玖荟集团组织架构及层级职能

眉山市玖荟置业有限公司玖荟集团组织架构编制单位：运营中心编制日期：2015年9月12日

Q眉山市玖荟置业有限公司第三章公司组织机构1、完整组织架构玫荟企业隼团副总裁隼团总裁隼团总经理常务副总经理堇事长办处室丄.〕常务副总裁战略规划部公共笑祭部投资管理部审计管理部T财务总监副总裁隼团总裁隼团总经理常务副总经理堇事长办处室丄.〕常务副总裁战略规划部公共笑祭部投资管理部审计管理部T财务总监2、公司现行组织架构至>运营士CK作生职能部门设计:层亍公三岗也职级:分管与运营相关的职能部匚；>其余管理类部匚是服务丁整个必司业务归□的职能部匚玫苓企业隼团董事长、总经理—董事长办公室运营中心QQ眉山市玖荟置业有限公司1、总控层（核心层）：包括：集团董事长、董事长办公室、集团总裁（暂不设置）、部分高层管理。其职能为：设计、决策公司组织架构、发展规划及发展战略，制定公司的所有经营管理思路及流程，并对公司的计划进行审定。2、分控层（高层管理）：包括：集团常务副总裁、集团总经理、副Q眉山市玖荟置业有限公司总裁、常务副总经理、董事长直管部门和董事长办公室分管部门（随业务逐步开展后分步设置）。其职能为：对公司战略发展制定有效的战略布置、战术指导和对下级部门的业务开展、行政管理进行管理和指导。及时的发现和调整经营思路并向上级呈报，提出实施方案和实施办法。协调和组织对应版块和关联部门完成既定工作目标。3、分控单元层（中层管理）：包括各部门高级主管、部门总监及分公司总经理（15个职能部门的负责人）。其职能为：对公司各个业务板块的工作进行把控，对公司的发展战略及经营管理提出合理化的建议。对应总控层制定的战略规划、按照分控层制定的战略部署和战术指导，将涉及工作范围内的各项经营管理思路按照板块进行细化，并提出工作计划，对部分工作组织具体实施。协调和组织对应的责任单位完成工作任务，对核定后的工作计划负责执行落实并进行管理下级单位，对下级单位的工作意见及时反馈。4、管理执行层（基层管理）：包括各分控单元层主管和分公司经理。其职能为：负责对分控单元层所下达的计划、任务分解的具体实施办法、组织实施并对实施的结果进行及时有效反馈。5、执行层（普通工作人员）：包括集团公司一般职员和各分工作普通工作人员。其职能为：负责对管理执行层所下达的计划、任务的具体实施和执行和问题的及时反馈，并对市场变化进行及时的上报，提出合理化眉山市玖荟置业有限公司建议。第五章部门人员配置（一）总控层（核心层）＞设集团董事长1名；总控企业的整体运作＞设董事长办公室主任1名；分管：工共关系部、战略规划部＞常务副总裁1名；分管：评估公司、维修公司、运营部、策划部、网络平台、销售管理部、客户服务中心注：设集团总裁、副总裁、集团总经理、常务副总经理各1名，岗位暂不设，其工作由上一级领导兼任。后期根据公司发展需要填补相应人员。（二）分控层（高层管理）1、集团董事长分控＞设投资管理部总监1名（暂不设）＞设审计管理部总监1名（暂不设）＞设财务总监1名（暂不设）2、副总裁分控＞拍卖公司总经理1名（暂不设）＞典当公司总经理1名（暂不设）＞金融公司总经理1名（暂不设）3、集团总经理分控＞设二手车市场总经理1名（暂不设）眉山市玖荟置业有限公司＞设服务公司总经理1名（暂不设）＞设总经理办公室主任1名4、常务副总经理分控＞设置业公司总经理1名（暂不设）＞设集团工程管理部总监1名5、常务副总裁分控＞评估公司总经理1名（暂不设）＞维修公司总经理1名（暂不设）＞运营部总监1名（暂不设）＞策划部总监1名（暂不设）＞网络平台总监1名（暂不设）＞销售管理部总监1名（暂不设）＞客户服务中心总监1名（暂不设）6、董事长办公室分控＞设公共关系部总监1名（暂不设）＞设战略规划部总监1名（暂不设）注：相应公司、部门人员暂不设，其工作由上一级领导担任，后期根据公司发展需要填补相应人员（三）分控单元层人员配置见相应部门岗位设置及人员职能眉山市玖荟置业有限公司第六章公司部门职能及岗位职责（一）集团总控层（核心层）岗位职责集团董事长：＞全面负责公司重大经营方针、战略目标的制定与决策＞召开公司总控层会议＞全面监督公司管理体系的运行情况＞负责公司投资管理的方向＞负责公司战略财务规划＞负责公司审计管理工作的运行董事长办公室：直接上级：集团董事长直接下级：公共关系部、战略规划部＞协助董事长处理日常的工作事务＞负责公司对外关系的开展＞负责公司战略规划的方向集团总裁：直接上级：集团董事长直接下级：副总裁、常务副总裁、集团总经理＞受董事长委托，全权负责企业集团的日常管理工作＞负责制定集团公司的发展战略规划

