从实习生到职业人

从实习生到职业人在陕北的黄土高原上，曾有记者遇到一位放羊娃。记者问：多大了？12岁。为什么不上学？要放羊。为什么要放羊？卖钱。卖钱做什么？娶媳妇。娶媳妇干什么？生娃。娃长大做什么？放羊。拥有（HAVE）行动（DO）成为（BE）Have;Do;Be模式你是一个什么样的人你会采取的行动你会获得的结果以终为始职业生涯规划的意义确立人生的方向，提供奋斗的策略塑造充实自我准确评价个人特点和强项评估个人目标和现状的差距准确定位职业方向重新认识自身价值并使其增值发现新的职业机遇增强职业竞争力将个人、事业与家庭联系起来规划人生，成就未来如何规划职业生涯树立正确的职业生涯发展信念自我规划“五步法”SWOT分析法选择职业发展通道：管理、专技、操作确定职业生涯短、中、长期目标制定具体计划与措施修正反馈完善职业生涯规划Whoareyou?（我是谁？）whatyouwant?（我想做什么？）whatcanyoudo?（我能做什么？）whatcanyousupportyou?（环境支持或允许我做什么？）whatcanyoubeintheend?（我的职业与生活规划是什么？）第一步第二步第三步第四步第五步职业生涯自我规划“五步法”简而言之，职业生涯规划就是：

知己、知彼，择优选择职业目标和路径，并用高效行动去达成职业目标！客观认识自我评估职业机会确定职业目标和路径终生学习高效行动与时俱进灵活调整SWOT自我评估法将与你密切相关的各种主要内部优势因素（Strengthes）弱点因素（Weaknesses）机会因素（Opportunities）威胁因素（Threats）通过调查罗列出来，并依照一定的次序按矩阵形式排列起来，然后运用系统分析的方法，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论（如对策等）。构造SWOT矩阵内部优势S劣势W外部机遇O挑战T我最擅长的技能对于身体技能，我拥有：对于智力技能，我擅长：对于能力技能，我擅长：对于人际关系，我擅长：最大兴趣什么能引起你的强烈兴趣？什么能激发我的活力？我喜欢与人还是物打交道？我天生对什么比较敏锐？我遇见或在书中独到的人物当中，谁的工作是我最喜欢的？最重视的价值与目标帮助那些需要帮助的人精通某些技术和领域影响人，并取得巨大反响被人视为领导者，能够为自己的所作所为负责有名气，被人认可，为人关注在物质、金钱等方面有所收获职业生涯目标选择短期目标（1-2年）中期目标（3-5年）长期目标（5年以上）目标包括职务、工作能力、成果、自我实现等。职业目标要公司发展目标结合起来，这样能更好地实现共赢。

职业化ABC各大公司选才的相似之处：

做事有勇气；

诚实可靠；讲原则；

合作。一．企业喜欢什么样的职业人士案例：周先生和王先生采购土豆的故事学员讨论：请阐述您对此故事中各人物的看法？周先生和王先生两个人同时分到公司工作，一年之后，周先生被公司任命为公司的业务主管，而王先生却还是职员，王先生觉得不平衡，找到公司的总经理刘总，述说自己的心中的不快，要求总经理给他一个合理的解释，总经理听后沉默了一会后，说这样吧，我让你和周先生一起办件事情，看看结果如何？接着，总经理为周先生和王先生一起安排了一个任务：为公司的后勤部门采购一批土豆。王先生自告奋勇首先前往，不久，王先生的电话打电话过来说：土豆已经看好了，土豆有两种，一种是1元钱一斤，一种是1元2角一斤的，问总经理需要选择哪种？不久又打电话回来说：“是否用公司的车运土豆，如果用车运可以更加便宜。”总经理听说后说你先回来吧。然后派周先生去办理。一个小时后周先生回来先总经理汇报：“刘总，土豆主要有两种，市场供运非常的充足。根据我和餐厅了解，现在需要土豆大概是200斤，能够吃大约一周。为了保证新鲜，我已经和土豆供应商联系好了。每两天送70斤，按照批发价格供货，如果现在需要，可以随时打电话，让供应商送到。”听完这些话语，总经理回头问王先生；“你对这两个结果有什么意见？”启示想要成功的人，工作不仅要勤奋，还要有主观能动性，承担责任1.职业化的定义

