应立即安排发电机组到达现场，尽快送电恢复生产。加强供水调度，尽量缩小停水范围。（2）电气设备故障①供水二次泵房机电设备发生故障二次泵房值班人员应立即通知用电设备维修人员切断故障机电设备的供电线路，同时开启备用水泵供水，同时将事故情况上报本厂应急指挥小组。水厂应急指挥小组接到报告后，应迅速组织维修人员对故障机电设备进行快速维修。（3）触电事故的处理：①如发生人员触电事故，可能导致严重后果的，发现人应第一时间进行救治，拨打120急救电话并迅速将事故情况向本厂应急指挥小组汇报。②水厂应急小组必须马上组织对症救治，并按突发事故上报程序上报公司应急指挥部。3、水质遭受污染事故的处理程序：（1）、如水质发生事故，可能影响到正常供水，甚至造成人员伤亡。发现人必须立即上报本厂应急指挥小组。（2）、水厂应急指挥小组对事故情况进行核实，初步判定事故等级并并及时按突发事故上报程序向公司应急指挥部汇报。根据公司和调度指令，关停水泵，切断水源，停止供水，防止污染范围的扩大。同时组织应急人员和设备到达事故现场。（3）、监测站的人员快速赶赴事故现场，及时启动《供水水质突发事件应急预案》，清查污染源。根据检测数据查明污染实际情况、划定影响范围。（4）、在判明事故影响范围后通知受污染区域内的单位和住宅小区等用水部门，在接到事故排除、水质恢复通知前不得使用污染水。安排水车为受污染区域内的用户提供应急用水，（5）、维修人员及时采取必要措施清理被污染的供水管道，消除污染源。经化验污染区域水质确认合格，领导同意后方可恢复供水。五、应急结束事故应急处理和抢修基本结束后，应做好善后处理工作，对事故要进行认真地调查分析。向公司应急指挥部提交书面总结报告。总结报告应包括下列基本内容：发生事故的供水系统基本情况，事故原因、发展过程及造成的后果（包括人员伤亡、经济损失）的分析、评价；采取的主要应急响应措施及其有效性；主要经验教训和事故责任人及其处理等。详细记录事故发生的时间、地点、危险程度，采取的措施、抢修过程等。岗位职责水厂厂长岗位职责1、贯彻公司规章制度，根据本厂情况制定实施细则，并组织实施和检查。2、组织编制本厂年、季、月度生产计划，并组织实施。3、对本厂生产、技术、质量、安全、服务、经营、人事管理等行政工作负责。4、协助并支持党组织负责人抓好精神文明建设和党风廉政建设，做好职工的思想政治工作。5、注重职工的培养教育，不断提高职工的综合素质。6、负责指导和协调副厂长的工作。7、完满完成公司交办的各项临时性任务。工作标准1、保证公司各项规章制度的全面落实。本单位制定的实施细则客观、实际、完整。2、按时编制厂年、季、月度生产计划，保证各项经济技术指标和生产任务全面完成。3、根据生产需要，合理配置人、财、物，注重经济管理和成本核算，厉行节约，减少浪费，达到最佳经济运行效果。4、积极贯彻《劳动法》，保证公司劳动人事制度的贯彻落实充分调动职工的生产积极性，奖罚分明、合理。5、积极支持党群部门的工作，协调好党、政、工、团关系，权责分明，指挥有力，各项工作高效、有序。6、按时、保质地完成公司交办的各项任务。副厂长岗位职责1、协助厂长贯彻公司的各项规章制度，制定所分管工作实施细则，并组织实施。2、3、对分管的生产、技术、后勤等工作负责，协助厂长完成厂各项经济技术指标和生产任务。4、完成厂长交办的各项任务。工作标准1、保证公司各项规章制度的全面落实。制定的实施细则，客观、实际、完整。2、按时编制所分管工作的年、季、月度生产计划，保证分管的生产、技术、后勤等生产任务指标全面完成。3、协助厂长每月对安全生产进行监督、检查，及时发现和解决生产、后勤中出现的各种问题。4、协助本厂党政领导做好职工的管理和教育工作。5、按时、保质地完成领导交办的各项任务。水厂办公室岗位职责1、负责有关文件的收、发、传递工作。2、负责有关文件的起草和印鉴的管理工作。3、负责有关行政工作台帐的管理。4、负责安排每月行政值班表和节假日值班表。5、负责接待和对外联系等项工作。6、负责水厂生产信息的编写、上报工作。7、8、完成各项临时任务。工作标准1、对接收和上报的文件要严格按照规定时间、审阅范围及时进行发放和传递，防止贻误工作。2、按照公司规定时间、性质、内容做好本单位信息的记录和上报。3、草拟的有关文件、报告等，内容准确，文字简练，符合行文规定。4、严格管理印鉴，在规定的范围内使用，并做详细记录。5、对值班记录的有关事宜及时通知主管领导和有关人员，并做好值班人员的安排。6、对上级或本单位通知的各种会议、活动，应及时通知到出席人，并做好会议记录。统计员岗位职责1、负责本单位各项统计指标的汇总和上报工作。2、开展统计预测，定期开展综合计划分析和专题统计分析。3、工作标准1、本单位统计台帐、原始记录、统计报表要求发放及时，记录正确，满足统计与分析的需要。2、统计报表要求数据准确，反映全面，分析合理，情况真实。不发生漏报、错报，准确率应达到98%以上。

3、严格按照上级规定报表，报表份数、报表格式、上报时间符合要求。

4、能够熟练运用微机开展统计报表工作。

5、负责统计台账、原始资料、各种报表的编号、装订、存档、保管。

6、统计资料要做到数据与文字分析相结合，全面、及时、系统地收集整理和分析各项统计资料。7、开展统计预测，定期开展统计分析和专题分析，满足生产需要，向有关部门提供准确信息。8、按要求完成领导交办的临时工作及上级统计部门布置的各项统计调查工作。安全员岗位职责1、贯彻国家劳动保护的方针、政策及公司安全生产的有关规章制度。2、做好日常的安全检查工作，针对生产中的不安全因素，制定整改措施并督促协助解决。3、负责本单位安全作业规程的制定和职工安全教育的培训，做好特种作业人员培训取证工作。4、按国家及公司关于特种设备管理的有关规定做好锅炉、压力容器等特种设备的使用与管理。5、参与劳动安全事故的调查与处理。6、做好施工现场的安全管理工作。7、负责安全生产报表的填报和基础台帐的整理、汇总工作。工作标准1、熟悉掌握国家和公司有关安全生产的政策、规章制度以及相关的安全技术，并经常深入班组进行监督检查。2、能够针对本单位的工作情况，及时制定和修订安全作业规程及规章制度，经常深入班组和作业场所检查制度执行情况。3、按时完成本单位职工每年8小时的安全生产教育和培训，做好职工的三级安全教育，并在教育卡中登记存档;做好特种作业人员的培训及持证上岗工作，保证特种作业人员持证上岗率达100%。4、认真按照国家及公司规定，做好锅炉、压力容器等特种设备的使用与管理，建立特种设备使用管理档案，定期进行检验，保证特种设备的定检率在100%。5、发生劳动安全事故，应立即采取措施，并向单位领导报告，认真进行事故的调查、登记、统计工作，制定整改措施，经上级批准后予以实施。6、认真做好经常性的安全检查，发现隐患及时采取措施，对违章行为及时纠正。7、认真做好施工现场的安全管理工作，制定、审核工程现场的安全措施，并上报公司。8、按时完成安全基础台帐的整理与汇总工作，保证安全基础台帐内容及数据真实、准确、齐全。维修班班长岗位职责1、负责指挥组织好供水、供电设备的安装、检修工作，保质保量完成各项检修任务。作好本班职工的思想工作，团结一班人。在两个精神文明建设中起到骨干作用。2、负责维修组的劳动、组织、管理工作。3、带领全班人员搞好卫生工作，改善劳动环境，做到文明生产。4、完成领导交办的各项临时性工作。工作标准1、严格质量管理，坚持逐级验收制度，确保检修质量，不断提高设备维修水平。2、坚持“安全第一、预防为主”的方针，增强安全意识，加强防范措施，确保设备和人身安全。落实安全责任制，做好安全措施的制定、布置、落实和检查工作。经常检查安全、质量、工具、考勤等日常工作。定期召开班安全活动会，对不安全现象进行检查、分析和解决。

