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企业规章制度_员工规章制度8篇推荐文章小企业规章制度_小企业管理规范制度热度:简朴的员工规章制度10篇热度:企业新入职工工规章制度热度:有关企业员工的规章制度热度:餐厅员工规章制度电子版范文热度:企业将竭诚为每位员工提供适合的工作岗位、科学的竞争机制和良好的发展平台,协助您实现自己的人生价值,真正到达员工自身利益和企业效益双赢的目的,如下是小编精心搜集整顿的企业规章制度,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。企业规章制度1第一章企业简介及企业文化一、企业简介(略)二、企业文化(略)第二章入职指导一、报到员工被录取时,按企业规定出示有关证件或证明原件,经查对无误后企业有权留存有关证件或证明的复印件,此等证件或证明包括但不限于:离职证明、居民身份证复印件、应聘登记表、毕业证书(包括学位证书)、有关资质证书、婚姻状况证明、照片、医疗检查文献及推荐书等。以保证员工的有关权益,请在如下个人资料发生变更后一种月内向企业出示有关证明的原件并保留下复印件:1、姓名或身份证;2、户籍;3、婚姻状况;4、职称、从业资格;5、培训结业或进修毕业。二、新进员工培训员工进入企业后,企业将安排有关人员对新进员工进行入职培训。三、试用期与转正劳动协议期限三个月以上不满一年的,试用期为一种月:劳动协议期限一年以上不满三年的,试用期为二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动协议,试用期为六个月,试用期工作体现合格者的,将被正式聘任为企业正式员工。试用期内,假如员工休长病假,复工后未完毕部分的试用期将对应顺延。第三章员工守则与行为规范一、员工守则1、忠于职守,服从领导,不得有敷衍塞责的行为。2、不得经营与我司类似或职务上有关的业务,不得兼任其他企业的职务。3、全体员工必须不停提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完毕各级领导交付的工作任务。4、不得携带违禁品、危险品或企业规定其他不得带入工作场所的物品进入企业工作场所。5、爱惜公物,未经许可不得私自将企业财物携带出企业。6、工作时间不得中途任意离开岗位,如需离开应向主管人员请准后方可离开。7、员工应随时注意保持作业地点、宿舍及企业其他场所的环境卫生。8、员工在作业时不得怠慢迟延,不得干与本职工作无关的事情。9、员工应团结协作,同舟共济,不得有吵闹、斗殴、搭讪樊谈、搬弄是非或其他扰乱公共秩序的行为。10、不得假借职权贪污舞弊,收受贿赂,或以企业名义在外招摇撞骗。11、员工对外接洽业务,应坚持有理、有利、有节的原则,不得有损害我司声誉的行为。12、各级主管应加强自身修养,领导所属员工,同舟共济,提高工作情绪和满意程度,加强员工安全感和归属感。13、按规定期间上下班,不得无端迟到、早退。二、工作时间及考勤1、上班时间为:上午8:00至12:00,下午14:30至17:30(详细休息时间以企业告知为准)。员工每天须在上午、下午上班之前和下班之后各刷卡一次,每个工作日合计四次。2、因公外出或出差不能准时刷卡或忘掉刷卡,请在月底的刷卡记录中写明原因并由部门负责人签字。未刷卡,又未请部门负责人签字的,将被视做旷工。3、不得代他人刷卡。发现一次,代人刷卡者将从当月工资中扣除50元,被刷卡者按旷工处理。4、迟到(早退)10分钟以内,按事假2小时处理;迟到(早迟)10分钟以上1小时以内,按事假半天处理;迟到一小时以上,按事假一天处理。三、礼仪仪表员工应注意遵守下列规定:1、工作期间,应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。2、上班时,应注意衣着整洁、大方、得体。男职工不可留长发,蓄胡须,女职工不可浓妆艳抹。有企业工作服的,要着工作服上班。3、同事间应互相尊重,互助互爱,语言文明,任何时候不谩骂对方。4、对外交往应有礼有节,不卑不亢,礼貌大方,简朴务实。四、保密每个员工都负有保守企业秘密的义务。这种保密的义务,不仅限于员工在企业工作的协议期内,并且还应注意无论是退休或离职后,都将承担这种义务:1、务必保管好自己持有的企业涉密文献。2、未经企业事先书面授权或同意,不得对外提供有密机的企业文献或其他未公开的经营状况、财务数据等。3、对非本人职权范围内的企业机密,应作到不打听、不猜测、不传播。4、发现了有也许导致企业秘密泄漏的现象应立即向有关上级汇报。五、旷工和迟到1、未经请假或假满后私自不到职构成旷工。2、员工旷工期间,企业不向其发放在此期间的薪资、奖金及有关津贴。3、持续旷工三日或全月合计旷工六日或一年合计旷工达十二日者,企业有权立即解除劳动协议,且不支付经济赔偿金。4、员工一种月内迟到或早退两次扣一天工资。第四章薪酬与福利一、薪资1、薪资构成员工工资构成为:基本工资+绩效工资。在企业工作满一年(包括一年)的员工,企业将根据其工作体现及企业效益决定发放对应数额的年终奖。2、发薪日工资按月发放,发放时间为次月日,年终奖金发放时间为农历春节前。3、薪资调整每年月份,企业对员工进行绩效考核,并根据考核成果对员工薪资进行调整。二、社会保险企业为正式聘任的员工缴纳养老、失业、医疗、生育等国家法定社会保险。三、福利企业可根据员工的职位及工作性质提供对应数额的交通补助、通讯补助、节假日津贴。第五章请假及休假制度一、请假1、事假请事假应事先填写请假单,经有关负责人审批后交人立案,事假超过一天的,还应经总经理审批。事假获准后,应在离动工作岗位之前安排好工作,临时外出超过四小时的,视为请假半天。2、病假员工须于上班前或不迟于上班后30分钟内告知有关负责人请假事宜,于病假后上班的第一天填写请假单,并附区(县)级以上医院出具的病休证明。未能在上述规定期间内提供病休证明的,按事假处理。3、婚假.到达法定婚龄者婚假为3天,晚婚者(男年满25周岁初次结婚者为晚婚;女年满23周岁初次结婚者为晚婚)为10天,限一次用完。不在我司申办开具结婚证明手续的员工在我司不享有婚假。员工应在结婚登记之日起一年内提出婚假申请,事先填写请假单,并附结婚证明,员工在试用期内办理结婚登记的,待试用期届满并转正后,方可向企业提起婚假申请。婚假不包括法定假日,但包括法定休息日,员工不休或未休满婚假的,企业不另行予以经济上的赔偿。4、产假/陪产假4.1、女员工产假90天;晚育(女24周岁以上初育为晚育)的,增长产假30天;非顺产的,增长产假15天;多胞胎生育的,每增长一胎,增长产假15天。4.2、产假原则上为产前15天,产后75天,产前产假超过15天部分者,应于产后可请假天数中扣除,产前产假局限性15天部分者,产后可补请。4.3、男员工可请陪产假1天,以一次为限;配偶为晚育的,陪产假为3天。5、丧假如员工的直系亲属(包括配偶、父母、子女)不幸亡故,企业给子3天的假期。二、休假1、年假1.1凡在企业持续工作满一年以上的员工,自次年开始享有至少5天的年假。后来每满一年增长1天,最多不超过10天,休假之前应先规划,以不影响现行工作,并经核准为限。1.2当年年假应在当年年度一次性休完,经有关负责人同意,可延长至次年二月份之前休完。因员工个人原因未休年假者,企业不另行予以经济上的赔偿。三、请假及休假待遇1、事假事假期间工资应全额扣除,当月实发工资=月工资—(月工资/当月工作日总数×事假天数)。一年之内,员工合计事假天数不得超过10天,超过者,企业可酌情决定不向其发放年终奖直至解雇。