可简单地理解为，职业人把工作做到位，并不断地追求做得更好。二.职业化的概念2.企业职业化的方向

1）保持以敬业为导向的职业态度掌握公司兴亡我有责任、服从没有任何借口、自动自发的工作态度。

2）树立以价值为导向的职业观念

掌握正确的工作价值观、效益观、学习观、危机、协作、竞争、创新等职业观念。

3）建立以结果为导向的职业思维

4）拥有以成功为导向的职业心理学会自我激励、情绪控制和承受挫折等职业心理。

5）学习以实用为导向的职业知识掌握实用的经济、管理、服务、本专业须掌握的知识以及国际、国内政治、经济发展动态资讯等相结合的普通、专业、社会知识。

6）掌握以专业为导向的职业技能。

掌握思维习惯、工作方法、领悟能力、商务礼仪、沟通技巧、企业内部关系、时间管理等相关操作、心智、社会交往技能。思维能力、学习能力、执行能力、管理能力、社交能力、表达能力……职业化理念职业化技能敬业、诚实责任、专业创新、勇气、协作、规范……3.职业化素质的构成

4.职业化素质的冰山模型职业化理念三．企业家眼中人才的真义人才评价标准：一是职业能力，二是职业态度人才坐标系：人才，人财，人材，人裁

小组讨论：你对四类人才如何看？一流职业理念的特点敬业并精业

拥有良好的心态和信念做事先做人工作目标导向，认真负责善于情绪管理,不断提高情商

注重自我激励与潜能开发

。。。。。。五．企业人必须具备的职业化基本理念

1.敬业并精业

敬业是职场从业者基本的价值观和信条。所谓敬业，就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守，尽职尽责地从事工作。松下幸之助创业时目睹信徒在寺庙里虔诚而愉快地参加义务劳动时，感慨颇多：“如果员工带着宗教般的虔诚参加工作，企业肯定会无往而不胜!”

敬业，是职业化的重要品格，美国有这样一位销售汽油的推销员，每走到一个地方，都要把他所销售汽油的品牌、价格写到留言簿、台历及其他很多能够记录的地方，同行们给他起了一个外号叫“每桶44美分”。这位推销员的执著的行为感动了客户，也感动了总裁，经过几年时间的考察，这位推销员成为这家石油公司总裁接班人。

乐在工作的原因在一个人清醒的时间里，工作占据了一半的时间，如果你认为工作是痛苦的，那么，在你清醒的人生中有一半是痛苦的。工作是练习、发展及培训自己的能力的最好方法学习不为报酬而工作，最终的结果是能使你获得更多的报酬，“一分耕耘，一分收获”的理解为自己工作：喜欢被利用敬业的实质—投入并乐在工作乐在工作，成就事业积极投入。

哪怕有“一见钟情”的工作，没有投入的习惯，最终也是以“因了解而分开”永远追求卓越

经常定一般人难以逾越的标准，通过反复努力而最终达成，这是一种情趣，这会给你带来一种一般人永远无法领会的幸福感，这工作已经不是工作了，而是一个极为有趣的游戏，由你自己去玩。加薪如何从月薪5千元提到月薪5万元。

不是要我做，而是我要做

职业人对待工作要有热情，要全身心的投入，要努力干出不凡的业绩。每天上班都要感觉到一种自豪感，将做好工作作为自己的人生追求。

职业人的积极心态最终体现在：对待工作方面的态度是我要做，而不是要我做。

希望尽自身最大的努力将工作做到最好，这是职业人敬业的表现很重要的方面。“要我做”的心态是被动消极的，难以焕发出投入的激情，那些人上班时无精打采，下班时兴高采烈，上班就是在熬时间，总是盯着时钟读秒，混一天是一天。长此以往，不仅消磨了斗志，而且使得自身在人才市场上失去竞争的优势。