3、按定额组织生产，严格执行经济责任制，认真落实各项经济技术指标，开展“节能降耗”活动，不断提高劳动效率和经济效益。4、搞好技术培训，不断提高本班人员的业务技术素质。认真执行检修规程、安全操作规程和用电规程，积极开展学技术、学技能活动，努力提高工作水平和业务能力。5、加强民主管理，搞好班组建设，组织好政治学习，不断提高本班人员的政治思想素质，增强全班同志的凝聚力。6、积极组织全班人员开展技术革新、合理化建议，

搞好班内技术管理，要求分管设备的图纸、资料、各种检修记录、调试报告应完整齐全、并摆放整齐。值班长岗位职责1、负责水源厂的日常管理工作。2、负责检查督促安全生产情况。3、负责各类报表的核查工作。4、负责环境卫生工作。5、负责检查机泵运行情况。6、负责分管水源井和制水厂区的安全保卫工作。7、负责水源厂的加氯工作。8、负责保管好图纸资料、通讯设备及贵重设备。9、完成领导交给的各项临时工作。工作标准1、认真遵守公司的各项规章制度，组织安排好水源厂的日常管理工作，做好供水值班工作，严禁空岗、脱岗，做好违规、违纪情况的登记上报工作。2、做好厂区的安全保卫工作，监督检查安全隐患、考勤、卫生、报表等各项工作。3、监督执行各项规章制度及操作规程。4、加强对井室的巡查工作，检查电机和设备是否正常运行，卫生是否合乎标准。发现有影响设备运行的情况或存在不安定因素，应及时上报水厂主管领导。5、检查监督本班组人员工作、劳动纪律及遵章守纪情况。随时检查和掌握生产的完成情况、设备运行情况；发现问题应及时处理，并上报有关领导，保证正常供水。6、设备运行和水质发生异常时、应及时采取合理的措施，防止事态的发展，同时报有关领导，并积极协助有关人员抢修，尽力压缩故障影响，同时做好详细记录。7、在进行电检、清扫、维修的停电工作中，严格执行变配电安全技术措施和组织措施，认真审核两票，并主动向有关人员详细介绍情况，保证安全检修。8、严格执行进入要害部门来客登记制度，履行必要的登记手续，确保设备和人身安全。9、督促值班人员执行“周一清洁日”制度。坚持周一对所分管的卫生责任区进行一次彻底的清扫。（包括厂区、值班室、二次泵房、配电室、加氯间、及井室内）10、纠正、禁止井室住户在室内外私拉电线，督促住户搞好井室卫生，保持院内干净、整洁，物品摆放有序。11、组织人员做好厂区内的绿化工作，做到定时给花草树木进行修剪、浇水，保证成活率。12、13、14、增强责任心，发生影响供水的情况时，及时依程序上报机泵运行工岗位职责１、操作和维护各级泵站的机械设备，确保设备正常安全运行，根据调度指令，按照操作规程及时开停机泵，并监视机泵运行状况，认真做好巡回检查，实行“摸、听、看、嗅”四勤工作方法，确保安全生产。２、详细做好安全生产原始记录，字迹工整，正确无误，准确填写各种生产报表。工作标准1、了解机械原理，熟悉机械图纸，熟悉机泵及附属设备，了解深水泵、潜水泵、离心泵的构造、各部件作用、名称、主要性能参数、铭牌含义、工作原理、维护措施，熟练掌握本岗各种仪表使用及作用、计量单位的准确含义，计算出有关数据。2、了解电工基础知识，熟练地操作本岗位电路系统、设备及简单自动化控制原理，了解电气安全知识、消防知识，了解给水的全部工艺及本岗位的操作规程，掌握本岗位加氯消毒设备的构造、原理及操作方法，熟知泵站、输水管路、水池、管网分布及本厂供水能力。3、能根据设备仪表的数据变化及现场的异常，准确判断和分析出故障情况、导致故障的原因及突然停电进行紧急处理，及时填写登记和现场排除，对自己无法排除的向车间及有关部门汇报，并填写事故报告，熟悉氯中毒及触电人员的救护知识及方法，会使用消防器材。4、维护泵站生产秩序，谢绝无关人员入内，保持室内卫生，按定置图排布室内用具，着装整齐，带标牌胸卡上岗。5、严格交接班制度，提前10分钟到岗，查看上班记录，履行交接班手续，接班人未到不得离岗，并将交接班时间记录在案。6、能正确更换低压保险丝、润滑油、填料，能配合供水设备维修工、钳工和供水设备维修电工现场维修，了解国家饮用水标准。7、能完成生产任务、学习任务及其它任务。加氯值班工岗位职责1、负责监视氯投加设备的运行。2、负责操作氯投加设备。3、严格执行加氯安全使用规定。4、了解氯的特性，按规定正确使用氯吸收设备安全及安全用具。5、负责设备保养并保管好各种工具。6、负责所管区域的环境卫生。工作标准1、遵守交接班制度，班前十分钟到岗，并按交接班制度规定逐项进行现场交接，确保接班人明了设备运行、备用、检修和药剂投加量的状况。2、按规定时间进行巡视检查，调整加氯量，并如实填写日报。3、严格按标准投加氯量，并按规定时间根据《水质管理办法》监测水质，严禁高氯或低氯供水，确保供水水质。4、认真执行氯安全使用的有关规章制度，杜绝违章作业。5、氯罐留有1%-2%重量时必须及时更换，防止用尽，更换氯罐后要及时、准确登记。7、加氯设备运行异常时，应及时向值班长报告，并采取措施，正确处理故障，同时协助维修人员对设备进行检修，并做好详细记录。8、妥善保养好各种工具，确保工具不丢失、不损坏、安全可靠，并认真进行设备保养，保证加氯设备运行正常。9、所管区域的环境干净、整洁，无杂物、垃圾。机井巡视工岗位职责1、负责水源厂机井设备的操作、巡检、维护、运行的管理工作。2、负责水厂所属供水管线和供电线路的巡视工作。3、在进行倒闸操作时协助带班员做好倒闸操作工作。4、负责供水管道阀门的开、闭工作。5、负责高、低压配电室、变压器、控制柜的巡视检查。6、负责加氯工作。（无专职加氯人员时）7、负责所管区域内的环境卫生。8、完成领导交办的各项临时性工作。工作标准1、遵守公司的各项规章制度，要坚守岗位，严禁离岗、脱岗；不允许私下换班；在岗期间不得饮酒。2、遵守交接班制度，并按制度规定进行交接，确保接班人了解设备的运行、备用、检修状况。3、掌握水泵的结构、性能及供水工艺流程，发现机泵异常时，及时上报主管领导。4、工作期间穿戴好防护用品，保证自身安全。认真执行机房值班员的调度指令和本岗操作规程进行开、停水泵。同时注意水泵应轮换开启，避免出现死水。5、按规定的时间（每天四次，6：00-8：00；8：00-10：00；12：00-14：00；16：00-18：00）进行巡视，准确记录有关数据。保证工作电流不超过变压器额定电流。6、巡视人员应为两点一线，即各水源井——巡井路上——值班室，不得在外逗留，不做与工作无关的事情。在巡查中应对水厂供电线路、供水管道、高低压配电室和变压器等设备一并检查。重点巡查控制柜是否正常；水泵电机和管道附件是否正常；有无抽空现象；单流门有无倒水；抄录电压、电流、水压、流量，计算并上报其数据是否正常，水源动、静水位及参数。