2、病假病假期间工资按原工资的60%(即扣除40%)计发,当月实发工资=月工资—(月工资/当月工作日总数×事假天数×40%)。一年之内,员工合计病假天数超过20天,企业可酌情决定不向其发放年终奖。3、产假产假期间由生育保险基金按照企业上一年度该员工月平均工资向该员工支付生育津贴。4、其他婚假、丧假、年假、法定假日期间员工工资全额发放。第六章奖罚措施一、一般规定本奖惩措施系企业奖励和惩罚员工的根据与规定。员工具有如下奖惩之情形者,应由直属主管或管理部门依事实呈报,经总经理核准后公告,并列入员工个人记录。有关奖惩措施于年终相抵之后将予以:加/减薪、升/降级、加/扣奖金等奖励或惩罚。二、奖励1、嘉奖员工有下列行为之一的,可授予嘉奖一次:1.1品行端正、工作努力、有详细成效并能及时完毕任务者;1.2热心服务,体现积极,有优良详细事实者;1.3爱惜团体荣誉,足为同仁表率者;1.4协调或增进内部团结体现特佳者;1.5有其他功绩者。2、记功员工有下列行为之一的,可授予记功一次:2.1工作效率特高,大幅提前完毕重大任务者;2.2对业务开发有特殊奉献者:2.3对于企业经营或管理制度提议改善,经采纳施行后,卓有成效者;2.4遇有突变,勇于负责,,处置得宜者;2.5举发舞弊、违规、盗窃、泄密、挥霍、损毁公物或其他有关我司权益者;2.6有其他较大功绩者。3、记大功员工有下列行为之一的,可授予记大功一次:3.1遇紧急事故,奋不顾身,不避危难,处置得宜,保全人身或财物之安全,因而减少损害者;3.2维护企业重大利益,防止重大损失者;3.3有其他重大功绩者。4、奖金或晋级员工有下列行为之一的,可授予奖金或晋级—次:4.1一年内记大功三次者;4.2对于企业业务有特殊奉献,足为全企业表率者;4.3有其他特殊功绩者。三、惩罚1、申戒员工有下列行为之一且经查证确实者,课4以申戒一次:1.1工作常常落后,未按规定作业或作业不详、不实者;1.2未按规定穿著服装,经警告不听劝说者;1.3无端不参与企业多种集会或活动者;1.4与同事争执不听劝阻者;1.5办公场所内随地乱丢果皮纸屑、吐痰、制造脏乱者;1.6在禁烟区内吸烟者;1.7在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹,妨害他人工作;在工作现场吃零食;在上班时间玩游戏或从事其他娱乐活动者;1.8上班时间从事非业务有关之私事者;1.9有轻微旷工现象或多次上班迟到且无合法理由者;或1.10其他违反企业多种规定或工作规则应予申戒。2、记小过员工有下列行为之一经查证确实或有详细事证者,课以记小过:2.1因疏忽导致企业财物遭受损害或伤及他人者;2.2上班时间擅离职守怠忽工作者;2.3言行轻浮或其他违反善良风俗行为者;2.4担任主管,对属下不良行为知情不报者;2.5未经许可携带企业物品外出者;2.6未经许可私自带外人进入企业者;2.7担任主管,滥用职权,恶意辱骂员工或谋取不妥利益者;2.8不听上级指挥,违抗命令或恶意辱骂主管者;2.9主管值班未到岗,且事先未阐明并安排替补者;2.10任职期间被申戒达三次者;或2.11其他违反企业多种规定或工作规则应予记小过者。3、记大过员工有下列行为之一经查证确实者或有详细事证者,课以记大过一次:3.1因个人过错或失职或不依企业规定作业,导致错误,使企业蒙受损失者;3.2在工作场所饮酒、赌博及其他不良行为者;3.3撕毁公告,破坏公物者;3.4搬弄是非,制造谣言,影响同仁友好或情绪者;3.5遗失经管之重要文献、机件、对象或工具者;3.6托人打卡或代打卡或伪造出勤记录者;3.7未经许可私自带外人进入工作现场者;3.8使用非法软件及非因产品开发需要玩电子游戏者;3.9对上级人员有关职务上之查询,故意隐藏或汇报不实者;3.10主管值班未到,经提醒仍未补值班者;3.11任职期间记小过达三次者;或3.12其他违反企业多种规定或工作规则应予记大过者。4、解雇员工有下列行为之一经查证确实或有详细事证者,企业有权立即解雇(即解除协议关系),可根据状况规定赔偿经济损失,并依违反劳动协议规定处理,行为严重者报送公安机关处理:4.1在录取时或劳动协议期间出具虚假证明、提供不实信息、遗漏重要事实或存在其他情形,致使企业做出的意思表达违反其真实意愿的;4.2盗用或滥用企业图章印鉴,伪造不实工作记录、文献、单据,或者对外签订有关协议等文献,损害企业权益或对企业导致不良影响的;4.3滥用职权或运用职务或所从事工作之便,营私舞弊,私收贿赂及或商业回扣、简介费、佣金、好处费等,经查证属实者;4.4未经企业事先书面同意,在外从事与企业利益相冲突的工作,或者与任何第三方通谋,损害企业利益的或经企业多次批评仍未改正的;4.5多次违反企业的规章制度,经多次批评教育仍未改正的;4.6侵占、私藏企业财物,或者故意或因重大过错损坏企业财物,财物价值(包括一次或合计)到达或超过人民币元的;4.7挑拨离间导致企业人员离心分裂的;4.8染有不良嗜好(包括但不限于:酗酒、赌博、吸毒),严重影响其正常工作的;4.9在企业办公场所或在工作时间内从事违法犯罪活动或有伤风化活动的;4.10从事某些行为,严重干扰企业正常经营的;4.11未经许可进入企业网络系统的管理员帐号或他人信箱者;4.12窃取他人计算机中的资料,或未经当事人或其主管同意复制当事人计算机中的资料;4.13故意在企业网络或信箱里传播含计算机病毒的档案或信件者;4.14在网络上观看、下载、传播有损国家利益或不健康之内容者;4.15任何期间合计记大过达三次者;4.16其他违反国家法纪及企业多种规定或工作规则,情节严重者,应予解雇者。第七章辞职及劳动协议续签一、员工辞职1、日期限内,经提前至少30天以书面形式向企业提出辞职申请后,可以规定解除劳动协议。2、员工无合法理由持续旷工超过15天,或一年内合计旷工超过30天,经批评教育无效,视为自动辞职,劳动协议自前述条件满足时即行解除。二、辞职手续积极提出离职的员工,须得前三十日提交员工辞职申请书,经核准后,凭员工辞职申请书到向企业领取员工辞职手续表,办理如下辞职手续:2.1工作业务交接;2.2缴回各项工作用品及文献资料;2.3人事、资产、财务、咨讯物品缴验;2.4工资福利结算;2.5转调人事关系、档案、党团关系、保险关系。三、劳动协议续签根据员工的工作体现和企业需要,企业可与员工协商在原协议期满前1个月内协商续签事宜,并签订新的劳动协议。如无相反规定,新劳动协议自本来劳动协议终止之日起正式生效。如未续签,劳动协议将在到期日自行终止。第八章员工关系与沟通一、员工活动为了加强员工之间的沟通及令员工长期保持身心舒畅,企业会不定期举行各类康乐及聚会活动,例如:郊游、企业周年庆、生日会、春节联欢会等。二、员工投诉假如员工但愿就有关工作事宜作出正式投诉,应首先口头或书面向部门主管提出,有关负责人会于一种星期内向投诉员工理解及讨论有关投诉。对于所有匿名的信件,企业将不予受理及跟进。三、员工征询员工如因工作或私人生活问题要寻求协助,可向有关负责人提出,如合理合法将得到企业的积极协助。《员工手册》使用阐明1、本《员工手册》中,所称“员工”系指___有限企业。2、本《员工手册》合用于所有与企业签订劳动协议的员工。3、企业将根据国家法律、法规和规章的有关规定以及企业经营发展的需要对本《员工手册》不时进行修订。4、在本《员工手册》实行过程中,员工可对其提出任何意见、提议和疑问,经协商可予修改或完善。企业规章制度2第一章总则第1条:为了加强本局机动车和驾驶员的管理,贯彻车辆使用、维修、安全管理责任制,提高车辆使用率,使全局的车辆能更好地服务于生产工作,满足生产第一线的需要,保证安全供电和行车安全。