信息技术服务合同

信息技术服务协议协议编号：项目名称：委托人（甲方）：研究开发人（乙方）：深圳东海网络服务有限企业签订地点：省（市）区（县）签订时间：年月日协议期限：年月日至年月日根据《中华人民共和国协议法》的规定，协议双方就（项目名称）项目的技术开发（委托/合作开发），经协商一致，签订本协议。有关标的技术的内容、形式和规定：（一）甲方权利义务1、甲方将与乙方积极沟通，向乙方提供详细的业务流程、文本、图片资料，以便乙方完毕筹划、设计和开发等工作。甲方对其提供的资料真实性、合法性承担法律责任。甲方应在签订协议后的【5】个工作日内将委托项目动工所需要的基本资料（如LOGO源文献、业务流程、设计规定等有关电子或纸质版资料）以书面形式给到乙方；2、本委托项目中波及到需要甲方配合时（包括但不限于：接口调试、业务流程确认、产品原型图确认、风格设计稿确认、验收、反馈等），甲方接到乙方需要有关配合告知后需在【24】小时内予以配合；3、如甲方未履行上述第1、2条义务导致项目开发周期需做调整的，此委托项目开发的计划表由双方重新协商，并且受制于本协议第十一条违约条款的约束；4、如委托项目有接口调试且接口由甲方提供时，甲方应在签订协议后的【5】个工作日内组织硬件厂家向乙方提供所有已调试正常可用接口（包括但不限于接口文档、接口数目、有关参数、返回值等），乙方需在【10】个工作日内将所有接口测试成果以书面形式反馈给甲方，如因甲方接口问题导致的委托项目延期，乙方不承担任何责任，如因乙方原因导致委托项目延期，甲方有权追究有关经济损失和法律责任。如延期超过【5】个工作日，乙方有权根据自身状况决定详细延期委托项目的时间，并以书面形式告知甲方。如甲方使用特殊的接口原则需在项目开始前向乙方提出，双方友好协商到达一致后方可执行；5、如本次项目波及超过协议规定以外的硬件或软件接口，费用由实际对接接口工作量而定。6、合作期间内，甲方委托乙方进行UI设计的，由乙方UI设计师进行设计，并提供3款对应的风格方案供甲方选择。甲方选定1款后，对于该款如有修改意见，应统一汇总后告知乙方，乙方进行修改，最多可修改3次。双方将尽最大努力在本协议第三公约定的期限内完毕，如未能在该期限内到达一致意见，双方可以在该期限届满之日起的合理期限内（“延展期”）继续协商，延展期不超过10个工作日。如在延展期内到达一致意见，本协议继续履行，委托项目估计完毕期限对应顺延。如延展期合计到达【10】个工作日，且双方仍不能到达一致，则双方均可单方解除本协议。本协议自书面解除告知抵达对方时解除；按此条解除后的10个工作日内，在扣除必要的研发成本（凭发票或以工时计算为准的有关成本）后，乙方将剩余款项退至甲方指定账户。7、合作期间内，甲方委托乙方进行UE设计的，甲乙双方一致确认，项目UE预估页面（含跳出页面）不超过200页，甲方最终实际确认的UE页面数量不超过预估数量20%（含本数）的，协议总额及项目开发周期不做调整。如甲方实际确认的UE页面数量超过预估数量20%的，双方另行协商增长费用并重新确定开发周期，甲方不一样意的，乙方可以单方解除本协议，并不做任何赔偿。已收取的款项在扣除乙方已发生的必要成本（凭发票或以工时计算为准的有关成本）后，10个工作日内，退还甲方剩余款项。8、甲方将按本协议第五公约定的方式支付研究开发经费及酬劳，对乙方交付验收的项目成果，甲方应积极测试配合验收、反馈问题和提出修改意见，及履行其他开发协助义务；9、协议履行过程中，因甲方不能完毕协议中约定的配合义务而导致项目延期的，乙方不承担责任。合计延期超过【10】个工作日，乙方有权根据自身状况以书面形式告知甲方并暂停项目。甲方接到乙方暂停告知后应及时告知配合义务履行时间，乙方会在甲方完毕有关义务后的【20】个工作日内重新启动项目，由此引起的延期或损失，与乙方无关。