7、做好井室安全保卫工作，进出有技防措施的地点应及时撤、布防，关窗锁门，不得将钥匙丢失或交与他人。井室要做到非公禁入，提高警惕，发现有不安定因素或事故隐患的，应及时解决。注意发现可疑人、可疑物、可疑现象，做到逢疑必查，逢疑必报。8、保证所负责的卫生区干净整洁、设备见本色。室内物品摆放整齐有序。集水坑水不外溢。9、巡井人员在巡井途中要注意交通安全和人身安全。10、设备管理岗位职责1、负责本厂的一级、二级泵站的机泵、电机、变配电设备、仪器、仪表、管网施工机械、电器、设备、施工器材的管理。2、负责设备管理指标的考核、统计和填报工作3、负责编制本厂设备购置、大修理、更新改造和报废计划的上报工作。4、负责设备台帐、卡片等原始资料的管理，做到动态管理，帐、物、卡相符。5、负责各班组技术质量的管理，检查、督促各班组成员认真执行工艺规程和操作规范。6、组织各班组成员开展岗位技术培训、岗位练兵，积极采用和推广先进技术和先进经验，不断提高班组成员的技术素质。工作标准1、定期进行安全检查，确保设备安全运行，杜绝设备事故的发生，设备完好率在95%以上。2、督促维修班（组）按照巡视周期对设备进行定期巡视检查；不定期组织有关人员进行监察性巡视，检查、指导巡视人员的工作，及时了解设备运行状况，协助厂长针对存在的设备缺陷，制定维修计划，并督促实施。3、注意资料积累，健全设备档案。4、熟悉机电设备的基本原理、性能、构造和维修技术。5、遵守公司的各项规章制度。维修电工岗位职责1、负责水厂电气设备故障排除。2、负责高压电气设备及高压装置每年一次的清扫电检工作。3、配合供电局对高压电气设备进行大修、预防性试验和保护装置校正。4、负责水厂电气设备维修、抢修工作。5、负责水厂电气设备预防性试验等专项工作。6、负责技术资料的收集、整理和维修记录的填写。7、完成各项临时任务。工作标准1、应系统地掌握电工原理等基础理论知识，掌握电器设备的维修规程，主要电器设备的原理（电动机、变压器、断路器）的原理、构造以及故障判断技巧，并在规定的时间内排除故障。2、带电和停电作业必须遵守安全、工艺、操作三大规程，严格执行两票制度和工作监护制度，严防事故发生。妥善保管设备的维修工具和仪表、仪器，定期检测工具的绝缘性能及灵敏度。修复后通电时，切记注意一切安全事项，将通电检查告知每个维修者，并配合完成送电任务，确保送电安全，做好详细维修记录和台帐。3、应由高级技术工人以上人员配合供电局对本单位高压电气设备进行大、中修和各种电气试验，确保安全生产。同时要有完整技术数据、记录，并保存好记录单、技术数据单。4、按公司的技术安排，及时、优质、安全地完成各水厂设备维修、抢修工作和预防性试验。5、维修任务是维修电工的中心任务，当收到维修设备、高低压变配电室及办公楼的照明电路指令后，立即放下手头其它工作，赶付现场进行抢修排除，不得以任何理由推委或迟到。6、各项维修工作结束后，认真执行自检、专业技术人员复检的制度，并由工作负责人对维修的设备认真填写维修记录。7、文明施工，工作结束时，场光地净。维护钳工岗位职责1、负责水厂机泵大中修计划的实施，确保机泵完好率。2、负责大型供水设备的基建安装、换装、调试工作。3、负责日常供水设备附属装置的安装、检修工作。4、负责填写检修记录。5、负责设备机具的管理。6、完成各项临时任务。工作标准1、充分利用工时，优质、高效、安全、低耗地完成上级下达的机泵大中修及设备改造任务。2、3、按时完成各项生产任务，认真执行日访、周巡、月检的工作制度，确保设备安全运行无事故。4、定期更换机泵润滑油并做好记录。5、能够配合维修班组完成大中修等工作任务。5、严格遵守工艺规程，执行质量标准，确保设备完好率。6、妥善保管所用工具、材料，确保不丢失、不损坏。7、文明施工，工作结束时，场光地净。电气焊工岗位职责1、负责各项生产任务的切、焊工作。2、负责设备保养和工具的管理。3、完成各项临时任务。工作标准1、严格执行安全操作规程，保证焊接、切割的质量，做到探伤实验无缺陷。2、充分利用工时，优质、高效、安全、低耗地完成生产任务。3、熟悉所用设备的构造、技术性能和工作情况，如遇紧急情况及时采取安全措施，会急救，会使用防火用具。4、按时提出材料计划。乙炔罐要定期清洗，及时换气，保证电气焊随时可以投入使用。5、厉行节约，努力降低原材料、油料、辅料的消耗。6、按规定对所用工具设备，进行维护保养、确保工具设备完好无损。7、准确、齐全地填写生产记录。8、文明施工，工作结束时，场光地净。车辆管理岗位职责1、认真贯彻执行上级有关交通安全的法令、法规、制度和指示，负责本单位交通安全的具体工作。2、根据上级计划、指示，结合水厂实际情况，拟定交通安全工作计划、措施和总结报告，并负责基础资料的管理和安全月报上报工作。3、根据水厂生产任务的情况和实际状况、季节的变化、节日和重大活动特点，进行多种形式的交通安全宣传教育和交通安全检查。4、负责本单位交通违章事故的登记、统计、上报工作。5、负责本单位交通安全工作的日常管理。工作标准1、根据公司和地区的要求，搞好年度内交通安全的各项活动。2、定期对职工进行交通安全宣传教育，杜绝交通事故的发生。3、定期对车辆进行安全检查，确保行车安全。4、拟定出工作计划、总结，符合本单位的实际，针对性强，有利于工作的开展。５基础资料齐全，档案管理规范，按时统计、上交安全月报。汽车驾驶员岗位职责1、认真学习和遵守交通法令、法规和公司有关交通管理规章制度和操作规程，自觉维护首都的交通秩序，完成好各项运输任务。2、服从调度指令，热情为生产、生活服务，服从管理，不私自出车。3、认真填写行车记录和车辆技术档案。工作标准1、熟悉本职业务，执行车辆三检四勤的规定，正确操作车辆，遵守交通法规，确保行车安全。2、机动车驾驶员对自己所使用、保管的车辆要做到“三好、四会、四懂”，即管好、用好、维修好；会使用、会保养、会检查、会排除故障；懂原理、懂结构、懂性能、懂用途。3、注意节约用油，油耗不超过公司规定的指标，并注意减少维修费用。4、按时完成车辆月、季、年保养规定的内容项目，质量达到标准，并填写记录，及时存档。5、认真填写行驶及原材料消耗记录，内容完整，数据详实可靠。6、7、积极参加各级组织的交通安全活动。食堂管理员岗位职责1、贯彻食堂管理制度，检查监督各项工作的落实，负责食堂全面工作。2、负责经济核算、帐目管理，组织生产经营，拟定每周食谱。3、负责入库食品验收、盘点和库存食品的卫生质量检查及保管。4、全面安排清洁卫生工作，组织卫生自查自检，负责台帐记录。5、定期组织炊事员进行业务知识培训。6、负责食堂内部人员的工作协调，确保服务质量。工作标准1、每日结算，每月盘点，每月5日前公布帐目，做到帐目清楚，帐物相符，盈亏平衡。