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文档简介

系统割接方案目录TOC\o"1-1"\h\u67281.割接实施总体设计 1262122.详细割接方案建议 5259791.核心呼叫控制GK 67372.核心MCU 6194223.网管平台 6311744.录播服务器 6205133.详细割接任务和注意事项 7割接实施总体设计割接内容在高清视频会议系统建设期内,不中断现有视频会议系统使用,逐步把视频会议应用割接到新系统上。现状情况目前调峰调频发电公司与大部分下属单位已实现MSTP网、综合数据网互联,并在已有网络上运行了标清视频会议系统。在本工程网络建设时,需要把现有视频会议应用割接到新建的高清视频会议系统中。项目切割说明1)我方和思科公司共同派出熟悉设备、经验丰富的技术专家和技术人员完成这些任务,这些工程师即是现场代表。2)现场代表具有资格和丰富的经验完成安装、调试和投运工作,并由他们负责上述工作的质量。3)我方将在现场的工地代表中的一位委任为第一代表。他应有全权代表我方作出决定。所有的通知单送达第一代表即可认为已送交。项目割接原则为了确保各站点的系统平滑过渡,系统割接要“确保重点,逐步割接”。即确保各个节点的整个系统的割接工作顺利完成,做到万无一失,一举成功;在割接安排上是逐步进行,要考虑到每一个细节,确保割接一项成功一项。在本次工程的实施过程中,应该充分考虑本期工程的实际情况,充分考虑系统和应用现状需求,充分考虑到系统实施过程中可能出现的各种情况,将业务割接升级工作对用户的影响降至最小。1)割接准备工作的主要目的是充分利用新的视频会议及多媒体设备,建立一个相对独立于原有系统的新的系统结构,以及其它相关的准备工作。2)负责上述系统和应用系统的具体割接工作,保证割接过程中业务的平滑过渡。3)根据调峰调频发电公司系统和应用系统现状的具体情况,提供详细的割接方案。4)系统割接由投标方在招标方监督下进行。切换前准备工作软硬件的准备在进行正式的系统切换和业务切换之前,必须保证软硬件的准备就绪(包括设备、线缆、工具、测试软件等)。为了保证系统切换和网络切换的万无一失,必须对南方电网调峰调频发电公司高清视频会议的设备进行配置上的备份。同时,对切换前的会议设备,连接必须详细的进行标识和文档归档。其他部门的配合工作调峰调频发电公司高清视频会议工程涉及到多个子公司等多个部门,因此,其他子公司也需予以强力的支持。切换通知切换的时间首先由我方同南调峰调频发电公司协商,再由调峰调频发电公司于每个系统切换的前一天向全公司发出会议系统服务可能中断通知。并电话通知有关业务主管部门。人员到位切换人员包括:我方工程师、设备厂家工程师(包括思科公司),南方电网调峰调频发电公司高清视频会议负责人以及应用系统管理员。所有工作负责人、现场工作人员必须在切换工作开始前2个小时到达电网公司指定现场,且精神状态良好;工作负责人和工作人员携带相关的测试与记录文档。跳线到位检查原设备跳线的标识,并在网络正常运行的前提下,将这些旧跳线集中在机柜中间以便新跳线布置。将网络直通跳线、交叉跳线、光纤跳线两端做好标识,并将其中接新设备的一端先跳好,接配线架的另一端的布置在配线架端口附近,以便切换时一对一的跳线切换;同时准备部分备用跳线并确保可用。切换前应用系统可用性测试在进行每个系统切换前,需对系统进行测试,在确保系统可用的前提下进行切换。切换前网络连通性测试在进行每个系统切换前,需对网络进行测试,在确保网络可用的前提下进行切换。会议设备配置备份备份所有需要更改配置的会议设备配置。应用系统数据备份每个系统切换前对各应用系统重要数据进行备份。切换整理整理网络跳线,将所有服务器的网络线缆用线缆绑线绑定。整理配置文档和测试文档。