如甲方在乙方暂停告知送达甲方后20个工作日内不做回应的，或虽做回应但无切实履行配合义务的行为的，则乙方有权单方解除协议。10、协议履行过程中，因甲方原因提出暂停项目的，甲方应提前【5】个工作日以书面形式告知乙方，乙方在收到甲方的书面告知后的下一种工作日即暂停项目。基于乙方人力、技术等成本投入，项目暂停时间不应超过20个工作日。如甲方暂停后需要重新启动项目，则乙方在收到甲方书面告知后的【10】个工作日内重新启动项目，由此引起的整体项目延期及损失，由甲方自行负责，与乙方无关。项目暂停时间届满经乙方敦促甲方仍不重启的，乙方有权单方解除协议。如导致乙方损失的，乙方可以根据本协议第十一条之规定追究甲方责任。11、若因甲方未能按上述约定提供启动委托项目开发所需的所有资料、接口及完毕委托项目开发必须的其他条件，导致项目延期合计超过【20】个工作日，则乙方有权利单方解除本协议，本协议自书面解除告知抵达对方时解除，本协议在此种情形下解除后，乙方可在扣除乙方已发生的成本和费用后退还甲方部分预付款，乙方工作未履行部分不再履行。因乙方原因导致项目不能完毕或实际上的停滞超过20个工作日，甲方有权解除协议，并可规定乙方返还对应协议款项，并可采用法律手段追究乙方对应的责任。（二）乙方的权利及义务：1、乙方应依双方约定的本协议的委托项目的附件二《委托项目需求阐明表》，开展委托工作，但最终输出产品应以甲乙双方最终确认的UE设计文献作为验收原则；2、在委托项目的开发过程中，对甲方提出的在本协议及其附件中约定的工作内容范围内的合理修改规定，乙方应协助完毕。对甲方提出的超过本协议及附件中约定的工作内容范围三项及以上的需求或委托，双方另行协商工时与费用，到达一致后，双方需以书面形式签订有关补充协议来保证双方利益；3、在委托项目合作过程中，经甲方已经确认、同意、验收或自行使用超过三个月后，未经乙方书面形式同意不容许再次进行修改或重作。如甲方确认需要修改，需另行协商工时与费用，到达一致后，双方需以书面形式签订有关补充协议来保证双方利益；4、在委托项目合作过程中，乙方须提供项目组组员名单，且项目整体开发在深圳进行，乙方项目重要负责人及需求分析师在深圳，负责与甲方做项目对接工作，专人专职负责项目对接问题；5、本协议签订之日起【10】个工作后来，假如甲方未付款，乙方有权利单方解除协议，并保留向甲方追究承担违约责任的权利；6、乙方有义务根据附件二《委托项目需求阐明表》约定的需求、规定和原则向甲方提交阶段开发成果及最终开发成果进行验收，对不符合上述规定的，乙方有义务根据本协议的有关约定进行修改。若乙方未在协议规定期间内完毕开发成果，或开发成果未能满足甲方规定，甲方有权追究有关经济损失和法律责任；7、自甲方签订附件五《项目终验收单》之日起，乙方免费为软件提供一年的质保期。质保期内如出现因乙方原因导致的错误及故障（BUG），乙方免费提供修复，若导致甲方产生巨大经济损失，甲方有权追究有关损失和法律责任。质保期满后，假如甲方有需要乙方提供产品升级或功能调整，有关工期、费用等事宜双方另行商议，并签订书面协议确定。8、乙方在制作项目UE/UI时，设计内容不包括甲方LOGO、卡通形象人物、吉祥物、ICON特殊定制、VI、flash制作、动画制作、3D建模、广告banner等额外的设计类工作，如波及此类设计工作，需要另行收费，由甲乙双方协商确定。（三）应到达的技术指标和参数：委托项目开发中，对技术实现方案有特殊规定的，例如需要指定开发语言、开发工具、运行环境等（上述原因乙方应向甲方提前报备，甲方无异议，则乙方可自行选择），甲方需事先向乙方提出，如未事先提出，则乙方可以自行选择。