2、每周调剂花样，公布食谱，主副食品种达到规定数目。3、降低成本，尽量做到物美价廉，让职工满意。4、加强库房管理，定期进行清扫消毒和检查防鼠、灭蟑的效果，对库存食品应“先进先出”，尽量缩短储存期。物品出库，必须坚持出库手续。5、每日对食堂进行一次安全检查，每月组织炊事员集中学习一次防火、防毒、防机械事故等安全知识。6、7、认真执行《食品卫生法》，杜绝食物中毒。炊事员岗位职责1、负责水厂职工一日三餐，节假日、值班人员用餐。2、食堂的采买工作。3、负责搞好食堂卫生工作。4、负责保管食堂物品。5、完成领导交办的临时性工作。工作标准1、严格遵守公司制定的各项规章制度，坚守工作岗位，上班时间严禁离岗、脱岗、串岗，不准干私活，不迟到，不早退，有事请假。2、对工作积极主动，不能拖拉，不能消极怠工，克服懒散行为。3、要按时开饭，保证饭菜质量，味美多样化，保证双休日、节假日、值班员的正常用餐，不得空岗。4、严格遵守食堂的管理制度。5、对上交的饭票及每天收回的饭票进行整理登记，不得丢失，做到日清月结，所购食品，要由管理员检斤签字后报销，帐物相符，定期盘点（一季度），搞好成本核算。6、工作时穿戴好工作服，搞好个人卫生、饮食卫生和定期消毒工作，每周执行清洁日制度，保持食堂内外的整齐、清洁。7、采购时应购买符合国家饮食标准的食品（严禁购买三无产品），确保食品质量。8、无特殊情况，不得外购主食，严防出现食物中毒。9、下班后，值班人员要关好门窗，关掉水、电、气的阀门，不能将食堂的钥匙交给食堂以外的人员。10、保管好食堂设备、餐具，不得丢失、损坏，且物品要摆放整齐。11、非工作人员禁止进入操作间，发现问题及时上报。门卫值班岗位职责1、负责水厂门卫值班工作。2、负责报纸、信件、杂志的收发工作。3、负责门前的环境卫生。4、负责进、出水厂车辆和人员的安全检查和登记工作。5、负责夜间对水厂院内进行巡视。6、完成领导交办的临时性工作。工作标准1、严格遵守公司制定的各项规章制度，坚守工作岗位，上班时间严禁离岗、脱岗、串岗，不准干私活，不迟到，不早退，有事请假。2、对工作积极主动，不能拖拉，不能消极怠工，克服懒散行为。3、按时交接班，接班前及在岗期间不准饮酒，不准私自换班，在岗期间不许睡觉，不准做与工作无关的事。4、做好报纸、信件、杂志的收发工作，不准丢失、遗漏。5、对进入水厂的外来人员、车辆要进行询问、检查，做到非公莫入，对因公来访人员要经领导同意，且在有关人员的带领下，方可进入，并做好来客、来访登记；对进入水厂的外来车辆进行检查，防止易燃、易爆、有毒物品进入水厂。6、自行车进入一律下车通过，如发现车辆带物品出门，要进行查看，禁止水厂公物运出丢失。7、值班员夜间要不定时对水厂院内进行巡视。适时开、停院内照明灯。8、水厂大门要24小时关闭（化庄大、小门），9、保管好传达室公用物品，做到不丢失、不损坏；搞好环境卫生及门前三包工作，做到室内外清洁，干净。绿化工岗位职责1、绿化工负责本单位的环境绿化美化工作，对厂区的树木、花卉进行日常管理。2、厂区绿化带内，绿化工要及时浇水、除草施肥，确保种植区植物生长茂盛、无病虫害，无杂草，环境整洁。认真管好花卉和草坪，及时进行浇水、施肥、防虫、防病喷药，定期进行修剪。3、做好冬季防冻工作，该绕草绳的绕绳防寒，打药防虫。4、合理设计花坛、树木、草坪的布局。5、完成交办的其他任务。规章制度考勤制度１、水厂办公室主管职工考勤管理工作。2、水厂全体职工应严格遵守劳动纪律，不迟到，不早退，不旷工。3、水厂所属各部门应设立兼职考勤员，负责部门考勤，考勤采用日考勤、月报表的办法。4、上班时间内无故离开工作岗位超过十五分钟属于擅离职守。5、请假必须亲自申请并填写《事假申请单》，不许以短信或带话方式请假。员工请事假须提前1天申请，组长及部门主管请事假须提前2天申请。6、职工因病、事请假，应填写请假报告单，报本部门负责人签字批准，交兼职考勤员登记备案，方可离开工作岗位。凡未经请假、请假未批准以及请假条未交给考勤员，均属擅自离职，按旷工处理。7、假期已满续假者，必须在假期未满之前提出续假理由，报相关领导批准，未经批准逾期不归，超假时间按旷工处理。8、因病就诊（急诊除外）须提前1天向上一级领导请假，工作期间就诊的原则上不能超过4小时。9、职工因公受伤，由水厂负责人向公司提出书面报告，经区劳动仲裁委员会鉴定认可，可作工伤处理。否则按一般病假处理。但因违反操作规程或不按规定穿戴防护设施、不按规定设立警示标志而遭受人身伤害的，不完全享受工伤待遇，即不享受全额效益工资。10、职工酗酒闹事造成停工，一律作旷工处理。11、迟到、早退累积满3次记事假1天。12、各种假期满后，应主动向考勤员销假。否则超过天数按旷工处理。13、职工因加班需要补休的，由各部门负责人安排补休，不服从的按旷工处理。14、各部门考勤员，应按规定表格按日填写考勤，审查请假单，并妥善保存。如发现弄虚作假，从严处理。15、各单位、部室考勤表必须经部门负责人审核签字，每月按公司要求上报公司办公室。16、本制度条款如与公司规定相抵触，按公司规定办理。交接班制度交班一、当班人员要提前做好交班准备，向接班人员交清下列内容：1、设备运行情况，所管设备的完好情况；2、当班期间发现的问题和处理情况；3、生产安全和预防措施；4、公用工具和劳保用品；5、上级指示及注意事项；6、运转记录和其它记录。二、交接班必须把当班设备运行和检修情况，向接班人详细交待清楚并填写记录。三、交接班人员必须共同核对所管设备、仪器、仪表的工作情况记录，在接班人认为情况属实后，双方签字，交班人方可离开现场。四、如在交接班过程中设备发生故障，原则上由交班人处理接班人协助故障排除后要做记录，否则一切后果由交班人负责。五、接班人员未按时接班，交班人员要坚守岗位，不得擅自离岗。六、交班前要搞好设备和环境卫生。七、发现接班人员酒后接班，交班人员应拒绝交班并及时报告有关领导，否则一切后果由交班人员负责。接班一、接班人员应提前进入工作岗位，办理交接手续。二、三、严禁酒后接班和交班。四、接班人发现有下列情况，有权拒绝接班：(1)设备运行状态和检修情况不明；(2)工具、材料、配件、安全设施及各种资料和记录丢失或损坏。(3)卫生不合格允许接班人员不接班。五、处理事故或紧急操作时，不得办理交接班手续，接班人员要主动协助交班人员做好正在进行的工作，待一切正常后再办理交接班手续。水厂库房管理制度一、材料验收与入库制度（1）、材料保管员兼材料验收员，材料验收时应以收到的《材料清单》所列材料名称、数量进行验收入库，并对入库的材料质量进行检查，验收数量超过申请数量者以退回多余数量为原则，但必要时经领导核定审批核准后可以追加采购手续入库。