结合本局生产部门比较分散的实际状况,实行“集中领导,各部门分级管理”的管理措施。第2条:局办公室为全局车辆及驾驶员管理部门。局汽车班的车辆及驾驶员由办公室直接管理调度,局属各站所、股室的车辆,驾驶由各单位负责管理调度。第3条:车辆是为生产、工作、生活服务的交通工具。全局的机动车驾驶员必须自觉履行职责,遵守“中华人民共和国道路管理条令”、“交通安全法”和局有关安全生产规定以及车辆管理制度,保证电力生产安全和行车安全。第二章车辆调配、调度第4条:调配(一)根据本局生产单位比较分散的特点,局办公室平时根据全局生产工作需要,有权调动临时调配各单位的车辆。各单位应本着全局一盘棋的精神,无条件服从。(二)局属各单位之间因工作需要临时互相调配使用车辆,须经双方单位的领导同意并报局办公室。(三)局属各有车单位应指定专人负责车辆管理,并按车辆管理制度的规定对驾驶员进行常常教育,督促平时的车辆检查和维护保管。同步做好驾驶员的油料领发等考核工作。(四)车辆原则上实行定人定车管理,以加强车辆的保管维护,如需临时调配应进行详细的交接手续。(五)凡车辆转增、转调或报废处理应按局固定资产手续办理。第5条:车辆调度(一)局属各有车单位(含局机关),编制有汽车班的均应有专职或兼职汽车调度员。无汽车班车辆少的单位,由单位负责人指定人负责车辆管理调度。(二)局属各单位的车辆派出(包括单位领导属兼职驾驶员),一律通过调度凭《用车申请表》,无调度单出车视作私自驾车(特殊状况事故抢修外,但事后应补单)。不得随意变化行车路线。为保证安全行车,在无法保证行车安全的危险路段,驾驶员有权拒绝行驶,任何人不得强制驾驶员执行。调度员因公或休假不在时,由单位领导临时指定调度员。(三)申请用车部门无特殊状况,应提前一天填写用车申请单,以便调度员根据生产工作需要用车的车型、用途、任务缓急,合理调配车辆。调度员应科学灵活地调派车辆,遇车辆紧张,任务繁重时,除事故抢修用车外,一般性的任务可根据车辆装载状况,同方向路线2个或多种任务综合吞并运用,以提高车辆的运用率。(四)驾驶员应服从调度员的安排,不停提高服务态度和服务质量。(五)驾驶员在上班(值班)时间应坚守工作岗位,做到随叫随到。每天资执行任务回场后,应按《用车申请表》填写行车日志,向调度员汇报车辆技术状况及行车安全状况,按月合计行车里程和耗油量。(六)车辆在外执行任务,除当日不能回库外,一律不得在外过夜停放。如特殊状况在外停放,须经单位(或部门)领导同意,并办理好保管手续。(七)平时(或节假日)因私人私事用车须单位领导同意,并办理有关手续。第三章年度审验第6条:车辆审验(一)全局的机动车辆年检审工作由各有车单位的调度员或车管人员做出计划,然后交主管领导审批后进行。(二)车辆年检审工作应按当地公安交警部门的规定准时组织实行。检查前应做到随车设备齐全,各部机件完整良好,性能可靠,车容整洁,标志清晰,多种_齐全,合符年审检查的规定。(三)非因生产工作关系或车辆因缺件维修待料等客观原因影响车辆超时年审,被公安交警部门罚款支出部分,由有关负责人负责,单位不作报销。第7条:驾驶员审验(四)全局机动车驾驶员每年的年审工作(必须是单位承认的专、兼职驾驶员),各驾驶员自行到当地公安交警部门办理年审后,由局办公室审核报销。(五)驾驶员在年审前要根据当地公安交警部门的规定,接受思想作风、纪律、技术和身体等方面的全面检查。(六)凡属单位承认的专、兼职驾驶员,每年的年审费用可作报销。因年审不合格或非因工作关系,违章吊证等的导致延时、超时年审,被公安交警部门罚款支出部分,由本人负责。第四章驾驶员培训管理第8条:因工作需要,学习驾驶机动车,应由局属各单位或部门领导提出申请,经局领导同意后方可进行。第9条:全局专、兼职驾驶员必须报局主管部门经局领导审定发文承认。详细规定和规定如下:(一)专、兼职驾驶员,平时应加强车辆业务和驾驶技术的学习训练,熟悉交通法规。做到思想作风,技术过碣,具有适应多种路面,复杂交通环境驾驶能力和具有处理一般性车辆故障的能力。能很好地单独完毕任务,保证行车安全。(二)经局领导同意选送学习驾驶技术人员,经培训学校考试合格,各使用单位应安排经验丰富,驾驶技术过硬功夫并具有单独驾驶经历三年以上的专职驾驶员带驾,时限一般不得少于100天资。待新驾驶员具有单独驾驶技能后,由带驾专职驾驶员提出,经使用单位领导同意,技术人员鉴定后方可单独驾车。(三)自费学习的驾驶员因工作需要,经局领导同意转为局专、兼职驾驶员,须经一定程序的技术鉴定,方可单独驾车。对不具有单独驾车,仍需带驾的按本制度第9条第二点实行。(四)自费学习的驾驶员转为局专、兼驾驶员后,原学习费用不作报销,其每年驾驶员年审费用可作报销。(五)自费学习或增驾的驾驶员,需用单位名称(公章)证明者,须经所在单位领导同意。其本人在学习期间不准驾驶本局的车辆,在局外驾车发生事故均由本人负责。(六)复员退伍军人驾驶员,如被局吸取录取,除参与当地公安交警部门复考外,服务单位应安排专职驾驶员对其带驾。(详细参照本制度第9条第二点实行)第五章借车、租车第10条:全局车辆是为本局生产、工作服务,原则上外单位不予借用和租用。确因特殊状况,必须在不影响生产、工作的前提下,须经所在单位领导同意,并按规定办理手续。(一)局内部单位之间车辆的调配借用,须经双方单位领导同意。借用单位应负责车辆的油料及有关费用,并办理好交接手续。借用期间一旦发生车辆损坏或导致交通事故,责任由借用单位负责,事后应将车辆修复交还。(二)外单位或本局职工借用,租用车辆原则上应由本局专、兼职驾驶员驾车。特殊状况经所在单位领导同意,由外单位借车司机驾车,一旦发生车辆损坏或导致交通事故,责任由借、租用单位或个人负责。(三)借、租用车单位或个人要按申请时所填的用途、路线、地点使用,不得随意变化,否则,驾驶员有权拒绝执行。假如用于非法运送和违反本制度及局有半规定,驾驶员应坚决拒绝。若导致严重后果将追究用车人和驾驶员的责任。第六章新车提运及车辆维修、保养第11条:各车辆使用单位购置新车,必须作出计划申请局领导审批,按国家乘座原则及使用规定办理好车辆定编等许可手续,方可购置。新车验审和提运要有专人负责,派出技术人员和司机对车辆的性能及各部技术状况,全面的技术原则进行检查鉴定,并进行试车。验收合格后按物资堤运的规定办理好接罢手续。购新车所有的票据必须有主管领导、购置人、证明人等三人以上的签名。第12条:车辆维修、保养(一)各有车单位的车辆由各单位负责检修、保养。凡安排车辆的大修项目均应作出计划向局办公室早报,待同意后方可进行,平时的一般性保养、小修、中修由调度员或班长作计划向主管领导早报,同意后实行。(二)车辆的平常维护保养,轮胎换位,车辆清洁应由驾驶员本人完毕。需要送外修理时,应选择修理质量好、收费合理的修理厂家,并对应固定,以保证维护质量,节省费用。车辆修复出厂时,驾驶员应对车辆的修理质量进行检查、验收和试车,并在修车后付单上签名确认。(三)车辆的保养、维修内容分为:①车辆修理分三种:即小修、中修、大修。②车辆保养分四种:即例行保养(又称平常保养)、一级、二级、走合期的保养。③车辆保养是定期强制执行的,必须坚持“保修并重”和以“防止为主”的原则,要有计划地安排,以到达延长车辆的使用寿命。④定期保养周期第六章车辆档案第13条:车辆技术档案管理(一)各有车单位的车辆技术、维修、保养必须逐台建立档案。从购置空卖空新车起逐年、逐项进行登记立档。原有或既有车辆档案不齐全或未建档的应逐一跟踪完善。(二)凡局内部车辆的调拨,转移使用,调出单位必须向调入单位移交车辆档案。