1、【手机端原型】手机端原型设计界面的数量根据协议附件清单表中对应的需求，页面数量定于200张；2、【手机端UI页面设计】手机端原型设计界面的数量根据协议附件清单表中对应的需求，页面数量定于200张；3、【交付文档原则】□1、原型设计源文献；□2、UI设计界面源文献；□3、软件项目接口文档；□4、数据库构造阐明表；□5、软件项目执行计划表；□6、软件项目测试用例；□7、上线布署手册；□8、客户申请账号明细清单；4、【Android】Android系统：5.0及5.0以上（最高不超过签订本协议步系统版本），未经修改的安卓手机系统；显示方式：竖屏显示；辨别率：720*1280、1080*1920；5、【iPhone】iOS系统：9.0及9.0以上（最高不超过签订本协议步系统版本）；显示方式：竖屏显示；辨别率：640*1136、750*1334、1080*1920、2436*1125；6、【Web】使用符合W3C原则的HTML5构造，可使用的前端框架：Bootstrap2.0+、jQuery1.11+等，兼容Firefox35+、Chrome40+、IE10+浏览器；7、【服务器】操作系统：WindowsServerR2，Linux（CentOS6）；Web服务器：Apache，Nginx，Tomcat；8、【数据库】MSSQLServer，MySQL，Oracle（Oracle数据库需由甲方提供）9、【开发语言及工具】开发语言：Objective-C，Android(JAVA)，JSP(JAVA)，J2EE(JAVA)，PHP，C/C++，JAVASCRIPT，HTML，CSS，C#等；开发工具：Xcode，Eclipse，AndroidStudio，ZendStudio，Notepad++，Unity等。研究开发计划：1、UE制作：乙方按照附件二的规定，在委托项目启动日起的估计【5】个工作日内完毕项目风险评估和需求调研，经甲方确认之日起的估计【15】个工作日内按照双方确认的需求完毕UE并提交甲方，甲方在【10】个工作日内完毕验收确认。2、UI制作：甲方应在UE完毕确认之日起的【3】个工作日内把UI制作的规定书面提交给乙方，乙方在收到该书面制作规定之日起的估计【15】个工作日内按照甲方规定完毕UI设计并提交给甲方，甲方在【10】个工作日内完毕书面验收确认。甲乙双方按照附件四《项目原型设计验收单》格式规定，签订书面的UE、UI验收单。3、封闭开发：乙方在甲方确认UE和UI之日起的估计【45】个工作日内进行程序封闭开发，详细交付Alpha版、Beta版、Master版本的时间由双方在开发期间另行协商，但每个版本的交付时间不得超过封闭开发总时长的二分之一。4、版本验收：双方同意将委托项目分为Alpha版、Beta版、Master版三个版本分别进行验收。5、项目制作过程中，因甲方原因导致延期，乙方以书面和邮件形式告知甲方，并确认延期时间。研究开发计划中描述的各版本的定义及约定：1、Alpha版：Alpha版本，前端界面版。由于最终顾客对移动类应用（项目）的交互使用体验较高，故在本项目开发过程中特定义此版本，此版本的阶段验收重要围绕1）UI工作阶段产出物的还原度；2）所有界面流程逻辑的跳转和实现；3）界面细节的体验及互动效果。本版本不负责对应模块功能的实现。2、Beta版：功能完毕版，本版本的验收目的是将本项目委托范围内功能、模块、流程的逻辑所有实现与完毕，本版本的验收容许非致命性BUG的存在，同步不容许致命性BUG的存在；致命性BUG指软件内部逻辑错误或引起软件瓦解的程序错误。3、Beta版提交后的甲方测试期内，乙方将冻结任何数据、功能的添加、更新，仅根据甲方的反馈进行修改；4、Master版：最终完善版，本版本作为本项目验收交付的最终版，在Beta版本的基础上不存在所有已知的BUG。5、验收流程：乙方应提供有关版本测试环境，以保证可以顺利完毕对交付版本的测试验证；6、双方在履行协议步，甲方应在约定的期限内完毕配合义务，其完毕义务的期间应当在工期内进行扣除，乙方开发期间做对应延长；7、双方在履行协议步，所有书面的沟通、修改意见及规定按附件六《项目沟通登记表》的形式进行项目的沟通和反馈。