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文档简介

巨人文化发展有限企业家教部---员工招聘工作计划序言(目的)根据现阶段我巨人家教部迅猛的发展势头及不停扩大的规模,为深入规范我部门在人力资源选拔、培训、任用及后期工作过程中的诸多问题,现针对我部门目前的实际状况制定出新的人力资源管理流程,这将为我部门下一阶段的市场开发及拓展提供很大的协助。一、人才招聘流程:这一部分重要包括三个模块的内容,它们是:人才招聘;培训;职业发展(晋升)。其重要工作流程图如下:招聘初次培训确定和选聘有能力的员工复试初试招聘初次培训确定和选聘有能力的员工复试初试岗上培训选拔能适应组织和不停更新技能与知识的能干的员工上岗岗前培训岗上培训选拔能适应组织和不停更新技能与知识的能干的员工上岗岗前培训绩效考核绩效考核职业发展职业发展市场人员的招聘是人力资源部工作的重要构成部分,人才问题是我单位的关键问题,必须要严把招聘关。我们的目的是建立一套严格完整的招聘录取程序,这些程序工作在每年度末都要完毕并报批。招聘时要坚持如下原则:(1)要找来“志同道合”的人,必须是故意愿从事培训行业;(2)要找来对企业文化承认的人;(3)要找来有处理问题能力和潜质的人;(4)公开招聘、内部优先、全面考核、择优录取。初试后再进行复试,复试时最佳每个老师隔离、单独进行,以便全方位地理解应聘教师的状况。当然,还需要建立一套规范、科学的人才测评机制,如性格倾向测验(九型人格、16型人格等)、成就测验、能力测验等),对应聘人员适合的职业倾向作一种分析,最重要的一点是做好招聘过程的面试记录并存档,这样为后期的“员工职业发展计划”打下了基础。这样操作下来招聘到的员工更具有实用性和稳定性,也为家教部塑造这些员工打下了坚实的基础,从长远看,反而减少了管理成本。二、人力资源计划内容员工员工培训人员招聘职业发展人力资源计划内部招聘外部招聘培训需求分析培训内容怎样培训1.人员招聘招聘途径劣势劣势内部招聘外部招聘理解全面,精确性高可鼓舞士气,鼓励员工可更快适应工作使组织培训投资得到回报选择费用低来源局限、水平有限“近亲繁殖”也许导致内部矛盾进入角色慢理解少也许影响内部员工积极性优势来源广,余地大,利于召到一流人才带来新思想、新措施可平息或缓和内部竞争者之间的矛盾人才现成,节省培训投资招聘措施和来源来来源方法内部提拔横向调动轮岗重新雇佣或召回此前的雇员推荐未经预约而来的人就业机构(招聘会)学校招聘其他企业_张贴海报人才储备广告(媒体选择与设计)借助中介机构(如猎头)网上招聘(如BBS)上门招聘(挖人)熟人简介_内部招聘外部招聘2.员工培训培训需求分析:高素质的员工队伍是最有力的竞争优势。通过培训,可以使员工的业务知识、工作技能得到提高,工作态度、工作作风得到改善,对企业的忠诚度得到加强,使员工队伍整体素质愈加适应竞争的需要。在倡导“0—99岁”教育理念的巨人教育集团,更应当通过培训,使自己的员工首先可以积极、常常、习惯性地提高自身素质,提高把事情做对的能力。2)培训内容详细培训工作重要分为三个环节:初次培训、岗前培训和岗上培训。初次培训的对象是通过初试的应聘者,重要工作是简介我单位的企业文化,向应聘者灌输基本的讲课技巧和职业荣誉感,让他们明白在巨人工作是最佳的选择。大概分为两次,每次两个小时。岗前培训的重要对象是已经被录取但临时无法独立上岗的员工,重要工作是让每位新员工能尽快理解自己所授科目的所有信息、状况,并掌握最适合自己的讲课技巧。初步计划是实行由一位资格较老的老师带一名新老师的“一带一培训”模式,这样一种“师徒式”的关系让新手更好地让一位新手老师尽快地投入工作。岗上培训的对象是所有在职的专职老师,重要工作是让每位老师可以定期进行互相间教学经验上的交流,只有交流才会有进步。重要方式初步设想有如下几种方面:方式一是每周四或周五定期进行专职教师公开讲课,所有有关科目的老师必须出席,并在课后做对应点评和讲课记录;方式二是邀请著名的讲课老师定期来我部门做讲课指导;方式三是定期进行教师专业素质考核,形式类似于考试,考题完全是近期各个科目的考试真题(例如高考真题、中考真题、公一英语真题等),必须保证教师在长时间的工作过程中可以保持自己良好的专业素养。