否则,调入单位可不予接受。(三)车辆的档案内容①新车购置时车价发票复印件,行驶证及其他_复印件。②每辆车的技术数据,阐明书等。③每年的行车记录、年审记录。④大、中、小修,定期保养,二级保养记录。⑤历任驾驶员驾驶该车记录、里程等。第八章安全制度措施第14条:安全制度(一)各有车单位要树立“安全第一,防止为主”思想,认真抓好机动车驾驶同的安全知识,交通法规,事故通报等方面为内容的学习。提高全体驾驶员的安全观念,切实贯彻安全管理制度。防止交通事故的发生,保证行车安全。(二)坚持以班为单位每周半天的安全学习和安全分析,及时总结经验教训。(三)各有车单位应坚持每组织一次全体机动车驾驶员的安全学习,分析安全形势,处理存在的问题。如遇发生车辆事故应及时开分析会。(四)结合每年五月份安全月活动,积极开展安全宣传,做好安全检查工作,消除不安全隐患。大力表扬安全工作中的好人好事。(五)非局承认的机动车驾驶员,不准驾驶本局的车辆,违者将按局有半规定对交车人和驾车人分别予以严厉处理。第15条:安全措施(一)驾驶员要严格执行“中华人民共和国道路管理条令”履行驾驶员应当具有的职责。遵守国家法律、法令。服从调度,按驾驶技术规范,安全规程,集中精力驾驶,保证行车安全。(二)出车前要认真检查车辆的油、水、气与否充足,车况与否良好,随国情工具及_与否齐全,货品与否牢固。(三)行驶中注意发现车辆与否有异常现象,定期进行途中检查车辆及货品装载状况,发生问题及时处理。(四)严格遵守交通法规,自觉服从交通警察指挥和检查。遵守车辆装载原则,不得超载、滥载和超速行驶。(五)严禁饮酒后驾车,车辆带故障行车。(六)途中停车或在外过夜车辆停放,应办理保管手续,做好防火、防盗工作,保证车辆和物资的安全。(七)车辆执行完任务回场(库)后,做好回场后的车辆检查、清洁工作,发现车辆有故障应及时排除。(八)车辆发生交通事故时,驾驶员注意保护现场,及时急救伤者,并迅速汇报当地公安交警部门和单位的安监部门,做好善后处理工作。第九章油料定额管理第16科:各有车单位的机动车燃油应建立领发登记,逐台车建立领用帐薄,实行单车考核,严格管理。第7条:开展节省用油,降耗评比竞赛活动,各有车单位每季或六个月公布各台车的节耗状况,开展奖节罚超耗活动。防止油料流失。多种车型的百公里油耗应按产品厂定额原则为根据参照考核,详细定额原则可参照本制度《多种车型油耗定额表》。第十章奖罚第18条:对下列状况之一者分别予以奖或罚(一)各有车单位对边疆安全行车十周年、二十周年直至以上,无大、小事故,技术纯熟,爱车守纪,完毕任务好的驾驶员,可予以大力表扬宣传,并予以合适地物质奖励。(二)对单车考核节省油料者,按定额原则节省部分的15%撮取奖励,对超耗定额20%者予以扣发月奖。(三)专职驾驶员在带驾期间,因工作不负责任,发生交通事故,属专职驾驶员驾车肇事,责任按交警栽决,由本人负责。属实习驾驶员驾驶,如带驾专职驾驶员采用措施不力,导致的交通肇事,专职加强员应负交警载决后70%责任,实习驾驶员应负30%责任。如肇事前专职驾驶员先有预见提醒,而实习驾驶员不听或采用措施不力,则应由实习驾驶员负70%责任,专职驾驶员负30%责任处理。按损失状况扣奖。(四)兼职驾驶员在单独驾车期间发生的交通事故承担责任同专职驾驶员同等。(五)未经领导同意,非因工作车辆夜间不归库者,按私自驾车在外停放处理。第一次予以个别批评教育;第二次予以通报批评;第三次予以当事人扣发一种月月奖。导致车辆损坏或被盗,当事人应全额赔偿,并按局有半规定处理。第19条:除本制度标明的奖罚,其他的奖罚制度参照《政府机关供电局安全奖罚规定执行》。第20条:本制度自五月一日起试行。企业规章制度3为规范企业和员工的行为,维护企业和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合企业的实际状况,制定本规章制度。1、本规章制度合用于企业所有员工,包括管理人员、技术人员和一般员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。2、员工享有获得劳动酬劳、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享有社会保险和福利等劳动权利,同步应当履行完毕劳动任务、遵守企业规章制度和职业道德等劳动义务。3、企业负有支付员工劳动酬劳、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务,同步享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分派权、依法制定规章制度权等权利。第一章会议制度为有效地实行经理负责制和健全民主管理,特制定多种会议制度。一、经理办公会议一般每半月召开一次,由总经理主持,管理层次人员参与,必要时请有关负责人列席。会议重要内容:1、学习和贯彻政府有关建设工作政策;2、讨论年(季)度工作计划和总结;3、讨论企业发展规划、经营方针、人事劳资与分派等全局性的重大事项。二、工作会议每周召开一次,由总经理主持,副总经理、总工程师及各职能部门负责人和各项目总工作工程师参与。会议内容:1、各部室负责人汇报工作的执行和完毕状况;2、传达上级有关的重要规定和内部的工作措施或决定;3、听取多种加强管理和改善工作的会议;4、讨论存在的重要问题及提出对应的改善措施。三、职工大会每六个月召开一次,由总经理主持,全体职工参与。也可有外聘人员参与。会议重要内容是向职工汇报生产经营的完毕状况,年(季)度的工作计划、行政总结以及表扬先进等。四、业务会议按各职能部门所规定的业务职责,根据待讨论的详细事项,不定期的有总经理、总工程师或部门负责人分别召开,规定对某事项到达同一认识、协调配合和处理问题的目的。多种会议的召开,务须做到事前有准备、事后有记录,凡总经理召开和主持的会议,其会议工作由综合部负责;其他多种会议由会议主持人的所在部门负责。第二章人事管理制度为了加强我企业工作人员的管理,调动全体组员的积极性、积极性和发明性,不停提高工作效率,保证企业以工程工作为中心的各项工作的完毕,特制定本制度。一、职工的使用、考核与晋升(一)职工的聘任原则企业对所属人员的调配使用按照学用一致和用其所长的原则,根据工作需要统一调配、双向选择,择优聘任。(二)职工的考核1.考核原则、根据及原则职工的考核制度是实行岗位责任制的关键,考核职工以德才兼备为原则,以执行各类人员岗位制为根据,坚持客观公正、民主公开、重视实际的原则。2.考核时间年度考核每年一次,随年度工作总结一起进行。3.考核内容考核内容包括:德、能、勤、绩四个方面,重点考核工作实绩。德:重要考核政治、思想体现和职业道德体现。能:重要考核业务技术水平,管理能力的运用发挥,业务技术提高,知识更新状况。勤:重要考核工作态度,勤奋敬业精神和遵守劳动纪律状况。绩:重要考核履行职责状况。4.考核组织在年度考核时,设置非常设性的考核委员会或考核小组,负责企业年度考核工作。5.考核措施实行领导与群众相结合,平时与定期相结合,定性与定量相结合的措施。第三章档案管理制度为执行国家《档案法》的规定和加强档案的管理,特制定本措施。一、企业各部门和项目工作在工作活动中形成的文献材料、照片、盘片、录像等凡有保留和运用价值的均应作为档案材料。二、档案是企业的集体财产,由综合部负责统一管理和保管。三、所有资料要有专人负责管理,档案的管理人员,要做好如下工作:1、按档案类别,制定各类的编号规定;2、严格档案材料的接罢手续,仔细检点移交的归档材料并履行移交签手续;3、档案材料的立卷及编制总目录;4、档案材料的检查工具,制定借阅措施,重视机密文献,要经领导同意后,方可借出;5、做好档案汇编和运用的记录;6定期清点档案,经组织鉴定后销毁无保留价值的材料。