委托项目的研究开发工期：1、双方同意，委托项目的研究开发工期是指：自委托项目启动日起至双方约定验收期限届满之日；2、为防止歧义，双方明确：“委托项目启动日”指乙方按照本协议第五公约定收到甲方支付的首笔款项，且乙方按照本协议第一条的约定收到甲方提供的所有资料及甲方完毕委托项目启动的所有前提条件之日的下一种工作日；本公约定的开发日期起始日期为估计日期，如和委托项目启动日不符，应以双方约定的实际委托项目启动日为准。3、在项目制作过程中，如甲方上一阶段费用未及时支付，并超过协议规定支付时间5个工作日以上，乙方有权在下一阶段开始前，保留暂停和终止项目的权利。研究开发经费、酬劳及其支付或结算方式：1、研究开发经费是指完毕本项研究开发工作所需的成本；酬劳是指本委托项目开发成果的使用费和研究开发人员的科研补助。2、本协议项下委托项目的研究开发经费及酬劳合计：【伍佰万元整】（如下简称“开发总费用”）。3、乙方应向甲方开具对应的发票，乙方提供增值税发票。4、开发总费用的支付方式（采用分期付款方式）：（1）、甲方在本协议签订后【5】个工作日内向乙方支付开发总费用的30%，即【】；（2）、甲方在收到乙方提交的UE和UI并确认之日起【5】个工作日内向乙方支付开发总费用的20%，即【壹佰万元整】；（3）、甲方在收到乙方提交的Alpha版并确认之日起【5】个工作日内向乙方支付开发总费用的20%，即【壹佰万元整】；（4）、甲方在收到乙方提交的Beta版并确认之日起【5】个工作日内向乙方支付开发总费用的15%，即【】；（5）、甲方在完毕最终版验收后的【5】个工作日内支付给乙方开发总费用的10%，即【伍拾万元整】；（6）、余款5%即人民币250,000（含税价大写）【贰拾伍万元整】作为质保金,甲方在质保期结束后【5】个工作日内向乙方支付，乙方在收到该笔费用的【5】个工作日内向甲方交付Master版的最终安装包、项目源代码以及所有有关的开发文档；（7）、付款前乙方向甲方提供等额有效增值税发票。技术情报和资料的保密及知识产权的约定：1、涉密人员范围：所有参与委托项目开发和为本协议履行目的必需理解保密内容的人员，包括直接开发人员、主管人员、法务、财务、技术顾问等；2、保密期限：本协议生效之日起至协议履行完毕后两年内；3、泄密责任：如因乙方导致的责任由乙方根据实际状况进行赔偿（乙方最低违约金为5万元，实际损失超过5万元的，以实际损失为准），若导致甲方巨大经济损失，甲方有权追究有关法律责任；4、乙方在此确认并承诺：乙方严守甲方商业秘密，不得私自披露、泄露、使用甲方的商业秘密。乙方交付的项目成果没有侵犯任何第三人的知识产权（包括但不限于：商业秘密、、软件著作权等），否则，由此而产生的任何纠纷由乙方负责解释并处理，并赔偿甲方由此产生的损失（乙方最低违约金为5万元，实际损失超过5万元的，以实际损失为准），甲方有权追究有关法律责任；乙方开发过程中由甲方提供的素材（如图片、视频、人物肖像等），甲方应保证已经获得知识产权授权，如原因材侵犯他人知识产权的，由甲方自行承担法律责任。甲方无法提供素材的，规定乙方提供的：如乙方提供的素材为原创的，乙方有权向甲方收取合适知识产权授权费用；如乙方提供的素材为网络素材的，波及需向人付费的，该费用由甲方自行承担。