Q眉山市玖荟置业有限公司＞负责制定集团公司的年度计划及投资计划＞负责实现集团公司的年度经营目标＞负责集团公司的基本管理制度的审定＞负责集团公司各项政策的审定＞负责集团公司总控层管理人员的任免＞负责集团公司总控层管理人员的绩效考评工作＞对整体集团的经营效果负责＞对集团8大公司，7大部门的整体经营负责副总裁：直接上级：集团总裁直接下级：拍卖公司、典当公司、金融公司＞研究集团发展方向，审核集团公司发展战略，并形成意见＞负责集团公司重大经营决策的研究与审核，并形成意见＞对集团公司的最终决议拥有一票否决权＞全面负责下属三大公司的经营状况（二）分控层（高层管理）岗位职责I（二）分控层（高层管理）岗位职责I三

1=1常务副总裁：直接上级：集团总裁直接下级：评估公司、维修公司、运营部、策划部、网络平台、销售管理部、客户服务中心＞在集团总裁的领导下，负责下属七大板块的日常行政类管理工作，Q眉山市玖荟置业有限公司包括人员聘用、处罚、解聘建议和考评制度建立；＞制定公司年度、月度工作计划及工作任务和目标并负责监督实施；＞搭建运营中心的组织结构并拟定相关岗位职责权限，提报集团总裁审批；＞制定运营中心内部管理制度，包括考勤制度，目标管理制度，奖惩制度等，并监督实施，对违反规定的给予处罚决定；＞制定运营中心各部门内部绩效激励方案并上报集团总裁；＞制定项目总体运营计划并上报公司审批，审批后下达给运营、销售等团队执行；＞协助营销、运营团队制定阶段性销售和运营任务，并监督执行；＞监督合作有关工作的完成情况，并依据合作协议执行甲方代理权限范围内的处罚决定；＞协助第三方合作单位的选聘和洽谈，给出专业性的建议；＞建立和健全公司整体运营模式和运营策略，并负责实施和反馈实施效果；＞对建筑设计，招商、销售代理、策划策略、广告推广、制作发布、活动策划执行公司进行对接，并制定符合项目发展的有效方案；＞协助集团总裁完成对市场管理部的组建及管理方案建议；＞协助集团总裁及集团董事长完善线上网络平台的建设，并负责后期开发进度跟进和日常管理；＞组建网络运营管理团队，制定线上服务内容和规范；＞拟定市场层面的战略合作协议，拟定商家层面的战略合作协议；Q眉山市玖荟置业有限公司＞带领团队开展合作市场的洽谈并完成合作任务目标；＞协助代理公司完成招商、销售策略和招商、销售计划、回款计划的制定；＞协助代理公司进行团队人员的培训和指导；＞对运营中心各级人员进行工作上的安排、指导和培训；＞制定客户服务中心人员的相关制度、培训、指导和监督客服服务工作；＞对推广公司提交的推广策略和推广媒体进行审核并监督实施；＞对广告发布过程中的有关执行工作进行监督和修正；＞制定市场调研计划和制定调研工作的完成，并形成调研工作报告；＞制定销售和招商现场的管理流程；＞涉及的销售合同、招商合同的审核；＞协调各部门对运营中心所辖的销售部，运营部，策划部等部门工作支持；＞所有客户资料和档案资料的建立和整理归类；＞完成集团董事长或集团总裁临时委托的其它工作或临时授权处理的临时工作；集团总经理：直接上级：集团总裁直接下级：二手车市场管理公司、服务公司、总经理办公室、常务副总经理＞全面负责下属公司及部门的日常经营管理工作眉山市玖荟置业有限公司眉山市玖荟置业有限公司＞协助集团总裁制定公司的总体战略规划与发展目标＞检查、督促和协调下属部门、公司的工作进展常务副总经理：直接上级：集团总经理直接下级：置业公司、集团工程管理部＞负责（三）分控单元层（中层管理）岗位职责投资管理部直接上级：集团董事长直接下级：审计管理部直接上级：集团董事长直接下级：财务部直接上级：集团董事长直接下级：拍卖公司直接上级：副总裁直接下级：典当公司直接上级：副总裁直接下级：金融公司直接上级：副总裁直接下级：二手车市场管理公司直接上级：集团总经理直接下级：市场管理部、物业管理部、市场综合办＞市场管理部经理需对下属所有部门进行工作安排分工并制定相对应的KPI考核指标上报集团总经理处＞定期组织下属板块主管人员召开业务分析总结会议，针对不合格项目制定整改措施，形成整改意见并上报集团总经理处；＞不定时抽查各大板块现场工作，针对检核到的不要合格项目进行现场处理，以保证下属板块各岗位人员工作状态.