四、凡档案材料均规定迹工整、审簽手续齐全,禁用迹不牢固和易褪色的书写工具。五、材料的整顿与归档期限1、行政文书类材料,在完毕该项目活动后由专职人员于半月内整顿归档。2、工程项目工作类的管理和技术性材料,在完毕项目协议任务,后项目工作组一种月内整顿归档。六、行政文书类材料的归档范围见附件一。项目工作类材料的归档范围见附件二七、其他如人事、劳资、经营、财务、资产设备类档案材料的范围另行补充。八、保守机密,防止泄露有也许损害我司利益的资料信息。九、碰到有关人员查寻资料要随时予以协助。第四章工程部管理制度一、工程部由主任负责全面工作,对上做好经理安排的所有工作项目,对下做好人员的协调工作,调动各方积极性,充足发明出最大的积极效益。二、部属各工作人员要严格执行国家和省工程建设工作政策、法规、维护国家利益。认真执行国家和省颁布的设计、施工规范、工程质量验评原则,建筑安装工程施工技术资料管理规定。三、各专业人员间要团结协作,、亲密配合。四、要积极、热情、积极、诚恳,以第三方的公正立场维护单位和施工单位的合法合理利益。五、坚持原则、秉公办事、自觉抵制不正之风。六、努力学习工作业务,准时参与每周一次的工作业务学习,不停提高工作业务水平。七、认真执行工作服务协议,不得从事授权范围外的工作。第五章财务管理制度为加强财务管理,根据国家有关法律、法规及建设局财务制度,结合企业详细状况,制定本制度。一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨,财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针,勤俭节省、精打细算、在企业经营中制止铺张挥霍和一切不必要的开支,减少消耗,增长积累。财务机构与会计人员二、企业设财务部,财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。四、财会人员都要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,如实反应和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数精确、帐目清晰、日清月结、近期报帐。五、财务人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项,必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行,并及时向总经理汇报。六、财会人员力争稳定,不随便调动。财务人员调动工作或因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离职,亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了事项等。移交交接必须由建设局财务科监交。会计核算原则及科目七、企业严格执行《中华人民共和国会计法》、《会计人员职权条例》、《会计人员工作规则》等法律法规有关会计核算一般原则、会计凭证和帐簿、内部审计和财产清查、成本清查等事项的规定。八、记帐措施采用借贷记帐法。记帐原则采用权责发生制,以人民币为记帐本位币。九、一切会计凭证、帐簿、报表中多种文记录取中文记载,数目用阿拉伯数记载。记载、书写必须使用钢笔,不得用铅笔及圆珠笔书写。资金、现金、费用管理十、财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理,防止损失,杜绝挥霍,良好运用,提高效益。十一、银行帐户必须遵守银行的规定开设和使用。银行帐户只供本单位经营业务收支结算使用,严禁借帐户供外单位或个人使用,严禁为外单位或个人代收代支、转帐套现。方可购置。二十四、所有用品必须统一由办公室专人管理。办理登记领用手续、办公柜、桌、椅要编号,常常检查查对。二十五、个人领用的办公用品、用品要妥善保管,不得随意丢弃和外借,工作调动时,必须办理移交手续,如有遗失,照价赔偿。其他事项二十六、按照上级主管部门的规定,及时报送财务会计报表和其它财务资料。二十七、积极参与建设资金的筹措工作,通过筹集资金的活动,尽量使资金构造趋于合理,以期到达最优化。二十八、配合企业业务部门对项目工程的竣工、财务决算进行监督管理。二十九、自觉接受上级主管、财政、税务等部门的检查指导,并按其规定不停完善制度、改善工作。第六章协议管理制度为加强协议管理,防止失误,提高经济效益,根据《协议法》及其他有关法规的规定,结合企业的实际状况,制定本制度。一、企业对外签订的各类协议一律使用本制度。二、协议管理是企业管理的一项重要内容,搞好协议管理,对于企业经济活动的开展和经济利益的获得,均有积极的意义。各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员,都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合,共同努力,搞好企业以“重协议、守信誉”为关键的协议管理工作。协议的签订三、协议谈判须由总经理或副总经理与有关部门负责人共同参与,不得一种人直接与对方谈判协议。四、签订协议必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订协议,除法定代表人外,必须是持有法人委托书的法人委托人,法人委托人必须对本企业负责。五、签约人在签订协议之前,必须认真理解对方当事人的状况。六、签订协议必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。七、协议除即时清结者外,一律采用书面格式,并必须采用统一协议文本。八、协议对各方当事人权利、义务的规定必须明确、详细,文体现要清晰、精确。协议内容应注意的重要问题是:1、部首部分,要注意写明双方的全称、签约时间和签约地点;2、正文部分:建设协议的内容包括工程范围、建设工期,中间交工工程的动工和竣工时间,工程质量、工程造价、技术资料交付期间、材料和设备供应责任,拨款和结算、竣工验收、质量保修范围和质量保证期、双方互相协作等条款;产品协议应注明产品名称、技术原则和质量、数量、包装、运送方式及运费承担、交货期限、地点及验收措施、价格、违约责任等;3、结尾部分:注意双方都必须使用协议专用章,原则上不使用公章,严禁使用财务章或业务章,注明协议有效期限。九、签订协议:除协议履行地在我方所在地外,签约时应力争协议协议由我方所在市人民法院管辖。九、任何人对外签订协议,都必须以维护我司合法权益和提高经济效益为宗旨,决不容许在签订协议步假公济私、损公肥私、谋取私利,违者依法严惩。企业管理制度协议的审查同意十、协议在正式签订前,必须按规定上报领导审查同意后,方能正式签订。十一、协议审批权限如下:1、一般状况下协议由董事长授权总经理审批。2、下列协议由董事长审批:标的超过50万元的;投资10万元以上的联营、合资、合作、涉外协议。3、标的超过企业资产1/3以上的协议由董事会审批。十二、协议原则上由部门负责人详细经办,拟订草稿后必须经分管副总经理审阅后按协议审批权限审批。重要协议必须经法律顾问审查。协议审查的要点是:1、协议的合法性。包括:当事人有无签订、履行该协议的权利能力和行为能力;协议内容与否符合国家法律、政策和本制度规定。