3、职业发展(鼓励、晋升)企业为员工发明机会,为员工提供流畅的晋升管道,形成有自身特色的选拔管理人员措施是真正能增进一种企业发展的重要原因。只要把好招聘关,做好培训、考核,才能从企业内部选拔出“土生土长”的优秀管理人员。首先要把有才华的人招聘到企业来,提供可供选择的管理者,再通过“同化”,培训,考核,并亲自到作业现场调查,最终选出所需要的管理人员。后来我们家教部要建立一套透明化的选拔制度,如采用内部人员竞聘制度、工作绩效考核制度。要么内部人员毛遂自荐,要么就根据各个老师的工作绩效来选择管理人员,择优录取。人员选拔不妥,就会影响部门工作,甚至大局,并且其产生的负面影响在短期内难以消除。能从内部选拔的,就最佳不要外聘,否则,就会形成恶性循环,很难留住人才。其他尚有某些鼓励措施如下:提供股票期权提供个人职业发展培训营造友好宽松的工作环境,尊重员工企业有长远的发展目的附录1: 巨人文化发展有限企业家教中心面试管理规定第一条总则为适应市场竞争,广纳贤才,本部门特指定此招聘面试管理规定。有关面试员工应聘事项,均依本规定处理。第二条面试考官确实定本部门人力资源部主管为重要面试考官,面试考官必须给人以正直、公正、和良好的修养的印象,可以很好的与应聘者交流意见,使应聘者充足的展示自己的专长。面试考官自身必须培养积极客观的个性,理智的去判断某些事物,决不能因某些个人喜好而影响了对应聘者应有的客观评价。不管应聘者的出身、背景之高下,面试考官都必须尊重应聘者的人格、才能和品质。面试考官必须对整个家教部的组织概况、各部门功能、部门与部门间的协调状况、人事政策、薪资制度、员工福利政策有深入的理解,从容应对应聘者随时也许提出的问题。面试考官必须彻底理解该应聘职位的工作职责和必须具有的学历、经历、人格条件和才能。从面试中获得资料观测应聘者的稳定性:应聘者与否常常无端换工作,尤其注意应聘者换工作的理由。假如应聘者刚从学校毕业,则要理解应聘者在学校参与了哪些社团,稳定性与出勤率怎样。此外,从应聘者的爱好爱好中也可以看出应聘者的稳定性。研究应聘者以往的成就:研究应聘者过去有哪些特殊工作经验与尤其的成就。应聘者应付困难的能力:应聘者过去面对困难或障碍是常常逃避、还是可以迎难而上,当机立断。应聘者的自主能力:应聘者的依赖心与否很强,如应聘者刚从学校毕业,则可观测他在读书时与否一直喜欢依赖父母。应聘者对事业的忠诚:从应聘者对过去主管、过去部门、过去同事以及从事的事业的谈话中,就可以判断出应聘者对事业的忠诚度。第四条员工录取的流程根据本单位的状况,正式员工录取流程可分为如下六个环节:初试---培训---复试---岗前培训---再复试---录取(详细内容详见人才招聘流程图)第五条面试地点及记录1、初试地点一般有招聘会现场、总部中心;培训地点及时间是每周五早上9点30分在3号楼大教室;复试地点及时间是每周二早上9点半在数码大厦18层1815会议室。2、面试的时候,必须准备好面试表格。表格内容包括各项对应聘者的评分原则,并由人事主管助理做面试记录。第六条面试的内容1、专业素质。重要考察应聘者对所应聘科目知识点的总体把握状况好坏、解题思绪清晰与否、讲课技巧等等。2、个人的特性。包括应聘者的体格外貌、言谈举止、健康情形、穿着,这些对于一名教师来说是至关重要的;此外还包括应聘者与否积极积极、与否为人随和、以及个性内向或外向。3、家庭背景。重要包括背景资料和应聘者小时候的家庭教育情形、父母的职业、父母对他的期望以及家庭重大事件等等。4、学校教育。应聘者就读的学校、专业、成绩、参与的活动、与老师的关系、在校获得的奖励,参与的运动等等。5、工作经验。重要考察应聘者之前有无有关培训行业的从业经验,但除了工作经验,最重要的是观测应聘者的责任心、薪酬增长状况、职位的升迁状况和变化情形,以

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