故事：阿甘的经历讨论：什么是命运？

2.拥有良好的心态和信念

态度、信念决定未来

拿破化·希尔指出：“人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成巨大的差异。很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败。”对于职业的态度更是如此，积极的心态是职业人的阳光，敬业并积极热情地投入。

只要向着阳光走，黑暗就永远留在后头!故事：秀才赶考积极心态和消极心态对比

消极心态积极心态悲观、失望、颓废、封闭乐观、希望、进取、开放不敢面对问题，回避困难，知难而退勇敢面对，知难而上，努力解决问题总认为困难多得无法克服克服一个又一个困难结果肯定是失败结果是成功恶性循环良性循环人类精神的阳光：积极心态案例分析

过去的他（她）成功的他（她）海伦看不见听不见的残疾人作家吕蒙被人叽为吴下阿蒙三国时期吴国著名军事家

勾践亡国的国君成功的复仇者里根二流演员美国总统吴士宏护士TCL集团副总裁小组讨论：谈谈对积极心态案例的看法，自己如何做？共赢心态共赢心态——个人完不成的事业，团队可以完成。团队协作的收获往往要超过团队各成员单独努力所获的简单累加。(1+1＞2)共赢的本质就是共同创造、共同进步。共赢强调发挥优势，尊重差异，合作互补龟兔双赢理论游戏：团队的创造力空杯心态空杯心态——空出杯子才能装更多的新水。挑战自我，永不满足。自我否定、不断扬弃。不断清洗自己的大脑和心灵。不断学习、与时俱进。南隐禅师说空杯经营者心态经营者心态——把企业的钱当成自己的钱，把企业的事当成自己的事（主人翁心态）。如果你是经营者，目前这个项目是不是需要再考虑一下，再做投资的决定？如果你是经营者，面对公司中无谓的浪费会不会采取必要的措施？如果你是经营者，对自己的言行举止是不是应该更加注意，以免造成不良的后果？感恩心态感恩心态——对周围的一切时怀感激。感恩是一种追求幸福的过程和生活方式。感恩是一种利人利己的责任。感恩让我们坦然面对工作中的起伏、挫折和困难。有感恩的心感谢欺骗你的人，因为它增加了你的智慧感谢伤害你的人，因为他磨练了你的心态感谢绊倒你的人，因为他强化了你的双脚感谢蔑视你的人，因为他觉醒了你的自尊感谢抛弃你的人，因为他教会了你独立学会感恩，凡事感激，感谢一切使你成长的人