2、协议的严密性。包括:协议应具有的条款与否齐全;当事人双方的权利、义务与否详细、明确;文表述与否确切无误。3、协议的可行性。包括:当事人双方尤其是对方与否具有履行协议的能力、条件;估计获得的经济效益和也许承担的风险;协议非正常履行时也许受到的经济损失。十三、根据法律规定或实际需要,协议还应当或可以呈报上级主管机关鉴证、同意,或报工商行政管理部门鉴证,或请公证处公证。企业管理制度协议的履行十四、协议依法成立,既具有法律约束力。一切与协议有关的部门、人员都必须本着“重协议、守信誉”的原则。严格执行协议所规定的义务,保证协议的实际履行或全面履行。十五、协议履行完毕的原则,应以协议条款或法律规定为准。没有协议条款或法律规定的,一般应以物资交清,工程竣工并验收合格、价款结清、无遗留交涉手续为准。十六、总经理、副总经理、财务部及有关部门负责人应随时理解、掌握协议的履行状况,发现问题及时处理或汇报。否则,导致协议不能履行、不能完全履行的,要追究有关人员的责任。企业管理制度协议的变更、解除在协议履行过程中,碰到困难的,首先应尽一切努力克服困难,竭力保障协议的履行。如实际履行或合适履行确有人力不可克服的困难而需要变更,解除协议步,应在法律规定或合理期限内与对方当事人进行协商。十七、对方当事人提出变更、解除协议的,应从维护我司合法权益出发,从严控制。十八、变更、解除协议,必须符合《协议法》的规定,并应在企业内办理有关的手续。十九、变更、解除协议的手续,应按本制度规定的审批权限和程序执行。二十、变更、解除协议的协议在未到达或未同意之前,原协议仍有效,仍应履行。但特殊状况经双方一致同意的例外。二十一、变更、解除协议,一律必需采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等),口头形式一律无效。二十二、以变更、解除协议为名,行以权谋私、假公济私之实,损公肥私的,一经发现,从严惩处。二十三、因变更、解除协议而使当事人的利益遭受损失的,除法律容许免责任的以外,均应承担对应的责任,并在变更、解除协议的协议书中明确规定。协议纠纷的处理二十四、协议在履行过程中如与对方当事人发生纠纷的,应按《协议法》等有关法规和本《制度》规定妥善处理。二十五、协议纠纷有关业务部门与法律顾问负责处理,经办人对纠纷的处理必须详细负责究竟。二十六、处理协议的原则是:1.坚持以事实为根据、以法律为准绳,法律没规定的,以国家政策或协议条款为准。2.以双方协商处理为基本措施。纠纷发生后,应及时与对方当事人友好协商,在既维护我司合法权益,又不侵犯对方合法权益的基础上,互谅互让,到达协议,处理纠纷。3.因对方责任引起怕纠纷,应坚持原则,保障我方合法权益不受侵犯;因我方责任引起的纠纷,应尊重对方的合法权益,积极承担责任,并尽量采用补救措施,减少我方损失;因双方责任引起的纠纷,应实事求是,分清主次,合情合理处理。第七章安全管理制度1.组织安全生产领导小组的活动,定期不定期的开展对监理组及项目部职工进行遵纪遵法教育,不停增强职工的安全生产意识,并常常对工地安全员进行灌输实行,现场的安全指挥知识。2.负责制定好安全生产管理制度,操作规章制度及各项安全制度,并监督实行。3.领导编制安全技术改造计划,合理安排安全技改经费,并认真组织实行,保证安全技改经费的及时贯彻。4.组织创立“安全企业”活动,强化“班组安全建设”工作。5.加强对施工现场的消防设施的检查管理,及交通复杂的施工现场管理。6.安全员上岗必须经上级主管部门严格培训考核,做到持证上岗。7.牢固树立安全第一的思想,搞好安全、文明试生产,坚持交接班时必须交清安全状况。8.遵守劳动制度,认真执行安全员工作制度,制止他人违章操作。9.准时检查,发现问题能自己处理的立即处理,不能处理的立即上报领导,以防事故发生。企业规章制度4为了发明一支以企业利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团体,更好地服务于每一位客户,企业制定了如下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作;三、上班第一时间打扫档口卫生,整顿着装,必须做到整洁洁净;员工需画淡妆,精力充沛!四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响我司形象;五、员工本着互尊互爱、齐心合力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何对的的提议或想法用书写文字汇报交于上级部门,企业将做出合理的答复!六、服从分派服从管理、不得损毁企业形象、透露企业机密;七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动八、认真听取每位客户的提议和投诉、损坏企业财物者照价赔偿,偷盗企业财物者交于公安部门处理九、员工服务态度:1、热情接待每位客户,做好积极、积极、赤诚、微笑的服务;2、尽快积极理解服装;以便更好的简介给客户;十、员工奖罚规定:1、全勤奖励每月30元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不容许请假,请假一天扣除当日工资,未经同意按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;2、每三个月进行优秀员工奖励,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争执将取消本次奖励,一次扣罚30元;3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响我司形象,违者扣罚10元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚5元/次;4、必须服从分派、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用我司电脑者扣罚50/次;5、透露企业机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%;十一、入职条件:1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;2、需交身份证复印证3、工作期间必须遵守我司规章制度;十二、辞职条件:1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职汇报,书写详细理由同意后方可离职,离职只发放工资,2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%,十三、解雇员工将不发放任何工资待遇,解雇条件如下:1、持续旷工3次/月;2、拒客或与客户发生争执3次/月;3、泄露我司机密1次/月;4、偷盗我司财物者;企业规章制度5第一章总则一、合用范围本守则合用我司所有员工,包括协议工、零碎工、临时工。二、服务宗旨本餐厅将通过严格的管理,高效率的工作,一流的服务,为来宾提供舒适、以便的生活享有。“来宾至上,服务第一”是餐厅的服务宗旨。三、目的把本餐厅办成具有一定风格和一定水准的餐厅。四、工作规定1、热爱祖国,遵守国家的政策法令、遵守外事纪律。2、热爱集体,关怀企业,严守职责,热爱本职工作,讲究职业道德,热情待客,文明服务,为本餐厅建立良好声誉,树立良好的形象。3、领导层要严守职责权限,以身作则,身先士卒,尊重下级。