5、基于委托项目开发所产生的项目成果的所有权及其知识产权（乙方自主研发的技术除外）在甲方按照协议约定支付完毕开发总费用后归甲方所有，在甲方未付清协议全款前，委托项目的所有权及其知识产权归乙方所有；6、甲乙双方在此确认并承诺：明确约定保密事项和保密措施，以保证本协议的保密事项得到全面实行；7、双方按本协议规定互相提供和提交的所有文献资料，凡波及需要保密的，以预先阐明的有关条款为据，并且任何一方在没有通过另一方书面同意的状况下，不能将另一方的保密资料（如技术资料、顾客信息）透露给与平台运行无关的第三者；8、双方合作期间，对于甲方提供的文字、图片等一切资料素材，未经甲方书面许可，乙方不得以任何方式泄露给第三方（乙方最低违约金为5万元，实际损失超过5万元的，以实际损失为准）。双方对标的物验收的有关约定：1、甲方在乙方提交验收交付物后的【22】个工作日之内没有提出任何需求范围内的Bug问题或没有对开发成果进行验收，则视为甲乙双方均默认已经通过项目所有验收并签订附件五《项目终验收单》，乙方协议义务所有履行完毕；2、若委托项目在验收前，有自行处理协议约定软件所需的运行环境布署有关需求，甲方需根据乙方需要及时、精确提供协议约定软件所需的运行环境支持，如因甲方自行处理运行环境导致的委托项目延期和其他问题，乙方将不承担任何责任。3、委托项目开发中，对技术实现方案有特殊规定的，例如需要指定开发语言、开发工具、运行环境等，甲方需事先向乙方提出，如未事先提出，则乙方可以自行选择。乙方自行选择的【Android】系统为5.0及5.5以上（最高不超过签订本协议步系统版本），【iphone】ios系统为9.0及9.0以上（最高不超过签订本协议步系统版本）；另在委托项目开发中，波及的第三方软件和中间件需由甲方自行提供；4、如应甲方规定，乙方将委托项目上传第三方审核上线的，第三方审核上线期间不计入开发期间，开发期限做对应顺延。如因审核上线期间的原因，导致委托项目开发延期的，乙方不承担延迟违约责任。如因乙方原因导致审核延期或无法上线，甲方有权追究有关经济损失和法律责任。；5、双方确认，甲方委托乙方在项目验收前申请并获得《软件著作权登记证书》，在申请过程中产生的与著作权登记有关的费用，由甲方承担。若因甲方提供资料不全导致未获得委托项目有关软件著作者，乙方不承担任何责任（若因乙方原因导致甲方无法获得《软件著作权登记证书》，乙方应返还所有协议款项，且甲方保留深入向乙方主张损失赔偿的权力）；6、双方应按照本协议明确约定确实认或验收期限（无明确确认或验收期限的，应在合理期限内）对对方提交的资料、阶段成果、最终成果等提交物的接受、内容、质量等进行确认或验收；验收的原则和方式为：采用协议附件三方式进行验收；如甲方在上述确认或验收期限内未能完毕确认或验收，或者未予答复，或者未能以约定的形式答复的，视为提交物已在确认期限届满当日得到确认方或验收方的各方面均满足协议需求确实认或验收；7、如甲方在上述时间内未提出有关版本的修改意见或规定或验收，视为各版本在该约定期限届满时通过甲方测试；如甲方未能按约签订附件五《项目终验收单》，Master版本的提交视为已完毕委托项目的最终验收，委托项目进入质保期；技术支持与售后服务有关的内容：1、质保期结束后，假如甲方需乙方继续提供质保，有关费用不可超过协议金额的5%（如第三方进行过改动维护费用另行商议），如一年免费维护到期之前有进行二次开发，维护时间顺延；2、甲方验收后，如需对委托项目进行产品升级或增长功能的，有关费用由双方另行商议；3、乙方所开发的委托项目应保证甲方正常使用，否则甲方有权扣除质保金，并向乙方主张违约责任，导致严重后果的由乙方所有承担；4、乙方不得在提供应甲方的产物中加插任何与该委托项目功能无关的程序或预留任何危害软件安全的漏洞，否则甲方有权扣除质保金，并向乙方主张违约责任，导致严重后果的由乙方所有承担；5、委托项目经甲方验收合格并签订乙方出具的附件五《项目终验收单》之日起，乙方免费为软件提供一年的质保期，质保期过后，如甲方委托乙方继续维护，可通过双方协商另行签订协议；6、有关质保服务详细内容如下：（1）、乙方将向甲方提供上门沟通、软件技术指导和远程维护服务，乙方应及时反馈，否则甲方视状况有权扣除部分质保金；（2）、乙方负责解答甲方提出的疑难问题和对甲方的工作人员进行免费技术指导，乙方应及时反馈，否则甲方视状况有权扣除部分质保金；超过质保期，则参照服务协议；（3）、重大故障（如系统大面积瘫痪、过半数顾客不能正常使用等）乙方需在4小时内响应，一般故障乙方需在8小时内响应，并负责修复软件运行中出现的基本BUG，以及PC、手机端操作系统升级也许导致的不兼容。