切换后总体测试切换完成后,对所有的应用系统做总体的测试,包括应用系统的连通性和可用性等,并作相应的测试记录,并将记录作为验收文档的重要组成部分。切换安全措施由于整个切换过程涉及多,可能会出现一些不可预见的、难以解决的问题。因此,为保证在整个切换过程中出现不可预见问题无法继续进行时,能够尽量减少或避免各项业务中断,特制定以下安全措施:1)施工前向全体工作人员进行安全技术交底,使全体工作人员能熟悉工作内容,掌握本项目特点及工作安全措施。2)备份会议设备的配置,包括所有本项目涉及到设置更改的会议设备。3)切换前做好各种应用系统的数据备份。4)切换前做好网络连通性测试。5)切换前做好应用系统可用性测试。6)对会议设备之间的物理连接做好标记。7)将机房电源及机架准备好,落实所需的光纤跳线和双绞跳线。8)每次切换如果在规定的时间没有切换成功,必须切换回原有网络。9)切换后做好网络连通性测试。10)切换后做好应用系统可用性测试。11)对切换过程中遇到的问题详细记录,一旦切换不成功可以进行分析。12)在切换过程中,如果对应用系统有很大影响导致系统无法正常使用,认为切换不成功,需要回退到原有网络系统。切换暂停,下次另行安排时间进行切换。应急措施制定详细的应急措施和方案至关重要。通过前面试验环境的模拟测试,我们可以制定具体应急措施,当切换出现问题时,采取以下流程予以解决:业务切换—有故障—回退—分析问题—解决问题—业务切换—切换成功切换实施步骤1)工程方案编写我方在中标后将立即同南方电网调峰调频公司的技术人员一起对项目进行项目的详细方案设计、现场勘察和规划设计等工作。2)切换和测试方案编写方案将提供现场验收的细则,细则制定的试验项目以及达到的性能指标由双方共同商讨确定。南方电网调峰调频公司有权提出一些合理的特殊测试,并保留对大纲修改的权利。大纲经双方确认后生效。3)模拟测试在《切换实施方案》和《验收测试方案》完成后,由我方的项目实施工程师按照《详细设计方案》设计搭建模拟环境,对方案设计的可行性和所采用的技术进行测试。测试中一旦发现问题,立即对原方案进行修改调整。4)切换实施顺序本期工程包括调峰调频公司本部和下属八个单位;由于各站点的网络复杂性、规模程度不一,为了减少新建系统与原系统过渡复杂度,减少局点割接次数以及割接风险,建议各站点割接顺序遵循以下原则:先小规模后大规模,先次要业务后重要业务,先边缘后核心,先客户端后服务器端。每个节点割接完毕测试一切正常后再进行下个节点的割接。详细割接方案建议系统割接是影响项目建设的关键节点之一,系统割接也是一个需要逻辑统筹的系统工程,需要合理安排和规划,谨慎实施,在规划好的割接方案的中,还要包含系统回退的预备方案,以防止割接过程中出现的意外情况。按照项目管理工程需求,系统割接主要由以下部分组成:新旧系统部署详细方案新旧系统部署详细方案关联方确认割接方案关联方确认割接方案系统割接系统割接系统回退系统回退功能测试功能测试NO正常?NO正常?YesYes性能测试性能测试YesNOYesNO正常?正常?割接完成割接完成具体到本次工程建设,又主要分为核心平台和会场系统两个部分,以下就这两个部分进行详细描述。核心平台融合由于南方电网总部和调峰调频公司,原来的高清视频会议系统都是采用思科的系统,因此核心平台实际上属于原有系统和新建系统的融合。由于调峰调频原有的核心平台包括有1台VCSControl,1台MSE8000MCU和1台思科TCS录播服务器,以及思科TMS网络管理平台。我们检疫系统核心平台的融合思路如下:核心呼叫控制GK新增的VCSControl和原有的VCScontrol实施Cluster集群部署,这样不仅能够实现双机集群,互为热备,而且能够实现性能翻倍,例如支持的设备注册数量从2500增加到5000,最大并发呼叫能力从500增加为1000,防火墙穿越呼叫并发从100增加为2000。