4、钻研业务技术,努力学习科学文化,不停提高礼仪礼貌服务水平,外语水平,不停提高为来宾服务的水准。5、合作精神。企业的对客服务,信赖于多种部门和岗位的共同合作。企业各部门的工作都是为着共同的目的,完毕对客人的接待和服务工作,企业的员工必须树立合作意识,在做好本职工作的同步,要为下一岗位或部门发明条件,保证客人在企业期间的进餐满意。6、服从上司。⑴各级员工必须要有强烈的服从意识。每一位员工须明确自己的直接上司,切实服从上司,切实服从上司的工作安排和督导,准时完毕本职任务。⑵不得顶撞上司,不得无端迟延、拒绝或终止上司安排的工作,若遇见疑难或不满可按正常程序向领导投诉。⑶若在荼中出现意外状况而自己的直属上司不在场,又必须立即处理时,可越级向上司领导请示或反应。第二章录取和解雇一、录取原则本餐厅招聘员工是根据各工种实际需要,对凡有志为本餐厅服务者,视其对某一工作与否合适,以该工作的业务常识为原则进行审查考核,凡身体健康,履历清晰,通过考核,符合录取条件者均有录取的也许。1、申请人必须向餐厅提供下列材料:①申请书。②亲笔写的自传。③近期免冠上半身照片三张,身份证附印件两张。④毕业(结业)证书及成绩册。⑤待业证和所住街道简介信。2、用工年龄,凡年满十六周岁至二十三周岁的男女青年均在此限(特殊技术和少数搞卫生的零碎工不在此限)。3、凡应聘人员必须由人事部门及用工部门与应聘本人签订劳动协议书后方可安排工作。二、体格检查1、凡应聘职工必须在指定的医院进行体格检查,合格方可录取。体检及录取条件:⑴应聘职工必须仪表端正,五官端正,有一定学历。⑵男士身高1.70米以上,女士身高1.60米以上。⑶视力1.0以上,无色盲。⑷身体健康,没有传染病。2、餐厅对全体员工每年进行一次体格检查,对患有传染病者,视其病情,本餐厅有权劝其离店休息或作临时调离工作岗位,调换工种处理。3、试用期及工资⑴应聘职工试用期一般为三个月。在试用期内,视其体现,餐厅有权酌情延长其试用期,试用期满,符合餐厅录取条件者,餐厅将与其签订正式协议。⑵发薪方式工资形式:基本工资、浮动工资、技术或职务工资(由餐厅参照有关规定,根据本单位经营状况而定)。4、裁员及解雇⑴本餐厅若因业务变更或其他原因需要减员时,餐厅有权决定淘汰员工。被淘汰的人员应服从安排,不得提出无理规定。对要裁员员,餐厅将提前一种月告知其本人及有关部门。餐厅对被淘汰的人员将按协议规定予以赔偿。⑵辞职:员工辞职须提前一种月告知主管部门,且须填写辞职申请书,并经主管部门同意后方可办理离职手续,否则按非正常辞职处理。第三章店规一、下列状况下,员工应呈报人事部1、住址和电话。2、婚姻状况。3、生育子女。二、仪容1、仪容要端庄大方。上班要穿工作服,佩戴工号牌,服装要整洁,衣服要洗净烫平。不得裸背敞胸,穿短裤、背心,卷裤脚,不准穿拖鞋、凉鞋到餐厅,穿皮鞋的要擦亮。2、头发要梳理好,不准留长发,怪发式,男士不准留大胡子,不准留长指甲。女的不准浓妆艳抹(可化淡妆),不准染指甲,不准戴其他饰物。3、坐、立、行姿势要端庄,举止要大方。坐时不准将脚放在桌、椅上,不准跷脚、摇腿;站立时姿势要自然大方,两手垂放或自然弯曲在背后或胸前,不得两手插兜,不要呆板不动,倚墙、靠壁或倚椅靠柜;行走时不能摇头晃脑,拉手、搭肩。三、服务员礼节礼貌1、看待来宾态度要自然、大方、稳重、热情、有礼,做到笑面迎客,用好敬语。不以肤色、种族、信奉,衣帽取人。2、与客人相遇要积极让路,会见客人时积极握手,尤其是女宾,若客人先伸出手来和你握手时,应面带笑容与客人握手。握手时,姿势要端正,腰要直,上身向前倾,用力要随对方的表达,不能用左手与客人握手。3、与客人谈话时应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰或昂首叉腰,专心聆听客人的谈话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,谈话有分寸,语气要温和,语言要文雅。四、员工劳动纪律1、工作时间:按企业有关规定执行。2、准时上、下班,上、下班要走员工通道,不旷工,不擅离职守;严格执行交接班制度;不得私自调班或调休,需调班时必须找好调班人员,征得领班,经理同意后方可调班,不准串岗。3、员工上班前不得饮酒,吃生葱、蒜等食品。上班时不准抽烟、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齿,抠鼻孔,挖耳朵,打饱嗝,伸懒腰,打呵欠,打喷嚏;不随地吐痰,丢杂物,修指甲、搔痒等。4、上班时间不准做私活、会客、洗衣服、洗澡、看书报、下棋、打私人电话;不得带亲友到餐厅公共场所、餐厅玩耍、聊天;不准开收录音机、电视机,不准哼唱歌曲、小调。5、服从领导的工作安排和调度,准时完毕任务,不得无端拒绝或终止工作。6、爱惜企业的财产,爱惜一切工(用)具),注意节省原材料,节省用电、用水,注意设备的维修、保养;不私拿公家的物品。五、员工作考勤1、每个企业员工上、下班时必须打记时卡。打卡后应将卡片放回原处,严禁代人或委托人打卡,违者予以惩罚。2、迟到或早退、旷工:凡超过或提前规定的上、下班时间一分钟,即被认为是迟到和早退。迟到早退(每次)均以10分钟为限,超过此时间的则以每增长10分钟加算一次计算,每次扣除现金10元。凡规定的上班时间迟到或私自提前离岗1小时,而又无特殊原因者,则认为旷工,旷工分别以4小时如下按一天,超过4小时按2天计算,旷工一天算4天。按员工实际工资计算。3、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,应向领班或经理汇报,应备有病、事假条及医院证明等,以备核查。4、全勤奖:凡规定上班时间迟到或早退、请事假、旷工、请病假(一天以上者),扣除本月的全勤奖。六、制服1、企业视不一样岗位的职务发给不一样的制服,员工上岗工作时必须穿着制服。所穿制服必须保持整洁、清洁。2、企业将定期给员工更换新制服,若有损坏或遗失,将按有关规定办理,员工离开企业时,必须将制服交回有关部门。七、工作证与工号牌1、凡在我司服务的员工均发给每个人工作证和工号牌。员工当值时应佩戴工号牌和携带工作证,部门领导有权随时检查。2、工作证、工号牌如有遗失、被窃,应立即向领班汇报,并由本人赔偿损失后补发新证(牌)。因使用时间太长而引起损失者可免费更新。3、员工离店时,应将有关证件交回企业。八、检查携带的物品1、员工上班时不得将包裹及其他物件带进餐厅寄存,更不得将有害的物品或严禁阅读的书刊带进餐厅,下班时不得将餐厅任何物品携带出企业,管理人员有权检查,任何人不得拒绝。2、员工若需将企业物品或私人物品拿到餐厅外,需持有领班、经理签订的证明。第四章表扬我司员工符合下列条件之一或类似者予以表扬:一、表扬条件1、努力钻研业务,对提高业务技术水平和工作效率有所发明、发明、改革,成效明显者。2、爱店如家,积极工作,热情服务,发明优秀成绩者。3、努力拓展业务,积极开拓市场,对企业营业有特殊奉献者。4、在为来宾服务中,深入细致,热情周到,使来宾深感满意被受到赞扬、感谢者。5、严格开支,节省费用有明显成绩者。二、表扬方式口头表扬、通报表扬、授予奖金、加薪晋级。三、表扬程序按企业有关规定执行企业规章制度6总则酒店实行总经理负责制度,总经理对酒店的经营管理负所有责任九大管理原则在酒店的管理中,将严格贯彻如下九大原则(1)环境统一指挥制每一员工接受一位直接上级领导,只向直接上级汇报工作。(2)分工责任制每一位员工按照分工,对自己分担的业务负全面的责任,每一位员工的责任,权利、利益三方面连带生效。