中级济济师人力资源管理(2)复习

中级济济师人力资源管理（2）复习第二章领导行为一、单项选择题。（每题1.5分，共44题）关于领导行为的说法，错误的是（）。［单选题］*指导式领导是让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序支持型领导是努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求参与式领导是主动征求并采纳下属的意见成就取向式领导是主动征求并采纳下属的意见（正确答案）决策者关心的是任务和技术本身，还是人和社会的因素，指的是（）。［单选题］*价值取向（正确答案）模糊耐受性指导型分析型美国管理心理学家吉伯和斯道格迪尔认为领导应该拥有的特质中均包含的是（）。［单选题］*身强力壮自信（正确答案）勇于冒险聪明但不能过分聪明（）领导强调的是个人在组织中的与位置相关的权威和合法性，强调任务的明晰度、工作的标准和产出。［单选题］*交易型（正确答案）指导式参与式变革型不属于魅力型领导的道德特征的是（）［单选题］*使用权力为他人服务从危机中思考和学习对追随者的需要感觉迟钝（正确答案）鼓励下属独立思考路径一目标理论确定了四种领导行为，（）是指让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。［单选题］*成就取向式领导指导式领导（正确答案）支持型领导参与式领导费德勒的权变理论认为，（）的高低取决于领导者与情景因素之间是否搭配。［单选题］*组织绩效个人绩效团队绩效（正确答案）社会绩效8•麦克雷格的经典的Y理论代表了（）。［单选题］*民主风格传统权威的管理风格启发式、人性化的管理风格（正确答案）专制的风格对人极端关注，是管理方格图中的“乡#俱乐部”领导风格，其坐标为（）.［单选题］*（l,9）（正确答案）TOC\o"1-5"\h\z（l,l）（5,5）（9,1）生命周期理论认为，影响领导者风格选择的一个重要因素是（）。［单选题］*领导的个人魅力下属的配合程度C•领导的成熟程度D.下属的成熟程度（正确答案）在操作人员和专业人员层次上，（）是工作绩效的主要特点。［单选题］*技术技能（正确答案）人际技能概念技能整合技能认为决策者在进行选择的时候采用满意原则而非最大化原则的决策模型是（）［单选题］*有限理性模型（正确答案）经济理性模型社会模型最优化模型关于领导者技能的说法，错误的是（）。［单选题］*A•领导者并不一定需要熟练掌握他所管理的团队的技术技能管理层级越高。越需要制定长期计划，工作中概念技能所占的比例也就越大组织中较低层次的领导只要带领下属完成工作目标即可，不需要人际技能（正确答案）D•领导技能可以通过培训、工作设计、行为管理等组织行为来发展费德勒的权变理论认为，领导者与情景因素之间是否搭配，对团队绩效有着重要的影响。在费德勒提出的情景因素中不包括（）。［单选题］*领导与下属的关系工作结构C职权工作环境（正确答案）小张发现，他的领导在做决策时收集尽可能多的信息，与尽可能多的人进行讨论，而且擅长使用创新的方法解决问题。这种决策风格属于（）。［单选题］*概念型（正确答案）指导型分析型行为型有些领导自信并且信任下属，对下属有高度的期望，有理想化的愿景，并具有个性化风格，这种类型的领导属于（）。［单选题］*魅力型领导（正确答案）交易型领导支持型领导成就取向式型领导根据费德勒的权变押论，不属于情景性因素的维度是（）。［单选题］*工作结构领导与下属的关系领导风格（正确答案）D职权伯恩斯认为领导关注任务的完成和员工的顺从，更多依靠组织的激励和惩罚来影响员工的绩效，是他的（）理论。［单选题］*交易型领导理论（正确答案）改变型领导理论魅力型领导理论权变理论决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向，属于（）。［单选题］*指导型分析型（正确答案）概念型行为型根据路径—目标理论，主动征求并采纳下属意见的领导方式称为（）。［单选题］*A•指导式领导支持型领导参与式领导（正确答案）成就取向式领导布莱克和默顿的管理方格图中，位于坐标（9，9）位置的领导风格具有的特点是（）。