（2）、材料的验收入库应当在材料回厂时当场进行，在材料的入库单上应详细的填写入库材料的名称/数量/规格/型号/品牌/入库时间/经手人等信息，以便领导复核。（3）、所有材料入库，必须严格验收，在保证其质量合格的基础上实测数量，根据不同材料物件的特性，采取点数、丈量、过磅、量方等方法进行量的验收，禁止估约。

（4）、对大宗材料、高档材料、特殊材料等要及时索要“三证”(产品合格证、质量保证书、出厂检测报告)，对不合格材料的退货也应在入库单中用红笔进行标注，并详细的填写退货的数目、日期及原因。

（5）、材料入库后，水厂主管领导或部门认为有必要时，可对入库材料进行复验，如发现与入库情况不符的，将追究相关人员责任，造成损失的，由责任人员赔偿。二、材料使用与出库制度任何材料使用都必须履行材料的领用手续，材料管理员不得在无领料手续情况下发放材料（特殊情况领取少量材料除外，过后必须补办相关手续）。

（1）、材料的发放应遵循先进先出的原则。

（2）、相应工程所需的材料由现场施工员、班组长负责领取。材料领取执行限额领料制度。（3）、领料人与保管员办理领料手续为：领料人根据当日工程所需要的材料向保管员申请领料，保管员开具相应材料出库单，双方在出库单上签字。

（4）、出库单一式三联：存根、发料人、领料人各一联。

（5）、保管员需做好材料台帐，日清月结，做到帐物相符，时刻掌握库存情况；认真核对各项工程材料用量，并就当前库存情况及时提供各种材料数量的补给信息，以便迅速采购补充，不影响工作进度。三、材料归还与退库制度（1）、在水厂施工、维修项目结束时应对施工现场的材料进行盘点，并督促相关人员及时办理退库手续。

（2）、材料在办理退库时应填写材料退库单，详细列出所剩余材料的名称及数目。清点完毕后同材料人员办理材料的交接手续，存入水厂库房。四、材料保管与盘点（1）、仓库储存材料必须做到：合理堆码，物资堆码要合理、牢固、定量、整齐、节约和方便。材料保管过程中造成丢失的，由材料保管员赔偿。

（2）、对材料仓库必须及时检查，有否渗漏，特别是易受潮产品，更要及时检查，易燃易爆物品必须严禁烟火，确保安全。（3）、做到日清、月结、季盘点，年终清仓。材料盘点要求达到“三清”即质量清、数量清、帐卡清；“三有”即盈亏有原因、事故损失有报告、调整帐卡有根据；“保证四对口”即帐、卡、物、资金对口。

食堂管理制度一、日常管理1、做好食堂的各项日常工作，保证职工一日三餐，使职工吃好、吃饱，做到收支平衡。2、工作人员必须持有健康证，按时进行体检。3、当天回收饭票，要由二人以上进行清点入帐。4、每月按时交付个人伙食费。5、非工作人员不得随意进入操作间，食堂的碗筷和其它用品，一律不得外借，如需借用，履行登记手续，谁借出谁负责收回。6、开饭时间为早7：30——7：50，中午11：30；晚17：45（冬季作息时间17：15）开始供应，要严格按就餐时间开饭，不得随意变更就餐时间。二、帐目管理1、搞好成本核算，保证每月收支持平。2、食堂只收内部饭票，不收现金。3、食堂帐目清楚，帐物相符。4、每季度盘点后向负责人上报该季度的收支情况。三、卫生管理1、采购回的物品，要分类堆码，摆放整齐。2、蔬菜要清洗干净，不能有其它杂物。3、按照菜谱安排加工，保质保量。4、保证案板、洗菜池的洁净。5、搞好操作间的清洁卫生，每周打扫一次，保持食堂内外环境清洁。6、冰柜、保鲜柜只能供食堂冷冻、保存食物用，任何人不得将食物寄存冷冻，要定期清扫，保持柜内清洁。7、做到食品生熟分开，各类炊具、用具定期消毒。管理员认真检查食品情况，发现问题及时处理。8、工作人员工作时必须穿工作服、戴工作帽。四、仓库管理1、管理好物资，做到帐目清楚，帐物相符。2、库存物品要做到心中有数，无积压、无霉烂、无浪费、物品进库要本着先进先出的原则。3、对不好保管的生食物品，要及时加工处理。4、库房内外要保持整齐、清洁、物品摆放有序。五、采买管理1、根据购买计划，按数量、质量、时间购回所需食品。2、严禁购买三无产品，所购食品必须符合国家饮食标准。3、凡购回的食品必须会同管理员一起验收，数量、金额必须与收据上一致。4、要备足粮油、调料、米面、蔬菜等，保证食堂的正常使用。5、采买时要货比三家，做到质量可靠，价格合理。安全检查制度水厂安全管理委员会，每月要对各部门进行一次安全检查，厂、室每月也要自检一次，班组要按公司要求结合自己的情况每周进行一次安全检查。