核心MCU原有MSE8000和新增的MSE8000,可以双机同时运行,互为备份,并且以原有MSE8000为会议主用MCU,新增MSE8000为会商MCU,并作为会议备用MCU,这样既可以互为备份,又可以实现资源共享。网管平台建议本次新增的TMS网管系统和原有TMS网管的硬件服务器,分开部署,1台部署数据库,1台部署TMS应用程序,并且把新增许可和原有TMS系统融合,这样可以实现网管平台的完全融合一体化。录播服务器本次项目没有增加录播服务器,建议可以沿用原有的思科TCS录播服务器。会场系统割接会场系统的割接,主要涉及以下两块:(1)中控系统改造本方案部分会场是旧系统升级改造,其中有些设备是可继续使用,有些设备是替换升级。在中控方面,沿用旧主机和旧触摸屏,新系统有新增串口设备,现有旧系统中控主机串口不够,因而需要增加中控主机的串口。可采用串口卡和串口盒系来扩展增加串口,以达到满足系统要求又可节省投资的目的。旧系统改造时,应先将系统说明文件,系统原理图纸,系统开发报告,系统安装图纸完成,预算各阶段完成时间,操作人员的培训。将触摸屏用户介面交给用户申批,在硬件安装调试完成之前完成程序编写,以达到软件、硬件同步完成的目的。新系统建立之后,应对用户的系统维护人员进行系统培训,对于系统维护的具体内容协助制订。对用户的系统操作员进行操作培训,制订操作说明书交给用户。(2)新旧视频系统切换本设计方案采用全数字1080P高清视频信号矩阵对各高清信号进行切换。会议室所有视频信号(摄像机、蓝光播放机、投影机、电视机等)采用全数字传输方式,在同一视频矩阵中进行切换。但是原来旧的一套模拟信号矩阵系统还会保留,部分信号源设备不具备高清接口,为了与新建的高清矩阵进行连接,就需要对信号视频接口和格式进行转换。为解决这个问题,在此方案中,特为为高清矩阵配置模拟转换卡,使模拟系统很方便就接入了数字高清系统。(3)互联部分切换目前调峰调频发电公司与大部分下属单位已实现MSTP网、综合数据网互联,并在已有网络上运行了标清视频会议系统。在本工程网络建设时,需要把现有视频会议应用割接到新建的高清视频会议系统中。详细割接任务和注意事项需要准备的资料清单网络规划割接方案(包含分步骤的配置脚本)割接前测试例割接后测试例割接工作安排表全网割接任务高清视频会议系统的割接重点在于网络是否互通,网络互通后即可实现视频会议系统的互通,本期新建承载网需重点考虑网络规划问题。网络规划根据对当前网络的总体调查结果和售前规划,与局方技术负责人充分沟通后,在明确目标网络的结构及开展业务类型的基础上制定网络规划方案,包括当前网络和目标网络的物理拓扑、协议部署、应用系统部署、可靠性、安全能力和网管能力等方面的描述(重点是目标网络)。地址规划,包括设备互连地址、设备环回地址和用户地址。VLAN规划,交换机还需要vlan号的规划。地址、vlan、端口规划网络规划要包含正常情况下各业务的流量模型分析说明网络规划要包含关键链路故障情况下各业务的流量模型分析说明组建测试、验证环境对总体规划、割接方案中涉及到新特性、新功能的使用或相关经验薄弱的情况联系设备生产厂商技术支持部或者研发确认,如有必要要对其中的部分应用方式搭建试验环境测试。试验环境要求尽量模拟工程现场,设备类型、单板端口、软件版本、配置数据、数据配置顺序等与工程现场一致。制作总体割接方案根据对当前网络的总体调查结果和本次工程售前规划,与局方技术负责人充分沟通后,在明确目标网络的结构及开展业务类型的基础上制定总体割接方案,内容主要包括当前总体的网络描述和总体的割接指导思路,制定初步的割接步骤。各工程节点割接任务调查每个工程节点的会议室现状和网络现状情况由各节点负责人完成,包括会议室情况勘察,网络互连物理链路、与现网设备对接的端口号等。