多目标综合评价方法在电信投资项目决策中的应用

多目标综合评价方法在电信投资项目决策中的应用近几年来，随着国际国内环境的日益变化，电信运营企业的经营、运作和发展越来越受到国际国内金融、政治、市场、竞争等外部环境的影响。电信业的投资决策也由从前的“跟着政策走”向“跟着效益走”发展，而且越来越重视投资管理和投资规划。自然，为了得出更合理的投资决策，投资项目的评价方法的改进也势在必行。本文就当今电信投资项目的评价体系，提出一套完整的多指标综合评价方法.。该方法体现了全面性、综合性，并采用定性与定量、宏观与微观相结合，旨在提高电信项目投资管理的水平。投资是保证企业顺利进行再生产和扩大再生产的主要手段，项目评价可谓是投资过程的扶手仗，时时保证投资进行的正确方向。而在现今瞬息万变的市场环境下，投资的高回报难度不断加大，固定资产的投资越来越受到资本市场的限制，国内电信运营商的投资倾向相应也从简单的规模扩张型转变为追求效益型。而在项目评价的实践中，企业越来越强烈地意识到,单靠传统的财务指标很难对项目做出完整综合的评价，所以建立一套电信投资的多指标综合评价指标、体系和方法势在必行。

一、电信投资项目综合评价体系

传统投资项目绩效评价指标主要为财务指标，但随着系统科学的逐步发展和完善，我们越来越意识到以系统的观点来研究问题的重要性，所以全面考察投资项目的多因素影响，尤其是对间接因素和非货币类因素的影响采用定性与定量相结合，宏观与微观相结合进行综合评价，是项目评价方法改进的关键问题,这也是困扰传统可行性研究的主要问题。

在这里，我们根据电信的业务特征，提出下面的评价体系：

该体系设置了三个评价层面：决策层、分析层和操作层。不同层面表明不同的工作内容和对项目所提供的不同层面信息,以便于在企业中形成完整的项目评价工作流程。

u决策层—即对项目进行综合评价所考虑的各项内容，包括上述七个方面。

u分析层—分析层是对于每项决策层内容的分解，对决策层内容展开全方位的诠释。

u操作层—操作层是将分析层内容进一步细化到能够直接进行评价，是评价工作开展的基础。

二、项目评价体系的评分方法

建立上述体系，还必须解决项目评分的具体方法和评价标准的制定。从考察内容上看,本体系所涉及的指标包括经济类、环境类、政策类、风险类等,指标量纲极不统一；再者，并非每项评价内容或指标对项目的影响都具有相同的份量，所以必须进行多指标综合评分并将权重引入评分过程，才可能对项目做出合理的评价结果。

项目管理者联盟文章，深入探讨。

下面介绍的一种多指标综合评分方法,是将多个在内容、量纲、评价方法及评价标准均不统一的指标间进行标准化处理，使各指标之间的评价结果(或得分值)具有可比性和综合性,从而得到项目的综合结果。

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