各级安全检查要有详细记录，有安全检查档案，检查记录要与检查标准一致。

对检查出来的事故隐患，要下隐患通知单，限期整改。事故隐患整改要落实项目、整改时间与负责人。安全检查要不定期的检查和重点季节的检查相结合。水厂、班组要执行交接班安全检查制度。在安全检查中，要明确安全检查指导思想，检查规章制度的执行情况，查劳动纪律，查不安全因素及事故隐患，查预防措施，查安全职能。安全生产要坚持“三查”。即开工前检查工程情况，是否有不安全因素，施工中是否有不按操作规程操作，完工后查安全生产秩序。水厂井室居住管理制度为保障各水源井、水厂供水安全，进一步规范井室居住人员管理，增强居住者的责任意识、安全意识、防止盗窃、破坏等各类事故案件的发生，特制定井室居住管理制度。1、井室居住者要有责任意识、安全意识，须对居住地水源井的安全负责，必须保证井室内24小时有人值守。2、水厂对居住人员进行登记造册，未在册人员禁止进入水源重地，如发现违规者，立即清除；对身份不明强行进入的人员，要及时报警，同时上报水厂领导。3、居住人员有责任对进入居住地水源井的人员身份和来访目的进行检查、核实。公司、水厂的检查、维修人员凭胸卡或查井用的钥匙，方可入内；公司以外的来访者无公司领导陪同，禁止入内。4、井室院内禁止饲养家禽、动物，防止水源污染。5、禁止使用功率大的电器，注意节水、节电，对超出用电、用水部分，按有关规定向公司交纳水、电费。6、要妥善维持、保护好井室住房现状，严禁私搭乱建，搞好井室院内环境卫生，做到干净整洁。7、发现所居住井室的水有异常或不安全因素及时地向水厂汇报。8、居住者必须遵纪守法，遵守公司的规章制度，违章者取消居住权，立即清退。水质监测质量方针为实现以顾客满意为目标，确保顾客的需求和期望得到确定，本实验室结合自身的工作内容、性质、要求，制定了符合实际情况的质量方针：公正、科学、准确、高效。公正：严格按照国家有关法律、法规、和方针政策，依法办事。不受行政部门不恰当的干预和经济利益的影响。科学：严格执行有关技术标准和规范，保证从样品采集、检测到检测报告报出的整个过程，程序适用，方法恰当。准确：以完善的质量管理体系，高质量的仪器设备，高素质的人员队伍，保证检测结果准确、可靠。高效：为用户提供及时、优质、高效的服务。质量目标为实现本实验室质量方针，特制定质量目标如下：把本实验室建设成体系完善、管理先进、作风严谨、技术精湛、服务优质的优秀水质检测机构。本站在技术服务中，遵循质量第一的宗旨，追求客观公正、准确可靠的检测结果，报告合格率达100%，检定/校准的及时率99%以上，检测人员持证上岗率100%，提交报告的及时率99%以上，顾客申诉和投诉处理的及时率100%，用户满意率达99%以上。质量承诺实验室全体员工以爱岗、敬业、科学、公正为职业道德标准，以科学的态度开展质量活动和技术活动，高效优质为客户提供真实、客观的检测数据。供水水质突发事件应急预案1.总则1目的指导我实验室对供水水质突发事件的应对工作，建立健全供水应急机制，正确应对和高效处置我实验室供水水质突发事件，最大限度减少损失，保证水源水和管网水安全。2基本情况本预案适用于我实验室饮用水水质安全突发事件的预防和应急处置。突发事件包括：饮用水水源保护区或供水设施遭受生物、化学、毒剂、油污等污染，致使水质不达标。管网水及供水设施遭受生物、化学、毒剂、油污等污染，致使水质不达标。2.等级划分在水源、净水工艺、配水管网、用户终端等环节上，根据对我区影响的程度，按供水水质突发事件严重程度不同分为四个级别，一级即特别重大突发性水质事件；二级即重大突发性水质事件；三级即较大突发性水质事件；四级即一般突发性水质事件。Ⅰ级标准：特别重大突发性水质事件指事态非常紧急和严重的突发事件，对社会和城市破坏性极强的突发性事件。（1）水源水或管网水发生或可能发生大范围水污染的，饮用水水源受到严重的重金属、氰化物、杀虫剂、灭鼠药、工业化学药剂污染，由此引起水厂停产。（2）当水源水质、管网水水质受到严重污染，即水中出现严重异味，有毒指标超过国家饮用水标准。因水污染引起人群中毒的，管网水质异常，导致100人以上出现不良症状，并有个别人死亡的。Ⅱ级标准：重大突发性水质事件各种有毒有害物质的污染，造成任何一项毒理学、放射性指标或挥发酚类等污染物含量异常的；管网水异常导致100人以内用户出现症状，但无人员死亡的。Ⅲ级标准：较大突发性水质事件（1）原水感官指标严重恶化，现有净水工艺无法解决，对出厂水水质造成较大影响的。用户反映感官性指标（嗅味、外观）有问题，每天超过100项次以上。（2）因为管道安装或维修造成自来水有泥沙、浑浊等问题，影响面积1平方公里。Ⅳ级标准：一般性突发性水质事件：（1）局部管网污染事故（由于管道负压回流、管道施工、管网老化形成爆管、非法用水等造成的供水管网水质交叉污染），影响面积1平方公里以下。（2）水质污染，当源水水质、出厂水水质、管网水质受到轻度污染，即水中出现轻度异味，主要感观指标超过1倍以上。用户反映感官性指标（嗅味、外观）有问题，局部地区每天超过20项次。（3）管网局部地区用户末梢无余氯、微生物指标不合格。3.组织机构及职责3.1指导机构的组成为更好地处理水质突发事件，本实验室设立供水水质突发事件应急指挥小组，指挥小组由站长（主管副经理）、及本实验室其他检测技术员等相关人员组成。组长：实验室站长（主管副经理）；副组长：常务副站长（水厂厂长）、副站长（实验室技术负责人）；小组成员：本实验室检测技术员等相关人员。3.2应急指挥小组职责3.2.1应急响应职责决定供水水质突发事件相应级别的应急预案启动和解除；组织指挥供水水质突发事件相关预案的实施工作；负责事故现场的应急抢险指挥及现场所需人员、物资调度；负责对原水水质及事件相关地区公共供水水质监测工作；在必要时向新闻媒体发布事件相关情况信息。3.2.2日常工作职责在水源、净水工艺、消毒、配水管网、用户终端等环节上，加强监测，将突发危机事件对市民的损失降至最小程度，结合实际，建立紧急状况的应急监测措施，以备突如其来的事件。对供水水质突发事件应急预案进行实时、可行的修改建议，进一步完善应对突发事件的措施。4.应急保障水质突发事件出现后，由应急指挥小组组长做好应对突发事件所需的物资保障、交通保障，应急小组成员在接到启动预案命令后应保证各自通讯畅通。5.应急响应在接到水质异常事件报告后，应迅速（30分钟内）赶到污染发生现场，立即进行突发性水质事件的核实与分析，判断和确定事件的级别，将事件的严重程度和发生的原因及时汇总成相关水质资料，并上报指挥领导小组，由供水水质突发事件应急指挥小组组长启动本实验室应急预案组织现场抢险，应急救援行动开始。6.各等级水质突发事件应对措施根据事件等级分别启动相应的预案。当发生Ⅰ级特别重大突发性水质事件时如果发生供水管网由于人为因素破坏造成的水质异常，迅速通知可能受其影响的用户停止用水，实验室成员立即现场监测，准确确认被污染的范围和特点，迅速报告公司，切断主要供水管线，对确认被污染的管线彻底断开，安排冲洗消毒，确认水质合格，接通管道恢复供水。如果水源发生严重污染或人为投毒破坏造成水源水质异常，受到影响的水厂立即采用水生动物监测和加强化学监测措施。通过放养观察水生生物，及时掌握水质的安全，水生动物监测情况每半个小时报告一次。一旦生物监测出现异样或者化学检验数据超出允许浓度时，及时上报指挥领导小组，同时实验室依据水质安全性，给出是否停水建议。进入输水管线和水厂水处理构筑物的水在实验室领导的指导下给以必要的处理。当发生Ⅱ级重大突发性水质事件如果发生供水管网由于人为因素破坏造成的水质异常，迅速通知可能受其影响的用户停止用水，实验室立即现场监测，准确确认被污染的范围和特点，迅速通公司，切断主要供水管线，对确认被污染的管线彻底断开，安排冲洗消毒，确认水质合格，接通管道恢复供水。当发生Ⅲ级较大突发性水质事件加强预处理，在源水水质突变（非人为因素）时，强化处理工艺的净化效果，及时调整水厂处理工艺的运行参数，向上级水质中心专家请教；必要时请专家到现场指导，确保出厂水达标。当发生Ⅳ级一般突发性水质事件因管道安装或维修造成自来水有泥沙、浑浊等问题，水质监测中心立即确定遭受污染的管段，通知公司，在统一指挥下，通过消火栓和排水口等设施对污染管道进行排放冲洗消毒，待化验合格后，才可供水。加强水质监测，注意水源的变化情况，随时掌握净水工艺各环节的状况，调整生产运行参数，严格监视设备运行现状，强化生产现场管理。对于用户管网末梢无余氯、微生物指标不合格的局部地区，首先确认是否有污染源，污染源的位置、污染源的特点，确定处理措施。若没有污染源，应及时调整出厂水加氯量。7．应急预案解除在水质检测结果显示符合国家标准后，由应急指挥小组组长决定并宣布供水水质突发事件相应级别的应急预案解除。在需要时代表本站通过媒体向广大用户对相关事件及处理情况、结果进行说明。8.其他事项8.1相关人员的培训供水水质突发事件应急指挥小组负责开展对实验室检测人员定期进行水质异常应急预案相关知识的培训工作。培训应包括：岗位安全操作规程、饮用水水质标准、水质检测知识及应急处理措施。8.2应急预案的演练为更好的应对供水水质突发事件，有条不紊的按照应急预案的要求解决水质突发事件，供水水质突发事件应急指挥小组每年要有计划地组织开展水质突发事件应急预案的演练工作并做好相关纪录。8.3应急预案的修改及完善当发生突发事件并启动预案处理相关事件后，或当演练预案后，应及时总结，发现并提出问题，充分论证后可对预案进行补充或修改。9.附录（1）供水水质突发事件应急指挥小组成员联络方式：职务姓名手机办公电话组长尹国元副组长吴建忠赵立琼小组成员李桂锁王秀芝范维宜吴平马娟（2）请求外界支援联络方式：岗位职责水质监测站一、认真贯彻执行《生活饮用水卫生标准》和《生活饮用水标准检测方法》等国家法律法规和相关规定。

