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文档简介
深圳市优软科技有限公司公司组织架构及职责编号:BG001A版二级文件总页数:4制作: 审核: 核准: 分发:各部门公司组织架构及职责目的通过制定公司的组织架构和职责,明确各部门的职能分工,确保公司运作顺利进行。适用范围本架构和职责的适用范围为公司的一级部门。三、组织架构图销售部市场部 售后支持 实施部行政人事测试部研发部财务部部四、职责说明1.0销售部制定年度销售计划;收集、挖掘客户信息;调研客户需求;商务谈判;签订商务合同;跟进回款;客户回访及满意度调查2.0市场部分析市场竞争格局;分析各产品线的竞争力;建立隐性渠道联盟,包括各地区的咨询顾问公司、培训公司和硬件商等;维护、优化企业网站;策划、制作宣传及推广资料。3.0实施部售前支持编制项目实施计划;调研客户需求;编制实施方案;培训客户方用户;对客户方实施必要的流程再造;对客户方用户实施集成测试;制作上线评估报告;上线后辅导;协助客户方验收,并获得验收报告。4.0售后部解答客户日常疑问;记录客户问题;跟进研发部门对软件问题的解决进度。行政人事部负责招聘、录用、绩效考核、离职等人事工作;记录员工考勤;建立企业运行流程和制度;管理企业知识库。测试部测试研发后的软件程序;反馈测试后的问题;跟进测试问题的改善进展。研发部需求分析及规划;建模;方案确认;编写程序;程序优
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