制定每个工程节点的割接方案重点是选取的第一个割接试点节点,其他节点割接方案的制作有很大的相似性。包含该节点的当前网络结构描述和配置,割接前的测试、详细的割接步骤(含每一步的配置脚本)和指定动作时间、指定动作责任人的割接工作安排表以及割接后的测试。注:下文有模板提供。割接前的测试:包含新增设备的测试和当前设备的测试。新增设备测试内容主要包括主备倒换测试、链路互通性测试、路由互通性测试等;当前设备的性能测试。割接后的测试:主要是割接后网络的互通性测试、视频效果测试,应用系统测试、冗余测试以及其他一些用户关心的性能测试。割接注意事项平滑割接制定回退措施:无论多么有把握割接成功的工程节点,都要考虑并制定割接失败时回退到业务正常的措施。割接过程中的替换原则:割接过程中尽量增加端口、增加链路、增加地址,不disconnect原有使用链路、不shundown原有使用接口、不disable原有使用的路由协议,推荐使用路由策略调走要拆卸链路上的流量,业务观察稳定后才做其他操作。这样的好处是替换过程非常平滑,减少了对业务的影响,而且一旦出现问题便于快速倒回。割接过程要串行并行操作,一旦出现问题,难于确认导致问题的直接原因能够并行的操作也要拆为串行确认一个动作成功后才进行下一个注意控制割接总时间,不要超时确认设备的配置数据每个工程节点割接方案中的设备配置都要在割接前一一确认,尤其是用户网段、回程路由等数据。与当前在网设备比照确认。与熟悉该网络的局方负责人共同确认。设备的IP地址配置不能重叠IP地址重叠会导致正常业务转发错误对于局方新给的地址段要确认是否现网已使用使用新地址前至少要在现网尝试ping新地址段中的地址制定配置脚本需要根据软件质量标准、版本特性以及技术负责人自身的经验制定配置注意事项,减少数据配置错误、规范数据配置。制定各设备的配置注意事项制定各设备的配置脚本培训施工人员和客户随工在各方充分沟通的基础上制定割接方案、实施步骤后,一定要给所有参与割接的人员(含局方人员)进行培训,并取得大家的理解,这样能够最大限度的保证割接执行过程的快捷。检查货物的正确性设备和配套线缆到达施工现场后,尽早组织开箱验货,检查发货是否正确。包括机架高度,尾纤单多模式、数量、两端接头类型,光口的接口类型、传输距离、中心波长,接口的数量,电源线线径、长度等是否满足要求。割接完工后任务安排日志信息的记录分析记录割接前后的设备日志,分析是否正常。调整路由、更换单板、测试等重要操作,记录动作前后的日志信息,分析是否正常。重要局点,指定专人定时分析设备日志信息,及时发现问题,制定对策。安排人员守局完成割接任务后,原则上每个工程节点都要指定专人守局,负责处理、报告故障。发布相关人员的通信方式,保持通信顺畅。其他情况,如路由调整、单板更换,也要安排守局。设备运行状态检查设备割接后,及时组织软件质量检查。按照前期制定的配置注意事项和质量检查标准对设备的配置和运行情况进行检查。形成检查报告,解决发现的问题。软件质量标准模板重点工程割接后如果有权限继续登录设备,建议定期查看设备运行情况(推荐至少每周一次)。重点检查内容有:日志,单板、电源、风扇运行情况,端口的收发统计,路由协议的邻居时间,CPU、Memory占用率等等。技术问题和客户需求管理如实记录试验环境、工程测试、软调和检查过程中发现的问题,跟踪、推动问题的解决进度收集和引导工程中用户提出的新的需求问题和需求要划分等级,明确每个问题或者需求的责任人、解决路标,真实反映问题的严重程度,不夸大也不要轻率直接与客户技术负责人沟通,关键问题或需求尽量不要转述关键问题的解决进度要满足用户的要求关键需求的提供进度要尽量满足用户要求问题汇总表及时传递压力,对于不能满足客户要求的情况,要及时汇报、上升高度,寻求支持

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