二、完成北京市水质监测主管部门下达的各项工作任务，负责昌平区内的水质检测工作，并提供水质检测、水质咨询、水质技术。

三、负责公司各出厂水的水质常规检测工作，确保水质符合国家生活饮用水标准。

四、严格按照国家要求，按月做好对水源水、出厂水、管网水全分析检测，及时编制水质检测月报。

五、负责开展对外水质检测工作。

六、接受并配合昌平区防疫站等监督部门的监督指导，并按规定向各部门填报各种报表。

七、负责检测设备的管理工作。正确使用并定期维护、保养检测仪器。

八、妥善保管有毒有害药品试剂。

九、负责处理群众反映的水质问题并及时到现场查明原因，将信息反馈相关部门，提出解决办法。

十、完成公司领导交办的临时性工作。

副站长岗位职责1、在总经理、分管副经理以及站长的领导下，担负本站的行政、监测业务、质量、技术、科研、培训、经营等全面管理职责，贯彻国家法律、法规、条例和制度。2、负责制定本站的年度计划和中、远期规划，组织实施日常检测，保证其公正、科学、准确的检测程序和结果，建立和完善质量管理体系和质量保证体系。3、抓好职工的思想政治教育和业务技术的学习，全面提高队伍的整体素质，搞好三个文明建设。4、重视和抓好技术创新和技术进步工作，发挥技术优势，增强本站的实力和竞争能力，主持本站的《质量手册》的制定、修改及检查执行情况。5、自觉接受公司的统一领导及本站职工的监督。6、负责对检测报告的审定、签发及用印。7、认真完成总公司各项工作任务。工作标准1、认真贯彻执行国家法律法规和相关条例，严格遵守公司和本站的各项规章制度。2、保质保量完成对本公司供水监测任务。3、有计划地对职工进行业务培训，不断提高职工的技术水平，同时对职工加强政治思想教育，增强职工的责任感和使命感。4、积极开展社会服务，接受外界委托，对用户提出的水质质疑耐心解答，及时处理。5、确保检测结果正确率达99%以上，检测报告合格率100%。6、按要求完成公司各项任务和临时性工作。技术负责人1、负责实验室的技术活动管理工作，对实验室技术工作负全部责任；2、负责宣贯执行国家标准方法和技术规范，批准有关技术性文件(检测实施细则、作业指导书和记录表格)、技术改进方案、检测方法的使用等；3、4、组织安排技术交流、咨询和服务；5、负责仪器设备购置申请报告的初审和对重大改造项目提出可行性报告，审批仪器设备的维修、报废和停用申请；6、负责制定本站年度人员培训计划，并组织实施；7、负责组织对检测人员上岗前培训、考核。质量负责人1、负责制定年度质量控制计划；2、3、负责维持本实验室管理体系文件的现时有效性，组织编写管理体系文件(质量手册、程序文件和作业指导书)并贯彻实施；4、负责组织年度和特需的质量审核工作，包括组织编制《年度质量体系内部审核计划表》，确定内审组人员并任命组长，批准内审组的《内部审核实施计划表》，并监督内部质量审核计划实施和审核《内部质量审核报告》。5、负责处理用户申诉和投诉，组织对检测质量事故的调查，对偏离质量体系文件规定的活动，采取可行的纠正和预防措施，并监督有关部门实施；6、负责对在用仪器设备的计量监督管理；水质采样员1、在质量负责人的业务指导下，严格遵守采样操作规程进行水质采样。2、严格按照国家《生活饮用水标准检验方法》（GB/T5750.1～5750.13—2006）规定方法进行采样，保证样品的均匀性和代表性。3、采样人员必须按照质量法和国家饮用水的规定，依法采样，确保采样地点、时间、水样三真实，如发现操作现场不具备采样条件，应暂时拒绝采用，并向水样所在部门提出改进采样条件的建议，以便使之具备采样条件后，方可采样，并立即把采样不成的情况报告质量负责人，并把取样过程、现场地点、时间等信息填写在采样记录中。4、5、按时、按地对水源地、二级泵出厂水、管网末梢水质进行采集，做到不错、不重复，确保样品的真实性、时效性、代表性，使公司领导准确了解和掌握水质情况和二次污染情况，提供第一手资料。6、对采集的样品，妥善运输、保管，确保回来后准确、无误地连同记录单移交样品室，并履行正常的交接手续。7、采集到的样品应立即贴上样品标签。8、注意保证样品在采集、运送过程中不受到损坏、污染；9、如采样现场不具备采(抽)样条件的，应停止采(抽)样，并请示技术负责人采取适当的措施。10、11、完成采样任务及其它临时性工作。水质检验工1、水质检验工是利用仪器和化学药剂对生产出的水的物理、化学、细菌、病毒、放射性指标取样进行分析，提出准确数据，呈交书面报告的技术工人。2、严格按照国家标准定时按规定的频率和采样点对水厂生产的水进行样品采集，编号登记，保存，并按规程进行测定，检查数据精确、记录祥实，发现问题及时上报，并做好检测事故报告，等待有关部门，并将处理过程、结果记录在案，在检测中预测潜在质量下降因素，将问题及时反馈给有关部门，出具水质检测报告。3、爱护水质检测仪器，妥善保管试剂药品，正确调配分析试剂及容器洗液、使用液，独立完成细菌学中消毒、灭菌、培养基配制等操作和常规项目的检测。4、正确使用各种器具、仪器仪表，了解净水消毒工艺，了解各水厂净水设备能力，掌握化学药剂的性能、作用、特点、外观形态及颜色、存放要求，能准确认识、准确使用、安全存放。5、熟练掌握水质检测的方法、原理、操作步骤及有关化学反应方程式，并准确计算出检测结果，了解供水生产的简单常识、工艺流程和计算机操作知识。6、维持工作环境秩序及卫生，完成交办的各项工作任务。