成功学大师希尔为我们提供了十三种方式：

一、言行举止像你希望成为的人：

为自己找到希望成为什么样的人的目标，并首先从言行举止来效仿，并逐渐塑造自己。

二、要心怀必胜、积极的想法：

要想收获成功的人生，就要像个勤奋的农民，不仅洒下乐观的种子，然后要不断地给这些种子浇水施肥，努力培育才有可能成功。

三、用美好的感觉、信心与目标去影响别人：

积累自己的积极心态和经验，并将这种美好的感觉传达给别人，帮助周围的人也获得积极的心态。

四、让你遇到的每一个人都感到自己重要：

你怎样对待别人，别人也就会怎样对待你，互相的尊重会形成良好的氛围。

如何培养积极的心态？五、心存感激：

积极心态的人常怀感激之心，感激生活，感激朋友。而消极心态的人则总是在不停抱怨。

六、学会称赞别人：

邱吉尔说过这样的一句话，“你希望别人具有怎样的优点，你就怎样去赞美他。”大多数人会对被赞美的方面更加努力，因为被人欣赏是每一个人都希望得到的精神需求。

七、学会微笑：

微笑是一种令人愉悦的表情。面对微笑的人，你会感觉到自信和友好，微笑能为你找开友谊之门，帮助你建立良好的人际关系。

八、努力寻找最佳的新观念：

有积极心态的人特别注意寻找最佳的新观念，找到好的观念和创意，靠的不是能力，而是取决于态度。

九、不在乎琐碎的小事：

琐碎的小事容易使人情绪波动，不要因为小事而使周围的人不愉快。一个人为多大的事情而发怒，就表明他的心胸有多大。

十、培养奉献的精神：

一个积极心态的人所能做的最大的贡献就是给予别人。

十一、永远也不要消极地认为什么事是不可能的。

十二、培养乐观与自信精神。例如，伟大的发明家爱迪生搞发明创造

十三、经常使用自动提示语：

“如果相信自己能做到，就一定能做到。”、“生活在一天天变好”，“现在就做，使梦想变成现实”。总之，经常培养积极的心态，并熔化到潜意识，指导自己的行为，就会促使你形成强大的动力，帮助你达到成功的目标3.做事先做人

*做一个勇于承担责任的人*做一个具有团队精神的人*做一个善于学习的人*做一个了解组织与他人需要的人*做一个虚怀若谷的人1）做一个勇于承担责任的人

从法律角度，任何一个社会人，权力可以放弃，但是责任和义务必须要履行，对于职业人更是如此。每一个职业人都承担着一份责任，是一个独立的责任人。在工作当中要明确你的岗位职责，明确你与上级、同级、下级的责任界定与划分。一方面，承担自己的责任，不能让自己的责任成为别人的负担，影响整个团队的效率；另一方面也不能以此推卸责任，筑起责任划分堤坝，对于责任交叉和责任空档置若罔闻，毫不关心。案例：我的一个朋友游戏练习：勇于认错2）做一个具有团队精神的人

群体团队个人独立工作成员之间互相帮助以自我为中心，工作日程不明确目标多样化，有共同的使命，具有团队意识意见不统一，互不信任能积极看待不同意见，坦诚互信沟通不明确有效沟通完全避免矛盾或矛盾扩大化能认识矛盾的价值，在活当的时机有策略地解决矛盾遵从一致意见自由发表意见

未来的竞争就是学习能力的竞争。未来最具价值的能力是什么?是学习能力。学习成为个人、团队、组织、社会的最重要的时代主题只有终身学习，才能适应未来社会的发展变化。以上这些强调学习重视性的话语，几科天天都在冲击着职业人的视听。现代社会的发展，对人才的素质的要求非常高，任何竞争最终都是人才素质的竞争。职业人为了适应激烈竞争的环境必须不断地学习，以提高自身和团队的竞争优势。3）做一个善于学习的人寓言：原来如此

寓言：聪明的兔子4）做一个了解组织与他人需要的人寓言故事：后生可畏5）做一个虚怀若谷的人1）合理制定目标和计划2）分析主要问题和风险3）整合资源、努力执行计划

4）加强沟通和反馈5）讲原则、负责任如何加强目的意识和问题意识？4.工作目标导向，认真负责5.善于情绪管理,不断提高情商

情商的作用情商，这个概念已经得到人们的广泛重视，甚至认为成功的因素有85％取决于情商。

某日，张三在山间小路开车，正当他悠哉地欣赏美丽风景时，突然迎面开来一辆货车，而且满囗黑牙的司机还摇下窗户对他大骂一声：“猪”

……

寓言故事：“猪”的误会小组讨论：谈谈对此寓言的看法？

职场中成熟的职业人，情感应是富于理性的。因为个人的情绪不可能不和工作掺杂在一起，因为自己的情绪给工作，上下级的同事或者客户，造成不好的印象，势必影响你的职业形象，甚至会给工作带来不应有的损失。

EQ是一个人自我情绪管理以及管理他人情绪的能力指数职业人的情商是成功的决定性因素一项针对全美前500大企业员工所做的调查发现，一个人的IQ(智商）和EQ对他在工作上成功的贡献比例为1:2如何情绪管理？情绪低潮的时候想出三件值得感激的事情你有选择转换心态把信