［单选题］*关心任务但不关心人关心人但不关心任务既关心任务又关心人（正确答案）既不关心任务又不关心人一种影响群体、影响他人以达成组织目标的能力称为（）。［单选题］*领导（正确答案）B•指挥控制组织领导的影响力主要来源于（）。［单选题］*资历和经验个人的影响力组织的正式任命（正确答案）D•专门的技能或才能吉伯的特质论认为，卓越的领导者可以不具备（）特质。［单选题］*身强力壮同情心（正确答案）聪明但不过分外向有支配欲下列特征和方法属于交易型领导者的是（）。［单选题］*个性化关怀—致性的奖励（正确答案）魅力激励根据路径—目标理论，如果下属的类型属于外控型，则其对（）更为满意。［单选题］*指导式领导（正确答案）支持型领导C•参与式领导成就导向式领导费德勒在研究不同领导风格不同情境下的效能时指出，当情景维度呈现上下级关系好、工作结构高、职权较小的情况时，其产生的领导效能是（）。［单选题］*工作取向高，而关系取向低（正确答案）工作取向与关系取向均低工作取向低，而关系取向高工作取向与关系取向均高关于领导—成员交换理论的陈述，正确的是（）。［单选题］*领导对团体成员同样对待领导往往对“圈外人”投入更多的时间和更少的正式领导权威C•领导者和下属两者都作为个体，通过团体进行反馈（正确答案）领导者的自我图式是稳定不变的，不受下属行为反应的影响将领导行为划分为“关心人”和“工作管理”两个维度的是（）。［单选题］*密西根模式领导一成员交换理论俄亥俄模式（正确答案）权变模型在俄亥俄模式中，工作管理和关心人得分高的领导比其他类型的领导更能促使员工有（）。［单选题］*高的绩效和高的工作满意度（正确答案）高的绩效和低的工作满意度低的绩效和低的工作满意度低的绩效和高的工作满意度在管理方格图中，把投入最少量的努力使必要的工作完成和维持适合的组织成员关系的领导风格，称为（）。［单选题］*“无为而治”领导风格（正确答案）B•“中庸式”领导风格C•“任务”领导风格D•“乡村俱乐部”领导风格管理方格理论把领导者的基本风格划分为五种，其中只对人极端关注的领导风格被称为（）领导风格。［单选题］*无为而治式任务式中庸式乡村俱乐部式（正确答案）对于赫塞和布兰查德所指的“低工作—低关系”式的领导风格，宜采用（）。［单选题］*A•指导式领导B•推销式领导C•参与式领导D.授权式领导（正确答案）认为领导者具有某些固定特质且这些特质是与生俱来的观点出自（）。［单选题］*交易型和变革型领导理论特质理论（正确答案）魅力型领导理论路径一目标理论魅力型领导者的非道德特征是（）。［单选题］*为集体利益使用权力经常采取双向沟通努力提升自己的个人愿景（正确答案）支持下级关于魅力型领导理论的说法，错误的是（）。［单选题］*魅力型领导可以促使追随者产生高于期望的绩效以及强烈的归属感B•当追随者的自我意识和自我管理水平较高时，魅力型领导的效果会得到进一步的强化魅力是一种特质，具有这种特质的人在各种情境下都能表现出魅力型的领导风格（正确答案）魅力型领导者也具有非道德特征根据豪斯的路径—目标理论，让员工明确他人对自己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为（）。［单选题］*支持型领导参与式领导c.指导式领导（正确答案）D.成就取向式领导领导理论中的权变理论强调的情景性因素不包括（）。［单选题］*领导与下属的关系领导风格（正确答案）工作结构D职权根据费德勒的权变理论，最适合于关系取向领导风格的情境是（）。［单选题］*A•上下级关系较好，工作结构化程度较高，领导者职权较大上下级关系较坏，工作结构化程度较低，领导者职权较大上下级关系较坏，工作结构化程度较高，领导者职权较小上下级关系较好，工作结构化程度较低，领导者职权较小（正确答案）根据领导者生命周期理论，具有高工作一低关系特点的领导风格是（）。［单选题］*指导式（正确答案）推销式参与式授权式关于管理方格理论的说法，错误的是（）。［单选题］*管理方格理论把领导风格描绘成一个二维坐标方格管理方格图的纵坐标是“关心人”，横坐标是“关心任务”C•“关心人”和“关心任务”均低的领导风格称为“无为而治”式的领导高“关心任务”、低“关心人”的领导风格称为“乡村俱乐部”式的领导（正确答案）关于领导风格的密西根模式的说法，正确的是（）。