＞不定时巡查市场内各商铺经营状态，排除各种安全隐患，保证商户经营环境.＞每月按时提交经营业务数据报表到集团总经理处并制定下月经营业绩计划.＞以年、月、日为单位提交工作总结和计划，并组织下级单位负责实施，将实施效果反馈至上报集团总经理处＞配合公司及集团总经理组建新业务版块的结构搭建，并招聘相关人员，建立新业务部门的相关制度及流程上报；＞负责对下属部门的考核、聘用；对行政类工作提出建议，在得到Q眉山市玖荟置业有限公司反馈信息后组织实施；＞对市场在运营过程中的运营模式、服务流程和经营涉及到的活动组织策划，提交建议并配合相关部门落实。A负责市场物业管理工作＞负责市场内后勤事务的处理工作（接待、投诉等工作）服务公司直接上级：集团总经理直接下级：开票服务部、办证服务部＞负责市场开票服务工作＞负责市场内办证工作总经理办公室直接上级：集团总经理直接下级：行政后勤部、助理办公室、人力资源部＞公司的行政后勤工作＞负责公司总控层助理管理工作＞负责公司人员招聘、培训、管理、绩效、发展工作置业公司直接上级：常务副总经理直接下级：工程管理部直接上级：常务副总经理直接下级：眉山市玖荟置业有限公司眉山市玖荟置业有限公司＞负责企业项目的工程建设工作评估公司直接上级：常务副总裁直接下级：大区经理维修公司直接上级：常务副总裁直接下级：运营部直接上级：常务副总裁直接下级：大区经理＞制定部门年度、季度、月度工作任务和计划并付诸实施；＞带领和组织部门人员进行市场调研分析，并提交阶段性市场信息反馈报告；＞开拓合作市场渠道和开拓车商合作伙伴；并建立和维护持续稳定的合作关系；＞以周、月、季度、年度为单位提交客户信息和市场信息变化；＞对本部门人员的聘用，培训、奖惩、解聘提交建议；＞制定部门管理制度和监督实施，定期对各大市场进行巡回检查；＞执行公司制定的新方案和新策略；＞对下属人员进行业务指导和工作考核，并提交考核表；＞完成运营总监临时交办的工作任务；＞部门费用的审核和成本的控制策划推广部直接上级：常务副总裁直接下级：策划部、设计部、编辑部＞主持策划推广日常管理工作；＞负责组织制定项目全年营销工作计划，待审批后并分解落实完成;＞负责公司品牌建设方案制定和管理工作，审定各项宣传推广品牌形象的公关活动方案；＞负责对下属员工进行业务指导、培训和考核工作；＞负责编制各类宣传推广费用的计划，监控预算执行情况并及时呈报；＞负责主持项目的营销策划、平面设计、宣传推广、媒体选用等工作；＞负责对广告公司的业务审批工作，按计划合理支配、使用公司批准的广告经费，并合理控制成本；＞负责公司形象宣传策划，组织撰写宣传推广文案、广告创意设计等；＞对营销策划方案的实施效果进行跟踪研究，以便及时修正方案，改进工作；＞负责公司日常宣传、策划设计制作、公司展览会议布置；＞广告平面设计、制作及其它图文处理；企业宣传资料的设计、制作与创新；＞协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成；Q眉山市玖荟置业有限公司＞协助网页设计对公司网站风格把握，色调搭配，布局合理性，图片整理、企业徽标处理等等；＞公司其他设计文件的使用，修改、数码照相处理、公司市场活动宣传品配合；＞保持设计执行品质和规范；＞按照现有规范及组织实际状况，确定并执行质量和安全标准；＞与协作方沟通，保证各类平面项目的质量极其时间的把握，成功的验收；＞负责设计控制的执行和维护，不断改进设计水平；＞利用自身的行业背景和知识，在设计搜索和制作上有效的控制成本。＞负责公司策划推广的文字编辑工作销售管理部直接上级：常务副总裁直接下级：商业销售部、汽车销售部＞全面负责公司商业产品的销售工作＞全面负责公司汽车产品的销售工作网络技术部直接上级：常务副总裁直接下级：技术服务部、网络编辑部＞根据公司的发展战略和规划，制定公司网站和业务平台的开发计划和运营计划;Q眉山市玖荟置业有限公司＞负责公司网站开发和维护，公司业务平台产品功能的完善＞公司外部合作平台的开发和维护＞公司网络资源和网络媒体的整合以及清除网络负面消息＞服务器和数据库的安全保障＞公司各项业务网路（OA等）工作支撑客户服务中心直接上级：常务副总裁直接下级：客户咨询部、客户关系维系部＞线上平台客户咨询工作＞线上平台客户问题处理工作＞负责客户电话委托下单，完成客户交易指令，保证交易的畅通,控制交易风险。＞负责执行交易指令