若乙方未能在规定期间内响应，或导致甲方产生巨大经济损失，甲方有权扣除保证金，并追究有关经济损失和法律责任；（4）、如甲方未经乙方许可，私自修改了乙方交付的源代码，乙方有权拒绝继续提供质保服务。7、质保期内，甲方如有需要，乙方有偿提供委托项目功能模块的“增、删、改、查”等软件功能的升级服务。乙方按照甲方需求出具详细工作汇报，经甲方技术部门有关工作人员对乙方的工作量及工作时间进行评估和确认，双方协商服务费用，并以补充协议的方式签订协议以保证双方利益。协议的告知与需求变更：1、甲乙双方因执行本协议或与本协议有关的一切告知与确认事宜都必须按照本协议中约定的联络信息，以书面形式进行告知和确认。单方面对委托项目过程中发生的告知与确认事宜不予答复或确认的将被视为消极履行协议，超过【24】工作小时未答复或确认的将被另一方视为已确认本方的规定；2、在执行本协议过程中，如任何一方规定对协议内容及附件中约定的工作内容进行变更时，所有的变更规定都必须以书面形式提交，详细如下：（1）甲方对委托项目的任何变更都也许导致对预定计划、可交付资料或费用的变更。由于甲方对委托项目变更而导致的双方就委托项目重新沟通、讨论、确认导致的项目延期由甲方自负，与乙方无关，对乙方导致损失的，乙方有权规定甲方赔偿。（2）根据变更规定的范围和复杂程度，乙方应对实现变更规定的工作进行评估并按照实际预估费用。实际工时及详细费用由乙方按行业报价确定，并将估计发生费用以书面形式告知甲方，待甲方确认后执行；（3）对甲方提出的变更规定到达一致后，双方需以书面形式签订有关补充协议保证双方利益。3、在执行本协议过程中，甲乙双方须对每个需求点的功能细节、展现形式进行再次沟通确认，并以甲乙双方最终确认的UE设计文献作为开发、验收原则。项目验收后，甲方为满足业务发展需要，有权提出不超过本项目总工作量10%的变更。协议的解除和终止1、任意一方欲提前解除本协议，应提前告知对方，经双方协商签字同意后方可解除。有协议约定解除权的一方，在对方出现违约行为时可以行使解除权。解除权的行使应提前【5】个工作日以书面形式告知违约方，由此导致的损失由违约方赔偿。解除的法律效果：包括但不限于支付违约金、赔偿损失、追偿欠款、已经开发委托项目的经济赔偿等；2、签订本协议所根据的客观状况发生重大变化，致使本协议无法履行的，经双方协商同意，可以变更本协议有关内容或者终止协议的履行；3、因不可抗力，使协议无法履行，则协议终止。“不可抗力”是指本协议双方不能合理控制、不可预见或虽然预见亦无法防止的事件，详细如下：1、该事件阻碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其所有或部分义务；2、该事件包括但不限于政府行为、自然灾害、战争或电信机构服务中断等第三方原因导致的任何其他类似事件；3、遭受不可抗力事件的一方可暂行中断履行本协议项下的义务直至不可抗力事件的影响消除为止，并且无需为此承担违约责任，但应尽最大努力克服该事件，减轻其负面影响。4、“无效协议”甲乙双方如因违反法律和有关规定，协议被宣布无效的，有过错的一方应当承担赔偿责任，双方均有过错的，各自承担对应的责任。与违约责任有关的规定违反本协议约定，违约方应当按照《中华人民共和国协议法》及有关法律有关条款的规定，承担违约责任。