［单选题］*密西根模式支持员工取向的领导作风（正确答案）密西根模式和俄亥俄模式不能相互印证密西根模式所罗列的两个维度在性质上与俄亥俄模式不同D•密西根模式是管理方格图理论的进一步发展［单选在领导者的技能当中，按照模型、框架和关系进行思考的能力称为（题］［单选知识技能技术技能概念技能（正确答案）人际技能关于有限理性模型的说法，错误的是（）。［单选题］*在选择备选方案时，决策者试图使自己满意B•决策者所认知的世界是真实世界的简化模型有限理性模型中的理性受到了一定的限制有限理性模型与经济理性模型存在质的差异（正确答案）二、多项选择题。（每题2分，共25题）特质理论有一些缺陷，在解释领导行为方面的不足主要包括（）。*忽视了下属的需要（正确答案）没有指明各种特质之间的相对重要性（正确答案）忽视了情境因素（正确答案）没有任何研究证明特质与成功的领导是正相关的没有区分原因和结果（正确答案）成功的领导依赖于（）行为（正确答案）技能（正确答案）知识行动（正确答案）韧性明茨伯格认为，决策过程分为（）。*确认阶段（正确答案）智力活动阶段设计活动阶段发展阶段（正确答案）选择阶段（正确答案）关于变革型领导的说法，正确的有（）。*个性化关怀（正确答案）放任魅力（正确答案）激励（正确答案）智慧型刺激（正确答案）属于魅力型领导者非道德特征的有（）*为个人利益使用权力（正确答案）双向沟通激励下属独立思考提升自己的个人愿景（正确答案）从危机中思考与学习路径—目标理论中，豪斯提出的领导的领导行为与结果之间的中间变量包括（）。*政治、经济条件工作结构（正确答案）竞争战略个人特征（正确答案）工作团队（正确答案）属于费德勒权变理论中的情景性因素的有（）*领导与下属的关系（正确答案）领导风格工作结构（正确答案）职权（正确答案）决策类型俄亥俄模式把领导分为（）*关心人（正确答案）工作管理（正确答案）员工取向生产取向无为而治生命周期理论提出的领导风格包括（）*指导式（正确答案）推销式（正确答案）独裁式参与式（正确答案）授权式（正确答案）经济理性模型认为决策者应具备的特征包括（）*决策完全理性（正确答案）并不能知晓所有的备选方案存在完整和一致的偏好系统来影响选择（正确答案）对计算复杂性没有限制（正确答案）对概论的计算存在一定的困难影响决策风格的维度有（）。*价值取向（正确答案）关心人任务导向模糊耐受性（正确答案）员工导向在决策过程中存在投入增加现象，也即人们坚持错误决策的倾向。下列可能会导致投入增加现象的因素包括（）。*投资回报延期（正确答案）管理者不存在信息加工错误•如忽略了负面信息决策者想要维护自己的面子（正确答案）组织的沟通体系失效（正确答案）决策者拒绝变革（正确答案）交易型领导的特征包括（放任（正确答案）**激励差错管理（正确答案）奖励（正确答案）魅力俄亥俄大学研究得出的领导行为维度包括（）。*关系环境关心人（正确答案）工作管理（正确答案）工作设计目标设计明茨伯格及其同事所提出的决策过程包括（）。*发展阶段（正确答案）确认阶段（正确答案）整合阶段选择阶段（正确答案）设计阶段密西根模式中描述领导行为的维度包括（）。*关系取向绩效取向员工取向（正确答案）生产取向（正确答案）目标取向关于交易型和改变型领导的说法，正确的有（）**交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出（正确答案）交易型领导很关注任务的完成及员工的顺从（正确答案）改变型领导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效改变型领导能为组织制定明确的愿景（正确答案）改变型领导更多地通过自己的领导风格来影响员工和团队的绩效（正确答案）领导特质理论的缺陷包括（）。*忽视了领导与成员之间是一个互惠的过程没有指明各种特质之间的相对重要性（正确答案）忽视了下属的需要（正确答案）忽视了情景因素（正确答案）没有区分原因和结果（正确答案）下列方法属于改变型领导者的有（）。*提升智慧•理性和谨慎的解决问题（正确答案）持续的高期望，鼓励努力，用简单的手段表达重要的意图（正确答案）观察和寻找对于标准的背离•采取修正行动提供任务的愿景，潜移默化自豪感，获得尊敬和信任（正确答案）仅在标准没有满足时进行干涉路径—目标理论中，下列属于下属控制范围之外的环境因素的有（）。