(3)命令服从制每一位必须执行其直属上级的命令(4)权益监督制每一位员工必须对发生在新纪元商务酒店任何员工身上的过错,均有权向上级反应,管理人员对其直属下属所犯过错未予处理的,将按偏护和失职处理。(5)民主参与制每一位员工均有权就本部门或酒店的经营、管理提出口头或书面提议。(6)友好协作制在不影响本部门正常运作的前提下,酒店各部门又责任为其他部门提供所需的协作。(7)特殊授权制在任何状况下,每一位员工均需无条件接受酒店授权人的指挥。(8)奖优罚劣制每一位员工的功绩应受表扬或奖励,过错者也将受到对应的惩罚。酒店用人坚持“重现实,轻历史”的原则,每一位员工也应本着“有功不傲,有过不卑”的原则,努力在现实中体现自己崇高的人品和卓越的能力。(9)强化管理制度酒店对各级管理人眼实行“强化管理制度”,坚持强调管理人员“以身作则,权责同步发生,违纪违规责加一等”的原则,对管理工作获得成绩者,酌情表扬:对管理工作出现混乱或过错者,将直接追究责任。企业规章制度7一、目的:加强企业劳动纪律的管理,维护企业正常的生产、工作秩序。二、考勤范围:1、企业在册员工。2、特殊原因员工不考勤须总经理同意。三、考勤措施:1、企业实行考勤机刷卡与部门考勤相结合的考勤措施;2、考勤工作由办公室专人负责,门卫与各部门配合做好考勤过程中的监督和管理工作,同步由门卫承担员工出入门、请假等状况的记录、上报等工作。四、考勤打卡时间:1、冬季:白班上午7:50至11:30,下午13:00至17:00,晚班17:30至23:30;夏季:白班上午7:50至11:30,下午13:30至17:30,晚班18:00至24:00五、有关规定:1、考勤规定(1)由办公室为每位员工编制考勤卡卡号,每天上下班应依次排队进行刷卡,每个人只能刷本人的考勤卡才有效,如出现托人刷卡或替人刷卡时,均予以双方各50元的惩罚。一次不打卡者罚款10元。(2)因公外出办事无法返回或忘打卡者,次日必须填写出门单阐明原因,部门主管确认后由员工本人递交门卫。次日不填写出门单视同没打卡处理。(3)员工必须自觉遵守劳动纪律,不迟到、不早退。迟到、早退10分钟内扣5元,1小时内扣10元,以此类推;迟到、早退又不打卡双重罚款。上午下班早退、下午上班迟到、中途离岗,视同迟到、早退处理。(4)持续旷工三天或一种月内合计旷工6天,予以除名处理;(5)旷工半天以上者,取消当月奖金;(6)旷工的扣罚原则旷工天数:0.5天;1天;1.5天;2天;2.5天;3天扣月工资(含计件):10%;25%;40%;60%;80%;100%(7)持卡的员工必须保管好自己的考勤卡,如发现损坏或丢失,应立即向办公室人员申请补领考勤卡,并支付工本费10元。若丢失后不及时补领,空缺的考勤记录视同无打卡处理;(8)办公室应对考勤工作进行全方位的监督与检查、贯彻,及时协调与处理工作中出现的问题,对严重违反制度及时处理。(9)上班时间不许串岗闲聊、就餐吃零食,厂区内除经理室与销售部接待室可吸烟外,其他地方一律严禁吸烟,违者一次罚款10元,(休息时间食堂可吸烟)。2、请假、外出手续(1)员工因公外出、或请病、事假、事先向部门(车间)办理书面请假手续。特殊状况口头请假事后补办。(2)请假时间二天,由所在车间或部门经理签字审批。超过二天的,车间员工须由生产部经理审批,持续或续请假超过二周需报办公室审批,其他行政管理人员请假超过二天报副总经理审批。技术人员和中层干部请假超过3天的须由副总经理审核,总经理审批。(3)请假同意后《请假单》一联交值班门卫后方可离开企业,请假一天扣减一天工资。临时请假(如请假半小时、1小时等)每月进行合计扣工资。未办请假手续私自离岗的作旷工处理。(4)上班时间内,若员工需外出办事,必须凭经部门主管签具的《出门单》方可出门,中层以上干部需经副总经理同意。若未办理手续出门,按离岗处理。当班门卫必须如实记录员工进出、请假、各项记录,报办公室核算若发现弄虚作假或失职现象,予以50–200元的罚款处理;(5)因工作需要常常出入的人员(如销售外勤、司机、采购人员等),可持经总经理或副总经理特批的出门证出入,不必另行签具《出门单》。3、探亲假、春假、婚假、丧假、产假、工资、路费、报销制度(1)在本企业持续工作满1年、配偶居住外地的中层以上干部和专业技术人员(中级职称),每年可享有15天探亲假(包括星期天),可分2次休假,路费报销1次来回(温州至配偶地)。探亲假期工资照发,奖金按《绩效工资管理制度》执行,不影响效益工资。(2)外地员工(不包括温州三区及各县)春节期间可享有10天春假,假期工资照扣,奖金按奖金制度执行。凡在本企业持续工作满六个月(当年6月30日前进厂上班)的外地员工(包括温州市三区以外的各县员工)春节期间探亲,可报销路费1趟。中干、专业技术、本科以上学历可报路费来回。(3)探亲路费报销要凭合法的票据,旅程温州至某市某县。县、市内交通费自负。报销原则以火车硬座、一般客车、轮船三等舱为限,不包括市内交通费,超支部份自负;副总、总工可报机票。(4)探亲报销手续:经办公室审核、登记,报总经理审批。4、婚假:法定婚龄(男年满22周岁,女满20周岁)员工,凭合法结婚证,婚假3天,晚婚假期6天。婚假期间工资照发,奖金按《绩效工资管理制度》执行,不影响效益工资。5、丧假:员工的配偶、父母、子女去世,可申请丧假三天。丧假期间工资照发,奖金按《绩效工资管理制度》执行,不影响效益工资。6、产假:女员工符合计划生育条例,产假为90天。工资、绩效工资和效益工资按天数扣发。7、销售外勤和其他人员出差、逢节假日补休制度。(1)销售外勤人员出差期间逢节假日回厂后原则上不作补休,但如学汽车驾驶、结婚、病假可以补休,补休必须办理有关手续,先打补休单,经部门负责人同意,合计补休超过12天的,由部门负责人报企业总经理同意;超过天数按事假处理;(2)补休期间工资照发,但超过时间一律照扣工资,私自超假作旷工论处;(3)详细考勤措施由部门考核,门卫监督,企业办公室执行。8、其他售后服务和技术人员因公出差,逢节假日计算加班费(年薪制除外)委外培训不按上述规定。9、本制度20__年2月9日修订,20__年2月13日开始执行。企业规章制度8第一章资金审批制度1、总则(1)所有款项的支付,须经企业主管领导同意。假如主管领导不在企业,应以电话或传真的方式与其联络,确认与否同意款项的支付,事后请其在支出单上补签意见;(2)财务专用章、企业法人章及支票必须分开保管,企业法人章由办公室主任负责保管,财务专用章和支票由出纳负责保管。办公室主任或出纳不在单位期间,印章应由法定代表人指定的专人保管。印章代管须办理交接手续,代管人员必须对印章的使用状况进行登记;(3)财务部原则上不得将已加盖财务专用章及企业法人章的支票预留在企业,如因工作需要,需先填好限额,并经企业主管领导同意;(4)开具的支票须写明经同意同意的收款人全称,收取的发票须与收款相符。如收款人因特殊状况需要企业予以配合支付给第三者,必须有收款人的书面告知并经企业主管领导同意;(5)往来款项的冲转(指非正常经营业务),须企业主管领导同意;(6)非正常经营业务调出资金须通过企业主管领导同意;(7)用以支付多种款项的原始凭证必须保留原件,复印件不得作为原始凭证。如遇特殊状况须经企业主管领导同意。2、施工工程用款审批制度施工工程用款由企业主管领导同意支付。其程序,按如下“施工工程用款支付审批工作流程”执行。施工工程用款支付批工作流程3、行政费用支出管理制度(1)企业管理人员的费用报销,须经企业主管领导同意

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