供水水质监测地点、检测项目及频率检测项目类频型率常规检测项目（1）浑浊度（2）色度（3）臭和味（4）耗氧量（5）游离余氯（6）菌落总数（7）总大肠菌群（8）肉眼可见物（9）耐热大肠菌群（10）ｐH值（11）氰化物（12）铁（13）锰（14）镉（15）铅（16）铜（17）锌（18）铝（19）硫酸盐（20）氟化物（21）氯化物（22）硝酸盐（以N计）（23）挥发酚类（24）阴离子合成洗涤剂（25）铬（六价）（26）总硬度（27）溶解性总固体（28）汞（29）砷（30）硒（31）亚硝酸盐（以N计）（32）三氯甲烷（33）四氯化碳（34）氨氮（35）电导率出厂水（化庄水厂、邓庄水源厂）每日1次（1）―（9）；每月1次（1）―（31）管网/管网末梢水（昌平区水屯家园、沙河顺达旅馆、沙河派出所、小汤山电信局、小汤山大柳树环岛加油站、北京市军都旅游度假村、昌平司法局、昌平老干部活动中心、昌平科委和昌平自来水有限责任公司等。）每月2次以下（1）―――（7）；每月1次（1）―（31）水源水和补压井（邓庄和化庄两汇水区和各水源井；沙河、真顺和西关各补压井。）每月1次（1）―（31）备注（32）―（35）为本实验室新开展项目，对部分监测点进行检测。规章制度实验室安全守则实验室必须建立与其工作范围相适应的各种规章制度，其中实验室安全守则是必须制定的规章制度之一。1．一般安全守则①②玻璃管与胶管、胶塞等拆装时，应先用水润湿，手上垫棉布，以防玻璃管折断时扎伤手。③打开浓盐酸、浓硝酸、浓氨水试剂瓶塞应在通风柜中进行。夏季打开易挥发溶剂瓶塞前，应先用冷水冷却，瓶口不能对着人。④通常应在试验台上备有湿抹布。当有害溶液滴溅在手上或台面上时，以便立即擦去。⑤稀释浓硫酸的容器（如烧杯）通常要放在盛有冷水的盆中，以便稀释过程中溶液散热。注意：只能将浓硫酸慢慢倒入水中，不能相反！⑥实验室内所有试剂必须贴有明显的与内容物相符的标签。严禁将用完的原装试剂空瓶不更换标签而装入其他试剂。⑦操作者有得离开岗位，必须离开时，要委托能负责任者看管。⑧实验室内禁止吸烟、进食，不能用实验器皿处理食物。离室前用肥皂洗手。⑨工作时应穿工作服，长发要扎起，不应在食堂等公共场所穿工作服。⑩每日工作完毕后，检查水、电、气、窗是否关闭，并进行了安全登记方可锁门。2．用电安全守则①不得私自拉接临时供电线路。②不准使用不合格的电器设备。室内不得有裸露的电线。保持电器及电线的干燥。③正确操作闸刀开关。应使闸刀处于完全合上或完全拉断的位置，不能若即若离，以防接触不良打火花。禁止将电线头直接插入插座内使用。④新购的电器使用前必须由电工全面检查，防止因运输震动使电线连接松动，确认没问题并接好地线后方可使用。⑤使用烘箱和电热压力蒸汽灭菌器时，必须确认自动控温装置可靠。同时还需人工定时监测温度，以免温度过高。⑥电器发生故障或设备漏电等异常现象，应立即切断电源，报告领导找有资质人员修理或更换。3．防火防爆安全守则①操作、倾倒易燃液体时应远离火源，瓶塞打不开时，切忌用火加热或冒然敲打。②使用酒精灯时，注意酒精切勿装满，应不超过容量的2/3，灯内酒精不足1/4容量时，应灭火后添加酒精。燃着的灯焰应用灯帽盖灭，不可用嘴吹灭，以防引起灯内酒精起燃。酒精灯应用火柴点燃，不应用另一正燃的酒精灯来点火，以防失火。③电炉周围严禁有易燃物品。电烘箱周围严禁放置可燃、易燃物及挥发性易燃液体。④会使用灭火用具。⑤禁止用火焰在乙炔气瓶管道上寻找漏气的地方，应该用肥皂水来检查漏气。4．气瓶安全守则①气瓶必须存放在阴凉、干燥、严禁明火、远离热源的房间，并且要严禁明火，防曝晒。除不燃性气体外，一律不得进入实验楼内。使用中的气瓶要直立固定放置。②搬运气瓶要轻拿轻放，防止摔掷和剧烈震动。搬前要戴上安全帽并旋紧，以防不慎摔断瓶嘴发生事故。钢瓶必须具有两个橡胶防震圈。乙炔瓶严禁横卧滚动。③易起聚合反应的乙炔气体钢瓶，应在贮存期限内使用。④气瓶要有良好的减压装置。开启高压气瓶时操作者应站在气瓶出口的侧面，避免气流射伤人体。开启时，还应检查管道是否漏气：打开气门后再关上，这时总压表及分压表所显示的压力值没有下降趋势，说明管道不漏气；否则管道漏气，应找出漏气原因，并彻底解决问题，直到证明不漏气方可使用。⑤瓶内气体不得用尽，剩余残压不应小于0.5Mpa，否则会导致空气或其他气体进入钢瓶，再次充气时，不但会影响气体纯度，还会产生危险。5．防中毒安全守则化验工作中接触到的化学物质，很多是对人体有毒的。有些气体、蒸气、烟雾及粉尘能通过呼吸进入人体，如一氧化碳、氢氰酸、氯气、酸雾、氨气等等；有些则经未洗净的手，在饮水、进食时经消化道进入人体，如氰化物、汞盐、砷化物等等；有些是触及皮肤及五官粘膜而进入人体，如汞、二氧化硫、三氧化硫、氮的氧化物、苯胺等等。有些化学物质可由几种途径进入人体。有些毒物对人体的毒害是急性的，也有些毒物对人体的毒害则是慢性的，积累性的，例如汞、砷、铅、苯、酚、卤代烃等。慢性中毒开始症状并不明显，长期接触有毒物后，才会出现中毒的症状，因此，必须给予足够的重视。预防中毒的主要措施：①上述有毒物溶解、有机溶剂萃取及蒸馏等操作在通风橱进行，以便让有害气体排除。②选用必要的个人防护用具，如眼镜、防毒面具等。③在使用原子吸收光度仪和原子荧光光度仪检测时，一定要先开通风设备！5．危险化学品安全守则属于危险的化学试剂：①有毒物质，如汞、砷、铅、苯、酚、卤代烃、铁氰化钾、氰化物、硫酸肼等等；②可燃性物质，如酒精等；③腐蚀性物质，如酸、碱等。⑵危险品的安全存放守则：①强氧化性物质与强还原性物质相互接触后易发生激烈反应，甚至燃烧、爆炸、放出毒气，所以不能混放。②要注意化学试剂的存放期限，一些试剂在存放过程中会逐渐变质，甚至形成危害物。③试剂柜应避免阳光直晒及靠近暖气热源。要求避光的试剂应贮于棕色瓶中或用黑纸包好存于暗柜中。④无标签或标签无法辨认的试剂应重新鉴别后小心处理，不可随便乱扔。全体检测人员必须自觉遵守《实验室安全守则》和有关规章制度，严格按照《作业指导书》进行操作，保证本实验室安全。检测人员工作制度1、严格遵守公司和本实验室制定的各项规章制度，坚守工作岗位，上班时间不得擅自离岗、串岗、脱岗。不迟到、不早退、有事须请假。