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实验成绩实验评阅教师签名简要评语华北科技学院管理系实验报告册2020实验课程名称:网上创业实验项目序号:实验二实验项目名称:网上开店实验室名称:电子商务实验室开课学期:2011——2012学年第1学期授课教师:白宏斌实验指导教师:白宏斌专业:电子商务专业班级:B092姓名:学号:共页第1页共页第1页实验报告实验时间:2011年12月3日11-12节一、实验运行环境电子商务实验室二、实验目的通过此次上机实验进行网上开店的体验。一方面是熟悉淘宝开店流程,从开通网银,到支付宝,再到开网店账号到完成上传交付的各项流程的基本操作。另外增进了对支付宝,网银,网上购买的认识。为日后我们的工作生活中将面对的电子商务问题积累经验。三、实验要求独立完成网店的装修、运营、维护、推广和管理四、实验内容和步骤一、实验内容开通网银;注册淘宝账号;激活并认证淘宝(支付宝)账号;开设网店;网店经营的准备事项(基本设置、宝贝分类、掌柜推荐、店铺装修)等网店运行的操作。在这之后是营销推广并正式开始买卖。要求通过买家拍下商品,支付宝完成交易,双方给出评价的基本流程完成至少3笔交易。二、实验过程1.登陆淘宝网首页注册淘宝会员。2.激活支付宝:(1).登录淘宝,进入账户管理—支付宝帐号管理来激活;(2).实名认证:上传身份证等审核,一般需要1、2天来完成。(3).申请开店,并完成淘宝开店考试3.认证后,填写商品信息、宝贝属性等相关内容,发布10件不同商品。4.申请通过后,开始进行网店的宝贝描述、掌柜推荐、店铺装修等网店运作基本操作。(1).给宝贝设主图片,可以从网上下载相关图片,针对我的网店,服装类图片可以从相同类商品的网店上复制出来,同时也可以比较一下自己的宝贝描述与别人的差别。(2).有了宝贝图片,开始宝贝上架。给商品起一个漂亮并且容易被搜索到的名称,以便容易查找自己的宝贝。(3).宝贝描述清晰明了,主次分明,详略得当。可以参考同类商品中好的网店上宝贝的描述,尽量做到信息全而且简单清晰。(4).价格是决定宝贝是否能卖出的一个重要因素。一个有利润又有竞争力的价格是网络销售的关键。网点起步阶段,不能关注太多的利润,可能在有的宝贝上还卖不回本钱,但是,有商品销售网店的经营就可以带动起来,网点才能逐步走上正轨,所以定价时,与其他店的价格比较来适当定价、与其他商家相比,价位要偏低,才有竞争优势。(5).在装修上,根据店铺的定位,商品类别,我选择比较清淡的颜色,让顾客从心理上放松,过浓的色彩和灰暗的色调给人一种压抑感,有些板块可以在线制作各种装饰图片,对于一些特殊图片建议最好自己制作,我有些图片就是自己制作的。4.通过博客、空间、邮箱、贴吧、QQ群等各种渠道进行网店宣传,提高知名度,扩大销售。这个步骤很关键,网店初期要把自己网店流量弄上去,有流量什么都能上去。5.买家拍下商品后,按照流程要求完成交付,再来进行双方评价。评价和信誉挂钩也要关注此版块,另一,要注重和买家沟通交流。三、开店过程中遇到的问题开店初期,由于对网店操作的相关流程不熟悉,所以,每一步都要反复仔细做几遍,有些不会的,还会去百度,或者相关论坛寻找帖子解决。在网店装修阶段,做了好几次装修,最后才确定使用清新色调来衬托时尚元素这样的装修。装修完,开始上传宝贝,在这个阶段,在编辑宝贝描述时很纠结,想到底怎么组织才更简捷明了,并且信息还全面,慢慢的一次一次地积累经验找到些写描述的窍门。但是在推广上,自己没有找出什么好办法,推广宣传很费力,从论坛帖子上找的方法,都试过了,可是效果没有,很让人着急啊!自己也知道这是急不来的,但是心中总觉得有那么一件事没解决,不知道怎么办才好,现在只是慢慢地等待吧!!五、实验结果分析与总结通过这次实验,我对在淘宝开网店的整个操作流程有了初步的认识。(1).从自身经历出发更能了解网店商品的价格竞争策略;(2).更加熟悉了网上交易流程;(3).对支付宝、网银也有了更客观的认识。整个实验下来,我更加明显的感受到电子商务的方便性、快捷性和低成本要求,更能预见其在当今社会及未来的发展前景和深远影响。课程是结束了,但是收获很多。其中最主要的就是认识到了开网店这种创业方式的优劣。它确实是大学生创业的一个很好的选择,低成本,低门槛。但是开网店也不是件容易的事。虽然,开店的要求是低,过程是很简单,但是想经营好、能持续经营好却是一门大学问。价格、信誉对于淘宝的卖家,

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