1、由于甲方原因（包括但不限于：甲方需求变更及增长、甲方未及时进行验收等）导致协议履行延迟的，乙方不承担任何责任，原协议期限自动顺延。并且甲方应向乙方赔偿工期延长导致的费用，赔偿原则为每延期一天，向乙方偿付本协议第五条所规定的协议总金额的【1%】；2、由于乙方原因未能在协议期限内完毕约定内容的，则应按超过协议周期每日承担协议总金额【1%】的比例向甲方支付逾期违约金，并赔偿甲方对应的损失；3、如甲方逾期付款，甲方应按照协议总额的1%按日支付逾期违约金，逾期超过10个工作日的，乙方有权暂停或终止提供服务。4、因甲方单方面提出项目暂停或终止，乙方有权不退还甲方已支付款项；如乙方工作量超过甲方已付款项范围的，甲方应向乙方补足对应费用。乙方单方面结束协议，应向甲方退还所有协议款，且甲方可就损失向乙方主张赔偿。5、本协议履行完毕后两年内，双方不得聘任另一方的项目组组员，否则违约方应支付协议总金额的【30%】给守约方作为违约金。若还不能赔偿守约方损失的，守约方有权按照实际损失追偿；6、双方在执行本协议过程中，任何一方违反本协议之约定，均为违约。违约方除向守约方赔偿外，还须承担另一方为获得此等赔偿而支出的所有费用，包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费、差旅费等；7、任一方未能准期履约时，应每天按协议规定款项总额的【1%】向对方支付违约金。但支付违约金并不免除违约方的其他协议义务；8、假如任何一方没有实现本协议约定而受到本协议对方索赔时，应分清详细责任部分，确认该部分的责任方，责任方需承担因违约而产生的所有责任，并对守约方进行赔偿。9、如因乙方原因导致甲方未验收成功的，乙方应在5个工作日内向甲方支付违约金，违约金为协议总金额的2倍。其他（上述条款未尽事宜，如义务、服务费及其支付方式、定金、财产抵押、担保等）1、本协议及其附件构成了双方有关本协议标的的完整协议，任何一方均不应相信未包括于本协议及其附件中的任何承诺或保证，本协议的签订同步取代了双方此前就该合作到达的任何口头的、书面的陈说、邮件、文献、备忘录等。本协议的任何变更必须由双方协商并以书面签订补充协议的方式予以约定。2、本协议的附件和补充协议均为本协议不可分割的构成部分，与本协议具有同等的法律效力。3、凡因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应友好协商处理。协商不成时，双方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。违约方承担包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。协议双方联络信息如下：甲方信息甲方名称（盖章）：【】代表人（签字）：联系人：【】联络电话：【】电子邮件：【】甲方所有与项目有关的告知、确认、验收等，均以协议中提供的联络人、联络电话、电子邮件为准；乙方信息乙方名称（盖章）：【】代表人（签字）：联系人：【】联络电话：【】电子邮件：【】项目实行过程中，乙方会另行委派产品经理、项目经理与客户对接项目进度，以上联络信息仅供客户投诉、沟通使用。产品经理、项目经理与客户对接的事项，仅限在该产品经理、项目经理的权限范围内。

委托人（甲方）名称（或姓名）（签章）技术协议专用章或单位公章法定代表人（签章）委托代理人（签章）联络（经办）人（签章）住所邮政（通讯地址）编码电话开户银行帐号年月日研究开发人（乙方）名称（或姓名）（签章）技术协议专用章或单位公章法定代表人（签章）委托代理人（签章）联络（经办）人（签章）住所邮政（通讯地址）编码电话开户银行帐号年月日

附件二《委托项目需求阐明表》委托项目需求阐明表

附件三《委托项目测试用例》委托项目测试用例ID用例名称用例阐明前提条件操作环节期望成果优先级版本测试成果备注