*工作团队（正确答案）工作结构（正确答案）个人经验正式的权力系统（正确答案）个人能力魅力型领导理论认为，领导者的非道德特征包括（）**使用权力为他人服务提升自己的个人愿景（正确答案）指责或批评相反的观点（正确答案）从危机中思考和学习单向沟通（正确答案）密西根模式描述领导行为的维度有（）。*责任关心人工作管理员工取向（正确答案）生产取向（正确答案）领导技能的主要发展途径有（）。*学习（正确答案）行为管理工作设计D培训辅导（正确答案）按照经济理性决策模型，决策者的特征包括（）。*从目标意义上分析，决策完全理性（正确答案）决策者遵循的是满意原则，在选择时不必知道所有的可能方案决策者可以知道所有备选方案（正确答案）决策者可以采用经验启发式原则或一些习惯来进行决策决策者在选择备选方案时，试图寻找令人满意的结果决策风格中使用的维度有（）员工取向价值取向（正确答案）生产取向D关怀模糊耐受性（正确答案）三、材料题。（每题2分，共14题）（1）小张是某家工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管，他原来是公司的技术骨干，在业务土总能拔得头筹。但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低，而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然暴15年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符，公司领导决定与小张深人分析和解决这些问题。同时，聘请专业讲师来提升他的领导技能。［不定项选择题］从领导技能看，小张缺乏的是（）。查看材料*技术技能人际技能（正确答案）概念技能（正确答案）统筹技能［不定项选择题］关于领导技能的说法，错误的是（）。查看材料［单选题］*A•领导者可以依靠下属的技术技能组织中任何层次的领导者都必须达到有效人际技能的要求不同层次的领导者需要的技能的相对比例是不同的领导层次越高，需要的技术技能越高（正确答案）［不定项选择题］小张提高领导技能的途径包括（）。查看材料*通过批评下属来提高领导能力通过学习和已经获得的知识为基础的方法（正确答案）专业讲师帮助小张明确事业范围和期望（正确答案）D•运用培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技能来发展领导技能（正确答案）［不定项选择题］领导者的成功取决于是否具有（）。查看材料*合适的行为（正确答案）技能（正确答案）行动（正确答案）D•背景（2）小张是某工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管。他原来是公司的技术骨干，在业务上总能拔得头筹。但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低。而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整，管理的风格与公司现在的业务不符。公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题，同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。［不定项选择题］从领导技能看，小张缺乏的是（）。*技术技能人际技能（正确答案）概念技能（正确答案）统筹技能［不定项选择题］关于领导技能的说法，错误的是（）。查看材料［单选题］*A•领导者可以依靠下属的技术技能组织中任何层次的领导者都必须达到有效人际技能的要求c.不同层次的领导者需要的技能的相对比例是不同的领导层级越高•需要的技术技能越高（正确答案）［不定项选择题］小张提高领导技能的途径可以包括（）。查看材料*通过批评下属来提高领导能力专业讲师对小张提供辅导（正确答案）专业讲师帮助小张明确事业范围和期望（正确答案）D•运用培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技术发展领导技能（正确答案）［不定项选择题］领导者的成功取决于他的（）。*合适的行为（正确答案）技能（正确答案）行动（正确答案）D•背景（3）小